SZOLGÁLTATÁSFEJLESZTÉS A FŐVÁROSI SZABÓ ERVIN KÖNYVTÁRBAN Távhasználat, RFID technológia
Networkshop'2012. Veszprém, 2012. április 11-13.
MIT OLVASTUNK KI A PÁLYÁZATI FELHÍVÁSBÓL? ¢
¢
¢
Web 2.0 szoftverek integrálása a portálba és a könyvtári rendszerbe. Online – 7*24 órás - szolgáltatások bevezetése vagy bővítése, interaktív használat biztosítása. Országos rendszerekhez igazodás, összehangolt fejlesztések: ODR, MOKKA, MATARKA, Köztaurusz
¢
Együttműködés a régió kulturális és oktatási intézményeivel.
¢
Olvasáskultúra fejlesztése, népszerűsítése.
¢
Informatikai írástudás terjesztése, adatbázisok használatának támogatása.
Mindezt megtámogatni informatikai fejlesztésekre volt szükség.
A CORVINA INTEGRÁLT KÖNYVTÁRI RENDSZER MEGÚJÍTÁSA ¢
¢
¢
Önkiszolgáló kölcsönzés bevezetése a Központi könyvtárban Online távhasználat erősítése —
Online fizetési lehetőség, bankkártyás fizetés integrálása.
—
Digitális tartalmak előállítása, kezelése, kölcsönzési politika állítási lehetősége.
—
E-dokumentumok szolgáltatása.
—
Online előjegyzés, raktári kikérés távolról.
Olvasójegy kezelés - WebOpac olvasói felületén —
Tagsághosszabbítás, adatmódosítás
—
Beiratkozás – adatátvétel egy azonosítás-szolgáltatótól (EduID) egyedi szerződésben rögzített feltételek szerint
ONLINE HOSSZABBÍTÁS
ÖNKISZOLGÁLÓ KÖLCSÖNZÉS BEVEZETÉSE – VIZSGÁLATOK, STATISZTIKA ¢
Kölcsönzési statisztika alapján átlagoltuk az állománymozgást: 50 könyvtárunkból átlag napi 5700 olvasó kölcsönöz, 17640 dokumentumot, a Központi könyvtárból 1800 fő visz 4800 dokumentumot, - a többi könyvtárból átlagolva 78 fő 250 dokumentumot. -
Hatékonyabb létszám-gazdálkodás ¢ Gyors állományellenőrzés ¢
-
¢
Állományellenőrzési próba – 3 mobileszközzel 3 óra alatt 10 ezer példány ellenőrzése kereséssel együtt.
Más könyvtárak tapasztalatai - Pécs, Szeged, Kiskunfélegyháza
MUNKAFOLYAMATOK ÚJRAGONDOLÁSA, SZOFTVERFEJLESZTÉS ¢ ¢ ¢
¢
¢
¢
Szerzeményezés, érkeztetés – mellékletkezelés. Kölcsönzési csomagok: mellékletek kiadása, visszavétele. Visszavétel - késedelmes és perelt példányok kezelése. Lista nyomtatás: visszaadott példányokról. Dropbox kezelése: a visszadobott példányok ellenőrzésére új metódus – boxonkénti lista, darabszám+állományi hovatartozás ellenőrzése (blokkolt példányok – előjegyzések, kiemelése). Állományellenőrzési modul – hiánylisták alapján keresések, azok visszatöltése. Kapuszoftver illesztése – miért zár le a kapu, példányok/üres tagek listázása.
RFID BEVEZETÉSE, MUNKASZERVEZÉS 2011 március-június – ismerkedés, munkafolyamat megtervezése, eszközök tesztelése, állományrendezés, gyakran keresett állomány átmozgatása ¢ Július – 14 nap alatt 60 fő 25 munkaállomáson két műszakban naponta 10 ezer példányt tagelt (ragasztás, példányhoz rendelés) ¢ 6 db kapu és 7 önkiszolgáló pont - Központi könyvtár 3 db kölcsönző, 2 db dropbox. - Zenei gyűjtemény 1 db kölcsönző, 1 db dropbox. ¢ RFID munkahelyek: 4 beépített és 3 mobil-eszköz, idén vettünk további 2 db beépíthetőt és 1 mobilt. ¢
TÁVHASZNÁLAT – ÚJ SZOLGÁLTATÁSOK
CORVINA ARCHITEKTÚRA
IKR szerver Corvina
Dokumentum tár
OCR Szerver ABBYY FineReader API
DRM Szerver FileOpen API
IKR szerver
ONLINE FIZETÉS, LEHETŐSÉGEI, ELŐNYEI Az olvasó minden olvasójegyére terhelt díjtételt kifizethet távolról, olvasói adatlapjáról közvetlenül az OTP felületére irányítva, a rendszerbe integrált bankkártyás fizetési procedúrával. ¢ Késedelmi díj - mert nem tudott vagy nem akart készpénzzel fizetni a könyvtárban, de egyéb szolgáltatás igénybevételére csak így van lehetősége ¢ Tagsági díj - olvasójegy hosszabbítását kezdeményezi online ¢ Digitális tartalom megrendelésekor kiszabott/ kialkudott díjtétel ¢ Előjegyzési/foglalási díj, egyéb
ONLINE FIZETÉS OLVASÓI FELÜLETRŐL
BANKKÁRTYÁS FIZETÉS,
OTP OLDALON
ELEKTRONIKUS DOKUMENTUMOK ELŐÁLLÍTÁSA -
CORVINA
DIGITÁLIS ALMODUL
A rendszer a digitális modul kezelőfelületén végigvezeti a felhasználót az engedélyezésen, a jogosultságok beállításán, a technikai paraméterezésen, a feladatok kiosztásán, valamint a digitalizálás és a szövegfelismerés munkafázisain. ¢
¢
¢
Beépített OCR – szöveges dokumentumok kezelése, tárolása, visszakeresése egyszerűbbé vált. Beépített DRM (FileOpen) – különböző jogosultságok beállíthatóak: másolásvédelem, letöltéshez jelszó. Automatikus képformátum-kezelő (bélyegképtől nagy felbontásig).
¢
Szkenner illesztése, kezelése a modulból.
¢
Korlát: csak pdf formátumot kezel (továbbfejlesztés!).
E-DOKUMENTUM KÉRÉSE, STÁTUSZA
E-DOKUMENTUM ELŐÁLLÍTÁSA – SZKENNELÉS
E-DOKUMENTUM ELŐÁLLÍTÁSA – OCR, TÍPUS
ELEKTRONIKUS DOKUMENTUMOK SZOLGÁLTATÁSA ¢
¢
Egyedi kölcsönzési/publikálási politika állítható —
Szabályozható a megtekintés, letöltés (ki, mit, mennyi ideig).
—
Díjtételek definiálhatóak - olvasótípusok és felhasználás célja szerinti díjszabás.
Digitális tartalmak keresési lehetőségei —
Szabad szöveges keresés
—
Tárgyszórendszer (köztaurusz illesztése)
¢
Felhasználási statisztika
¢
Szerzői jogdíj kezelése
PUBLIKÁLÁSI POLITIKA
DRM VÉDETT E-DOKUMENTUM
ELEKTRONIKUS DOKUMENTUMOK VÁSÁRLÁSA Elektronikus dokumentumok megrendelése a katalógusban rögzített metaadatok alapján. ¢ A rendelésről visszaigazolást kap az igénylő, valamint értesítést a könyvtár (e-mail). ¢ Üzenetváltás a képernyőn keresztül, mely üzenetek a rendszerben archiválódnak, így bármikor visszakereshetőek: igény alapján árajánlat, alku, végösszeg elfogadása, megrendelés véglegesítése. ¢
Igénylő : fizetés online, bankkártyával. A banktól azonnali visszajelzés érkezik a rendszerbe. — Könyvtár: e-dokumentum elkészítése, online postázása. —
DIGITÁLIS KÉPTÁR ¢
¢
¢
A TÁMOP keretében összesen 10 000 budapesti vonatkozású eredeti fénykép, régi könyvben, képes folyóiratban szereplő kép meta-adata került a katalógusba (ezzel kb. 14,5 ezer db). Saját erővel és önkéntes munkát is igénybe véve készülnek. Professzionális felhasználó közlésre is alkalmas változatot rendelhet meg, standard esetekben, azonnali eléréssel: a felhasználó távolról beiratkozik, lenyíló listák segítségével megadja a felhasználás paramétereit, ez alapján egy árkalkulátor közli a felhasználás díját. A rendszeren át leadja a megrendelést, elfogadja a felhasználás feltételeit, majd banki átutalással vagy helyszíni megjelenéssel fizet: a rendszer engedélyezi számára a nagy felbontású kép letöltését. Jogi-pénzügyi keretek kidolgozása, a szolgáltatási terv kialakítása folyamatban van (használati szabályzat, finanszírozás, kölcsönzési stratégia kidolgozása).
VÍZJELES KÉP
FELIRATOS KÉP
OLVASÓI FELÜLET
- KÉPRENDELÉS LEADÁSA
OLVASÓI FELÜLET – KÉPRENDELÉS MÓDOSÍTÁSA
KÖNYVTÁROSI FELÜLET – KÉPRENDELÉS
KÉPRENDELÉS
Nagy felbontású kép (vízjel nélkül, csak rendelésre)
AUTENTIKÁCIÓS ÉS AUTORIZÁCIÓS INFRASTRUKTÚRA KIALAKÍTÁSA AAI - alkalmasak azonosításra, és jogosultság-kezelési szolgáltatásra, az infrastrukturális feltételek kialakítása megtörtént, szolgáltatások körének szabályozása szükséges. A könyvtár, mint Szolgáltatás nyújtó (SP) tud megjelenni – a Föderációhoz tartozó kör számára biztosítva új típusú könyvtári szolgáltatásokat, amelyeket a felhasználó virtuális olvasójegyével vehet igénybe az anyaintézménnyel kötött egyedi szerződésben szabályozott feltételekkel. ¢ Regisztrálhat – külön kölcsönzési politika definiálható a „virtuális olvasóra” ¢ Díjazott szolgáltatásokat vehet igénybe, pl. edokumentumból másolatkérés, képek megrendelése.
BEJELENTKEZÉS EDUID-VEL
BEIRATKOZÁSI ŰRLAP
INTÉZMÉNYI EGYÜTTMŰKÖDÉS NIIF nyertes pályázatai TIOP-1.3.2-08/-2009-0001 és KMOP-4.2.1/A_2-2009-0001 A Magyar Kutatási és Felsőoktatási Föderációhoz (EduID) csatlakoztunk – a föderáció tagjai hitelesíthetik saját hallgatóikat és munkatársaikat rendszerünkben. MTA SZTAKI Internet Technológia Osztály munkatársai az E-Corvina Kft. programozóival együttműködve alakították ki a Corvinaintegrációt RFID technológia illesztése – ODIN Kft.
KÖSZÖNÖM A FIGYELMET!
Béniné Virág Mária
[email protected] Networkshop 2012. Veszprém, április 11-13.
