perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KONTRIBUSI IMPLEMENTASI SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2008 KUALITAS KEPEMIMPINAN DAN SIKAP PROFESIONAL GURU TERHADAP KINERJA GURU DALAM PEMBELAJARAN DI SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN NEGERI KABUPATEN SRAGEN TESIS
Untuk Memenuhi sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Magister Program Studi Teknologi Pendidikan
Disusun oleh :
Sugiyarso S.810809233
PROGRAM STUDI TEKNOLOGI PENDIDIKAN PROGRAM PASCA SARJANA UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2010
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KONTRIBUSI IMPLEMENTASI SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2008 KUALITAS KEPEMIMPINAN DAN SIKAP PROFESIONAL GURU TERHADAP KINERJA GURU DALAM PEMBELAJARAN DI SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN NEGERI KABUPATEN SRAGEN
Diajukan oleh :
Sugiyarso S.810809233
Telah disetujui Tim Pembimbing Pada tanggal :
Pembimbing I
Pembimbing II
Prof. Dr. Samsi Haryanto, MPd
Dr. Nunuk Suryani, MPd
Mengetahui Ketua Program Studi Teknologi Pendidikan
Prof. Dr. Mulyoto, MPd
commit to user ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
LEMBAR PENGESAHAN KONTRIBUSI IMPLEMENTASI SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2008 KUALITAS KEPEMIMPINAN DAN SIKAP PROFESIONAL GURU TERHADAP KINERJA GURU DALAM PEMBELAJARAN DI SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN NEGERI KABUPATEN SRAGEN
Oleh : Sugiyarso S.810809233
Telah disetujui dan disyakan oleh Tim Pembimbing Jabatan
Nama
Tanda Tangan
Ketua Penguji
Prof. Dr. Mulyoto, M..Pd NIP.194307121973011001
Sekretaris
Prof. Dr. Yutmini, M.Pd
Anggota
Tanggal
1. Prof. Dr. Samsi Haryanto, M.Pd NIP. 194404041976031001
2. Dr. Nunuk Suryani, M.Pd NIP.19661108199003200` Mengetahui Direktur Program Pascasarjana
Ketua Program Studi Teknologi Pendidikan
Prof. Drs. Suranto, MSc, Ph.D
Prof. Dr. Mulyoto, MPd
NIP. 195708201985031004
commit to user iii
NIP.194307121973011001
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERNYATAAN Yang bertanda tangan di bawah ini, saya : Nama
: Sugiyarso
NIM
: S.810809233
Menyatakan dengan sesungguhnya, bahwa tesis berjudul :
Kontribusi Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 Kualitas Kepemimpinan Dan Sikap Profesional Guru Terhadap Kinerja Guru Dalam Pembelajaran Di Sekolah Menengah Kejuruan Negeri Kabupaten Sragen
Adalah benar-benar karya saya sendiri. Hal-hal yang bukan karya saya dalam tesis tersebut diberi tanda citasi dan ditunjukkan dalam daftar pustaka. Apabila di kemudian hari terbukti pernyataan saya tidak benar, maka saya bersedia menerima sanksi akademik berupa pencabutan tesis dan gelar yang saya peroleh dari tesis tersebut.
Surakarta,
Desember 2010
Yang membuat pernyataan
Sugiyarso
commit to user iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO
The First and the most important step towards success is the feeling that we can succeed ~ Nelson Boswell
Our problems are man-made, therefore they may be solved by man. No problem of human destiny is beyond human beings.
~ John F. Kennedy
Allah tidak membebani seseorang melainkan sesuai dengan kesanggupannya (Q.S. Al-Baqoroh : 286)
Ing Ngarso Sung Tuladha, Ing Madya Mangun Karsa, Tut Wuri Handayani (Ki Hajar Dewantoro)
commit to user v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSEMBAHAN
Karya ini ku Persembahkan Kepada : Ibundaku dan Ayahandaku yang tersayang Isteriku Daryanti, S.Pd yang tersayang Anak-anakku tersayang, Anisa Fatqha Rufi Madani dan Hanin Khairani Ikhwan Almamaterku Tercinta
commit to user vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Puji syukur Alhamdulillahi robbil’alamin penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, Tuhan Yang Maha Pengasih dan Penyayang yang telah memberikan petunjuk, dan bimbingan pada penulis sehingga tesis ini dapat terselesaikan. Penyusunan tesis ini dimaksudkan untuk memenuhi sebagian persyaratan dalam mencapai derajat Magister pada Program Studi Teknologi Pendidikan Program Pascasarjana Universitas Sebelas Maret. Dalam penyusunan tesis ini penulis telah memperoleh pertolongan dan bimbingan dari berbagai pihak, oleh karena itu pada kesempatan ini penulis menyampaikan rasa hormat dan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada : 1. Rektor Universitas Sebelas Maret yang telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk menggunakan fasilitas yang ada pada lingkungan kampus. 2. Direktur Program Pascasarjana Universitas Sebelas Maret yang telah memberikan kesempatan seluas-luasnya mengikuti pendidikan pada Program Pascasarjana. 3. Ketua Program Studi Teknologi Pendidikan yang telah membimbing dan memotivasi dalam menyelesaikan program pembelajaran. 4. Prof. Dr. Samsi Haryanto, M.Pd, selaku pembimbing pertama, yang telah berkenan membimbing dengan penuh kesabaran dan ketelitian sehingga tesis ini dapat terselesaikan.
commit to user vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
5. Dr. Nunuk suryani, M.Pd, selaku pembimbing kedua, yang telah berkenan membimbing dan memotivasi dengan penuh kesabaran dan ketelitian sehingga tesis ini dapat terselesaikan. 6. Tim Penguji Tesis ini, yang telah membantu terlaksananya ujian hingga berjalan dengan lancar. 7. Bapak Giyadi, SH, Msi, selaku Kepala Dinas Pendidikan Kabupaten Sragen yang telah memotivasi dan merestui untuk melanjutkan pendidikan di Program Pascasarjana. 8. Kepala SMK Negeri 2 Sragen, Bapak Drs. Subono yang telah berkenan memberikan ijin penelitian dan segala fasilitas yang diperlukan dalam penyusunan tesis ini. 9. Bapak Kepala SMK Negeri di Kabupaten Sragen yang telah berkenan memberikan ijin penelitian dalam penyusunan tesis ini. 10. Segenap Bapak/Ibu guru SMK Negeri di Kabupaten Sragen yang karena pengertiannya telah banyak membantu peneliti untuk menyelesaikan tesis ini. 11. Isteri tercinta Daryanti, S.Pd dan anak-anak tersayang yang telah memberikan dukungan penuh atas terselesainya tesis ini. Semoga bantuan dan bimbingan yang telah diberikan menjadi amal sholeh dan mendapat imbalan dari Allah SWT. Surakarta, Desember 2010 Penulis
commit to user viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL...........................................................................................
i
PENGESAHAN PEMBIMBING........................................................................
ii
PENGESAHAN TESIS........................................................................................ iii PERNYATAAN................................................................................................. iv MOTTO..............................................................................................................
v
PERSEMBAHAN..............................................................................................
vi
KATA PENGANTAR........................................................................................ vii DAFTAR ISI......................................................................................................
ix
DAFTAR TABEL............................................................................................. xiv DAFTAR GAMBAR ........................................................................................
xv
DAFTAR LAMPIRAN..................................................................................... xvi ABSTRAK....................................................................................................... xviii ABSTRACT..................................................................................................... xix
BAB I
PENDAHULUAN A. Latar Belakang ............................................................................
1
B. Identifikasi Masalah ....................................................................
8
C. Pembatasan Masalah ...................................................................
9
D. Perumusan Masalah ....................................................................
10
E. Tujuan Penelitian ......................................................................... 10 F. Manfaat Penelitian ....................................................................... 11
commit to user ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
BAB II KAJIAN TEORI, KERANGKA BERFIKIR DAN PENGAJUAN HIPOTESIS A. Landasan Teori ........................................................................
13
1. Kinerja Guru........................................................................
13
a.
Pengertian Kinerja ......................................................
13
b. Tugas Guru dalam Pembelajaran ...............................
15
c.
Penilaian Kinerja Guru dalam Pembelajaran .............
18
2. Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 .........................
22
a. Pengertian SMM ISO 9001:2008 ...............................
22
b. Prinsip Manajemen Mutu berdasarkan ISO 9001:2008.. 27 3. Kualitas Kepemimpinan ....................................................... 29 a. Pengertian Kualitas Kepemimpinan ............................
29
b. Fungsi-fungsi Kepemimpinan ......................................
31
c. Prinsip-prinsip Kepemimpinan...................................... 32 d. Ketrampilan-ketrampilan dalam Kepemimpinan …….
34
4. Sikap Profesional Guru ....................................................... 37 a. Pengertian Profesi ……………………………………. 37 b. Pengertian Sikap …………………………………….. 38 c.
Sikap Profesional Guru ................................................ 40
B. Hasil Penelitian yang Relevan................................................... 46 C. Kerangka Berfikir...................................................................... 47 1. Kontribusi Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 Terhadap Kinerja Guru Dalam Pembelajaran...
commit to user x
49
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
2. Kontribusi Kualitas Kepemimpinan Terhadap Kinerja Guru Dalam Pembelajaran............................................................ 49 3. Kontribusi Sikap Profesional Guru Terhadap Kinerja Guru Dalam Pembelajaran...........................................................
49
4. Kontribusi Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 Kualitas Kepemimpinan Sikap Profesional Guru Secara
Bersama-sama
Terhadap
Kinerja
Guru
Dalam
Pembelajaran........................................................................ 50 D. Pengajuan Hipotesis ................................................................. 53 E. Hipotesis Statistik.....................................................................
BAB III
54
METODE PENELITIAN A. Jenis Penelitian .......................................................................
56
B. Tempat dan Waktu Penelitian .................................................
57
1. Tempat Penelitian .............................................................
57
2. Waktu Penelitian ...............................................................
57
C. Populasi dan Sampel Penelitian ..............................................
58
1. Populasi .............................................................................
58
2. Teknik Sampling ................................................................
58
D. Definisi Operasional Variabel Penelitian ................................
59
E. Teknik Pengumpulan data ........................................................
62
1. Metode Angket ................................................................... 62 2. Analisis Dokumen ..............................................................
commit to user xi
65
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
F. Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen ................................... 65 1. Uji Validitas Instrumen ....................................................... 66
BAB IV
2. Uji Reliabilitas Instrumen ..................................................
69
G. Teknik Analisis Data ...............................................................
72
1. Uji Persyaratan Analisis ....................................................
72
2. Analisis Data ......................................................................
73
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Deskripsi Data..........................................................................
75
1. Implementasi Sistem manajemen Mutu ISO 9001:2008...
75
2. Kualitas Kepemimpinan.....................................................
77
3. Sikap Profesional Guru.......................................................
79
4. Kinerja Guru Dalam Pembelajaran....................................
80
B. Hasil Analisis Data Penelitian..................................................
82
1. Hasil Uji Analisis Persyaratan Data...................................
82
a. Uji Normalitas...............................................................
82
b. Uji Keberartian dan Uji Linieritas................................
84
c. Uji Independensi..........................................................
86
2. Hasil Analisis Data............................................................
86
a. Kontribusi Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 Terhadap Kinerja Guru Dalam Pembelajaran 87 b. Kontribusi Kualitas Kepemimpinan Terhadap Kinerja Guru Dalam Pembelajaran....................................................... 87
commit to user xii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
c. Kontribusi Sikap Profesional Guru Terhadap Kinerja Guru Dalam Pembelajaran...................................................... 87 d. Kontribusi Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 Kualitas Kepemimpinan Sikap Profesional Guru Secara Bersama-sama Terhadap Kinerja Guru Dalam Pembelajaran................................................................. 88 e. Koefisien Diterminasi, Sumbangan Relatif dan Sumbangan Efektif...........................................................................
89
f. Penafsiran Hasil Analisis Data...................................... 90 C. Pembahasan Hasil Penelitian..................................................... 93
BAB V
KESIMPULAN, IMPLIKASI DAN SARAN-SARAN A. Kesimpulan................................................................................. 99 B. Implikasi Hasil Penelitian.......................................................... 100 C. Saran-saran................................................................................ 102
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN-LAMPIRAN
commit to user xiii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR TABEL
Tabel 1.
Jumlah Guru SMK Negeri di Kabupaten Sragen ...............................
59
2.
Distribusi Data Implementasi Sistem Manajemen ISO 9001:2008......
76
3.
Distribusi Data tentang Kualitas Kepemimpinan.................................
78
4.
Distribusi Data tentang Sikap Profesional Guru..................................
79
5.
Distribusi Data tentang Kinerja Guru Dalam Pembelajaran................
81
6.
Rangkuman Hasil Perhitungan Uji Independensi...............................
86
7.
Rangkuman Hasil Analisis Regresi Ganda..........................................
88
commit to user xiv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1. Tahapan Implementasi SMM ISO 9001:2008..........................................
26
2. Kerangka Berfikir Penelitian ...................................................................
52
3. Histogram Sebaran Frekuensi Skor Implementasi Sistem manajemen Mutu ISO 9001:2008............................................................
77
4. Histogram Sebaran Frekuensi Skor Kualitas Kepemimpinan ................
78
5. Histogram Sebaran Frekuensi Skor Sikap Profesional Guru .................
80
6. Histogram Sebaran Frekuensi Skor Kinerja Guru Dalam Pembelajaran
81
commit to user xv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR LAMPIRAN
Nomor
Judul Lampiran
Hal
Lampiran 1.
Kisi-kisi Instrumen Penelitian
Lampiran 2.
a. Angket SMM ISO 9001:2008 b. Angket Kualitas Kepemimpinan c. Angket Sikap Profesional Guru d. Lembar Penilaian Kinerja Guru Dalam Pembelajaran
Lampiran 3.
Analisis Hasil Uji Coba Instrumen Penelitian a. Uji Validitas dan Reliabilitas Angket Iplementasi SMM ISO 9001 : 2008 b.
Uji
Validitas
dan
Reliabilitas
Angket
Kualitas
Kepemimpinan c. Uji Validitas dan Reliabilitas Angket Sikap Profesional guru d. Uji Validitas dan reliabilitas Lembar Penilaian Kinerja Guru Lampiran 4.
Data Tentang Implementasi SMM ISO 9001:2008, Kualitas Kepemimpinan, Sikap Profesional Guru dan Kinerja Guru dalam Pembelajaran
Lampiran 5.
Hasil Uji Persyaratan Analisis Data a. Perhitungan Uji Normalitas Dara b. Perhitungan Uji Keberartian dan Linieritas
commit to user xvi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
c. Uji Independensi Lampiran 6.
Hasil Perhitungan Uji Hipotesis
Lampiran 7.
Perijinan
commit to user xvii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK Sugiyarso (S.810809233) Kontribusi Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008, Kualitas Kepemimpinan, Dan Sikap Profesional Guru Terhadap Kinerja Guru Dalam Pembelajaran di SMK Negeri Kabupaten Sragen Tesis. Surakarta : Program Studi Teknologi Pendidikan, Program Pascasarjana, Universitas Sebelas Maret Surakarta, Desember 2010 Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui : 1) Korelasi implementasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 terhdap kinerja guru dalam pembelajaran, 2) Korelasi kualitas kepemimpinan terhadap kinerja guru dalam pembelajaran, 3) Korelasi sikap profesional guru terhadap kinerja guru dalam pembelajaran, 4) Korelasi implementasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2008, kualitas kepemimpinan, dan sikap profesional guru secara bersama-sama terhadap kinerja guru dalam pembelajaran. Metode Penelitian yang digunakan adalah metode survei dengan pendekatan korelasional. Populasi penelitian ini adalah guru SMK Negeri di Kabupaten Sragen yang berjumlah 239 guru. Dari jumlah tersebut peneliti mengambil 142 guru sebagai sampel. Pengambilan sampel dilakukan dengan proportional cluster random sampling. Instrumen yang digunakan untuk mengumpulkan data berupa : angket. Untuk mengetahui ketepatan dan kesahihan angket, dilakukan dengan uji validitas dan reliabilitas. Validitas yang digunakan adalah validitas butir soal. Untuk menguji validitas butir soal digunakan rumus korelasi Product moment dari Pearson dan reliabilitasnya digunakan rumus Alpha Croanbach. Teknik analisis yang digunakan adalah korelasi sederhana dan regresi ganda pada taraf signifikansi 0,05. Dari analisis data diperoleh hasil sebagai berikut : 1) ada korelasi yang signifikan mengenai implementasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 terhadap kinerja guru dalam pembelajaran (rhitung > rtabel atau 0,197 > 0,159 pada taraf signifikansi 0,05), 2) ada korelasi yang signifikan mengenai kualitas kepemimpinan terhadap kinerja guru dalam pembelajaran r hitung >rtabel atau 0,456 >0,159 pada taraf signifikansi 0,05), 3) ada korelasi yang signifikan mengenai sikap profesional guru terhadap kinerja guru dalam pembelajaran (rhitung > rtabel atau 0,219 > 0,159 pada taraf signifikansi 0,05, 4) ada korelasi yang signifikan mengenai implementasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2008, kulitas kepemimpinan dan sikap profesional guru secara bersama-sama terhadap kinerja guru dalam pembelajaran (f hitung lebih besar dari ftabel atau 17,704 > 2,67) pada taraf signifikansi 0,05). Kata kunci : Implementasi Sistem manajemen Mutu ISO 9001:2008, Kualitas Kepemimpinan, Sikap Profesional Guru dan Kinerja Guru Dalam Pembelajaran
commit to user xviii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
Sugiyarso (S.810809233) Contribution Implementation of Quality Management System ISO 9001:2008, Quality Leadership, And The Performance of Professional Conduct Teacher Teacher Learning in SMK In Sragen Thesis. Surakarta: Education Technology Studies Program, Post Graduate Program, Sebelas Maret University , December 2010 This research objectives are to know: 1) Corelation of implementation of ISO 9001:2008 quality management system terhdap to performance in teaching, 2) Corelation of leadership qualities on teacher performance in teaching, 3) Corelations of teachers attitude in profession to teachers performance in teaching, 4) Corelations implementation ISO 9001:2008 quality management system, quality leadership, and teachers attitude in profession and teaching experience integratedly to teacher performance in teaching. The Research method used is survey method with the correlation approach. As population is teacher in SMK of state Sragen Regency amount 239 teachers. Of these researchers took a sample of 142 teachers. Sampling was done with proportional cluster random sampling. The instrument used to collect data in the form: questionnaire. To determine the accuracy and validity of the questionnaire, conducted with test validity and reliability. The validity of items used is a matter of validity. To test the validity of the point about formulas used correlation Pearson Product Moment and reliability of the formula used Alpha Croanbach. The analysis technique used is simple and multiple regression correlation at the 0.05 level. From the data analysis, as follows: 1) there is a significant corelation on the implementation of ISO 9001:2008 quality management system on the performance of teachers in learning (raunt> rtable or 0.197> 0.159 at significance level 0.05), 2) there is a significant corelation about the quality of leadership on the performance of teachers in the learning of (r count> rtable or 0.456> 0.159 at significance level 0.05), 3) there is a significant corelation on a teacher's professional attitude towards performance of teachers in learning (rcount> rtable or 0.219> 0.159 at significant level 0.05, 4) there is a significant corelation on the implementation of ISO 9001:2008 quality management system, professionalquality leadership and attitudes of teachers together to the performance of teachers in learning (F count > Ftable or 17.704> 2.67) on significance level 0.05). Keywords: Implementation of Quality Management System ISO 9001:2008, Quality Leadership, teacher’s attitude profession, and teacher’s performance in teaching.
commit to user xix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user xx
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 1
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah Kualitas sumber daya manusia yang dibutuhkan oleh masyarakat, bangsa dan Negara Indonesia adalah sumber daya manusia yang memiliki karakter dan kemampuan untuk menghadapi persaingan yang semakin ketat dengan bangsa-bangsa lain di dunia. Kualitas sumber daya manusia tersebut dapat dihasilkan melalui penyelenggaraan pendidikan yang bermutu. Oleh karena itu, guru mempunyai fungsi, peran dan kedudukan yang sangat strategis. Undang-undang nomor 20 tahun 2003 tentang system pendidikan Nasional pasal 39 ayat (2) menyatakan bahwa pendidik merupakan tenaga professional. Kedudukan guru sebagai pendidik professional mempunyai visi terwujudnya penyelenggaraan pembelajaran sesuai dengan prinsip-prinsip profesionalitas untuk memenuhi hak yang sama bagi setiap warga Negara dalam memperoleh pendidikan yang bermutu. Kebijakan “guru sebagai profesi” merupakan langkah transformative untuk mengubah jabatan guru sebagai profesi yang dapat meningkatkan mutu guru secara sistematik dan berkelanjutan. Disamping mengatur perlindungan terhadap hak-hak guru, UU guru juga memberikan peluang dan rangsangan berprestasi bagi guru dalam menjalankan tugasnya. Diharapkan bahwa
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 2
peningkatan mutu guru berlangsung secara berkelanjutan sebagai factor kunci dalam peningkatan mutu pendidikan nasional. Dalam Undang-undang nomor 14 tahun 2005 tentang guru dan Dosen pada pasal 5 disebutkan bahwa kompetensi guru meliputi kompetensi pedagogic, komptensi kepribadian, kompetensi social, dan kompetensi professional yang diperoleh melalui pendidikan profesi, pelatihan dan pengalaman
professional.
Sejalan
dengan
itu
Sudijarto
(2001:60)
mengemukakan bahwa kemampuan professional yang seharusnya dikuasai guru yaitu : penguasaan materi mata pelajaran yang memadai,kemampuan merencanakan program pembelajaran, kemampuan mengelola pembelajaran, kemampuan menilai kemampuan belajar, kemampuan mendiaknosis kesulitan belajar, dan kemampuan melaksanakan administrasi kurikulum. Pendapat tersebut semakin memperkuat anggapan serta menambah keyakinan bahwa tinggi rendahnya mutu pendidikan ditentukan oleh tinggi rendahnya mutu guru. Winarno Surakhmad (1999:61) menyatakan bahwa kecakapan serta pengetahuan dasar seorang guru terletak dalam sedikitnya empat bidang utama, yaitu : 1) Guru harus mengenal murid yang dipercayakan padanya, 2) Guru mempunyai kecakapan memimpin atau membimbing, 3)Guru memiliki dasar pengetahuan yang luas tentang tujuan pendidikan, 4) Guru memiliki pengetahuan yang bulat dan baru mengenai ilmu yang diajarkan. Dedi Supriyadi (1999:176) seorang guru dikatakan memiliki kompetensi, jika memenuhi tiga criteria yaitu : 1) guru benar-benar menguasai bidang yang menjadi keahliannya, 2) guru memiliki ketrampilan mengajar, 3)
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 3
guru memiliki integritas pribadi sebagai pendukung nilai-nilai yang akan dikembangkan. Raka Joni (2004:1) secara lebih rinci mengemukakan bahwa salah satu aspek kelemahan pendidikan kita yaitu : kinerja guru mengelola pembelajaran, sebagai titik strategis yang harus ditingkatkan, pembelajaran merupakan titik temu yang menentukan didalam proses pelaksanaan misi guru dengan pelaksanaan kewajiban suyek didik di sekolah. Hal itu memang ada benarnya, karena jika ditelusuri dari berbagai literatur yang ada, guru memiliki peran yang cukup strategis dalam pembelajaran yang dilakukan diberbagai lembaga pendidikan. Dalam berbagai literature tentang pendidikan diakui bahwa guru sebagai fasilitator memegang peranan yang strategis dalam proses belajar yang ada. Banyak keluhan rendahnya mutu pendidikan dengan melihat sosok kualitas guru khususnya yang menjadi penyebab rendahnya mutu pendidik. Oemar Malik (2001:27) menyatakan bahwa guru merupakan key person dalam kelas, guru yang memimpin dan mengarahkan kegiatan belajar para siswa. Apabila pendidikan dilihat sebagai proses produksi, maka guru merupakan salah satu input instrumental yang bertanggungjawab mengembangkan potensi siswa yang memiliki ilmu pengetahuan, ketrampilan dan sikap yang lebih sempurna. Bahkan guru dianggap sebagai seorang yang perkataannya dipercaya (digugu) dan perangainya dapat dipercaya (ditiru). Tenaga guru adalah salah satu tenaga kependidikan yang mempunyai peran sebagai salah satu faktor penentu keberhasilan dalam pencapaian tujuan
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 4
pendidikan selain tenaga kependidikan lainnya, karena guru langsung bersinggungan dengan peserta didik. Peran guru untuk memberikan bimbingan yang muaranya akan menghasilkan tamatan yang diharapkan. Untuk itu kinerja guru harus senantiasa ditingkatkan. Upaya-upaya yang dapat dilakukan untuk meningkatkan kinerja guru dilakukan dengan cara memberikan
motivasi,
mengadakan
supervisi,
memberikan
insentive,
memberikan kesempatn yang baik untuk berkembang dalam karir, meningkatkan kemampuan, kondisi kerja yang kondusif, pengalaman kerja, menciptakan
kesadaran
untuk
mencintai
profesinya,
dan
kualitas
kepemimpinan yang baik. Sementara kinerja guru dapat ditingkatkan apabila yang bersangkutan memahami mekanisme kerja, dan memahami harapanharapan yang akan diraih sebagai bentuk pengakuan hasil kerjanya (performance). Kinerja guru atau prestasi kerja (performance) merupakan hasil yang dicapai oleh guru dalam melaksanakan tugas-tugas yang dibebankan kepadanya yang didasarkan atas kecakapan pengalaman dan kesungguhan serta penggunaan waktu. Kinerja guru akan baik jika guru telah melaksanakan unsure-unsur yang terdiri dari kesetiaan dan komitmen yang tingi pada tugas mengajar, menguasai dan mengembangkan bahan pelajaran, kedisiplinan dalam mengajar dan tugas lainnya, kreatifitas dalam pelaksanaan pengajaran, kerjasama dengan semua warga sekolah, kepemimpinan yang menjadi panutan siswa, kepribadian yang baik jujur dan obyektif dalam membimbing siswa, serta tanggungjawab terhadap tugasnya.Oleh karena itu tugas kepala sekolah
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 5
selaku manajer adalah melakukan penlaian terhadap kinerja guru. Penilaian ini penting untuk dilakukan meningat fungsinya sebagai alat motivasi bagi pimpinan kepada guru maupun bagi guru itu sendiri. Sejalan dengan rumusan tersebut, kinerja atau prestasi kerja sebagai pencapaian hasil kerja yang sesuai dengan aturan dan standar yang berlaku pada masing-masing organisasi atau lembaga, dalam hal ini lembaga lembaga pendidkan sekolah. Guru adalah pendidik profesional dengan tugas utama mendidik, mengajar, membimbing, mengarahkan, melatih, menilai dan mengevaluasi, peserta didik pada jalur pendidikan formal, pendidikan dasar dan pendidikan menengah. Profesional adalah pekerjaan atau kegiatan yang dilakukan oleh seseorang dan menjadi sumber penghasilan kehidupan yang memerlukan keahlian, kemahiran atau kecakapan yang memenuhi standar mutu atau norma tertentu serta memerlukan pendidikan profesi. Ada beberapa factor yang mempengaruhi kinerja guru dalam menjalankan tugas dan perannya, misalnya manajemen sekolah, kondisi lingkungan kerja, gaya kepemimpinan kepala sekolah, kelengkapan sarana prasarana, pengalaman kerja, sikap guru terhadap profesinya, kompetensi guru, kondisi siswa dan sebagainya. Pada penelitian ini, lebih difokuskan pada sistim manajemen mutu, pola kepemimpinan, dan sikap profesional guru kaitanya dengan kinerja guru dalam melaksanakan tugasnya. Kinerja guru merupakan bagian dari komponen pembelajaran yang memiliki posisi yang strategis dalam memberdayakan seluruh komponen yang tersedia. Posisi tersebut sangat dipengaruhi oleh manajemen yang diterapkan
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 6
oleh lembaga pendidikan yang bersangkutan. Salah satu manajemen yang diterapkan dilembaga pendidikan dalam menggerakkan seluruh komponen pendidikan dalam meningkatkan kualitas lulusan adalah Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008. Sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 merupakan pendekatan dalam pendidikan yang melibatkan semua unsure pendidikan dalam mencapai tujuan. SMM ini berorientasi pada peningkatan mutu pelayanan, efisiensi, efektifitas dan produktifitas pengelolaan lembaga pendidikan. Dalam lembaga pendidikan SMM bermula dari peserta didik sebagai input dan berakhir pada peserta didik sebagai output dan outcomes. Proses SMM memiliki input yang spesifik (keinginan, kebutuhan dan harapan peserta didik), transformasi (memproses input dalam lembaga pendidikan), dan memberikan kepuasan pada peserta didik. Dalam SMM, guru memiliki posisi yang sangat strategis dalam memberdayakan seluruh komponen yang ada, namun dalam realita menunjukkan bahwa sebagian besar guru di SMK Negeri Kabupaten Sragen belum memiliki komitmen yang optimal dalam melaksanakan tugasnya sesuai implementasi SMM ISO 9001:2008. Sikap guru dalam melaksanakan tugasnya sebagai pendidik professional dengan tugas utama mendidik, mengajar, membimbing, mengarahkan, melatih, menilai dan mengevaluasi peserta didik. Secara individual dan berkenalan untuk menolong murid didalam penyelesaian masalah-masalah yang dihadapi. Guru harus berusaha agar dapat mengajar dengan sukses untuk setiap muridnya dan siap untuk menolong setiap kesulitan murid secara perorangan. Guru hendaknya memnadang dirinya
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 7
sebagai guru dan manusia sebagai sumber bukan sebagai penjaga kedisiplinan. Sejalan dengan itu Winarno Surakhmad (1998:150) mengemukakan bahwa salah satu peran guru sebagai tenaga profesi tenaga pendidikan adalah pemimpinan yang profesional. Dimyati dan Mudjiono (1999:12) menjelaskan bahwa guru diharapkan menjadi wasit, pelerai kecemasan detektif, pencegah timbulnya perasaan permusuhan dan frustasi, teman dan orang kepercayaan, pengganti orang tua, sumber kasih sayang, serta pemberi semangat. Menurut Mochtar Buchri (2001:27) seluruh pendidikan pada dasarnya kegiatan untuk memimpin atau membimbing siswa. Seorang pemimpin, guru diharapkan berperilaku yang selalu berorientasi baik berhubungan dengan siswa maupun dengan tugas pengajarannya, artinya guru harus mampu menunjukkan persahabatan saling percaya, saling menghargai, menciptakan kehangatan hubungan anatara guru dengan kelompok atau sesama siswa. Juga mampu mengorganisasi dan menetapkan pola saluran komunikasi yang jelas dan menjelaskan cara, yang harus dilakukan siswa,
sehingga kondisi belajar
benar-benar optimal. Namun kenyataannya banyak guru yang telah lama bekerja sebagai guru, tetapi masih banyak yang melaksanakan tugas dengan menggunakan pendekatan konvensional, kurang inovatif dan produktif. Disampin itu ada guru dalam mengajar belum memiliki perangkat yang mendukung pembelajaran secara lengkap atau kurang professional. Kondisi tersebut sangat mempengaruhi kinerja guru yang bersangkutan. Maka dari itu diperlukan penelitian yang berkaitan dengan factor-faktor yang mempengaruhi kinerja guru dalam pembelajaran. Adapun judul penelitian ini adalah
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 8
Kontribusi Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 Kualitas Kepemimpinan dan Sikap Profesional Guru terhadap Kinerja Guru dalam Pembelajaran.
B. Identifikasi Masalah Berdasarkan uraian di atas dapat ditemukan beberapa permasalahan yang terkait dengan kinerja guru, yaitu : 1. Pembelajaran di Sekolah Menengah Kejuruan Negeri Kabupaten Sragen merupakan bentuk pembelajaran yang dilaksanakan dengan menciptakan hubungan
komunikasi yang baik antara siswa dengan guru secara
kondusif agar para siswa dapat meningkatkan kemampuan dirinya secara baik, namun sebagian besar guru masih menerapkan pendekatan pembelajaran konvensional, dalam implementasinya guru masih dominan dalam pembelajaran, guru aktif siswa pasif, sehingga menimbulkan suasana pembelajaran kurang kondusif. 2. Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 merupakan pendekatan pengelolaan Sekolah Menengah
Kejuruan (SMK) yang melibatkan
seluruh komponen pendidikan yang melingkupinya dengan mendasarkan pada pelayanan yang optimal pada pelanggan, namun masih banyak komponen SMK yang belum terlibat secara optimal dalam pencapaian tujuan pembelajaran, khusunya guru. 3. Dalam proses pendidikan para guru di SMK Negeri Kabupaten Sragen dituntut untuk memiliki sikap positif terhadap profesinya sebagai
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 9
pembimbing, pengajar, pelatih dan penasehat dalam pembelajaran, dan diwujudkan dalam perilaku mengajar dan dokumen-dokumen bahan ajar, namun implementasinya masih ada sebagian guru yang belum melaksanakan tugasnya dengan baik. 4. Dalam pendidikan inovatif peran guru lebih bersifat sebagai pembimbing proses
belajar
pembelajaran
sehingga memenuhi
materi
yang
keinginan
diberikan
peserta
didik,
dalam namun
kegiatan materi
pembelajaran yang disampaikan sering tidak sesuai dengan kebutuhan peserta didik. 5. Guru sebagai opinion leader inovatif membimbing, mengarahkan dan selalu tanggap terhadap perubahan dan selalu berinovasi dalam pembelajaran, namun kenyataannya dalam mengajar guru masih menunggu perintah atasan. 6. Guru sebagai sosok pemimpin yang harus digugu dan ditiru, selain mengajar harus juga mendidik serta memberikan contoh perilaku yang baik dalam kesehariannya kepada peserta didik, namun kenyataannya masih banyak guru yang hanya sekedar mengajar tetapi belum mendidik atau memberi ketauladanan.
C. Pembatasan Masalah Sebenarnya banyak factor yang mempengaruhi kinerja guru dalam pembelajaran. Mengingat berbagai keterbatasan kemampuan yang ada dalam peneliti, maka dalam penelitian ini dibatasi pada permasalahan pokok dari
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 10
sejumlah variable diduga mempunyai hubungan dengan kinerja guru dalam pembelajaran yang meliputi : 1) Implemetasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008, 2) Kualitas Kepemimpinan, dan 3) Sikap professional guru
D. Perumusan Masalah Berdasarkan pembatasan permasalahan di atas, maka permasalahan yang dikaji dalam penelitian ini dirumuskan sebagai berikut : 1. Apakah terdapat korelasi yang signifikan mengenai implementasi sistem manajemen
mutu
ISO
9001:2008
terhadap
kinerja
guru
dalam
pembelajaran ? 2. Apakah
terdapat
korelasi
yang
signifikan
mengenai
kualitas
kepemimpinan terhadap kinerja guru dalam pembelajaran ? 3. Apakah terdapat korelasii yang signifikan mengenai sikap profesional guru terhadap kinerja guru dalam pembelajaran ? 4. Apakah terdapat korelasi yang signifikan mengenai implementasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2008, kualitas kepemimpinan dan sikap profesional guru secara bersama-sama terhadap kinerja guru dalam pembelajaran ?
E. Tujuan Penelitian 1. Untuk mengetahui korelasi implementasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 terhadap kinerja guru dalam pembelajaran .
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 11
2. Untuk mengetahui korelasi
kualitas
kepemimpinan
terhadap
kinerja guru dalam pembelajaran 3. Untuk mengetahui korelasi sikap profesional
guru
terhadap kinerja
guru dalam pembelajaran 4. Untuk mengetahui korelasi implementasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2008, kualitas kepemimpinan
dan
sikap profesional guru secara
bersama-sama terhadap kinerja guru dalam pembelajaran
F. Manfaat Penelitian Hasil peneltian ini diharapkan memberikan manfaat sebagai berikut : 1. Dari segi praktis a. Bagi kepala sekolah untuk menentukan kebijakan guna mendukung setiap upaya kondusif dalam menumbuhkan sikap professional guru dalam pembelajaran. b. Bagi guru : 1) melaksanakan struktur pembelajaran yang lengkap, 2) memperbaiki kinerja guru dalam melaksanakan tugasnya. c. Bahan pertimbangan pengambil kebijakan untuk meningkatkan kualitas pembelajaran dengan memperhatikan factor-faktor yang mempengaruhi kinerja guru dalam pembelajaran.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 12
2. Manfaat Teoritis a. Sebagai bahan masukan dalam rangka meningkatkan kualitas pembelajaran yang berkaitan langsung dengan kinerja guru dalam pembelajaran. b. Untuk menambah dan mengembangkan ilmu pengetahuan yang berhubungan dengan implementasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2008, kualitas kepemimpinan, sikap professional guru terhadap kinerja guru dalam pembelajaran
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 13
BAB II LANDASAN TEORI, KERANGKA BERFIKIR DAN PENGAJUAN HIPOTESIS
A. Landasan Teori 1. Kinerja Guru a. Pengertian Kinerja Kinerja merupakan terjemahan dari bahasa Inggris, work performance atau job performance tetapi dalam bahasa Inggrisnya sering disingkat menjadi performance saja. Kinerja dalam bahasa Indonesia sering disebut juga prestasi kerja. Kinerja atau prestasi kerja sering diartikan sebagai ungkapan kemampuan yang didasari oleh pengetahuan, sikap, ketrampilan dan motivasi dalam menghasilkan sesuatu. Masalah kinerja selalu mendapat perhatian dari manajemen karena sangat berkaitan dengan produktifitas lembaga atau organisasi. “performance = Ability + motivation”. Dan factor-faktor utama yang mempengaruhi kinerja adalah kemampuan dan kemauan. Memang diakui bahwa banyak orang mampu tetapi tidak mau sehingga tetap tidak menghasilkan kinerja. Demikian pula banyak orang mau tetapi tidak mampu juga tetap tidak menhasilkan kinerja apa-apa. Kinerja adalah sesuatu yang dicapai atau prestasi yang diperlihatkan atau kemampuan bekerja, dengan kata lain bahwa kinerja dapat diartikan sebagai prestasi kerja.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 14
Heri Simamora (1999:423) menyatakan bahwa prestasi kerja (performance)
diartikan
sebagai
suatu
pencapaian
persyaratan
pekerjaan tertentu yang akhirnya secara langsung dapat tercermin dari output yang dihasilkan baik kuantitas maupun kualitasnya. Hasibuan (2001:94) mendefinisikan prestasi kerja adalah suatu hasil kerja yang dicapai seseorang dalam melaksanakan tugas-tugas yang dibebankan kepadanya yang didasarkan atas kecakapan, pengalaman dan kesungguhan serta waktu. Prestasi kerja merupakan gabungan dari tiga factor penting yaitu, kemampuan dan minat seorang pekerja, kemampuan dan penerimaan atas penjelasan delegasi tugas, serta peran dan tingkat motivasi seorang pekerja. Semakin tinggi ketiga faktor diatas, semakin besarlah prestasi kerja guru bersangkutan. Dari pendapat di atas dapat disimpulkan bahwa apabila seorang pegawai telah memiliki kemampuan dalam penguasaan bidang pekerjaannya, mempunyai minat untuk melakukan pekerjaan tersebut, adanya kejelasan pean dan motivasi pekerjaan yang baik, maka orang tersebut memiliki landasan yang kuat untuk berprestasi lebih baik. Menurut Hendri Simamora (1999:415)
Ukuran kinerja secara
umum meliputi : (1) kualitas kerja, (2) kuantitas kerja (3) pengetahuan tentang pekerjaan (4) pendapat atau pernyataan yang disampaikan (5) keputusan yang diambil (6)perencanaan kerja (7) daerah organisasi kerja.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 15
Jika kinerja adalah kuantitas dan kualitas pekerjaan yang diselesaikan oleh individu, maka kinerja merupakan output peaksanaan tugas. Kinerja mempunyai hubungan yang erat dengan masalah produktivitas, karena merupakan indikator dalam menentukan bagaimana usaha untuk mencapai tingkat produktivitas yang tinggi dalam suatu organisasi.
Hasibuan
menyatakan
bahwa
produktivitas
adalah
perbndingan antara keluaran (output) dengan masukan (input). Faktorfaktor yang mempengaruhi kinerja menurut Sedarmayanti (2001) antara lain : (1) sikap mental (motivasi kerja, disiplin kerja, etika kerja); (2) pendidikan; (3) ketrampilan; (4) manajemen kepemimpinan; (5) tingkat penghasilan; (6) gaji dan kesehatan; (7) jaminan social; (8) iklim kerja (9) sarana prasarana; (10) teknologi; (11) kesempatan berprestasi. Bertolak dari pendapat para ahli tersebut, dapat disimpulkan bahwa yang dimaksud dengan kinerja guru atau prestasi kerja (performance) adalah hasil yang dicapai oleh guru dalam melaksanakan tugas-tugas yang dibebankan kepadanya yang didasarkan atas kecakapan, pengalaman dan kesungguhan serta waktu dengan output yang dihasilkan tersermn baik kuantitas maupun kualitasnya b. Tugas Guru dalam Pembelajaran Guru adalah salah satu tenaga kependidikan yang mempunyai peran sangat besar dan strategis dalam menentukan keberhasilan tujuan pendidikan. Guru secara langsung bersinggungan dengan peserta didik
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 16
dalam memberikan bimbingan, pengajaran dan pelatihan yang muaranya akan menghasilkan tamatan yang diharapkan. Dalam melaksanakan tugasnya, guru tidak berada dalam lingkungan yang kosong. Guru sebagai bagian dari sebuah ”mesin besar” pendidikan nasional, dan karena itu guru terikat pada rambu-rambu yang telah ditetapkan
secara
nasional
mengenai
kegiatan
yang
mesti
dilakukannya. Dalam konteks profesionalisme guru, mengajar dianggap sebagai pekerjaan profesional, maka guru dituntut untuk profesional dalam melaksanakan tugasnya. Dalam Undang-undang nomor 14 tahun 2005 pasal 1 dinyatakan bahwa guru adalah pendidik professional dengan tugas utama mendidik, mengajar, membimbing, mengarahkan, dan mengevaluasi peserta didik pada pendidikan anak usia dini jalur pendidikan formal, pendidikan dasar dan pendidikan menengah. Kedudukan guru sebagai tenaga professional berfungsi untuk meningkatkan martabat, dan peran guru sebagai agen pembelajaran berfungsi untuk meningkatkan mutu pendidikan nasional. Guru sebagai agen pembelajaran (learning agent) memiliki peran sebagai fasilitator, motivator, pemacu, perekayasa pembelajaran, dan memberi inspirasi belajar bagi peserta didik. Kedudukan guru sebagai tenaga professional bertujuan untuk melaksanakan system pendidikan nasional dan mewujudkan tujuan pendidikan nasional, yaitu berkembangnya potensi peserta didik agar menjadi manusia yang beriman dan bertaqwa kepada Tuhan Yang
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 17
Maha Esa, berakhlak mulia, sehat, berilmu, cakap, kreatif, mandiri serta menjadi warga Negara yang demokratis dan bertanggung jawab. Guru memiliki kedudukan yang sangat strategis dalam membantu mengembangkan kemampuan peserta didik secara optimal dan menyeluruh. Berbagai aspek bidang kemampuan yang dimiliki peserta perlu mendapat perhatian dan stimulans dari para guru melalui proses pengajaran, pembimbingan, dan pelatihan dalam proses pendidikan. Undang-undang nomor 14 tahun 2005 pasal 20 mengamanatkan bahwa dalam melaksanakan tugas keprofesionalan, guru berkewajiban : 1) merencanakan pembelajaran, melaksanakan proses pembelajaran yang bermutu, serta menilai dan mengevaluasi hasil pembelajaran. 2) Meningkatkan dan mengembangkan kualifikasi akademik dan kompetensi secara berkelanjutan sejalan dengan perkembangan ilmu pengetahuan, teknologi dan seni; 3) Bertindak objektif dan tidak diskriminatif atas dasar pertimbangan jenis kelmin, agama, suku, ras, dan kondisi fisik tertentu, atau latar belakang keluarga, dan status sosial ekonomi peserta didik dalam pembelajaran. 4) Menjunjung tinggi peraturan perundang-undangan, hukum, dan kode etik guru, serta nilai-nilai agama dan etika, dan memelihara dan memupuk persatuan dan kesatuan bangsa.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 18
Untuk itu kinerja guru harus selalu ditingkatkan. Upaya-upaya untuk meningkatkan kinerja itu biasanya dilakukan dengan cara memberikan motivasi, mengadakan supervisi, memberikan insentif, memberikan kesempatan yang baik untuk berkembang dalam berkarir, meningkatkan
kemampuan,
yang
didukung
dengan
ualitas
kepemimpinan yang baik. Sementara kinerja guru dapat ditingkatkan apabila yang brsangkutan mengetahui kondisi yang diharapkan dan aturan main yang jelas dalam menetapkan harapan-harapan yang akan diperoleh melalui hasil kerjanya. Dari uraian diatas dapat dirumuskan bahwa tugas guru dalam pembelajaran meliputi : mendidik dan mengajar, membimbing, mengarahkan,
melatih,
menilai
dan
mengevaluasi
aktifitas
pembelajaran peserta didik. c. Penilaian Kinerja Guru dalam Pembelajaran Tugas Kepala Sekolah terhadap guru salah satunya adalah melakukan penilaian atas kinerjanya. Penilaian inimutlak dilaksanakan untuk mengetahui kinerja yang telah dicapai oleh guru. Apakah kinerja yang dicapai setiap guru baik, sedang, kurang. Penilaian ini penting bagi setiap guru dan berguna bagi sekolah dalam menetapkan kegiatannya. Dengan penilaian berarti guru mendapat perhatian dari atasannya sehingga dapat mendorong mereka untuk bersemangat bekerja, tentu saja asal penilaian ini dilakukan secara objektif dan jujur serta ada
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 19
tindak lanjutnya. Tindak lanjut penilaian ini guru memungkinkan untuk memperoleh imbalan balas jasa dari sekolah seperti memperoleh kenaikan jabatan seperti menjadi wakil, ketua jurusan, modal untuk mendapatkan kenaikan pangkat dengan system kredit. Penilaian kinerja menurut Heri Simamora (1999:445) adalah alat yang berfaedah tidak hanya untuk mengevaluasi kerja dari para guru, tetapi juga untuk mengembangkan dan memotivasi kalangan guru. Sejalan dengan pendapat tersebut, Hasibuan (2001:87) menyatakan penilaian prestasi adalah kegiatan kepala sekolah untuk mengevaluasi perilaku
prestasi
kerja
guru
serta
menetapkan
kebijaksanaan
selanjutnya. Dalam penilaian kerja tidak semata-mata menilai hasil fisik, tetapi pelaksanaan pekerjaan secara keseluruhan yang menyangkut berbagai bidang seperti kemampuan, kerajinan, disiplin, hubungan kerja atau hal-hal khusus sesuai bidang tugasnya semuanya layak untuk dinilai. Unsur prestasi guru yang dinilai oleh setiap organiasi tidaklah selalu sama, tetapi pada dasarnya unsure-unsur yang dinilai itu mencakup seperti hal-hal di atas. Demikian juga untuk menilai kinerja guru, unsure-unsur yang telah dipaparkan di atas dapat digunakan oleh kepala sekolah untuk melakukan penilaian namun tentu saja berkaitan dengan profesinya sebagai guru dengan utamanya sebagai pengajar. Dalam jurnal pendidikan, Educational Leadership edisi 1993 menurunkan laporan utama tentang soal ini (Dedi Supriadi, 1999:83).
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 20
Menurut jurnal itu untuk menjadi professional, seorang guru dituntut untuk memiliki lima hal : Pertama, guru mempunyai komitmen kepada siswa dan proses belajarnya. Ini berarti bahwa komitmen tertinggi guru adalah kepada kepentingan siswa; Kedua, guru menguasai secara mendalam bahan/mata pelajaran yang diajarkannya serta cara mengajarkannya kepada siswa. Bagi guru hal ini merupakan dua hal yang tidak dapat dipisahkan; Ketiga, Guru bertanggung jawab memantau hasil beljr siswa melalui berbagai teknik evaluasi, mulai cara pengamatan dalam perilaku siswa sampai tes hasil belajar; Keempat, guru mampu berfikir sistematis tentang yang akan dilakukannya, dan belajar dari pengalamannya. Artinya, harus selalu ada waktu bagi guru guna mengadakan refleksi dan koreksi terhadap aktivitas yang dilakukannya. Untuk bias belajar dari pengalaman, guru harus tahu bagian yang benar dan salah, serta baik dan buruk dampaknya pada proses belajar siswa; Kelima, guru seyogyanya merupakan bagian dari masyarakat belajar dalam lingkungan profesinya. Menurut Undang-undang nomor 14 thun 2004 tentang Guru dan Dosen
disbeutkan
bahwa
kopetensi
merupakan
seperangkat
pengetahuan, ketrampilan, dan perilaku yang harus dimiliki, dihayati, dan dikuasai oleh guru dalam melaksanakan tugas keprofesionalan. Kompetensi guru meliputi
kompetensi pedagogic, kompetensi
kepribadian, kmpetensi social, dan kompetensi professional yang
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 21
diperoleh melalui pendidikan profesi, pelatihan dan pengalaman professional. Kompetensi pedagogic adalah kemampuan mengelola pembelajaran peserta didik. Sehubungan dengan uraian tersebut, maka secara rinci kinerja guru dalam pembelajaran yang diukur dalam penelitian ini merupakan penilaian yang dilakukan oleh kepala sekoalah selaku supervisor kepada guru yang menyngkut tugasnya sebagai pengajar. Dalam lembar penilaian guru (LPKG) yang dikeluarkan oleh Diknas (2006 : 180-197) dinyatakan bahwa penilaian kinerja guru meliputi : 1) penilaian guru dalam merencanakan pembelajaran, 2) penialain guru dalam melaksanakan pembelajaran, 3) penilaian guru dalam hubungan pribadi. Kinerja guru dalam pembelajaran yang diukur dalam penelitian ini berdasarkan total skor yang diperoleh dari hasil penilaian kepala sekolah terhadap guru dengan indicator-indikator sebagai berikut : 1) penilaian guru dalam merencanakan pembelajran, terdiri dari : a) merencanakan pengelolaan kegiatan pembelajaran, b) merencanakan pengorganisasian bahan pembelajaran, c) merencanakan pengelolaan kelas, d) merencanakan penggunaan peralatan dan metode pembelajaran, e) merencanakan penilaian prestasi belajar, 2) penilaian guru dalam melaksanakan pembelajaran, terdiri dari : a) memulai pembelajaran, b) mengelola kegiatan pembelajaran, c) mengorganisasi waktu, siswa dan fasilitas pembelajaran, d) melaksanakan penilaian proses dan hasil belajar, e) mangakhiri pembelajaran, 3) Penilaian
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 22
melaksanakan hubungan antar pribadi, terdiri dari : a) membantu mengembangkan sikap positif pada diri murid, b) menampilkan kegairahan dan kesungguhan dalam pembelajaran, c) mengelola interaksi perilaku di dalam kelas.
2. Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 a. Pengertian SMM ISO 9001:2008 Indradinata (2006:6) menjelaskan bahwa ISO (The Standart Organization for Standarization) adalah suatu federasi badan standar nasional seluruh dunia yang berasal lebih dari 100 negara. Selain itu, regristrasi sistem manajemen mutu ISO 9000 yang telah ada di lebih dari 32 negara menunjukkan bahwa ISO 9000 merupakan standar yang bersifat umum dan dapat diterapkan berbagai jenis organisasi dan industri (Indradinata 2006:8). Hal ini sesuai dengan yang dijelaskan oleh Mendéz (2006:2) bahwa : The ISO 9000 quality assurance standard became popular throughout the world, many companies have successfully implemented it; in fact, 561,747 companies had obtained certification by December 2002(ISO 9000 patokan jaminan mutu menjadi populer sepanjang dunia, banyak perusahaan sudah dengan sukses menerapkannya; sesungguhnya, 561,747 perusahaan telah memperoleh sertifikasi pada Desember 2002). ISO adalah organisasi non pemerintah yang didirikan pada tahun 1947. Misi dari ISO adalah meningkatkan pengembangan standarisasi dan aktivitas yang terkait dengan Sistem Manajemen Mutu (SMM). Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 adalah suatu standar
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 23
internasional untuk sistem manajemen mutu/kualitas. ISO 9001:2008 menetapkan persyaratan-persyaratan dan rekomendasi untuk desain dan penilaian dari suatu sistem manajemen mutu. ISO 9001:2000 bukan merupakan standar produk akan tetapi lebih menekankan pada standar mutu dalam proses manajemen organisasi. ISO memiliki standar, pedoman dan laporan teknis yang terangkum didalamnya dan dinamai ISO 9000 series, diantaranya ISO 9001:2008. ISO 9001:2008 berisi persyaratan standar yang digunakan untuk mengakses kemampuan organisasi dalam memenuhi persyaratan pelanggan
dan
peraturan
yang
sesuai.
ISO
9001:2008
ini
dikembangkan untuk meningkatkan kesesuainnya dengan standar lain, seperti ISO 14001:1996, ISO 17025:2005, ISO 22000:2005 dan OHSAS 18001. Seperti dijelaskan oleh Depdiknas khususnya Direktorat Pembinaan SMK halaman 5 dan 6 dengan gambarnya : KELUARGA ISO 9000 :2008 ISO 9001 :2008, Sistem Manajemen Mutu , Persyaratan - persyaratan ISO 9004 :2000, Sistem Manajemen Mutu, Panduan utk peningkatan kinerja ISO 9000 :2000, Sistem Manajemen Mutu - Fundamental dan Kosakata ISO Seri 10011 , ISO Seri 19011: 2002 , Panduan Audit SMM
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 24
Suatu produk yang berupa barang ataupun jasa apabila akan dibuat maka pihak produsen dan pihak konsumen akan membuat standar yang digunakan untuk menetapkan spesifikasi produk yang dihasilkan. Dikarenakan kebutuhan yang semacam itulah maka perlu disusun standar suatu produk oleh berbagai Negara di dunia. Standar produk tidak hanya terdiri dari standar fisik produk saja tetapi juga adanya standar tentang pengelolaan atau manajemen. Kebutuhan untuk membuat standar manajemen itulah beberapa Negara bersatu membuat standar yang diberi nama sistem Standar Manajemen Mutu (SMM) menurut ISO. ISO adalah organisasi international yang berupa lembaga pemberi kewenangan tentang standar mutu internasional, sehingga standar tersebut sering disebut Standar Internasional. Sertifikat yang diberikan kepada produsen atau institusi dari ISO 9001:2008 membuktikan bahwa organisasi yang menerimannya menerapkan sistem manajemen ISO dengan baik dan benar. Melalui penerapan sistem
Manajemen Mutu menurut ISO
9001:2008 tersebut sebuah organisasi dapat menjamin bahwa mutu yang dihasilkan telah dikelola dengan baik. Sistem tersebut telah banyak digunakan hampir diseluruh dunia termasuk Indonesia saat ini. Standart ISO 9001:2008 sebagai standar mutu internasional yang telah diadopsi oleh banyak Negara, tentu saja banyak faktor positif yang menguntungkan. Menurut Indradinata (2006 : 14) manfaat
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 25
menerapkan ISO 9001:2008 dibagi menjadi dua yaitu manfaat secara eksternal dan secara internal. Manfaat secara eksternal itu diantaranya : a. Meningkatkan kepercayaan dan kepuasan pelanggan. b. Meningkatkan citra organisasi menjadi lebih baik. c. Menjamin peningkatan mutu organisasi secara terus menerus. d. Meningkatkan kompetisi dengan organisasi lain. Manfaat secara internal tersebut diantaranya : a. Memberikan pelatihan secara sistematik kepada seluruh karyawan dan manajer organisasi melalui prosedur yang benar. b. Meningkatkan system kerja yang lebih baik dan konsisten. c. Meningkatkan efektifitas dan efisiensi produk yang dihasilkan sesuai dengan keinginan pelanggan. d. Media untuk meningkatkan organisai dan perkembangan secara berkelanjutan. Pada tahap penerapan ISO harus melalui beberapa tahapan mulai dari penetapan komitmen, pembentukan tim sampai pada proses sertifikasi. Secara skema tahap proses sertifikasi dari ISO 9001:2000 dapat digambarkan sebagai berikut (Indradinata 2006:19) :
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 26
Permohonan organisasi “Quotation”
Kontrak
Tindak Koreksi
Kaji Ulang Dokumen Tidak Dapat Diterima
Ketidaksesuaian
Dapat Diterima
Pra Audit
Audit
Laporan Pra Audit
Tidak Dapat Diterima Dapat Diterima Ketidaksesuaian Setifikasi Tindak Koreksi Pengawasan Berkala
Tindak Lanjut
Gambar 1 : Tahapan Implementasi SMM ISO 9001:2008
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 27
b. Prinsip manajemen mutu berdasarkan ISO 9001:2000 ISO 9001:2000 disusun berlandaskan pada delapan prinsip manajemen kualitas yang dapat digunakan sebagai acuan kerja (frame work) yang membimbing organisasi pada peningkatan kinerja. Prinsipprinsip ini ditulis berdasarkan pengetahuan dan pengalaman oleh komite teknik ISO selaku yang bertanggung jawab terhadap pelaksanaan dan pengembangan standar-standar ISO 9000. Gaspersz (2005:75-84) dan Sudarto (2005:13-16) menjelaskan delapan prinsip manajemen mutu yang menjadi landasan penyusunan ISO 9000 adalah sebagai berikut : a.
Fokus Pelanggan, organisasi tergantung kepada pelanggan mereka. Oleh karena itu organisasi yang menerapkan SMM ISO 9001:2000 harus mempelajari kebutuhan pelanggan diwaktu sekarang, dan yang akan datang dan berusaha memenuhi kebutuhan pelanggan tersebut.
b.
Kepemimpinan, pemimpin organisasi harus berusaha menetapkan kesatuan tujuan dan arah organisasi. Pemimpin harus menciptakan suasana yang kondusif kepada semua komponen internal agar orang-orang dapat secara penuh terlibat dalam pencapaian tujuan.
c.
Keterlibatan orang-orang, orang adalah sebagai komponen dalam organisasi mereka merupakan faktor yang sangat penting dari suatu organisasi
dan
keterlibatan
mereka
mensukseskan dalam pencapaian tujuan.
commit to user
secara
penuh
akan
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 28
d. Pendekatan proses, suatu hasil yang diinginkan akan tercapai lebih efektif dan efisien apabila sumberdaya dan aktifitas yang berkenaan dengan hasil dikelola sebagai proses. e. Pendekatan
sistem
terhadap
manajemen,
mengidentifikasi,
pemahaman dan pengelolaan dari proses yang saling berkaitan dalam suatu sistem akan memberikan kontribusi efektif dan efisien dalam mencapai tujuan. f. Peningkatan
terus
menerus,
peningkatan
terus
menerus
didefinisikan sebuah upaya terus-menerus meningkatkan efektifitas dan/atau efisiensi organisasi untuk memenuhi kebijakan dan tujuan dari organisasi itu. Peningkatan terus menerus dan berkelanjutan (Improvement continuous and continental) dari kinerja organisasi secara keseluruhan harus menjadi tujuan tetap dari organisasi. g. Pendekatan fakta dalam pembuatan keputusan, fakta yang didapat dari analisis data dan informasi dapat menghilangkan akar penyebab masalah, sehingga masalah kualitas dapat terpecahkan lebih efektif dan efisien. h. Hubungan pemasok yang saling menguntungkan, organisasi dan pemasoknya adalah saling tergantung. Suatu hubungan antara organisasi dan pemasok yang saling menguntungkan akan meningkatkan kemampuan bersama. Dari pendapat di atas dapat dirumuskan bahwa indikator yang digunakan untuk mengetahui implementasi sistem manajemen mutu
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 29
ISO 9001:2008 adalah kepuasan pelanggan menurut persepsi guru, keterlibatan total, pengukuran, komitmen dan perbaikan keberlanjutan. 3. Kualitas Kepemimpinan a. Pengertian Kualitas Kepemimpinan Istilah kualitas mengandung berbagai macam makna. Pada dasarnya kualitas merupakan suatu istilah yang merujuk pada suau kondisi kesesuaian dengan persyaratan atau tuntutan, bebas dari kerusakan dan memberikan kepuasan bagi pemakainya. Reeves & Bednar dalam Lestari (1999) mendefinisikan kualitas sebagai nilai, kesesuaian suatu spesifikasi atau persyaratan tertentu atau juga kecocokan
manfaat.
Sementar
Spencer
dalam
Lestari
(1999)
menjabarkan kualitas sebagai suatu yang memuaskankonsumen, sehingga setiap upaya pengembangan kualitas harus dimulai dari pemahaman terhadap persepsi dan kebutuhan konsumen. Kepemimpinan adalah kemampuan yang dipunyai seseorang untuk mempengaruhi orang lain agar bekerja mencapai tujuan dan sasaran. (T. Hani Handoko, 1997:294). Definisi lain dari kepemimpinan adalah merupakan suatu kemampuan dan kesiapan seseorang untuk mempengaruhi, membimbing dan mengarahkan atau mengelola orang lain agar mereka mau berbuat sesuatu demi tercapainya tujuan bersama (Burhanuddin,1994 :62) . Dalam pengertian ini seseorang yang ingin diakui sebagai pemimpian harus
memiliki
kelebihan
dalam
commit to user
beberapa
fungsi
diatas,
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 30
yakni:mempengaruhi, membimbing sampai pada mengelola orang lain. Sedangkan
menurut
Wiles
dalam
Burhanuddin
(1994:62)
kepemimpinan merupakan segenap bantuan yang dapat diberikan oleh seseorang bagi penetapan dan pencapaian tujuan kelompok. Dari beberapa batasan tersebut bila kita garis bawahi bahwa kepemimpinan atau kegiatan memimpin merupakan usaha yang dilakukan oleh seseorang dengan segenap kemampuan yang dimilikinya untuk mempengaruhi, mendorong, mengarahkan dan menggerakkan orang-orang yang dipimpin supaya mereka mau bekerja dengan penuh semangat dan kepercayaan dalam mencapai tujuannya. Kepemimpinan menurut Burhanuddin (1994:63) dapat muncul kapan dan dimanapun apabila ada unsur-unsur sebagai berikut : 1. Ada orang–orang yang memimpin, mempengaruhi dan memberikan bimbingan. 2. Ada orang-orang yang dipengaruhi. 3. Ada kegiatan tertentu dalam menggerakkam bawahan. 4. Adanya tujuan. Definisi tentang pendidikan adalah : 1. Proses dimana seseorang yang mengembangkan kemampuan, sikap dan bentuk-bentuk tingkah laku lainnya dimasyarakat tempat dia hidup. 2. Proses dimana orang dihadapkan pada pengaruh lingkungan yang terpilih dan terkontrol sehingga mereka mengalami perkembangan
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 31
kemampuan sosial dan individu yang optimal. (Moch. Idochi Anwar,1991 :) Dari definisi di atas, maka pengertian dari kepemimpinan pendidikan adalah suatu kesiapan, kemampuan yang dimiliki oleh seseorang dalam proses mempengaruhi, mendorong, membimbing, mengarahkan dan menggerakkan orang lain yang ada hubungannya dengan pelaksanaan dan pengembangan pendidikan dan pengajaran agar segenap kegiatan dapat berjalan secara efektif dan efisien dalam mencapai tujuan pendidikan. b. Fungsi-fungsi Kepemimpinan Fungsi kepemimpinan adalah memandu, menuntun, membimbing, membangun, memberi atau membangunkan motivasi-motivasi kerja, mengemudikan
organisasi,
menjalin
jaringan-jaringan
para
pengikutnya kepada sasaran yang ingin dituju sesuai dengan ketentuan waktu dan perencanaan. (Kartono, 2001:8) Menurut Handoko (1997:299) fungsi utama dari kepemimpinan adalah : (1). Fungsi yang berhubungan dengan tugas atau pemecahan masalah (saran, informasi dan pendapat) (2). Fungsi-fungsi pemeliharaan kelompok, mencakup segala sesuatu yang dapat membantu kelompok berjalan lebih lancar persetujuan dengan kelompok lain, penengah dan perbedaan pendapat. Sedangkan menurut Schuetz dalam Burhanuddin (1994: 63) fungsi
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 32
kepemimpinan adalah : (1). Menetapkan dan memantapkan tingkatan tujuan dan nilai-nilai kelompok. (2). Menetapkan dan mengintegrasikan bermacam-macam pikiran (kognisi) yang ada dalam kelompok. (3). Mengoptimasikan penggunaan atau pemanfaatan kemampuan anggota kelompok. (4). Membantu para anggota memecahkan masalah yang berhubungan dengan penyesuaian diri dengan kebutuhan interpersonal. Dari beberapa fungsi diatas dapat diklasifikasikanmenjadi tiga fungsi pokok kepemimpinan pendidikan yaitu : (1). Fungsi yang berhubungan dengan tujuan yang dicapai. (2). Fungsi yang berhubungan dengan pengarahan pelaksanaan. (3). Fungsi yang berhubungan dengan penciptaan suasana kerja yang mendukung proses kegiatan administrasi berjalan dengan lancar, penuh semangat, sehat dan dengan kreatifitas yang tinggi. (Burhanuddin,1994:66) c.
Prinsip-prinsip Kepemimpinan Prinsip-prinsip kepemimpinan yang ditekankan dalam bahasan ini prinsip kepemimpinannya dalam pelaksanaannya sehari-hari. Nilai-nilai yang terkandung didalamnya menjadi pedoman utama bagi para pemimpin untuk melaksanakan fungsi kepemimpinannya agar berjalan sesuai dengan apa yang dicita-citakan masyarakat, organisasi maupun
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 33
secara nasional. Prinsip-prinsip
kepemimpinan
digolongkan
menjadi
dua
kelompok, yaitu : 1) Prinsip Fundamental Prinsip ini mendasarkan pada aspek ideologis dan yuridis : a) Aspek ideologis Pancasila sebagai landasan ideologi atau falsafah negara sehingga
sebagai
pancasila,
dalam
pemimpin arti
pendidikan
bahwa
setiap
harus
berjiwa
tindak
tanduk
kepemimpinan yang nampak didasarkan kepada nilai-nilai pancasila yang membawa pengaruh yang sangat besar pada masyarakat. b) Aspek yuridis Pada aspek yuridis ini yang dijadikan prinsip dasar kepemimpinan pendidikan adalah segala tata hukum yang harus dijadikan pedoman dalam setiap mempertimbangkan sesuatu masalah, memutuskan dan sampai kepada pelaksanaan segala kebijakan yang telah ditetapkan tersebut. 2) Prinsip-prinsip praktis Dikatakan prinsip praktis karena prinsip ini yang berhubungan dengan karakteristik atau sifat-sifat seorang pemimpin yang baik dan
prinsip
“leadership
dimensi
fungsional
performance”
yakni
seseorang
commit to user
yang
dalam
menyangkut melaksanakan
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 34
tugasnya sebagai pemimpin. d. Ketrampilan-ketrampilan Dalam Kepemimpinan Ketrampilan-ketrampilan yang perlu dimiliki seorang pemimpin menurut
Katz
(1979:25)
dalam
Burhanuddin
(1994;
91-92)
dikelompokkan menjadi tiga : 1) Ketrampilan Teknis (Techincal skills) Seorang pemimpin mempunyai kemampuan untuk menggunakan pengetahuan,
metode
dan
tehnik-tehnik
tertentu
dalam
menyelesaikan suatu tugas secara spesifik. Dalam kegiatan belajar mengajar didalam kelas seorang guru dituntut supaya bisa menggunakan metode dan tehnik sesuai dengan kondisi dan kemampuan belajar siswa yang didukung dengan sarana ataupun komponen-kompenen belajar yang lain. Metode dan tehnik adalah suatu cara kerja yang sistematik dan umum. Ia berfungsi sebagai alat untuk mencapai tujuan. Makin baik suatu metode dan tehnik makin efektif pula dalam pencapaiannya. Tetapi, tidak ada satu metode dan tehnik pun yang dikatakan paling baik/ dipergunakan bagi semua macam usaha pencapaiannya. Baik tidaknya, tepat tidaknya suatu metode dan tehnik dipengaruhi oleh berbagai faktor. Faktor utama yang menentukan metode adalah tujuan yang akan dicapai. Penerapan suatu metode dan tehnik pengajaran harus memiliki : Tujuan pengajaran yang jelas dan tepat akan membantu dalam
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 35
memilih metode dan tehnik belajar mengajar, bahan pelajaran menjadi acuan untuk menerapkan sesuatu jenis metode. Bahan itu mengandung unsure emosi, memerlukan pengamatan, memerlukan gerakan/ketrampilan tertentu, mengandung materi hafalan dan sebagainya, kemampuan guru, metode dan tehnik yang digunakan oleh guru untuk mengajar haruslah dikuasai betul olehnya. Metode pengajaran
harus
juga
mempertimbangkan
keadaan/kesediaan
peserta didik. Dalam suatu peristiwa pengajaran seyogyanya digunakan lebih dari satu metode dan tehnik dan menggunakan metode yang bervariasi hingga tidak menimbulkan kejemuan dan keberhentian motivasi belajar peserta didik, situasi pengajaran berkaitan dengan motivasi
belajar/mengajar,
cuaca, keadaan
lingkungan kelas/ sekolah. 2) Ketrampilan Manusiawi (Human skills) Ketrampilan ini menunjukkan kemampuan seseorang dalam bekerja dengan dan melalui orang lain secara efektif, dan untuk membina kerja sama. Letak kunci keberhasilan seorang pemimpin dalam mempengaruhi melaksanakan
bawahan,
yakni
sejauh
ketrampilan-ketrampilan
mana
dia
yang
mampu
menyangkut
kemanusiaan. Jadi ketrampilan ini mencerminkan aspek-aspek : a. Pengetahuan perilaku manusia dan proses kerjasama. b. Kemampuan untuk memahami isi hati, sikap dan motif orang lain mengapa mereka berkata dan melakukan pekerjaan.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 36
c. Kemampuan untuk berkomunikasi secara jelas dan efektif. d. Kemampuan untuk menciptakan kerjasama yang efektif dan kooperatif, praktis dan diplomatis. 3) Ketrampilan konseptual (conceptual skills) Ketrampilan ini menunjukkan kemampuan berpikir, seperti menganalisa suatu persoalan, memutuskan dan memecahkan masalah. Ketrampilan konseptual mencerminkan aspek-aspek sebagai berikut : a. Kemampuan analisis. b. Berfikir secara rasional. c. Ahli atau cakap dalam berbagai macam konsepsi. d. Kreatif dalam berbagai ide dalam pemecahan masalah. e. Mampu untuk mengemukakan analisis berbagai kejadian serta memahami berbagai macam kecenderungan. f. Mampu mengantisipasikan perintah. g. Mampu mengenali berbagai macam kesempatan dan problemproblem potensial. Dari pembahasan di atas tentang ketrampilan-ketrampilan dalam kepemimpinan
maka
penulis
mengambil
kesimpulan
dalam
penelitian ini yang akan dijadikan indikator adalah: kemampuan menggunakan metode dan tehnik, kemampuan bekerja dan bekerjasama dengan orang lain dan kemampuan menganalisa dan memecahkan masalah.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 37
4. Sikap professional Guru a. Pengertian Profesi Pengertian profesi menurut Hornby dalam Roestiyah NK. (1982:176) “accuption is one reguiring, advanced educational and special raining” Profesi adalah suatu pekerjaan yang memerlukan pendidikan lanjut dan latihan khusus. Oteng Sutisna (1983:302) mengemukakan bahwa profesi adalah suatu pekerjaan yang meminta pendidikan tertentu dalam liberal arts atau science dan biasanya meliputi pekerjaan mental, seperti : mengajar,
pekerja
social,
pengarang
dan
seterusnya
terutama
kedokteran, hokum/teologi. Pengertian profesi, yang pada hakekatnya adalah suatu pernyataan atau suatu janji terbuka (to profess artinya menyatakan), bahwa sseorang itu mengabdikan dirinya pada suatu jabatan atau pelayanan karena orang tersebut merasa terpanggil untuk menjabat pekerjaan itu (Sahertian, 1994 : 26). Sejalan dengan itu, orpstein dn Levine (1986:155) menytakan bahwa profesi adalah jabatan yang mengandung pengertian; 1) melayani siswa, merupakan karier yang akan dilaksanakan sepanjang hayat (tidak berganti-ganti pekerjaan), 2) memerlukan bidang ilmu dan ketrampilan tertentu diluar jangkauan khalayak ramai (tidak setiap orang dapat melakukannya), 3) menggunakan hasil penelitian dan aplikasi dari teori ke praktek (teori baru dikembangkan dari hasil penelitian) 4) memerlukan latian khusus dengan waktu yang panjang, 5) terkendali berdasarkan lisensi baku dan/atau mempunyai persyaratan masuk, 6)
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 38
otonomi dalam membuat keputusan tentang ruang lingkup kerja tertentu atau adanya persyaratan tertentu, 7) menerima tanggung jawab terhadap keputusan yang diambil dan unjuk kerja yang ditampilkan yang berhubungan dengan layanan yang diberikan, 9) menggunakan administrator untuk memindahkan profesinya; relative bebas dari supervise dalam jabatan, 10) mempunyai organisasi yang diatur oleh anggota profesi sendiri, 11) mempunyai profesi dan atau kelompok elit untuk mengetahui dan mengakui keberhasilan, 12) mempunyai kode etik untuk menjelaskan hal-hal yang meragukan atau menyaksikan yang berhubungan dengan layanan yang diberikan, 13) mempunyai kadar kepercayaan yang tinggi dari public kepercayaan diri setiap anggotanya, b. Pengertian Sikap Sikap merupakan kecenderungan seseorang dalam melakukan aktifitas. Tiap-tiap manusia memiliki karakteristik dan kepribadian masing-masing. Sikap percaya diri yang dimiliki seseorangpun juga berbeda-beda. La Pierre dalam Allen, Guy & Edgle (1981:86 mendefinisikan sikap sebagai pola perilaku, kondisi atau kesiapan antisifatif, predisposisi untuk menyesuaikan diri dalam situasi social atau secara sederhana sikap adalah respon terhadap stimuli social atau secara sederhana sikap adalah respon terhadap stimuli social yang tidak dikondisikan, sedangkan Secord &Backman dalam Saifuddin Azwar (2000:5) mendefinisikan sikap sebagai keteraturan tertentu dalam hal perasaan
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 39
(afeksi), pemikiran (kognisi) dan predisposisi tindakan (kognisi) seseorang terhadap aspek lingkungan disekitarnya. Menurut Sax dalam Saifuddin Azwar (2000:25) menunjukkan beberapa karakteristik sikap yaitu : 1) arah, 2) intensitas, 3) keleluasaan, 4) konsistensi dan 5) spontanitas. Masing-masing karakteristik sikap dapat dijelaskan sebagai berikut : 1) Sikap memiliki arah, maksudnya sikap dapat dibagi menjadi dua bagiannyang sangat jelas, yaitu bagian setuju atau tidak setuju, bagian memihak atau tidak memihak suatu objek sikap. Orang yang setuju, memihak terhadap suatu objek yang arahnya positif, sedangkan orang yang tidak setuju memihak terhadap suatu objek yang arahnya negatif. 2) Sikap memiliki intensitas maksudnya kekuatan sikap terhadap suatu objek belum tentu sama, walaupun arahnya sama. Dua orang yang sama-sama tidak suka terhadap suatu objek dan sama-sama memiliki sikap yang berarah negatif, namun belum tentu memiliki intensitas yang sama. 3) Sikap memiliki keleluasaan, maksudnya sikap kesetujuan atau ketidaksetujuan terhadap suatu objek hanya dapat mengenai aspek yang sangat spesifik, tetapi dapat pula mencakup banyak aspek yang ada pada suatu objek. 4) Sikap memiliki konsistensi, maksudnya adanya kesesuaian antara pernyataan sikap dengan respon terhadap suatu objek. Sikap
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 40
tersebut diperlihatkan oleh kesesuaian sikap antar waktu dan dipertahankan dalam waktu yang relatif lama. 5) Sikap bersifat spontanitas, maksudnya menyangkut sejauh mana kesiapan individu untuk menyatakan sikapnya secara spontan, sikap spontanitas yang tinggi terjadi apabila dinyatakan secara terbuka tanpa adanya desakan terhadap individu terlebih dahulu. Berdasarkan batasan-batasan tersebut dapat disimpulkan bahwa sikap
adalah
kecenderungan,
perilaku
atau
perbuatan
untuk
menyesuaikan diri dalam situasi sosial yang mencakup perasaan penalaran dan tindakan seseorang terhadap aspek lingkungan di sekitarnya. c. Sikap Profesional Guru Pemberdayaan siswa didefinisikan sebagai upaya memberi daya atau kekuatan kepada siswa. Sebenarnya belajar dapat saja terjadi tanpa peberdayaan namun hasil belajar akan tampak jelas dari hasil suatu pemberdayaan. Pemberdayaan yang efektif ditandai dengan berlangsungnya proses belajar dalam diri siswa. Seseorang dikatakan telah mengalami proses belajar apabila dalam dirinya terjadi perubahan tingkah laku dari tidak tahu menjadi tahu, dari tidak bisa menjadi bisa dan sebagainya. Dalam pemberdayaan hasil belajar dapat dilihat langsung, oleh karena itu agar kemampuan siswa dapat dikontrol dan berkembang semaksimal mungkin dalam proses belajar di kelas maka program pemberdayaan tersebut harus dirancang terlebih dahulu oleh
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 41
para
guru
dengan
memperhatikan
berbagai
prinsip-prinsip
pemberdayaan yang telah diuji keunggulannya (Arief.Sadiman, 1991;12). Menurut Made Pidarta (1997:268) mendidik adalah menciptakan kesempatan dan situasi yang kondusif agar peserta didik sebagai subyek berkembang secara mandiri. Mendidik adalah suatu upaya membuat peserta didik mau dan dapat belajar atas dorongannya sendiri dalam mengembangkan bakat, pribadi dan potensi-potensi lainnya secara optimal. Lebih lanjut Made Pidarta (1997:270) menyatakan bahwa criteria keberhasilan mendidik dapat ditunjukks dengan : 1) memiliki sikap suka belajar, 2) mengetahui tentang cara belajar, 3) memiliki rasa percaya diri, 4) mencintai prestasi yang lebih baik, 5) memiliki etos kerja yang baik, 6) produktif dan kreatif, dan 7) memiliki rasa kepuasan atas keberhasilan yang dicapai. Guru sebagai pendidik yang professional hendaknya memiliki kompetensi khusus, sehingga mampu menciptakan kondisi yang memberikan kesempatan secara luas dalam pencapaian criteria tersebut. Kompetensi adalah seperangkat pengetahuan, ketrampilan, dan perilaku yang harus dimiliki, dihayati, dan dikuasai oleh guru dalam melaksanakan tugas keprofesionalan. Menurut UU RI No. 14 Tahun 2005 Tentang Guru dan Dosen dan PP No. 19 tahun 2005 Tentang Standar Nasional Pendidikan, Kompetensi yang harus dimiliki tenaga pendidik (guru) adalah
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 42
Kompetensi
pedagogic,
kompetensi
kepribadian,
kompetensi
professional, dan kompetensi social. 1) Kompetensi pedagogic Dalam kompetensi pedagogic seorang guru harus mempunyai kemampuan mengelola pembelajaran yang meliputi pemahaman terhadap
peserta
didik,
perancangan
dan
pelaksanaan
pembelajaran, evaluasi pembelajaran, dan pengembangan peserta didik untuk mengaktualisasikan berbagai potensi yang dimilikinya (PP RI No. 19 tahun 2005). Menurut HAK Tilaar (2002), perbuatan atau tindakan mendidik yang didasarkan teori dan konsep disebut pedagogi. Selain itu, ilmu mendidik yang didasarkan kepada kajian ilmiah disebut pedagogic. Ilmu pendidikan atau ilmu mendidik atau pedagofik merupakan suatu ilmu yang bukan semata-mata bersifat ilmu murni, juga bukan suatu tindakan yang tanpa dasar, tetapi merupakan ilmu yang diarahkan kepada tindakan ilmu praktis. Pedagogik bukan melihat proses pendidikan sekedar sebagai proses pendewasaan, proses sosialisasi, atau proses penyesuaian budaya, akan tetapi pedagogic juga mengkaji mengenai proses seorang manusia
menjadi
manusia
sebenarnya,
yang
mempunyai
kepribadian. Proses ini merupakan pengembangan potensi yang ada pada setiap individu agar potensi tersebut dapat dimanfaatkan
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 43
bagi keluhuran martabatnya sebagai manusia dan sebagai anggota masyarakat. 2) Kompetensi kepribadian Pada kompetensi ini, seorang guru harus memiliki kepribadian yang mantap, stabil, dewasa, arif, dan berwibawa, menjadi teladan bagi peserta didik dan berakhlak mulia. Selain itu, seorang guru juga
mampu
mengevaluasi
kinerja
sendiri
dan
mampu
mengembangkan diri secara berkelanjutan. 3) Kompetensi professional Guru
harus
mempunyai
kemampuan
menguasai
materi
pembelajaran secara luas dan mendalam yang memungkinkannya membimbing peserta didik sesuai dengan standar kompetensi. Dalam kompetensi ini seorang guru harus mampu : a)
Menguasai substansi bidang studi dan keilmuannya.
b)
Menguasai struktur dan materi kurikulum bidang studi.
c)
Menguasai dan memanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi dalam pembelajaran.
d)
Mengorganisasikan materi kurikulum bidang studi.
e)
Meningkatkan kualitas pembelajaran melalui tindakan
kelas. 4) Kompetensi sosial Guru menunjukkan kemampuan berkomunikasi secara efektif dengan peserta didik, sesama pendidik, tenaga kependidikan lain,
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 44
orang tua/wali peserta didik, dan masyarakat sekitar. Selain itu guru
harus
mampu
berkontribusi
terhadap
pengembangan
pendidikan di sekolah, masyarakat, ditingkat lokal, regional, nasional, dan global serta mampu memanfaatkan teknologi informasi
dan
komunik
asi
untuk
berkomunikasi
dan
mengembangkan diri. Pengertian tenaga sebagai jabatan profesional perlu dibedakan dari pekerjaan yang menuntut dan dapat dipenuhi lewat pembiasaan melakukan ketrampilan tertentu (magang, keterlibatan langsung dalam situasi kerja dilingkunganya dengan ketrampilan kerja sebagai warisan orang tua atau pendahulunya). Profesionalisme adalah sebutan yang mengacu kepada pola mental dalam komitmen dari para anggota suatu profesi untuk senantiasa mewujudkan dan meningkatkan kualitas profesinya. Menurut ISPI yang dikutip Made Pidarta (1997:266) bahwa ciriciri utama profesi adalah : a) memiliki fungsi dan signifikansi sosial, b) memiliki keahlian dan ketrampilan di tingkat tertentu, c) memperoleh keahlian dan ketrampilan melalui metode ilmiah, d) memiliki kerangka disiplin ilmu tertentu, e) studi dalam waktu lama di pendidikan kejuruan, f) pendidikan merupakan wahana sosialisasi nilai-nilai profesional dikalangan siswa-siswa yang mengikutinya, g) berpegang teguh pada kode etik profesi, h) memiliki kebebasan dalam memutuskan pemecahan masalah yang
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 45
berkaitan dengan pekerjaannya, i) memberikan pelayanan yang sebaik-baiknya kepada siswa atau yang menjadi tanggung jawabnya, j) mempunyai prestise yang tinggi di masyarakat dan berhak mendapat imbalan yang layak. Dalam Undang-Undang Nomor 14 tahun 2005 pasal 1 disebutkan bahwa professional adalah pekerjaan atau kegiatan yang dilakukan oleh seseorang dan menjadi
sumber
penghasilan
kehidupan
yang
memerlukan
keahlian, kemahiran, atau kecakapan yang memenuhi standar mutu atau norma tertentu serta memerlukan pendidikan profesi. Guru adalah pendidik profesional dengan tugas utama mendidik, mengajar, membimbing, mengarahkan, melatih, menilai dan mengevaluasi peserta didik pada pendidikan anak usia dini jalur pendidikan formal, pendidikan dasar dan pendidikan menengah. Guru sebagai jabatan profesional dalam pemberdayaan berperan sebagai; 1) penghubung yang membangun dan memelihara hubungan yang baik diantara siswa dengan penyangga pendidikan, 2) Penasehat, memberi pengarahan kepada siswa tentang strategibelajar, kegiatan-kegiatan dan urutan kegiatan yang harus diikuti, memberi motivasi dan mengmbangkan tanggung jawab belajar dari siswa, 3) Pembimbing, membantu peserta didik dalam mengembangkan rencana belajar individu, mengeembangkan cara berfikir kritis dan kemampuan memecahkan permasalahan dan mendorong dan membantu siswa melakukan refleksi atas apa yang
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 46
telah dikuasai. 4) Fasilitator, menyediakan kegiatan pelatihan dengan baik, mengatur sumber belajar yang dibutuhkan siswa, melaksanakan pemberdayaan secara individu, kelompok kecil atau kelompok besar. 5) Penilai, membuat suatu keputusan mengenai pengakuan atas ketrampilan atau pelatihan yang terdahulu, merencanakan dan menggunakan alat pengukuran yang tepat, menilai prestasi siswa berdasarkan kriteria yang ditentukan dan mencatat serta melaporkan hasil penilaiannya. Dari beberapa pendapat di atas dapat dirumuskan bahwa indikator yang digunakan untuk mengetahui sikap profesional guru adalah pernyataan guru yang menunjukkan adanya rasa sangat setuju, setuju, kurang setuju dan tidak setuju yang disertai dengan kecenderungan tindakan yang dilakukan dalam melaksanakan tugasnya selaku tenaga pendidik yang ditunjukkan dengan kompetensi yang dimiliki oleh guru yang meliputi : 1) Kompetensi pedagogik, 2) kompetensi kepribadian, 3) kompetensi sosial, 4) kompetensi profesional guru.
B. Hasil Penelitian yang relevan Dalam penelitian Budi Setiono Hadi (2007) menyimpulkan bahwa terdapat kontribusi yang signifikan mengenai manajemen mutu terpadu terhadap kinerja guru dalam pembelajaran. Secara umum Kepala Sekolah yang menerapkan manajemen mutu terpadu di sekolahnya, cenderung
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 47
memberikan kesempatan secara luas dan mendorong kinerja guru dalam pembelajaran lebih baik. Ibnu Sarjono (2003) dalam penelitiannya menyimpulkan bahwa ada hubungan yang positif antara sikap terhadap profesi guru dengan kepemimpinan guru dalam proses belajar mengajar di Madrasah Aliyah Kota Surakarta. Hal ini merupakan masukan pada semua pihak yaitu lembaga sekolah, guru serta pengelola pendidikan untuk senantiasa meningkatkan sikap positifnya terhadap profesi. Muslih (2004) dalam penelitiannya menyimpulkan bahwa ada hubungan positif dan signifikan antara gaya kepemimpinan guru dan hubungan guru-murid terhadap keefektifan penyelesaian konflik di kelas.
C. Kerangka Berfikir 1.
Korelasi Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 terhadap Kinerja Guru dalam Pembelajaran Guru sebagai manajer dalam pembelajaran diharapkan mampu menunjukkan persahabatan saling percaya, saling menghargai, mampu menciptakan kehangatan hubungan antar guru dan dengan murid, mampu menciptakan pola saluran komunikasi yang kondusif dan jelas, mampu memberikan keteladanan dan bimbingan yang baik, serta mampu melakukan
pengajaran dan latihan dengan
terampil, agar pembelajaran dapat berjalan secara optimal. Dalam
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 48
menjalankan perannya, guru hendaknya mampu mengelola seluruh komponen pembelajaran dalam mencapai tujuan pembelajaran. Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 merupakan implementasi manajemen dalam pendidikan yang melibatkan semua unsure pendidikan dalam mencapai tujuan. SMM ISO 9001:2008 berorientasi pada peningkatan mutu pelayanan, efisiensi, efektifitas dan produktifitas pengelolaan lembaga pendidikan. Agar guru dapat mengelola seluruh komponen pembelajaran dengan baik untuk memberikan pelayanan secara optimal. Implementasi Sistem manajemen Mutu ISO 9001:2008 di pendidikan kejuruan meliputi dimensi penetapan tujuan dan strategi, perubahan budaya manajemen, kepuasan pelanggan, pelibatan dan pemberdayaan staff dan perbaikan kualitas berkesinambungan. Dalam memberdayakan seluruh komponen, hendaknya guru memiliki kesetiaan dan komitmen yang tinggi pada tugas mengajar, menguasai dan mengembangkan bahan pelajaran, kedisiplinan dalam mengajar dan tugas lainnya, kreatifitas dalam pelaksanaan pengajaran, kerjasama dengan semua warga sekolah, kepemimpinan yang menjadi panutan siswa, kepribadian yang baik, jujur dan obyektif dalam membimbing siswa, serta tanggung jawab terhadap tugasnya. Dari uraian di atas
dapat diasumsikan SMM ISO 9001:2008
memiliki
positif
kontribusi
terhadap
kinerja
guru
dalam
pembelajaran. Semakin baik Implementasi sistem manajemen mutu
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 49
di sekolah, diasumsikan semakin tinggi pula kinerja guru dalam pembelajaran 2.
Korelasi Kualitas Kepemimpinan terhadap kinerja guru dalam pembelajaran. Kepemimpinan adalah suatu kesiapan, kemampuan yang dimiliki oleh
seseorang
dalam
proses
mempengaruhi,
mendorong,
membimbing, mengarahkan dan menggerakkan orang lain yang ada hubungannya dengan pelaksanaan dan pengembangan pendidikan dan pengajaran agar segenap kegiatan dapat berjalan secara efektif dan efisien dalam mencapai tujuan pendidikan. Seluruh pendidikan pada dasarnya kegiatan untuk memimpin atau membimbing siswa. Seorang pemimpin, guru diharapkan berperilaku yang selalu berorientasi baik berhubungan dengan siswa maupun dengan tugas pengajarannya, sehingga kondisi belajar benar-benar optimal. Sehingga diasumsikan kualitas kepemimpinan mempunyai kontribusi positif terhadap kinerja guru dalam pembelajaran. 3.
Korelasi Sikap Profesional Guru terhadap Kinerja Guru dalam Pembelajaran. Sikap merupakan proses mental yang mempengaruhi pola piker dan perilaku seseorang, sehingga sikap dapat digunakan sebagai alat untuk memprediksikan mengenai kecenderungan perilaku seseorang. Seorang guru yang mempunyai sikap positif terhadap profesinya, akan mendorong dirinya melaksanakan tugasnya dengan baik.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 50
Mereka akan melaksanakan tugas dan perannya dengan sunguhsungguh dan tidak mudah keluh kesah dalam menghadapi permasalahan dan tantangan di kelasnya. Sikap guru dalam melaksanakan tugasnya sebagai pendidik professional dengan tugas utama mendidik, mengajar, membimbing, mengarhkan, melatih, menilai dan mengevaluasi peserta didik. Guru mempunyai hasrat yang baik untuk mengenal dengan baik setiap murid. Guru yang mempunyai sikap positif terhadap profesinya akan berusaha agar dapat membelajarkan dengan sukses pada setiap muridnya dan untuk menolong setiap kesulitan murid secara perorangan. Mereka akan berusaha meningkatkan kemampunnya dalam penguasaan bahan pembelajaran, penyajian bahan pelajaran, kemampuan memanfaatkan media pembelajaran, kepribadian guru, interaksi guru dengan siswa, interaksi guru dengan masyarakat. Dari uraian di atas dapat diasumsikan bahwa guru yang memiliki sikap positif pada profesi akan berusaha meningkatkan kinerjanya dalam pembelajaran. Semakin tinggi sikap professional guru, semakin tinggi pula kinerja guru dalam pembelajaran. 4.
korelasi Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008, Kualitas Kepemimpinan dan Sikap Profesional Guru terhadap Kinerja Guru dalam Pembelajaran. Kinerja atau prestasi kerja sebagai pencapaian hasil kerja yang sesuai dengan aturan dan standar yang berlaku pada masing-masing
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 51
organisasi atau lembaga, dalam hal ini lembaga pendidikan sekolah. Guru adalah pendidik professional dengan tugas utama mendidik, mengajar, membimbing, mengarahkan, melatih, menilai,
dan
mengevaluasi peserta didik. Profesional adalah pekerjaan atau kegiatan yang dilakukan oleh seseorang dan menjadi sumber penghasilan kehidupan yang memerlukan keahlian, kemahiran, atau kecakapan yang memenuhi standar mutu atau norma tertentu serta memerlukan pendidikan profesi. Kinerja atau prestasi kerja adalah suatu hasil kerja yang dicapai seseorang dalam melaksanakan tugas-tugas yang dibebankan kepadanya yang didasarkan atas kecakapan, pengalaman dan kesungguhan serta waktu. Prestasi kerja merupakan gabungan dari tiga factor penting yaitu, kemampuan dan minat seorang pekerja, kemampuan dan penerimaan atas penjelasan delegasi tugas, serta peran dan tingkat motivasi seorang pekerja. Semakin tinggi ketiga faktor
diatas,
semakin
besarlah
prestasi
kerja
karyawan
bersangkutan. Dalam usaha guru mempengaruhi aktifitas siswa pada pelaksanaan proses pembelajaran, perilaku guru masih perlu difokuskan pada system manajemen, kualitas kepemimpinanny, yaitu memusatkan perhatiannya kepada proses dinamika kelompok. Pemfokusan ini diperlukan, karena perilaku atau tindakan guru akan nampak dari gaya atau cara memimpin yang diterapkan. Disamping itu sikap guru terhadap tugasnya dan kecakapan, ketrampilan serta
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 52
kualitas kepeimpinn yang dimiliki guru memberikan pengaruh yang cukup besar terhadap kinerja guru dalam pembelajaran. Selanjutnya untuk memudahkan melihat kerangka logis dari penelitian ini, peneliti mencoba merangkai variable-variabel yang diteliti sesuai dengan judul penelitian. Secara skematik, kerangka piker yang diajukan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut :
Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 (X1)
r1
R Kualitas Kepemimpinan (X2)
Kinerja Guru dalam Pembelajaran (Y)
r2 Sikap Profesionalis Guru (X3)
r3
Gambar 2 : Kerangka Berfikir Penelitian Keterangan : r1 : Korelasi implementasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 terhadap kinerja guru dalam pembelajaran
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 53
r2 : Korelasi kualitas kepemimpinan terhadap kinerja guru dalam pembelajaran r3 :
Korelasi sikap profesional guru terhadap kinerja guru dalam pembelajaran
R : Korelasi implementasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2008, kualitas kepemimpinan, sikap profesional guru secara bersamasama terhadap kinerja guru dalam pembelajaran
D. Hipotesis Dari kajian teori dan kerangka berfikir di atas dapat dirumuskan hipotesis sebagai berikut : 1. Terdapat korelasi yang signifikan mengenai
implementasi sistem
manajemen mutu ISO 9001:2008 terhadap kinerja guru dalam pembelajaran ? 2. Terdapat korelasi yang signifikan mengenai kualitas kepemimpinan terhadap kinerja guru dalam pembelajaran ? 3. Terdapat korelasi yang signifikan mengenai sikap profesional guru terhadap kinerja guru dalam pembelajaran ? 4. Terdapat korelasi yang signifikan mengenai
implementasi sistem
manajemen mutu ISO 9001:2008, kualitas kepemimpinan dan sikap profesional guru secara bersama-sama terhadap kinerja guru dalam pembelajaran ?
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 54
E. Hipotesis Statistik Berdasarkan pada masalah penelitian, hipotesis statistic dalam penelitian ini dapat dikemukakan sebagai berikut : 1) Hipotesis Pertama H0 : r x1y = 0 (tidak ada korelasi antara X1 terhadap Y) H1 : r x1Y ≠ 0 ( ada korelasi antara X1 terhadap Y) Angka hasil perhitungan tersebut, kemudian dikonsultasikan dengan tabel (r) pada taraf signifikansi 5%. Dengan asumsi jika rhitung > rtabel, H0 ditolak dan H1 diterima, berarti ada korelasi X1 terhadap Y, namun jika rhitung < rtabel, H0 diterima dan H1 ditolak, berarti tidak ada kontribusi X1 terhadap Y 2) Hipotesis Kedua H0 : r x2y = 0 (tidak ada korelasi antara X2 terhadap Y) H1 : r x2Y ≠ 0 ( ada korelasi antara X2 terhadap Y) Angka hasil perhitungan tersebut, kemudian dikonsultasikan dengan tabel (r) pada taraf signifikansi 5%. Dengan asumsi jika rhitung > rtabel, H0 ditolak dan H1 diterima, berarti ada korelasi X2 terhadap Y, namun jika rhitung < rtabel, H0 diterima dan H1 ditolak, berarti tidak ada kontribusi X2 terhadap Y 3) Hipotesis Ketiga H0 : r x3y = 0 (tidak ada korelasi antara X3 terhadap Y) H1 : r x3Y ≠ 0 ( ada korelasi antara X3 terhadap Y)
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 55
Angka hasil perhitungan tersebut, kemudian dikonsultasikan dengan tabel (r) pada taraf signifikansi 5%. Dengan asumsi jika rhitung > rtabel, H0 ditolak dan H1 diterima, berarti ada korelasi X3 terhadap Y, namun jika rhitung < rtabel, H0 diterima dan H1 ditolak, berarti tidak ada kontribusi X3 terhadap Y 4) Hipotesis Keempat H0 : r x1,2,3y = 0 (tidak ada korelasi antara X1, X2, X3 terhadap Y) H1 : r x1,2,3Y ≠ 0 ( ada korelasi antara X1,X2, X3 terhadap Y) Keterangan : X1 = Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 X2 = Kualitas Kepemimpinan X3 = Sikap profesional Guru Y = Kinerja Guru Dalam Pembelajaran Angka hasil perhitungan tersebut, kemudian dikonsultasikan dengan tabel (F) pada taraf signifikansi 5%. Dengan asumsi H0 diterima dan H1 ditolak, jika Fhitung < Ftabel, sebaliknya H0 ditolak dan H1 diterima, Fhitung > Ftabel.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 56
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 56
BAB III METODE PENELITIAN
A. Jenis penelitian Nana Syaodih Sukmadinata (2008) mengemukakan bahwa dalam sebuah penelitian terdapat dua jenis pendekatan yakni pendekatan kuantitatif dan pendekatan kualitatif. Pendekatan kuantitatif didasarkan pada semua informasi atau data yang ada diwujudkan dalam angka-angka, selanjutnya berdasarkan angka-angka tersebut dilakukan analisis dengan menggunakan statistic. Dalam penelitian ini sesuai dengan tujuannya maka peneliti bermaksud untuk mengetahui hubungan antara beberapa variable yang berpengaruh terhadap kinerja guru. Berdasarkan hal tersebut, maka dalam penelitian ini digunakan pendekatan kuantitatif, karena gejala-gejala yang ada dikonversikan ke dalam bentuk angka-angka dan kemudian dianalisis dengan menggunakan teknik statistik. Penelitian ini bertujuan untuk mendiskripsikan suatu fenomena dan perbandingan antara beberapa fenomena. Untuk itu ditinjau dari metode penelitian yang dilakukan, desain/rancangan penelitian yang digunakan adalah metode penelitian deskriptif korelasional, yang ditujukan untuk menentukan besarnya arah hubungan antara variable-variabel. Pemilihan rancangan ini dipandang relevan karena dalam penelitian ini, peneliti berusaha memotret kinerja guru dalam pembelajaran, dengan commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 57
mengungkap gejala-gejala yang telah ada tanpa memberikan perlakuan atau manipulasi terhadap variable-variabel yang diteliti, yang terdiri dari : kinerja guru dalam pembelajaran, implementasi system manajemen mutu ISO 9001:2008, kualitas kepeimpinan dan sikap professional guru. Selanjutnya teknik analisis data yang digunakan adalah analisis statistic dengan korelasi sederhana dan regresi ganda. B. Tempat Dan Waktu Penelitian 1. Tempat Penelitian ini dilakukan di Sekolah Menengah Kejuruan Negeri di kabupaten Sragen yang telah mengimplementasikan Sistem manajemen Mutu ISO 9001:2008, yaitu SMK Negeri 1 Sragen, SMK Negeri 2 Sragen dan SMK Negeri 1 Kedawung Sragen 2. Waktu Waktu penelitian
selama satu semester (6 bulan) dimulai bulan Maret-
Oktober 2010. a. Tahap persiapan, meliputi : penentuan judul, penyusunan proposal, seminar proposal, revisi proposal, studi pustaka, kualifikasi, pembuatan instrument. b. Tahap pelaksanaan try out dan pengumpulan data dengan menyebarkan angket di Sekolah Menengah Kejuruan Negeri di Kabupaten Sragen yang telah menimplementasikan system manajemen mutu ISO 9001:2008. commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 58
c. Tahap analisis data dan penulisan laporan penelitian. Kegiatan ini dilakukan bulan oktober 2010.
C. Populasi dan Sampel Penelitian 1. Populasi. Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas : obyek/subyek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya (Sugiyono, 2007:61). Populasi penelitian ini adalah seluruh guru SMK Negeri di Kabupaten Sragen yang telah mengimplementasikan SMM ISO 9001:2008 . Dengan jumlah guru sebanyak 239 . 2. Teknik Sampling Menurut
Sugiyono (2007:62) menyatakan bahwa sample adalah
bagian dari jumlah atau karakteristik yang dimiliki oleh populasi. Cara pengambilan sample dilakukan dengan proportional cluster random sampling. a) proporsional cluster sampling, pengambilan sample secara proporsional dilakukan dengan menghitung seluruh jumlah guru dari masing-masing SMK Negeri di Kabupaten Sragen kemudian diambil sample berdarakan prosentase. b) random sampling dilakukan dengan undian. Masing-masing guru pada tiaptiap sekolah diberikan peluang yang sama untuk diambil sebagai sample. Undian dilakukan dengan memberikn kesempatan kepada setiap guru untuk commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 59
mengambil undian secara acak. Dari hasil undian tersebut ditetapkan sebagai sample. Jumlah sample ditetapkan Berdasarkan table Issa Sugiyono, dengan populasi 239 didapatkan sample sebanyak 142. Data selengkapnya jumlah guru pada tiap-tiap sekolah dapat disajikan pada table 1 berikut ini : Tabel 1 Jumlah Guru di Sekolah SMK Negeri di kabupaten Sragen yang mengimplementasikan SMM ISO 9001:2008 No
Nama Sekolah
Jumlah
Prosentase
Jumlah
Guru
(%)
Sampel
1
SMK Negeri 1 Sragen
71
29,71
42
2
SMK Negeri 2 Sragen
93
38,91
55
3
SMK Negeri 1 Kedawung
75
31,38
45
JUMLAH
239
100
142
Berdasarkan tabel di atas jumlah sampel yang diambil dalam penelitian ini a42 guru yang terdistribusi ke dalam tiga SMK Negeri di Kabupaten Sragen yang telah mengimplementasikan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 3. Definisi Operasional Variabel Penelitian Untuk memperjelas arah penelitian ini, maka variable tersebut secara operasional didefinisikan sebagai berikut :
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 60
a. Kinerja Guru dalam Pembelajaran Kinerja guru dalam pembelajaran adalah total skor yang diperoleh dari hasil penilaian Kepala Sekolah terhadap guru dengan indicator-indikator : 1) penilaian guru dalam merencenakan pembelajaran, terdiri dari : a) merencanakan pengelolaan kegiatan pembelajaran, b) merencanakan pengorganisasian bahan pembelajaran, c) merencanakan pengelolaan kelas, d) merencanakan penggunaan peralatan dan metode pembelajaran, e) merencanakan penilaian prestasi belajar, 2) penilaian guru dalam melaksanakan pembelajaran, terdiri dari : a) memulai pembelajaran, b) mengelola kegiatan pembelajaran, c) mengorganisasi waktu, siswa dan fasilitas pembelajaran, d) melaksanakan penilaian proses dan hasil belajar, e) mengakiri pembelajaran, 3) penilaian melaksanakan hubungan antar pribadi, terdiri dari : a) membantu mengembangkan sifat positif pada diri murid, b) menampilkan kegairahan dan kesungguhan dalam pembelajaran, c) mengelola interaksi perilaku di dalam kelas. b. Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 Pendekatan
dalam
pengelolaan
pendidikan
di
sekolah
yang
berorientasi pada pelanggan untuk memperkenalkan manajemen yang sistematik dan perbaikan terus menerus terhadap proses, produk dan pelayanan dari sekolah yang dilihat dari 1) kepuasan pelanggan menurut persepsi guru, 2) keterlibatan total, 3) pengukuran, 4) komitmen, dan perbaikan keberlanjutan. commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 61
c.
Kualitas kepemimpinan Pengertian dari kepemimpinan pendidikan adalah suatu kesiapan, kemampuan yang dimiliki oleh seseorang dalam proses mempengaruhi, mendorong, membimbing, mengarahkan dan menggerakkan orang lain yang ada hubungannya dengan pelaksanaan dan pengembangan pendidikan dan pengajaran agar segenap kegiatan dapat berjalan secara efektif dan efisien dalam mencapai tujuan. Berkaitan dengan ketrampilanketrampilan dalam kepemimpinan ini, maka penulis mengambil kesimpulan dalam penelitian ini yang akan dijadikan indikator adalah: 1) kemampuan menggunakan metode dan tehnik, 2) kemampuan bekerja dan bekerjasama dengan orang lain dan 3)kemampuan menganalisa dan memecahkan masalah.
d. Sikap Profesional Guru Sikap profesional guru adalah pernyataan guru yang menunjukkan adanya rasa sangat setuju, setuju, kurang setuju dan tidak setuju yang disertai
dengan
kecenderungan
tindakan
yang
dilakukan
dalam
melaksanakan tugasnya selaku tenaga pendidik yang ditujukan dengan kompetensi yang dimiliki oleh guru yang meliputi : 1) kompetensi pedagogic, 2) kompetensi kepribadian, 3) kompetensi social dan 4) kompetensi profesionalisme guru.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 62
D. Teknik Pengumpulan Data 1. Metode Angket Dalam penelitian ini data yang diambil adalah data tentang system manajemen mutu SMM ISO 9001:2008, sikap professional guru, pola kepemimpinan dan kinerja guru dalam pembelajaran. Untuk memperoleh data tersebut, digunakan teknik pengumpulan data dengan kuesioner/angket yang diberikan kepada guru. Angket (kuesioner) adalah sejumlah pertanyaan tertulis yang digunakan untuk memperoleh informasi dari responden dalam arti laporan tentang pribadi, atau hal-hal yang diketahui (Suharsimi Arikunto, 1999:120). Metode pertanyaan sangat efektif digunakan dalam pendekatan survey, metode ini lebih reliable bila pertanyaan-pertanyaan dibuat sebelumnya dan bila sample pertanyaan yang disiapkan cukup mewakili semua pertanyaan yang diperlukan dalam masalah penelitian. Penggunaan kusioner merupakan hal yang pokok untuk mengumpulkan data pada penelitian survey. Tujuan pokok pembuatan kuesioner adalah untu; a) memperoleh informasi yang relevan dengan tujuan survey, dan b) memperoleh informasi dengan reliabilitas dan validitas setinggi mungkin (Masri Singarimbun dan Sofian Effendi, 1999:175). Instrumen yang digunakan untuk mengumpulkan data tentang implementasi
system
manajemen
mutu
ISO
9001:2008,
kualitas
kepemimpinan, sikap professional guru memiliki empat pilihan dengan skala commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 63
bertingkat empat alternative jawaban, yaitu a, b, c, dan d, serta masing-masing diberi bobot 1, 2, 3, dan 4. Alasan penggunaan angket/kuesioner adalah; a) subyek adalah orang yang paling tahu tentang sesuatu yang ada pada dirinya; b) apa yang dinyatakan subyek kepada peniliti adalah benar dan dapat dipercaya; c) interpretasi subyek tentang pertanyaan yang diajukan kepadanya adalah sama dengan yang dimaksud oleh peneliti (Sutrisno Hadi, 1999:173) Untuk mengumpulkan data implementasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2008, kualitas kepemimpinan, dan sikap professional guru, peneliti menggunakan model skala likert dengan empat pilihan, yaitu : a)
SS
: Sangat Setuju
b)
S
: Setuju
c)
Belum memutuskan
d)
TS
: Tidak Setuju
e)
STS
: Sangat Tidak Setuju
Dalam penelitian ini, kategori jawaban belum memutuskan yang ada di skala Likert
tidak
dipakai
atau
dihilangkan,
karena
akan
menimbulkan
kecenderungan responden menjawab pilihan belum memutuskan. Hal ini sesuai dengan alas an yang dikemukakan oleh sutrisno Hadi (1999:20) sebagai berikut :
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 64
a) kategori belum memutuskan mempunyai arti ganda, bias diartikan belum dapat memutuskan atau memberi jawaban, juga bias diartikan setuju tidak, tidak setuju pun tidak, atau bahkan ragu-ragu. Kategori jawaban yang mempunyai arti ganda ini tentu saja tidak diharapkan dalam suatu instrument. b) Tersediaya jawaban belum memutuskan menimbulkan kecenderungan menjawab pilihan belum memutuskan, terutama bagi mereka yang raguragu atas arah kecenderungan jawabannya, kea rah setuju ataukah kea rah tidak setuju. c) Maksud kategori sangat setuju, setuju, tidak setuju, sangat tidak setuju, adalah terutama untuk melihat kecenderungan pendapat responden kea rah setuju atau kea rah tidak, jika disediakan kata jawaban belum memutuskan, akan menghilangkan banyak data penelitian sehingga mengurangi banyaknya informasi yang dapat dijaring oleh responden. Dari pendapat tersebut, maka cara pemberian skor yang dipakai dalam penelitian ini adalah : a) Untuk pernyataan positif, skor diberikan sebagai berikut : •
Sangat Setuju (SS)
= diberi skor 4
•
Setuju (S)
= diberi skor 3
•
Tidak Setuju (TS)
= diberi skor 2
•
Sangat Tidak Setuju (STS)
= diberi skor 1
b) Untuk pernyataan negatif, skor diberikan sebagai berikut : •
Sangat Setuju (SS)
= diberi skor 1
•
Setuju (S)
= diberi skor 2
•
Tidak Setuju (TS)
= diberi skor 3
•
Sangat Tidak Setuju (STS)
= diberi skor 4
Penetapan alternatif jawaban dirancang dalam skala genap (empat) ini dimaksudkan untuk menghindari opsi kepda responden memilih pada pilihan commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 65
tengah-tengah atau netral. Pada skala ganjil, ada kecenderungan responden untuk menyamaratakan penilaian dengan memilih titik netral atau titik tengah. Untuk pengumpulan data mengenai kinerja guru dalam pembelajaran menggunakan lembar observasi yang disusun berdasarkan pedoman Lembar Penilaian Kinerja Guru (LPKG) yang dikeluarkan dari Diknas tahun 2006. Pemberian skor dilakukan dengan skala 1 samapi 5. Pengumpulan data mengenai kinerja guru dalam pembelajaran dilakukan oleh observer. Observer disini adalah guru yang ada disekolah dimana penelitian dilakukan, tetapi diluar sampel penelitian dan sudah mendapatkan pelatihan sebelumnya tentang penilaian kinerja guru. Jumlah
observer di masing-
masing sekolah ada 8 observer, sehingga masing-masing observer akan melakukan penilaian antara 5 sampai 7 guru. 2. Analisis Dokumen Analisis
dokumen
dalam
penelitian
ini
digunakan
untuk
mengumpulkan informasi dari beberapa dokumen sekolah yang terkait langsung dengan variable penelitian ini meliputi : data jumlah guru, administrasi guru dan beberapa informasi lain yang diperlukan dalam penelitian. E. Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen Setiap instrument penelitian harus memiliki tingkat validitas dan reliabilitas yang baik. Untuk itu, agar bisa menjaring data secara tepat, instrument yang digunakan dalam penelitian ini diuji tingkat validitas dan reliabilitasnya, Maka commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 66
instrument ini diujicobakan. Uji coba instrumen dilakukan terhadap kepala sekolah SMKN 1 Sragen, SMKN 2 Sragen dan SMKN 1 Kedawung untuk masing-masing menilai 10 gurunya dan guru yang bersangkutan yang bukan responden penelitian. Data yang diperoleh dari hasil uji coba instrumen tersebut kemudian dianalisis untuk mengetahui tingkat validitas dan reliabilitas instrumen yang telah disusun. Menurut Asmawi Zainul dan Noehi Nasoetion (1996:168) untuk menentukan apakah suatu butir soal merupakan alat ukur yang baik, maka diperlukan analisis isi materi pelajaran. Analisis seperti ini hanya dapat dilakukan oleh seorang ahli yang menguasai bidang studi tersebut dengan baik. Dalam penyusunan instrumen penelitian ini dionsultasikan kepada dosen pembimbing yang memiliki keahlian dalam pengelolaan pendidikan SMK. Disamping dengan cara tersebut, sesuai dengan rancangan yang telah ditetapkan, uji validitas yang dilakukan adalah validitas konstruk dan isi. Reliabilitasnya diuji dengan koefisien alpha Cronbach. 1. Uji Validitas Instrumen Dalam rangka memperoleh tingkat kesahihan instrument yang baik, pertama-tama instrumen penelitian disusun secara seksama berdasarkan pada landasan teori yang digunakan. Untuk menetapkan kesahihan instrument, maka diadakan uji coba. Samsi haryanto (1994:41) mengatakan masalah validitas adalah mempersoalkan ketepatan suatu alat ukur dipakai untuk commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 67
mengukur suatu alat ukur dipakai untuk mengukur suatu aspek yang ingin diukur. Suharsimi Arikunto (1998:74) menyatakan bahwa suatu instrument dapat dinyatakan sahih (valid) apabila instrument tersebut dapat mengukur apa yang hendak diukur. Suatu item mempunyai validitas yang tinggi jika skor pada item mempunyai kesejajaran dengan skor total. Kesejajaran dapat diartikan dengan korelasi, sehingga untuk mengetahui validitas item digunakan rumus korelasi. Sejalan dengan itu, Sugiyono (2007:228) mengemukakan bahwa untuk menguji validitas butir-butir instrument dilakukan dengan analisis item. Analisis item dilakukan dengan menghitung korelasi antara skor butir instrument dengan skor total. Untuk pemeriksaan validitas butir angket digunakan rumus korelasi product moment dari Pearson sebagai berikut : rxy =
[N ∑ x
N ∑ xy − (∑ x)(∑ y ) 2
][
− ( ∑ x ) 2 ( N ∑ y 2 − (∑ y )
Keterangan : rxy
: Korelasi Product moment
N
: Banyaknya responden
X
: Skor butir Soal
Y
: Skor total
∑XY
: Jumlah (X)(Y) commit to user
2
]
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 68
Angka hasil perhitungan korelasi product moment (rxy) tersebut, kemudian dikonsultasikan dengan table (rxy) pada taraf signifikansi 5%. Butir soal dikatakan valid jika rhitung>rtabel. Disamping itu juga menggunakan validitas konstruk yang isinya diturunkan dari teori-teori yang ada dan telah dikonsultasikan dengan pembimbing. a. Instrumen tentang Implementasi Sistem manajemen Mutu ISO 9001:2008 Berdasarkan hasil perhitungan dengan komputer program Microsoft Excel bahwa dari 30 butir item angket implementasi sistem manajemen mutu ISO 9001 : 2008 secara keseluruhan dinyatakan valid. Dengan demikian jumlah butir angket yang digunakan untuk mengumpulkan data sebanyak 30 butir (selengkapnya lihat lampiran .....). Jika dilihat dari validitas isi, setelah dianalisis dari 30 butir soal tersebut merupakan penjabaran dari kisi-kisi yang telah disusun berdasarkan indikator yang digunakan, sehingga telah memenuhi validitas isi. b. Instrumen tentang Kualitas Kepemimpinan Berdasarkan hasil perhitungan dengan komputer program Microsoft Excel bahwa dari 30 butir item angket kualitas kepemimpinan secara keseluruhan dinyatakan valid. Dengan demikian jumlah butir angket yang digunakan untuk mengumpulkan data sebanyak 30 butir (selengkapnya lihat lampiran .....). Ditilik dari validitas isi, setelah dianalisis dari 30 butir soal tersebut commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 69
merupakan penjabaran dari kisi-kisi yang telah disusun berdasarkan indikator yang digunakan, sehingga telah memenuhi validitas isi. c. Instrumen tentang Sikap Profesional Guru Berdasarkan hasil perhitungan dengan komputer program Microsoft Excel bahwa dari 30 butir item angket sikap profesional guru terdapat 2 item yang dinyatakan tidak valid, yaitu nomor 15 dan 22. Dengan demikian jumlah butir angket yang digunakan untuk mengumpulkan data sebanyak 28 butir (selengkapnya lihat lampiran ....). Jika dilihat dari validitas isi, setelah dianalisis dari 28 butir soal tersebut merupakan penjabaran dari kisi-kisi yang telah disusun berdasarkan indikator yang digunakan, sehingga telah memenuhi validitas isi. d. Kinerja Guru Dalam Pembeljaran Berdasarkan hasil perhitungan dengan komputer program Microsoft Excel bahwa dari 38 butir item angket kinerja guru dalam pembelajaran terdapat 3 item yang dinyatakan tidak valid, yaitu nomor 8, 23 dan 32. Dengan demikian jumlah butir angket yang digunakan untuk mengumpulkan data sebanyak 35 butir (selengkapnya lihat lampiran .......). Jika dilihat dari validitas isi, setelah dianalisis dari 35 butir soal tersebut merupakan penjabaran dari kisi-kisi yang telah disusun berdasarkan indikator yang digunakan, sehingga telah memenuhi validitas isi. 2. Reliabilitas Instrumen commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 70
Istilah reliabilitas dipakai untuk menunjukkan sejauh mana pengukuran itu dapat memberikan hasil yang relative tidak berbeda bila dilakukan pengukuran kembali terhadap subyek yang sama. Reliabilitas suatu alat ukur adalah derajad keajegan alat tersebut dalam mengukur apa yang diukurnya. Agar pengukuran menghasilkan data yang baik, maka instrument penelitian harus valid dan reliable. Reliabilitas instrument menunjuk pada keajegan instrument dalam mengukur apa yang hendak diukur (Suharsimi Arikunto, 1999:87). Reliabilitas menunjuk pada suatu pengertian bahwa instrument dapat dipercaya untuk digunakan sebagai alat pengumpul data karena instrument tersebut sudah baik. Saifuddin Azwar (2002:83) menyatakan bahwa prosedur yang dilakukan untuk mengukur tingkat reliabilitas tes yang berbentuk skala dapat dilakukan dengan pendekatan tes ulang atau koefisien alpha (Alpha Croanbach). Untuk pemeriksaan reliabilitas angket diuji dengan menggunakan rumus Alpha Croanbach, sebagai berikut : 2 ⎛ k ⎞⎛⎜ ∑ σ b r11 = ⎜ ⎟ 1− σt 2 ⎝ k − 1 ⎠⎜⎝
⎞ ⎟ ⎟ ⎠
Keterangan : r11 = reliabilitas yang dicapai k
= jumlah item
Σσ i
= jumlah varians skor tiap-tiap item commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 71
σ2 t
= varians total
Menurut Suharsimi Arikunto (2003 : 71) bahwa interpretasi mengenai besarnya koefisien adalah sebagai berikut : Antara 0,800 sampai dengan 1,00
= sangat tinggi
Antara 0,600 sampai dengan 0,800
= tinggi
Antara 0,400 sampai dengan 0,600
= cukup
Antara 0,200 sampai dengan 0,400
= rendah
Antara 0,00 sampai dengan 0,200
= sangat rendah
a. Instrumen tentang Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 Berdasarkan hasil perhitungan dengan komputer progra Microsoft Excel dari 30 butir soal yang telah dinyatakan valid, memiliki tingkat reliabilitas sebesar 0,876 Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa butir soal memiliki reliabilitas yang sangat tinggi (selengkapnya lihat lampiran) b. Instrumen Kualitas Kepemimpinan Berdasarkan hasil perhitungan dengan komputer program Microsoft Excel dari 30 butir soal yang telah dinyatakan valid, memiliki tingkat reliabilitas sebesar 0,875 Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa butir soal memiliki reliabilitas yang sangat tinggi (selengkapnya lihat lampiran ) c. Instrumen Sikap Profesional Guru Berdasarkan hasil perhitungan dengan komputer program Microsoft Excel dari 28 butir soal yang telah dinyatakan valid, memiliki tingkat reliabilitas commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 72
sebesar 0,886 Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa butir soal memiliki reliabilitas yang sangat tinggi (selengkapnya lihat lampiran ) d. Instrumen Kinerja Guru dalam Pembelajaran Berdasarkan hasil perhitungan dengan komputer program Microsoft Excel dari 35 butir soal yang telah dinyatakan valid, memiliki tingkat reliabilitas sebesar 0,917 Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa butir soal memiliki reliabilitas yang sangat tinggi (selengkapnya lihat lampiran )
F. Teknik Analisis Data Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitan ini, ada dua langkah pokok yang diperlukan, yaitu : (1) uji persyaratan analisis, dan (2) analisis data. Kedua langkah tersebut diuraikan sebaga berikut : 1. Uji Persyaratan Analisis Pemilihan teknik analisis data dalam penelitian ini ada dua teknik analisis data yang digunakan, yaitu analisis korelasi dan analisis regresi. Sebelum dilakukan uji persyaratan analisis korelasi sederhana dan regresi. Kaitan dengan pengujian persyaratan analisis korelasi dan regresi perlu diperhatikan hal-hal berikut : a) hubungan antara variable bebas dengan variable terikat merupakan hubungan garis lurus atau hubungan linier, b) bentuk distribusi variable X dan variable Y dalam persebaran mendekati normal, c) Uji independensi. commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 73
a.
Syarat pertama uji normalitas, dengan menentukan statistic uji menggunakan rumus Chi Kuadrat dari Goodness of fit. yang diolah dengan bantuan komputer program SPSS release 10 (Sutrisno Hadi, 2000: 348)
b.
Syarat kedua uji linieritas dan keberartian, menentukan statistic uji perhitungan uji F = S2 (TC)/S2 (E) yang diolah dengan bantuan komputer program SPSS release 10 (Sutrisno Hadi, 2000:254)
c. Syarat ketiga uji indenpendensi antar variable X1, X2 dan X3 yang diolah dengan bantuan komputer program SPSS release 10 2. Analisis Data Setelah memenuhi uji persyaratan diatas barulah dilakukan analisis data dengan menggunakan analisis korelasi product moment dan analisis regresi ganda. Adapun langkah-langkah yang digunakan untuk analisis dalam penelitian adalah sebagai berikut : a.
Deskripsi data Deskripsi data yang pertama diawali dengan deskripsi umum, kemudian
deskripsi tiap-tiap variable. Data deskripsi yang disajikan, meliputi : nilai minimal dan maksimal, mean, simpangan baku, modus dan median. b. Analisis Statistik uji hipotesis Analisis data statistic uji hipotesis dilakukan dengan teknik korelasi sederhana dan regresi ganda. Analisis data ini digunakan untuk mengetahui : commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 74
1. Korelasi Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 terhadap kinerja guru dalam pembelajaran 2. Korelasi kualitas kepemimpinan terhadap kinerja guru dalam pembelajaran 3. Korelasi sikap professional guru terhadap kinerja guru dalam pembelajaran 4. Korelasi
Implementasi Sistem manajemen mutu ISO 9001:2008, kualitas
kepemimpinan, sikap professional guru secara bersama-sama terhadap kinerja guru dalam pembelajaran. Angka hasil perhitungan tersebut, kemudian dikonsultasikan dengan table r pada taraf signifikansi 5 %. Dengan asumsi jika rhitung > rtabel, berarti ada korelasi antara X1,X2,X3 terhadap Y, namun jika rhitung > rtabel , berarti tidak ada korelasi mengenai X1,X2,X3 terhadap Y. Angka hasil perhitungan tersebut, kemudian dikonsultasikan dengan table (F) pada taraf signifikansi 5%. Dengan asumsi jika Fhitung < Ftabel, tidak ada korelasi secara bersama-sama mengenai X1,X2,X3 terhadap Y, namun jika Fhitung < Ftabel ada korelasi secara bersama-sama mengenai X1,X2,X3 terhadap Y. Data yang telah terkumpul diolah dengan menggunakan banuan computer program SPSS release 10.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 75
DAFTAR PUSTAKA
Depdiknas. 2001. Manajemen Peningkatan Mutu Bebasis Sekolah 1. Jakarta : Proyek Peningkatan Mutu Hasibuan Melayu. 2001. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Bumi Aksara Heri Simamora. 1999. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta : STIE YKPN Undang-undang No. 14 tahun 2005. Undang-undang tentang guru dan dosen. Jakarta : CV Eko Jaya Winarno Surkhmad. 1999. Pengantar Interaksi Mengajar Belajar. Dasar dan Teknik Metodologi. Bandung : Tarsito
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 75
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Deskripsi Data Data yang digunakan dalam analisis penelitian ini berupa skor variable, yaitu implementasi system manajemen mutu ISO 9001:2008 (X1), kualitas kepemimpinan (X2), sikap professional guru (X3) sebagai variable bebas (independent variable), dan kinerja guru dalam pembelajaran (Y) sebagai variable terikat (dependent variable). Skor rata-rata digunakan untuk mengetahui tingkat pencapaian guru sesuai kondisinya, dengan asumsi semakin besar skor rata-rata yang diperoleh guru berarti semakin tinggi pula skor yang dicapai guru dan sebaliknya semakin kecil rata-rata skor yang diperoleh guru berarti semakin rendah skor yang diperoleh guru. Simpangan baku atau standar deviasi (SD) digunakan untuk mengetahui homogenitas varians, semakin kecil skor simpangan bakunya semakin tinggi tingkat homogenitasnya. Sebaliknya semakin besar simpangan bakunya semakin rendah pula homogenitasnya. Berikut ini disajikan deskripsi data masing-masing dari masing-masing variable sebagai berikut : 1. Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 Data mengenai implementasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 menunjukkan bahwa skor tertinggi sebesar 140 dan terendah 61, dari jumlah (N) commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 76
= 142 responden dan jumlah skor secara keseluruhan 14196. Dari hasil perhitungan statistik dasar diperoleh harga rata-rata (X) sebesar 99,9718, simpangan baku (SD) sebesar 15,3761. Distribusi frekuensi skor Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 dan penyebarannya dapat dilihat pada tabel 3 berikut ini : Tabel 3 Distribusi Data Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 Interval
Frekuensi Absolut
%
61 – 70
3
2,1
71 – 80
10
7,0
81 – 90
23
16,2
91 – 100
35
24,6
101 – 110
36
25,4
111 – 120
23
16,2
121 – 130
9
6,3
131 – 140
3
2,1
142
100
Dari tabel tersebut dapat dibuat grafik histogram sebagai berikut :
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 77
Gambar 3. Histogram Sebaran Frekuensi Skor Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 2. Kualitas Kepemimpinan Data mengenai kualitas kepemimpinan menunjukkan bahwa skor tertinggi sebesar 140 dan terendah 61, dari jumlah (N) = 142 responden dan jumlah skor secara keseluruhan 13753. Dari hasil perhitungan statistik dasar diperoleh harga rata-rata (X) sebesar 96,8521, simpangan baku (SD) sebesar 19,1570. Distribusi frekuensi skor kualitas kepemimpinan dan penyebarannya dapat dilihat pada tabel 4 berikut ini : Tabel 4 Distribusi Data Kualitas Kepemimpinan Interval
Frekuensi Absolut
%
56 – 65
4
2,8
66 – 75
9
6,3
76 – 85
21
14,8
86 – 95
37
26,1
96 – 105
38
26,8
106 – 115
20
14,1
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 78
116 – 125
10
7,0
126 – 135
3
2,1
142
100
Dari tabel tersebut dapat dibuat grafik histogram sebagai berikut :
Gambar 4. Histogram Sebaran Frekuensi Skor Kualitas Kepemimpinan 3. Sikap Profesional Guru commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 79
Data mengenai sikap profesional guru menunjukkan bahwa skor tertinggi sebesar 135 dan terendah 56, dari jumlah (N) = 142 responden dan jumlah skor secara keseluruhan 14424. Dari hasil perhitungan statistik dasar diperoleh harga rata-rata (X) sebesar 101,5775, simpangan baku (SD) sebesar 14,6531. Distribusi frekuensi skor sikap profesional guru dan penyebarannya dapat dilihat pada tabel 5 berikut ini :
Tabel 5 Distribusi Data Sikap Profesional Guru Frekuensi Absolut
%
61 – 70
3
2,1
71 – 80
9
6,3
81 – 90
21
14,8
91 – 100
38
26,8
101 – 110
38
26,8
111 – 120
21
14,8
121 – 130
10
7,0
131 – 140
2
1,4
142
100
Interval
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 80
Dari tabel tersebut dapat dibuat grafik histogram sebagai berikut :
Gambar 5. Histogram Sebaran Frekuensi Skor Sikap Profesional Guru 4. Kinerja Guru dalam Pembelajaran Data mengenai kinerja guru dalam pembelajaran menunjukkan bahwa skor tertinggi sebesar 160 dan terendah 81, dari jumlah (N) = 142 responden dan jumlah skor secara keseluruhan 16663. Dari hasil perhitungan statistik dasar diperoleh harga rata-rata (X) sebesar 117,3451, simpangan baku (SD) sebesar 18,8375. Distribusi frekuensi skor kinerja guru dalam pembelajaran dan penyebarannya dapat dilihat pada tabel 6 berikut ini : Tabel 6 Distribusi Data Kinerja Guru dalam Pembelajaran
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 81
Interval
Frekuensi Absolut
%
81 – 90
3
2,1
91 – 100
10
7,0
101 – 110
21
14,8
111 – 120
37
26,1
121 – 130
37
26,1
131 – 140
21
14,8
141 – 150
9
6,3
151 – 160
4
2,8
142
100
Dari tabel tersebut dapat dibuat grafik histogram sebagai berikut :
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 82
Gambar 6. Histogram Sebaran Frekuensi Skor Kinerja Guru dalam Pembelajaran B. Hasil Analisis Data Penelitian 1. Hasil Uji Persyaratan Analisis Penelitian ini merupaka penelitian korelasional, yaitu penelitian yang dilakukan untuk mencari kontribusi/kontribusi variabel bebas dengan variabel terikat, dan sumbangan variabel bebas terahadap variabel terikat baik secara sendiri-sendiri maupun secara bersama-sama. Untuk menguji hipotesis-hipotesis pada penelitian ini dipergunakan teknik analisis orelasi sederhana dan analisis regresi ganda. Sebelum mengadakan uji hipotesis dengan teknik analisis di atas ada persyaratan yang harus dipenuhi, diantaranya : uji normalitas, uji linieritas dan uji independency. Berikut ini diuraikan satu persatu tentang uji persyaratan analisis. a. Uji Normalitas Tujuan dilakukan uji normalitas adalah untuk mengetahui kondisi masingmasing variabel penelitian, apakah skornya berdistribusi normal atau tidak. Teknik analisis uji normalitas dalam penelitian ini menggunakan teknik analisis Chi-kuadrat (X2). Setelah diolah menggunakan analisis komputer program SPSS Release 10 harga Chi – kuadrat masing-masing variabel penelitian, sebagai berikut : commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 83
1) Uji Normalitas Variabel Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 (X1) Dari hasil perhitungan dengan menggunakan uji Chi Square diperoleh harga X2hitung = 57,648 dan untuk menentukan kinerja pengujian digunakan tabel Chi Squre dengan df = 62 dan taraf signifikansi 0,05 didapat harga X2tabel = 79,1. Dari perhitungan tersebut menunjukkan bahwa X2hitung < X2tabel (57,648<79,1) atau(asymp.Sig= 0,633>0,05), sehingga dapat disimpulkan bahwa populasi berdistribusi normal. (Selengkapnya pada lampiran ). 2) Uji Normalitas Variabel Kualitas Kepemimpinan (X2) Dari hasil perhitungan dengan menggunakan uji Chi Square diperoleh harga X2hitung = 36,662 dan untuk menentukan kinerja pengujian digunakan tabel Chi Squre dengan df = 42 dan taraf signifikansi 0,05 didapat harga X2tabel =
55,8.
Dari
perhitungan
tersebut
menunjukkan
bahwa
X2hitung<X2tabel (36,662<55,8) atau(asymp.Sig= 0,704>0,05), sehingga dapat disimpulkan bahwa populasi berdistribusi normal. (Selengkapnya pada lampiran ). 3) Uji Normalitas Variabel Sikap Profesional Guru (X3) Dari hasil perhitungan dengan menggunakan uji Chi Square diperoleh harga X2hitung = 52,169 dan untuk menentukan kinerja pengujian digunakan tabel Chi Squre dengan df = 60 dan taraf signifikansi 0,05 didapat harga X2tabel =
79,1.
Dari perhitungan tersebut commit to user
menunjukkan
bahwa
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 84
X2hitung<X2tabel (52,169<79,1) atau(asymp.Sig= 0,754>0,05), sehingga dapat disimpulkan bahwa populasi berdistribusi normal. (Selengkapnya pada lampiran ). 4) Uji Normalitas Variabel Kinerja Guru Dalam Pembelajaran (Y) Dari hasil perhitungan dengan menggunakan uji Chi Square diperoleh harga X2hitung = 54,479 dan untuk menentukan kinerja pengujian digunakan tabel Chi Squre dengan df = 61 dan taraf signifikansi 0,05 didapat harga X2tabel = 79,1. Dari perhitungan tersebut menunjukkan bahwa X2hitung < X2tabel (54,479<79,1) atau(asymp.Sig= 0,709>0,05), sehingga dapat disimpulkan bahwa populasi berdistribusi normal. (Selengkapnya pada lampiran 5a). Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa distribusi skor data untuk masing-masing variabel dalam penelitian sebaran adalah normal, sehingga dapat dilanjutkan dengan uji linieritas. b. Uji Keberartian dan Uji Linieritas 1) Uji keberartian dan uji linieritas variabel Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 (X1) dengan Kinerja Guru dalam Pembelajaran (Y) Pada uji keberartian didapatkan Freg = 5,210 dengan signifikansi 0,025 dan Ftabel dengan df penyebut 61 pada taraf signifikansi 0,05 diperoleh skor Ftabel commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 85
= 4,00 karena Freg>Ftabel atau 5,210 >4,00, maka regresi yang diperoleh adalah berarti. Pada uji linieritas didapatkan Fhitung = 0,820 dan pada taraf signifikansi 0,05 dengan db pembilang 62 dan db penyebut 61 diperoleh Ftabel = 1,56, karena Fhitung
Ftabel atau 37,291>4,08, maka regresi yang diperoleh adalah berarti. Pada uji linieritas didapatkan Fhitung = 1,044 dan pada taraf signifikansi 0,05 dengan db pembilang 42 dan db penyebut 41 diperoleh Ftabel = 1,69, karena Fhitung
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 86
= 4,00 karena Freg>Ftabel atau 8,190>4,00, maka regresi yang diperoleh adalah berarti. Pada uji linieritas didapatkan Fhitung = 1,383 dan pada taraf signifikansi 0,05 dengan db pembilang 60 dan db penyebut 59 diperoleh Ftabel = 1,56, karena Fhitung
rtabel
Keterangan
X1----------X2
0,073
1,78
Independen
X1----------X3
0,172
1,78
Independen
X2----------X3
0,073
1,78
Independen
Dari perhitungan tersebut menunjukkan bahwa rhitung
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 87
antar variabel bebas tidak terjadi korelasi, sehingga memenuhi syarat untuk dilanjutkan dengan uji regresi. 2. Hasil Analisis data Untuk menganalisis data pada penelitian ini digunakan beberapa teknik analisis, yaitu analisis korelasi sederhana (parsial) dan analisis regresi ganda. a. Korelasi Implemetasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 (X1)terhadap Kinerja Guru dalam Pembelajaran (Y) Dari hasil perhitungan (pada lampiran ) diperoleh rx1y = 0,197 dengan 142 orang responden pada taraf signifikansi 005, rtabel= 0,159 Dari perhitungan tersebut menunjukkan bahwa rhitung>rtabel atau 0,197 > 0,259 pada taraf signifikansi 0,05. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa ada korelasi yang signifikan mengenai implementasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 terhadap kinerja guru dalam pembelajaran. b. Korelasi Kualitas Kepemimpinn (X2) terhadap Kinerja Guru dalam Pembelajaran (Y) Dari hasil perhitungan (pada lampiran ) diperoleh rx2y = 0,456 dengan 142 orang responden pada taraf signifikansi 005, rtabel= 0,159 Dari perhitungan tersebut menunjukkan bahwa rhitung>rtabel atau 0,456 > 0,156 pada taraf signifikansi 0,05. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa ada korelasi yang signifikan mengenai kualitas kepemimpinan terhadap kinerja guru dalam pembelajaran. commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 88
c. Korelasi Sikap Profesional Guru (X3)terhadap Kinerja Guru dalam Pembelajaran (Y) Dari hasil perhitungan (pada lampiran ) diperoleh rx3y = 0,219 dengan 142 orang responden pada taraf signifikansi 005, rtabel= 0,159 Dari perhitungan tersebut menunjukkan bahwa rhitung>rtabel atau 0,219 > 0,159 pada taraf signifikansi 0,05. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa ada korelasi yang signifikan mengenai sikap profesional guru terhadap kinerja guru dalam pembelajaran. d. Korelasi Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 (X1), Kualitas Kepemimpinan (X2), Sikap Profesional Guru (X3) Secara Bersama-sama dengan Kinerja Guru Dalam Pembelajaran (Y) Dari hasil perhitungan dengan menggunakan teknik analisis regresi ganda yang digunakan untuk mengetahui
Korelasi Implementasi Sistem
Manajemen Mutu ISO 9001:2008 , Kualitas Kepemimpinan , Sikap Profesional Guru
Secara Bersama-sama dengan Kinerja Guru Dalam
Pembelajaran disajikan dalam rangkuman hasil analisis regresi berikut ini Tabel 8 Rangkuman Hasil Analisis Regresi Ganda DK RK F
Sumber
JK
Regresi
13904,826
3
4634,942
Residu
36129,265
138
261,806
Total
50034,092
141 commit to user
17,704
Sig 0,00
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 89
Keterangan : JK
: Jumlh Kuadrat
DK
: Derajat Kebebasan
RK
: Rata-rata kuadrat
F
: Varians
Sig
: Signifikansi
Dari tabel tersebut diperoleh Fhitung sebesar 17,704 dan harga pada db= 3, dk = 138 dengan taraf signifikansi 0,05 dalah sebesar 2,67 dengan demikian Fhitung lebih besar dari Ftabel atau 17,704 > 2,67 Berdasarkan analisis regresi ganda diperoleh indeks korelasi ganda (Rxyganda) sebesar 0,527, koefisien diterminasi (R2) sebesar 0,278, koefisien prediksi x1 (ß1 = 0,255 ), koefisien prediksi x2 ( ß2 = 0,449), koefisien prediksi x3 (ß3 = 0,166) dan konstanta (k = 31,335), sehingga berdasarkan hasil tersebut diperoleh persamaan regresi Y = 31,335 + 0,255X1 + 0,449 X2 + 0,166 X3. dari data tersebut dapat disimpulkan bahwa ada kontribusi yang signifikan mengenai implementasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2008, kualitas kepemimpinan, sikap profesional guru terhadap kinerja guru dalam pembelajaran. e. Koefisien Diterminasi, Subangan Relatif dan Sumbangan Efektif Dari hasil analisis regresi ganda diperoleh koefisien diterminasi (R2) sebesar 0,278, hal ini menunjukkan bahwa kinerja guru dalam pembelajaran didukung oleh sikap implementasi sistem manajemen mutu commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 90
ISO 9001:2008, kualitas kepemimpinan, sikap profesional guru sebesar 100 % yang sisanya (100% - 27,80% = 72,20%) dipengaruhi oleh faktor lain. Selanjutnya diperoleh pula sumbangan relatif dan sumbangan efektif masing-ming varibel (X1) dan varibel (X2) sebagai berikut; 1) Sumbangan Relatif (SR) dalam %, yaitu : a) Untuk variabel bebas pertama (X1) = 29,48 % b) Untuk variabel bebas kedua (X2) = 50,77 % c) Untuk variabel bebas ketiga (X3) = 19,74 % 2) Sumbangan Efektif (SE) yaitu : d) Untuk variabel bebas pertama (X1) = 8,19 % e) Untuk variabel bebas kedua (X2) = 14, 10 % f) Untuk variabel bebas ketiga
(X3) = 5,48 % (selengkapnya dapat
dilihat pada lampiran ) f. Penafsiran Hasil Analisis Data Berdasarkan hasil analisis data yang telah dilakukan di atas, maka dapat disimpulkan sebagai berikut : 1) Ada korelasi yang signifikan X1 terhadap Y, besarnya korelasi antara X1 dengan Y sebesar 0,197, sedangkan hasil thitung sebesar 2,818, hal ini menunjukkan bahwa kontribusi X1 terhadap Y bermakna. Kebermaknaan ini ditunjukkan dengan adanya sumbangan efektif X1 erhadap Y sebesar 8,19 % yang terkandung dalam aspek-aspek implementasi
sistem manajemen commit to user
mutu
ISO
9001:2008
yang
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 91
dilihat dari : a) kepuasan pelanggan, b) keterlibatan total, c) pengukuran, d) komitmen, dan e) perbaikan berkelanjutan. 2) Ada korelasi yang signifikan X2 terhadap Y, besarnya korelasi antara X2 dengan Y sebesar 0,456, sedangkan hasil thitung sebesar 6,421, hal ini menunjukkan bahwa kontribusi X2 terhadap Y bermakna. Kebermaknaan ini ditunjukkan dengan adanya sumbangan efektif X2 erhadap Y sebesar 14,10 % yang terkandung dalam aspek-aspek kualitas kepemimpinan dilihat dari : a) kemampuan menggunakan metode dan tehnik, b)kemampuan bekerja dan bekerjasama dengan orang lain dan c) kemampuan menganalisa dan memecahkan masalah. 3) Ada korelasi yang signifikan X3 terhadap Y, besarnya korelasi antara X3 dengan Y sebesar 0,219, sedangkan hasil thitung sebesar 3,055, hal ini menunjukkan bahwa kontribusi X3 terhadap Y bermakna. Kebermaknaan ini ditunjukkan dengan adanya sumbangan efektif X3 terhadap Y sebesar 5,480 yang terkandung dalam aspek-aspek sikap profesional guru. Bahwa indikatorn yang digunakan untuk mengetahui sikap profesional guru adalah pernyataan guru yang menunjukkan adanya rasa sangat setuju, setuju, kurng setuju dan tidak setuju yang disertai dengan kecenderungan tindakan yang dilakukan dalam melaksanakan tugasnya selaku tenaga pendidik yang ditunjukkan dengan kompensasi yang dimiliki oleh guru yang meliputi : a) commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 92
kompetensi pedagogik, b) kompetensi kepribadian, c) kopetensi sosial dan d) kompetensi profesional guru. 4) Besarnya koefisien korelasi antara X1,X2 dan X3 dengan Y sebesar 0,527
hal ini menunjukkan bahwa ada kontribusi yang signifikan
antara X1, X2, dan X 3 dengan Y, sedangkan hasil Freg sebesar 17,704 menunjukkan bahwa kontribusi X1, X2 dan X3 secara bersama-sama terhadap Y bermakna. Berdasarkan analisis regresi ganda diperoleh indeks korelasi ganda (Rxy ganda ) sebesar 0,527, koefisien diterminasi 0,456, koefisien prediksi x1 (ß1 = 0,255), koefisien prediksi x2 (ß2 = 0,449), koefisien prediksi x3 (ß3 = 0,166) dan konstanta (k = 31,355), sehingga berdasarkan hasil tersebut diperoleh persamaan regresi Y = 31,355 + 0,255 X1 + 0,449 X2 + 0,166 X3. Maka dapat dirumuskan bahwa implementasi sistem manajemen mutu IO 9001:2008, kualita kepemimpinan, sikap presional guru secara bersama-sama mempengaruhi kinerja guru dalam pembelajaran sebesar 27,20, yakni implementasi sistem manajemen
mutu
ISO
9001:2008
sebesar
8,19%,
kualitas
kepemimpinan sebesar 14,10% dan sikap profesional guru sebesar 5,48%. Berdasarkan persamaan garis regresi linier di atas dapat dirumuskan bahwa implementasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 akan meningkat atau menurun sebesar 0,0819 untuk setiap peningkatan atau penurunan satu unit kerja guru dalam pembelajaran, commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 93
kualitas kepemimpinan akan meningkat atau menurun sebesar 0,1410 untuk setiap peningkatan atau penurunan satu unit kerja guru dalam pembelajaran, dan juga sikap profesional guru akan meningkat atau menurun sebesar 0,0548 untuk setiap peningkatan atau penurunan satu unit kerja guru dalam pembelajaran. C. Pembahasan Hasil Penelitian Berdasarkan analisis data penelitian yang telah dilakukan, maka selanjutnya akan dibahas hasil tersebut sebagai berikut : 1. Korelasi Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 terhadap Kinerja Guru Dalam Pembelajaran Hasil analisis data menunjukkan bahwa Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 mempunyai kontribusi yang signifikan terhadap Kinerja Guru Dalam Pembelajaran. Dari hasil analisis diketahui bahwa koefisien korelasinya adalah 0,197 dan implementasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 memiliki rata-rata sebesar 99,8718 Dilihat dari besarnya koefisien korelasi tersebut, kontribusi Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 terhadap kinerja guru dalam pembelajaran sedang. Dengan demikian dapat ditunjukkan bahwa semakin baik Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 semakin baik pula kinerja guru dalam pembelajaran. Hal ini dapat dipahami bahwa Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 sebagai suatu pendekatan dalam menjalankan usaha yang berupaya commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 94
memaksimumkan daya saing melalui penyempurnaan terus menerus atas produk, jasa, manusia, proses dan lingkungan organisasi. Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 bertujuan untuk mereorientasikan siste manajemen, perilaku staf, fokus organisasi, dan proses-proses pelayanan sehingga lebaga penyelenggara pelayanan dapat berproduksi lebih baik, pelayanan yang lebih efektif yang memenuhi kebutuhan, keinginan dan keperluan peserta didik memberikan dampak pada perubahan manajemen konvensional pendidikan kejuruan. Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 di Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) meliputi dimensi penetapan tujuan dan strategi, perubahan budaya manajemen, kepuasan pelanggan, pelibatan dan pemberdayaan staff dan perbaikan kualitas berkesinambungan. Agar guru dapat mengelola seluruh komponen pembelajaran dengan baik untuk memberikan pelayanan secara optimal, Implementasi konsep sistem manajemen mutu terpadu dipendidikan kejuaruan meliputi penetapan tujuan dan strategi, perubahan budaya manajemen, kepuasan pelanggan, pelibatan dan pemberdayaan staff dan perbaikan kualitas berkesinambungan. Dalam memberdayakan seluruh komponen, hendaknya guru memiliki kesetiyaan dan komitmen yang tinggi pada tugas mengajar, menguasai dan mengembangkan bahan pelajaran, kedisiplinan dalam mengajar dan tugas lainnya, kreatifitas dalam pelaksanaan pengajaran, kerjasama dengn semua warga sekolah, kepemimpinan yang menjadi panutan siswa, kepribadian yang commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 95
baik, jujur dan obyektif dalam membimbing siswa, serta tanggung jawab terhadap tugasnya. 2. Korelasi Kualitas Kepemimpinan terhadap Kinerja Guru Dalam Pemnbelajaran Berdasarkan hasil analisis data penelitian di atas menunjukkan bahwa kualitas kepemimpinan mempunyai kontribusi yang signifikan terhadap kinerja guru dalam pembelajaran. Dari hasil analisis diperoleh skor koefisien korelasinya adalah 0,456 dan memiliki rata-rata 96,8521. Dilihat dari besarnya koefisien korelasi tersebut, kontribusi kualitas kepemimpinan dengan kinerja guru dalam pembelajaran cukup besar. Dari data tersebut dapat dipahami bahwa seorang guru yang memiliki kualitas kepemimpinan yang baik pada tugasnya, yang bersangkutan cenderung memiliki kinerja dalam pembelajaran yang lebih baik. Kepemimpinan adalah suatu kesiapan, kemampuan yang dimiliki oleh seseorang dalam proses mempengaruhi, mendorong, membimbing, mengarahkan dan menggerakkan orang lain yang ada hubungannya dengan pelaksanaan dan pengembangan pendidikan dan pengajaran agar segenap kegiatan dapat berjalan secara efektif dan efisien dalam mencapai tujuan pendidikan. Seluruh pendidikan pada dasarnya kegiatan untuk memimpin atau membimbing siswa. Seorang pemimpin, guru diharapkan berperilaku yang selalu berorientasi baik berhubungan dengan siswa maupun dengan tugas pengajarannya, sehingga kondisi belajar benar-benar optimal. Sehingga commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 96
diasumsikan kualitas kepemimpinan mempunyai kontribusi positif terhadap kinerja guru dalam pembelajaran. 3. Korelasi Sikap Profesional Guru terhadap Kinerja Guru Dalam Pembelajaran Berdasarkan hasil analisis data penelitian di atas menunjukkan bahwa sikap profesional guru mempunyai kontribusi yang sangat signifikan terhadap kinerja guru dalam pembelajaran. Dari hasil analisis diperoleh skor koefisien korelasinya adalah 0,219 dan memiliki rata-rata 101,5775. Dilihat dari besarnya koefisien korelasi tersebut, kontribusi sikap profesional guru dengan kinerja guru dalam pembelajaran di atas rata-rata. Dari data tersebut dapat dipahami bahwa seorang guru yang memiliki sikap positif pada tugasnya, yang bersangkutan cenderung memiliki kinerja dalam pembelajaran yang lebih baik. Tugas guru sebagai pendidik profesional dengan tugas utama mendidik, mengajar, membimbing, mengarahkan melatih, menilai dan mengevaluasi peserta didik. Guru mempunyai hasrat yang baik untuk mengenal dengan baik setiap murid. Secara individual dan berkenalan untuk menolong murid di dalam penyeleseaian masalah-masalah yang dihadapi. Guru yang memiliki sikap positif terhadap profesinya akan berusaha agar dapat membelajarkan dengan sukses pada setiap muridnya dan untuk menolong setiap kesulitan murid secara perorangan. Mereka akan berusaha meningkatkan kemampuannya dalam penguasaan bahan pembelajaran, penyajian bahan pelajaran, kemampuan memanfaatkan media pembelajaran, commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 97
kepribadian guru, interaksi guru dengan siswa, interaksi guru dengan masyarakat. 4. Korelasi Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008, Kualitas Kepemimpinan, Sikap profesional Guru Secara Bersama-sama terhadap Kinerja Guru Dalam Pembelajaran Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2008, kualitas kepemimpinan, sikap profesional guru secara bersama-sama memiliki kontribusi yang signifikan dengan kinerja guru dalam pembelajaran. Dari hasil analisis diperoleh skor koefisien korelasinya adalah 0,527 . Dilihat dari besarnya koefisien korelasi tersebut hubungan Implementasi
Sistem
Manajemen
Mutu
ISO
9001:2008,
Kualitas
Kepemimpinan, Sikap profesional Guru dengan Kinerja Guru Dalam Pembelajaran signifikan. Secara umum hasil penelitian menujukkan bahwa kinerja guru dalam pembelajaran adalah suatu hasil kerja yang dicapai oleh seorang guru dalam melaksanakan tugas-tugas yang dibebankan kepadanya yang didasarkan atas kecakapan, pengalaman dan kesungguhan serta waktu yang tersedia. Prestasi kerja merupakan gabungan dari tiga faktor penting yaitu, kemampuan dan minat seorang pekerja, kemampuan dan penerimaan atas penjelasan delegasi tugas, serta peran dan tingkat motivasi seorang pekerja. Semakin tinggi ketiga faktor di atas, semakin besarlah prestasi kerja seorang guru bersangkutan. Dalam usaha guru mempengaruhi aktifitas siswa dalam pelaksanaan proses commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 98
pembelajaran, perilaku guru masih perlu difokuskan pada kualitas kepemimpinannya dan sistem manajemen yang diterapkan di sekolah, yaitu memusatkan perhatiannya kepada proses dinamika kelompok. Pemfokusan ini diperlukan, karena perilaku atau tindakan guru akan nampak dari gaya atau cara mengelola proses pembelajaran. Disamping itu sikap profesional gurunya (tugasnya) dan kecakapan, ketrampilan serta pengalaman yang dimiliki guru memberikan pengaruh yang cukup besar terhadap kinerja guru dalam pmbelajaran.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 99
BAB V KESIMPULAN, IMPLIKASI DAN SARAN-SARAN
A. Kesimpulan Berdasarkan hasil analisis data dari penelitian yang telah dilakukan terhadap
guru-guru
SMK
Negeri
di
Kabupaten
Sragen
yang
telah
mengimplementasikan Sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 dengan menggunakan taraf signifikansi 5 %, maka dapat disimpulkan hal-hal sebagai berikut : 1. Terdapat korelasi yang signifikan mengenai implementasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 terhadap kinerja guru dalam pembelajaran. Secara umum kepala sekolah yang menerapkan sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 di sekolahnya, cenderung memberikan kesempatan secara luas dan mendorong kinerja guru dalam pembelajaran lebih baik, sehingga dapat disimpulkan bahwa implementasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 berkontribusi yang signifikan terhadap kinerja guru dalam pembelajaran. 2. Terdapat korelasi yang signifikan mengenai kualitas kepemimpinan terhadap kinerja guru dalam pembelajaran. Secara umum guru yang mempunyai kualitas kepemimpinan didalam kelas dengan baik, cenderung memiliki kinerja dalam pembelajaran lebih baik, sehingga dapat disimpulkan bahwa kualitas kepemimpinan berkontribusi yang signifikan terhadap kinerja guru dalam pembelajaran.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 100
3. Terdapat kontribusi yang signifikan mengenai sikap profesional guru terhadap kinerja guru dalam pembelajaran. Secara umum guru yang mempunyai sikap profesional baik, cenderung memiliki kinerja dalam pembelajaran lebih baik, sehingga dapat disimpulkan bahwa sikap profesional guru berkontribusi yang signifikan terhadap kinerja guru dalam pembelajaran. 4. Terdapat kontribusi yang signifikan antara implementasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2008, kualitas kepemimpinan, sikap profesional guru secara bersama-sama
terhadap kinerja guru dalam pembelajaran. Secara umum
kepala sekolah yang menerapkan sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 di sekolahnya memiliki komitmen yang baik dalam meningkatkan kinerja guru dalam pembelajaran, sehingga memberikan kesempatan dan dorongan pada guru untuk bekerja lebih baik, guru yang memiliki kualitas kepemimpinan baik cenderung memiliki kinerja dalam pembelajaran juga baik. Disamping itu guru yang mempunyai sikap profesional baik, cenderung memiliki kinerja dalam pembelajaran lebih baik. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa implementasi
sistem
manajemen
mutu
ISO
9001:2008
kualitas
kepemimpinan, sikap profesional guru secara bersama-sama berkontribusi secara signifikan terhadap kinerja guru dalam pembelajaran. B. Implikasi Hasil Penelitian Dari kesimpulan penelitian di atas mengandung implikasi lebih lanjut dalam proses pembelajaran yang lebih efektif. Peran guru dalam pembelajaran hendaknya berusaha memberikan kesempatan secara luas kepada peserta didik commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 101
untuk mengembangkan potensi yang dimiliki secara optimal. Untuk menciptakan kondisi tersebut, maka kepala sekolah hendaknya menerapkan sistem manajemen mutu ISO 9001:2008, guru memiliki kualitas kepemimpinan yang baik dan meningkatkan sikap profesional guru. Guru sebagai pengelola pembelajaran perlu mempertimbangkan kesesuaian pendekatan yang akan diterapkan dengan materi pembelajaran dan karakteristik peserta didik. Disamping itu guru hendaknya memiliki kemampuan dalam memilih pendekatan yang sesuai dengan tujuan dan kebutuhan pembelajaran peserta didik agar memberikan hasil yang optimal. Seorang guru harus mempunyai kinerja dalam pembelajaran yang lebih baik, karena peserta didik adalah orang yang telah memiliki pengalaman dan sangat mudah mengakses informasi. Semua ini perlu dilakukan untuk menciptakan pelaksanakan proses pembelajaran yang berkualitas agar mampu memberi sumbangan positif pada tingkat pencapaian prestasi belajar yang lebih baik. Kinerja guru dalam pembelajaran memiliki peranan yang sangat penting untuk menumbuhkan motivasi belajar siswa sebagai upaya meningkatkan prestasi belajar siswa, untuk itu perlu dilakukan hal-hal sebagai berikut : 1. Kepala sekolah memberikan kesempatan dan akses dalam upaya peningkatan kualitas pembelajaran yang sifatnya lebih individual kepada guru dalam meningkatkan kompetensinya, misal : a) mengikuti TOT, b) latihan membuat persiapan mengajar, c) penguasaan ilmu pengetahuan dan teknologi, d) meremajakan silabi sesuai dengan perkembangan dan tuntutan kebutuhan commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 102
masyarakat, dan e) memberikan kesempatan kepada guru untuk berkembang sesuai dengan kemampuannya, serta f) pengembangan bahan pengajaran yang dilandasi oleh hasil penelitian. 2. Meningkatkan kemampuan guru dalam memanfaatkan media komunikasi, dan penyajian informasi serta data secara konkret. 3. Mendorong dilaksanakan pembelajaran dengan pendekatan tematik, karena dapat mengurangi jurang pemisah antara peserta didik yang bersifat abstrak dengan realita yang sifatnya konkrit, serta memberikan pengetahuan yang sifatnya langsung. 4. Memungkinkan penyajian materi pembelajaran yang lebih luas bersama dengan adanya penggunaan media pembelajaran. C. Saran-saran Berdasarkan kesimpulan dan implikasi penelitian maka disampaikan saran-saran sebagai berikut : 1.
Setiap guru dapat meningkatkan kinerjanya dalam pembelajaran secara optimal dengan menerapkan sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 di sekolah secara intens dan berkesinambungan, guna meningkatkan kualitas diri dan profesionalias.
2. Kepala Dinas Pendidikan Kabupaten hendaknya : a. Mengupayakan dan memberikan kesempatan secara luas kepada para guru untuk mengikuti TOT dan pelatihan-pelatihan lain yang mendukung peningkatan kemampuan guru dalam pembelajaran. commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id 103
b. Menyediakan fasilitas pembelajaran yang memadai, seperti : buku-buku perpustakaan, alat peraga, komputer, LCD, multi media, dan ruang belajar yang menyenangkan, sehingga guru akan lebih termotivasi untuk meningkatkan kinerja guru dalam pembelajaran.. 3. Dapat dikembangkan dengan penelitian-penelitian yang terkait dengan peningkatan kinerja guru, agar hasil penelitian ini dapat dimanfaatkan dalam skala yang luas, khususnya dalam pemberdayaan masyarakat.
commit to user