WELKOM IN DE WERELD VAN DHL
DHL in Nederland De ruim 10.000 medewerkers van DHL in Nederland zijn vanuit meer dan 50 vestigingen en met meer dan 4.500 voertuigen alle Nederlanders van dienst, daarbij gebruik makend van meer dan 2.000 DHL Parcelshops, weg-, water-, spoor- en luchtverbindingen naar alle delen van de wereld en vele honderdduizenden vierkante meters magazijn. Daarbij worden miljoenen zendingen, tonnen vracht en goederen verwerkt volgens de meest moderne logistieke concepten. Indrukwekkende aantallen, maar altijd gericht op het belang van iedere individuele klant en met oog voor maatschappelijke belangen. DHL is onderdeel van ’s werelds toonaangevende groep van post- en logistieke diensten: Deutsche Post DHL Group.
DHL Express
8
DHL Parcel
10
DHL Supply Chain
12
DHL Freight
14
DHL Global Forwarding
16
Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen
18
8
DHL Express
URGENT VAN DEUR TOT DEUR Met DHL Express kiest u voor de nummer één in
9 DHL EXPRESS 9:00 Nationale en internationale expreszendingen op de dag van aflevering gegarandeerd vóór 9:00 uur. Met geldteruggarantie. DHL EXPRESS 12:00 Nationale en internationale expreszendingen op de dag van aflevering gegarandeerd vóór 12:00 uur. Met geldteruggarantie. DHL EXPRESS WORLDWIDE Nationale en internationale expreszendingen op de
expresvervoer. DHL Express heeft een breed aan-
dag van aflevering gegarandeerd vóór het einde
bod aan services die afhankelijk van uw wensen
van de werkdag.
worden ingezet. U kiest bijvoorbeeld zelf wanneer uw zending moet aankomen. Telt echt elk uur of is
DHL IMPORT SERVICES Vanuit meer dan 220 landen over de hele wereld
het goed als de zending er vóór het einde van de
kunt u met DHL Import Services zendingen
volgende werkdag is? DHL Express biedt de juiste
importeren met aflevering vóór 9:00 uur, vóór 12:00
vervoersoplossing. Met een netwerk verspreid over
uur of vóór het einde van de werkdag.
meer dan 220 landen en gebruikmakend van meer dan 250 eigen vliegtuigen wereldwijd, levert
DHL SAME DAY SOLUTIONS Spoedzendingen die snel of met speciale zorg
DHL Express betrouwbare en snelle koeriers- en
afgeleverd moeten worden en niet tot morgen
expresdiensten. Of u een document, pakket of
kunnen wachten. DHL Same Day biedt maatwerk
pallet wilt versturen: DHL Express regelt het.
voor al uw specifieke afleverbehoeften. DHL ECONOMY SELECT Deur-tot-deur levering van enkel- of meervoudige zendingen en pallets binnen een bepaald aantal dagen.
10
DHL Parcel
11
Marktleider in pakket- en palletvervoer Met meer dan 200 jaar ervaring in de nationale en internationale markt en ons fijnmazige netwerk voor het vervoeren van pakketten en pallets, bieden we u altijd en overal hoge leverbetrouwbaarheid en
EÉN OPLOSSING VOOR PAKKETTEN EN PALLETS VOOR BEDRIJVEN EN CONSUMENTEN DHL Parcel Benelux is uw logistieke partner in business-to-business en e-commerce en biedt innovatieve oplossingen voor pakketvervoer van en naar bedrijven én consumenten in de Benelux, Europa en de rest van de wereld. Voor de zakelijke markt richten wij ons op Europees pakket- en palletvervoer, waarmee we marktleider zijn in de Benelux. Op het vlak van e-commerce zijn we de meest innovatieve vervoerder. Met een fijnmazig netwerk van terminals, depots en ruim 2.000 DHL Parcelshops en DHL Parcelstations heeft DHL Parcel Benelux de perfecte oplossing voor iedere zakelijke of particuliere verzendbehoefte.
persoonlijke service. Makkelijke oplossingen voor bedrijven én consumenten Met één pick-up en één groot internationaal netwerk worden al uw pakketten en pallets vervoerd van en naar zakelijke klanten en consumenten. Op het vlak van e-commerce bieden we slimme en innovatieve oplossingen voor het ontvangen en retour sturen van pakketten zoals via DHL Parcelshops en DHL Parcelstations. Persoonlijke service en aandacht Wij zijn regionaal georganiseerd en hebben branchegerichte specialisten. Daarmee kunnen we u optimale service bieden, gericht op uw wensen en naar die van uw ontvangers.
12
DHL Supply Chain
13
Warehousing In onze warehouses managen wij uw goederenstroom via een breed scala aan diensten zoals onder andere opslag, orderverzameling en verpakking, voorraadbeheer en voorraadtellingen en geven u daarmee meer inzicht in en controle over de processen en efficiënte en betrouwbare leveringen aan uw klanten. Transportmanagement Door gebruik te maken van een onafhankelijke, gecentraliseerde organisatie die uw transportbehoeften beheert, profiteert u van een geoptimaliseerd voertuiggebruik, lagere transportkosten, meer inzicht, betere inkooptarieven en best-in-class
OPTIMALISATIE VAN UW SUPPLY CHAIN
DHL Supply Chain is de alles-in-een logistieke dienstverlener die een breed scala aan geïntegreerde, klantgerichte end-to-end oplossingen in de hele logistieke keten voor u ontwerpt en implementeert zodat u wereldwijd uw servicebelofte kunt houden aan uw klanten. Wat uw vereisten ook zijn, de kans is groot dat we al een serie innovatieve oplossingen hebben ontwikkeld die u direct kunnen helpen. Denk bijvoorbeeld aan supply-chain-analyse en -design, 4PL-activiteiten, inbound-to-manufacturing, service-parts logistiek, retouroplossingen en value-added services.
transport. Value-added services Of het nu bijvoorbeeld gaat om oplossingen als het samenvoegen van artikelen tot een nieuwe verkoop-eenheid (kitting), productassemblage en verpakking, postponement, materials-planning, het verbeteren van uw cash-flow door middel van financiering van de voorraad of procurement services, met behulp van ons breed aanbod aan value-added services kunt u zich concentreren op uw kerntaken terwijl u profiteert van meer flexibiliteit, productiviteit en lagere kosten.
14
DHL Freight
WEGTRANSPORT
15
Weg- en spoortransport – Europa Uitgebreide transportdienst over land met meer
DHL Freight is uw flexibele partner voor weg-, spoor- en inter-
dan 180 wegterminals in meer dan 50 landen,
modaal vervoer door heel Europa, Noord-Afrika en het Midden-
ondersteund door douanedeskundigen.
Oosten. Wij garanderen een betrouwbaar en efficiënt binnenlands en internationaal transport voor klanten van elke omvang.
Uitstekende dekking en betrouwbare levertijden Dagelijks naar alle economische centra van Europa. Zeer frequent naar andere bestemmingen met wekelijks 3500 internationale vertrekken. Vaste vertrekken en zeer betrouwbare door-to-door levertijden. De Europese palletvervoerder Efficiënt binnenlands en internationaal transport voor klanten van elke omvang. Ieder type volume van kleine pallet tot volledige lading, netwerk of maatoplossing. Zichtbaarheid van en controle over uw zendingen Web-based shipping systeem voor elke organisatie. Gestandaardiseerde, betrouwbare online verzendoplossing.
16
DHL Global Forwarding
17
WERELDWIJD
Luchtvracht
LUCHT- EN ZEEVRACHT
geconsolideerde vracht naar Amerika, met onze
DHL Global Forwarding biedt wereldwijde lucht- en zeevrachtdiensten.
Onze expertise waarborgt dat we op maat gesneden
Naast het vervoeren van alle soorten van lucht- en zeevracht, zijn wij
oplossingen kunnen bieden voor buitenmaatse
in staat grote logistieke projecten te plannen en uit te voeren onder
ladingen en zware lasten.
de naam DHL Industrial Projects. Uw zending is het gehele logistieke traject in veilige handen, want wij bieden end-to-end service binnen ons wereldwijde netwerk.
Of het nu dringende vracht vanuit China betreft of diensten kunt u zelf de afweging maken tussen snelheid en kosten. Zeevracht Wij zorgen ervoor dat uw zeevracht reist op betrouwbare schepen tegen concurrerende tarieven; we bieden betrouwbare diensten om uw concurrentiepositie te verbeteren. Industriële projecten
Customs Brokerage Wij bieden u een breed scala aan douaneservices waarmee uniformiteit, consistentie en juridische aspecten op het gebied van handel gewaarborgd zijn. Cargo Insurance Voor een competitief tarief zal DHL CARGO INSURANCE uw zending verzekeren tegen verlies of beschadiging door externe factoren.
18
19
DHL
MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD ONDERNEMEN Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) is een belangrijk onderdeel van onze bedrijfsstrategie. Dit houdt in
GoGreen We werken actief aan het verminderen van het effect van logistiek op het milieu door het minimaliseren van het verbruik van natuurlijke hulpbronnen en het zo efficiënt mogelijk transporteren. We verminderen hiermee de CO2-uitstoot. DHL heeft zichzelf tot doel gesteld om in 2020 dertig procent zuiniger om te springen met energie dan in 2007. GoHelp Samen met diverse partners streven we ernaar om de levensomstandigheden van mensen te verbeteren. We maken bijvoorbeeld gebruik van onze logistieke expertise om effectieve noodhulp te verlenen in gebieden die door natuurrampen zijn getroffen. Hiervoor zetten wij ons Disaster
dat we onze medewerkers, het milieu, de maatschappelijke
Response Team in. Dit doen wij in samenwerking
belangen en het kapitaal dat aan ons is toevertrouwd op een
met de Verenigde Naties en UNICEF.
respectvolle en duurzame manier behandelen. Betrokkenheid DHL doet er alles aan om een duurzame en positieve verandering
GoTeach We ondersteunen beter onderwijs en gelijke onderwijskansen. We stimuleren en ontwikkelen initiatieven in het onderwijs en helpen bij het
in de wereld te bewerkstelligen. Dit doen we door onze beschik-
verbeteren van persoonlijke ontwikkeling en
bare kennis en wereldwijde aanwezigheid in te zetten op een
vaardigheden van kansarmen over de hele wereld.
manier die ten goede komt aan de mens en het milieu. Om onze verantwoordelijkheid waar te maken, richten wij ons op vier strategische gebieden van betrokkenheid: GoGreen, GoHelp, GoTeach en vrijwilligerswerk.
Vrijwilligerswerk Wij stimuleren onze medewerkers om actief deel te nemen aan maatschappelijke projecten in hun directe omgeving.
Wilt u meer weten over de services van DHL? Neemt u dan contact met ons op via een van onderstaande telefoonnummers. Wij zijn u graag van dienst! DHL Express 0800 - 0552 DHL Parcel 026 - 324 6700 DHL Supply Chain 040 - 215 5700 DHL Freight 040 - 290 5777 DHL Global Forwarding 020 - 316 9026 www.dhl.nl
CONTACT
Oktober 2015
