Visie vzw SPIT Tewerkstelling

Missie en Visie

Missie / Visie vzw SPIT Tewerkstelling De sociale werkplaats van vzw SPIT Tewerkstelling is een door de overheid erkend tewerkstellingsinitiatief. Bij dit initiatief zijn verschillende stakeholders betrokken. Zowel werknemers, medewerkers, initiatiefnemers, klanten en lokale overheden hebben belangen bij en verwachtingen tegenover deze onderneming. Deze verschillende verwachtingen zijn niet eenvoudig in een allesomvattende visie te vatten. Zoveel belanghebbenden, zoveel werkelijkheden. In de tekst leest u alles over de drijfveren en de maatschappelijke doelstellingen van deze onderneming en vindt u ook de concrete missie en visie van de dagelijkse bedrijfsvoering.

1 Statutaire doelstelling en toelichting De cursieve zinnen zijn een letterlijke weergave van de statuten zoals ze gepubliceerd werden in de bijlagen van het Belgisch staatsblad.

• In de meest algemene zin een bijdrage te leveren bij de maatschappelijke participatie, emancipatie en integratie in de samenleving van thuislozen, kansarmen en risicogroepen in het algemeen. Toelichting: 1. Vzw SPIT Tewerkstelling stelt dat iedereen, ongeacht zijn/haar vaardigheden, kennis, afkomst, voorkeur, religie, ... recht heeft op een volwaardige en evenwaardige plaats in de samenleving. 2. Gepaste tewerkstelling en gepaste huisvesting zijn twee noodzakelijke voorwaarden om deze volwaardige plaats in te nemen. 2.1

Werk is essentieel in ons bestaan. Het is de ideale hefboom om een plaats te verwerven in de samenleving, een plaats die erkend en gewaardeerd wordt door anderen. Werk heeft nog veel meer positieve effecten. Werk vervult functies die door niets anders kunnen opgevangen worden. We onderscheiden latente en manifeste functies. Als manifeste functies kennen we de bezoldiging, het loon, de verloning of de beloning. Bovendien vormt arbeid het toegangsticket tot het systeem van sociale zekerheid. Vaak is dit dé motivatie tot deelname voor mensen die buiten de sociale zekerheid overleven.

vzw SPIT Tewerkstelling

IJzerenmolenstraat 4

3001 Heverlee

BTW: BE 0431.067.802

Tel. 016 26 09 21

Fax 016 35 92 89

[email protected]

Missie en Visie

Naast beide expliciete voordelen kunnen we nog andere, latente, voordelen onderscheiden: - Werk structureert de tijd. - Werk is een belangrijke bron van sociale contacten en sociale ervaringen. - Werk verbindt individuen met doeleinden die hun persoonlijke voorkeuren overstijgen. - Werk levert status en identiteit en draagt op die manier in belangrijke mate bij tot de definitie van iemands positie in de samenleving. - Werk dwingt tot activiteit, biedt kansen om handelingen te stellen met zichtbare consequenties en mogelijkheden voor het uitdrukken en ontwikkelen van competenties en vaardigheden. 2.2

Huisvesting is eveneens essentieel in ons bestaan. Vzw SPIT Tewerkstelling onderschrijft het recht op wonen. Het recht te kunnen beschikken over een degelijke woning, naar eigen keuze, in een goede woonomgeving, tegen een betaalbare prijs en het recht er ongestoord te kunnen blijven, zolang men wenst. Dit deel van de werking van de SPIT-groep wordt opgenomen door de SVK’s van vzw SPIT: SVK Demer en SVK Dijle.

3. De werknemers en medewerkers die bij vzw SPIT Tewerkstelling werken zijn niet onder één noemer te omschrijven. Er zijn wel een aantal gemeenschappelijke kenmerken. Bij vzw SPIT Tewerkstelling kunnen mensen terecht die geconfronteerd worden/werden met maatschappelijke uitsluiting of mensen wiens afstand tot de open arbeidsmarkt, door een combinatie van factoren, onoverbrugbaar groot is (geworden).

• Tussen de instanties en personen, die bezig zijn rond en/of rechtstreeks verantwoordelijkheid dragen voor deze problematiek, samenwerkingsverbanden en netwerken tot stand brengen. Toelichting: Eén van de uitgangspunten van vzw SPIT Tewerkstelling is dat de problematieken waar de doelgroep mee geconfronteerd wordt, niet opgelost zijn door enkele mensen een huis aan te bieden of door voor enkele mensen opleiding of tewerkstelling te realiseren. Daarom rekent vzw SPIT Tewerkstelling ook het structurele werk tot haar opdracht en werkt hieraan via twee kanalen. Aan de ene kant wordt de publieke opinie gesensibiliseerd en aan de andere kant wordt een zo constructief mogelijke rol gespeeld bij alle beleidsvoorbereidende en beleidsbeïnvloedende vergaderingen, zowel op lokaal, supralokaal, Vlaams als federaal niveau. Om een structurele rol van betekenis te kunnen spelen moet vzw SPIT Tewerkstelling een voldoende groot draagvlak hebben. Dit representatief draagvlak wordt gerealiseerd door het partnerschap tussen de leden van de AV en verder via de netwerken en de samenwerkingsverbanden. Dit structureel werk heeft ook een preventief effect.



3001 Heverlee

BTW: BE 0431.067.802

Tel. 016 26 09 21

Fax 016 35 92 89

[email protected]

Missie en Visie • De doelgroep zelf activeren om mee verantwoordelijkheid te dragen in de uitbouw van dergelijke initiatieven. Toelichting: Alle werknemers worden optimaal betrokken bij de werking via actieve deelname aan teamvergaderingen/subteamvergaderingen/werkgroepen/ CPBW/ ondernemingsraad enzovoort.

• De vereniging wil naar beleidsverantwoordelijken - plaatselijk, regionaal en nationaal - en naar de publieke opinie een signaalfunctie vervullen op vlak van maatschappelijke uitsluiting en achterstelling. Toelichting: Zie hierboven.

• Beleidsverantwoordelijken - plaatselijk, regionaal en nationaal – activeren om mee naar duurzame oplossingen te streven. Toelichting: Dit werk gebeurt vooral via de federaties waar SPIT Tewerkstelling een zeer actieve rol speelt. Hieronder de lijst van initiatieven waar SPIT Tewerkstelling bij betrokken is. In het kader van tewerkstelling: 1.

SST Samenwerkingsverband Sociale Tewerkstelling:

2.

VESOFO (Vereniging Sociale Fondsen):

3.

Fonds voor bestaanszekerheid Sociale Werkplaatsen: Amfion (confederatie VLAB en SST – confederatie voor beschutte en sociale werkplaatsen):

4.

5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12.

Vormingsfonds Sociale Werkplaatsen: Nationaal Paritair Comité 327: Autonoom subcomité Soc. Werkplaatsen PC 327.01: Stedenfonds kerngroep Leuven: Stedenfonds stuurgroep Leuven: Overleg Diensteneconomie Leuven: SOB Steunpunt Oost-Brabant: Netwerkoverleg:

13.

VSO Verbond sociale ondernemingen:



3001 Heverlee

BTW: BE 0431.067.802

Lid Lid Lid Lid Lid

van van van van van

de AV, de RVB, het DB de AV, de RVB

Lid van de RVB Lid van RVB, Voorzitter Lid van de RVB Effectief lid Effectief lid Lid van de kerngroep Lid Lid Lid stuurgroep Lid van het netwerkoverleg Lid van de AV,

Tel. 016 26 09 21

Fax 016 35 92 89

[email protected]

Missie en Visie

14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21.

Provinciaal overleg Arbeidszorg: Provinciaal overleg Sociale Werkplaatsen: Vlaams Steunpunt Lokale Netwerken (SLN): Overall: SERR (Sociaaleconomische raad van de Regio): RESOC (Regionaal Economisch en Sociaal Overlegcomité): PWK (Permanente Werkgroep Kansengroepen): RecuPC (tot de vereffening):

Lid van de RVB Lid van het overleg Lid van het overleg Lid Lid Effectief lid Effectief lid Lid Lid RVB

In het kader van milieuzorg: 22.

KOMOSIE: koepel voor milieuondernemingen uit de sociale economie:

23.

Provinciaal overleg Kringloopcentra Vlaams-Brabant:

Lid van de AV, Lid van de RVB, Lid van werkgroepen kwazi en strategie Lid van het overleg

• De publieke opinie sensibiliseren rond de problematiek van thuislozen, kansarmen en risicogroepen in de samenleving en de gewenste oplossingen i.v.m. deze problematiek. Toelichting: Maatschappelijke uitsluiting gebeurt vooral in hoofde van de publieke opinie. Getuige daarvan het onderzoek van het VFIPH dat aantoont dat iedereen respect heeft voor gehandicapten maar deze toch liever niet in zijn straat ziet wonen. Het is dus ook vooral de publieke opinie die beïnvloed moet worden willen we aan de basis enige verandering realiseren. Bij de start van de onderneming werd letterlijk van op de preekstoel aandacht gevraagd voor de organisatie. Later werden er heel veel rondleidingen georganiseerd. Soms leek het alsof we met zijn allen een bezienswaardigheid vormden. Nu werken we vooral aan een positieve uitstraling. De mensen hoeven geen beroep te doen op SPIT uit medelijden, maar wel omdat we prijs/kwaliteit fantastisch werk kunnen leveren, omdat de service heel goed en heel snel is, omdat we allemaal maximaal klantvriendelijk zijn. M.a.w., we proberen nu een zo gewoon mogelijk bedrijf te zijn, omdat dit meer garanties op maatschappelijke integratie biedt, dan wel dat we proberen een uitzonderingspositie af te dwingen. De vraag stelt zich eveneens hoe de toekomstige samenleving er zal uitzien en welke samenleving wij nodig hebben opdat iedereen zijn/haar volwaardige plaats zal kunnen innemen. Er ‘moet’ enorm veel in deze samenleving. Zo moeten bijvoorbeeld werklozen geactiveerd worden, ook als zij niet of bijna niet in staat zijn tot een activeringstraject. De druk op deze mensen is enorm hoog. Het risico op uitsluiting en blijvend stigma bijgevolg ook. SPIT wil ook onbezoldigde alternatieven zoals arbeidszorg als volwaardige arbeid naar voor schuiven.



3001 Heverlee

BTW: BE 0431.067.802

Tel. 016 26 09 21

Fax 016 35 92 89

[email protected]

Missie en Visie • Permanente vernieuwing en ontwikkeling nastreven. Toelichting: SPIT Tewerkstelling is een van de grootste sociale werkplaatsen in Vlaanderen. Dat brengt mee dat SPIT vaak als eerste op terreinen komt waar anderen nog niet aan toe zijn. Deze situatie en deze rol dwingt SPIT ertoe voortdurend creatief om te gaan met nieuwe vragen en nieuwe uitdagingen. Enkele voorbeelden: -

SPIT ontwikkelde samen met het Hoger Instituut der Kempen het dispatchprogramma dat later door de hele sector werd gebruikt. SPIT is een van de eerste sociale werkplaatsen om succesvol te zijn in het kader van Supported Employment. SPIT was de eerste om een “buitenhuis service” aan te bieden zoals montage en demontage van meubelen, kleine verhuisopdrachten, particulier afvaltransport, … SPIT is de enige die zich toelegt op huis-aan-huisinzameling van kleding. SPIT is een van de eersten om zelf een goed onderbouwd ziekteverzuimbeleid uit te werken. SPIT bouwt sinds enkele jaren een volwaardige sociale dienst uit. SPIT is een van de eerste sociale werkplaatsen die zwaar inzet op het begeleidingsprogramma HeRMAN. SPIT is een van de weinige sociale werkplaatsen die een degelijke hospitalisatieverzekering aanbiedt aan zijn werknemers.



3001 Heverlee

BTW: BE 0431.067.802

Tel. 016 26 09 21

Fax 016 35 92 89

[email protected]

Missie en Visie

2 Missie De statutaire doelstelling geeft de belangrijkste elementen van de onderliggende visie weer. Sinds de oprichting in 1986 is deze doelstelling zo goed als ongewijzigd gebleven. Een actuele en zeer tastbare vertaling wordt weergegeven in volgende missie:

In een doorzichtige en professionele organisatie streven wij ernaar voor zoveel mogelijk medewerkers een duurzame tewerkstelling te creëren. Met enthousiaste medewerkers in de kringloopafdeling zoveel mogelijk herbruikbare goederen in te zamelen en te verkopen. Met enthousiaste medewerkers voor alle andere activiteiten aan zoveel mogelijk klanten onze service aanbieden. Maximale tevredenheid van alle klanten, van lokale overheden en van andere stakeholders verdient daarbij onze grootste aandacht.

3 Toelichting bij de missie Deze missie is op zijn beurt te vertalen naar een aantal handvaten die richtinggevend zijn bij alle elementen van de dagelijkse werking.

3.1

Doorzichtige en professionele organisatie SPIT wil zo open mogelijk communiceren met alle werknemers en dit op alle niveaus. Alle relevante cijfers van de onderneming (financieel, personeel, goederenstroom, klanten, …) zijn publiek beschikbaar via het jaarverslag of via de neergelegde balans en resultatenrekening. Een aantal kengetallen worden intern van dag op dag geregistreerd en opgevolgd.

3.2

Zoveel mogelijk medewerkers Vele handen maken het werk lichter. Hoe meer mensen hier kunnen werken, hoe meer mensen hier op een volwaardige manier hun boterham kunnen verdienen hoe beter. SPIT heeft hierbij bijzondere aandacht voor diversiteit. Eind 2008 werkten 19 nationaliteiten bij SPIT. 35 werknemers waren boven de 50 jaar.



3001 Heverlee

BTW: BE 0431.067.802

Tel. 016 26 09 21

Fax 016 35 92 89

[email protected]

Missie en Visie 3.3

Duurzame tewerkstelling Vzw SPIT Tewerkstelling wil aan zoveel mogelijk mensen een duurzame job bieden. Vzw SPIT Tewerkstelling werkt aan werk. We streven er naar zoveel mogelijk medewerkers een arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur te bieden. Duurzaam werk is het belangrijkste element om volwaardig aan de samenleving deel te nemen. Daarnaast biedt SPIT mogelijkheden om werkervaring op te doen via het artikel 60-statuut of voor deeltijds lerende jongeren. Voor mensen waarvoor een betaalde job niet aangewezen is, biedt SPIT de mogelijkheid om mee te werken als vrijwilliger in arbeidszorg. Ook voor mensen die een werkstraf moeten uitvoeren biedt SPIT verschillende mogelijkheden.

3.4

Enthousiaste medewerkers Enthousiaste medewerkers werken beter. Iemand die enthousiast is, die weet wat er van hem/haar verwacht wordt, die weet waarom bepaalde dingen moeten gebeuren, zal liever komen werken. SPIT streeft naar een maximale tevredenheid die ook draagbaar is voor de onderneming. Het loon werd daarom aangevuld met maaltijdcheques en met een hospitalisatieverzekering. Iedereen krijgt opleidingsmogelijkheden en voor alle werknemers zijn er minimaal twee en maximaal 11,5 extralegale vrije dagen.

3.5

Zo veel mogelijk herbruikbare goederen inzamelen SPIT levert een bijdrage aan het verkleinen van de afvalberg. Miljoenen kilogram per jaar zijn echt wel meer dan een druppel op een hete plaat. En elke herbruikbare kilo is winst voor het milieu, voor de samenleving en voor SPIT zelf.

3.6

Zo veel mogelijk herbruikbare goederen verkopen We zijn afhankelijk van de dagontvangsten die in De Kringwinkels gerealiseerd worden. Hoe meer goederen we via de winkels kunnen verkopen hoe beter. Andere producten worden verbulkt. We streven er naar zelf zo weinig mogelijk restafval te hebben. Elke afdeling van het kringloopcentrum streeft er naar zo veel mogelijk klanten te bereiken, zoveel mogelijk verkoop te realiseren en zoveel mogelijk rendement te realiseren.

3.7

Voor andere activiteiten zo veel mogelijk klanten bereiken SPIT wil steeds meer mensen aan het werk. Daartoe worden nieuwe niches aangeboord. Elke nieuwe niche moet de ambitie hebben zo veel mogelijk klanten te bereiken, zoveel mogelijk verkoop te realiseren van diensten of producten en zoveel mogelijk rendement te maken.



3001 Heverlee

BTW: BE 0431.067.802

Tel. 016 26 09 21

Fax 016 35 92 89

[email protected]

Missie en Visie 3.8

Maximale tevredenheid Maximale tevredenheid van werknemers is belangrijk. Maar er zouden geen werknemers zijn als er geen klanten zijn. Onze klanten, onze lokale partners zijn levensbelangrijk voor het gezond houden van onze onderneming. Streven naar een maximale klantentevredenheid is een van de sleutels tot succes.

4 Waarden

Om deze concrete missie dagelijks tot een goed einde te brengen is het belangrijk dat een aantal sleutelwaarden door alle medewerkers gekend zijn en gedragen worden. Deze waarden geven nog betere handvaten voor de dagelijkse praktijk:

4.1

Samenwerking en samen werken Miljoenen kilogram herbruikbare goederen kunnen nooit door één man/vrouw alleen ingezameld en verwerkt worden. Samen werken is daarom nodig. Hoe beter er wordt samengewerkt en hoe beter de afstemming is tussen de verschillende medewerkers en tussen de verschillende afdelingen hoe meer kilo’s we kunnen verwerken en minder hard we moeten werken.

4.2

Solidair SPIT bouwt een sociale werkplaats uit. De meeste medewerkers hebben geen diploma en waren voor hun tewerkstelling langdurig werkloos. Andere medewerkers worden toegeleid via het OCMW. Iedereen heeft een aantal vaardigheden die van pas komen binnen de sociale werkplaats. De werknemers zijn solidair met de collega’s en helpen en ondersteunen elkaar daar waar mogelijk en daar waar nodig.

4.3

Professioneel SPIT is een onderneming waar meer dan 200 mensen hun boterham verdienen. Om een onderneming van dergelijke omvang bestuurbaar te houden is het nodig de onderneming goed te monitoren. De belangrijkste kerncijfers worden permanent gevolgd. Daar waar nodig worden procedures uitgewerkt die door iedereen gevolgd worden. Veiligheidsprocedures zijn daarbij nog belangrijker dan andere.

4.4

Positief SPIT maakt geen onderscheid tussen zijn werknemers: man of vrouw, oud of jong, afkomst, religie, kleur, … Alle medewerkers gaan op een positieve en respectvolle manier met elkaar om. Racisme, seksisme, pesten of discriminatie zijn uitgesloten. We zijn samen aan het werk.



3001 Heverlee

BTW: BE 0431.067.802

Tel. 016 26 09 21

Fax 016 35 92 89

[email protected]

Missie en Visie 4.5

Productie Een onderneming als SPIT heeft veel middelen nodig om elke maand de lonen te kunnen betalen (78% van de kosten). Daartoe is het absoluut noodzakelijk dat er voldoende productie is. Elke medewerker zorgt er voor dat zijn/haar uren/prestaties optimaal renderen.

4.6

Inzameling en verkoop 3.000.000 kilogram herbruikbare goederen, en enkele tonnen niet-herbruikbare goederen “dat moet je verdienen, elke dag”. Geen enkele klant is onbelangrijk. We bedienen alle klanten steeds met respect op een zo efficiënte en zo klantvriendelijk mogelijke manier.

4.7

Inzet Alle werknemers geven alle dagen het beste van zichzelf om deze stroom goederen in goede banen te leiden en om al onze klanten optimaal te bedienen. Vraag niet alleen wat kan SPIT voor mij betekenen maar vraag je ook af wat kan ik voor SPIT betekenen.

4.8

Tevreden klanten, daar doen we alles voor Geen enkele klant is onbelangrijk. We bedienen de klanten steeds met respect op een zo efficiënte en zo klantvriendelijk mogelijke manier.

4.9

Teamwerk Een onderneming als SPIT staat of valt door samenwerking. Iedere schakel is belangrijk. Iedereen is belangrijk. Door ziekteverzuim en andere afwezigheden staat teamwerk vaak onder druk. Probeer daarom zo veel mogelijk op de werkplek te zijn, zodat jij jouw deel van het werk kan uitvoeren. Vele handen maken het werk lichter.

5 Vier bijkomende aandachtspunten 5.1

Emancipatorisch De werknemer/medewerker staat centraal. Alle werknemers en medewerkers krijgen zoveel mogelijk kansen om zichzelf te ontwikkelen en te ontplooien. Daarbij wordt steeds vanuit maximale emancipatie gedacht. Op geen enkele manier wil SPIT bevoogdend omgaan met zijn medewerkers. Daar waar nodig biedt de sociale dienst van SPIT de nodige handvaten en richtingaanwijzers om de werknemers ook buiten SPIT op de juiste weg te zetten.



3001 Heverlee

BTW: BE 0431.067.802

Tel. 016 26 09 21

Fax 016 35 92 89

[email protected]

Missie en Visie 5.2

Ecologische context Ecologie en duurzaamheid zijn niet langer modewoorden van enkele groene jongens. Milieubewustzijn dringt langzaam maar zeker door in alle geledingen van de samenleving. Ook inzake maatschappelijke integratie speelt de ecologische context een belangrijke rol. Ecologie staat in de speerpunt van het maatschappelijk gebeuren. Steeds meer mensen zijn er zich bewust van dat de toekomst ecologisch verantwoord moet zijn of dat er van een toekomst hoe dan ook geen sprake meer zal zijn. De keuze van de activiteiten van vzw SPIT Tewerkstelling en de ontplooiing ervan zal daarom steeds de ecologietoets moeten doorstaan. Vzw SPIT Tewerkstelling zal zijn activiteiten en zijn tewerkstelling zo duurzaam mogelijk uitbouwen.

5.3

Integraal/inclusief Vzw SPIT Tewerkstelling wil samen met anderen (netwerk en/of samenwerkingsverband) op verschillende levensdomeinen een aanzet zijn tot, de juiste voorzet geven aan, de nodige impulsen bieden opdat mensen uit de ruime doelgroep opnieuw aansluiting vinden bij de samenleving. Het is mogelijk oog te hebben voor alle facetten die maatschappelijke uitsluiting in de hand werken. Vzw SPIT Tewerkstelling wil geen eilandje zijn waar mensen zich veilig kunnen voelen, maar wil wel dat alle mensen volwaardig kunnen deelnemen aan de open samenleving.

5.4.

Veiligheid Hoewel veiligheid een evidente rode draad is doorheen heel de werking wordt dit ook als bijzonder aandachtspunt vermeld. Iedereen die de werkvloer van vzw SPIT Tewerkstelling betreedt moet zich bewust zijn van de risico’s die dergelijke werkvloer meebrengt. Steeds zullen alle veiligheidsvoorschriften gevolgd worden en steeds zullen alle beschikbare collectieve beschermingsmiddelen of individuele beschermingsmiddelen gebruikt worden. Iedereen die onveilige situaties vaststelt moet dit onmiddellijk melden aan zijn leidinggevende of indien nodig onmiddellijk zelf een einde stellen aan de onveilige situatie. Niemand binnen vzw SPIT Tewerkstelling heeft er belang bij onveilige situaties te creëren of deze op te zoeken. Veiligheid is een topprioriteit!

Wat we samen doen, doen we beter.



3001 Heverlee

BTW: BE 0431.067.802

Tel. 016 26 09 21

Fax 016 35 92 89

[email protected]

Visie vzw SPIT Tewerkstelling

Recommend Documents