TÁJÉKOZTATÓ az ERSTE BANK HUNGARY ZRT. (Bank) év végi szolgáltatási rendjéről Ügyfelek részére

ERSTE BANK HUNGARY ZRT.

H-1138 Budapest, Népfürdő u. 24-26. Postacím: Budapest 1933 www.erstebank.hu

Telefon: 06 40 222 222 Telefax: 06 1 272 5160

Cégjegyzékszám: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága Cg. 01-10-041054

TÁJÉKOZTATÓ az ERSTE BANK HUNGARY ZRT. (Bank) 2015. év végi szolgáltatási rendjéről Ügyfelek részére A Bank 2015. év végén irányadó (2015. december 12. - 2016. január 4. között érvényes) fizetési és egyéb megbízások, valamint értékpapírtranszfer megbízások elfogadási, és az elektronikus banki szolgáltatások működési rendjéről

Az alábbiakban nem szabályozott esetekben, a Bank vonatkozó Hirdetményeinek (továbbiakban: Hirdetmények) rendelkezései az irányadóak.

1. Fizetési megbízásokra (nyomtatványon, vagy faxon) 1.1

vonatkozó

rendelkezések

Forint fizetési megbízások (nyomtatványon vagy faxon) kezelése:

Giro, illetve bankon belüli átutalási megbízások befogadási és teljesítési rendje:

Dátum

Végső benyújtási határidő aznapi feldolgozásra

Teljesítési nap (kedvezményezett számlavezetőjének elszámolási számláján) Bankon kívüli utalás esetén

Teljesítési nap Bankon belüli utalás esetén

2015. dec. 23. (szerda)

12.00 óra

2015. dec. 23.

2015. dec. 23.

2015. évi teljesítésre a végső benyújtási határidő Bankon kívüli utalás esetén 2015. dec. 31. (csütörtök) 12.00 óra. 2015. dec. 31. (csütörtök)

12.00 óra

2015. dec. 31.

2015. dec. 31.

Lakossági/Mikrovállalati TeleBank:06 40 222 222 ERSTEBUSINESS24: 06 40 222 223



Telefon: 06 40 222 222 Telefax: 06 1 272 5160


VIBER átutalási megbízások: Az Ügyfelek minden Banki munkanapon a Hirdetmények szerint nyújthatnak be VIBER átutalási megbízásokat (ez a szombati Banki munkanapon papíros megbízások esetén 12.00 órát jelent).

Postai kifizetési utalványok befogadási rendje: Átvétel dátuma Postai kifizetési utalvány alapján 2015. dec. 23. (szerda) 2015. dec. 31. (csütörtök)

Bizonylat végső benyújtási határidő aznapi feldolgozásra 12:00 09:00

1.2 Deviza átutalások, átvezetések és az értéknapos (spot) konverziós megbízások teljesítésének rendje az év végen: Megbízások befogadása aznapi feldolgozásra: munkanapokon a Hirdetményi COT-ok szerint. Szombati munkanapon nincs feldolgozás. A Bank 2015. évi teljesítésre (SWIFT értéknap, konverzió esetén terhelési és jóváírási értéknap) devizanemtől függően 2015. december 29-én (T+2 napos teljesítési értéknapú megbízásokat), vagy 2015. december 30-án (T+1 napos teljesítési értéknapú megbízásokat) vesz át utoljára standard deviza-átutalási és értéknapos konverziós megbízásokat. A Hirdetmények szerint benyújtási napon teljesülő átutalási, átvezetési és konverziós megbízások 2015. december 31-én a végső benyújtási határidőn belül történt befogadás esetén még 2015-ben teljesülnek. Amennyiben kimenő átutalás esetén fontos, hogy a kedvezményezett bankja is még az idei évben jóváírja az összeget a kedvezményezett számláján, mindenképpen javasoljuk a megbízások pár munkanappal korábban történő benyújtását. A végső teljesülés számításakor figyelembe kell venni az adott devizanemben és a kedvezményezett országában esetleg az év vége körül előforduló ünnepnapokat is, lásd: http://erstebank.hu/hu/deviza-unnepnapok. A bejövő, 2015-es értéknapú deviza-átutalások még az idei évben jóváírásra kerülnek kedvezményezett Ügyfelünk számláján, amennyiben a SWIFT megbízás legkésőbb 2015. december 31-én a Hirdetményekben meghatározott beérkezési határidőig (16:00, konverzió nélküli EUR jóváírása esetén 17:00) beérkezik Bankunkhoz.




Telefon: 06 40 222 222 Telefax: 06 1 272 5160


2. Elektronikus csatornákon adott megbízások feldolgozási rendje (MultiCash, Electra, NetBank, MobilBank, Erste Klikkbank) és végső benyújtási határideje Megbízás típusa Forint GIRO, bankon belüli eseti átutalási megbízás

Dec. 23. Hirdetmények szerint Hirdetmények szerint Hirdetmények szerint

Dec. 31. Hirdetmények szerint Hirdetmények szerint Hirdetmények szerint

12.00 óra

12.00 óra

Hirdetmények szerint


Készpénzfelvétel bejelentése

Hirdetmények szerint Hirdetmények szerint Hirdetmények szerint Hirdetmények szerint 12.00 óra

Készpénz kiszállítási megbízás

11.00 óra

Hirdetmények szerint Hirdetmények szerint Hirdetmények szerint Hirdetmények szerint 12.00 óra 11.00 óra (2016. január 04-i kiszállítással)

Postai kifizetési utalvánnyal kapcsolatos megbízás


Deviza átutalási megbízás Betétlekötés, betét megszüntetés (feltörés) Egyedi kamatozású betétlekötés, betét megszüntetés (feltörés) Rendszeres átutalási és ahhoz kapcsolódó műveletekre vonatkozó megbízás Csoportos beszedési megbízás teljesítésére vonatkozó felhatalmazás Beszedési megbízás, Hatósági átutalás megbízás Csoportos átutalási megbízás Csoportos beszedési megbízás

11.00 óra

Electra, NetBank (MobilBank) szolgáltatásra vonatkozó szerződéses igények befogadása (corporate) Megbízás típusa 2015. december 2015. december 2015. december 18. 29. 31. Új Electra, NetBank (MobilBank) szerződések és 13.00 óráig felhasználói adatlapok benyújtása Electra, NetBank (MobilBank) módosítások 13.00 óráig 13.00 óráig benyújtása Electra, NetBank (MobilBank) törlések és 13.00 óráig 13.00 óráig felhasználói jogok 12.00 óráig csökkentésének befogadása




Telefon: 06 40 222 222 Telefax: 06 1 272 5160


Electra, NetBank (MobilBank) szolgáltatásra vonatkozó szerződéses igények befogadása (mikro) Megbízás típusa 2015. december 2015. december 23. 31 Új Electra, NetBank (MobilBank) szerződések és 16.00 óráig 12.00 óráig felhasználói adatlapok benyújtása Electra, NetBank (MobilBank) módosítások benyújtása törlések és felhasználói jogok 16.00 óráig 12.00 óráig csökkentésének befogadása

Az Ügyfelek 2015. december 23-án és 31-én a NetTrader rendszerben Hirdetmények szerint nyújthatnak be megbízásokat.

3. Az Erste Befektetési Zrt. nevében, a Bank által a Bank Fiók- és a Vállalati Iroda hálózatában az Erste Befektetési Zrt.-nél vezetett értékpapírszámlákkal kapcsolatban nyújtott szolgáltatásokra vonatkozó év végi rendelkezések 3.1

Befektetési jegyek forgalmazásának év végi változása

2015. december 31-én az Erste Alapkezelő Zrt. által kibocsátott befektetési jegyekre szóló megbízásokat a Bank az Erste Befektetési Zrt. nevében 14.00-ig óráig fogad el. 2015. december 31-ét követően az összes forgalmazott alap forgalmazásának első napja: 2016. január 04. Ezzel párhuzamosan az Erste Befektetési Zrt- nevében a Bank az ERSTE BANK HUNGARY ZRT. valamint az Erste Group Bank AG. által kibocsátott kötvények visszaváltására vonatkozó megbízást 2015. december 31-én 14.00-ig fogad el. Ezt követően leghamarabb 2016. január 04-én adható visszaváltásra vonatkozó megbízás. 3.2

Fizikai transzfer

Fizikai értékpapír kiszállítás kérésének utolsó időpontja 2015. december 28. 13 óra, amit 2015. december 30-án tud az Ügyfél átvenni.



3.3


Telefon: 06 40 222 222 Telefax: 06 1 272 5160


Értékpapír transzfer

Az Erste Befektetési Zrt. nevében a Bank az Erste Befektetési Zrt-nél vezetett értékpapírszámlákra vonatkozóan 2015. december 31-én 14.00 óráig fogad be aznapi teljesítésű értékpapírtranszferre vonatkozó megbízásokat.

3.4 Be- és kifizetés Erste Befektetési Zrt.-nél vezetetett Ügyfélszámlára/ról és NYESZ-R Ügyfélszámlára/ról A Bankfiókokban az Erste Befektetési Zrt-nél vezetett Ügyfélszámlára/ról és NYESZ-R Ügyfélszámlára/ról 2015. december 31-én a bankfióki nyitva tartásnak megfelelően lehet be- és kifizetést teljesíteni. ERSTE BANK HUNGARY ZRT.


TÁJÉKOZTATÓ az ERSTE BANK HUNGARY ZRT. (Bank) év végi szolgáltatási rendjéről Ügyfelek részére

Recommend Documents