verzekeren
Met een goed gevoel verzekerd
September 2015
“Met twee kleine kinderen is een ongelukje zo gebeurd. Dan moet alles wel perfect geregeld zijn. Op zo’n moment wil je geen zorgen over geld hebben of over dingen die geregeld moeten worden. Ik heb daarom zorgvuldig gekozen voor een pakket verzekeringen dat mij zekerheid biedt over de dekkingen én zekerheid over een goede en vlotte afhandeling. Dat geeft mij een gerust gevoel. En omdat ik al m’n verzekeringen bij ABN AMRO heb afgesloten, profiteer ik ook nog eens van een extra scherpe premie.” Anja de Wit, klant ABN AMRO
met een goed gevoel
verzekerd
Verzekeringen die bij u passen Goede verzekeringen en afhandeling.
04
Eén pakket, één aanspreekpunt Kies meerdere verzekeringen uit ons pakket.
06
Professionele hulp staat voor u klaar Snelle hulp en afhandeling bij schade. 08 Zekerheid in en rond uw huis De voordelen van onze inboedel-, kostbaarheden- en woonhuisverzekering. 10
Uw auto passend verzekerd Autoverzekering met vele keuzemogelijkheden.
16
Ook op reis goed verzekerd
Verzekerd tijdens lange en korte vakanties. 24
Verzekeringen voor u en uw gezin Aansprakelijkheid en juridische hulp.
Als student niet te veel betalen De studentenverzekering.
30 36
Wat u verder moet weten Overige belangrijke informatie voordat u een verzekering afsluit.
Informatie en advies U kunt ons altijd bereiken.
38 39
4
U bepaalt zelf wat u wilt verzekeren. En wat niet.
verzekeringen die
bij u passen Heldere voorwaarden, ruime dekkingen Wanneer vindt u dat u goed verzekerd bent? Als u financieel geen onnodige risico’s loopt? Als u niet te veel premie betaalt? Als u zich geen zorgen hoeft te maken over de afhandeling van een schade? Wat uw wensen ook zijn, bij ABN AMRO krijgt u precies de gewenste zekerheid. U kunt zich bij ons verzekeren zoals ú dat wilt. En daarbij hebben onze verzekeringen heldere voorwaarden, ruime dekkingen en een uitstekende schadeservice.
Wat zijn de voordelen? ▶▶ Uitstekende schadeservice. ▶▶ Uw premie wordt afgeschreven van uw ABN AMRO betaalrekening, per maand of per jaar. ▶▶ Alles zelf regelen kan, maar u kunt ook advies en ondersteuning krijgen. ▶▶ Al vanaf 3 of meer verzekeringen krijgt u pakketkorting. ▶▶ U kunt ons 24 uur per dag, 7 dagen per week bereiken. ▶▶ Onze verzekeringen zijn direct opzegbaar met een opzegtermijn van 1 maand. Dit geldt niet voor de doorlopende reisverzekering.
5
Verzekeringen voor alles wat u bezit: Auto ▶▶ WA-dekking, of ▶▶ WA + beperkt casco, of ▶▶ WA + volledig casco Uit te breiden met: ▶▶ autorechtsbijstandverzekering, en ▶▶ ongevalleninzittendenverzekering, en ▶▶ pechhulp Nederland, en ▶▶ pechhulp buitenland
Wonen ▶▶ woonhuisverzekering ▶▶ inboedelverzekering ▶▶ kostbaarhedenverzekering
Op reis ▶▶ doorlopende reisverzekering ▶▶ kortlopende reisverzekering ▶▶ annuleringsverzekering
Voor u of uw gezin ▶▶ aansprakelijkheidsverzekering ▶▶ rechtsbijstandverzekering
Voor studenten ▶▶ studentenverzekering ▶▶ PC verzekering
6
Met de pakketverzekering zijn al uw verzekeringen precies op elkaar afgestemd.
één pakket
één aanspreekpunt Aantrekkelijke pakketverzekering De meeste verzekeringen in deze brochure vallen onder de pakketverzekering van ABN AMRO Verzekeringen. Als u kiest voor meerdere verzekeringen uit ons pakket, dan levert u dat extra voordeel op. Niet in de pakketverzekering: de kortlopende reis- en annuleringsverzekering.
Op elkaar afgestemde verzekeringen. De verzekeringen uit de pakketverzekering zijn zorgvuldig op elkaar afgestemd.
Overzichtelijk Al uw verzekeringen horen bij elkaar en zijn makkelijk terug te vinden onder één polisnummer. U heeft dus meer overzicht.
Service Card Als verzekerde krijgt u de ABN AMRO Service Card. Een handig kaartje waarmee u in noodgevallen alle belangrijke telefoon nummers bij de hand heeft.
Eenvoudig betalen Doordat alle verzekeringen uit het pakket hetzelfde polisnummer
7
hebben, betaalt u uw totale verzekeringspremie in één keer per maand of per jaar. De premie wordt van uw ABN AMRO betaalrekening afgeschreven. De administratiekosten van de ABN AMRO Schadeverzekering N.V. (de verzekeraar) zijn € 0,69 per premie-afboeking en zijn inclusief 21% assurantiebelasting. Kiest u voor jaarbetaling dan betaalt u deze slechts één keer per jaar.
Extra voordeel bij meer verzekeringen Heeft u drie of meer pakketverzekeringen? Dan krijgt u een pakketkorting: ▶▶ bij drie pakketverzekeringen: 3% ▶▶ bij vier pakketverzekeringen: 4% ▶▶ bij vijf of meer pakketverzekeringen: 5% U krijgt de pakketkorting één keer per jaar uitgekeerd.
Eenmalige poliskosten Bij het sluiten van de eerste verzekering in het pakket, betaalt u eenmalig € 4,39 poliskosten (inclusief 21% assurantiebelasting). Voor alle volgende verzekeringen in het pakket en bij wijzigingen hoeft u geen poliskosten te betalen. Alleen voor de autoverzekering geldt dit niet: daarvoor betaalt u € 9,98 inclusief 21% assurantiebelasting bij het afsluiten en bij een autowijziging. Dit in verband met de aanmelding bij de RDW.
8
Snelle hulp bij noodgevallen. Maar ook bij het afhandelen van schade.
professionele hulp
staat voor u klaar
Hulp bij noodgevallen Mocht u in een noodsituatie terechtkomen, dan hoeft u alleen maar de ABN AMRO Hulpdienst te bellen. U bent dan zeker van snelle en professionele hulp. Waar ter wereld u ook bent, 24 uur per dag, 7 dagen in de week. Bel 0900 - 0024: u betaalt alleen de gebruikelijke belkosten. De hoogte van deze kosten zijn afhankelijk van welk abonnement u heeft én of u vast of mobiel belt. Vanuit het buitenland belt u: +31 (0)26 400 23 45.
Hulp bij het afhandelen van schade Als u schade heeft, is dat al vervelend genoeg. Daarom maken wij de afhandeling voor u zo gemakkelijk mogelijk. Eén telefoontje met ons is voldoende. Bij schade aan uw auto, huis of inboedel bent u verzekerd van een snelle en vakkundige afhandeling door een door ABN AMRO Verzekeringen geselecteerd schadeherstelbedrijf. Bovendien hoeft u niets voor te schieten. De rekeningen worden rechtstreeks ingediend bij ABN AMRO Verzekeringen.
9
“Ik had laatst een gebroken raam. De schade werd met één telefoontje afgehandeld.” John Bakker, klant ABN AMRO
Hoog cijfer voor de Schadeverzekeringen Een onafhankelijk adviesbureau voert elk jaar een onderzoek uit naar de tevredenheid van verzekeringsklanten van ABN AMRO Verzekeringen. Ook in 2014 is weer onderzoek gedaan en de klanten met een schadeverzekering bij ABN AMRO Verzekeringen gaven een waardering van 7,9 voor schadeverzekeringen en 8,0 voor schadeafhandeling schadeverzekeringen.
Wilt u meer weten over onze verzekeringen? Wilt u weten wat andere klanten vinden van de schade-afhandeling? Of wilt u weten hoeveel premie u moet betalen? Op abnamro.nl/verzekeren vindt u alle informatie over de voorwaarden en kunt u zelf eenvoudig uw premie berekenen.
10
De waarde van uw spullen kan in de loop der jaren – ongemerkt – flink oplopen.
zekerheid
in en rond uw huis Inboedelverzekering Met onze Inboedelverzekering bent u nooit onderverzekerd. En bent u tegen schade veroorzaakt door onder andere brand, diefstal en storm verzekerd. U kunt uw Inboedelverzekering ook uitbreiden tot een allrisk-verzekering. Dan is uw inboedel in de woning ook verzekerd tegen schade als gevolg van alle andere gebeurtenissen die u per ongeluk aan uw inboedel veroorzaakt. Tenzij er sprake is van een situatie die nooit is gedekt. Kijk hiervoor in de voorwaarden.
Uitbreiden met extra dekking ▶▶ U kunt uw Inboedelverzekering uitbreiden met een glasdekking. Dan bent u ook verzekerd als uw ruiten breken. ▶▶ Standaard zijn uw kostbare spullen in de woning meeverzekerd op uw inboedelverzekering tot € 7.000,- per groep. Heeft u meer dan € 7.000,- aan kostbare spullen dan kunt u die extra verzekeren in uw woning via de inboedelverzekering. ▶▶ Wilt u uw kostbaarheden buiten de deur verzekeren dan kan dat met de buitenshuisdekking tot € 7.000,- of met een aparte kostbaarhedenverzekering
11
Eigen risico De inboedelverzekering heeft verplichte eigen risico’s: ▶▶ Woont u in 1 van de grote steden? Dan geldt er een verplicht eigen risico van € 225,- bij een schade door diefstal. ▶▶ Heeft u waterschade? Dan geldt hiervoor een verplicht eigen risico van € 225,-. ▶▶ Heeft u een All Riskdekking? Dan geldt er bij iedere schade een verplicht eigen risico van € 100,-. ▶▶ Heeft u een buitenshuisdekking met daarin verzekerd: computerapparatuur, randapparatuur, laptop, foto-, film-, videoapparatuur, smartphones, tablets of mobiele telefoons, dan geldt een verplicht eigen risico van € 100,Deze verplichte eigen risico’s tellen niet bij elkaar op. Heeft u een allrisk dekking en waterschade, dan geldt alleen het eigen risico voor de waterschade. Als u vrijwillig kiest voor een eigen risico krijgt u hierdoor korting op de premie.
12
Zekerheid in en rond uw huis
Korting ▶▶ U krijgt 20% premiekorting als uw woning het Politiekeurmerk Veilig Wonen heeft of als u een BORG certificaat heeft. De korting geldt niet op de premies van de aanvullende modules en ook niet voor de losse kostbaarhedenverzekering. ▶▶ Aantrekkelijke premiekorting met een ABN AMRO hypotheek. De korting geldt niet voor uitbreidingen, zoals de buitenshuis- of kostbaarhedenverzekering.
Wat zijn de voordelen? ▶▶ U krijgt standaard garantie tegen onderverzekering. ▶▶ Uitstekende Schadeservice: snelle en vakkundige afhandeling door geselecteerde herstelbedrijven bij schade of inbraak en bij breuk van glas in deuren en ramen als u uw glas meeverzekert. ▶▶ Vervangende huisvesting is verzekerd. Maar ook diefstal uit garages en schuren (niet voor motorrijtuigen) en tuinherstel zijn meeverzekerd. ▶▶ Uniek: de inboedelverzekering biedt u ook de mogelijkheid om uw eigen sieraden, muziekinstrumenten, sportuitrusting, laptop/tablet (iPad etc.) en/of uw smartphone buitenshuis wereldwijd te verzekeren.
Kostbaarhedenverzekering Heeft u sieraden en andere kostbaarheden die u buiten draagt of gebruikt en die totaal duurder zijn dan € 7.000,-? Dan kunt u deze met de Kostbaarhedenverzekering verzekeren tegen schade en verlies. Schilderijen en personal computers zijn alleen verzekerd in uw huis en op weg van en naar de restaurateur of reparateur. U kunt alleen een Kostbaarhedenverzekering afsluiten als u ook een ABN AMRO Inboedelverzekering heeft. Wat is niet verzekerd? ▶▶ smartphone ▶▶ mp3-speler
13
Wat zijn de voordelen? ▶▶ Uw kostbaarheden zijn all risk en wereldwijd verzekerd. ▶▶ U kunt uw kostbaarheden verzekeren tegen nieuwwaarde of op basis van taxatiewaarde. ▶▶ U heeft geen eigen risico.
Woonhuisverzekering Uw huis is veel geld waard. Dus als het beschadigd raakt, kan dat u een flinke financiële tegenvaller en wellicht problemen met uw hypotheekverstrekker opleveren. Met de woonhuisverzekering is alle veelvoorkomende schade aan uw woonhuis gedekt. Denk aan brand, inbraak en storm, relletjes of plundering. U kunt uw woonhuisverzekering ook uitbreiden tot een allriskverzekering. Dan is uw woning ook verzekerd tegen schade die u per ongeluk aan uw woning veroorzaakt. Tenzij er sprake is van een situatie die nooit is gedekt. Kijk hiervoor in de voorwaarden.
14
Zekerheid in en rond uw huis
Uitbreiden met extra dekking ▶▶ Glasbreuk (standaard meeverzekerd bij All Riskdekking). ▶▶ Aanvullende uitkering van 10%. U krijgt dan 10% bovenop het schadebedrag uitgekeerd. Dit mag u vrij besteden. Zo kunt u er bijvoorbeeld voor kiezen om een luxere keuken terug te plaatsen.
Eigen risico De woonhuisverzekering heeft verplichte eigen risico’s: ▶▶ Bij schade door storm: € 350,-. ▶▶ Bij waterschade:€ 225,-. ▶▶ Bij All Riskdekking: € 100,-. Deze verplichte eigen risico’s tellen niet bij elkaar op. Als er door de stormschade ook waterschade ontstaat, geldt alleen het eigen risico voor de stormschade. Als u vrijwillig kiest voor een eigen risico krijgt u hierdoor korting op de premie.
Wat zijn de voordelen? ▶▶ U krijgt standaard garantie tegen onderverzekering. Voor een woonboerderij, monumentaal- of grachtenpand krijgt u alleen garantie tegen onderverzekering als u beschikt over een taxatierapport dat niet ouder is dan 5 jaar. ▶▶ Ruime dekking. Extra kosten bij een gedekte schade voor vervangende woonruimte of schoonmaken worden ook vergoed tot maximaal € 50.000,-. ▶▶ Aantrekkelijke premiekorting met een ABN AMRO hypotheek.
Internet Hoeveel premie u betaalt, hangt onder andere af van waar u in Nederland woont. Kijk op abnamro.nl/woonverzekeringen om uw premie te berekenen.
15
Geen dekking Schade die is ontstaan door onder andere aardbevingen, atoomkernreacties, molest en overstromingen is niet gedekt bij de inboedel,- kostbaarheden- en woonhuisverzekering.
Extra: uitstekende schadeservice Met de woonhuisverzekering en de inboedelverzekering kunt u bij glasschade gebruikmaken van de schadeservice van ABN AMRO Verzekeringen. Zij regelen op uw verzoek het herstel van de schade en de rekening gaat rechtstreeks naar ABN AMRO Verzekeringen. U hoeft dus zelf niets voor te schieten. Bovendien bent u verzekerd van deskundige reparatie door geselecteerde bedrijven.
16
75% premiekorting bij 5 schadevrije jaren.
uw auto
passend verzekerd Autoverzekering De ABN AMRO Autoverzekering biedt u veel keuzemogelijkheden. Welke dekking u ook kiest, u kunt altijd rekenen op een prima service en belangrijke extra’s. Elk jaar dat u schadevrij rijdt, bouwt u uw no-claimkorting op. De no-claimkorting kan oplopen tot wel 80%.
Wat is gedekt? ▶▶ Aansprakelijkheid tot een bedrag van € 2.500.000,voor materiële schade en € 6.000.000,- voor letselschade. ▶▶ Aansprakelijkheid voor schade door een gekoppelde caravan of aanhanger. ▶▶ Kosten van hulpverlening na een ongeval in binnenof buitenland.
Wat zijn de voordelen? ▶▶ Uitstekende autoschadeservice. ▶▶ Met 5 schadevrije jaren heeft u al een no-claimkorting van 75%. ▶▶ Hulp onderweg bij een ongeval. Heeft u de modules Pechhulp meeverzekerd dan ook bij pech onderweg of thuis. ▶▶ Bij diefstal behoudt u de no-claimkorting.
17
▶▶ Er geldt een goede nieuwwaarderegeling en aanschafwaarderegeling. Om hiervoor in aanmerking te komen hoeft u niet uw auto nieuw te hebben gekocht. Onze nieuwwaarderegeling geldt ook als u uw auto heeft gekocht maar deze is dan b.v. 4 maanden oud. De regeling geldt ook als u uw auto Wa + beperkt casco heeft verzekerd. ▶▶ Gunstige regeling voor de tweede auto met een maximale no-claimkorting van 75%. ▶▶ Eenvoudig uit te breiden met de ongevalleninzittendenverzekering, autorechtsbijstandverzekering, pechhulp Nederland en pechhulp buitenland.
Autoverzekering WA (Wettelijke Aansprakelijkheid) In Nederland bent u verplicht om voor elke auto een autoverzekering af te sluiten met een WA-dekking. Gedekt zijn de kosten van de schade die u bij de ander heeft veroorzaakt. Dit kan de schade aan de andere auto zijn maar ook letsel bij de bestuurder van die andere auto. Daarbij heeft u geen eigen risico.
18
Uw auto passend verzekerd
Extra te verzekeren Bij ABN AMRO kunt u de WA-dekking eenvoudig uitbreiden met aanvullende dekkingen: ▶▶ beperkt casco, of ▶▶ volledig casco, en ▶▶ autorechtsbijstandverzekering, en ▶▶ ongevallen inzittendenverzekering, en ▶▶ pechhulp Nederland, en ▶▶ pechhulp buitenland
Premie De premie van uw autoverzekering hangt van allerlei factoren af, zoals de cataloguswaarde van uw auto, uw leeftijd, aantal kilometers dat u per jaar rijdt en waar u woont. Wilt u weten wat de premie is? Kijk op abnamro.nl/autoverzekering om een berekening te maken.
Autoverzekering WA + beperkt casco Wat is gedekt? WA-dekking + schade aan uw auto door onder andere brand, diefstal, storm, ruitbreuk, natuurrampen, botsing met dieren.
Wat zijn de voordelen? ▶▶ Bij diefstal, inbraak, joyriding of een poging hiertoe blijft uw no-claimkorting gewoon even hoog. ▶▶ Bij diefstal van de auto krijgt u 20 dagen lang een vervangende auto of een uitkering van € 12,50 per dag. ▶▶ Extra accessoires zijn tot € 750,- gratis meeverzekerd.
19
Autoverzekering WA + volledig casco (=Allrisk) Wat is gedekt? WA-dekking + beperkt casco + schade aan uw auto door botsen, slippen, vandalisme, van de weg of te water raken of schade die u zelf veroorzaakt.
Vergoeding bij total loss of diefstal bij beperkt of volledig casco dekking* Alleen autoruit schade?
Reparatie mogelijk?
Ja
Nee
Ja
Reparatiekosten
Nee
Nieuwe autoruit
Auto jonger dan 1 jaar bij schade en nieuw bij afgifte van het Nederlands kenteken
Auto 1 tot 3 jaar oud bij schade en nieuw bij afgifte van het Nederlands kenteken
Auto 3 tot 8 jaar oud bij schade en: auto is minder dan 3 jaar geleden aangeschaft auto heeft een cataloguswaarde t/m € 50.000, auto was bij aanschaf jonger dan 5 jaar auto is gekocht bij merkdealer of BOVAG-bedrijf
Overige situaties
Total loss, diefstal of aan schade groter dan 2/3 van de nieuwwaarde?
Total loss, diefstal of aan schade groter dan 2/3 van de nieuwwaarde min afschrijving?
Total loss, diefstal of aan schade groter dan 2/3 van de aanschafwaarde?
Total loss, diefstal of aan schade groter dan 2/3 van de dagwaarde?
Ja
Nieuwwaarde
Nee
Ja
Nieuwwaarde min afschrijving
Nee
Ja
Reparatiekosten
Nee
Ja
Aanschafwaarde
Nee
Dagwaarde
* Let op: deze tabel geldt voor zowel WA + volledig casco als WA + beperkt casco
Verplicht eigen risico Is de schade gedekt en wordt uw auto gerepareerd bij een met ABN AMRO Verzekeringen samenwerkend schadeherstelbedrijf, dan heeft u geen eigen risico. Bij ruitvervanging geldt een beperkt eigen risico van maar € 75,-. Gaat u naar een ander schadeherstel bedrijf, dan is het eigen risico € 150,- bij schade aan de auto.
20
Uw auto passend verzekerd
Met de Beperkt en Volledig Casco bent u ook verzekerd tegen diefstal. Heeft u geen VbV/SCM beveiligingssysteem in uw auto dan geldt er een eigen risico. Kijk op abnamro.nl/autoverzekering voor alle details.
Welke dekking past het best? Nieuwe auto’s worden vaak Allrisk verzekerd. Naast de schade aan de auto van iemand anders is dan ook schade door eigen schuld aan de eigen auto verzekerd. Na ongeveer 6 jaar kiezen veel mensen voor een WA+ beperkt Casco. Dan wordt wel nog schade aan de eigen auto door brand of diefstal verzekerd, maar niet meer de schade door eigen schuld. Na ongeveer 11 jaar wordt vaak alleen een WA verzekering gesloten. De kosten van de premie voor de Cascodekking weegt dan vaak niet meer op tegen de waarde van de auto. Kijk wel of u een financiële buffer heeft om een andere/vergelijkbare auto te kunnen kopen als het mis gaat.
Uitstekende Autoschadeservice Als u schade aan uw auto heeft, kunt u gebruikmaken van onze Autoschadeservice. Hierbij zijn speciaal door ABN AMRO Verzekeringen geselecteerde schadeherstel bedrijven aangesloten.
Wat zijn de voordelen? ▶▶ u betaalt geen eigen risico als u gebruik maakt van de ABN AMRO autoschadeservice ▶▶ gratis vervangend vervoer tijdens de reparatie ▶▶ 4 jaar garantie op de uitgevoerde reparatie ▶▶ de rekening wordt rechtstreeks door ABN AMRO Verzekeringen betaald, u hoeft dus niets voor te schieten aan het herstelbedrijf Maakt u bij een ruitschade gebruik van een ruitschadeherstelbedrijf dat samenwerkt met ABN AMRO Verzekeringen, dan geldt:
21
▶▶ een beperkt eigen risico van € 75,- als de ruit na schade moet worden vervangen ▶▶ geen eigen risico als de ruit te repareren is met een harsinjectie
Autorechtsbijstand Soms kan het moeilijk zijn om na een ongeval de schade vergoed te krijgen. Verschilt u van mening over de schuldvraag? Met de autorechtsbijstandverzekering van ABN AMRO Verzekeringen bent u verzekerd van juridische hulp. Gedekt zijn het terugkrijgen van de schade aan uw auto, eventuele letselschade, de schade aan uw persoonlijke bezittingen, eventueel misgelopen inkomsten, maar ook het claimen van smartengeld. Een goed alternatief hiervoor is het onderdeel Verkeersrechtsbijstand van de Rechtsbijstandverzekering. U bent hiermee dan goed verzekerd in alle verkeerssituaties. Ook als u met de fiets een ongeluk krijgt.
Ongevallen inzittendenverzekering U bent zeker van een uitkering als de bestuurder en eventuele passagiers door een ongeval blijvend invalide raken of komen te overlijden. Hierbij maakt het niet uit wie het ongeval veroorzaakt heeft.
22
Uw auto passend verzekerd
Verzekerde bedragen voor maximaal 8 inzittenden ▶▶ Blijvende invaliditeit: € 20.000,- per zitplaats. ▶▶ Overlijden: € 7.500,- per zitplaats.
Pechhulp Nederland Hiermee heeft u recht op hulp onderweg en bij uw woning als de auto door een door een plotselinge en onverwachte motorische, mechanische of electronische storing niet meer verder kan rijden.
23
Daarnaast krijgt u vergoed ▶▶ Noodreparatie tot maximaal € 300,- als uw auto of gekoppelde aanhanger door pech niet meer kan rijden. ▶▶ Het wegslepen van uw auto naar een garage (als dat nodig is). ▶▶ Vervangende auto voor maximaal 3 werkdagen als reparatie van uw auto langer dan 24 uur duurt. De kosten van de brandstof worden niet vergoed.
Pechhulp buitenland ▶▶ Hulpverlening bij pech met uw auto of gekoppelde aanhanger. Vervoer uit het buitenland van uw auto of gekoppelde aanhanger wordt alleen vergoed als reparatie langer dan 4 werkdagen duurt. ▶▶ Noodreparatie tot maximaal € 300,- als uw auto of gekoppelde aanhanger door pech niet meer kan rijden.
Daarnaast krijgt u vergoed ▶▶ Telefoonkosten tot maximaal € 50,-. ▶▶ Het toesturen van onderdelen als deze lokaal niet beschikbaarzijn. ▶▶ Het in veiligheid brengen en houden van uw auto of gekoppelde aanhanger. En het vervoer hiervan naar één adres in Nederland of eventuele vernietiging. ▶▶ Het vervoer van de bestuurder, passagiers en bagage naar één adres in Nederland.
24
Op vakantie wil je vooral zorgeloos genieten.
ook op reis
goed verzekerd Wat is de doorlopende reisverzekering? Met de doorlopende reisverzekering bent u verzekerd van hulp bij een ongeval of noodsituatie. Ook vergoeden wij de extra kosten die u heeft gemaakt. Als er schade is aan uw vakantieverblijf, zijn die kosten verzekerd. Net als verlies of diefstal van uw bagage. U kunt de verzekering eenvoudig uitbreiden. Bijvoorbeeld met een wintersportdekking of geneeskundige kosten. U bepaalt wat u extra wilt verzekeren.
Voor wie? De doorlopende reisverzekering is aantrekkelijk als u twee of meer keer per jaar op reis gaat. U hoeft dan niet steeds opnieuw een reisverzekering af te sluiten. Standaard bent u verzekerd voor al uw Europese vakanties.
Wat is verzekerd? ▶▶ Schade door verlies of diefstal van bagage. ▶▶ Schade aan het vakantieverblijf. ▶▶ Uitkering bij overlijden of blijvende invaliditeit als gevolg van een ongeval. ▶▶ Extra kosten door schade aan eigendommen, de gehuurde woning of tent.
25
▶▶ Noodsituatie die is ontstaan in het bedrijf van de verzekerde in Nederland waardoor de verzekerde eerder moet terugkeren. ▶▶ Extra kosten door ongepland langer verblijf, opsporings- en reddingskosten. ▶▶ Vervangend vervoer of verblijf als gevolg van het gebruik van vervoermiddel, caravan, pleziervaartuig of tent. ▶▶ Vakanties en korte trips in Nederland met een betaalde overnachting in een hotel of pension. ▶▶ Binnen de gezinsdekking zijn kinderen meeverzekerd als zij thuis wonen of uitwonend een voltijds studie volgen. ▶▶ Kosten die worden gemaakt tijdens het uitoefenen van onderwatersporten zijn meeverzekerd.
Uitbreiden met extra dekking U kunt de ABN AMRO Doorlopende Reisverzekering uitbreiden met:
Werelddekking Standaard geldt uw dekking in Europa. Gaat u op vakantie buiten Europa? Kies dan voor werelddekking.
26
Ook op reis goed verzekerd
Annulering Vakantie onverwacht annuleren? Wij vergoeden ook uw annuleringskosten als uw reisgezelschap onverwachts moet annuleren vanwege een gedekte gebeurtenis uit de voorwaarden van de annuleringsdekking van uw doorlopende reisverzekering. Dan vergoeden wij ook uw annuleringskosten. Samen uit, samen thuis. Wel zo prettig als u (een deel van) uw reissom terugkrijgt. U kiest zelf de dekking: € 1.500,- of € 3.000,-. De annuleringsdekking geldt altijd wereldwijd.
Wintersport U gaat op wintersport? Met de wintersport dekking bent u ook tijdens uw ski-vakanties verzekerd.
Geneeskundige kosten U kunt kiezen uit 2 dekkingsgebieden: Europa of Wereld. Uw zorgverzekering dekt binnen Europa de kosten volgens Nederlandse standaarden. Verzekert u geneeskundige kosten mee dan worden de extra gemaakte kosten ook vergoed. Evenals de medische kosten buiten Europa. U kunt de dekking Geneeskundige kosten bijsluiten als u een Nederlandse zorgverzekering heeft. En mocht u aanspraak moeten doen op uw zorgverzekering dan vergoedt uw doorlopende reisverzekering ook het door u betaalde verplichte eigen risico.
Pechhulp Europa Gratis vervangend vervoer bij pech met eigen vervoermiddel in Europa. Onze hulpdienst staat 24 uur per dag, zeven dagen per week voor u klaar. Ook zorgen wij ervoor dat uw auto weer terug naar Nederland komt.
Zakenreis Gaat u op reis voor een seminar of congres? U kunt deze reizen dan meeverzekeren. Ook studiereizen, stages en vrijwilligerswerk in het buitenland zijn verzekerd.
27
Verlengde dekkingsduur Als u langere tijd achter elkaar op vakantie gaat (van 60 tot 365 dagen) dan kunt u deze vakanties ook verzekeren. Denk bijvoorbeeld aan een wereldreis of stages in het buitenland.
Wat is niet verzekerd? ▶▶ Geneeskundige kosten in Nederland ▶▶ Huisdieren ▶▶ Gevaarlijke sporten en bergtochten ▶▶ Vakanties in gehuurde jaar- of seizoensplaats op een camping
Korting U ontvangt 20% korting op de basispremie als u kiest voor een hoger eigen risico van € 125,- voor reisbagage. Standaard is uw eigen risico € 50,-.
Wat zijn de voordelen? ▶▶ Een goede basisdekking met veel extra keuzes. U betaalt alleen voor wat u echt nodig heeft. ▶▶ Al uw kinderen zijn meeverzekerd in de gezinsdekking zolang zij thuiswonend zijn of uitwonend studerend. ▶▶ Flexibele verzekering; u kiest zelf uw dekkingen. ▶▶ De dekking geldt voor alle personen die onder de verzekering vallen, ook als zij op hetzelfde moment naar verschillende bestemmingen gaan. ▶▶ ABN AMRO Hulpdienst 24 uur per dag, 7 dagen per week
28
Ook op reis goed verzekerd
Wilt u weten wat de premie is? Deze is afhankelijk van uw gezinssamenstelling en de gekozen dekkingen en of u kiest voor een eigen risico. Kijk op abnamro.nl/reisverzekering voor de premies.
Kortlopende reisverzekering Gaat u niet zo vaak met vakantie? Dan is deze verzekering meestal het voordeligst. De looptijd is minimaal 3 en maximaal 180 dagen. Met de kortlopende reisverzekering bent u verzekerd tegen verlies, diefstal of beschadiging van reisbagage, geld en reisdocumenten. Ook verzekerd zijn: onvoorziene kosten bij een ongeval of bij ziekte of overlijden van de verzekerde, voortijdige terugreis of gedwongen oponthoud. Ook opsporingsen reddingsacties zijn verzekerd. Let op, gevaarlijke sporten en bergtochten door ruw gebied zijn niet verzekerd.
29
Wat zijn de voordelen? ▶▶ Uw kinderen tot 5 jaar zijn gratis meeverzekerd. ▶▶ Zakenreizen zijn verzekerd. ▶▶ Geneeskundige kosten die niet vergoed worden door uw Nederlandse zorgverzekering zijn standaard gedekt. ▶▶ Winter- en onderwatersport zijn apart mee te verzekeren. ▶▶ Verlenging van uw reisverzekering bij calamiteiten. ▶▶ 24 uur per dag, 7 dagen in de week bereikbaar voor hulp en advies.
Goed verzekerd met de annuleringsverzekering De annuleringsverzekering vergoedt de kosten van uw geboekte vakantie als deze niet doorgaat of als u deze vroegtijdig moet afbreken. U krijgt dan uw reissom grotendeels terug. Heeft u een vaste baan en u wordt onverwacht onvrijwillig ontslagen dan biedt deze verzekering ook dekking.
Wat zijn de voordelen? Vertraging? Ook dan krijgt u geld terug. ▶▶ Ook als u 8 uur of meer vertraging heeft bij een reis per vliegtuig, bus, trein of boot krijgt u een deel van uw reissom vergoed. ▶▶ Handig als aanvulling op de beperkte annuleringsdekking bij uw doorlopende reisverzekering bij een dure reis.
30
Juridische problemen of aansprakelijk voor een ongeluk? Met deskundige hulp kunt u heel wat zorgen voorkomen.
verzekeringen voor u
en uw gezin
Aansprakelijkheidsverzekering Heeft u per ongeluk schade veroorzaakt bij een ander? En bent u daar aansprakelijk voor? Dan dekt deze verzekering de schade bij een ander.
Wat is er nog meer gedekt? ▶▶ De kosten van eventuele juridische hulp. ▶▶ Aansprakelijkheid van schade door uw (huis)dieren. ▶▶ Aansprakelijkheid voor schade door uw E-bike.
Wat is niet gedekt? ▶▶ Aansprakelijkheid voor schade gemaakt door of met gemotoriseerde voer- en vaartuigen. ▶▶ Opzettelijk aangerichte schade. ▶▶ Aansprakelijkheid voor schade door het uitoefenen van uw werk.
Wat zijn de voordelen? ▶▶ Neemt u een vrijwillig eigen risico, dan krijgt u een korting op de premie. ▶▶ Onder de dekking vallen ook uw logees, huispersoneel en meerderjarige kinderen die inwonend zijn of voor studie uitwonend.
31
U kunt kiezen uit de volgende verzekerde bedragen ▶▶ € 1.250.000,▶▶ € 2.500.000,-
Extra te verzekeren ▶▶ Jachtrisico
Rechtsbijstand als beste getest door de consumentenbond De Consumentenbond vergeleek 36 rechtsbijstandverzekeringen. Die van ABN AMRO Verzekeringen werd met een 7,9 als beste getest. Met deze rechtsbijstandverzekering kunt u voortaan zelf kiezen welk onderdeel u wilt verzekeren.
Rechtsbijstandverzekering Met de ABN AMRO Rechtsbijstandverzekering stelt u uw eigen verzekering samen. Met de rechtsbijstandverzekering kunt u kiezen uit de volgende onderdelen: ▶▶ Verkeer ▶▶ Consument en Wonen ▶▶ Medisch, Familie en Echtscheiding ▶▶ Pensioen en Sociale Zekerheid ▶▶ Werk en inkomen ▶▶ Fiscaal en Vermogen
32
Verzekeringen voor u en uw gezin
Verkeer U bent wereldwijd verzekerd voor juridische hulp en advies in het verkeer. Bijvoorbeeld: ▶▶ Conflicten rond een fout in het verkeer door iemand anders, waarbij u schade oploopt ▶▶ Wanneer u ervan wordt beschuldigd een fout te hebben gemaakt in het verkeer, waarvoor u strafrechtelijk wordt vervolgd voor dood of letsel door schuld. ▶▶ Binnen Europa, Noorwegen en Zwitserland voor conflicten over de garantie, het onderhoud of de reparatie van uw vervoermiddel.
Consument en Wonen U bent verzekerd als consument, huiseigenaar of huurder.
Consument ▶▶ Conflicten bij aankoop/afname van producten en diensten. Dit geldt ook voor online-aankopen binnen Europa. ▶▶ Conflicten met bedrijven over garantie en reparatie van geleverde producten en diensten. ▶▶ Iemand verwondt u of beschadigt uw bezittingen.
Wonen ▶▶ Conflict met uw buren over het plaatsen van een schutting of geluidsoverlast. ▶▶ Conflict met de overheid rondom uw woning, zoals een bouwvergunning of een bestemmingsplan dat wijzigt. ▶▶ Conflicten over aankopen, huren of (ver)bouwen van een woning of vakantiewoning in Nederland.
Medisch, Familie en Echtscheiding U bent verzekerd voor juridische hulp en advies bij zaken rond uw gezondheid en uw familie.
Medisch en Familie ▶▶ Conflicten als gevolg van verkeerd medisch handelen. ▶▶ Conflicten over een erfenis.
33
Mediation bij echtscheiding
U bent verzekerd voor ‘mediation’. U krijgt daarbij gezamenlijk advies over en praktische hulp bij: ▶▶ Het vastleggen van afspraken over de financiële, juridische en praktische afwikkeling van de scheiding. ▶▶ Het opstellen van een scheidingsconvenant. Let op: de verzekering geldt alleen als u 3 jaar of langer verzekerd bent voor dit onderdeel. U moet een geregistreerd partnerschap hebben of getrouwd zijn. Wilt u meer weten over wat ABN AMRO voor u kan betekenen als u gaat scheiden vraag dan naar de brochure scheiden.
Pensioen en sociale zekerheid U bent verzekerd van juridische hulp bij conflicten die te maken hebben met inkomsten uit een uitkering of pensioen. Bijvoorbeeld: ▶▶ Conflicten met uw huidige of vorige werkgever en/of een uitvoeringsorganisatie over uw pensioen. ▶▶ Conflicten over een uitkering op grond van sociale verzekeringswetten, bijvoorbeeld een conflict met de SVB (de instelling die uw AOW uitbetaalt). ▶▶ Conflicten over studiefinanciering. ▶▶ Conflicten over uw functie als onbetaald bestuurder van een vereniging. U bent verzekerd binnen de Europese Unie, Noorwegen en Zwitserland.
Werk en Inkomen U bent verzekerd zoals vermeld onder Pensioen en sociale zekerheid. Daarnaast bent u verzekerd van juridische hulp en advies bij conflicten die te maken hebben hebben met uw werk in loondienst. Bijvoorbeeld: ▶▶ Conflicten over uw loon, bijvoorbeeld uw salaris of vakantiegeld. ▶▶ Conflicten over uw arbeidsovereenkomst, bijvoorbeeld als u gedwongen wordt minder te gaan werken en/of ander werk te doen en/of het werk in een andere plaats moet doen.
34
Verzekeringen voor u en uw gezin
▶▶ Conflicten als gevolg van een klacht of als er een tucht- of strafzaak tegen u dreigt. U bent verzekerd binnen de Europese Unie, Noorwegen en Zwitserland.
Let op: als u als zzp’er werkt, zijn conflicten met een opdrachtgever niet verzekerd.
Fiscaal en Vermogen U bent verzekerd voor juridische hulp en advies bij conflicten over belastingaanslagen, vermogen, beleggingsverzekeringen en beleggingen. Dit geldt voor particuliere transacties die via een officieel erkende instantie in Nederland zijn uitgevoerd.
Fiscaal Bijvoorbeeld: ▶▶ Wanneer u in beroep wilt gaan over een beslissing over loon- of inkomstenbelasting*.
Vermogen Bijvoorbeeld: ▶▶ Conflicten over de verkoop, verhuur en het beheer van obligaties en spaardeposito’s. ▶▶ Conflicten over beleggingsverzekeringen. ▶▶ Conflicten over uw eigen (vakantie)woning in de Europese Unie, Noorwegen en Zwitserland. ▶▶ De verzekering geldt niet voor conflicten over het verhuur van uw (vakantie)woning.
Wat zijn de voordelen? ▶▶ Uitwonende studerende kinderen zijn meeverzekerd. ▶▶ In een gerechtelijke of administratieve procedure mag u na toestemming van ARAG zelf een advocaat of een andere juridisch specialist kiezen. ARAG schakelt deze dan in.
* Let op: deze beslissing moet de Belastingdienst gemaakt hebben nadat u deze verzekering heeft afgesloten. Heeft u al een rechtsbijstandsverzekering met deze dekking en stapt u over naar ABN AMRO Verzekeringen? Dan geldt deze beperking niet.
35
En dit mag ook als de tegenpartij recht heeft op rechtsbijstand van ARAG. De kosten hiervan worden vergoed tot maximaal € 6.000,-. Het maximum van € 6.000,- geldt alleen als u bij de procedure niet verplicht bent om een jurist/advocaat in te schakelen. Maakt u gebruik van een advocaat/jurist van de rechtsbijstandverzekeraar dan krijgt u alles vergoed.
Wat is niet verzekerd? ▶▶ Geschillen over vervoermiddelen die niet van u zijn. ▶▶ Als u zelf rechtstreeks een advocaat inschakelt.
Wilt u weten wat de premie is? Op abnamro.nl/rechtsbijstandverzekering vindt u de tarieven.
Naast de in deze folder genoemde verzekeringen kunt u via ABN AMRO Bank ook verzekeringen afsluiten om uw inkomen te beschermen. Ook kunt u de zorg voor uw nabestaanden bij overlijden regelen. Vraag ernaar of kijk op abnamro.nl/levensverzekeringen voor meer informatie.
36
Ook als je studeert, wil je goed verzekerd zijn. Liefst zo voordelig mogelijk.
als student
niet te veel betalen Wat wel, wat niet verzekeren? Sommige verzekeringen móet je regelen als student, andere zijn gewoon erg handig en kunnen je een hoop zorgen besparen. Bij ABN AMRO Verzekeringen vind je alle verzekeringen die je wilt afsluiten, zodat je goed verzekerd bent.
Studentenverzekering Dit pakket bestaat standaard uit: ▶▶ Inboedelverzekering: nodig als je op jezelf gaat wonen Je verzekert daarmee je spullen tegen inbraak, brand of storm. ▶▶ Aansprakelijkheidsverzekering: deze verzekering dekt de wettelijke aansprakelijkheid als dit niet op de verzekering van je ouders gedekt is. Daarnaast kun je de verzekering uitbreiden met de Ongevallen verzekering.
ABN AMRO Bank heeft nog meer handige en voordelige oplossingen voor studenten. Kijk op abnamro.nl/studenten voor meer informatie.
37
Wat is niet verzekerd? ▶▶ Glasschade ▶▶ Opzettelijk aangerichte schade ▶▶ Schade door vuurwapens ▶▶ Aansprakelijkheid als verhuurder
PC Verzekering Je computer, iPad of laptop zijn belangrijk voor je studie. Daarom wil je deze natuurlijk goed verzekeren tegen schade. Dit kan met de PC verzekering.
Wat zijn de voordelen? ▶▶ Je laptop of tablet is niet alleen thuis, maar wereldwijd verzekerd. ▶▶ All risk verzekerd; dat wil zeggen ook schade door eigen schuld. ▶▶ Het 1e jaar wordt de nieuwwaarde vergoed.
38
Overige belangrijke informatie voordat u een verzekering afsluit.
wat u verder
moet weten Wettelijk verplicht: assurantiebelasting Over de premie van schadeverzekeringen betaalt u 21% assurantiebelasting. Deze wettelijk vastgestelde belasting komt bovenop de premies en de kosten.
Bedenkperiode voor alle verzekeringen Wanneer u een verzekering afsluit, krijgt u nog een bedenkperiode van 2 weken. U kunt tot die tijd nog op uw beslissing terugkomen. Dit gaat als volgt: binnen 2 weken nadat u de polis heeft ontvangen, stuurt u deze terug naar ABN AMRO Verzekeringen. De verzekering komt dan te vervallen. Eventuele premies of andere kosten die u al heeft betaald, boeken we terug naar uw ABN AMRO rekening. De premie voor alle pakketverzekeringen schrijven we automatisch af van uw rekening.
Kijk voor informatie over wat wel en wat niet gedekt is altijd in de voorwaarden.
39
ABN AMRO is op verschillende manieren bereikbaar, 24 uur per dag, 7 dagen in de week.
informatie en
advies
Advies Voor vragen over onze producten en diensten en advies kunt u terecht bij onze kantoren. Of u belt met 0900 - 0024*, 24 uur per dag, 7 dagen in de week bereikbaar.
Brochures Onze andere brochures liggen voor u klaar bij onze kantoren of zijn telefonisch aan te vragen via 0900 - 0024*.
Internet Wilt u meer weten over onze verzekeringen of direct een verzekering aanvragen? Kijk op abnamro.nl/verzekeren voor meer informatie, om de premie te berekenen of om direct een verzekering aan te vragen. Voor het wijzigen van uw verzekeringen; kijk op abnamro.nl/verzekering-wijzigen
* Voor dit gesprek betaalt u uw gebruikelijke belkosten. Uw telefoonaanbieder bepaalt deze kosten.
40
Over ABN AMRO ABN AMRO Bank N.V. is gevestigd aan de Gustav Mahlerlaan 10, 1082 PP Amsterdam (Nederland). Het telefoonnummer is 0900 - 0024*. Het internet-adres van ABN AMRO Bank N.V. is abnamro.nl ABN AMRO Bank N.V. heeft een bankvergunning van De Nederlandsche Bank N.V. en is opgenomen in het register van de Autoriteit Financiële Markten (AFM) onder nummer 12020215. ABN AMRO Bank N.V. staat onder toezicht van de Europese Centrale Bank (ECB). ABN AMRO Bank N.V. kan optreden als: aanbieder van betaal-, spaar- en krediet producten; bemiddelaar van betaal-, spaar-, krediet- en verzekeringsproducten; beleggingsonderneming voor alle beleggingsdiensten, beleggingsactiviteiten en nevendiensten. Informatie over de klachtenregeling van ABN AMRO Bank N.V. en de geschilleninstanties waarbij ABN AMRO Bank N.V. is aangesloten, kunt u vinden op abnamro.nl/allesnaarwens of opvragen via telefoonnummer 0800 - 024 07 12. U kunt ook de brochure ‘Alles naar wens’ aanvragen, waarin u leest hoe u opmerkingen, suggesties of een klacht kenbaar kunt maken. ABN AMRO Bank N.V. is ingeschreven in het Handelsregister K.v.K. te Amsterdam onder nummer 34334259. Het btw-identificatienummer van ABN AMRO Bank N.V. is NL820646660B01. Over deze brochure In deze brochure staat algemene informatie. Deze is niet speciaal geschreven voor uw persoonlijke situatie. De brochure geeft daarom geen advies om iets te doen of niet te doen. Beslissingen die u neemt op grond van deze informatie komen voor uw eigen risico. Wij proberen alleen betrouwbare bronnen te gebruiken voor de informatie in de brochure. We kunnen niet garanderen dat alle informatie altijd juist, volledig of niet al verouderd is. Wilt u meer weten over het onderwerp van deze brochure? Neemt u dan contact met ons op. Deze brochure is bedoeld voor onze klanten in Nederland. We kunnen er niet voor instaan dat de informatie in de brochure ook bruikbaar is in andere landen.
* Voor dit gesprek betaalt u uw gebruikelijke belkosten. Uw telefoonaanbieder bepaalt deze kosten.
41
abnamro.nl/verzekeren
