Sessie 8: Werkorderbeheer, Synergiën en RoSi

Sessie 8: Werkorderbeheer, Synergiën en RoSi Benjamin Deprez – Didier Audoor

Sensitivity: Agiv trefdag Only 1 December 2014 1

Generic title slide Proximus staat voor dichtbij zijn lorem ipsum dolor sit Subtitle lorem ipsum dolor

Dit weerspiegelt de wil om dicht bij onze klanten, partners en overheden te staan Zij zijn het centrum van onze aandacht Eén klik, één oproep, één stap volstaat wanneer we nodig zijn. Sensitivity: Confidential We 1verbeteren continu de kwaliteit, de snelheid & gebruiksvriendelijkheid van onze diensten December 2014 2

Proximus Proximus is de enige operator in België die al zijn telecom en IT diensten via eigen netwerken kan aanbieden: • Vaste en mobiele Telefonie • Digitale televisie • Breedbandbandinternet (VDSL2) Al deze diensten hebben een netwerk nodig en dit wordt geleverd door TEC/NEO ( Technology / Network Engineering & Operations) NEO staat in voor de ontwikkeling, beheer en onderhoud van: • • •

Kopernetwerk Glasvezelnetwerk Mobiele netwerk

Sensitivity: Confidential 1 December 2014 3

Proximus NEO applicaties kort toegelicht • JMS (Job management syteem) Dit is onze databank voor het beheer van onze werken: planning, uitvoering en afsluiting. • eJMS Gebruiksvriendelijke webinterface gebouwd op JMS • Gipod (Generiek informatie platform openbaar domein) Door Agiv ontwikkelde tool ism VRN (Vlaamse Raad Netwerkbeheerders, VVSG (Vlaamse Vereniging van Steden en Gemeenten) en AWV (Agentschap Wegen en Verkeer) met als doel opvolging, organiseren van synergie en informatie inzake hinder van werken op het openbaar domein • FPF Kaartomgeving voor de visualisatie van de Gipod werkopdrachten en opvolging van de binnenkomende synergieaanvragen • PM Operations tool Applicatie voor onze medewerkers en aannemers voor de opvolging van onze werven on site tijdens de constructie. Sensitivity: Confidential 1 December 2014 4

Agenda 1. 2. 3. 4. 5. 6.

GEO D-DAJ Aanmaken en visualiseren van de werkopdrachten Beheren van een verstuurde synergieaanvraag Behandelen van een ontvangen synergieaanvraag Updaten van GIPOD Data Rosi (Didier Audoor)


1. GEO D-DAJ


GEO D-DAJ Gipod Exchange of Operational Data DAily and in real-time from and to eJMS


GEO D-DAJ


D-DAY 23/06/2014 Verhogen van de efficiëntie en garanderen van betere datakwaliteit Pushen van gegevens tussen eJMS en GIPOD • Vergemakkelijkt de creatie van de werkopdrachten • Het correct invoeren van werkopdrachten steeg met 20% naar 97,5%

On-the-fly ophalen van gegevens tussen GIPOD en eJMS • Zorgt ervoor dat GIPOD meester blijft van de brondata • Geen meerwaarde voor bijhouden gegevens in eJMS


2. Aanmaken en visualiseren van de werkopdracht


Visualiseren van de werkopdrachten






3. Versturen van een synergieaanvraag


Beheren van een verstuurde synergieaanvraag


Beheren van een verstuurde synergieaanvraag


4. Behandelen van een ontvangen synergieaanvraag


Behandelen van een ontvangen synergieaanvraag


Behandelen van een ontvangen synergieaanvraag


5. Updaten van de GIPOD-data


Updaten van de GIPOD-data

Aanpassen Status en periode


6. RoSi


Generic title slide Proximus staat voor dichtbij zijn lorem ipsum dolor sit Subtitle lorem ipsum dolor


Werken op openbaar domein … transparant naar steden en gemeenten Coördinatie • Intern: leggen en lassen • Extern: met andere nutsmaatschappijen

Communicatie • Eigenaars openbaar domein • (Geïmpacteerde) buurtbewoners

Kwaliteit en veiligheid • Formele aanvaarding werken • Kwaliteitscontroles via tablets


GIPOD-interface Dispatch naar aannemer

Werven

Manuele input & update van gegevens

   

Maken van planning Start der werken rapport Werfopvolging Einde der werken rapport

- GIPOD Status, planning & effectieve start- en einddatum


RoSi-GIPOD-interface Dispatch naar aannemer

Werven

   

Maken van planning Start der werken rapport Werfopvolging Einde der werken rapport

Automatische interface

- GIPOD -

50%

90%

Status, planning & effectieve start- en einddatum

01/2014 Sensitivity: Confidential 1 December 2014 26

08/2014

+/- 90% van onze werven wordt nu automatisch bijgewerkt op basis van rechtstreekse input van onze aannemers

Opvolging aannemers Om een correcte doorstroming van gegevens te garanderen, is er een nauwe samenwerking met de aannemers

 Twee-wekelijkse operationele opvolgingsmeeting 

Bespreken van de actuele werven



Bespreken van complexe projecten



Bespreken van de aankomende werven & hun planning



Bespreken van kwaliteits- & veiligheidsaspect

 Kwartaalmeeting




Bespreken van de evolutie van de resultaten



Bespreken van de “mid-term planning” & workload



Bespreken van de kwaliteits- & veiligheidsresultaten

RoSi-tool: Opvolging aannemers Om de samenwerking en communicatie met de aannemers te aligneren, wordt er gebruik gemaakt van een “One Contractor Report”

Informatie over workload & werfstatus

Informatie over tool gebruik en respecteren van het proces Sensitivity: Confidential 1 December 2014 28

Informatie over tijdig plannen en respecteren ervan

Informatie kwaliteits- & veiligheidscontroles

Ruimte om notities te maken van de vergadering en actiepunten te definiëren

Het “aannemersrapport”… hoe werkt het?

Eén rapport voor alle aannemers Wordt besproken met de aannemers



Volume informatie Werkvolume Status werken Aannemers vergelijking



Informatie planning Respecteren Target date Respecteren eigen planning Planning op tijd? Evolutie van de planning correctheid



Veiligheids- en kwaliteitsopvolging Resultaten per ploegbaas Informatie herbestrating Opvolging rapporten formele oplevering



Monitoring dagelijks gebruik “On site” aanwezigheid vs. planning



Nota’s vergaderingen


Opvolging aannemers FOTOVERSLAG VOOR EN NA Na afwerking van de werf wordt de gemeente geïnformeerd aan de hand van het rapport. Indien vereist wordt een vergadering ter plaatse gehouden. Geachte , De werken werden correct uitgevoerd waardoor de formele opleveringsvergadering overbodig is.

Geachte, Wij hebben vastgesteld dat het groengedeelte niet oordeelkundig werd hersteld. Mogen wij vragen om de nodige herstellingen te doen.


Opvolging aannemers

COMMUNICATIE NAAR STEDEN EN GEMEENTEN Meer dan 80% van onze werven worden binnen het formele opleveringsproces opgeleverd zonder dat hiervoor een bezoek ter plaatse nodig is. 50% hiervan wordt stilzwijgend aanvaard…

Scope: Alle graafwerken met eigen aannemer (geen Synergie) 1 December 2014 36

2013

81% Tevredenheid infrastructuurwerken 1 December 2014 37

Thank you

More info? [email protected] Sensitivity: Confidential 1 December 2014 38

Deze presentatie zal vanaf 2 december 2014 te downloaden zijn op www.agiv.be/opleidingen/trefdagen/agiv-trefdag-2014.

Volg ons op Twitter: @HetAgiv Like us on Facebook


Sessie 8: Werkorderbeheer, Synergiën en RoSi

Recommend Documents