SISTEM INFORMASI. Apakah Sistem Informasi Itu?

5/3/2012

SISTEM INFORMASI

N. Tri Suswanto Saptadi Informatics Engineering Faculty of Information Technology

Apakah Sistem Informasi Itu? (1 dari 4)

• Sistem Informasi dapat dibedakan menjadi 2 bagian, yaitu: sistem informasi manual dan sistem informasi berbasis komputer (CBIS) • CBIS atau selanjutnya disebut sistem informasi (SI) saja adalah jenis sistem informasi yang menggunakan komputer

PTI/nts/tiuajm

5/3/2012 2

1

5/3/2012


Alter (1992)

Sistem informasi adalah kombinasi antar prosedur kerja, informasi, orang, dan teknologi informasi yang diorganisasikan untuk mencapai tujuan dalam sebuah organisasi

Bodnar dan Hopwood (1993)

Sistem informasi adalah kumpulan perangkat keras dan perangkat lunak yang dirancang untuk mentransformasikan data ke dalam bentuk informasi yang berguna

Gelinas, Oram, Sistem informasi adalah suatu sistem buatan manusia dan Wiggins yang secara umum terdiri atas sekumpulan (1990) komponen berbasis komputer dan manual yang dibuat untuk menghimpun, menyimpan, dan mengelola data serta menyediakan informasi keluaran kepada para pemakai 5/3/2012

PTI/nts/tiuajm

3


Hall (2001)

Sistem informasi adalah sebuah rangkaian prosedur formal di mana data dikelompokkan, diproses menjadi informasi, dan didistribusikan kepada pemakai

Turban, McLean, Sebuah sistem informasi mengumpulkan, dan Wetherbe memproses, menyimpan, menganalisis, dan (1999) menyebarkan informasi untuk tujuan yang spesifik Wilkinson (1992)

5/3/2012

Sistem informasi adalah kerangka kerja yang mengkoordinasikan sumberdaya (manusia, komputer) untuk mengubah masukan (input) menjadi keluaran (informasi), guna mencapai sasaran-sasaran perusahaan. PTI/nts/tiuajm

4

2

5/3/2012

Apakah Sistem Informasi Itu? (4 dari 4) Yang dicoba untuk dilakukan sistem Data terformat, teks, gambar, suara, dan video Informasi

Tujuan Prosedur kerja

Orang

Orang yang memasukkan, memproses, dan menggunakan data

Perangkat keras dan perangkat lunak yang memproses data

Cara kerja yang dilakukan orang dan teknologi informasi

Teknologi informasi

PTI/nts/tiuajm

Contoh Sistem Informasi

5/3/2012 5

(1 dari 3)

• Sistem reservasi pesawat terbang • Sistem untuk menangani penjualan kredit kendaraan bermotor • Sistem biometrik

Fingerprint 5/3/2012

PTI/nts/tiuajm

6

3

5/3/2012


(2 dari 3)

• Sistem POS (point-of-sale) Anjing Laut di pantai • Sistem telemetri • Sistem berbasiskan kartu cerdas (smart card)

5/3/2012

PTI/nts/tiuajm


7

(3 dari 3)

• Sistem yang dipasang pada tempat-tempat publik yang memungkinkan seseorang mendapatkan informasi seperti hotel, tempat pariwisata, pertokoan, dan lain-lain • Sistem layanan akademis berbasis Web • Sistem pertukaran data elektronis (Electronic Data Interchange atau EDI) • E-government atau sistem informasi layanan pemerintahan yang berbasis Internet. 5/3/2012

PTI/nts/tiuajm

8

4

5/3/2012

Sifat Sistem Informasi • Tidak harus kompleks • Bisa saja menggunakan sebuah komputer Sistem informasi

Berkas Penjualan

Laporan harian penjualan

PTI/nts/tiuajm

Kemampuan SI

5/3/2012 9

(1 dari 2)

(Turban, McLean, dan Wetherbe, 1999)

• Melaksanakan komputasi numerik, bervolume besar, dengan kecepatan tinggi • Menyediakan komunikasi dalam organisasi atau antarorganisasi yang murah, akurat, dan cepat • Menyimpan informasi dalam jumlah yang sangat besar dalam ruang yang kecil tetapi mudah diakses • Memungkinkan pengaksesan informasi yang sangat banyak di seluruh dunia dengan cepat dan murah

PTI/nts/tiuajm

5/3/2012 10

5

5/3/2012

Kemampuan SI

(2 dari 2)

(Turban, McLean, dan Wetherbe, 1999)

• Meningkatkan efektivitas dan efisiensi orangorang yang bekerja dalam kelompok dalam suatu tempat atau pada beberapa lokasi • Menyajikan informasi dengan jelas yang menggugah pikiran manusia • Mengotomasikan proses-proses bisnis yang semiotomatis dan tugas-tugas yang dikerjakan secara manual • Mempercepat pengetikan dan penyuntingan • Melaksanakan hal-hal di atas jauh lebih murah daripada kalau dikerjakan secara manual PTI/nts/tiuajm

5/3/2012 11

Model SI Manajer dan staff

Data nontransaksi

Data transaksi

Pemrosesan Informasi

Pemrosesan Transaksi

PTI/nts/tiuajm

Pemegang saham dan pihak lain

Pelanggan, pemasok, dan pihak lain

5/3/2012 12

6

5/3/2012

Lingkungan Sosioteknologi (O’Brien, 1996)

Struktur Organisasi

Strategi Manajemen

Proses Bisnis

Sistem dan Teknologi Informasi

Orang dan Budaya

PTI/nts/tiuajm

5/3/2012 13

Peranan Sistem Informasi (Alter, 1992)

• Berpartisipasi dalam pelaksanaan tugastugas Otomasi • Mengaitkan perencanaan, pengerjaan, dan pengendali dalam sebuah subsistem • Mengkoordinasikan subsistem-subsistem • Mengintegrasikan subsistem-subsistem.

PTI/nts/tiuajm

5/3/2012 14

7

5/3/2012

Hubungan Perencanaan, Pengerjaan, dan Pengendalian Pengerjaan  

Rencana kerja Standar kerja

Umpan balik hasil kerja vs rencana kerja  

Perencanaan

Rencana kerja Standar kerja

Informasi pengerjaan

Pengendalian

Kinerja sekarang dan masa lalu

PTI/nts/tiuajm

Sistem 

5/3/2012 15

(1 dari 3)

Sistem : sekumpulan elemen yang saling terkait atau terpadu yang dimaksudkan untuk mencapai suatu tujuan

5/3/2012 03/08/11

NTS/Sistem PTI/nts/tiuajm Informasi/TI UAJM

1616

8

5/3/2012

Sistem 

Department Website

(2 dari 3)

Elemen Sistem:

BLOG

 tujuan,

 masukan,

Business Owner

 keluaran,  proses,  mekanisme

pengendalian, dan  umpan balik. 5/3/2012 03/08/11

Sistem 


1717

(3 dari 3)

Sistem berinteraksi dengan :  Lingkungan

dan  Memiliki batas sistem

5/3/2012 03/08/11


1818

9

5/3/2012

Tujuan Sistem

(1 dari 2)

Setiap sistem memiliki tujuan (goal) Tujuan berfungsi sebagai pengarah sistem Tiga tujuan utama SI (Hall, 2000):

 





untuk mendukung fungsi kepengurusan manajemen, untuk mendukung pengambilan keputusan manajemen, untuk mendukung kegiatan operasi perusahaan

 

5/3/2012 03/08/11


Tujuan Sistem 

(2 dari 2)

Secara lebih spesifik, tujuan sistem informasi bergantung pada kegiatan yang ditangani   

5/3/2012 03/08/11

1919

Bank? Pasar Swalayan? Toko Buku Online?


2020

10

5/3/2012

Masukan  



segala sesuatu yang masuk ke dalam sistem dan selanjutnya menjadi bahan untuk diproses Masukan dapat berupa hal-hal berwujud (tampak secara fisik) maupun yang tidak tampak. Contoh masukan yang berwujud adalah bahan mentah, sedangkan contoh yang tidak berwujud adalah informasi (misalnya permintaan jasa dari pelanggan). Pada sistem informasi, masukan dapat berupa data transaksi, dan data non-transaksi (misalnya surat pemberitahuan)

5/3/2012 03/08/11


2121

Proses  

Bagian yang melakukan perubahan atau transformasi dari masukan menjadi keluaran Pada sistem informasi, proses dapat berupa suatu tindakan seperti:  Meringkas

data,  Melakukan perhitungan,  Mengurutkan data,  dll

5/3/2012 03/08/11


2222

11

5/3/2012

Keluaran Merupakan hasil dari pemrosesan  Pada sistem informasi, keluaran bisa berupa suatu informasi, saran, cetakan laporan, dan sebagainya 

5/3/2012 03/08/11

2323


Mekanisme Pengendalian dan Umpan Balik (1 dari 2) 

Mekanisme pengendalian (control mechanism) diwujudkan dengan menggunakan umpan balik (feedback), yang mencuplik keluaran Masukan

Proses

Mekanisme Pengendalian

5/3/2012 03/08/11


Keluaran

Umpan balik

2424

12

5/3/2012

Mekanisme Pengendalian dan Umpan Balik (2 dari 2) Tujuan umpan balik adalah untuk mengatur agar sistem berjalan sesuai dengan tujuan  Pada sistem informasi, umpan balik dapat diperoleh dari setiap pemakai 

 Program

yang salah diperbaiki  Program disesuaikan dengan keluaran yang dikehendaki 5/3/2012 03/08/11

2525


Batas (Boundary) 



Pemisah antara sistem dan daerah di luar sistem (lingkungan) batas sebuah sistem dapat dikurangi atau dimodifikasi sehingga akan mengubah perilaku sistem

Perus. A

Perus. B

Perus. Perus B A Borderless Enterprise

5/3/2012 03/08/11


2626

13

5/3/2012

Perubahan Batas Sistem Pelanggan

Pelanggan

Pesanan

Konfirmasi

Penerimaan Surat

S e d i a a n

Ketersediaan Produk

Pemrosesan Pesanan

Produk pesanan

Pesanan

Ketersediaan produk

(a) Sistem tradisional berbasis kertas

5/3/2012 03/08/11

S e d i a a n

(b) Sistem pemesanan dilakukan secara langsung

2727


Lingkungan Segala sesuatu yang berada di luar sistem  Contoh: 

 vendor,  pelanggan,  pemilik,

Perusahaan X

 pemerintah,  bank,

dan  pesaing 5/3/2012 03/08/11

Lingkungan NTS/Sistem PTI/nts/tiuajm Informasi/TI UAJM

2828

14

5/3/2012

Subsistem 



Sebuah sistem umumnya tersusun atas sejumlah sistemsistem yang lebih kecil Sistem-sistem yang berada dalam sebuah sistem disebut subsistem.

5/3/2012 03/08/11

2929


Contoh Sistem dan Subsistem Sistem

Subsistem

Sistem mobil

Subsistem bahan bakar Subsistem pendorong Subsistem kelistrikan Subsistem rem

Sistem komputer

CPU Masukan Keluaran Penyimpan sekunder

Sistem informasi perusahaan

Sistem informasi akuntansi Sistem informasi pemasaran Sistem informasi personalia Sistem informasi produksi

5/3/2012 03/08/11


3030

15

5/3/2012

Bagaimana dengan Tubuh Manusia? (sebuah contoh) • • • • •

Sistem Pencernaan Sistem Pernafasan Sistem Peredaran Darah Sistem Jaringan Syaraf Dll…

PTI/nts/tiuajm

Supersistem 



Jika suatu sistem menjadi bagian dari sistem lain yang lebih besar, maka sistem yang lebih besar tersebut dikenal dengan sebutan supersistem Sebagai contoh, jika pemerintah kabupaten disebut sebagai sebuah sistem, maka pemerintah provinsi berkedudukan sebagai supersistem. Jika ditinjau dari pemerintah pusat, pemerintah provinsi adalah subsistem dan pemerintah pusat adalah supersistem

5/3/2012 03/08/11


5/3/2012 31

Pemerintah Pusat

Supersistem dari Provinsi Provinsi

Kabupaten

Supersistem dari Kabupaten

3232

16

5/3/2012

Antarmuka Subsistem Antarmuka Subsistem

Subsistem

Masukan

Subsistem

Subsistem

Keluaran

Subsistem

5/3/2012 03/08/11


3333

Model Antarmuka Subsistem

5/3/2012 03/08/11


3434

17

5/3/2012

Contoh Antarmuka Subsistem Cabang offline Transaksi

Cabang online Pemasukan Transaksi

Validasi Transaksi

Transaksi baru

Transaksi tak absah

Transaksi

Transaksi absah

Pemutakhiran Antarmuka

Induk

5/3/2012 03/08/11


3535

Antarmuka Subsistem dalam SI (Martin, 2002) 1 dari 2 

Penapisan, yakni membuang derau atau data yang tak berguna.



Pengkodean/pendekodean, yakni mengubah data dari suatu format ke dalam format yang lain



Pendeteksian, yakni melakukan pemeriksaan dan pembetulan kesalahan-kesalahan terhadap standar atau kekonsistensian

5/3/2012 03/08/11


3636

18

5/3/2012

Antarmuka Subsistem dalam SI (Martin, 2002) 2 dari 2 





Penyanggatan, yakni memungkinkan dua buah sistem bekerjasama tanpa harus tersinkronisasi secara ketat. Caranya antarmuka mengumpulkan data dari satu subsistem dan kemudian memperkenankan subsistem lain mengambil data tersebut Pengamanan, yakni menolak permintaan yang berasal dari pihak yang tak berhak terhadap data dan menyediakan mekanisme proteksi yang lain Pengikhtisaran, yakni meringkas sejumlah masukan ke dalam bentuk agregat (ringkasan)

5/3/2012 03/08/11


3737

19

SISTEM INFORMASI. Apakah Sistem Informasi Itu?

Recommend Documents