Webhosting Online Linux platform Gebruikershandleiding
Inhoudsopgave 1 2 2.1 2.2 3 3.1 3.2 3.3 3.4 3.4.1 3.4.2 3.4.3 4 4.1 4.2 4.3 4.4 5 5.1 5.2 5.3 6 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.5.1 6.5.2 6.5.3 6.6 7 7.1 7.2 7.3 8 8.1 8.2 9 9.1 10
Inleiding ......................................................................................................................... 4 Zelfservice ICT-Diensten ................................................................................................ 5 Toegang tot de Zelfservice ICT module ....................................................................... 5 Beginscherm Control Panel .......................................................................................... 6 Uploaden en toegang tot uw website......................................................................... 7 Uploaden via File Manager .......................................................................................... 7 Uploaden via FTP .......................................................................................................... 8 Wijzigen FTP-gebruikersnaam en wachtwoord ........................................................ 10 Additionele FTP gebruikers beheren ......................................................................... 11 FTP gebruikers toevoegen ....................................................................................... 11 FTP gebruikersnaam en wachtwoord wijzigen ..................................................... 12 FTP gebruikers verwijderen ..................................................................................... 14 Uw website maken met Web Presence Builder ........................................................ 16 Activeren van Web Presence Builder ......................................................................... 16 Web Presence Builder starten .................................................................................... 16 Web Presence Builder gebruiker ............................................................................... 17 Uw website opslaan, herstellen en publiceren ......................................................... 19 Meer hulpmiddelen….................................................................................................. 20 Beschermde directories (mappen) aanmaken .......................................................... 20 Aanmaken gebruikers beschermde directory ........................................................... 22 Web statistieken.......................................................................................................... 24 Website configuratie .................................................................................................. 26 CGI-bin ......................................................................................................................... 28 WAP.............................................................................................................................. 28 Foutendocumenten..................................................................................................... 28 MIME types .................................................................................................................. 30 Geavanceerde instellingen ......................................................................................... 33 Apache handlers ...................................................................................................... 33 Hotlink bescherming ................................................................................................ 33 Manager IP Weigeren .............................................................................................. 36 SSL ................................................................................................................................ 38 Hosting ......................................................................................................................... 39 Instellen van Website (Apache) hosting.................................................................... 41 Aanmaken sub-domein............................................................................................... 46 Verwijderen subdomein(en) ...................................................................................... 47 Toevoegen wildcard domein ..................................................................................... 49 Aanmaken wildcard domein ...................................................................................... 49 Wijzigen of verwijderen wildcard domein ................................................................ 52 DNS Beheer .................................................................................................................. 54 Nieuwe DNS records toevoegen ................................................................................ 55 Databases .................................................................................................................... 57
10.1 10.2 10.3 11 12 12.1 12.2 13 14 15
Aanmaken van een MySQL-database ..................................................................... 57 Beheren van een MySQL database ......................................................................... 58 Gebruikers van MySQL-database beheren ............................................................. 59 Applicates (Web) ......................................................................................................... 60 Back-up maken ............................................................................................................ 61 Nieuwe back-up maken ........................................................................................... 61 Back-up terugzetten ................................................................................................ 63 Verbruik van bronnen ................................................................................................. 64 Upgraden van uw webhosting ................................................................................... 65 Moeilijke woorden en begrippenlijst ........................................................................ 66
3
1
Inleiding Hartelijk dank voor uw keuze voor Software Online van KPN. In deze handleiding vindt u informatie over Webhosting Online van KPN op het Linux platform en de bijbehorende Zelfservice ICT Diensten . Via dit Control Panel kunt u instellingen van uw website gemakkelijk zelf beheren. Ondersteuning Wij raden u aan deze handleiding vooraf aandachtig door te lezen. Heeft u daarna nog vragen, raadpleeg dan onze FAQ’s (veel gestelde vragen) op http://www.kpn.com/zakelijk/service/cloud-diensten/Cloud.htm. De Business Servicedesk van KPN kan u uitsluitend ondersteuning bieden indien er technische problemen zijn op het platform en bij de online toegang tot de Control Panel. Incidenten, problemen en andere meldingen kunt u of uw beheerder op de volgende manier aanmelden:
Per telefoon:
0800-0403
In de vorm van FAQ’s worden handreikingen gegeven voor extra informatie met betrekking tot Webhosting en het publiceren van uw website. De software die u gebruikt om de website te bouwen valt geheel onder uw eigen verantwoording met uitzondering van Sitebuilder. Deze wordt door KPN via de Control Panel aangeboden en ondersteund. Mogelijkheden van Webhosting Online Met Webhosting Online van KPN kan zowel de beginnende gebruiker als de geoefende en professionele gebruiker een website publiceren op internet. U krijgt de mogelijkheid om zelf snel en eenvoudig uw eigen website te maken met behulp van Web Presence Builder en te beheren. Deze website kunt u uitbreiden met een database. Daarnaast kunt u met Webhosting Online ook het beheer van uw domeinnaam en eventuele sub-domeinen uitvoeren. Zelfservice ICT Diensten Uw websites zijn eenvoudig te beheren via het Zelfservice ICT Diensten. De Zelfservice ICT Diensten wordt automatisch aangepast aan de mogelijkheden van uw abonnement en is te bereiken onder https://cp.online.kpn.com Bijbestellen extra webruimte Voor het bijbestellen van extra webruimte, kunt u gebruik maken van het Winkel element in de Zelfservice ICT Diensten. Wijzigingen KPN streeft ernaar up-to-date documentatie aan te bieden.
Als er nieuwere versies van dit document zijn verschenen, dan worden deze door KPN gepubliceerd. Wij raden u dan ook aan eerst onze rubriek ‘Vraag en Antwoord’ (FAQ’s) te raadplegen voordat u onze Business Servicedesk contacteert. Wij wensen u veel succes en gebruiksgemak met Webhosting Online van KPN.
4
2
Zelfservice ICT-Diensten In deze handleiding worden alle beheerszaken toegelicht van de Webhosting Online omgeving. Alle instellingen worden via de Zelfservice ICT-Diensten uitgevoerd.
2.1
Toegang tot de Zelfservice ICT module Om toegang te krijgen tot de Zelfservice ICT module dient u met uw webbrowser naar http://cp.online.kpn.com te gaan. U krijgt onderstaande loginscherm te zien.
Hier kunt u uw gebruikersnaam en wachtwoord invullen. Deze gegevens kunt u vinden in de bevestigingsmail die u van KPN ontvangen heeft. Eventueel kunt u ook de taal van de Control Panel aanpassen, standaard staat deze op Dutch/Nederlands.
5
2.2
Beginscherm Control Panel Na het inloggen ben u aangekomen in het hoofdmenu van de Control Panel, in de menubalk aangeduid als Thuis. In dit hoofdscherm heeft u een overzicht van de beschikbare opties. Enkele van deze opties zijn ook te benaderen via de menubalk bovenin uw scherm.
In het beginscherm ziet u dat de Control Panel in meerdere gedeelten is opgebouwd. Rechtsboven kunt u bij Abonnement kiezen welk abonnement u wilt beheren. Standaard kunt u bij webhosting kiezen uit uw gekozen domeinnaam en Webhosting Online Linux. Service-informatie: hier kunt u bekijken hoeveel en welke bronnen er beschikbaar zijn voor uw abonnement. Verder kunt u hier zien hoeveel diskspace u in gebruik heeft en extra diskspace aankopen. Websites: dit onderdeel leidt u naar de verschillende onderdelen waarmee u uw website kunt beheren. Ook webstatistieken, FTP toegang en website configuratie is hier te vinden. Meer Diensten: bij dit onderdeel vindt u de toegang tot Back-ups en Databases. Winkel: dit onderdeel geeft toegang tot de winkel om extra diskspace aan te kopen. Domeinen: dit onderdeel geeft u toegang tot de beheeromgeving van uw domein. Ook kunt u hier elders geregistreerde domeinen toevoegen en subdomeinen aanmaken. Alle onderdelen zullen in deze handleiding worden behandeld.
6
3
Uploaden en toegang tot uw website KPN Biedt u verschillende methoden om uw website zichtbaar te maken op internet. Deze zijn o.a.:
Via de File Manager Via FTP toegang Website maken via Web Presence Builder
Op internet vind u tevens online (website) om online uw bestanden te uploaden. Een voorbeeld hiervan is www.net2ftp.com. Het gebruik van Web Presence Builder wordt verderop in deze handleiding behandeld, raadpleeg de inhoudsopgave voor het juiste hoofdstuk.
3.1
Uploaden via File Manager De File Manager kunt u vinden door bij het onderdeel Websites te klikken op ‘File Manager’.
Hier krijgt u een overzicht met mappen en bestanden.
7
In de File Manager heeft u de volgende opties tot uw beschikking: Directory aanmaken Bestand aanmaken Bestanden uploaden Kopiëren naar Verplaatsen naar Verwijderen
-> Aanmaken van een map -> Aanmaken van een bestand -> Uploaden van bestanden -> Bestanden kopiëren naar een andere locatie of map -> Bestanden verplaatsen naar een andere locatie of map -> Het verwijderen van mappen of bestanden
U kunt door de File Manager navigeren door te klikken op de gewenste map, om weer terug te gaan naar de bovenliggende map klikt u op het icoon
om terug te gaan.
Het komt vaak voor dat u de rechten van een map of bestand moet aanpassen in verband met beveiliging. Klik in de kolom van ‘Toestemming verlenen’ op
3.2
Uploaden via FTP Om uw bestanden via FTP te uploaden dient u eerst een zogenaamde FTP-client op uw computer te hebben geïnstalleerd. Op internet zijn tal van software programma’s te vinden. De meest gebruikte zijn CoreFTP en FileZilla, beide zijn gratis te gebruiken. Via google.nl kunt u deze software programma’s gemakkelijk terug vinden. Nadat u de software hebt geïnstalleerd, kunt u inloggen met de ftp gegevens die u kunt vinden in de Control Panel. De inlog gegevens vind u door te klikken op ‘Beheer website’. Vervolgens klikt u op ‘FTP toegang’ en dan krijgt u onderstaand scherm
8
Om een verbinding via FTP tot stand te brengen, hebt u de volgende gegevens nodig:
IP-adres DocumentRoot FTP-loginnaam FTP-wachtwoord
Het DocumentRoot is voor linux webhosting /webspace/httpdocs In dit pad moet een index bestand worden geplaatst, zonder een index bestand zal uw pagina niet zichtbaar zijn. Voor meer informatie voor het instellen van de FTP-software, raadpleeg hiervoor de handleiding of de website van de desbetreffende leverancier. KPN biedt hier GEEN ondersteuning voor.
9
3.3
Wijzigen FTP-gebruikersnaam en wachtwoord Om uw FTP gegevens te wijzigen, klikt u op ‘Bewerken’.
Hierna kunt u uw FTP gegevens wijzigen. Vul bij ‘FTP-loginnaam’ de gewenste naam. Vul bij wachtwoord en bevestig wachtwoord het gewenste wachtwoord in.
10
Klik op ‘versturen’ om de nieuwe FTP gegevens actief te maken.
3.4
Additionele FTP gebruikers beheren U kunt er voor kiezen om additionele FTP gebruiker accounts aan te maken. Via deze account kunnen de additionele FTP gebruikers dan bestanden plaatsen of ophalen in een gespecificeerde map op uw hostingruimte. Zo kunt u bijvoorbeeld een medewerker van uw bedrijf toegang geven tot de map /uwdomeinnaam.nl/folders/ waarin uw medewerker dan zijn gemaakte pdf-folders kan plaatsen.
3.4.1 FTP gebruikers toevoegen Klik op het tabblad ‘Gebruikers’ en kies vervolgens ‘voeg nieuwe gebruiker toe’.
Vul de gewenste loginnaam en wachtwoord in. In dit voorbeeld is dat ‘administratie’. Geef in het veld ‘Pad’ de locatie op waar de gebruiker toegang tot heeft. Indien u hier niets invult, heeft de gebruiker toegang tot de gehele webruimte. Klik op ‘versturen’ om de gebruiker toe te voegen.
11
De additionele gebruiker ‘administratie’ is nu toegevoegd.
3.4.2 FTP gebruikersnaam en wachtwoord wijzigen Om de gebruikersgegevens en/of het toegangspunt van de FTP gebruiker aan te passen gaat u als volgt te werk. Klik in het overzicht op de gebruikersnaam.
12
Klik vervolgens op ‘bewerken’.
Pas de gegevens aan die u wilt wijzigen en klik op ‘versturen’.
13
De gebruiker kan nu met de aangepaste gegevens verder werken.
3.4.3 FTP gebruikers verwijderen Om een FTP gebruiker te verwijderen gaat u als volgt te werk. Zet een vinkje voor de gebruiker die u wilt verwijderen en klik vervolgens op ‘verwijderen’.
14
Er verschijnt een pop-up. Klik op ‘OK’ om door te gaan.
Er zijn nu geen additionele FTP gebruikers meer.
15
4
Uw website maken met Web Presence Builder
Webhosting Online stelt u in staat met behulp van de unieke SiteBuilder eenvoudig en snel uw eigen website te maken en aan te passen. Het programma biedt een groot aantal sjablonen (templates) waarmee u uw website eenvoudig een professionele uitstraling kunt geven. Daarnaast kunt u met SiteBuilder ook een Blog of fotogalerij aanmaken.
4.1
Activeren van Web Presence Builder
Web Presence Builder dient u eerst te activeren voordat u er gebruik van kunt maken. U kunt per website kiezen of u er gebruik van wilt maken.
Klik in het menu bovenin op Websites. Hier ziet u een overzicht van de beschikbare websites met daarachter de mogelijkheid Contentmanagement inschakelen. Wanneer uw website niet in de lijst voor komt is er mogelijk geen webhosting geactiveerd voor uw domein. Hoe u webhosting toe kunt voegen kunt u vinden in hoofdstuk 6.2 van deze handleiding.
Klik op de knop inschakelen parallels web presence builder om de installatie van deze module te starten.
4.2
Web Presence Builder starten
Nadat de Web Presence Builder geïnstalleerd is kan deze worden gestart door in het menubalk naar Applicaties te gaan en daar vervolgens te klikken op Parallels Web Presence Builder. Eventueel kunt u, door op uw domeinnaam te klikken, enkele instellingen aanpassen zoals de gebruikte taal van de Web Presence Builder.
Om de Web Presence Builder direct te starten klikt u, achter uw domeinnaam, op Login. U kunt de Web Presence Builder ook direct starten vanaf de Thuispagina door onder Websites te kiezen voor uw website en te klikken op Wijzigen in Parallels Web Presence Builder.
16
4.3
Web Presence Builder gebruiker
Wanneer u voor de eerste keer gebruikt maakt van de Web Presence Builder krijgt u, direct na het inloggen, een overzicht van beschikbare categorieën en onderwerpen waar uw website onder kan vallen. Aan de hand van deze keuze zal een bepaald sjabloon gebruikt worden. U kunt evengoed de nodige aanpassingen doen, maar dit sjabloon geeft u in ieder geval een basisopzet van uw website. Wanneer u geen geschikte categorie kunt vinden, kunt u kiezen voor Generieke website onder de categorie Overig.
Bij stap 3 kunt u de naam en taal van uw website opgeven en vervolgens kiezen voor Site aanmaken. Nadat u daarop heeft geklikt kan er nog om aanvullende informatie worden gevraagd, deze informatie wordt gebruikt voor het aanmaken van informatiepagina indien gewenst. Wanneer deze informatie ingevuld is wordt de eerste opzet van uw website getoond. U ziet de pagina en een verplaatsbare menubalk met een vijftal tabbladen.
17
Inhoud: Hier kunt u onderdelen aan een bestaande pagina toevoegen. In eerste instantie wordt er enkel een Startpagina aangemaakt, dus wanneer u onderdelen van Inhoud toe wilt voegen aan een andere pagina zult u deze eerst aan moeten maken. Er zijn verschillende onderdelen beschikbaar. Om deze aan een pagina toe te voegen navigeert u eerst naar de juiste pagina en sleept u de module naar de gewenste plek op de pagina. Design: Dit betreft het opmaak van de pagina zoals de menustructuren, lettertypen, kleuren en afmetingen. Pagina’s: Hier kunt u nieuwe pagina’s aanmaken en verwijderen. Met behulp van de pijltjes kunt u de hiërarchie van de pagina’s wijzigen. U kunt bijvoorbeeld een subpagina onder een hoofdpagina maken door deze onder de hoofdpagina te plaatsen en met behulp van de pijltjes naar rechts te bewegen. In het onderstaande voorbeeld is ‘Subpagina’ onder ‘Hoofdpagina’ gehangen en krijgt deze in het menu ook plek onder ‘Hoofdpagina’ in plaats van ernaast. Uiteraard is dit afhankelijk van het type menu dat u kiest, maar het concept blijft hetzelfde.
Documenten: Hiermee kunt u documen ten die nu op uw PC staan online zetten en gebruiken in uw website. Hou er rekening mee dat wanneer u deze op een openbare locatie zet deze voor iedereen in te zien zijn. Instellingen: Onder dit laatste tabblad kunt u de geavanceerde site-instellingen en koppelingen aanpassen. Hier kunt u ook uw account van Google Analytics koppelen om uitgebreide statistieken van uw website te bekijken. Dit is echter een dienst van Google waarop KPN geen ondersteunen kan leveren. De code waarom wordt gevraagd bij het koppelen is te vinden in uw account van Google Analytics. Ook is het mogelijk meta-trefwoorden voor uw website op te geven. Dit zijn bepaalde trefwoorden die zoekmachines zoals Google en Bing gebruiken om uw website te indexeren. Over de exacte werking en hoe u hier optimaal gebruik van kunt maken zijn vele handleidingen en websites vol geschreven. Gebruik de zoekterm ‘SEO’ of ‘zoekmachine optimalisatie’ om hier meer informatie over te vinden.
18
4.4
Uw website opslaan, herstellen en publiceren
Natuurlijk wilt u uw website op kunnen slaan zodat gemaakte wijzigingen niet verloren gaan. U kunt dan later terugkeren naar de Web Prensence Builder en verder gaan waar u gebleven was. Wanneer u de website tussentijds opslaat zal deze nog niet zichtbaar zijn op het internet, daarvoor moet gekozen worden voor de optie Publiceren waar we zo op terug komen. Het opslaan van de website gebeurt door het maken van zogeheten ‘snapshot’, ofwel een momentopname van de website. U kunt de optie vinden in de menubalk onder ‘Opslaan’.
Als u op Opslaan klikt zal er automatisch een snapshot gemaakt worden zoals in de afbeelding hierboven genaamd ‘Automatisch opgeslagen snapshot’. Daarnaast heeft u de mogelijkheid om 6 afzonderlijke snapshots handmatig op te slaan en een eigen naam te geven. Deze worden niet overschreven wanneer u vervolgens weer kiest voor het automatisch opslaan en kan dus handig zijn als u enkele versies van uw websites wilt behouden. Achter deze snapshots staan enkele icoontjes met verschillende functies: Een snapshot uploaden: Hiermee kunt u snapshots die u eerder gedownload heeft weer uploaden zodat deze in de lijst zichtbaar worden. Dit snapshot downloaden: Het geselecteerde snapshot wordt dan via de browser gedownload en als ssbbestand opgeslagen op uw computer. Wij raden aan om dit bestand ergens veilig op te slaan. Mocht er onverhoopt iets gebeuren met uw webhosting en de website verdwijnen uit de Web Presence Builder dan kunt u deze weer herstellen met deze functie. Dit snapshot verwijderen: Hiermee kunt u de geselecteerde snapshot definitief verwijderen uit deze lijst. Wanneer u uw website online wilt brengen kiest u voor de op ‘Publiceren’, rechtsboven in de menubalk.
Vervolgens wordt uw website gepubliceerd en is deze te benaderen via uw eigen domeinnaam. Wanneer u volledig opnieuw wilt beginnen met het bouwen van een website in de Web Presence Builder kunt u in de menubalk kiezen voor Meer en vervolgens ‘Opnieuw beginnen’. Als u besluit overnieuw te beginnen, dan worden het visuele ontwerp en de inhoud van uw huidige website verwijderd.
19
5
Meer hulpmiddelen…. Bij ‘Meer hulpmiddelen’ heeft u de beschikking over de volgende opties.
Beschermde directories (mappen) Webstatistieken Webalizer
De optie ‘Beschermde directories’ biedt u de mogelijkheid om bepaalde mappen voor publiek te beveiligen met een wachtwoord zodat bepaalde pagina’s niet direct toegankelijk zijn. Dit kan handig zijn als u een aparte pagina wilt maken voor leden of web applicaties die niet iedereen mag benaderen. De optie ‘Webstatistieken Webalizer’ krijgt u een overzicht wie of wat allemaal uw website bezoekt.
5.1
Beschermde directories (mappen) aanmaken Om de beschermde directories te benaderen, klikt u bij het onderdeel Websites op ‘Beheer website’.
In onderstaand voorbeeld klikt u op ‘Meer hulpmiddelen…’ Hierna verschijnt de optie ‘Beschermde directories’. Klik hierop om door te gaan.
Om een beschermde directory aan te maken, klikt u op de button ‘Voeg nieuwe beschermde directory toe’.
20
Vul de lege velden met de gewenste gegevens erin en klik op ‘Versturen’ om verder te gaan.
Hierna is de beschermde directory aangemaakt en ziet u onderstaand scherm.
21
5.2
Aanmaken gebruikers beschermde directory Behalve dat er nu een beschermde directory is aangemaakt, zal er ook minimaal één gebruiker aangemaakt moeten worden. Klik op de naam die u tijdens het aanmaken hebt opgegeven. In dit voorbeeld is de map ‘veilig’ gebruikt.
Klik op tabblad ‘Gebruikers’
Klik op ‘Voeg nieuwe gebruiker toe’
22
Vul het veld ‘Login’ met de gewenste gebruikersnaam en geef een wachtwoord op die u wilt gebruiken. U kunt ook een wachtwoord door het systeem laten genereren. Klik op ‘Versturen’ om de gebruiker aan te maken.
Hierna ziet u direct een overzicht met de gebruiker(s).
Als u nu naar uw website gaat naar de map veilig, zal een melding komen waarin wordt gevraagd om een gebruikersnaam en wachtwoord.
Belangrijk! Het is niet mogelijk om achteraf het wachtwoord aan te passen. Wilt u een ander wachtwoord, zult u de gebruiker moeten verwijderen en opnieuw aanmaken waar u dan een ander wachtwoord kunt opgeven. Om de gebruiker te verwijderen, zet u een vinkje voor de gebruikersnaam waardoor de button ‘Verwijderen’ beschikbaar komt, klik op deze button en bevestig de melding.
23
5.3
Web statistieken Om de webstatistieken te benaderen, klikt u bij het onderdeel Websites op ‘Beheer website’. .
In onderstaand voorbeeld klikt u op ‘Meer hulpmiddelen…’ Hierna verschijnt de optie ‘Webstatistieken Webalizer’. Klik hierop om door te gaan.
Hierna krijgt u een pagina waarin de link en de inlog gegevens staan. Klik op de link ‘In browseropenen’ om naar de pagina te gaan, hierbij krijgt u een melding waarin wordt gevraagd om in te loggen, gebruik de onderstaande inlog gegevens hiervoor.
24
25
6
Website configuratie Op deze pagina kunt u onderstaande opties instellen:
CGI-ondersteuning SSI Support PHP5 ondersteuning Foutdocumenten Aan of uitzetten Webalizer webstatistieken WAP-ondrsteuning
FrontPage configuratie wordt in een apart hoofdstuk behandeld, raadpleeg hiervoor de inhoudsopgave. Om deze instellingen aan te passen klikt u aan de rechterkant op ‘Domeinoverzicht’ vervolgens klikt u op uw domeinnaam. Klik vervolgens op ‘Website configuratie’.
Klik in het onderstaand scherm op ‘Bewerken’.
26
Standaard staan de opties aangevinkt, u kunt een optie aan of uit zetten door het plaatsen of weghalen van een vinkje.
Wij adviseren om de opties aan te laten staan, door deze opties uit te zetten kan resulteren in het niet goed functioneren van uw website. Klik op ‘Versturen’ als u klaar bent en de instellingen wilt opslaan. Bent u niet zeker of u wilt terug, klik dan op ‘Annuleren’.
27
6.1
CGI-bin Dit tabblad kan handig zijn voor als u scripttaal gebruikt voor het versturen van webformulieren. Hier vind u een overzicht van de instellingen zoals deze bij ons staan ingesteld. Tevens vind u onderaan de pagina een test link om het een en ander te kunnen testen. Overzicht instellingen: Perl Versie Pad naar Perl GID Ondersteunde Extenties Python Versie Pad naar Python Ondersteunde Extentie Pad naar Verzonden email Bestuuringssysteem CGI Directory
6.2
: 5.8.1. : /usr/bin/perl : 48 : .pl, .cgi : 2.2.3 : /usr/bin/python : .py : /usr/sbin/sendmail : RedHat Linux : /cgi-bin/
WAP De bedoeling van WAP (Wireless Application Protocol) is internetinhoud op draadloze cliënten zoals mobiele telefoons, te tonen. WML (Wireless Markup Language) wordt gebruikt om pagina’s aan te maken die in een WAP browser kunnen worden weergegeven. Hier is een voorbeeld van een index.wml bestand: <wml>
Hello wireless world!
De directory bedoeld voor het bewaren van bestanden voor WAP is webspace/httpdocs/index.wml. Vervang de index.wml met uw bestand door gebruik te maken van File Manager. Om te controleren of WAP support al dan niet beschikbaar is, probeert u op uw site in te loggen met uw mobiele telefoon.
6.3
Foutendocumenten Bij Webhosting Online Linux heeft u de mogelijkheid om foutmelding (error) pagina’s tekstueel aan te passen, eventueel te vervangen met uw eigen foutpagina’s, of te verwijzen naar een url. Een veel voorkomende fout pagina zoals een 404 error pagina (pagina niet gevonden), kunt u geheel aanpassen naar het webdesign van uw hoofdpagina.
28
Om een foutpagina aan te passen klikt u op de cijfer van de ‘Foutcode’ Voorbeeld: We gaan een eigen 404 error pagina instellen.
Om de huidige foutmeldingstekst aan te passen klikt u op “bewerken”.
29
U heeft zelf een pagina gemaakt met dezelfde opmaak als uw hoofdpagina. Dit bestand heet bijvoorbeeld “mijn_eigen_404_error.html” en staat in de map webspace/httpdocs (Documentroot). Klik op ‘versturen’ om verder te gaan.
6.4
Belangrijk! Het aanpassen of het aanmaken van nieuwe foutdocumenten vereist enige kennis over HTML en scripting. U zult deze pagina’s zelf moeten bouwen en/of ontwerpen. KPN biedt hier GEEN ondersteuning MIME types op. Webhosting Online Linux biedt u de mogelijkheid om zelf ‘MIME types’ toe te voegen indien u extensies gebruikt die niet standaard door ons worden aangeboden. Voorbeeld: U wilt op uw website een video plaatsen waarvan de extensie eindigt op .mp4 Omdat deze extensie niet voorkomt zal deze video niet werken of kan niet worden weergegeven. In dit geval kunt u zelf een MIME-type aanmaken met de extensie .mp4 Wilt u een overzicht van de reeds aanwezige MIME-types, klikt u op het sub tabblad ‘Systeem’.
30
Wilt u een nieuw type MIME aanmaken, klikt u op de button ‘bepaal nieuw mime type’.
In het veld ‘MIME-type’ geeft u aan welk type bestand het is. Bijvoorbeeld ‘Video’. In het veld ‘Extensies’ geeft u de extensie op, in dit voorbeeld mp4. U klikt hierna op ‘Versturen’ om de nieuwe MIME-type aan te maken.
31
Als resultaat ziet u:
32
6.5
Geavanceerde instellingen
6.5.1 Apache handlers Een Apache Handler is een stukje informatie die een (apache) webserver vertelt hoe het met een bepaald type bestand om moet gaan. Wanneer Apache een bepaald bestand ziet zal hij afhankelijk van het type bestand automatisch een bepaalde actie uitvoeren. Indien u wenst dat Apache een andere handeling doet, zal u een Apache Handler moeten aanmaken om deze actie te doen verrichten. Als voorbeeld: indien u wenst dat bij bepaalde type van bestanden die een bepaalde actie nodig hebben om te kunnen werken, zoals een file met SSI die niet opgeslagen is als .shtml extensie, moet u via een Apache Handler duidelijk maken dat Apache deze file anders moet verwerken.
6.5.2 Hotlink bescherming Hotlink-bescherming voorkomt dat andere websites directe links aanmaken naar bestanden op uw website Andere sites kunnen nog wel links maken naar bestandstypes die u niet zelf benoemt (d.w.z. htmlbestanden). Een voorbeeld van hotlinking is het gebruiken van een
tag om een afbeelding op uw website te tonen van een andere plaats op het net. Het resultaat is dan dat de andere website uw bandwijdte gebruikt. U moet ervoor zorgen dat alle sites waarnaar u directe links wenst, opgenomen zijn in de lijst van toegestane URL’s. Voorbeeld: Stel u bent fotograaf en wilt voorkomen dat anderen de afbeeldingen op uw website op een andere website tonen middels hotlinking. Dit wilt u doen omdat op uw afbeeldingen auteursrechten rusten. Klik in onderstaand scherm op ‘bewerken’.
33
Vervolgens voert u in het invulveld ‘Niet toegestane bestandsextensies’, de meest voorkomende afbeeldingsextensies in (Let op: zet geen punt voor de extensie). Klik daarna op ‘versturen’.
34
U krijgt nu onderstaand overzicht te zien. Door op ‘inschakelen’ te klikken, wordt de hotlink bescherming actief.
35
6.5.3 Manager IP Weigeren Deze functie kan een enkel IP-adres of een bereik van IP-adressen toegang hebben tot uw site te blokkeren. Volledig gekwalificeerde domeinnamen (FQDN), of gedeelten daarvan, kunnen ook worden verboden. Zie de ‘Moeilijke woorden en begrippenlijst’ voor meer informatie over FQDN-namen. Om IP-weigering in te schakelen, dient u eerst 403 ErrorDoc uitschakelen. Dit doet u door op de knop ‘zet 403 errordoc uit’ te drukken.
Er verschijnt een pop-up. Klik op ‘OK’ om door te gaan.
Klik vervolgens op ‘nieuw regel toevoegen’.
36
U kunt nu een nieuwe regel definiëren. Als voorbeeld gaan we IP adres 213.10.1.2 toegang weigeren tot de website. Selecteer ‘IP adres’ en bij ‘IP-adres of hostnaam’ het IP adres in.
Klik op ‘versturen’ om de regel actief te maken.
Belangrijk! Ga uiterst secuur te werk met deze optie. Enige kennis van netwerken en IP-adressen is vereist. Het verkeerd instellen van deze optie kan ertoe leiden dat u website niet meer benaderbaar is.
37
6.6
SSL Ondanks dat er een tabblad SSL voorkomt in de Control Panel, biedt KPN hier geen ondersteuning voor. Het SSL-certificaat wat op de linux server is geïnstalleerd is een zogenaamd zelfgetekend certificaat. Dit zelfgetekend certificaat is bedoeld voor test doeleinden voor uw website. Het is NIET mogelijk om zelf een certificaat te installeren of te plaatsen op de webhosting. Wel kunt u de SSL uitschakelen door te klikken op de button ‘SSL uitschakelen’.
38
7
Hosting Een van de belangrijkste onderdelen van de Control Panel is het instellen van de hosting. Bij de oplevering van een nieuw webhosting pakket zal de hosting altijd op de juiste manier zijn ingesteld en actief zijn. De standaard waarde bij een oplevering van een nieuw webhosting pakket zal ingesteld staan op ‘Website (Apache)’. Er is een uitzondering dat als u een abonnement hebt op Domeinnaam Online en deze doet upgraden met Webhosting, dat de domeinnaam op ‘Geparkeerd’ zal staan. Hierdoor zal uw website niet zichtbaar zijn als u de website gaat uploaden. In deze paragraaf gaan wij verder in, in het instellen van de hosting en de mogelijkheden hiervan. Via de Control Panel zijn er verschillende mogelijkheden om in het hostinggedeelte te komen van de Control Panel.
U kunt de hostingpagina bereiken door zowel de tabblad ‘Web’ als ook de link ‘Details bekijken’. Als u op één van beide klikt, komt u uit op de pagina waar u de hosting instellingen kunt bekijken en kunt aanpassen.
39
In bovenstaand voorbeeld staat de hosting al correct ingesteld. Met de button ‘bewerken’ kunt u het URL-pad aanpassen, als u dit aanpast, zult u rekening moeten houden dat u de website gaat uploaden naar het opgegeven URL-pad. Als u klikt op ‘hosting wijzigen’ krijgt u onderstaand scherm te zien waarbij ‘Hosting’ een aantal opties biedt. Deze opties ziet u uitgelicht met de rode rand.
Uitleg van deze opties: Domein parkeren Hierbij wordt uw domein geparkeerd, de website zal dan niet meer bereikbaar zijn waardoor bezoekers op een landingspagina zullen uitkomen. Deze optie wordt niet vaak gebruikt en komt voornamelijk voor bij Domeinnaam Online en Exchange Online.
40
Single-page website Bij deze optie kunt u alleen tekst invoeren, eventueel met html code, die zichtbaar wordt bij het bezoeken van uw website. Deze optie wordt bij een webhosting weinig gebruikt en komt ook hier voornamelijk alleen voor bij Domeinnaam Online en Exchange Online. Standaard forwarding Bij deze optie kunt u een andere link/URL opgeven waarnaar gewezen moet worden. Uw eigen website zal dan niet meer getoond worden en zal dus direct worden doorgelinkt naar de opgegeven web adres. Bij een standaard forwarding veranderd de URL in de browser mee naar de opgegeven web adres. Frame forwarding Hetzelfde als een standaard forwarding met het verschil dat het getypte adres in de adresbalk van uw browser niet mee veranderd. Website (Apache) Deze optie activeert uw website waardoor uw website zichtbaar zal worden voor internet. Als u de hosting wilt wijzigen, kies welk type hosting u wilt en volg de instructies op het scherm.
7.1
Instellen van Website (Apache) hosting Er kunnen twee scenario’s zijn, de eerste is dat er totaal geen hosting staat ingesteld of dat er de verkeerde hosting staat ingesteld . Scenario 1 : Geen hosting ingesteld. In dit geval klikt u op ‘Hosting toevoegen’.
Kies bij hosting voor ‘Website (Apache)’ en klik op ‘volgende’.
41
Het ‘URL pad’ is reeds ingevuld. Klik op ‘volgende’. Let op Indien u het URL pad leeg laat, kunt u geen Web Presence Builder gebruiken. Web Presence Builder moet namelijk in een sub directory geïnstalleerd worden.
42
Klik op ‘klaar’ om door te gaan.
Eindresultaat:
U zult vaak in de eerste instantie een geel uitroep teken zien bij de DNS hosting, dit is normaal omdat door het toevoegen van webhosting ook DNS records zijn aangemaakt. De DNS server heeft landelijk 1 tot 2 uur nodig om de nieuwe DNS records te synchroniseren met andere servers. Scenario 2 : Het wijzigen van de hosting Om de hosting te wijzigen klikt u op ‘Details bekijken’.
43
Klik vervolgens op ‘Hosting wijzigen’.
Kies bij Hosting voor de optie ‘Website (Apache)’ en klik op ‘Volgende’.
Het ‘URL pad’ is reeds ingevuld. Klik op ‘volgende’. Let op Indien u het URL pad leeg laat, kunt u geen Web Presence Builder gebruiken. Web Presence Builder moet namelijk in een sub directory geïnstalleerd worden.
44
Klik op ‘Klaar’ om door te gaan.
Eindresultaat:
U zult vaak in de eerste instantie een geel uitroep teken zien bij de DNS hosting, dit is normaal omdat door het toevoegen van de webhosting ook DNS records zijn aangemaakt. De DNS server heeft landelijk 1 tot 2 uur nodig om de nieuwe DNS records te synchroniseren met andere servers.
45
7.2
Aanmaken sub-domein Naast uw hoofddomein hebt u de mogelijkheid om ook subdomeinen aan te maken. Bijvoorbeeld als u een webshop wilt maken en deze via een sub-domein wilt benaderen, bijvoorbeeld webshop.domein.nl Om een subdomein toe te voegen, klikt u bij het onderdeel Websites op ‘Nieuwe website toevoegen’.
Daarna kunt u in het veld van ‘Naam subdomein’ de gewenste naam invullen. Daarnaast kunt u, net als op uw hoofddomein, hosting instellen zodat u op uw sub-domein een website en web applicaties kunt installeren. Kies de gewenste hosting optie en klik op ‘Volgende’. Als u een website wilt plaatsen op uw sub-domein, kiest voor ‘Website (Apache)’
Klik op ‘Klaar’ om verder te gaan.
46
Hierna is het sub-domein aangemaakt. Wel zult u nog even geduld moeten hebben voordat het subdomein actief zal zijn.
7.3
Verwijderen subdomein(en) Om een sub-domein te verwijderen klikt u in het hoofdscherm in de linker kolom op ‘Domeinoverzicht’ vervolgens klikt u op de gewenste sub-domein die u wilt verwijderen. In dit voorbeeld kiezen wij voor subdomein1.wpbtestlinux.nl
In het scherm daarna ziet u het volgende onderdeel. Klik op ‘Verwijderen’ om het sub-domein te verwijderen.
47
Er verschijnt een pop-up. Klik op ‘OK’ om door te gaan.
Hierna is het sub-domein verwijderd.
48
8
Toevoegen wildcard domein KPN biedt de mogelijkheid dat u naast sub-domeinen ook een zogenaamde wildcard domein kunt aanmaken. Dit houdt in als iemand uw website wilt bezoeken naar een sub-domein, en hierbij een spellingsfout maakt, altijd op een soort vangnet pagina kan uitkomen. Op deze vangnet pagina, kunt u bijvoorbeeld weer links plaatsen naar het juiste sub-domein. Om deze wildcard domein aan te maken, kunt u NIET handmatig met een DNS-record doen. Hierdoor wordt alleen een DNS-record aangemaakt en zal er geen verwijzing plaats vinden naar een vangnet pagina.
8.1
Aanmaken wildcard domein Om een wildcard domein aan te maken, klikt u bij het onderdeel Websites op ‘Beheer website’.
U komt uit in het overzichtsscherm, hier klikt u op de button ‘Nieuw wildcarddomein toevoegen’.
49
Vul het veld ‘URL pad’ in met de naam van de map waar bezoekers van uw website terecht moeten komen. In dit voorbeeld gebruiken wij de map ‘vangnet’. Klik vervolgens op ‘Volgende’ om door te gaan.
50
U krijgt eerst een overzicht scherm, klik op ‘Klaar’ om door te gaan.
Hierna ziet u onderstaand scherm. Omdat er een DNS-record is aangemaakt, zult u in de eerste instantie een geel uitroep teken zien staan. Deze zal over 1 a 2 uur verdwenen zijn.
Belangrijk: Als u een wildcard domein wilt aanmaken en deze optie ontbreekt, dan is de wildcard domein reeds aangemaakt. In dit geval gaat u naar het hoofdstuk ‘Wijzigen of verwijderen wildcard domein’.
51
8.2
Wijzigen of verwijderen wildcard domein Als u op een later tijdstip of moment de instellingen wilt wijzigen van de wildcard domein, bijvoorbeeld als u een andere map wilt instellen, klikt u in het onderdeel Domeinen op ‘Gehoste domeinen’.
U krijgt dan het onderstaand scherm te zien:
Klik vervolgens op het wildcard domein.
Wilt u de wildcard domein verwijderen, klik dan op de button ‘Verwijderen’. Voor het wijzigen van de wildcard domein, klikt u op ‘Details bekijken’ of klikt u bovenaan op het tabblad ‘Web’.
52
Klik op ‘Bewerken’ om de instellingen te wijzigen.
In onderstaand scherm kunt u het URL pad aanpassen. Als u deze instelling hebt aangepast, klikt u op ‘versturen’.
Net als het hoofddomein, biedt een vangnet pagina vrijwel dezelfde mogelijkheden als een website op het hoofddomein. En kunt u ook op een vangnet pagina een volledige website of een web applicatie installeren.
53
9
DNS Beheer
KPN stelt standaard de juiste DNS gegevens in voor uw webhosting. U heeft de mogelijkheid om deze gegevens naar eigen wens aan te passen of extern te laten beheren. Om de DNS gegevens van uw domeinen te beheren klikt u op de Thuis-pagina op Gehoste domeinen. Uit de lijst van domein die u onder uw beheer vallen klikt u op het domein dat u wilt wijzigen.
In het tabblad bovenin kiest u vervolgens voor DNS.
Daaronder krijgt u vervolgens weer 3 tabbladen. Onder DNS Hosting staan de gegevens zoals de nameservers, het geselecteerde abonnement en of u de hosting intern of extern afhandelt. Dit laatste staat standaard op intern, zodat de DNS beheerd wordt door KPN. De optie extern wordt niet ondersteund, wanneer u hiervoor kiest zal uw domein niet meer bereikbaar zijn van buitenaf. Het tabblad DNS Records is van belang voor het aanpassen van uw DNS records. Hier kunt u bijvoorbeeld uw domein laten verwijzen naar andere servers, bijvoorbeeld om een bepaalde dienst te koppelen.
KPN voegt automatisch 3 A-records toe die nodig zijn voor uw webhosting zoals in bovenstaand voorbeeld. De records webhostingwindows.nl en www.webhostingwindows.nl zorgen er voor dat uw website te benaderen is door in de browser te surfen naar, respectievelijk, webhostingwindows.nl of www.webhostingwindows.nl. De aanwezige NS-records verwijzen naar de DNS Nameservers van KPN. Deze zijn niet te wijzigen en ook KPN zal dit niet voor u kunnen doen.
54
In dit scherm kunt u zelf verschillende DNS-records toevoegen door op de knop nieuw dns record toevoegen te klikken. Wanneer u op een bestaand record klikt kunt u deze deactiveren of verwijderen. Wanneer u een record deactiveert wordt deze volledig uitgeschakeld, maar kunt u deze achteraf weer inschakelen zonder opnieuw de gegevens in te hoeven voeren.
9.1
Nieuwe DNS records toevoegen
Bij het aanmaken van DNS Records heeft u de volgende mogelijkheden.
A-Record (IP versie 4) AAAA-Record (IP versie 6) CNAME MX SRV TXT
Voor het toevoegen van een nieuw DNS Record, klikt u op ‘Nieuw DNS Record toevoegen’.
Kies het type record wat u wilt aanmaken
55
Als voorbeeld maken wij een nieuw A-record aan.
Het veld ‘Domein’ kunt u leeglaten wanneer u een A-record voor het hele domein aan wilt maken. Hou er wel rekening mee dat deze standaard al aangemaakt zijn door KPN om uw webhosting product te laten functioneren. Dubbele A-records voor hetzelfde domein gaan conflicteren, u zult dus moeten zorgen dat 1 van de records uitgeschakeld of verwijderd is. In het veld ‘IP adres’ kunt u het gewenste ip adres opgeven. In dit voorbeeld zal na het aanmaken van de A-record de domein voorbeeld.webhostingwindows.nl wijzen naar ip adres 213.75.21.13. Als dit bijvoorbeeld het ip adres zou zijn van uw eigen server thuis, zullen bezoekers die het web adres intikken van voorbeeld.webhostingwindows.nl, uitkomen op uw server thuis. Deze optie kan handig zijn als u elders een andere server hebt die u via uw domein wilt benaderen. Zo kunt u ook bijvoorbeeld een MX-record aanmaken naar een andere server als u uw mail elders wilt ophalen. Tip bij MX-record. Niet iedere mail server is bekend in de DNS, wilt u gebruik maken van een eigen mailserver, houdt u rekening met het volgende. 1. 2.
Maak een A-record die wijst naar het juiste ip-adres Maak een MX-record die op zijn beurt wijst naar het A-record
LET OP! KPN kan geen support bieden op eigen mail of webservers! Het beheer hiervan ligt geheel bij de klant. Voor de overige type DNS-records dient u zelf voldoende kennis te hebben over de werking hiervan.
56
10
Databases Deze optie is bedoeld voor de gevorderde gebruiker. KPN veronderstelt dat u ervaring heeft met het werken met MySQL-database(s). MySQL is een databasemanagementsysteem dat gebruik maakt van de meest gestandaardiseerde databasetaal ter wereld. Met een database kunt u gemakkelijk (zelf) vanaf elke pc met internetaansluiting informatie opslaan, updaten en opvragen. Via deze optie kunt u zelf een of meer MySQL-databases aanmaken en beheren. Hierdoor kunt u uw website voorzien van dynamische (wisselende) gegevensbestanden. Deze handleiding helpt u op weg bij het aanmaken van de database. Voor geavanceerde opties kunt u Gebruik maken van de gebruikersdocumentatie van de leveranciers via de HELP functie in de databasemanager.
10.1
Aanmaken van een MySQL-database Voor het aanmaken of het beheren van een database klikt op de Thuis-pagina onder Meer diensten op Databases. Wanneer u, in het verleden, al databases aangemaakt heeft zullen deze in het overzicht zichtbaar zijn. Deze kunt u verwijderen door de database te selecteren en te klikken op de knop ‘verwijderen’.
Klik op de knop nieuwe database toevoegen. In het daaropvolgende scherm dient u onderstaande gegevens in te vullen. Naam database: De naam van de database welke volgt op de standaard prefix van 10 symbolen. Deze prefix in combinatie met wat u als naam invult wordt de volledig database naam. Deze mag niet langer zijn dan 128 symbolen waarvan er dus al 10 gebruikt zijn door de prefix. Naam databasegebruiker: De naam van de gebruiker van de database welke volgt op de standaard prefix van 9 symbolen. Deze prefix in combinatie met wat u als naam invult wordt de volledig database naam. Deze mag niet langer zijn dan 128 symbolen waarvan er dus al 9 gebruikt zijn door de prefix. Met deze gebruiker maakt u de uiteindelijke verbinding met de database.
57
Wachtwoord (bevestigen): Een wachtwoord gekoppeld aan de databasegebruiker. De minimale lengte van wachtwoord is 7 karakters van verschillende types (hoofd- en kleine letters, cijfers, speciale karakters). Indien het wachtwoord op een woord is gebaseerd of er minder dan drie verschillende types karakters zijn, is de minimale lengte 12. Minimale lengte voor op een woord gebaseerde wachtwoorden met maar twee karakterklassen is 24. Er moeten in het wachtwoord genoeg verschillende karakters zijn, het aantal hangt van de wachtwoordklasse af (meer voor op een woord gebaseerd wachtwoord of wachtwoord met weinige verschillende karaktertypes). Eventueel kunt u een willekeurig wachtwoord laten genereren. Om de te gebruiken hostnaam/servernaam in te zien van de aangemaakt database klikt u op de naam.
De hostnaam is te vinden achter ‘Interne hostnaam’.
10.2
Beheren van een MySQL database
Voor het beheren van uw database gaat u naar Databases op de Thuis-pagina. Klik op de database welke u wenst te beheren. Onder het tabblad ‘Algemeen’ staat een link naar de databasemanager.
Wanneer u daar op klikt wordt de beheeromgeving in een aparte pagina geopend. Er wordt gebruik gemaakt van het populaire phpMyAdmin. Hierin kunt u specifieke instellingen van uw database wijzigen. Wij gaan er vanuit dat u hier de kennis van heeft. KPN kan en zal hier geen ondersteuning op leveren. Tip! U dient de databasemanager altijd via de URL van de Control Panel te openen vanwege de single sign-on instellingen van de webserver naar phpMyAdmin.
58
10.3
Gebruikers van MySQL-database beheren
Om databasegebruikers toe te voegen aan een database of het wachtwoord van een bestaande gebruiker aan te passen, klikt u op de Thuis-pagina op Databases, vervolgens op de database waarvan u de gebruiker(s) wilt aanpassen en daarna op de tabblad Gebruikers. Hier kunt u een nieuwe gebruiker toevoegen, een bestaande gebruiker verwijderen of het wachtwoord aanpassen.
Om het wachtwoord aan te passen klikt u op de gebruikers en, in het volgende scherm, op de knop ‘bewerken’.
KPN biedt geen ondersteuning op het gebruik van deze applicatie. Het gebruik en informatie van bovenstaande database manager kunt u terug vinden via de link op deze pagina (phpMyAdmin Documentatie).
59
11
Applicates (Web) KPN biedt enkele veelgebruikte pakketten ter installatie aan. Voorbeelden hiervan zijn Wordpress en Joomla. Voor een volledig overzicht kunt u in het bovenste menu kiezen voor Applicaties.
Klik op de applicatie voor meer informatie. Hier zal ook een knop zichtbaar zijn om de applicatie te installeren. Vervolgens zullen enkele controles uitgevoerd worden en wordt u mogelijk verzocht informatie in te vullen. Deze informatie is nodig voor de bewuste applicatie, waar mogelijk vult KPN dit automatisch in. Belangrijk: KPN biedt geen ondersteuning op deze web applicaties. U dient zelf de werking van de applicatie te begrijpen en goed toe te passen.
Behalve de applicaties die wij via onze Control Panel aanbieden, kunt u uiteraard ook andere versies installeren of andere applicaties als u bijvoorbeeld een eigen CMS systeem gebruikt. Zo is Wordpress beschikbaar via de applicaties, maar kunt u deze ook zelf uploaden en installeren. Aangezien het dan om software van derden gaat die niet getest is door KPN kunnen wij de werking hiervan niet garanderen. Controleer dus eerst de eisen van deze applicaties en ga na of KPN hieraan kan voldoen.
60
12
Back-up maken
Via deze optie kunt u back-ups maken van uw website en eventueel uw database. De back-ups worden opgeslagen op de hostingserver van KPN. U kunt opgeslagen back-ups terugplaatsen of indien gewenst volledig verwijderen. Back-ups zijn een belangrijk hulpmiddel bij het veiligstellen van uw gegevens. U kunt bijvoorbeeld fouten in nieuwe versies van uw website herstellen door een oudere versie terug te plaatsen. Wanneer back-ups niet langer van belang zijn kunt u ze altijd verwijderen.
Let op! U bent zelf verantwoordelijk voor het maken van back-ups. Wij raden u aan om in elk geval voor elke belangrijke wijziging aan uw website een back-up te maken.
Tip! Maak niet alleen een back-up op de hostingserver, maar maak ook altijd een kopie hiervan en bewaar die op uw eigen computer (of externe opslag). Dit kan via FTP.
12.1
Nieuwe back-up maken
Om het Back-up systeem te benaderen klikt u op de Thuis-pagina onder ‘Meer diensten’ op Back-ups. Wanneer u back-ups gaat maken worden deze in het daarop volgende scherm weergegeven. Voor nu zullen er geen items aanwezig zijn.
U kunt maximaal 1 back-up maken voor uw webruimte. Wanneer u dus in het verleden een back-up heeft gemaakt zult u deze eerst moeten verwijderen door de back-up te selecteren en op de knop ‘verwijderen’ te klikken. Om een nieuwe back-up aan te maken klikt u op de knop ‘voeg nieuwe back-up toe’.
61
Hier kunt u vervolgens een naam aan uw back-up geven en selecteren welke onderdelen u in de back-up mee wenst te nemen. Wanneer u enkel een website heeft draaien zonder database zal hier de ‘Webruimte’ getoond worden. Indien u ook een MySQL database heeft aangemaakt zal deze hier ook zichtbaar worden. U kunt met behulp van de selectievakjes aangeven welke onderdelen u in de backup meegenomen wilt hebben. Klik op ‘klaar’ wanneer u alles naar wens heeft ingesteld, mogelijk krijgt u onderstaande waarschuwing te zien welke u moet accepteren. De webruimte zal tijdelijk gestopt moeten worden om een backup te kunnen maken.
De webruimte zal automatisch weer gestart worden nadat de back-up voltooid is. Meestal duurt dit niet meer dan enkele minuten. Dit is wel afhankelijk van de hoeveelheid data.
62
12.2
Back-up terugzetten
Tip! Maak eerst een handmatige back-up van de meest recente gegevens van uw website alvorens u een eerder gemaakte back-up terugplaatst. Zo kunt u altijd weer terug naar de situatie voordat u de back-up heeft teruggeplaatst. Wanneer u een eerder gemaakte back-up terug wilt zetten klikt u op de ‘Thuis-pagina’ op ‘Back-ups’ waarna u uw eerder gemaakte back-up zult zien.
Selecteer deze back-up en klik op de knop ‘terugplaatsen’. U krijgt een pop-up te zien waarin u deze actie nogmaals moet bevestigen. Na het klikken op ‘OK’ zal het terugplaatsen van de back-up gestart worden. Afhankelijk van de grootte van de back-up kan dit enkele minuten duren.
In uw back-up overzicht kunt u de status van het terugplaatsen bekijken. U kunt dit scherm verversen voor in de rechterbovenhoek op de knop ‘Vernieuwen’ te klikken. Wanneer de status ‘Opgeslagen’ is, is de back-up teruggeplaatst en zijn de bestanden en databases weer hersteld.
63
13
Verbruik van bronnen Hiermee krijgt u een overzicht hoeveel data u in gebruik hebt op onze webhosting. Tevens heeft u een overzicht van eventueel gebruikte licenties. Zo kunt u bijvoorbeeld maar éénmaal de Web Presence Builder installeren omdat per webhosting er maximaal één licentie aan is gekoppeld. Om uw bronverbruik te kunnen inzien, klikt u op de Thuis-pagina onder Service-informatie op Verbruik van alle bronnen. Vervolgens wordt het overzicht van alle bronnen weergegeven.
Overzicht ‘Resource gebruik’
In bovenstaand voorbeeld kunt u zien dat het scherm is opgebouwd uit meerdere kolommen. Scroll in uw scherm naar beneden om alles te kunnen bekijken. Kolom Resource Verbruik Limiet Beschikbaar
Betekenis In deze kolom staat aangegeven welk onderdeel van toepassing is. In deze kolom staat het verbruik aangegeven. De waarde in deze kolom bepaalt hoe vaak of hoe veel hier u gebruik van kunt maken. Hierin wordt aangegeven hoeveel u nog kunt gebruiken.
64
14
Upgraden van uw webhosting Indien u wenst is de webhosting dienst te upgraden. Op dit moment kunt u er enkel voor kiezen de webspace te upgraden. Dit is de hoeveelheid ruimte beschikbaar is om naar te uploaden en bepaald dus in feite de hoeveelheid data die u voor uw website beschikbaar wilt maken. Standaard betreft dit 250MB en het is te upgraden in blokken van 250MB. De tarieven hiervoor kunt u vinden op http://www.kpn.com/cloudtarieven.
Het upgraden gebeurt via de Winkel. Dit kunt u vinden op de Thuis-pagina door te klikken op Koop additionele bronnen. U komt dan in een overzicht van uw abonnementen, selecteer hier het abonnement waarvan u de webruimte wilt uitbreiden en klik op volgende.
Hier kunt u vervolgens aangeven hoeveel extra diskspace u wenst bij te kopen. Standaard staat dit op 0 omdat u geen extra ruimte heeft, enkel de standaard 250MB. Onder Nieuwe limiet geeft u aan hoeveel extra blokken van 250MB bij wilt kopen. Vul de gewenste hoeveelheid in en klik op volgende en vervolgens op order plaatsen. Deze ruimte zal vrijwel direct beschikbaar moeten zijn en u de kosten zullen bij de eerstvolgende facturatie aan u berekend worden. Op dezelfde manier kunt u dit deze bestelling ook weer ongedaan maken door het limiet naar beneden bij te stellen. Zorg er dan wel voor dat u de nieuwe hoeveelheid ruimte ook daadwerkelijk beschikbaar heeft. U dient dit dus vrij te maken via een FTP verbinding of via de File Manager.
65
15
Moeilijke woorden en begrippenlijst Deze begrippenlijst is bedoeld ter ondersteuning van deze handleiding en de helpfuncties van Webhosting Online op het internet. Browser Een browser is een programma dat pagina’s van het internet ophaalt zodat u ze op de computer kunt bekijken en gebruiken. Alle internetpagina’s zijn geschreven in de taal HTML waar ook vaak gebruik wordt gemaakt van scripting zoals PHP en JavaScript om internetpagina’s interactief te maken. Browsers zetten deze taal om in een pagina lay-out met tekst, afbeeldingen, geluid en animaties. Bekende browsers zijn bijvoorbeeld Internet Explorer van Microsoft, Firefox van Mozilla en Chrome van Google. CGI (Common Gateway Interface) Een methode om een verbinding tot stand te brengen tussen een computerprogramma en een HTMLpagina. CGI-programma’s kunnen worden geschreven voor uiteenlopende doeleinden, zoals het tellen van de bezoekers van uw website, het verwerken van gegevens in online formulieren en het maken van eenvoudige animaties. DNS (Domain Name Server) Een computersysteem dat de vertaalslag maakt tussen de gebruikte domeinnaam en het unieke internetadres (IP-adres). Bijvoorbeeld www.mijndomeinnaam.nl = 195.121.10.140 Domeinnaam Internetnaam waaronder een bedrijf, organisatie of particulier herkenbaar is op internet, bijvoorbeeld www.bedrijfsnaam.nl . Hierbij is bedrijfsnaam.nl de domeinnaam. Kenmerk van een domeinnaam is dat deze moet worden aangevraagd bij een Registratie-organisatie. ErrorDocs ErrorDocs (foutmeldingen) bieden webbeheerders de mogelijkheid om foutmeldingen door te geven bij onjuist of oneigenlijk gebruik van de website. Bij een Linux abonnement moet dit ingesteld worden via een zogenaamde .htaccess bestand. FTP (File Transfer Protocol) Het protocol voor bestandsoverdracht via het internet FQDN (Fully Qualified Domain Name) Een Fully Qualified Domain Name (FQDN) is een domeinnaam die alle hoger gelegen domeinnamen bevat, inclusief de naam van een eventuele service domeinnaam, top level domeinnaam en eventuele sub domeinnamen. Voorbeelden zijn "webzegel.pkioverheid.nl" en "www.pkioverheid.nl". Met een FQDN is het mogelijk een server op het Internet uniek te identificeren. Hostingserver De server (computer) waarop KPN ruimte reserveert voor uw websitebestanden. HTML (HyperText Markup Language) Bestandsformaat voor weergave van documenten op het Word Wide Web (WWW). HTML voegt aan platte tekst layout codes toe. HTML-pagina’s zijn gewone tekstbestanden waarin de tekst van de pagina staat, samen met speciale tags, omsloten door een ‘<’ en een ‘>’. Een HTML- bestand dat uiteindelijk een kleurrijke websitepagina vol grafische afbeeldingen wordt - is niet meer dan een tekstbestand op de server dat wacht tot een browser het ophaalt en op het scherm weergeeft volgens de aanwijzingen in de HTML-code. HTTP (Hyper Text Transfer Protocol) Het standaardprotocol voor communicatie via het internet. Hiermee kunnen browsers en hostingservers met elkaar communiceren en websitepagina’s op uw scherm vertone .HTTP maakt standaard gebruikt van poort 80.
66
HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol Secure) Een uitbreiding op HTTP, die beveiligde verzending van bestanden mogelijk maakt. Het kan voorkomen dat dit protocol niet door alle browsers en servers worden ondersteun. HTTPS maakt gebruik van poort 443. Hyperlinks Links naar andere pagina’s zijn some woorden die in een andere kleur of onderstreept worden weergegeven (soms ook in plaatjes). Elke link bevat het adres van een andere websitepagina. Wanneer u op een van deze links klikt, wordt het verzoek om de nieuwe pagina naar de juiste server gezonden. Deze server zendt vervolgens de HTML-pagina naar uw browser. IP-adres (Internet Protocol) Uniek adres van een computer die op het internet is aangesloten. LAN (Local Area Network) De aaneenschakeling van meerdere computers binnen een organisatie of gebouw door middel van een netwerk. MySQL Een database server geleverd door het bedrijf Oracle. In het verleden werd MySQL door Sun Microsystems geleverd, op 16 januari 2008 is MySQL door het bedrijf Oracle overgenomen. NAT (Network Address Translation) Protocol dat publieke IP-adressen en poortnummers vertaalt naar de computers in het interne netwerk. Open Source Deze software verwijst naar programma’s waarvan de broncode beschikbaar is voor het publiek, zonder dat daar kosten aan zijn verbonden. Open Source in ontstaan als reactie op specifieke software in eigendom van bedrijven waar licenties betaald voor moeten worden. Voorbeelden van Open Source software zijn bijvoorbeeld Linux distributies en PHP-software. SQL (Structured Query Language) Universele taal om vragen aan een database te stellen. TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) Verzameling protocollen die ten grondslag liggen aan alle datacommunicatie via het internet. Upload Account Combinatie van gebruikersnaam en wachtwoord, speciaal bedoeld voor het plaatsen of onderhouden van een website. URL (Uniform Resource Locator) Algemeen adres van een website.
67