STRÁZSAPRÓBA FINISBEN Fogyatékos személyek helyi, regionális és országos szervezeteinek szakmai programjainak támogatása című pályázati program (kód: FOF2016) segítségével megvalósuló
STRÁZSA-MODELL-HÁZ TÁMOGATOTT LAKHATÁS MINTAPROJEKT
1
Tartalomjegyzék 1
Előszó ......................................................................................................................................... 3
2
A projekt előzményei ............................................................................................................ 4
2.1 2.2 2.3
Szervezetünkről ............................................................................................................... 4 Projekthez kapcsolódó tapasztalataink ............................................................................. 4 Közvetlen előzmények ...................................................................................................... 5
3
Programunk célja .................................................................................................................. 5
4
Célcsoport bemutatása......................................................................................................... 6
5
Amit a támogatott lakhatásról tudni kell ....................................................................... 8
5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7 5.8
6 6.1 6.2 6.3
7 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 7.6
8 8.1 8.2 8.3 8.4
9
A támogatott lakhatás fogalma ......................................................................................... 8 A támogatott lakhatás szakmai feladatai........................................................................... 9 A támogatott lakhatás tárgyi feltételei .............................................................................. 9 A támogatott lakhatás szolgáltatásai és személyi feltételei .............................................. 10 Egészségügyi ellátás ....................................................................................................... 11 Komplex szükségletfelmérés ........................................................................................... 11 Egyéni szolgáltatási terv ................................................................................................. 11 Finanszírozás .................................................................................................................. 12
Támogatott lakhatás beindítása .....................................................................................13 Szakmai program............................................................................................................ 14 Megállapodás................................................................................................................. 14 Házirend ........................................................................................................................ 15
STRÁZSA-OTTHON-HÁZ .....................................................................................................17 A ház lakói ..................................................................................................................... 17 Munkavégzés................................................................................................................. 18 Önálló élet ..................................................................................................................... 18 Szabadidő ...................................................................................................................... 19 Segítőink ........................................................................................................................ 20 Strázsa-Otthon-Ház számokban ...................................................................................... 22
Minden, ami négy hónap alatt megtörténhet, az meg is történt ...........................24 A támogatott lakhatásban dolgozó segítők kiválasztása................................................... 24 A támogatott lakhatásban élő lakók közösséggé kovácsolódása ...................................... 24 Az időjárás is közbeszólhat ............................................................................................. 25 Betegség ........................................................................................................................ 25
Fenntarthatóság ...................................................................................................................27
10 Hogyan tovább? ....................................................................................................................27
2
STRÁZSAPRÓBA FINISBEN 1 Előszó Jelen projektünk a 2012. óta folyó Strázsapróba programunk főpróbája volt.
A
családban
élő
értelmi
fogyatékos fiatalok önállóvá válását segítő programunkat akartuk még életszerűbben megvalósítani azáltal, hogy a résztvevők valós munkát végeztek
valós
bérért,
családjaiktól
és
függetlenül,
lehetőségeikhez képest legnagyobb önállóság
mellett
Elképzelésünk
az
volt,
kiállják
a
amennyiben
éltek. hogy
-
próbát
–
megvalósulhat számukra a tényleges foglalkoztatás
és
a
támogatott
lakhatás, valamint a közösségi alapú életforma. Mintaprojektünkkel segítséget kívántunk nyújtani a hasonló élethelyzetben lévő érintetteknek, bemutatva, hogy egyéni kezdeményezéssel is lehet alternatívát találni értelmi fogyatékos gyermeket nevelő családok gondjainak hosszú távú megoldására. Az érdeklődők nyílt napokon betekintést nyerhettek mindennapjainkba. A program zárásakor konferencián ismertetettük megszerzett tapasztalatainkat, nehézségeinket és eredményeinket. A „STRÁZSAPRÓBA FINISBEN” mintaprojekt bemutatja az érintetteknek, a szakembereknek, az érdeklődőknek, valamint a döntéshozóknak az első lépéstől a megvalósulásig vezető utat. Projektünk teljesítette az Országos Fogyatékosságügyi Programban elvártakat.
3
2 A projekt előzményei 2.1 Szervezetünkről Szociális
szövetkezetünket
2010-ben
alapítottuk,
a
térségben
élő
hátrányos helyzetű emberek segítése érdekében Vendégházat üzemeltetetünk, évente sok száz diákot, nagycsaládosokat, fogyatékossággal élőket és nyugdíjasokat fogadunk Integrált
kulturális-,
sport-
és
szabadidős
közösségi
programokat
szervezünk
2012-től Strázsapróba elnevezésű programot (értelmi akadályozottsággal élő fiatalok felkészítése a támogatott önálló életre) szervezünk és bonyolítunk Képzésünket az NSZFH 2015-ben „Út
az
önálló
élethez”
elnevezéssel
engedélyezte
(akkreditálta) Akkreditált munkahelyként megváltozott
munkaképességű,
elsősorban
értelmi
fogyatékos
embereket foglalkoztatunk
2.2
Projekthez kapcsolódó tapasztalataink
A Strázsapróbák során bebizonyosodott, hogy a képzésben résztvevők önértékelése nő, önbizalmuk megerősödik Az érintettek családjai és közösségei beszámoltak
arról,
hogy
a
résztvevők
határozottabbá és önállóbbá váltak A
munkagyakorlatok
tapasztaltuk, fogyatékossággal 4
hogy élők
az
során értelmi
alkalmasak
és
képesek értékteremtő munka végzésére Ugyanakkor az is nyilvánvaló volt, hogy szükségük van a folyamatos ismétlésre, a munkafolyamatok gyakorlására, a kiszámíthatóságra és a szakértő támogatásra Láttuk, hogy a résztvevők személyiségére pozitív hatással van a közösség, megtanulnak alkalmazkodni, egymást elfogadni, és ennek köszönhetően barátokra lelnek Az érintettekkel való találkozás hatására a településen élők befogadóbbá váltak
2.3 Közvetlen előzmények Az elmúlt évben megbizonyosodtunk arról, hogy megváltozott munkaképességűek foglalkoztatójaként szövetkezetünk
és
munkatársaink
alkalmasak
megfelelő munkakörülmények és munkafeladatok biztosítására Nyilvánvalóvá vált, hogy a Strázsapróbázók egy része településünkön képzeli el további felnőtt életét, ezért gondoskodni kívántunk számukra az önálló élet alapvető feltételéről, munkalehetőség biztosításáról, ezért 2015-től akkreditált foglalkoztatóvá váltunk Szabadszállás város központjában bérelhetővé vált egy családi ház, amely megfelelő helyszínt biztosított a mintaprojekt megvalósításához, és később az Országos Fogyatékosságügyi Programmal összhangban - a támogatott lakhatás létrehozásához A szülőknek látniuk kellett, hogy az önálló élet megvalósítható és fenntartható
3
Programunk célja 5
Megtanítani az érintetteknek azokat a módszereket, melyek elvezetnek ahhoz, hogy a jelenleg még családban élő értelmi fogyatékos emberek valóban önálló életet élhessenek Saját példánkon keresztül bemutatni, hogy önálló kezdeményezéssel munkahelyeket hozhatunk létre, és megteremthetjük a feltételeit a támogatott lakhatásnak, és egyéb közösségi szolgáltatások igénybevételének Lehetőséget
teremteni
képzési
programunkban
résztvevőknek
a
munkavégzéshez és a városban lévő, önálló ingatlanban történő lakhatáshoz Országos szinten terjeszteni a támogatott lakhatás jó gyakorlatát
4 Célcsoport bemutatása A családban élő értelmi fogyatékos fiatalok helyzete az iskolarendszerből kikerülve megoldatlan A napközi otthonok, foglalkoztatók zsúfoltak, sok településen egyáltalán nem léteznek A nyílt munkaerő piacon szinte esélytelen munkahelyet találni számukra 6
Az otthonmaradás egyenlő a leépüléssel, visszafejlődéssel Az érintettek szülei többnyire tanácstalanok a jövőt illetően Az
állami
intézmények
kitagolási folyamata jelenleg zajlik,
ezért
hogy
a
beláthatatlan,
családban
élő
fogyatékos emberek hova, mikor és milyen feltételekkel kerülhetnek be A családban élő fiatalok szülei nehezen látják be, hogy időben kell gondoskodniuk gyermekeik jövőjéről
7
5
Amit a támogatott lakhatásról tudni kell
5.1 A támogatott lakhatás fogalma A támogatott lakhatás a fogyatékos személyek, a pszichiátriai betegek - ide nem értve a demens személyeket - és a szenvedélybetegek részére biztosított ellátás, amely az életkornak, egészségi állapotnak és önellátási képességnek megfelelően, az ellátott önálló életvitelének fenntartása, illetve elősegítése érdekében biztosítja: a lakhatási szolgáltatást az önálló életvitel fenntartása, segítése érdekében a mentálhigiénés, szociális munka körébe tartozó és egyéb támogató technikák alkalmazásával végzett esetvitelt a közszolgáltatások és a társadalmi életben való részvételt segítő más szolgáltatások igénybevételében való segítségnyújtást az ellátott komplex szükségletfelmérése alapján, erre vonatkozó igény esetén nyújtható szolgáltatási elemeket •
a felügyeletet
•
az étkeztetést
•
a gondozást
•
a készségfejlesztést
•
a tanácsadást
•
a pedagógiai segítségnyújtást
•
a gyógypedagógiai segítségnyújtást
•
a szállítást
•
a háztartási vagy háztartást pótló segítségnyújtást
A törvényben meghatározásra került, hogy az egyes szolgáltatási elemeket mely alapszolgáltatások útján lehet biztosítani. E módosítás nem jelenti a támogatott lakhatás és az egyes alapszolgáltatások után járó költségvetési támogatás egyidejű igénybevételét, mivel a költségvetési törvény szabályai a támogatott lakhatás esetében – 2017. évtől a támogató szolgáltatás és a közösségi alapellátások kivételével kizárják ezt a lehetőséget!
A szolgáltatási elemeket a fenntartó: 8
szociális szolgáltatást nyújtó szolgáltatóval megállapodás útján a támogatott lakhatás részeként, a szakmai létszám és tárgyi feltételek teljesítésével a szintén saját fenntartásában álló szociális szolgáltatások útján a
szolgáltatói
nyilvántartásba
jogerősen
bejegyzett
szervezet
útján
biztosíthatja
5.2 A támogatott lakhatás szakmai feladatai A szolgáltatás során biztosítani kell: a munkahelyi feladatok, valamint a szabadidő eltöltésének szétválasztását a foglalkoztatást, abban az esetben, ha megfelelő foglalkoztatási lehetőség rendelkezésre áll a segítségnyújtást a kulturális és szabadidős tevékenységek szervezésében, társas kapcsolatok fenntartásában a lehetőséget a problémák önálló megoldására, szükség esetén segítséget a döntések meghozatalához, szolgáltatások elérhetőségének megkönnyítését, ide értve a képzésekhez, programokhoz való hozzáférést
5.3 A támogatott lakhatás tárgyi feltételei A lakhatási szolgáltatás legfeljebb hat fő számára kialakított lakásban vagy házban, vagy hét-tizenkét fő számára kialakított lakásban vagy házban, vagy legfeljebb ötven fő elhelyezésére szolgáló lakások, épületek együttesében biztosítható Támogatott lakhatás kialakítására az a lakás alkalmas, amely 12 négyzetmétert meghaladó alapterületű lakószobával, főzőhelyiséggel, fürdőhelyiséggel és WC-vel közművesítettséggel (legalább villany- és vízellátással) 9
melegvíz-ellátással és egyedi fűtési móddal rendelkezik Az igénybevevő fogyatékossági típusának megfelelő speciális szükségletekhez igazodva kell biztosítani az akadálymentes használatot Egy lakószobában legfeljebb két személy helyezhető el A lakhatási szolgáltatással összefüggő szolgáltatásokat olyan módon kell biztosítani, hogy az érintett ingatlanok egymástól elkülönült földrészleten helyezkedjenek el
5.4 A támogatott lakhatás szolgáltatásai és személyi feltételei Az esetvitelt és a kísérő támogatást biztosító munkatársat a támogatott lakhatás fenntartója biztosítja. Az esetvitelt és a kísérő támogatást az intézményvezető is elláthatja Az esetfelelős az ellátást igénybevevő egyéni szolgáltatási tervében meghatározott célokért és tevékenységekért felelős. Egy esetfelelőshöz egyszerre tizenkét ellátott tartozhat Az
esetfelelős
kompetenciájának
ki
kell
terjednie
az
igénybevevő
képességeiről, nehézségeiről, mindennapi életéről, az általa ténylegesen igényelt segítségről szóló szolgáltatási terv elkészítésére, az egyéni esetkezelésre, a döntéseinek támogatására, a segítői munkát végző csoport munkájának koordinálására A kísérő támogatást biztosító munkatárs kompetenciájának ki kell terjednie az egyéni szolgáltatási tervben foglaltak alapján az igénybevevő eredményes támogatására,
napi
életvitelének
segítésére,
az
állapotváltozásának
felismerésére, a segítségnyújtáshoz szükséges döntésekre 2018. január 1-től, ha a fenntartó a szükségletfelmérés szerinti szolgáltatási elemeket a támogatott lakhatás részeként biztosítja, a szolgáltatási elemeket nyújtó
munkatársakat
az
adott
munkakörökben foglalkoztathatja!
10
alapszolgáltatásra
meghatározott
5.5 Egészségügyi ellátás A támogatott lakhatásban biztosított egészségügyi ellátás keretében a kezeléshez való hozzájutásról, valamint a gyógyászati segédeszközök biztosításáról kell gondoskodni a komplex szükségletfelmérés eredménye alapján A gyógyászati segédeszközök költségeit az igénybevevő viseli. Amennyiben a gyógyászati segédeszközök költségeinek viselésére az igénybevevő jövedelmi helyzete alapján nem képes, azt az intézmény viseli
5.6 Komplex szükségletfelmérés A támogatott lakhatás a komplex szükségletfelmérés eredménye alapján biztosítható. Az első szükségletfelmérés időpontját követő másfél év múlva, ezt követően pedig legalább háromévente meg kell ismételni A komplex szükségletfelmérést az intézmény munkatársai közül kijelölt személy és a Főigazgatóság által kijelölt személy együtt végzi Eredményét a 14. számú melléklet szerint kell dokumentálni A komplex szükségletfelmérés költségét a fenntartó viseli A komplex szükségletfelmérés eredménye más fenntartó által biztosított támogatott lakhatás igénybevételekor is felhasználható
5.7 Egyéni szolgáltatási terv A támogatott lakhatást igénybevevők esetében egyéni szolgáltatási tervet kell készíteni Az egyéni szolgáltatási terv a komplex szükségletfelmérés eredményén és tartalmán alapul Az egyéni szolgáltatási tervnek tartalmaznia kell az ellátott életkorának, egészségi állapotának és önellátási képességének megfelelően, az ellátott önálló életvitelének fenntartása, illetve elősegítése érdekében:
11
•
az esetvitelt
•
a kísérő támogatást
•
az étkezést, az ápolás-gondozást, a fejlesztést segítő szolgáltatásokat
•
a
szolgáltatásnyújtással
elérendő
rövid-
és
hosszú
távú
célok
meghatározását, a várható eredmények elérésének módját, időtartamát, ütemezését •
az
életvitel
támogatását
szolgáló
tevékenységek
körét
és
a
megvalósításhoz szükséges eszközöket •
a kockázati tényezők felsorolását és azok elhárításának lehetséges eszközeit, módját és eljárásrendjét
•
a
társadalomba,
a
közösségbe
történő
beilleszkedés
érdekében
szükséges, koordinált intézkedéseket •
a család és az egyéb támogatók bevonásának módját, a támogatói háló tagjait
•
a más szervezet által biztosított szolgáltatásokat és azok felelőseit
Ütemezés: a kezdés időpontjától számított három hónap elteltével felül kell vizsgálni, majd ezt követően legalább félévente értékelni, és szükség esetén módosítani kell Az egyéni szolgáltatási tervet az intézményvezető, a kliens, valamint a szolgáltatásokat nyújtó intézmény, illetve a szolgáltató vezetője által kijelölt személy írja alá. A támogatási szükséglet meghatározásához megjelöljük: •
a támogatás típusát: a segítség mértékét, formáját (önálló; figyelemmel kísérés; szóbeli vagy gesztusos támogatás; intenzív motiválás, részleges támogatás; teljes támogatás)
•
gyakoriságát (naponta, hetente, havonta)
•
a szakember által nyújtott támogatás napi időtartamát
•
kitől kapja a támogatást az adott területen
5.8 Finanszírozás 12
Állami normatíva Személyi térítési díj: •
lakhatási költség (víz- és csatorna, áram, fűtés, és szemétszállítás díja)
•
igénybe
vett
szolgáltatás
(étkeztetés,
ápolás-gondozás,
fejlesztés,
társadalmi életben való beilleszkedést segítő) költsége Legfelsőbb mértéke az ellátott jövedelmének 80 %-a (teljes körű ellátás esetén) Ingatlan, vagy készpénz vagyon a személyi térítési díj része lehet
6 Támogatott lakhatás beindítása Szolgáltatói nyilvántartásba történő bejegyzés iránti kérelem: A szolgáltatói nyilvántartásba való bejegyzésről a fenntartó kérelmére a működést engedélyező szerv - első fokon a kormányhivatal – dönt Csatolni kell: •
jogszabályban meghatározottak szerint elkészített –szakmai programot
•
a szolgáltatónak és a kötelezően alkalmazandó személyeknek az egybehangzó nyilatkozatát, amelyben kijelentik, hogy az adott munkakörre előírt kötelező létszámfeltételek teljesítése érdekében közalkalmazotti jogviszonyt,
munkaviszonyt,
illetve
munkavégzésre
irányuló
egyéb
jogviszonyt létesítettek, vagy – az engedélyes bejegyzése esetén – legkésőbb az engedélyes működésének kezdő időpontjáig létesítenek •
a lakhatási szolgáltatást biztosító ingatlan tulajdoni lapjának másolatát, továbbá - ha a tulajdoni lap a használat jogcímét nem igazolja - a használati jogcímet bizonyító egyéb okirat másolatát
•
építésügyi hatóság határozatát arról, hogy az ingatlan lakhatásra alkalmas
•
munkavállalók munkaköri leírását
•
házirendet
A szolgáltatói nyilvántartásba történő bejegyzéssel kapcsolatos eljárások 13
illetékmentesek A szakmai program véleményezéséért szakértői díjat kell fizetni (a szakértői díj összege: 24.000 Ft) A komplex szükségletfelmérés költségét a fenntartó viseli, a díjazás összegét jogszabály nem határozza meg Szolgáltatói nyilvántartásba történő bejegyzés iránti kérelmet a MÜKENG rendszeren keresztül lehet benyújtani: https://mukeng.nrszh.hu/mukeng/
6.1Szakmai program Ellátási terület, az ellátotti kör demográfiai mutatói, szociális jellemzői Más intézményekkel történő együttműködés módja A szolgáltatások konkrét bemutatása A feladatellátás szakmai tartalma, módja, a biztosított szolgáltatások formája, köre, rendszeressége Egyéni szolgáltatási terv A
szolgáltatás
megkezdése
előtt
megtett
intézkedések,
az
ellátás
igénybevételének módja Az ellátottak és a személyes gondoskodást végző személyek jogainak védelmével kapcsolatos szabályok A szolgáltatásokról szóló tájékoztatás helyi módja, és a szolgáltató és az igénybevevő közötti kapcsolattartás Mellékletek (megállapodás, házirend, SZMSZ)
6.2 Megállapodás támogatott lakhatást biztosító ellátás nyújtására és annak igénybevételére Szerződő felek adatai TL időtartama (határozott-határozatlan) Lakáshasználat rendelkezései Szolgáltatások formája, módja, köre Térítési díj Belépési hozzájárulás 14
Panasztétel, panasz kivizsgálása TL jogviszony megszűnése, megszüntetése
6.3 Házirend Együttélés szabályai Háztartással kapcsolatos feladatok megosztása Konfliktuskezelés módja, eredménytelensége esetére az azokról való döntési eljárás, Az ellátást igénybevevő jogainak sérelme esetén alkalmazandó jelzőrendszer szabályai A Házirendet az egyéni szükségletek és igények, a jogszabályban meghatározott szempontok figyelembevétele mellett és a lakóközösségek által megvitatott, illetve jóváhagyott tartalom szerint kell kialakítani
15
MINTAPROJEKT
16
7 STRÁZSA-OTTHON-HÁZ
•
A kiválasztott családi ház
Szabadszállás
város
központjában állapotú, külső-
található.
igényesen és
belső
Jó
kialakított terekkel,
gazdaságos fűtéssel, hőszigetelt nyílászárókkal
rendelkezik.
Az
épületben található egy előtér, egy nappali
helyiség,
egy
nagy
alapterületű étkező-konyha, két fürdőszoba, valamint négy szoba, melyben a lakók egyedül, vagy ketten
kerülnek
elhelyezésre,
egyéni igényeiknek megfelelően. A szobák mérete megfelel a törvényi szabályozásban foglaltaknak. Az ingatlanhoz gondozott kert tartozik, ahol a lakók saját környezetük gondozását gyakorolhatják. A ház berendezésének kiválasztásánál fontos szempont az energiatakarékosság, a biztonság és az egyszerű üzemeltethetőség. •
A ház központi elhelyezkedése lehetővé teszi, hogy a fiatalok a lehető legnagyobb önállóság mellett, minőségi környezetben kezdjék meg felnőtt életüket.
•
A ház közelében található a könyvtár, a közösségi ház, üzletek, orvosi rendelő, gyógyszertár, cukrászda, buszmegálló, vasútállomás, templom, stb.
7.1 A ház lakói •
Hat enyhe-és középsúlyos értelmi fogyatékos fiatal
•
Jelenleg 3 fiatal családban, 3 fiatal „egyedül” él
•
Előzőleg négyen már részvettek Strázsapróbákon
•
Mindannyian önellátók, de felügyeletet, illetve különböző mértékű támogatást igényelnek 17
Munkavégzés
7.2 •
A
projektbe
bevont
résztvevők akkreditált foglalkoztatóként működő
szociális
szövetkezetünkben órás
4
foglalkoztatás
keretében munkaviszonyt létesítettek, során
amely
azokat
a
munkafeladatokat végezték,
melyekre
a
Strázsapróba
keretében
már
felkészültek.
A
munkafeladatok sokszínűek és változatosak voltak. •
A fiatalok, munkabérüknek 80%-át hozzájárulásként befizették saját ellátásuk finanszírozására, míg a fennmaradó 20%-kal szabadon rendelkeztek
Önálló élet
7.3 •
közös megbeszélés alapján kialakított napirend és házirend
•
házimunkák elvégzése, napi felelősök kijelölése
•
bevásárlás közösen, illetve egyénileg
•
reggeli, vacsora közös elkészítése
18
7.4 Szabadidő Egyéni szükségletnek megfelelően: •
egyéni vagy csoportos fejlesztés
•
egyéni és/vagy csoportos torna
Igény szerint: •
zene
•
hittan
•
dráma
19
Részvétel városi rendezvényeken (Kolbásztöltő Fesztivál, Március 15-i rendezvény és felvonulás, szabadszállási bál, stb)
7.5 Segítőink Három segítőnk közül ketten a Strázsapróbák alkalmával már foglalkoztak a fiatalokkal, személyesen ismerik őket: •
08.00-12.00 foglalkoztatást segítő munkatárs
•
12.00-20.00 esetfelelős munkatárs
•
20.00-08.00 segítő munkatárs
20
21
7.6 Strázsa-Otthon-Ház számokban
6 hónap tapasztalatai alapján költségeink a következőképpen alakultak az Otthonházban 1 hónap költsége
1 fő/hónap
257 106
42 851
Gyógyszer
6 420
1 070
Tisztítószer, papíráru
31 040
5 173
Fejlesztés (torna)
16 000
2 666
Közlekedés
41 040
6 840
Rezsiköltség (villany, víz, gáz)
86 306
14 384
Bérleti díj
70 000
11 667
Munkabér (3 fő)
567 000
94 500
1 074 912/ház
179 152/lakó
Étkezés
Költségek összesen:
Személyes tapasztalataink igazolták azt a - már sokszor hallott - megállapítást, hogy a támogatott lakhatás szolgáltatás csak akkor fenntartható, ha a lakóknak biztos munkahelyük, kiszámítható jövedelmük van. A szolgáltatás működtetéséhez elengedhetetlenül szükséges, hogy az ügyfelek a személyes járandóságaik mellett, a munkavégzésért kapott munkabérükkel is hozzájáruljanak a költségekhez. Sajnos azonban a biztonságos és hosszútávú fenntarthatósághoz, illetve a legszükségesebb szolgáltatásokon felül igényelt ellátás biztosításához még további – egyénenként változható – befizetésre is sor kerülhet.
22
AZ ÁLLATORVOSI LÓ ESETE
23
8
Minden, ami hat hónap alatt megtörténhet, az meg is történt
Minden, ami váratlan, előre nem tervezett, de éppen ezért életszerű. Ezek az előre nem látható események - melyeket többnyire azonnal meg kellett oldani - nagyon sok fontos szempontra hívták fel figyelmünket.
8.1 A támogatott lakhatásban dolgozó segítők kiválasztása Talán ez az egyik legnehezebb feladat. Mivel a támogatott lakhatás még viszonylag új szolgáltatás, gyakorlatilag még nem találni megfelelően képzett és főleg tapasztalattal rendelkező szakembert. Ezért valóban csak a jelölt kompetenciáját, esetleg az elmúlt években végzett tevékenységeit vehetjük figyelembe. Sajnos az esetfelelős kiválasztása nekünk sem sikerült első nekifutásra. Annak ellenére, hogy úgy tűnt, jelöltünk tisztában van a tőle elvárt feladatokkal és nagy lelkesedéssel és várakozással tekintett a fiatalokkal való munkára, nagyon hamar rá kellett jönnünk, hogy egészen más elképzelései vannak a támogatásról, felnőtt emberek megfelelő segítéséről, mint nekünk, (illetve a szakmának). Így közös megegyezéssel megváltunk munkatársunktól, és másodszorra már megtaláltuk az új segítőt, aki teljes mértékben értette/érti a támogatott döntéshozatal, a személyre szabott, csak a szükséges mértékű segítés fogalmát, és mindezt szeretetteljesen és következetesen valósítja meg a gyakorlatban.
8.2 A támogatott lakhatásban élő lakók közösséggé kovácsolódása Már az Otthon-Ház működésének első napjaiban láttuk, hogy milyen nagy különbség van a Strázsapróba képzésen már előzetesen részt vett 4 fiatal, és a projektbe frissen bekapcsolódó két szabadszállási fiatalember között. A felkészített lakók gond nélkül beilleszkedtek a közösségbe, elfogadták az együttélés szabályait, nem okozott problémát egymás elfogadása, a felmerülő ellentétek kompromisszumos megoldása. A két fiú, akik már néhány éve család nélkül, viszonylag önállóan kényszerülnek élni, nagyon nehezen tudtak alkalmazkodni. „Lázadtak” bármilyen kötöttség, szabály, elvárás ellen, melyek nélkül pedig fenntarthatatlan a közösség egészséges léte. Az 24
egyik fiatalember ráadásul megpróbálta a többieket is feltüzelni, folyamatosan panaszkodott és elégedetlenkedett. Többszöri beszélgetés, próbálkozás ellenére sem javult a helyzet, így közös megállapodással felfüggesztettük részvételét, és újra egyedül, önállóan „kényszerült” élni. Három heti gondolkozás után magától visszajött és kérte, hogy újra becsatlakozhasson a Ház életébe. Úgy láttuk, hogy valóban felmérte a közösséghez tartozás előnyeit, és a hátralévő időben nagyon igyekezett, hogy beilleszkedjen, és a projekt végéig együttműködő volt, teljes értékű tagja lett közösségünknek!
8.3 Az időjárás is közbeszólhat A tavalyi kemény tél, a Magyarországon ritka, nagyon hideg hetek is próbára tették lakókat, segítőiket egyaránt. A tanyán végzett tevékenységeknek (erdei munka, állatgondozás) nem kedvezett az időjárás, a rendkívüli hidegben nem lehetett hosszabb ideig kint tartózkodni, több szünetet kellett tartani, felmelegedni, illetve a segítőnek több házon belüli feladatot kellett végeztetni a fiatalokkal. A jeges utak miatt a közlekedés is nehezített volt, még gyalogosan sem volt biztonságos a városban járkálni. Ez sajnos néhány fiatalnak komoly akadályt jelentett, nem mertek egyedül közlekedni, még rövidtávon sem, így pl. egye ideig az önálló bevásárlás is szünetelt.
8.4 Betegség A hideg téli hónapok ellenére lakóink jellemzően nem betegeskedtek. A támogatott lakhatás tervezésekor azonban mindenképpen figyelembe kell venni azt az eshetőséget is, hogy betegség esetén - ha szükséges – gondoskodni kell a beteg ápolásáról, vagy „csak” felügyeletéről. Még nehezebb lehet a megfelelő ellátás, ha fertőző betegségről van szó, hiszen akkor is meg kell oldani az elkülönítést, ha a lakók nem egyágyas szobákban laknak.
25
A MODELLHÁZ PROJEKT EREDMÉNYEI
26
9 Fenntarthatóság Projektünk fenntartható, mert a projekthelyszínként működő ingatlan hosszútávon bérelhető, és megfelel a támogatott lakhatás elvárásainak. A bevont fiatalok családjai a számadatok tükrében választ kaptak arra a kérdésre, hogy a fenntartáshoz mekkora hozzájárulásra van szükség a családtól, és felelősséggel eldönthetik, hogy tudják-e vállalni a költségeket. Megtapasztalták, hogy gyermekeik munkával szerzett jövedelme számottevő segítséget jelent önfenntartásukban. A támogatott lakhatást tervező szervezetek számára nyilvánvaló lett, hogy a munkalehetőség, valamint a komplex
szolgáltatások
biztosítása
az
első
lépés
a
támogatott
lakhatás
kialakításához, és szervezetünk az élő példa arra, hogy mindez megvalósítható!
10 Hogyan tovább? Biztosan tudjuk, hogy az otthonházat továbbra is fenn akarjuk tartani, hiszen eddigi tapasztalatainkból és a visszajelzésekből tudjuk, hogy egyre nagyobb rá az igény. Sajnos a vonatkozó törvény nem engedi, hogy szociális szövetkezet támogatott lakhatás szolgáltatást működtessen. A projekt néhány napja ért véget, jelenleg mérlegeljük, hogy alapítványt, vagy nonprofit kft-t hozzunk-e létre, keressük a választ arra, hogy melyik működési forma szolgálja jobban céljainkat. A „hivatalos” támogatott lakhatást a projekt helyszínéül szolgáló szabadszállási családi házban szeretnénk beindítani, hiszen az elmúlt hónapok bizonyították, hogy megfelel a lakhatás feltételeinek. A beköltöző lakók többségét valószínűleg a már valódi közösséggé kovácsolódott csapat tagjai alkotják, de nem zárkózunk el attól, hogy a felmerült igényekre választ adva esetleg második ház beindítására is sort kerítsünk. A modell-ház programot lezárva, könnyebben tudjuk a fenntartás költségeit kikalkulálni, és az egyszeri belépési költséget, illetve a személyi térítési díjat kiszámítani. Tapasztalatainkat természetesen a jövőben is megosztjuk az érdeklődőkkel, és szívesen segítjük tanácsainkkal a szolgáltatás beindítását tervező érintetteket.
Szabadszállás, 2017. július 13. Köszönjük figyelmüket! Várhelyiné Monostori Ágnes
Németné Horváth Beáta Veronika 27
