Stappenplan dossier art.107 1. Functie 1: beeldvorming, competentiebevordering en vroegdetectie Doelstelling 1: Competenties van hulpverleners bevorderen m.b.t. GGZ Middelen om te slagen: - Centraliseren van het vormingsaanbod door verschillende netwerkpartners - Bekendmaken van het vormingsaanbod via 1 centraal vormingsnummer en website - Systematisch evalueren van het aanbod en de eventuele lacunes Stappenplan: 1. Inventariseren van huidige aanbod aan vorming en competenties van medewerkers van partners a.d.h.v. sjabloon (welke doelgroep, theoretisch of praktisch, thematiek, duur…) 2. Praktische aspecten ivm vorming bekijken (kostprijs, locatie, duur…) 3. Thematisch ordenen van aanbod aan vorming in de regio 4. Medewerkers bijeenbrengen die rond zelfde thematiek vorming kunnen aanbieden (bv. Rond middelenmisbruik, psychosen, medicatie…) in werkgroepen 5. Overlapping en hiaten in het thematisch aanbod detecteren en oplossen 6. Duidelijke lijst opmaken met aanbod aan vorming met contactpersoon 7. Online plaatsen van lijst met vormingsaanbod op website van netwerk 8. 1 centraal telefoonnummer installeren bij Vesta, zodat hulpverleners daar terecht kunnen met al hun vormingsvragen 9. na 6 maand: evalueren van website (aantal bezoekers), aantal vragen (online als via telefoonnummer), aantal vormingssessies die gepland werden, hiaten in het aanbod… 10. Aanvullen van vormingsaanbod met nieuwe thema’s
Doelstelling 2: Beeldvorming rond GGZ in de regio verbeteren Middelen om te slagen: - jaarlijks 1 beeldvormingsproject in de regio organiseren - in 2012: uitwerken en uitvoeren van beeldvormingsinitiatief “Uit de Bol” in regio Menen in lagere scholen (5e leerjaar) met mogelijke verspreiding naar andere scholen in de regio door netwerkpartners Stappenplan: 1. Inventaris van de bestaande initiatieven rond beeldvorming en promotie die door de verschillende partners worden uitgevoerd – Wat werd reeds gedaan op vlak van beeldvorming? 2. Toelichting van deze bestaande initiatieven aan de andere betrokken partners in werkgroep ‘beeldvorming’ 3. Prioritaire doelgroep voor beeldvorming bepalen a.d.h.v. bevraging bij partners: nl. kinderen van 10-12 jaar
1
4. Uitwerken van inhoud van beeldvormingsinitiatief in afstemming met niet-GGZ-partners (In afstemming met leerkrachten, CLB, LOGO… bij beeldvormingsinitiatief naar lagere scholen) 5. Toelichten van beeldvormingsinitiatief aan betrokken partners (Leerkrachten van scholen uitleg geven over project) 6. Promotie van initiatief met mogelijkheid om in te tekenen op aanbod (scholen worden warmgemaakt om deel te nemen) 7. Praktische uitleg voor partners (praktisch informeren van leerkrachten + op voorhand brief meegeven voor ouders) 8. Uitvoering van beeldvormingsproject (halve dag in scholen interactief werken rond psychiatrie) 9. Evaluatie van project door partners 10. Haalbaarheid van continueren van project onderzoeken 11. Mogelijkheden om project verder te verspreiden binnen netwerk onderzoeken
Doelstelling 3: Psychoeducatieve programma’s voor cliënten en families uitbouwen en ‘vermaatschappelijken’ Middelen om te slagen: - Centraliseren van het aanbod aan psychoeducatie door verschillende netwerkpartners - Vermaatschappelijken van het aanbod aan psychoeducatie - Bekendmaken van het aanbod psychoeducatie voor cliënt en familie - Systematisch evalueren van het aanbod en de eventuele lacunes Stappenplan: 1. inventariseren van het huidig aanbod aan psychoeducatie voor cliënten en families (zowel binnen residentiële setting als buiten residentiële setting) 2. Bekijken en langsgaan bij good practices buiten regio (cfr. Praatkaffee De Stem – families van mensen met psychose en Info p: kenniseducatie voor families en cliënten met psychose) 3. Mogelijkheden onderzoeken van werken met ervaringsdeskundigen voor sessies psychoeducatie voor cliënten en families 4. Lijsten opmaken met aanbod aan psychoeducatie voor cliënten en families 5. Toegangelijk maken van dit aanbod via website, via ziekenhuizen, mobiele teams… 6. Hiaten in het aanbod onderzoeken 7. Mogelijkheden voor nieuwe initiatieven voorstellen aan leden van ledenraad 8. Na goedkeuring in ledenraad: opzetten van nieuwe initiatieven psychoeducatie 9. Na 6 maand: evalueren van aanbod en van opkomst bij initiatieven psychoeducatie
2
Doelstelling 4: Bevorderen van vroegdetectie Middelen om te slagen: - Een voordeurteam in regio Waregem waarbij verschillende welzijns- en gezondheidszorgactoren samenwerken om 1 centraal onthaal te creëren (met zowel CAW, CGG, Kompas, CLB…) - Elke organisatie stelt personeel ter beschikking om het voordeurteam te bemannen - Engagement van elke organisatie om aanwezig te zijn op teamvergaderingen waarbij cliënten toegewezen worden aan meest geschikte organisatie Stappenplan: 1. Inventarisatie van de verschillende organisaties die cliënten met allerhande welzijns- en gezondheidsproblemen helpen (met specifieke taken) 2. Samenwerking tussen verschillende organisaties bekijken 3. Praktische haalbaarheid van een voordeurteam onderzoeken bij verschillende partners 4. Uitwerken van een afsprakenkader voor verschillende organisaties 5. Ondertekenen van engagementsverklaring door verschillende organisaties 6. Betrekken van tweede- en derdelijnsactoren om afspraken te maken rond doorverwijzing 7. Aanstellen van deskundig onthaalpersoneel 8. Promotie van onthaalpunt en voordeurteam 9. Voordeurteam wordt operationeel 10. Na 1 maand eerste evaluatie van praktisch verloop van voordeurteam 11. Na 6 maand: inhoudelijke evaluatie van voordeurteam (met SWOT-analyse) 12. Na 12 maand: onderzoek door verschillende partners of voordeurteam gecontinueerd zal worden
2. Functie 2: Ambulante teams voor acute en chronische patiënten A. Functie 2A: ambulante teams voor acute patiënten Doelstelling 5: Mobiele teams voor acute patiënten met EPA opstarten Middelen om te slagen: - Financiële middelen voor aanwerving van personeel voor mobiel team (uit reconvertie van bedden en additionele overheidsmiddelen) - Aanwerven van personeel voor team en aanwerven van beleidspsychiater - Praktische modaliteiten verder uitwerken - Vormingsaanbod voor teams - Nauwe samenwerking met opnameafdeling en F2B-team
3
Stappenplan: 1. Voorbereidingsfase - explicitering van doelstellingen en modaliteiten van F2A-team - uitklaren van praktische onduidelijkheden in voorbereidingsfase - monitoring: maken van nulmeting (zodat effecten van teams na verloop van tijd mogelijk worden) - cliëntdossier voor team voorzien (d.m.v. Obasi – identiek programma zoals PZ) - peilen naar interesse bij personeelsleden voor aanwerving personeel van mobiel team - opstellen vacature teamleider - opstellen van risicotaxatielijst - maken van veiligheidsprocedure en crisisprotocol - afspraken maken met apothekers in de regio - afspraken maken met opnameafdeling van psychiatrisch ziekenhuis - afspraken maken met F2B-team rond continuïteit van de zorg - afspraken maeken met spoedafdeling van algemeen ziekenhuis 2. -
3. -
Bij goedkeuring dossier en duidelijkheid over timing en financiële middelen aanstellen teamleider aanstellen beleidspsychiater aanstellen van teamleden (verpleegkundigen, ergotherapeut, psycholoog, maatschappelijk werker…) instaan voor praktische regelingen (werkruimte, telefoon, internet, ev. bedrijfswagen…) afspraken maken met eerstelijnsdiensten: hoe zal F2A hun team bijstaan m.b.t. GGZproblematieken? – o.a. afspraken maken met OCMW van Menen, Wevelgem en Wervik Bij opstart van team duidelijke werkafspraken maken tussen teamleden permanentieregeling voorzien afspraken maken rond deontologie verdelen van casussen
+ belangrijk luik rond communicatie: - toelichting geven rond aanbod van team F2A bij eerstelijnsactoren in de regio - maken van een brochure en website met aanbod van team (voor eerstelijnsactoren, familie, cliënten…)
B. Functie 2B: ambulante teams voor chronische patiënten Doelstelling 6: Multidisciplinaire mobiele teams voor chronische patiënten met EPA (volgens het FACTmodel) te laten opstarten Middelen om te slagen: - Financiële middelen voor aanwerving van personeel voor mobiel team (uit reconvertie van bedden en additionele overheidsmiddelen + inzet van huidige medewerkers PZT) - Aanwerven van personeel voor team en aanwerven van beleidspsychiater
4
-
Praktische modaliteiten verder uitwerken Vormingsaanbod voor teams Nauwe samenwerking met opnameafdeling en F2A-team
Stappenplan: 1. Voorbereidingsfase - explicitering van doelstellingen en modaliteiten van F2B-team - uitklaren van praktische onduidelijkheden in voorbereidingsfase - monitoring: maken van nulmeting (zodat effecten van teams na verloop van tijd mogelijk worden) - cliëntdossier voor team voorzien (d.m.v. Obasi – identiek programma zoals in PZ) - peilen naar interesse bij maatschappelijk werkers, ergotherapeuten en psychologen voor aanwerving personeel van mobiel team - maken van veiligheidsprocedure en crisisprotocol - afspraken maken met opnameafdeling van psychiatrisch ziekenhuis o.a. rond bed-oprecept - afspraken maken met F2A-team rond continuïteit van de zorg - afspraken maken rond intake en aanmelding 2. Bij goedkeuring dossier en duidelijkheid over timing en financiële middelen - aanstellen beleidspsychiater - aanstellen van teamleden (verpleegkundigen, ergotherapeut, psycholoog, maatschappelijk werker…) - instaan voor praktische regelingen (werkruimte, telefoon, internet, ev. Bedrijfswagen, aankoop FACT-bord…) - afspraken maken met eerstelijnsdiensten: hoe zal F2B hun team bijstaan m.b.t. GGZproblematieken? – o.a. afspraken maken met OCMW van Menen, Wevelgem en Wervik 3. -
Bij opstart van team duidelijke werkafspraken maken tussen teamleden permanentieregeling voorzien, in afspraak met opnameafdeling en F2A-team afspraken maken rond deontologie verdelen van casussen
+ belangrijk luik rond communicatie: - toelichting geven rond aanbod van team F2B bij eerstelijnsactoren in de regio (waarvoor kunnen ze bij hen terecht, welke cliënten kunnen aangemeld worden, hoe verloopt de aanmelding en intake…) - maken van een brochure en website met aanbod van team (voor eerstelijnsactoren, familie, cliënten…)
5
3. Functie 3: rehabilitatieteams die werken rond herstel en sociale inclusie Doelstelling 7: Toeleiding naar tewerkstelling bevorderen voor mensen met een psychiatrische problematiek Middelen om te slagen: - samenwerking met de niet-GGZ-actoren die werken rond tewerkstelling - voldoende plaatsen binnen arbeidszorg en sociale tewerkstelling - wegwerken van werkloosheidsvallen door overheid - voldoende economische groei, zodat arbeidszorginitiatieven en beschutte werkplaatsen niet kampen met economische werkloosheid Stappenplan: 1. Inventariseren van bestaande initiatieven rond tewerkstelling (rekening houden met de volledige participatieladder) 2. Hiaten in het aanbod detecteren (wachtlijsten, welke doelgroepen uit GGZ vallen uit de boot…) 3. Bevraging opmaken om knelpunten en problemen ivm tewerkstelling van mensen met psychiatrische problematiek te detecteren, zowel bij GGZ-actoren (sociale diensten) als niet-GGZ-actoren (bv. VDAB, GTB, beschutte werkplaatsen…) 4. Netwerkcoördinator gaat langs bij verschillende sociale diensten van GGZ-actoren en tewerkstellingsactoren in de regio om problemen verder uit te klaren en te specifiëren 5. Adhv deze bevraging: concrete problemen van GGZ- en niet-GGZ-actoren voorleggen aan werkgroep en oplossingen uitdokteren 6. Best practices ivm toeleiding tot tewerkstelling bespreken binnen werkgroep 7. Netwerkcoördinator vertegenwoordigt GGZ in overlegorganen m.b.t. tewerkstelling (bv. Werkgroep kansengroepen van SERR, werkgroep arbeidszorg Zuid-West-Vlaanderen, Singeriek (Sociale economie in Zuid-West-Vlaanderen). 8. Samenwerken bij oproepen rond arbeidszorg en sociale tewerkstelling
Doelstelling 8: Mensen met een psychiatrische problematiek makkelijker toegang laten vinden op de woonmarkt Middelen om te slagen: - samenwerking met niet-GGZ-actoren die werken rond wonen en huisvesting - voldoende aanbod op de woningmarkt (sociale huurwoningen en betaalbare private huurwoningen) - aanbod aan woontraining voor mensen met psychiatrische problematiek zodat ze voldoende woonvaardigheden hebben vooraleer ze zelfstandig gaan wonen - begeleiding van cliënten ivm budgetbeheer: voldoende aanbod bij externe diensten zoals OCMW - aanspreekpunt voor GGZ installeren voor huisvestingsactoren zodat verhuurders weten tot wie ze zich kunnen richten bij problemen
6
Stappenplan: 1. Inventariseren van bestaande initiatieven rond huisvesting (welk aanbod aan goedkope huisvesting bestaat er in de regio) 2. Hiaten in het aanbod detecteren (wachtlijsten, welke doelgroepen uit GGZ vallen uit de boot…) 3. Bevraging opmaken om knelpunten en problemen ivm huisvesting van mensen met psychiatrische problematiek te detecteren, zowel bij GGZ-actoren (sociale diensten) als niet-GGZ-actoren (bv. Sociale huisvestingsmaatschappijen, SVK’s, immokantoren, huisvestingsambtenaren, woonloket…) 4. Netwerkcoördinator gaat langs bij verschillende sociale diensten van GGZ-actoren en huisvestingsactoren in de regio om problemen verder uit te klaren en te specifiëren 5. Adhv deze bevraging: concrete problemen van GGZ- en niet-GGZ-actoren voorleggen aan werkgroep ‘wonen’ en oplossingen uitdokteren 6. Best practices voorstellen aan werkgroep: “protocol rond toeleiding van patiënten naar de reguliere huisvestingsmarkt” van PC Menen + onderzoeken of dit verspreid kan worden binnen netwerk (bv. In regio Waregem en Kortrijk) 7. Installeren van aanspreekpunt voor GGZ voor verhuurders 8. Evaluatie van toeleiding en van samenwerking met reguliere huisvestingssector na 6 maand + bijsturingen aanbrengen aan protocol indien nodig
Doelstelling 9: Mensen met een psychiatrische problematiek makkelijker toegang laten vinden tot reguliere vrijetijdsactiviteiten Middelen om te slagen: - samenwerking met niet-GGZ-actoren die werken rond vrije tijd (sport, cultuur, toerisme, evenementen…) - aanspreekpunt van GGZ installeren - Inventariseren van het aanbod aan toegankelijke activiteiten - Verspreiden van aanbod bij partners van netwerk GGZ Stappenplan: 1. Inventariseren van bestaande reguliere vrijetijdsinitiatieven (op vlak van sport, cultuur, toerisme, evenementen…) die toegankelijk zijn voor doelgroep van mensen met EPA 2. Bevraging opmaken om knelpunten en problemen ivm vrije tijd bij mensen met psychiatrische problematiek te detecteren, zowel bij GGZ-actoren (sociale diensten) als niet-GGZ-actoren (bv. Cultuurdiensten, sportdiensten, dienst evenementen, verenigingen…) 3. Netwerkcoördinator gaat langs bij vrijetijdssector in de regio om mogelijkheden tot samenwerking en mogelijke problemen verder uit te klaren en te specifiëren 4. Adhv deze bevraging: mogelijkheden voorleggen aan werkgroep ‘vrije tijd’ 5. Best practices voorstellen aan werkgroep: waar verloopt de toeleiding naar een regulier vrijetijdsaanbod al vlot? Welke verenigingen staan hier voor open? 6. Bekendmaken van aanbod van initiatieven bij GGZ-partners 7. Installeren van aanspreekpunt voor GGZ voor vrijetijdssector
7
8. Evaluatie van toeleiding en van samenwerking met reguliere vrijetijdssector na 6 maand + bijsturingen aanbrengen indien nodig
4. Functie 4: intensieve (semi-)residentiële behandelunits voor zowel acute als chronische psychiatrische problemen Doelstelling 10: Intensifiëren van residentiële werking via herallocatie van personeel via afbouwen/transformeren van bedden (naar functie 2) Middelen om te slagen: - afbouwen van bedden binnen PC Menen - personeelsreconvertie naar aanleiding van deze transformatieoperatie - vorming van personeel m.b.t. meer intensief werken met patiënten - gedragenheid van nieuwe visie door personeel en beleid
Stappenplan: 1. Beleidsintentie om bedden te af te bouwen binnen PC Menen en middelen in te zetten voor mobiele teams 2. Uitbouwen van interne werkgroep die consequenties van afbouw voor residentiële werking in PC Menen onderzoekt 3. Uitbouw van duidelijk doelgroepenbeleid van de leefgroepen na de hervorming 4. Praktische consequenties door hervorming onderzoeken (bv. naar personeel, gebouwen…) 5. Na duidelijkheid over financiering van mobiele teams: inzetten van personeel van ziekenhuis in mobiele teams 6. Herverdeling van personeel binnen residentiële setting 7. Evaluatie van de interne hervorming na 1 maand en na 6 maanden 8. Op middellange en lange termijn: monitoren welke effecten de hervorming van GGZ in PC Menen veroorzaakt heeft
Doelstelling 11: Hiaten in aanbod van psychiatrie in de regio onderzoeken en aanpakken Middelen om te slagen: - nauwe samenwerking tussen residentiële GGZ-actoren - bereidheid om hiaten in aanbod aan te pakken - extra financiële middelen om nieuw specifiek aanbod uit te bouwen Stappenplan: 1. hiaten in aanbod van psychiatrie in regio Zuid-West-Vlaanderen in kaart brengen 2. op provinciaal niveau onderzoeken welk aanbod in andere regio’s beschikbaar is voor specifieke doelgroepen en financiële mogelijkheden daarvoor onderzoeken (d.m.v. samenwerking tussen netwerkcoördinatoren van de verschillende zorgregio’s)
8
3. inventariseren waar specifieke doelgroepen (zoals mentaal gehandicpten, forensische…) terechtkomen (ondanks gebrek aan specifiek aangepaste setting in de regio) 4. financiële pistes om deze hiaten op te lossen onderzoeken 5. beleidsintenties van verschillende organisaties uitklaren 6. aanvraag indienen bij overheid 7. effectief uitbouwen van nieuw aanbod voor specifieke groepen 8. evaluatie op korte en middellange termijn
5. Functie 5: specifieke woonvormen waar zorg kan geboden worden indien het thuis- of thuisvervangend milieu hiertoe niet in staat is en waar functie 4 niet langer noodzakelijk lijkt Doelstelling 12: Met behulp van specifieke woonvormen resocialisatie, reïntegratie en normalisatie mogelijk maken Middelen om te slagen: - voldoende plaatsen in PVT en Beschut Wonen - aangepaste woontraining vanuit psychiatrisch centrum zodat patiënten klaar zijn voor ontslag - samenwerking met niet-GGZ-partners die woontraining aanbieden (zoals CAW, gezinszorgdiensten…) - aanbod aan respijtwoningen uitbouwen - opvang binnen de maatschappij voor specifieke groepen (bv. personen met Syndroom van Korsakov, senioren met psychiatrische problematiek, personen met mentale en psychische stoornis…) – cfr. Doelstelling 11 Concrete doelstelling a: Mensen met ernstige psychiatrische aandoening een mogelijkheid geven tot ‘time-out’ bij een opkomende acute psychiatrische crisis (d.m.v. een respijtbed) Stappenplan: 1. Inventariseren van aanbod aan specifieke woonvormen in de regio en onderzoek naar de hiaten in dit aanbod (wachtlijsten, specifieke doelgroepen waarvoor geen aanbod bestaat…) 2. Behoefte aan respijtwoningen inventariseren bij partners 3. In samenwerking met Beschut Wonen en Welzijnsconsortium aanbod aan mogelijke respijtwoningen oplijsten (bv. bij OCMW’s) 4. Concrete samenwerking (ook praktisch) met verhuurders van mogelijke respijtwoningen bespreken 5. Afsprakennota en contract opmaken ivm verhuur van dergelijke respijtwoningen 6. Aanbod aan respijtwoningen bekend maken bij GGZ-actoren in de regio 7. Evalueren van gebruik van respijtwoningen in de regio na 6 maanden
9
Concrete doelstelling b: In regio Zuid-West-Vlaanderen aanbod bieden (in de regio) voor mensen met blijvende psychiatrische zorgbehoefte met nood aan een 24-uurs permanentie en beschermde woonomgeving binnen een PVT Stappenplan: 1. Inventariseren van plaats van herkomst van bewoners van PVT Valckeburg + inventariseren van noden aan plaatsen PVT binnen psychiatrische ziekenhuizen 2. Mogelijkheden (financieel, juridisch, organisatorisch, logistiek…) onderzoeken voor uitbouw van een nieuwe kleinere wooneenheid van PVT (of PVT+) in regio Zuid-WestVlaanderen 3. Beleidskeuze rond oprichting van nieuwe kleine wooneenheid PVT 4. Aanvraag indienen voor oprichting van nieuwe kleine wooneenheid PVT 5. Concrete realisatie van kleine wooneenheid PVT in regio
6. Instrumenten voor communicatie en kwaliteitsmonitoring Doelstelling 13: Registreren van gegevens om effecten van art.107 in de regio in kaart te kunnen brengen Middelen om te slagen: - Opmaak van nulmeting om vergelijking voor en na art.107 mogelijk te maken - grondige registratie van gegevens door alle betrokken partners - uniform informaticasysteem dat vergelijking van de gegevens mogelijk maakt - duidelijk gedefinieerde parameters Stappenplan: 1. Voor hervorming van de GGZ (vóór goedkeuring van art.107) - parameters noodzakelijk voor maken van nulmeting oplijsten - gegevens m.b.t. deze parameters verzamelen voor nulmeting door o.a. kwaliteitscoördinatoren - bundelen van informatie en opmaak van nulmeting (met bijzondere aandacht voor regio Menen-Wevelgem-Wervik waar mobiele teams actief worden) - installatie van informaticasysteem dat uniforme registratie van gegevens mogelijk maakt 2. Na goedkeuring van dossier - afspraken maken met diverse partners rond registratie van gegevens (door F2A-team, F2B-team, opnameafdeling psychiatrisch ziekenhuis, spoedafdeling algemeen ziekenhuis, verantwoordelijke voor vorming en coaching van eerstelijn…) - invoeren van gegevens in uniform informaticasysteem - op geregelde tijdstippen (bij aanvang elk trimester) conclusies trekken uit de registraties (in vergelijking met de nulmeting) - maken van grondig evaluatierapport van hervormingen aan de hand van deze gegevens op middellange termijn (bv. na 1 jaar)
10
Doelstelling 14: Efficiënte communicatie tussen verschillende zorgverleners over gezamenlijke cliënt mogelijk maken Middelen om te slagen: - Op korte termijn: uitwerking van informaticasysteem dat communicatie tussen F2A- en F2B-team en opnameafdeling mogelijk maakt - Op lange termijn: uitwerking van informaticasysteem dat communicatie tussen meerdere zorgverleners mogelijk maakt (bv. met huisarts, thuiszorgdiensten…) Stappenplan: 1. Op korte termijn - Inventarisatie van de gebruikte cliënt- of patiëntendossiers door de partners van het netwerk (onderzoeken of informatie-uitwisseling via deze programma’s mogelijk is) - Voor- en nadelen van de verschillende dossiers op een rij zetten - Beslissing over dossier dat gebruikt zal worden door F2A- en F2B-team (waarbij uitwisseling met opnameafdeling noodzakelijk is) - Afspraken met opnameafdeling en mobiele teams over gegevensuitwisseling aan de hand van deze patiëntendossiers (o.a. rond privacy) - Ingebruikname van het patiëntendossier door F2A en F2B (o.a. overzetten van de gegevens van PZT in nieuwe systeem) - Vorming van de teams over hoe ze het nieuwe dossier kunnen gebruiken - Effectieve registratie in de dossiers - Evaluatie van het gebruik van dit dossier 2. Op lange termijn - In kaart brengen van de verwachtingen en behoeften ivm informatieuitwisseling van gegevens van cliënten binnen netwerk - onderzoeken van voor- en nadelen van een globaal cliëntdossier (met o.a. huisartsen, thuiszordiensten, psychiatrische ziekenhuizen, CGG…) - Opvolgen van evoluties rond globaal medisch dossier op federaal en Vlaams niveau (o.a. rond e-zorgplan, e-health…) - Huidige mogelijkheden van informatieuitwisseling bekijken (bv. beveiligde communicatie via medibridge) - Huidige mogelijkheden qua informatieuitwisseling verder bekendmaken bij de partners zodat deze intensiever gebruikt kunnen worden - Bij concrete evoluties op Vlaams of federaal vlak (bv. rond e-zorgplan of e-health) meestappen in proefprojecten (niet zelf iets ontwikkelen in de regio, maar meestappen met bestaande initiatieven en proefprojecten) - Evalueren van voor- en nadelen van dergelijke informatieuitwisseling tussen zorgverleners
11
7. Vrijwilligers- en buddywerking (met o.a. ervaringsdeskundigen) Doelstelling 15: Uitbouw van een gedegen vrijwilligers- en buddywerking door en voor mensen met een psychiatrische problematiek Middelen om te slagen: - ondersteuning vanuit Buddywerking Zuid-West-Vlaanderen om vrijwilligers te coachen - voldoende aanbod aan vrijwilligers - opleiding voor vrijwilligers - opleiden van ervaringsdeskundigen met een psychiatrische problematiek
Stappenplan: 1. Informatie inwinnen bij project Buddywerking Zuid-West-Vlaanderen om mogelijkheden tot samenwerking te onderzoeken 2. In werkgroep rond ‘vrijwilligersbeleid’ de noden aan vrijwilligers voor de verschillende netwerkpartners oplijsten 3. In werkgroep rond ‘vrijwilligersbeleid’ bekijken welke partners een aanbod hebben aan mogelijke vrijwilligers/ervaringsdeskundigen 4. Brainstorming rond aantrekken van vrijwilligers: welke doelgroep van potentiële vrijwilligers bespelen we, hoe proberen we vrijwilligers warm te maken, welke zaken verwachten vrijwilligers van de GGZ (bv. vorming) 5. Uitwerken van concreet actieplan rond vrijwilligers op niveau van netwerk 6. Aanstellen van een aanspreekpunt voor vrijwilligers op niveau van netwerk 7. Promotie van vrijwilligersaanbod via folder en website (voor hele netwerk) 8. Uitwerken van een vertaling van het vrijwilligersbeleid op organisatieniveau 9. Actief recruteren van vrijwilligers door aanspreekpunt 10. Bij kandidaten: bekijken welke verwachtingen zij precies hebben en hen doorverwijzen naar meest geschikte partner 11. Aanbieden van geschikte vorming voor vrijwilligers 12. Op geregelde basis evalueren of verwachtingen van de cliënt en de verwachtingen van de vrijwilliger gelijk lopen en hoe de bezoeken/activiteiten verlopen
8. Familiebeleid Doelstelling 16: Participatie van families verbeteren als partner in de zorg Middelen om te slagen: - netwerkpartners bouwen samen beleidsvisie rond familiebetrokkenheid uit - beleidsvisie wordt op de werkvloer vertaald naar concrete familiebetrokkenheid binnen de GGZ-organisaties - samenwerking met familievertegenwoordigers (bv. via Similes)
12
Stappenplan: 1. Bereidheid bij de partners om na te denken over familiebeleid op niveau van netwerk 2. Inventariseren of partners al beleid rond familiebetrokkenheid hebben, welke initiatieven zij reeds nemen naar families… 3. Oprichting van werkgroep rond familiebeleid met medewerkers van verschillende organisaties en met vertegenwoordigers van families 4. Op basis van model van missieverklaring van Similes een gedragen missieverklaring uitwerken voor netwerk 5. Missieverklaring laten ondertekenen door verschillende netwerkpartners 6. Op niveau van organisatie: bekijken wat kan gebeuren om familiebeleid/missieverklaring te concretiseren op microniveau 7. Evaluatie van betrokkenheid van families door werkgroep en door familievertegenwoordiging
13
