Title Tantangan Bisnis eCommerce - MN4 - 22-09-2015 Author Rio Yunanto, S.Kom., M.T. Details Bisnis eCommerce dinilai punya potensi besar memajukan perekonomian Indonesia, seiring pertumbuhan pengguna internet dan terbangunnya kepercayaan publik atas eCommerce. Meski memiliki potensi dan peluang yang sangat menjanjikan, bisnis eCommerce di Indonesia ternyata masih menyimpan segudang masalah dan tantangan seperti tingkat kepercayaan masyarakat yang masih belum baik, masalah pengiriman, jaminan serta yang terbaru yaitu kabar akan ditetapkannya pajak bagi para pelaku bisnis eCommerce. Anda adalah pemilik bisnis eCommerce yag sedang berkembang. Bagaimana proses bisnis yang akan Anda lakukan dalam bisnis eCommerce? Bagaimana cara pendekatan Anda agar dapat bertahan dalam bisnis eCommerce? [emo:9] [i](uraikan jawaban anda dalam 100-300 kata, tuliskan kelas,nama,nim diakhir jawaban)[/i] [b]Diskusi DIPERPANJANG sampai 23-09-2015 pukul 23.00 - Silahkan diinfokan ke yang lain. [/b] Modified Tue, 22 Sep 2015 02:52:20 GMT Author Comment yosafat siombing Comments RE:Tantangan Bisnis eCommerce - Jika saya sebagai pelaku bisnis ecomrce, yang paling awal saya lakukan adalah dengan memperbanyak jaringan atu konsumen yang ada dalam aplikasi bisnis ecomerce yang kita jalani. Karena apabila jaringan kita tidak luas atau sedikit, bisnis kita akan sepi bahkan cenderung tidak akan berjalan lancar sesuai dengan apa yang kita inginkan. Kemudian, setelah itu saya akan memfoto semua bukti yang berupa gambar yang menunjukkan bahwa konsumen puas atau tidak puas dengan penjualan dan produk yang kita jual dengan menggunakan ecomerce. Semakin banyak yang membeli produk kita, maka akan semakin banyak pula bukti kepercayaan yang kita buat untuk membuat pelanggan percaya dengan penjualan yang kita lakukan dengan menggunakan ecommerce. Selain itu saya juga akan mecari reseller atau yang mau membantu menjual produk saya. Akan tetapi reseller akan saya beri potongan harga. Semakin banyak reseller semakin kuat juga bisnis yang kita jalani. Nama : Yosafat Sihombing Kelas: MN 4 NIM: 21212121 Author Comment SELVIA PRIMAYANTI Comments RE:Tantangan Bisnis eCommerce - Menurut pendapat saya jika saya sebagai pelaku bisnis ecommerce Saya akan memanfaatkan fasilitas fasilitas seperti media sosial dan situs situs jual beli yang sekiranya dapat memasarkan produk" saya. Karena dengan media sosial maka produk kami akan tersebar luas ke seluruh indonesia, sehingga masyarakat juga akan cepat mengenal produk yang kita pasarkan. Selain itu juga kami akan memperkuat dengan cara mengirimkan bukti pengiriman kami, bahwa barang yang di pesan oleh konsumen sudah di kirim. Contohnya memberikan no resi kepada pelanggan yang memesan dan kemudian konsumen bisa mengeceknya sendiri. Selain itu kami juga meminta pendapat atau penilaian kepada konsumen untuk memberikan komentar atas barang yang sudah di pesan. Selain itu jika barang tidak sampe maka kami akan merefund kembali uang yang sudah di transferkan. Nama: Selvia Primayanti Kelas: MN 4 NIM: 21212130
Indonesian Computer University's Scholars Repository
Author Comment abdurahman nurjaman Comments RE:Tantangan Bisnis eCommerce - Apabila saya seorang pelaku bisnis e-commerece Saya akan melakukan banyak melakukan jaminan produk maupun jasa bagi customer seperti jaminan kualitas 100% produk maupun jasa yang di janjikan dan ada penanggung jawab untuk setiap transaksi agar memininalisir terjadinya penipuan secara tidak langsung menanamkan kepercayaan kepada customer. Selain itu memberikan fasilitas chat 24 jam bagi customer service baik di media sosial maupun website dan mencantumkan kalkulasi harga yg harus d bayar dan informasi stok produk yg ada secara update dan berkala. Selain itu menambah aplikasi2 pendukung di dalamnya agar mempermudah dalam melakukan transaksi dan akan selaku melakukan pembaharuan agar tidak tertinggal dari pengusaha yang lain untuk meningkatkan daya saing. Nama : Abdurahman Nurjaman NIM : 21212131 Kelas : MN 4 Author Comment wulan kristina Comments RE:Tantangan Bisnis eCommerce - tantangan yang paling utama dalam bisnis e commerce adalah sebuah kepercayaan, karena nilai tersebut jika sudah didapat tidak akan lagi ada keraguan konsumen terhadap produk yanbg dijualkan. karena mereka sudah bener bener yakin bahwa perusaahn yang menjalan kan ecommerce sudah memberikan nilai kepercayaan terhadap mereka Author Comment Alien Adiartin Mulyani Comments RE:Tantangan Bisnis eCommerce - Saya selaku pelaku bisnis ecommerce yang paling pertama saya lakukan adalah melihat apa yang dibutuhkan oleh masyarakat agar apa yang saya sediakan adalah apa yang yang masyarakat butuhkan, karena apa yang dibutuhkan masyarakat bisa berubah dari waktu ke waktu, saya akan melakukan penelitian dan pengembangan dari apa yang akan disediakan. Kemudian saya akan merencanakan untuk memberika pelayanan yang baik agar konsumen bisa nyaman dan puas. Seperti memberikan kemudahan pada konsumen dalam memesan atau membeli, menyedian COD agar konsumen bisa lebih mempercayai. Ramah dan sabar dalam membalas semua chat dari para konsumen. Serta untuk memasarkannya, saya akan melakukan endorsement. Nama : Alien Adiartin Mulyani NIM : 21212128 Kelas : MN4 Author Comment Nita Nur Oktaviani Comments RE:Tantangan Bisnis eCommerce - sebagai pelaku bisnis ecommerce saya akan membangun sebuah sistem usaha terbuka/transparant agar dapat menumbuhkan rasa saling percaya dengan konsumen dan hubungan baik harus terjalin antara konsumen dan pelaku bisnis agar mendapat konsumen yang loyal. istilah konsumen adalah raja itu memang harus diperhatikan. di mulai dari jasa pelayanan yang diberikan, kualitas produk, promosi produk, hingga proses pemindahtanganan produk harus dilakukan secara benar. dalam hal ini dibutuhkan keseriusan usaha yang tidak hanya sekedar untuk mengisi waktu luang disamping pekerjaan utama. bisnis ecommerce memang sedang mengalami kemajuan, maka dalam hal produk sebagai pelaku bisnis kita harus peka terhadap apa yang sedang trend di masyarakat. kita harus inovatif dan kreatif menciptakan produk yang berbeda yang unik namun tetap bernilai tinggi. sebagai pelaku bisnis ecommerce kita harus lebih teliti dan hati-hati agar tidak ada pihak yang dirugikan. Nama :
Indonesian Computer University's Scholars Repository
Nita Nur Oktaviani NIM : 21212157 Kelas MN4 Author Comment M_abdurrahman_p Comments RE:Tantangan Bisnis eCommerce - Menurut saya peluang menjanjikan ecommerce ini harus di manfaatkan sebaik-baiknya karena proses yang ada dalam ecommerce lebih simple dan moden namun masalah yang di khawatirkan di Indonesia ini adalah masalah kepercayaan antra pelaku bisnis ecommerce dengan konsumen,namun apabila saya pelaku bisnis ecommerce saya akan membangun kepercayaan terhadap konsumen dengan memberi informasi tentang produk yang akan di jual dengan sedetail detailnya, serta foto atas produk yang akan di jual sama dan tidak adanya perubahan sampai produk itu smapai ke konsumen, lalu membuat rekening yang mengatasnamakan perusahaan sehingga konsumen lebih percaya terhadap produk yang akan kita jual dan jaminan uang kembali sepenuhnya apabila barang yang di pesan tidak samapai pada waktu yang di sepakati bersama, demi meberi rasa kepercayaan dan rasa aman kepada konsumen saya akan memberi alamat serta nomer telpon yang jelas yang di camtumkan di web yang mana di samping alamat tersebut terdapat simbol apabila simbol itu di klik oleh konsumen maka alamat perusahaan akan muncul seperti di google map dan memberi pelayanan transaksi secara 24 jam serta memberi permainan interaktif yang di sediakan di web dengan maksud dan tujuan agar ecommerce yang kita buat akan lebih cepat di kenal masyarakat Indonesia dan menjadi pembeda dengan pelaku ecommerce lain yang ada di indonesia, itulah sebagian inovasi yang di buat agar menjadi pembeda pelaku ecommerce di Indonesia sehingga konsumen lebih hafal dengan inovasi yang di buat serta lebih dapat bersaing dengan pelaku ecommerce lainnya yang ada di Indonesia. Nama: Muhammad Abdurrahman Purnomo NIM: 21212138 Kelas : MN 4 Author Comment FIKRI BUDHI KRISNANTO Comments RE:Tantangan Bisnis eCommerce - [justify]Jika saya seorang pelaku bisnis ecommerce yang sedang berkembang dalam proses bisnisnya nanti saya akan memanfaatkan dan mengembangkan teknologi aplikasi dalam setiap bisnis saya mulai dari : 1. jalur keluar masuk barang untuk mengetahui dengan pasti berapa banyak stock barang yang tersedia dan mengintegrasikan datanya ke web yang dimana data tersebut akan menjadi sebuah informasi untuk pelanggan. 2.Arus uang yang masuk dan keluar sehingga memudahkan melakukan pencatatan data keuangan agar meminimalkan kesalahan yang akan terjadi . 3.Mempermudah pembayaran dengan memberlakukan rekening bersama yang nantinya akan di gunakan untuk transaksi oleh pelanggan sehingga pelanggan dapat membayar langsung dana melalui rekening tabungan mereka , serta memberlakukan pembayaran yang dapat di bayar di tempat yang dimana pelanggan dapat membayar dulu DP minimal 10% dari harga barang dan dapat melunasi pembayaran ke kurir setelah barang telah sampai. 4.Memberikan alamat dan nomor kontak untuk mengajukan keluhan apabila ternyata pelayanan di anggap kurang baik dan akan menindak langsung keluhan tersebut. Selain teknologi saya juga akan mengembangkan MSDm yang berkualitas yang menjunjung tinggi nilai kejujuran serta memberikan jaminan garansi kepada para pelanggan serta membuka sebuah kantor yang dimana nanti disana akan di jadikan sebagai tempat administrasi dan keluhan demi mempermudah pelanggan untuk memberikan keluhan serta melakukan klaim garansi. Adapun pendekatan yang kira-kira akan saya lakukan adalah melakukan pendekatan bisnis dengan cara mempromosikan bisnis saya melalui semua media sosial yang ada dan yang lagi tren serta membuat sebuah event rutin yang dapat menarik minat pelanggan sehingga pelanggan secara tidak langsung akan kembali memasarkan produk yang di miliki perusahaan saya melalui mulut kemulut, serta langsung menanggapi dan memperoses keluhan dari setiap pelanggan demi mendapatkan kepercayaan dari pelanggan sehingga mendapat citra yang baik di mata pelanggan. [/justify] [right] Nama:Fikri Budhi Krisnanto Kelas Indonesian Computer University's Scholars Repository
:MN4 Nim :21213704[/right] Author Comment andiyantosaputro Comments RE:Tantangan Bisnis eCommerce - MN4 - 22-09-2015 - Dalam bisnis e-commerce yang akan saya lakukan saya akan membuat website dengan desain yang menarik dan futuristik sekaligus mudah diakses oleh calon konsumen agar para calon konsumen tertarik untuk mengakses halaman website saya, dan halaman depan websitenya pun akan saya bubuhkan tentang detail sampai kegunaan produk yang akan saya jual secara jelas tentunya dengan bahasa inggris agar dapat dimengerti oleh konsumen diluar negeri karena saya mengincar pasar ekspor dengan memanfaatkan keadaan saat ini yang mana rupiah terdeflasi oleh dollar maka keuntungan dalam mengekspor produk pun akan jauh lebih besar. Lalu untuk memberikan kepercayaan kepada konsumen saya akan bekerjasama dengan pihak ketiga untuk proses pembayaran jika di indonesia menggunakan rekber(rekening bersama) jika konsumen diluar negeri saya akan menggunakan paypal. Untuk bertahan di bisnis e-commerce bagi saya kepercayaan pelanggan adalah faktor kunci untuk bertahan dibisnis e-commerce ini, untuk membuat kepercayaan dibenak konsumen saya akan memberikan jaminan uang kembali jika barang yang diterima tidak sesuai dengan pesanan, memberikan keamanan dalam proses transaksi dengan bekerjasama dengan pihak ketiga dalam hal pembayaran, meminta kepada konsumen yang telah membeli produk saya untuk memberikan testimoni tentang kualitas layanan maupun kegunaan produk, selalu mengupdate katalog produk baru dalam minimal 1 bulan sekali. Saya percaya dengan menjalankan 4 strategi tadi akan membawa bisnis e-commerce saya bertahan dan semakin berkembang, karena bagi saya kualitas layanan dan kualitas produk adalah yang terpenting untuk menciptakan kepuasan pelanggan, jika pelanggan puas maka mereka akan membeli kembali produk saya dan akan menceritakan kepada oarang terdekatnya akan kualitas produk saya lalu secara otomatis konsumen saya bertambah. Nama: ANDIYANTO SAPUTRO NIM: 21212162 Kelas: MANAJEMEN 4 Author Comment Wulan Damayanti Comments RE:Tantangan Bisnis eCommerce - MN4 - 22-09-2015 - Jika saya seorang pelaku bisnis eCommerce, selain memanfaatkan media sosial, saya juga akan membuat website berdomain .com dan di dalamnya menggunakan bahasa Internasional agar website yang saya buat dapat juga dipahami oleh orang luar negeri, sehingga mereka dapat membeli produk saya tanpa kesulitan berbahasa. Sasaran utama konsumen saya adalah orang-orang dari luar negeri, karena sekaligus agar dapat memperbaiki ekonomi Indonesia, karna dengan begitu dapat meningkatkan pemasukan keuangan luar negeri ke Indonesia. Namun website saya juga tersedia dalam bahasa Indonesia, sehingga konsumen dari Indonesia juga dapat membeli produk saya. Di dalam website yang saya buat juga tentunya saya akan menjabarkan bagaimana cara membeli produk-produk saya agar mereka dapat dengan mudah mengorder produk-produk saya. Saya juga akan mencantumkan harga di setiap produk saya, memberikan fasilitas chat dan kontak yang dapat dihubungi. Selain itu agar konsumen percaya dengan produk-produk saya, saya akan menampilkan testimoni-testimoni dari konsumen sebelum-sebelumnya yang telah membeli produk saya. Selain itu jika telah melakukan order, konsumen juga dapat mengecek apakah barang telah dikirim atau belum dan juga dapat melihat nomor resinya. Nama : Wulan Damayanti NIM : 21212120 Kelas : MN4 Author Comment ElinMegaAnggarani
Indonesian Computer University's Scholars Repository
Comments RE:Tantangan Bisnis eCommerce - MN4 - 22-09-2015 - Jika saya seorang pelaku bisnis ecommerce saya akan melakukan berbagai macam cara semenarik mungkin untuk menarik minat para konsumen saya dengan cara menawarkan discount "buy one get one" dan lain-lain sebagainya.Kelebihan yang saya tawarkan pun akan berbeda dengan bisnis online lainnya,tidak hanya menawarkan secara online tapi barang bisa dibeli dengan cara COD pula kemudian beberapa testimonial para konsumen yang sudah berlangganan pada produk yang saya jual saya akan cantumkan agar menambah kepercayaan konsumen baru.saya juga akan menampung semua komplain bila ada,dan masukan dari para konsumen.dan akan mengirimkan bukti resi pengiriman barang tersebut bila sudah dikirim.tidak lupa saya juga akan menggunakan berbagai macam bentuk media sosial lainnya agar mudah diakses para konsumen lokal maupun internasional.Dengan begitu saya yakin produk bisnis saya akan bisa bertahan dan bersaing. Nama:Elin Mega Anggarani Kelas:MN4 Nim:21212107 Author Comment Siti Komala Sari Comments RE:Tantangan Bisnis eCommerce - MN4 - 22-09-2015 - Yang akan saya lakukan jika saya pemilik sebuah bisnis ecommers yaitu pertama-tama saya akan terus mempromosikan bisnis saya melalui media cetak, media elektronik dan media sosial. promosi adalah salah satu cara untuk menarik konsumen,sehingga saya akan melakukan promosi di berbagai media, agar dapat diketahui oleh semua golongan masyarakat. lalu saya akan mencari investor guna mengembangkan usaha yang sedang dijalankan. selain itu saya akan memberikan pelayanan pembelian baik di dalam negri maupun di luar negeri hal ini dilakukan agar pangsa pasar dari bisnis ini dapat meningkat. Lalu dalam proses pelayanannya saya akan memberikan pelayanan yang cepat kepada konsumen agar konsumen tidak kecewa. kemudian saya akan memberikan informasi dan gambar barang sejelas dan serinci mungkin. kemudian saya akan memberikan jaminan jika dalam satu minggu barang tidak ada, uang kembali. selain itu saya akan menyediakan layanan COD untuk mengurangi terjadinya tindak penipuan. dalam proses penawarannya, saya akan menyediakan penawaran menarik berupa diskon dan potongan harga jika konsumen tersebut membeli barang dengan jumlah yang banyak. untuk membangun kepercayaan konsumen terhadap bisnis ini, saya akan menampilkan testimoni daari konsumen yang sudah membeli barang di tempat kami. Kelas : MN4 Nama : Siti Komala Sari NIM : 21212108 Author Comment Nur Fitriyana Eka Pertiwi Comments RE:Tantangan Bisnis eCommerce - MN4 - 22-09-2015 - Jika saya menjadi pemilik bisnis Ecommerce, proses dan pendekatan bisnis eCommerce yang akan saya lakukan dalam meningkatkan kepercayaan masyarakat. Lebih menekankan dengan sesering mungkin memberikan testimony (bukti yang berupa gambar) dari para konsumen yang sebelumnya sudah pernah membeli barang di bisnis eCommerce saya agar para konsumen yang baru mau akan membeli produk barang di bisnis eCommerce saya merasa yakin dan percaya. Kenapa harus lebih sering memberikan testimony ? karena pemikiran masyarakat pada jaman sekarang lebih kritis dalam berkomentar, sehingga dengan adanya testimony yang bisnis eCommerce saya berikan akan lebih meningkatkan kepercayaan masyarakat. Kemudian masalah pengiriman, pada bisnis eCommerce saya akan bekerja sama dengan pihak pengiriman seperti JNE, POS dan pihak pengiriman yang lain-lain untuk melayani para konsumen agar dalam pengiriman barang tidak terjadi kesalahan seperti barang yang tidak sampai pada alamat yang sebenarnya atau barang rusak di tengah perjalanan. Pihak bisnis eCommerce saya akan bertanggung jawab terhadap kesalahan atau terjadi salah pengiriman. Didalam bisnis online juga ada kesalahan
Indonesian Computer University's Scholars Repository
dalam barang tiba tidak sesuai atau pun terjadi pihak pembeli suka sesuka hati membatalkan dalam pembelian produk. Di bisnis eCommerce saya berusaha tidak akan mengecewakan para pelanggan yang telah membeli barang atau produk di bisnis eCommerce saya dan saya lebih menerapkan tetap menjaga kualitas barang yang saya akan jual sehingga tidak akan terjadi ketidak sesuaian barang atau barang yang sampai akan tetap seperti barang yang bisnis eCommerce saya janjikan dan juga akan menerapkan system jika sudah transfer berarti membeli jika belum transfer dan pembeli sudah melakukan order dari pihak kami tidak akan menerima system booking. Kemudian dengan ditetapkannya pajak bagi para pelaku bisnis Ecommerce itu sangat bagus karena dengan adanya pajak pihan bisnis tidak akan mengambil profit yang tinggi karena sudah diperhitungkan dengan adanya pajak, sehingga bagi saya pelaku bisnis eCommerce dengan adanya pajak sangat membantu untuk keseimbangan harga agar lebih baik. Nama : Nur Fitriyana Eka Pertiwi NIM : 21212145 Kelas : Manajemen 4 Author Comment AMARIS DWIPRAJA WAHYUDI Comments RE:Tantangan Bisnis eCommerce - MN4 - 22-09-2015 - Untuk mengembangkan bisnis saya akan memperkuat sistem pemasaran dengan menggunakan kecanggihan teknologi untuk menentikan segmentasi targeting dan posiotioning pasar dan untuk memperkuat sektor bisnis agar dapat bersaing dalam pasar menetukan strategi sangat mendukung sebagai alat untuk bersaing dalam pasar. pemanfaatan sumberdaya manusia dan alam yang dikelola dengan baik terutama SDA dengan pemanfaatan SDA yang baik menjadikan kualitas produk yang unggul dengan kecanggihan mesin. Dan untuk SDM sebagai pendukung pengolah SDA yang dikontrol dengan baik. Amaris dwipraja Mn4 21212137 Author Comment fajar rizqi fadllillah Comments RE:Tantangan Bisnis eCommerce - MN4 - 22-09-2015 - tahap pertama yang akan saya lakukan kalo saya pelaku bisnis Ecommerce adalah dengan melakukan promosi dlama media cetak atau pun elektronik, karena dengan banyaknya promosi dalam media cetak dan elektronik masyarakat pun bakalan sering melihat produk yang kita jual dan bakalan lebih menarik juga. selain itu saya akan memberikan pelayanan pembelian baik di dalam negri maupun di luar negeri hal ini dilakukan agar pangsa pasar dari bisnis ini dapat meningkat. Lalu dalam proses pelayanannya saya akan memberikan pelayanan yang cepat kepada konsumen agar konsumen tidak kecewa.kemudian saya akan memberikan jaminan jika dalam satu minggu barang tidak ada, uang kembali. selain itu saya akan menyediakan layanan COD untuk mengurangi terjadinya tindak penipuan. dalam proses penawarannya, saya akan menyediakan penawaran menarik berupa diskon dan potongan harga jika konsumen tersebut membeli barang dengan jumlah yang banyak. untuk membangun kepercayaan konsumen terhadap bisnis ini, saya akan menampilkan testimoni daari konsumen yang sudah membeli barang di tempat kami. Fajar Rizqi Fadllillah Mn4 21212159 Author Comment Muhamad Reza Syahrizal Comments RE:Tantangan Bisnis eCommerce - MN4 - 22-09-2015 - Menurut saya agar bisnis ecommece terus nerkembang dan berjalan terus adalah dengan cara konsisten dalam mempertahankan kekhasan sebuah produk dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Contohnya dengan memberikan kepercayaan pelanggan kepada perusahaan agar dapat dipercaya oleh pelanggan, sehingga pelanggan pun mau membeli dan setia kepada perusahaan. contoh lainnya aalah
Indonesian Computer University's Scholars Repository
dengan memberikan kemudahaan akses kepada pelanggan yang ingin membeli dan mengakses perusahaan, terutama dalam bisnis didunia maya/ecommerce penjual dituntut untuk memberikan kemudahan dan kepercayaan kepada pelanggaan. Muhamad Reza s MN4 21212148 Author Comment Muthmainnah Ghazalba Comments RE:Tantangan Bisnis eCommerce - MN4 - 22-09-2015 - Proses bisnis dan cara saya agar dapat bertahan dalam bisnis ecommerce yaitu dengan mempromosikan produk atau jasa melalui media sosial. Melakukan pemasaran di media sosial dapat membuat masyarakat atau para pelanggan dapat lebih mengetahui produk atau jasa yang kita tawarkan. Sehingga dapat membantu kita menambah jumlah pelanggan. Memberi kesempatan para pelanggan berkomentar di media sosial agar kita dapat mengetahui apa saja keluhan dan apa yang mereka inginkan, kemudian berusaha untuk mewujudkan keinginan tersebut. Dengan begitu akan meningkatkan kepercayaan pelanggan. Selain itu, saya akan menampilkan testimony dari pelanggan sebelumnya di media sosial agar lebih meyakinkan pelanggan lain. Cara kedua yaitu menyediakan jaminan ke para pelanggan, seperti bila produk yang dikirim rusak akan diganti dengan produk lain yang sama, setelah 3 hari pelanggan melakukan transfer namun produk yang dipesan belum diproses maka uang pelanggan akan langsung dikembalikan tanpa potongan apapun, dan jaminan-jaminan lainnya . Cara berikutnya yaitu dengan menetapkan harga yang sesuai dengan produk atau jasa, dan mengadakan promo yang menarik. Beberapa promo yang dapat dilakukan yaitu seperti diskon untuk pemesanan kedua, diskon untuk beberapa produk lama, pembelian 2 produk gratis 1, dan promo-promo lainnya. Cara selanjutnya yaitu dengan strategi pengiriman produk. Pengiriman produk dengan cepat akan sangat membantu pelanggan yang membutuhkan produk mereka secara cepat. Mengadakan gratis ongkos kirim untuk wilayah-wilayah yang mudah dijangkau dengan menetapkan minimal pembelian produk. Gratis biaya pengiriman kembali, bila terjadi kesalahan pengiriman produk ke pelanggan. Strategi-strategi tersebut dapat membantu meningkatkan kepercayaan konsumen. MN4 Muthmainnah Ghazalba 21212123 Author Comment genie prima ardhiansyah Comments RE:Tantangan Bisnis eCommerce - MN4 - 22-09-2015 - menurut saya untuk memperkuat bisnis kita agar di minati oleh pasar, kita harus memperkuat di pemasarannya. Karena promosi adalah hal yang paling penting agar bisa menguasai pasar. Strategi promosi yang paling ampuh salahsatunya seperti endorsemen pada artis-artis terkenal atapun model yang menarik, karena pengikut mereka sudah sangat banyak dan loyal, bila produk kita dipakai oleh artis ataupun model menarik fansnya akan ikut menggunakan produk kita. Foto produk kita sedang di pakai oleh artis ataupun model lalu tampilkan di akun atau official produk online kita. GENIE PRIMA ARDHIANSYAH 21212135 MN4 Author Comment Miria Andani Zega Comments RE:Tantangan Bisnis eCommerce - MN4 - 22-09-2015 - Jika saya menjadi peluku bisnis Ecommerce,yang pertama yang saya akan lakukan adalah mencari sebanyak- banyaknya jaringan untuk mengembangkan atau memperluas usaha bisnis Ecommerce, dan membuat website yang difasilitasi bahasa internasional agar yang dapat memudah kan para konsumen melihat atau melirik website saya, dan saya akan memanfaat kan semua sosial media untuk memasarkan produk saya jika saya menjadi pelaku Ecommerce, dan saya akan memberi
Indonesian Computer University's Scholars Repository
keterangan yang lengkap dan jelas untuk produk yang saya jual, agar para konsumen lebih mengetahui apa kulitas produk saya agar konsumen tidak kecewa dengan produk yang di belinya, dan saya akan memberi keterangan alamat lengkap saya di semua media sosial dimana saya menjual produk saya. Nama: Miria andani zega Nim : 21212129 Kelas: MN-4 Author Comment muhammad pebri ramadhan Comments RE:Tantangan Bisnis eCommerce - MN4 - 22-09-2015 - apabila saya sebagai pelaku bisnis ecommerce, saya akan membangun sebuah sistem usaha yang terbuka agar dapat menumbuhkan rasa percaya dari konsumen terhadap pelaku usaha dan hubungan baik harus terjalin antara konsumen dan pelaku bisnis agar mendapat konsumen yang loyal. di mulai dari jasa pelayanan yang diberikan, kualitas produk, promosi produk, hingga proses pemindahtanganan produk harus dilakukan secara benar. membangun kepercayaan yang baik bagi konsumen terhadap produk yang ditawarkan. bisnis ecommerce memang sedang mengalami kemajuan yang pesat, maka dalam hal produk sebagai pelaku bisnis kita harus peka terhadap apa yang sedang trend di masyarakat. kita harus dan kreatif dalam tanda kutip menciptakan produk yang berbeda yang unik dan berbeda dari yang pernah ada, namun tetap bernilai tinggi.memanfaatkan sosial media dan website yang berbasis .com adalah hal yang tepat dalam berbisnis e-commerce, berikan fasilitas berbahasa inggris agar dapat dijamah oleh masyarakat luas (luar negeri) Author Comment Aninda Mudia Putri Comments RE:Tantangan Bisnis eCommerce - MN4 - 22-09-2015 - Sebagai pelaku bisnis ecommerce dalam proses perkembangan bisnis, saya akan membuat produk baru dengan dasar kreatifitas saya agar produk yang saya jual tidak banyak yang sama dengan produk penjual lain, namun saya akan terus mengikuti perkembangan pasar agar selalu tetap dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen. Untuk pemanfaatan ecommers dalam pemasarannya, saya akan mengiklankan promo-promo yang saya berikan di situs-situs web agar konsumen dapat mengunjungi situs web bisnis saya. Saya akan memberikan promo yang seakan-akan konsumen mendapatkan keuntungan namun tetap tidak akan merugikan penjual. Konsumen akan tetap mendapatkan barang yang sesuai ia bayar. Untuk situs web bisnis, saya akan mencantumkan profil lengkap data perusahaan saya berupa contac person seperti nomer handphone, email, Whatsapp, BBM, Line yang sifatnya gratis tidak menggunakan pulsa sekaligus memudahkan konsumen berinteraksi kepada pembeli secara langsung serta alamat perusahaan saya. Untuk meningkatkan kepercayaan konsumen, saya akan memberikan detail setiap produk yang saya jual serta gambar produk yang jelas dan sesuai dengan aslinya. Saya juga akan memberikan jaminan atas produk yang tidak sesuai dengan cara memberikan penukaran produk dengan produk yang lain namun dengan syarat harga yang sama dengan produk yang ditukarkan. Bagi konsumen yang berada dikota yang sama, saya akan memberikan layanan berupa COD (Cash On Delivery). Selain itu, saya juga akan memberikan feedback berupa ucapan terimakasih kepada konsumen yang sudah membeli produk saya dan selalu memberikan informasi setiap produk yang sedang promo melalui email. Aninda Mudia Putri 21212144 MN4 Author Comment purnama ramadhan Comments RE:Tantangan Bisnis eCommerce - MN4 - 22-09-2015 - jika saya mempunya bisnis eCommerce saya pertama-tama akan mencari tahu tentang e-commerce itu apa lalu mendalaminya dahulu
Indonesian Computer University's Scholars Repository
serta akan meningkatkan bisnis e-commerce dan akan berbagi ilmu yang telah saya pelajari tentang e-commerce kepada rekan-rekan bisnis e-commerce lainnya. setelah itu saya dapat meningkatkan dengan terampil serta memberikan wawasan kepada pelaku bisnis e-commerce maupun konsumen e-commerce, dengan itu saya dapat menghasilkan bisnis e-commerce yang baik serta bermanfaat. dan saya akan mengembangkan bisnis saya dengan memberikan pelayanan yang terbaik kepada konsumen agar menciptakan rasa kepuasan dan kepercayaan konsumen terhadap bisnis saya PURNAMA RAMADHAN_21212133_MANAJEMEN 4 Author Comment Oki Yuliani Comments RE:Tantangan Bisnis eCommerce - MN4 - 22-09-2015 - Ketika memiliki bisnis e-commerce proses dan pendekatan terhadap masyarakat yang akan saya lakukan adalah membangun “Kepercayaan―, mulanya saya akan menawarkan barang atau jasa dari perusahaan saya kepada orang-orang terdekat setelah itu saya akan meminta mereka untuk memberikan komentar baik yang positif maupun negative, karena dengan adanya testimony konsumen yang akan membeli barang atau menggunakan asa yang perusahaan saya berikanakan dapat menjadi pembanding dengan perusahaan lainnya. Selain menawarkan produk yang unggul, saya juga membekali perusahaan e-commerce yang saya miliki dengan tim handal yang mengetahui tentang bisnis e-commerce dan dunia internet khususnya. Selain itu saya akan memberikan harga bersaing yang kompetitif dan menyediakan jasa beli yang tanggap, cepat dan ramah. Dan yang paling terpenting adalah saya akan memberikan informasi dan spesifikasi barang dan jasa yang lengkap dan jelas. Ketika kebanyakan masyarakat Indonesia masih kurang percaya dengan belanja online dengan cara transfer maka saya akan memberikan kemudahan untuk dapat membayar ketika barang sudah sampai. Yang kedua untuk menarik calon pembeli selain dari orang-orang terdekat yang memang belum pernah saya jumpai adalah “Ngerumpi― tidak dipungkiri bahwa kegemaran masyarakat Indonesia saat ini adalah ngerumpi, dengan ngerumpi dan disebut juga sok akrab inilah sebagai media yang akan memberikan kedekatan emosional bagi saya sebagai pebisnis yang menggunakan e-commerce dengan calon pembeli yang sama sekali belum pernah bertemu secara langsung. Dengan banyaknya media sosial saat ini maka memudahkan pelaku e-commerce untuk melakukan pendekatan kepada calon pembeli itu sendiri. Selain itu menyediakan forum untuk berdiskusi dan masukan dari pelanggan juga harus diperhatikan, karena ketika terjadi kesalahan konsumen akan dapat menceritakan keluh kesahnya yang nantinya sebagai titik acuan untuk perusahaan dan sebagai perbaikan kedepannya untuk tidak mengulangi kesalahan tersebut. Nama : Oki Yuliani Nim : 21212112 Kelas : MN.4 (2012) Author Comment kuswantiningsih Comments RE:Tantangan Bisnis eCommerce - MN4 - 22-09-2015 - Jika saya sebagai pemilik sebuah bisnis ecommerce yang akan saya lakukan yaitu dengan melakukan berbagai macam cara agar bisnis yang saya jalani tetap bertahan. Untuk dapat bertahan dibisnis ecommerce ini saya terlebih dahulu harus up to date tentang berbagai macam hal, terutama apa yang sedang booming dan diminati banyak konsumen diluar sana. Setelah itu saya akan menjual berbagai macam produk yang sekiranya banyak diminati konsumen, kemudian saya akan melakukan berbagai macam promosi sehingga para konsumen lebih tertarik dalam bisnis ecommerce yang saya miliki. Dan selanjutnya saya akan membuka 24jam chat agar bisa melakukan pelayanan yang terbaik untuk konsumen-konsumen saya. Selain itu saya akan memberikan harga yang jauh lebih murah dibanding dengan pembisnis lainnya tetapi kualitas tetap menjadi yang nomor1. Selain cara-cara tersebut saya juga lebih mementingkan mendengarkan keluhan dan kebutuhan pelanggan, karena pelanggan adalah prioritas utama saya agar bisnis tetap bertahan. Apabila kita akrab Indonesian Computer University's Scholars Repository
dengan pelanggan akan membuat pelanggan lebih nyaman lagi dan tidak akan mudah untuk berpindah ke pembisnis lain. Sehingga akan membuat konsumen puas dan saya sebagai pembisnis tidak mengalami kerugian yang membuat konsumen enggan untuk membeli barang yang kita jual lagi. Atau saya akan menyediakan discount-discount yang membuat konsumen tertarik dengan bisnis saya. Nama : Kuswantiningsih Kelas : MN4 Nim : 21212156 Author Comment Bagus Harlianto Takengon Comments RE:Tantangan Bisnis eCommerce - MN4 - 22-09-2015 - Apabila saya memiliki Bisnis eCommerce tersebut saya akan mencari tahu apa saja yang menjadi kekuarangan bagi para pelaku bisnis, entah itu dari segi modal ataupun yang lainnya. Ketika sudah tahu apa saja yang menjadi kendala baru kita memikirkan apa solusi yang baik. Setelah itu saya sebagai pemilik bisnis eCommerce akan memberikan fasilitas yang memadai yang tujuannya agar para pelaku bisnis bisa menikmati bisnis eCommerce dan menumbuhkan pengguna internet di Indonesia dan tentunya berdampak bagi perekonomian bangsa kita sendiri. Seiring dengan zaman yang modern ini bangsa kita jangan sampai tertinggal dengan bangsa-bangsa yang lain dengan penggunaan eCommerce ini kita bisa bersaing dalam negeri maupun luar negeri. Bagus Harlianto T_21212113_Mn4 Author Comment Wahyu Indah Lestari Comments RE:Tantangan Bisnis eCommerce - MN4 - 22-09-2015 - Jika saya sebagai pemilik bisnis eCommerce saya akan meningkatkan kepercayaaan konsumen dengan cara memberikan informasi sedetail mungkin yang dibutuhkan oleh konsumen dan tidak lupa menyertakan foto-foto mengenai barang yang diperjual belikan serta mencantumkan sertifikat keamanan agar konsumen percaya jika bisnis eCommerce yang saya lakukan terjamin kepercayaanya. Saya juga akan bekerjasama dalam melakukan pengiriman barang dengan layanan pengiriman barang yang cepat dan tepat seperti JNE, TIKI, dll. Saya juga akan menjamin kerahasiaan dari informasi pribadi yang diberikan dan tetap menjaga kualitas produk yang saya jual dengan kualitas terbaik. Saya juga memberikan beberapa peraturan dalam bisnis online yang saya lakukan seperti harus mentranfer uang terlebih dahulu sebelum barang dikirim hal tersebut dapat menjadi salah satu cara booking konsumen terhadap barang yang akan dipesan. Apabila barang yang dikirim teryata tidak sesuai dengan pesanan konsumen maka konsumen dapat menukarnya dalam jangka waktu 2 hari setelah barang diterima oleh konsumen jika melebihi jangka waktu tersebut maka konsumen tidak dapat menukar barang yang dipesan. Jika konsumen memesan barang dalam jumlah yang banyak saya akan memberikan potongan harga kepada konsumen tersebut. Saya akan mempromosikan produk yang saya jual dalam suatu situs web dan beberapa social media yang umum dimasyarakat. Dengan adanya pajak bagi pengguna bisnis eCommerce maka akan membuat pengusaha menaiakan harga jualnya sehingga konsumen akan berkurang dan akan membuat pengusaha mengalami kerugian. Nama : Wahyu Indah Lestari NIM : 21212161 Kelas : MN-4 Author Comment ari septiana Comments RE:Tantangan Bisnis eCommerce - MN4 - 22-09-2015 - Jika saya mempunyai bisnis e-commerce agar dapat bertahan dalam bisnis e-commerce, seharusnya perusahaan tidak hanya mengandalkan kekuatan produknya saja, tapi harus adanya tim manajemen yang handal, pengiriman produk yang tepat waktu, pelayanan yang bagus, struktur organisasi yang baik,
Indonesian Computer University's Scholars Repository
jaringan infrastrutur dan keamanan dan desain situs web yang bagus. Jika itu semua bisa dilakukan oleh pengguna bisnis e-commerce maka bisnisnya akan terus meningkat tidak akan turun, karena dalam bisnis memuaskan konsumen akan membuat perusahaan tetap bertahan. Untuk proses yang saya lakukan yaitu meningkatkan mutu layanan agar bisa memberikan informasi yang sesuai dengan konsumen inginkan agar pelanggan merasa nyaman dan aman dalam pelayanannya. Jadi jika saya yang melakukan bisnis ini saya akan menjadikan bisnis yang bisa membuat konsumen nyaman. ARI SEPTIANA_21212127_MN4 Author Comment rismarisvianti Comments RE:Tantangan Bisnis eCommerce - MN4 - 22-09-2015 - Jika saya menjadi pemilik bisnis Ecommerce yang saya lakukan adalah ketika saya memulai bisnis Ecommerce adalah mengadakannya testimoni-testimoni dari para pelanggan yang telah terlebih dahulu menjadi pelanggan di bisnis Ecommerce saya, karena dengan adanya testimoni-testimoni itu, para calon pembeli yang akan melakukan pembelian di kemudian hari akan merasa bahwa bisnis yang saya jalani itu memang benar-benar ada. Jadi tingkat kepercayaan pelanggan pada bisnis saya akan semakin tinggi. Untuk masalah pengiriman barang, saya akan selalu mengupdate nomor-nomor resi para pelanggan yang telah berbelanja sehingga para pelanggan tidak khawatir akan barangnya yang sudah dikirim atau belum, karena para pelanggan bisa langsung mengecek barang mereka tersebut dengan nomor resi itu. Selain itu agar para pelanggan nyaman berbelanja, maka saya akan mengadakan jaminan penukaran barang jika barang yang di beli pelanggan tidak sesuai. Misalnya saya melakukan bisnis Ecommerce dalam bidang jual sepatu. agar pelanggan nyaman setiap kali pelanggan melakukan pemesanan sepatu, saya akan mengadakan jaminan garansi terhadap sepatu tersebut, misalnya garansi tukar size apabila sepatu tersebut tidak sesuai dengan ukuran kaki para pelanggan. Dengan begitu selain para pelanggan percaya, para pelanggan juga akan merasa nyaman untuk berbelanja di bisnis Ecommerce saya. Untuk pemberlakuan pajak bagi pemilik bisnis Ecommerce bagi saya itu sah-sah saja, karena dengan adanya pajak tersebut akan ada keseimbangan antara pemasukan dan pengeluaran para pemilik bisnis Ecommerce, akan tetapi perlu di garis bawahi karena setiap pemilik bisnis Ecommerce itu tidak semuanya berpendapatan tinggi, jadi untuk pemberlakuan pajak untuk para pemilik bisnis Ecommerce perlu di adakannya penyaringan. Penyaringan ini dalam artian pembagian persenan pajak untuk kalangan pemilik bisnis Ecommerce yang berpendapatan rendah, sedang, dan tinggi. Sehingga para pemilik bisnis Ecommerce akan merasa nyaman dan adil dalam pemberlakuannya pajak tersebut. NAMA : RISMA RISVIANTI NIM : 21212132 KELAS : MN 4 TUGAS ECOMMERCE Author Comment Putrie Wandayani Oktavia Comments RE:Tantangan Bisnis eCommerce - MN4 - 22-09-2015 - Jika saya menjadi pemilik bisnis eCommerce, proses pertama yang saya lakukan adalah dengan mencari tahu dan belajar tentang dunia eCommerce. Karena jaman sekarang sudah banyak sekali pebisnis-pebisnis yang mulai dan bahkan sedang menggeluti bisnis itu, maka saya pun harus selalu tahu mengenai perkembangan teknologi dan hal lain. Saya tidak boleh ketinggalan atau pastinya harus selalu up to date. Proses bisnis yang akan saya lakukan pun terbuka, maksudnya adalah agar para konsumen percaya dengan jasa yang saya tawarkan maka saya akna memberikan info lengkap tentang lokasi bisnis saya. Jika konsumen ingin melakukan pembelian langsung di lokasi untuk memastikan barang (misalnya) maka mereka dapat datang langsung ke lokasi saya. Dan selain itu saya pun akan meminta beberapa testimoni kepada pelanggan yang telah berlangganan untuk bukti kepada beberapa pelanggan baru, agar meraka tidak merasa takut tentang penipuan yang marak terjadi. Juga saya akan memberikan fasilitas dimana jiga pelanggan merasa tidak Indonesian Computer University's Scholars Repository
nyaman dengan barang yang saya sediakan atau ada kerusakan maka pelanggan pun boleh complain dan mengembalikan barang tersebut sesuai dengan syarat yang tidak akan merugikan kedua belah pihak. Pendekatan saya agar dapat bertahan dalam bisnis eCommerce mungkin dimulai dari melakukan beberapa diskon-diskon sesuai event atau beberapa minggu dan bulan sekali. Agar menarik minat dan perhatian para pelanggan bahkan calon pelanggan baru. Melakukan beberapa undian untuk pelanggan tetap dan memberikan mereka hadiah. Berusaha untuk memberikan harga yang dapat dijangkau dan diterima pelanggan walaupun ada beberapa pertauran pemerintah baru ataupun sejenisnya guna mempertahankan pelanggan dan memperluas jaringan. NAMA : PUTRIE WANDAYANI OKTAVIA NIM : 21212141 KELAS : MN-4 TUGAS ECOMMERCE Author Comment sely riani Comments RE:Tantangan Bisnis eCommerce - MN4 - 22-09-2015 - Saya selaku pelaku bisnis ecommarce yang akan saya lakukan adalah kepercayaan pelanggan kepada kita sebagai pembisnis dan memanfaatkan media sosial dengan baik jangan sampai pelanggan kecewa dengan produk yang kita jual saya akan memberikan pelayanan yang baik dan menjamin barang yang dibeli oleh si pelanggan sampai tujuan agar si konsumen puas dengan pelayanan yang diberikan dan membalas chat pelanggan. selain itu jika pelanggan membeli banyak barang saya akan memberikan potongan harga. Nama: sely riani NIM : 21212155 Kelas : MN4 Author Comment novianti anggiani Comments RE:Tantangan Bisnis eCommerce - MN4 - 22-09-2015 - Apabila saya sebagai pelaku bisnis ecommerece saya akan menumbuhkan rasa percaya konsumen terhadap produk yang ditawarkan dengan memberikan info info seperti kualitas produk tersebut serta memberikan pelayanan pengiriman barang dengan baik yaitu dengan memberlakukannya sistem COD ( cash on delivery ) sehingga produk yang diterima oleh konsumen pun aman dan barang yang dibeli pun bisa Mengecek langsung kualitas produk serta apakah baru tersebut sama dengan yang telah kami iklankan dan apabila barang tersebut tidak sesuai maka saya akan memberikan jaminan dengan menggantikan produk yang baru. Dan untuk pengiriman barang yang cukup jauh saya akan bekerja sama dengan jasa layanan pengiriman barang dan memberikan jaminan garansi untuk produk yang saya jual. serta saya akan meningkatkan mutu pelayanan seperti mendengarkan keluhan konsumen dan membalas chat yang lebih cepat agar bisa melakukan pelayanan yang terbaik untuk konsumen, Dengan begitu konsumen akan percaya serta nyaman untuk berbelanja. Dengan adanya pajak dalam bisnis ecommerce maka pelaku bisnis akan menaikan harga sehingga daya beli produk yang dijual pun akan berkurang karena pembeli produk yang dijual tidak selalu yang berpendapatan tinggi tetapi ada pula yang berpendapatan rendah . NAMA: NOVIANTI ANGGIANI NIM: 21212111 KELAS : MN-4 TUGAS ECOMMERCE Author Comment zulfa zulnifar Comments RE:Tantangan Bisnis eCommerce - MN4 - 22-09-2015 - Jikalau saya seorang pelaku bisnis ecommerce agar bisnis saya bertahan lama saya akan melakukan beberapa cara untuk dapat bertahan di bisnis tersebut yaitu produk harus semakin banyak, dari segi pelayanan juga harus semakin bagus. juga perhatikan seberapa cepat barang dikirim agar pelanggan tidak lama dan kecewa menunggu barang pesanannya datang ke tujuan dan yang terakhir ketersediaan stok ditoko. pembeli ditoko online juga sama seperti offline, jika tidak ada produk yang bagus maka
Indonesian Computer University's Scholars Repository
mereka akan cari toko online lain. Nama : Zulfa zulnifar NIM : 21212134 Kelas : MN4 Author Comment fahmi sara Comments RE:Tantangan Bisnis eCommerce - MN4 - 22-09-2015 - Dalam bisnis ecommerce kepercayaan seorang pelanggan sangat diperlukan, terutama bagi seseorang yang baru bergabung. Hal-hal yang harus diperhatikan adalah saya akan membuat promosi dengan membuat iklan di media sosial dan membagikan brosur kemudian setelah itu memberikan promosi. Setelah memberikan promosi kemudian saya akan memperbaiki bagaimana berhubungan dengan pelanggan yaitu merespon pelanggan dengan cepat dan bertatakrama yang baik terutama menjadikan seorang pelanggan sebagai raja bagi bisnis kita. Dengan menjadikan pelanggan sebagai raja bagi bisnis kita maka pelanggan tersebut akan merasa dihormati ketika dia berbelanja di bisnis online kita. Maka dengan itu pelanggan kita akan menjadi loyal terhadap bisnis online kita. Nama : Fahmi Sara NIM : 21212147 Kelas : MN4 Author Comment Oki Abdurrozaq Comments RE:Tantangan Bisnis eCommerce - MN4 - 22-09-2015 - Selaku pemilik bisnis eCommerce yang sedang berkembang, proses bisnis yang saya akan lakukan yaitu dengan menyediakan hal yang unik berupa aplikasi diperuntukkan kepada konsumen pengguna mobilephone (smartphone), sehingga ketika ada pemberitahuan dari website saya seperti promo diskon, promo cashback, promo hari raya, dan yang lainnya. Itu bertujuan untuk mempermudah konsumen dalam menentukan pilihan dalam berbelanja di website saya. Hal yang lainnya seperti yang ada di website pesaing akan di adakan jika diperlukan, seperti: layanan cashback untuk setiap member baru; layanan COD; kompensasi uang kembali bila barang tidak sampai dalam seminggu; bisa cicil barang tanpa bunga; free ongkir pada setiap barang tertentu; menyediakan kotak isian untuk konsumen jika ingin menanyakan tentang produk yang akan dibeli; dan lain-lain. Nama: Oki Abdurrozaq NIM : 21212143 Kelas : MN4 Author Comment Sartika Comments RE:Tantangan Bisnis eCommerce - MN4 - 22-09-2015 - jika saya seorang pelaku bisnis eCommerce, saya akan lebih teliti dalam menjalankan bisnis, dan dengan adanya media sosial saya akan menggunakan bisnis saya dengan cara via internet, dalam menjalankan bisnis ini saya akan memberikan kepercayaan lebih kepada konsumen, dengan cara jujur dan tidak mengecewakan konsumen, dengan adanya barang yang saya jual belikan saya akan memberikan barang barang yang berkualitas bagus dan tidak menipu, karena pada saat ini telah banyak bisnis yang serupa yang tidak sesuai atau yang diharapkan, karena telah banyak penipuan yang terjadi dalam bisnis online, salah satunya konsumen yang berpura-pura telah mentransfer uang, tetapi nyatanya konsumen itu belum mingirim, dan yang kedua pada penjual yang menipu konsumennya dengan tidak mengirim barang yang sudah di pesan dan dibayar oleh konsumen, maka dari itu saya akan menjadi pembisnis yang lebih teliti dan jujur kepada konsumennya. Nama : Sartika Nim : 21212153 Kelas : MN-4
Indonesian Computer University's Scholars Repository