UMCG Centrum voor Revalidatie | locatie Beatrixoord
Coach voor patiënten met niet-aangeboren hersenletsel
UMCG Centrum voor Revalidatie | locatie Beatrixoord
U begint binnenkort met een poliklinisch revalidatietraject. Dit betekent dat u thuis woont en twee of drie keer in de week naar Beatrixoord komt. Het kan zijn dat u al opgenomen was op Beatrixoord. Het kan ook zijn dat u onlangs door een hersenletsel bent getroffen en alleen poliklinisch gaat revalideren. Veel mensen die getroffen zijn door hersenletsel ervaren de overgang van het ziekenhuis of revalidatiecentrum naar huis alsof ze in een zwart gat vallen. Zij en hun naasten geven vaak aan behoefte te hebben aan een vertrouwde persoon. Iemand die hen vanaf de poliklinische fase en vooral ook daarna adviseert en ondersteunt bij het oplossen van problemen en lastige situaties in de eigen leefomgeving. Daarom maken in het Centrum voor Revalidatie coaches onderdeel uit van het revalidatieteam voor patiënten met niet-aangeboren hersenletsel.
Vroegtijdig inspelen op veranderde situatie Vaak merkt u pas echt hoe ingrijpend hersenletsel is als u de draad van het leven thuis weer op wilt pakken. Hoewel thuis alles hetzelfde is gebleven, voelt het alsof u door het hersenletsel iemand anders bent geworden. Dat merkt u bijvoorbeeld doordat uw rol als partner, ouder of collega is veranderd of, meer praktisch, dat u: • niet meer onverwacht bezoek kunt ontvangen; • doodmoe van verjaardagen terugkomt; • moeilijk op woorden kunt komen; • bij dagelijkse routines steeds bewust moet nadenken; • het overzicht verliest bij complexe taken zoals koken en boodschappen doen; • er niet meer spontaan op uit kunt trekken. Ook voor uw omgeving is het vaak moeilijk de veranderingen te begrijpen en er mee om te gaan. Vroegtijdig inzicht in de veranderingen die met hersenletsel gepaard gaan is belangrijk. Dit 1
Coach voor patiënten met niet-aangeboren hersenletsel
kan door tijdens de poliklinische revalidatieperiode in te spelen op waar u thuis, in de buurt of op het werk tegenaan loopt. Daarom krijgt u een persoonlijke coach toegewezen die u met raad en daad terzijde staat en zorgt voor goede afstemming tussen alle betrokken zorgverleners. Het is een combinatie van coaching-aanhuis en coaching-over-afstand. ‘De coach heeft me geholpen de draad van het leven thuis weer op te pakken. Want waar het thuis om gaat is dat het weer gezellig wordt. Dat je weer goed voor jezelf zorgt en erop uit kunt trekken. En dat je weet waar je kwaliteiten en interesses liggen en hoe je die kunt inzetten.’
Een coach als centrale contactpersoon en steunpunt De coach is een therapeut of verpleegkundige die: • De problemen kent die voorkomen bij hersenletsel en waaraan u al uw vragen kunt stellen. • Weet wat er komt kijken bij het verwerken van hersenletsel en de gevolgen daarvan. • Weet waar u in de thuissituatie allemaal mee te maken kunt krijgen. • Helpt om uw energie te verdelen over de activiteiten op een dag. • Met u en uw naasten verkent hoe het beste in te spelen op uw interesses en kwaliteiten. • Ondersteunt bij regelzaken als aanvragen bij gemeente, zorgverzekeraar of werkgever. • Voor u de verbindende schakel is tussen het revalidatie team, andere zorgverleners en uw thuissituatie. “Ik hoef niet meer te zoeken naar nieuwe behandelingen of hoe ik beter zou kunnen leren bewegen. Voor mij is het belangrijk te kijken naar wat ik wel kan. De coach helpt me daarbij”
2
UMCG Centrum voor Revalidatie | locatie Beatrixoord
Wat kunt u verwachten? In de eerste weken van uw poliklinische behandeling maakt u kennis met uw coach. Afhankelijk van uw situatie, behoeften en wensen begeleidt de coach u en uw naasten bij het oplossen van problemen waar u in uw eigen leefomgeving tegenaan loopt. Kennismakingsgesprek In een eerste kennismakingsgesprek bespreekt u welke onder steuning voor u belangrijk is. U overlegt over het aantal contactmomenten thuis en hoe de hulp ‘over afstand’ vorm krijgt. Coachen-aan-huis De coach komt eerst een aantal keren bij u thuis om praktische problemen en lastige situaties in kaart te brengen. Daarna zoekt u samen naar passende oplossingen en spreekt u af wanneer u start met het coachen-over-afstand . Coachen-over-afstand Coachen-over-afstand kan via de iPad of de telefoon. U spreekt en ziet elkaar zonder dat u of de coach daarvoor hoeft te reizen. De iPad maakt het ook mogelijk dat u thuis praktische problemen laat zien via de camera of dat uw naasten meepraten. Heeft u zelf al een iPad, dan download u een speciale app. Beschikt u niet over een iPad dan krijgt u er één in bruikleen van het Centrum voor Revalidatie. De coach bespreekt dit met u. Als u wilt leren werken met een iPad, dan kunt u in het Centrum voor Revalidatie een korte training volgen. ‘Af en toe contact, bevestiging krijgen en weten dat er iemand over mijn schouder meekijkt, helpt mij om mijn zelfvertrouwen weer terug te krijgen. Dat is wat de coach mij biedt.’
3
Coach voor patiënten met niet-aangeboren hersenletsel
De verbindende schakel tussen u en het revalidatieteam Uw coach werkt tijdens de poliklinische revalidatie samen met de therapeuten die bij uw revalidatie betrokken zijn. Eens in de maand of anderhalve maand bespreken zij de voortgang van uw revalidatie. Uw hulpvraag staat daarbij centraal. De coach is de verbindende schakel tussen u en het team. De verbindende schakel tussen u en hulpverleners in de buurt Uw coach werkt ook samen met hulpverleners bij u in de buurt. Zij helpt u om regelzaken bij instanties zoveel mogelijk zelf af te handelen. Als het nodig is gaat uw coach daadwerkelijk of via de iPad met u mee. Ze helpt ook uw netwerk te versterken, zodat u en uw naasten er niet alleen voor staan. Duur van de coaching De coach blijft maximaal twee jaar uw vertrouwde contactpersoon en steunpunt, zoveel mogelijk over afstand via de iPad. Mocht uw situatie daartoe aanleiding geven dan kan er ook altijd weer coaching-aan-huis plaatsvinden.
Meer informatie en vragen Als u na het lezen van deze brochure nog vragen heeft of als u meer informatie wilt, dan kunt u bellen met het UMCG Centrum voor Revalidatie.
4
UMCG Centrum voor Revalidatie | locatie Beatrixoord
Universitair Medisch Centrum Groningen UMCG Centrum voor Revalidatie | locatie Beatrixoord Dilgtweg 5, 9751 ND Haren Postbus 30.002, 9750 RA Haren Telefoon (050) 361 79 99 www.revalidatie.umcg.nl Op onze website vindt u meer informatie over onze behande lingen, behandelwijze en behandelaars. Op de homepage staan links naar nieuws over ons centrum en naar onze social media YouTube, Facebook en Twitter. Ook vindt u er onder het kopje ‘Volwassenen’ en vervolgens ‘Interessante links’ handige links naar patiëntenverenigingen.
5
Coach voor patiënten met niet-aangeboren hersenletsel
Aantekeningen
6
UMCG Centrum voor Revalidatie | locatie Beatrixoord
7
Coach voor patiënten met niet-aangeboren hersenletsel
8
Patiënteninformatie vlk 255/1505