Time-line implementatie Eye Museum Amsterdam Multimedia en Interactie Ontwerp Rick Vergunst Brandon Cchung Jeffrey Groefsema Kevin Verhoef Fokke Dekker
Universiteit van Amsterdam
Inleiding Het Nederlands film museum “Het Eye” in Amsterdam bied de bezoeker een brede kijk op de ontwikkeling van film, niet alleen van Nederlandse bodem maar vanuit alle hoeken van de wereld. “Het Eye” tracht dit te doen door de bezoeker een mix aan te bieden van film screenings en interactieve tentoonstellingen. Dit onderzoek richt zich op de interactieve tentoonstelling en dan specifiek de viewing pods. De viewing pods zijn onderdeel van de grotere interactieve tentoonstelling en zijn op dit moment bedoeld om de bezoeker een diepere kijk te geven in de film geschiedenis. De bezoeker wordt ge-engageerd door de 360 rooms. Waarna de bezoeker de diepte in kan duiken met de viewing pods. Probleemstelling Medewerkes van het Eye hebben geconcludeerd dat de huidige interface niet aan de verwachtingen voldoet, en zien graag een nieuwe interface. Wat gelijk opvalt bij het bekijken van de interface is dat deze saai en onuitdagend is. De user wordt maar op minimale schaal uitgedaagd om de software te gebruiken. Wel is er een quiz ingebouwd om nog iets van een reactie bij de user los te trekken. Het nut van deze quiz buiten het uitlokken van een interactie is volkomen onduidelijk. De nieuwe interface zal bovengenoemde problemen moeten oplossen en over het algemeen aantrekelijker moeten zijn.
2
Users
Bij het ontwerpen van een interface is het heel belangerijk te weten welke user er mee zullen gaan interacteren. Omdat een museum een divers publiek aan trekt is het in dit geval heel moeilijk om een eenduidige groep aan te wijzen.[1] In apendix A zijn de schetsen van 4 verschillende users. Voor eenieder zal deze software te gebruiken moeten zijn. Door de diversiteit van de users is het helaas niet mogelijk om voor iedereen een perfect systeem te bouwen. Daarom zullen sommige users meer uit de software kunnen halen dan anderen. De users zijn gebaseerd op de 4 kerngroepen waar het Eye museum zich op focused zoals bescreven in het beleidsplan 2013-2016 [1] Ons voorstel zal zich vooral richten op de dagjesmensen/touristen en de cinefielen
3
Het voorstel
Het huidige ontwerp van de software probeert zich heel erg op alle doelgroepen te richten. Hierdoor is het voor geen enkele persona echt goed te gebruiken. Alle features zitten er wel in maar niks is echt goed uitgewerkt. Ons voorstel is dan ook om een volledig nieuw systeem te bouwen. Uit een bron van het eye [1] blijkt dat het eye zich op 4 doelgroepen richt: cinefielen, schoolklassen, inwoners van Amsterdam Noord en toeristen. Het hoofd doel van de software moet dus ook worden deze bezoekers te bedienen. Om dit te bereiken stellen wij een heel nieuw systeem voor dat beter in speelt op deze selectie bezoekers. [3] Het nieuwe systeem zal primair bestaan uit een grote timeline waar na een korte interactie heel makkelijk veel achtergrond informatie te vinden is. Dit maakt het voor de gebruiker niet alleen intiutief ( een tijdlijn wordt direct geassocieerd met geschiedenis), maar ook een stuk simpeler om specifieke data te vinden. De data zoals deze aanwezig is bij het Eye leent zich uitstekend voor een tijdlijn. Zoals [3] Lapata et al beschrijft in zijn artikel zijn er een aantal factoren die meespelen in het maken van een goede time-line. Als men de beschikking heeft over text, en afbeeldingen/video die in relatie met elkaar staan en waarvan men kan stellen dat de locatie in tijd belangrijk is voor de informatieve waarde. Dan kan men zeer goed gebruik maken van een time-line. Key-features zoals een zoekveld en een op alfabetische waarde gesorteerde lijst zullen uiteraard in het systeem blijven bestaan[4]. De tijdlijn zal bestaan uit kleine previews van de films en historical events. Op die manier is de geboorte of dood van een beroemde regiseur goed in perspectief te plaatsen. Men kan hier bijvoorbeeld goed zijn hoe de stijl evalueerd door zijn toedoen. Niet alleen personen maar ook uitvindingen zijn terug te vinden op de tijdlijn. Men kan hierdoor goed zien wat voor uitwerking de ontwikkeling van het kunstmatige licht heeft gehad op de film industrie. Wat uit bovenstaande opvalt is dat er veel van de functionaliteit verdwijnt. Dit is echter grotendeels informatie die de bezoeker nooit gebruikt/ zal gebruiken
4
Interactieontwerp
Voor het interactieontwerp van onze tijdlijn vonden wij het allerbelangrijkst dat de tijdlijn altijd in beeld bleef. Dit omdat de belevingservaring van de gebruiker niet onderbroken moet worden [7]. Wanneer een persoon bijvoorbeeld op een van de knoppen uit de menubalk onderin drukt, verschijnt er een pop-up bovenop de tijdlijn, maar blijft de tijdlijn wel op de achtergrond in beeld. Alleen in het geval dat een gebruiker zelf specifiek een film wilt bekijken aan de hand van de resultaten die hij of zij heeft kregen uit de ‘Persoonlijke Quiz’, of door deze zelf op te zoeken door middel van de zoekfunctie, navigeert de gebruiker nooit weg van de tijdlijn. Voor de tijdlijn hebben wij ervoor gekozen dat mensen op alle filmclipjes kunnen klikken. Het was voor ons ook essentieel dat de gebruiker altijd wist waar hij of zij zich bevond en dat de tijdlijn consistent bleef. Als men op een filmclip drukt, zoomt de tijdlijn in op de tijdsperiode (10 jaar) waaruit deze filmclip komt. Aangezien de tijdlijn duidelijk in beeld is, en er genoeg ruimte is tussen de perioden, is het eenvoudig voor gebruikers om dieper op een bepaalde tijdsperiode in te zoomen. Wanneer een gebruiker ingezoomd heeft op een bepaalde periode verschijnen opnieuw meerdere filmclips, dit keer specifiek uit de geselecteerde tijdsperiode. Belangrijke personages en evenementen verschijnen vergroot in de tijdlijn, met een korte descriptie. De gebruiker kan hierop klikken om nog meer informatie hierover te krijgen. Als een gebruiker bijvoorbeeld op een afbeelding of filmclip van Thomas Edison klikt, verschijnt er een nieuw scherm met alleen filmclipjes van Edison en uitgebreide informatie over zijn werk en persoonlijke informatie. Een gebruiker heeft altijd de mogelijkheid om de tijdlijn uit te zoomen als deze ingezoomd is en kan ook eenvoudig naar de volgende of vorige tijdsperiode navigeren, door op de bijhorende knop te klikken. Het is namelijk belangrijk dat de gebruiker altijd navigatiemogelijkheden heeft [5][6]. Verder bestaat de mogelijkheid om de tijdlijn alleen op belangrijke figuren te sorteren, waarbij de tijdlijn alleen filmclipjes van deze mensen laat zien. De menubalk bestaat uit een aantal verschillende knoppen, waaronder ‘Zoeken’, ‘Persoonlijke Quiz’, ‘Leer Meer’, ‘Languages’ en ‘Help’. Zoals bovenaan al is beschreven, verschijnt er een pop-up in het huidige scherm wanneer een gebruiker op een van deze knoppen klikt, waardoor de gebruiker nooit van het huidige scherm weg navigeert, behalve als deze door middel van de zoekfunctie of ‘Persoonlijke Quiz’ een film wilt bekijken. Verder is het belangrijk dat de gebruiker altijd het gevoel heeft dat hij of zij in controle is over zijn of haar acties [8]. Daarom kan de gebruiker steeds uit het huidige scherm gaan door op de [X] knop te drukken. Hieronder worden alle opties uit de menubalk beschreven:
5
Interactieontwerp • ‘Zoeken’ is de zoekfunctie van de tijdlijn. Wanneer een gebruiker hierop klikt, verschijnt er een pop-up waarin de gebruiker zelfstandig (met toetsenbord), of op genre, auteur en jaartal kan zoeken. De gebruiker ziet in de laatste 3 gevallen steeds verschillende knoppen met genres, auteurs of jaartallen, en wanneer de gebruiker hierop klikt, licht deze op en verschijnt deze bovenaan in beeld. De gebruiker kan vervolgens op zoeken drukken om gerelateerde filmresultaten te krijgen. • Als een gebruiker op een film klikt, klapt deze open en ziet men een afbeelding van de film met een korte descriptie en de opties om de film af te spelen, of nog meer informatie te zien. Als een gebruiker nog meer informatie wilt zien, krijgt deze het genre, acteurs en filmlengte te zien, met een uitgebreide descriptie. Vanuit hier kan de gebruiker alsnog de film afspelen, of een korte trailer bekijken van de film. • ‘Persoonlijke Quiz’ is een korte quiz waarbij gebruikers een klein aantal vragen moet beantwoorden. Aan de hand van de keuzes die de gebruiker maakt tijdens deze quiz, geeft de computer een viertal films weer die aan horen te sluiten bij de interesses van de gebruiker. De gebruiker kan deze films vervolgens afspelen, of meer informatie krijgen over deze films. Er is op het moment een grote vraag naar het persoonlijk maken van content dus deze functie sluit daar goed bij aan. [9] • ‘Leer Meer’ is een uitgebreide slideshow, die belangrijke informatie uit de filmgeschiedenis weergeeft voor elke tijdsperiode. De gebruiker krijgt hier ook informatie die niet in de tijdlijn te vinden is en vice versa. • ‘Languages’ geeft de gebruiker de mogelijkheid om de taal in te stellen van de gehele interface en tijdlijn. Als een gebruiker op een andere taal klikt, ververst het huidige scherm. • Ten slotte is ‘Help’ een functie waarbij de gebruiker uitgebreide informatie krijgt over hoe de tijdlijn te gebruiken is. De gebruiker kan hierbij ook zoeken op veel gestelde vragen.
6
Onderzoek
Om te testen of onze nieuwe tijdlijn daadwerkelijk goed werkte, hebben wij deze eerst door willekeurige mensen laten testen en de resultaten in Google Forms verwerkt. We hebben ook onze nieuwe versie laten vergelijken met een oude versie van onze clickable demo die veel lijkt op de huidige interface van de Pods in het EYE filmmuseum. Demografiek was als volgt: 15 mensen (14 man, 1 vrouw) hadden het formulier ingevuld. 3 daarvan deden HBO, 11 deden WO en 1 zat nog op de middelbare school. De leeftijd van de deelnemers lag tussen de 12 en 36 jaar, met ongeveer 80% tussen de 18 en 25 jaar. Uit de resultaten in apendix B blijkt dat met een significantie niveau van 0,01, voor 84,1% een verband tussen de aantrekkelijkheid van de tijdlijn en haar structuur bestaat. Hieruit kan worden geconcludeerd dat mensen die de tijdlijn aantrekkelijk vonden het geheel ook structureel goed in elkaar vonden steken. Verder bleek ook met een significantie niveau van 0,01 dat voor 73,3% een verband bestond tussen de eenvoud waarmee gebruikers films zelf konden opzoeken en bekijken en de duidelijkheid waar men zich steeds bevond. Als mensen vonden dat zij duidelijk wisten waar zij zich steeds bevonden binnen het programma, konden zij ook makkelijker zelf films en dergelijke opzoeken. Als laatste bestaat er een sterk verband tussen de verwachte functionaliteit van de menubalk en de eenvoud van het navigeren. Mensen die vonden dat zij de tijdlijn eenvoudig konden navigeren konden ook beter met de menubalk omgaan.
7
Onderzoek
Uit de frequentietabel zie appendix C blijkt dat meer dan 75% van de deelnemers meteen wist wat alles moest voorstellen, hoe ze de tijdlijn moesten gebruiken en waar ze zich steeds bevonden. Ook vond een overduidelijke meerderheid van de deelnemers de tijdlijn aantrekkelijk ogen, helder qua structuur, makkelijk te navigeren en werkte de menubalk zoals verwacht. Op bepaalde vlakken, zoals het zelfstandig opzoeken en bekijken van films, en het om hulp kunnen vragen van het programma, scoorde de tijdlijn wat minder goed. Alhoewel de meerderheid wel positief was, was een ander groot deel van de deelnemers hier niet erg tevreden over. De resultaten van de Ja/Nee vragen zijn als volgt: 73,33% wist dat je kon inzoomen op de tijdlijn door erop te klikken. Slechts 46,66% wist dat je de tijdlijn op 2 verschillende manieren kon weergeven. Het is dus belangrijk dat dit in het eindresultaat beter zichtbaar wordt, zodat mensen dit niet over het hoofd gaan zien. 80% wist dat je meer informatie kreeg door op filmclipjes of afbeeldingen te klikken. Uit de vergelijkingsvragen bleek dat meer dan 85% van de deelnemers de nieuwe (tijdlijn) versie het makkelijkst vonden om te gebruiken, het toegankelijkst vonden en deze versie liever zouden gebruiken dan de oude versie om meer te weten te willen komen over filmhistorie. Verder bleek dat 66% van de deelnemers liever de nieuwe (tijdlijn) versie gebruiken om films op te zoeken en te bekijken in de database en de interface te navigeren. Het is wel opvallend dat meer dan 25% van de deelnemers liever de oude versie gebruiken om naar films te zoeken en te bekijken. Dit kan betekenen dat zij liever een groot scherm hebben om films te zoeken, dan slechts een pop-up.
Design
Voor het design moeten we rekening houden met verschillende zaken die kunnen bepalen of het ontwerp ook daadwerkelijk efficiënt en fijn werkt. Zo wordt het systeem bediend met een touchscreen die al aanwezig is. Hiermee is rekening gehouden bij het kiezen van de bediening van het systeem. Wij hebben ervoor gekozen om via knoppen en velden het systeem te besturen. Om dit zo optimaal mogelijk te implementeren hebben we ervoor gekozen om de knoppen en de velden zo groot mogelijk te maken en ver van elkaar te positioneren aangezien dit de snelheid van het systeem over het algemeen optimaliseert. (Andrew Sears, et al., 1990)[10] [20] Naast het kiezen van de bediening hebben we ook een specifiek donker kleurenschema gebruikt. De pods zijn namelijk donker van binnen en de omgeving is ook vrij donker. 8
Voor het design moeten we rekening houden met verschillende zaken die kunnen bepalen of het ontwerp ook daadwerkelijk efficiënt en fijn werkt. Zo wordt het systeem bediend met een touchscreen die al aanwezig is. Hiermee is rekening gehouden bij het kiezen van de bediening van het systeem. Wij hebben ervoor gekozen om via knoppen en velden het systeem te besturen. Om dit zo optimaal mogelijk te implementeren hebben we ervoor gekozen om de knoppen en de velden zo groot mogelijk te maken en ver van elkaar te positioneren aangezien dit de snelheid van het systeem over het algemeen optimaliseert. (Andrew Sears, et al., 1990)[10] Naast het kiezen van de bediening hebben we ook een specifiek donker kleurenschema gebruikt. De pods zijn namelijk donker van binnen en de omgeving is ook vrij donker. Als we dan zouden kiezen voor felle kleuren zou het contrast tussen donker en fel heel groot zijn. Het oog heeft moeite om hier aan te wennen omdat donker en fel door hetzelfde onderdeel van het oog worden weergegeven waardoor het oog de balans moet vinden, wat tijd kost. (Paul Whittle, 2003)[11](Johann Wolfgang von Goethe, 2006)[12] Ook kunnen felle kleuren de gebruiker afleiden waardoor bepaalde hoofdzaken minder snel opvallen, dit is bij ons design niet het geval. Verder is het design overzichtelijk doordat er zich alleen zaken op het scherm bevinden die ook werkelijk een rol hebben. Het is uiterst noodzakelijk dat het design minimalistisch en esthetisch ontworpen is zodat het de gebruiker uitnodigd om het te gebruiken. Als er iets wordt toegevoegd dat nauwelijks gebruikt wordt of niet relevant is zorgt dit er alleen maar voor dat de zaken die wel een rol spelen of erg belangrijk zijn relatief minder zichtbaar worden[13]. (J Nielsen, Ten usability heuristics, 2005) Er is voor de zekerheid nog een kleine uitleg toegevoegd (“Klik op de tijdlijn om in te zoomen op een bepaalde tijdsperiode!”) omdat het misschien nog onduidelijk zou kunnen zijn voor de gebruiker dat het mogelijk is om op de tijdlijn te klikken. [14] De overzichtelijkheid gecombineerd met het gekozen kleurenschema zorgt voor een optimale gebruiksvriendelijkheid en een efficiënt gebruik van het design. Als fonttype is er gekozen voor Open Sans omdat het een neutrale, maar wel vriendelijke uitstraling heeft. Het is goed leesbaar en past wel degelijk bij het simpele design[15][19]. Verder is het grootste gedeelte van het scherm toegewezen aan de filmclipjes van de tijdlijn omdat het dit het belangrijkste gedeelte van het ontwerp is.
Conclusie
Uit het onderzoek dat wij hebben uitgevoerd blijkt dat het grootste gedeelte van de respondenten de nieuwe interface fijner vind dan de oude. Wij raden het Eye museum te Amsterdam dan ook aan om onze bevindingen mee te nemen in het toekomstige design. Wel denken wij dat verder onderzoek nodig is naar de indeling op de twee schermen. Het huidige design als door ons voorgesteld maakt hier nog niet genoeg gebruik van. Langduriger onderzoek zal moeten uitwijzen hoe deze twee schermen optimaal gebruik kunnen maken van de door ons voorgestelde interface verandering.
9
Bronnen Lijst
1. Eye Museum Amsterdam. Beleidsplan eye 2013-2016 2. (TheMarketing Factory, 2011) TheMarketingFactory (2011) Verhoog je aantrekkingskracht voor jou doelgroep http://themarketingfactory.nl/verhoog-je-aantrekkingskracht-voor-jouw-specifeke-doelgroep/ (geraadpleegd 29 maart) 3. Mirella Lapata and Wayne Xin Zhao. Visualizing Timelines : Evolutionary Summarization via Iterative Reinforcement b etween Text and Image Streams. pages 275-284. 4. Santhos (2009) Webdesign het belang van een goede zoekfunctie http://www.santhos.nl/blog/webdesign/item/44/webdesign-het-belang-van-een-goede-zoekfunctie.html (geraadpleegd 29 maart) 5. Galitz, W.O (2007). The essential guide to user interface design: an introduction to GUI design principles and techniques. Page 348-354. Wiley, 3rd edition. ISBN-13: 978-0470053423 6. Vanderdonckt, J., Limbourg, Q. & Murielle, F (2003). Deriving the Navigational Structure of a User Interface. IOS press, IFIP, 2003. ISBN: 1-586-03363-8 7. Norman, D.A (2005). Emotional Design. Basic Books. ISBN: 0-465-05136-7 8. Nielsen, J. (2005). Ten Usability Heuristics for User Interface Design. 9. Content Marketing Institute (2014) How to Adjust Your Content Strategy for Adaptive Content Personalization http://www.contentmarketinginstitute.com/2014/10/content-strategy-adaptive-content-personalization/ (geraadpleegd 27 maart 2015). 10. Sears, A., Plaisant, C., Shneiderman, B. (1990) A new era for touchscreen applications: High precision, dragging icons, and refined feedback, Advances in Human-Computer Interaction, 3: niet bekend. 11. Whittle, P., (2003) Contrast Colours. In Mausfeld en Heyer, R. D., Colour Perception: Mind and the Physical World. Oxford: Oxford University Press: 115-138. 12. Goethe, J. W. von (2006) Theory of Colours, Dover: Dover Publications. 13. Liberiser (z.j.) Succes met uw website: Duidelijkheid wint https://liberiser.com/blog/succes-met-uwwebsite-duidelijkheid-wint (geraadpleegd 29 maart) 14. Instant Shift (2011) Understanding the Theory of Minimalism in Webdesign http://www.instantshift. com/2011/03/07/understanding-the-theory-of-minimalism-in-web-design/ (geraadpleegd 29 maart) 15. Wordpress (2009) Opens Sans, how do we love thee? Let us count the ways. https://en.blog.wordpress. com/2012/10/09/open-sans-how-do-we-love-thee-let-us-count-the-ways/ (geraadpleegd 29 maart) 16. Karwowski W, Soares M M, Stanton, N A. (2011) Human Factors and Ergonomics in Consumer Product Design: Methods and Techniques (Handbook of Human Factors in Consumer Product Design): Needs Analysis: Or, How Do You Capture, Represent, and Validate User Requirements in a Formal Manner/Notation before Design” (Chapter 26 by K Tara Smith), CRC Press. 17. Pruitt J., Grudin, J. (2003) Personas: practice and theory. Proceedings of the 2003 conference on Designing for user experiences. Pages 1-15. ACM New York. ISBN:1-58113-728-1 18. Motivaction - Customer Journey en Klantbeleving, geraadpleegd op 22-3-2015. http://www.motivaction.nl/onderzoeksmethoden/marketing-en-communicatie/customer-journey-en-klantbeleving 19. Forbes (2014) 10 Best Sans-Serif Web Fonts from Google Fonts library http://www.forbes.com/sites/allbusiness/2014/03/06/10-best-sans-serif-web-fonts-from-google-fonts-library/ (geraadpleegd 29 maart) 20. Paul Christian (2012) Zo maak je je website gebruiksvriendelijk en succesvol http://www.paulchristian. nl/zo-maak-je-je-website-gebruiksvriendelijk-en-succesvol/ (geraadpleegd 29 maart)
10
Apenxix A[16,17,18]
Naam: Anneke de vries Leeftijd: 52 Geslacht: vrouw Opleidingsniveau: HBO/PABO Nationaliteit: Nederlandse Duur bezoek: 4 uur
Rede bezoek: Anneke is met haar klas groep 6 op bezoek in het Eye museum als voorbereiding op hun eind musical. De klas denkt er over na om de musical te vervangen door een film. Anneke wil de kinderen graag laten zien wat er allemaal bij het maken van een film kijken komt. Daarnaast wil ze haar eigen kennis ophogen omdat ze er niet zeker genoeg van is dat al haar kennis up-to-date genoeg is om aan de verwachtingen van de klas te kunnen voldoen. Het bezoek van Anneke en de kinderen richt zich dus primair op het vergaren van de kennis over het maken van een film en minder op de rijke geschiedenis van de film industrie. Achtergrond: Anneke is na haar midelbare school een opleiding tot docent gaan doen aan de PABO en heeft daarbij een major drama gevolgd met specialisatie in films. Deze kennis is grotendeels verwaterd toen zij als leerkracht op een openbare basischool in Leiden begon. Ze geeft alle klassen nog steeds in lessen drama maar heeft nooit echt meer iets met films gedaan. Wel gaat ze nog regelmatig naar de film met haar oude studie genoten om de tijd van vroeger ter herleven. Skills op basis van een 10 punten schaal: Computer: 6 Leesvaardigheid: 8 Leersnelheid: 7 Concentratie: 7
11
Apendix A
Naam: Maartje Schoonbergen Leeftijd: 22 Geslacht: Vrouw Opleidingsniveau: Master student “Media Studies: Film Studies” Nationaliteit: Nederlandse Duur bezoek: 1 uur per week Rede bezoek: Maartje schrijft haar master thesis over de invloed van oorlogen op de film cultuur voor haar studie “Media studies: Film Studies”. Haar onderzoek richt zich vooral op de invloed van de tweede wereld oorlog op de westerse film cultuur. Hiervoor moet ze veel data bekijken en evalueren. Maartje gebruikt het Eye museum omdat veel van de films waar zij onderzoek naar doet hier beschikbaar zijn. Maartje is minder geinteresseerd in de opervlakkige feitjes over films. Dit heeft zij immers al lang behandeld met haar studie. Maartje wil vooral achtergrond informatie zoals maar niet gelimiteerd tot: Gebruikte technieken, Genres, Politieke statements enz. Achtergrond: Maartje doet een master “Media Studies: Film Studies” als vervolg op haar bachelor Theatre Studies. Maartje heeft altijd al interesse gehad voor films en heeft op jonge leeftijd zichzelf hier al veel over bij geleerd. Skills: Computer: 6 Leesvaardigheid: 8 Leersnelheid: 6 Concentratie: 5
12
Naam: Vincent Botanicus Leeftijd: 31 Geslacht: man Opleidingsniveau: MBO Nationaliteit: Egyptische Duur bezoek: 3.5 uur
Apendix A
Rede bezoek: Vincent is met zijn vriendin op date in het Eye museum. Vincent heeft zijn vriendin leren kennen in Cannes ten tijde van het internationaal film festival. Sindsdien gaan ze elk jaar op hun jubileum iets film gerelateerd doen. Dit jaar hebben ze voor het Eye gekozen. Beiden hebben niet echt interesse in film maar vinden het wel een leuk moment om terug te denken aan hun ontmoeting. Ze willen vooral samen door het museum lopen en samen dingen meemaken. Achtergrond: Vincent en zijn vriendin hebben beide geen achtergrond in de film geschiedenis. Alles wat zij zien is dus ook nieuw voor hen. Ze willen vooral opervlakkig door de aangeboden tentoonstellingen heen lopen. Ze zijn niet geintereseerd in de achtergrond kennis van de tentoonstellingen. Vincent is op zijn 16e verhuisd naar Nederland en heeft nog steeds erg veel moeite met de taal. Hij kan slecht Nederlands lezen en verstaan. Zijn vriendin en hij praaten ook nog steeds engels. Skills: Computer: 6 Leesvaardigheid: 4 Leersnelheid: 6 Concentratie: 3
13
Naam: Milan Bont Leeftijd: 6 Geslacht: man Opleidingsniveau: Basisschool Nationaliteit: Nederlandse Duur bezoek: 3 uur
Apendix A
Rede bezoek: Milan is met zijn ouders op bezoek in het Eye. Het leek zijn ouders een mooie toevoeging aan zijn opvoeding. Ze nemen Milan elk kwartaal een keer mee naar een museum. Meestal een interactief museum zoals nemo zodat Milan niet te snel verveeld raakt. Milan vind alles heel interessant en kijkt veel TV. Zijn ouders hopen dat hij met dit bezoek een beetje gaat inzien hoeveel historie er schuilgaat achter zijn kluisbuizen gedrag. Milan zelf is vooral geintereseerd in de tekenfilms. Deze kijkt hij thuis ook altijd. Achtergrond: Milan heeft last van ADHD en is daarmee zeer snel afgeleid. Het is een drukke jongen die alles leuk vind en het liefst overal aan wil zitten. Het is voor hem niet ongewoon om in zijn nieuwsgierigheid dingen kapot te maken. Uiteraard doet hij dit niet opzettelijk. Milan zit in groep 2 van de basischool, hij verteld altijd heel veel tijdens het kringgepsrek en gaat zeer waarschijlnijk zijn bezoek aan het Eye museum ook groot uitmeten in het aankomende kringgesprek. Skills: Computer: 6 Leesvaardigheid: 5 Leersnelheid: 8 Concentratie: 1
14
Apendix B
15
Apendix C
16
Apendix C
17