feiten en cijfers
INDIGO IS ER VOOR IEDEREEN FORSE IMPACT EIGEN BIJDRAGE KOERS NAAR DE BASIS GGZ HERSTEL IN DE EERSTELIJN MET INDIGO DE INDIGO CLIENT IN BEELD
MENTALE ONDERSTEUNING | DIRECT EN DICHTBIJ
INDIGO IS EEN LANDELIJKE FRANCHISEORGANISATIE DIE SINDS 2006 GENERALISTISCHE GGZ AANBIEDT. INDIGO SPEELT IN OP DE TOENEMENDE ZORGVRAAG EN KOMT TEGEMOET AAN DE WENS OM DE ZORG BETAALBAAR EN EFFECTIEF TE MAKEN. INDIGO LEVERT BASIS GGZ EN PREVENTIE. In totaal heeft Indigo in 2012 ruim 115.000 cliënten bereikt. Ruim 42.000 cliënten kwamen in 2012 bij Indigo voor een behandeling, dat is circa 25% minder dan in 2011. Voor een training of cursus kwamen in 2012 meer dan 8.000 cliënten bij Indigo, dat is bijna 80% meer dan in 2011. De overige cliënten werden bereikt door indirecte preventie zoals voorlichting- en informatiebijeenkomsten en voorlichtende campagnes*.
FORSE IMPACT EIGEN BIJDRAGE Onzekerheid over de financiering en de besluitvorming over het bestuurlijk akkoord waren kenmerkend voor 2012. Naast het eigen risico werd een groot aantal van de cliënten geconfronteerd met een forse eigen bijdrage. Dit heeft bij Indigo geleid tot een terugloop van 25% in het aantal behandelingen. Bij de cliënten die wel een behandeltraject startten duurde de behandeling gemiddeld langer dan in 2011. Het gemiddeld aantal contacten van een behandeling steeg namelijk van 5,6 naar 6,2. Tegelijkertijd zagen we een toename van het aantal cliënten bij Indigo dat een preventieve cursus of training volgt. Voor een deel van onze cliënten is een cursus of training een goed alternatief.
met een pilot, aan de hand waarvan we de methodiek in 2013 zullen perfectioneren en implementeren.
INDIGO-ONLINE.NL Na in 2011 al eerste pilots te hebben gedaan met e-health heeft Indigo besloten dat de cliënten het beste geholpen zijn met zogeheten blended hulpverlening. Dit wil zeggen dat een deel van de behandeling online wordt aangeboden, maar dat er ook altijd persoonlijk contact is. Naast een basismodule bevat het e-health platform een groot aantal modules voor cliënten die ondersteuning bieden bij het ontwikkelen van een gezond slaap patroon, leren opkomen voor jezelf, stoppen met piekeren en verantwoord omgaan met alcohol en cannabis.
NADAT HET BESTUURLIJK AKKOORD MEDIO 2012 IS GESLOTEN IS ER VEEL GEBEURD OM DE BASIS GGZ CONCRETER IN TE VULLEN. INDIGO IS DAARBIJ OP VERSCHILLENDE MANIEREN ACTIEF BETROKKEN GEWEEST.
BASIS GGZ Aan de horizon gloort de Basis GGZ. Nadat het bestuurlijk akkoord medio 2012 is gesloten is er veel gebeurd om de Basis GGZ concreter in te vullen. Indigo is daarbij op verschillende manieren actief betrokken geweest. We hebben inspirerende bijeenkomsten gehad waaruit iedere keer weer blijkt dat de visie van Indigo een mooie bakermat vormt voor de Basis GGZ.
HERSTEL IN DE EERSTELIJN MET INDIGO Anticiperend op de Basis GGZ heeft Indigo in 2012 een zorgpad ontwikkeld voor patiënten met een langdurige zorgbehoefte. Dit model HELI® staat voor Herstel in de Eerstelijn met Indigo en is een wijkgerichte, integrale benadering, gericht op sociale integratie en participatie van mensen met langdurende psychische kwetsbaarheid. De term HELI staat ook voor ‘helikopterview’ omdat de aanpak een overzicht creëert van zowel sterke als de kwetsbare levensgebieden. Cliënten worden met behulp van het HELI-model geholpen om hun eigen kracht te hervinden. Hun mogelijkheden en persoonlijke doelen staan daarbij centraal. In vier van onze regio’s is gestart * Indirecte preventie vindt met name plaats in Zeeland
INDIGO KENNISNET Eén van de doelstellingen van Indigo is om de generalistische GGZ te professionaliseren. In dat kader hebben we in 2012 het Indigo Kennisnet uitgerold. Via het Kennisnet -een online omgeving- wisselen Indigo medewerkers kennis en ervaring uit. Ook is het de plek waarin het digitale leerplein te vinden is met diverse e-learningmodules. Medewerkers kunnen hier digitale opleidingsmodules vinden, die in sommige gevallen worden gecombineerd met een klassikale training.
INDIGO IN BRABANT In 2012 heeft GGz Breburg besloten zich aan te sluiten als partner van Indigo. Samen met GGz Oost-Brabant is er gewerkt aan het vormgeven van een gezamenlijke franchisenemer voor de provincie Brabant. Begin 2013 hees Indigo officieel de vlag in Brabant.
DE INDIGO CLI
LAGERE SCHOOL NIET AFGEMAAKT LAGERE SCHOOL HBO/WO VMBO/MAVO/ LBO/ULO/MMS
OPLEIDING HAVO/VWO/ MBO/HBS
WONEND MET ANDEREN
VAN 18 TOT 23 JAAR
ALLEENWONEND
OUDERLIJK HUIS EENOUDER GEZIN
10% JONGVOLWASSENEN
ANDERS
LEEFSITUATIE
73% VOLWASSENEN VAN 24 TOT 64 JAAR
MET PARTNER
MET PARTNER EN KINDEREN
ERNST VAN DE KLACHTEN BIJ START BEHANDELING
VERSCHIL IN KLACHTEN TUSSEN START EN EINDMETING
100%
100
80%
60%
27,9% Zeer hoog
80
26,4%
60
60
HERSTELD VERBETER
40%
20%
0%
25,8%
Boven gemiddeld
19,9% Normaal
7,6
Totaalscore OQ_45.2
Hoog
Zeer hoge score [n=587]
40
Hoge score [n=681] TOTAAL gemiddelde [n=2467]
20
0
CLIËNTEN GEVEN INDIGO EEN HOOG RAPPORTCIJFER
Boven gemiddelde score (n=688)
startmeting
eindmeting
Normale score [n=511]
GEMIDDELD AANTAL CONTACTEN CONTACTEN 6,2 BEHANDELCONTACTEN 3,8 POH-GGZ
IENT IN BEELD HINDER OP HET WERK DOOR KLACHTEN
Managementinformatie en Routine Outcome Measurement (ROM)
HELEMAAL NIET EEN BEETJE HEEL ERG NIET VAN TOEPASSING
5% SENIOREN
70%
VANAF 65 JAAR
HEEFT EEN BETAALDE BAAN
12% JEUGD
JONGER DAN 17 JAAR
WERKVERZUIM 43,8%
0%
53%
DALING VAN WERKVERZUIM GEMIDDELD
20,6%
LD OF ERD
70% 43%
30%
75%
43% 80%
Actief sinds 2013
INDIGO BIJ DE HUISARTS
55%
startmeting
eindmeting
19 19 11 11 2013 2013 ER GLOORT IETS MOOIS AAN DE HORIZON
SAMEN CREËREN WE DE TOEKOMST! Indigo wil verder kijken en excelleren op het terrein van de Basis GGZ en preventie. We willen optimale zorg bieden voor onze cliënten, in de wijk, tegen een goede prijs. Basis GGZ op maat. Op 19 november 2013 organiseren we een symposium waarbij we visies uitwisselen en uitgedaagd willen worden om onze doelstellingen te bereiken. Door co-creatie met gemeenten, zorgverzekeraars, landelijke en regionale partners, universiteiten en kennisorganisaties. En uiteraard met input van onze cliënten. 19 november, De Glazen Ruimte, Maarssen. Wees welkom!
RESERVEER 19 NOVEMBER IN UW AGENDA VOOR EEN ENERVEREND OCHTENDPROGRAMMA EN NETWERKLUNCH
SAMENWERKING MIRRO In 2012 hebben drie van onze partners, AZmn, GGZ Drenthe en de Parnassia Groep, geparticipeerd in het ontwikkelen van mirro, samen met Achmea en GGz InGeest. Het doel van mirro is een gids te zijn die consumenten leidt naar de juiste zorg op de juiste plek binnen de GGZ. Mirro sluit aan op de plannen van het kabinet om de Basis GGZ vorm te geven. Het mirro concept bestaat uit uniforme screening, geprotocolleerde behandeling en verwijzing, zelfmanagement, e-health en preventie vormen belangrijke pijlers.
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de Indigo Service Organisatie: Postbus 725, 3500 AS UTRECHT Da Costakade 45, 3521 VS Utrecht T 088 463 44 66
[email protected] www.indigo.nl @Indigo_iedereen www.facebook.com/IndigoVoorIedereen
MENTALE ONDERSTEUNING | DIRECT EN DICHTBIJ
VOORUITBLIK 2013 2013 staat in het teken van de implementatie van de Basis GGZ. De voorbereiding is in volle gang en het wachten is op de uiteindelijke keuzes die de NZA en VWS hieromtrent maken. Daarnaast is 2013 voor Indigo een bijzonder jaar. Het is in 2013 vijf jaar geleden dat Indigo gestart is als landelijke franchiseorganisatie met als doelstelling het realiseren van een professionele generalistische GGZ-voorziening, tegen zo laag mogelijke kosten, direct en dichtbij. Dit hebben we gedaan door de krachten te bundelen en gebruik te maken van elkaars kennis en kunde.