Servisné služby
Zvýšenie komfortu vášho bývania Platnosť od 1. 11. 2010
Údaje pre servisné služby S odpovedajúcou starostlivosťou vám strešné okná VELUX budú slúžiť po celú dobu ich životnosti. Pre ešte väčšiu spokojnosť s našimi výrobkami stojí za to zvážiť niekoľko spôsobov, ktorými sa úžitkové vlastnosti okien dajú zvýšiť. Pokiaľ máte záujem o niektoré z našich služieb, napr. základnú údržbu, zlepšenie technických parametrov alebo montáž rolety či žalúzie, stačí kontaktovať centrum služieb zákazníkom VELUX na tel. č. 02/33 000 555 alebo montážnu firmu zo zoznamu odporúčaných montážnych firiem, ktorý nájdete na www.velux.sk. Každé strešné okno VELUX je v hornej časti krídla označené identifikačným štítkom s informačnými údajmi. Údaje slúžia na objednávanie zodpovedajúcich servisných služieb a rovnako aj roliet a žalúzií. Pred kontaktovaním centra služieb zákazníkom VELUX alebo montážnej firmy si najprv odpíšte údaje z vášho strešného okna.
Príklady: 4 6 8 9
Obsah Výmena zasklenia Montáž elektrického ovládania Doplnkové montážne služby Údržba okien, opravné sady
Typ okna
Veľkosť
Vyhotovenie (00..)
Typ zasklenia (..00)
Staršie typy okien
Výrobné číslo Typ okna Veľkosť
Vyhotovenie (30..)
Typ zasklenia (..59)
Nové typy okien
Výrobné číslo
2
VELUX
3
Výmena zasklenia Pre zvýšenie úžitkovej hodnoty strešných okien VELUX ponúkame niekoľko typov izolačných dvojskiel, ktoré zlepšujú tepelné, zvukové a bezpečnostné parametre strešných okien.
Výmenou zasklenia je možné dosiahnuť najmä: • zníženie spotreby energie, • zníženie prehrievania interiéru, • ochranu interiéru pred vonkajšími vplyvmi.
Prehľad izolačných zasklení Zasklenie –59 štandardné izolačné
Zasklenie –73G bezpečnostné energeticky úsporné
Zasklenie –60G proti hluku a prehrievaniu
• 4 mm plavené sklo so selektívne reflexnou vrstvou • 16 mm medzera plnená argónom • 4 mm tvrdené sklo
• 2x3 mm lepené sklo s PVB fóliou • 14,5 mm medzera plnená argónom • 4 mm tvrdené sklo so selektívne reflexnou vrstvou
• 2x3 mm lepené sklo s PVB fóliou • 12 mm medzera plnená kryptónom • 6 mm tvrdené sklo so selektívne reflexnou samočistiacou vrstvou
energeticky úsporné izolačné dvojsklo zvýšená odolnosť voči mechanickému poškodeniu (vonkajšie sklo)
energeticky úsporné izolačné dvojsklo zvýšená odolnosť voči mechanickému poškodeniu (vonkajšie aj vnútorné sklo) lepšie akustické vlastnosti
energeticky úsporné izolačné dvojsklo zvýšená odolnosť voči mechanickému poškodeniu (vonkajšie aj vnútorné sklo) výborné akustické vlastnosti samočistiaca úprava
Uokna = 1,4 W/(m2.K) Uskla = 1,1 W/(m2.K) Rw = 32 dB
Uokna = 1,4 W/(m2.K) Uskla = 1,1 W/(m2.K) Rw = 35 dB
Uokna = 1,3 W/(m2.K) Uskla = 1,0 W/(m2.K) Rw = 37 dB
Typ izolačného zasklenia
Zloženie
Vlastnosti
Technické parametre
Uokna W/(m2.K) - súčiniteľ prestupu tepla. Rw (dB) - vzduchová nepriezvučnosť
Cenník izolačných dvojskiel Ceny sú uvedené vrátane DPH Izolačné dvojsklo Číselný kód okna
IPL 0059
IPL 0073G
IPL 0060G
€
€
€
102
62,00
93,00
-
206
75,00
114,00
-
C02
45,00
56,00
91,00 127,00
F06
59,00
79,00
M04/304
56,00
75,00
127,00
M06/306
63,00
86,00
142,00
M08/308
72,00
100,00
167,00
M10/310
86,00
123,00
206,00
S06/606
80,00
116,00
204,00
S08/608
97,00
142,00
242,00
Paušálna sadzba dopravného je 19,80 € vrátane DPH. Spôsob platby: v hotovosti, platobnou kartou alebo vopred na zálohovú faktúru.
4
Pri oknách vyrobených pred rokom 2000 je nutné k výmene zasklenia objednať aj izolačný rámik IGR v cene 50,00 € vrátane DPH. Bližšiu informáciu, či potrebujete pre výmenu zasklenia vášho strešného okna aj rámik IGR, získate na zákazníckej linke 02/33 000 555. Predtým si poznačte údaje z vášho strešného okna (viď str. 3). Cena výmeny zasklenia je pre všetky veľkosti okien 49,80 € vrátane DPH. Výmena zasklenia strešného okna VELUX sa vykonáva priamo na mieste a čas výmeny nepresahuje 30 minút. Výmenu zasklenia si môžete objednať aj v montážnej firme zo zoznamu odporúčaných montážnych firiem, ktorý nájdete na www.velux.sk.
VELUX
5
Montáž elektrického alebo solárneho ovládania Na ovládanie vyššie umiestnených okien alebo pre väčšie pohodlie môžete použiť elektrické alebo solárne ovládanie (dodáva sa pre všetky typy strešných okien okrem okna typu GZL). Stačí si len vybrať vhodný typ a my vám zaistíme jeho dodanie vrátane odbornej a rýchlej montáže. Montáž elektrického alebo solárneho ovládania si môžete objednať aj v montážnej firme zo zoznamu odporúčaných montážnych firiem, ktorý nájdete na www.velux.sk.
Cenník montáže a zapojenia Ceny sú uvedené vrátane DPH. Typ
Systém KMX 100
Systém KUX 100
Motor KMG 100
Rozhranie KLF 100
Systém KSX 100
Cena
79,00 €
19,80 €
31,60 €
19,80 €
79,00 €
Cena nezahŕňa montáž elektrického vedenia (účtované hodinovou sadzbou). Paušálna sadzba dopravného je 19,80 € vrátane DPH. Spôsob platby: v hotovosti, platobnou kartou alebo vopred zálohovou faktúrou.
KMX 100 – ovládací systém pre kyvné strešné okná GGL/ GGU. Súčasťou je motorická jednotka, dažďový senzor, programovateľný diaľkový ovládač a riadiaca jednotka pre možnosť pripojenia dvoch elektricky ovládaných doplnkov, jedného vnútorného a jedného vonkajšieho.
KMX 100 KUX 100 – ovládací systém pre jeden prvok. Súčasťou je diaľkový ovládač a riadiaca jednotka pre pripojenie jedného prvku, motorickej jednotky alebo doplnku.
KUX 100 KMG 100 – motorická jednotka pre otváranie a zatváranie kyvných strešných okien GGL a GGU – dopĺňa sa systémom KUX 100.
KMG 100 KLF 100 – rozhranie určené na pripojenie systému io-homecontrol® k externému elektrickému systému. Rozhranie môže taktiež slúžiť ako prenášač signálu.
KLF 100 KSX 100 – ovládací systém, kompletná sada pre adaptáciu manuálne ovládaných kyvných strešných okien GGL a GGU na solárne ovládané strešné okná.
KSX 100 Cenník jednotlivých komponentov elektrického a solárneho ovládania nájdete v Katalógu výrobkov alebo na www.velux.sk.
6
®
io-homecontrol je označenie modernej a bezpečnej rádiovej technológie, ktorá sa ® jednoducho inštaluje. Všetky výrobky s označením io-homecontrol dokážu navzájom komunikovať, čo prispieva k pohodliu, bezpečnosti a úsporám energie.
www.io-homecontrol.com
VELUX
7
Doplnkové montážne služby
Údržba strešných okien
Pre zvýšenie úžitkovej hodnoty strešných okien VELUX je možné namontovať dodatočné tesnenie, spodnú ovládaciu kľučku alebo bezpečnostný zámok. Dodatočné tesnenie – montážou dodatočného tesnenia je možné znížiť tepelné straty (dochádza k zníženiu koeficientu škárovej prievzdušnosti). Vykonáva sa za paušálnu cenu pre všetky veľkosti strešných okien.
Údržba drevených okien K zaisteniu dobrého vzhľadu a dlhej životnosti drevených častí strešných okien je potrebné opakované ošetrovanie. V závislosti od prostredia, v ktorom sa strešné okno nachádza, odporúčame drevené časti okna prelakovať každých 3-5 rokov. Na opravu drevených častí okna môžete použiť opravnú sadu ZZZ 176, ktorej súčasťou je základný náter, lak, brúsne papiere, štetce a návod.
ZZZ 176
Údržba polyuretánových okien Bezúdržbové strešné okná VELUX s dreveným jadrom a poluyretánovou vrstvou si nevyžadujú obnovu náteru. Ak sa však povrch mechanicky poškodí, opraviť ho môžete pomocou opravnej sady ZZZ 129, ktorá obsahuje výplň a bielu farbu v spreji.
ZZZ 181
ZOZ 012
Spodná ovládacia kľučka – kľučka je dodávaná ako náhradný diel pre dodatočnú montáž na okná GGL. Je určená pre prípady, keď bolo okno osadené vysoko a ovládanie pomocou rukoväte v hornej časti krídla je obtiažne.
ZZZ 129
Bezpečnostný zámok – montážou zámku ZOZ 012 je možné zabezpečiť strešné okná typu GZL, GGL a GGU voči neoprávnenému alebo nechcenému otvoreniu.
ZZZ 145
Výmena tesnenia ventilačnej klapky a filtra Tesnenie ventilačnej klapka ako aj vzduchový filter je možné jednoduchým spôsobom vymeniť. Všetok potrebný materiál obsahuje opravná sada ZZZ 145 (3,2 m tesnenie a filtra).
Cenník opravných sád Ceny sú uvedené vrátane DPH.
Popis
Materiál Práca
Dodatočné tesnenie
Spodná ovládacia kľučka
Bezpečnostný zámok
ZZZ 181
ZOZ 012
Materiál
27,80 €
23,00 €
33,00 €
Práca
19,75 €
19,75 €
19,75 €
Paušálna sadzba dopravného je 19,80 € vrátane DPH. Spôsob platby: v hotovosti, platobnou kartou alebo vopred zálohovou faktúrou.
8
Sada na údržbu polyuretánových okien
Sada na výmenu tesnenia ventilačnej klapky a filtra
ZZZ 176
ZZZ 129
ZZZ 145
21,00 €
16,00 €
32,20 €
-
-
19,75 €
Paušálna sadzba dopravného je 19,80 € vrátane DPH. Spôsob platby: v hotovosti, platobnou kartou alebo vopred na zálohovú faktúru. Opravné sady je možné objednať aj na dobierku. Viac informácií na zákazníckej linke 02/33 000 555.
Cenník doplnkových montážnych služieb Ceny sú uvedené vrátane DPH Popis
Sada na údržbu drevených okien
Výmena tesnenie strešného okna Ak máte tesnenie na okne viac ako 10 rokov, stratilo už pružnosť a vyschlo. Svoju funkciu už neplní a okno prefukuje. Teplý a vlhký vzduch môže kondenzovať na vnútornej strane oplechovania okna a následne skondenzovaná voda stekať pomedzi rám a krídlo okna späť. V takomto prípade je nutné tesnenie vymeniť. Cena výmeny tesnenia okna, jeho premazania a dotiahnutia skrutiek vrátane materiálu je 50,00 € vrátane DPH. Paušálna sadzba dopravného je 19,80 € vrátane DPH. Spôsob platby: v hotovosti, platobnou kartou alebo vopred na zálohovú faktúru.
VELUX
9
V-SK 5013-1110 © 2010 VELUX GROUP ® VELUX, VELUX logo a INTEGRA sú registrované ochranné známky používané v licencii VELUX Group.. ® Pick &Click! logo je ochranná známka VELUX Group. VELUX Slovensko, s.r.o. si vyhradzuje právo na zmenu sortimentu a nezodpovedá za chyby v tomto materiále. V dôsledku technológie tlače sa farby materiálov alebo výrobkov môžu líšiť od skutočnosti .
VELUX SLOVENSKO spol. s r.o. Galvaniho 7/A 821 04 Bratislava
Centrum služieb zákazníkom: Tel.: 02/33 000 555 Fax: 02/ 33 000 556
[email protected] www.velux.sk