SOP
No.Dok. Tanggal Halaman Edisi
: SOP.BST.01/00 : 01 April 2016 : 1 / 10 : 04
PEMBERIAN SERTIFIKAT KOMPETENSI
1
Tujuan
:
2
Ruang lingkup
:
3 4 5
Koordinator Acuan Prosedur
: : :
Melakukan pengendalian dan memastikan terlaksananya proses sertifikasi kompetensi sampai dengan pemberian sertifikasi kompetensi kepada peserta Meliputi prosedur permohonan uji kompetensi, evaluasi administrasi dan teknis, koordinasi rencana pelaksanaan uji kompetensi, pelaksanaan uji kompetensi, evaluasi dan keputusan uji kompetensi, sampai dengan pemberian sertifikat kompetensi. Koordinator Bidang Sertifikasi Person dan Umum Manual Mutu LSP USER PLN Pemberian Sertifikat Kompetensi
LANGKAH & PROSEDUR
MEDIA & KELUARAN
1. Menginformasikan prosedur pendaftaran uji kompetensi kepada unit PLN Instruksi kerja :
Surat menginformasikan/ menawarkan Form permohonan skema sertifikasi kompetensi sertifikasi (FM.BST/01/03.00) dan dilampiri form kompetensi pendaftaran (FM.BST/01/01.00) dan form (FM.BST/01/01.00) pernyataan memegang kode etik profesi Form pernyataan (FM.BST/01/02.00), dan form asesmen memegang kode etik mandiri (FM.BST/01/08.00) profesi (FM.BST/01/02.00) Surat penawaran uji kompetensi (FM.BST/01/03.00) form asesmen mandiri (FM.BST/01/08.00)
2. Menerima pendaftaran uji kompetensi dari unit PLN Instruksi kerja :
Menerima permohonan uji kompetensi dari Form pengendalian perusahaan / unit PLN uji kompetensi (FM.BST/01/04.00) Mencatat identitas surat berupa nomor, tanggal, perihal, asal surat dll yang Form evaluasi
PENANGGUNG JAWAB Koordinator Bidang Pelaksanaan Sertifikasi dan Umum
Koordinator Bidang Pelaksanaan Sertifikasi dan Umum
SOP
No.Dok. Tanggal Halaman Edisi
: SOP.BST.01/00 : 01 April 2016 : 2 / 10 : 04
PEMBERIAN SERTIFIKAT KOMPETENSI dianggap perlu pada form pengendalian uji kompetensi (FM.BST/01/04.00)
Memeriksa kelengkapan persyaratan calon peserta uji kompetensi berupa form pendaftaran, form kode etik profesi , dan asesmen mandiri dengan menggunakan form evaluasi kelengkapan administrasi (FM.BST/01/05.00)
Memeriksa kelengkapan persyaratan permohonan uji kompetensi terhadap persyaratan skema sertifikasi kompetensi menggunakan form evaluasi kelengkapan administrasi (FM.BST/01/05.00)
administrasi (FM.BST/01/05.00)
3. Mengkoordinasikan rencana pelaksanaan uji kompetensi dengan Penguji dan pelaksana monitor & administrasi uji Instruksi kerja : Menetapkan tanggal pelaksanaan uji kompetensi, tempat pelaksanaan uji Form pengendalian kompetensi dan merencanakan calon uji kompetensi penguji dan pelaksana monitor & (FM.BST/01/04.00) administrasi uji kompetensi, dicatat pada form pengendalian uji kompetensi (FM.BST/01/04.00)
Koordinator Bidang Pelaksanaan Sertifikasi dan Umum
Berkoordinasi dengan calon penguji untuk memastikan kebisaannya menjadi penguji pada tanggal yang direncanakan Berkoordinasi dengan calon pelaksana monitor & administrasi uji untuk memastikan kebisaannya menjadi pelaksana monitor & administrasi uji pada tanggal yang direncanakan 4. Menunjuk penguji dan pelaksana monitor & administrasi uji untuk melaksanakan uji kompetensi dan administrasi pengujian Instruksi kerja :
Koordinator Bidang Pelaksanaan Sertifikasi dan Umum
SOP
No.Dok. Tanggal Halaman Edisi
: SOP.BST.01/00 : 01 April 2016 : 3 / 10 : 04
PEMBERIAN SERTIFIKAT KOMPETENSI
mengirimkan surat penugasan sebagai penguji serta kode etik penguji menggunakan form (FM.BST/01/06.00) mengirimkan surat penugasan sebagai pelaksana monitor dan administrasi uji kompetensi dan kode etik pelaksana monitor dan administrasi uji menggunakan form (FM.BST/01/07.00)
Form surat penugasan penguji dan kode etik penguji (FM.BST/01/06.00) Form surat penugasan pelaksana monitor & administrasi uji dan kode etik pelaksana monitor & administrasi uji (FM.BST/01/07.00)
5. Mempersiapkan pelaksanaan uji dengan mengundang peserta uji dan TUK untuk menyiapkan sarana dan prasarana uji kompetensi Instruksi kerja : Mengirimkan surat undangan mengikuti kompetensi(FM.BST/01/12.00)
Koordinator Bidang Pelaksanaan Sertifikasi Person dan Umum untuk surat undangan uji uji kompetensi (FM.BST/01/12.00)
Menerbitkan surat ke tempat uji kompetensi (TUK) untuk mempersiapkan sarana dan prasarana pelaksanaan uji kompetensi (FM.BST/01/13.00)
surat ke tempat uji kompetensi (TUK) untuk persiapan sarana prasarana (FM.BST/01/13.00)
6. Penguji melaksanakan kaji ulang permohonan semua calon peserta Instruksi kerja : Penguji menandatangani pernyataan untuk Form surat memegang rahasia (FM.BST/01/06.00) penugasan penguji dan kode etik Melakukan kaji ulang permohonan uji penguji kompetensi beserta bukti pendukungnya (FM.BST/01/06.00) yang meliputi memeriksa kesesuaian bukti Form permohonan pendukung dengan kompetensi yang akan sertifikasi kompetensi diujikan dengan kriteria memenuhi Valid, (FM.BST/01/01.00) Asli, Terkini, dan Memadai) dengan
Penguji
SOP
No.Dok. Tanggal Halaman Edisi
: SOP.BST.01/00 : 01 April 2016 : 4 / 10 : 04
PEMBERIAN SERTIFIKAT KOMPETENSI form asesmen mandiri Merekomendasikan hasil kaji ulang (FM.BST/01/08.00) permohonan uji kompetensi calon peserta uji kompetensi untuk melanjutkan mengikuti uji kompetensi menggunakan form (FM.BST/01/01.00) menggunakan form (FM.BST/01/01.00)
Melakukan evaluasi seluruh peserta (FM.BST/01/08.00)
Merekomendasikan hasil evaluasi asesmen mandiri dengan menggunakan form (FM.BST/01/08.00)
asesmen mandiri uji kompetensi
7. Memberikan penjelasan tentang asesmen dan mengkonfirmasi tujuan asesmen kepada asesi Instruksi kerja : menjelaskan proses dan hasil asesmen menjelaskan tentang SKKNI / unit / standar kompetensi mengkonfirmasi tujuan asesmen konsekuensinya kepada calon peserta menggunakan ceklist formulir konsultasi pra asesmen (FM.BST/01/09) 8. Menjelaskan dan mengkonfirmasi rencana asesmen kepada peserta uji Instruksi kerja : Penguji menjelaskan pendekatan asesmen Penguji menyiapkan dan menjelaskan rencana asesmen meliputi bukti dan jenis bukti, metode asesmen, perangkat asesmen, sarana asesmen Penguji mengindetifikasi dan menetapkan penyesuaian yang diperlukan (jika ada) baik karena karakteristik peserta maupun karena kebutuhan industri Penguji melaksanakan pengkajian rencana asesmen meliputi prinsip-prinsip asesmen dan aturan-aturan bukti Penguji mengorganisasikan rencana asesmen meliputi :
Penguji
Formulir konsultasi pra asesmen (FM.BST/01/09)
Penguji
SOP
No.Dok. Tanggal Halaman Edisi
: SOP.BST.01/00 : 01 April 2016 : 5 / 10 : 04
PEMBERIAN SERTIFIKAT KOMPETENSI - pengaturan sumber daya asesmen - pengaturan dukungan spesialis jika ada - pengaturan personil yang terlibat - Rekaman dan laporan Penguji menjelaskan hal-hal yang terkait dengan asesmen seperti: - tata tertib asesmen, - Keselamatan kerja / K3 di tempat uji - uji kompetensi ulang - pengajuan banding - kerahasiaan data dan informasi menggunakan form ceklist (FM.BST/01/09) Penguji menyusun rencana asesmen menggunakan form (FM.BST/01/10.00) yang ditandatangani bersama oleh penguji dan peserta uji serta diverifikasi oleh perwakilan LSP ( Kepala LSP USER PLN atau yang ditunjuk)
Formulir konsultasi pra asesmen (FM.BST/01/09) Formulir rencana asemen (FM.BST/01/10.00)
9. Menyetujui rencana asesmen yang telah dibuat Instruksi kerja : Penguji menjelaskan cara pengisian formulir persetujuan asesmen menggunakan form persetujuan asesmen (FM.BST/01/11.00) Peserta uji menjawab pertanyaanpertanyaan di dalam formulir persetujuan asesmen dan membubuhkan tandatangan di kolom yang telah tersedia Penguji membubuhkan tandatangan di kolom yang telah tersedia
Penguji dan peserta uji
Formulir persetujuan asesmen (FM.BST/01/11.00)
10. Menyusun perangkat asesmen serta meninjau dan menguji alat asesmen Instruksi kerja : Penguji menyusun perangkat asesmen dengan menggunakan formulir perangkat asesmen (FM.BST/01/14.00) dan disesuaikan dengan metode uji yang telah ditetapkan dalam masingmasing skema sertifikasi : - Daftar cek verifikasi bukti portofolio
Penguji Formulir perangkat asesmen (FM.BST/01/14.00) dan Daftar cek verifikasi bukti portofolio (FM.BST/01/15.00) Perangkat ceklist
SOP
No.Dok. Tanggal Halaman Edisi
: SOP.BST.01/00 : 01 April 2016 : 6 / 10 : 04
PEMBERIAN SERTIFIKAT KOMPETENSI
-
-
-
-
(FM.BST/01/15.00) Perangkat ceklist laporan pihak ketiga (FM.BST/01/16.00) Ceklist observasi aktivitas riil di tempat kerja / TUK (FM.BST/01/17.00) Perangkat asesmen observasidemonstrasi (FM.BST/01/18.00) Daftar cek keterampilan dan pengetahuan persyaratan dasar dalam batasan variable/panduan penilaian (FM.BST/01/19.00) Perangkat asesmen pertanyaan tertulis untuk pengetahuan (FM.BST/01/20.00) Perangkat asesmen pertanyaan lisan untuk pengetahuan (FM.BST/01/21.00) Perangkat asesmen proyek kegiatan (FM.BST/01/22.00)
Penguji yang lain (peer asesor) meninjau dan menguji perangkat asemen menggunakan formulir validasi perangkat asesmen (FM.BST/01/23.00)
laporan pihak ketiga (FM.BST/01/16.00) Ceklist observasi aktivitas riil di tempat kerja / TUK (FM.BST/01/17.00) Perangkat asesmen observasidemonstrasi (FM.BST/01/18.00) Daftar cek keterampilan dan pengetahuan persyaratan dasar dalam batasan variable/panduan penilaian (FM.BST/01/19.00) Perangkat asesmen pertanyaan tertulis untuk pengetahuan (FM.BST/01/20.00) Perangkat asesmen pertanyaan lisan untuk pengetahuan (FM.BST/01/21.00) Perangkat asesmen proyek kegiatan (FM.BST/01/22.00) Formulir validasi perangkat asesmen (FM.BST/01/23.00)
11. Melaksanakan uji kompetensi Instruksi kerja : Pelaksana monitor dan administrasi uji memastikan kesesuaian jumlah dan Formulir daftar hadir uji kebenaran peserta uji dengan peserta melakukan absensi kepada calon (FM.BST/01/24.00) peserta uji (FM.BST/01/24.00) Formulir daftar hadir Pelaksana monitor dan administrasi uji penguji melakukan absensi kepada penguji (FM.BST/01/24.00)
Penguji dan Administrator LSPP-1 USER PLN
SOP
No.Dok. Tanggal Halaman Edisi
: SOP.BST.01/00 : 01 April 2016 : 7 / 10 : 04
PEMBERIAN SERTIFIKAT KOMPETENSI (FM.BST/01/24.00) Pelaksana monitor dan administrasi uji menyiapkan dan mengumpulkan dokumen yang diperlukan selama pelaksanaan uji kompetensi Penguji memastikan kelengkapan dan jumlah materi uji sudah sesuai dengan kebutuhan / jumlah peserta uji Formulir pelaksanaan Penguji melaksanakan asesmen kepada asesmen peserta uji dengan menggunakan (FM.BST/01/25.00) panduan pelaksanaan asesmen dalam formulir ceklist pelaksanaan asesmen Formulir perangkat (FM.BST/01/25.00) asesmen (FM.BST/01/14.00) Penguji mengumpulkan bukti kompetensi peserta uji menggunakan form perangkat asesmen (FM.BST/01/14.00) dan disesuaikan dengan metode uji yang ditetapkan 12. Merekomendasikan hasil pelaksanaan asesmen Instruksi kerja : Penguji merekomendasikan hasil uji kompetensi peserta uji kompetensi menggunakan formulir pelaksanaan asesmen dan rekomendasi (FM.BST/01/26.00) serta memberikan tanda tangan dalam formulir tersebut
Penguji
Formulir pelaksanaan asesmen dan rekomendasi (FM.BST/01/26.00)
13. Memberikan umpan balik dan catatan asesmen
Instruksi kerja : Penguji dan peserta uji masing-masing memberikan umpan balik dan catatan pelaksanaan asesmen menggunakan formulir umpan balik dan catatan asesmen (FM.BST/01/27.00) yang ditandatangani oleh penguji serta
Penguji
Formulir umpan balik dan catatan asesmen (FM.BST/01/27.00)
SOP
No.Dok. Tanggal Halaman Edisi
: SOP.BST.01/00 : 01 April 2016 : 8 / 10 : 04
PEMBERIAN SERTIFIKAT KOMPETENSI peserta uji 14. Melaksanakan kaji ulang asesmen
Penguji
Instruksi kerja : Penguji melaksanakan kaji ulang asesmen menggunakan formulir kaji ulang asesmen (FM.BST/01/28.00) dan memberikan tanda tangan dalam formulir tersebut
Formulir pelaksanaan asesmen dan rekomendasi (FM.BST/01/28.00)
15. Mencatat dan melaporkan hasil uji kompetensi (berita acara asesmen)
Penguji dan perwakilan LSP
Instruksi kerja : Formulir berita Penguji memberikan kepada LSP acara asesmen laporan pelaksanaan uji kompetensi (FM.BST/01/29.00) dengan menandatangani berita acara pelaksanaan uji kompetensi dengan menggunakan formulir (FM.BST/01/29.00) yang ditandatangani penguji dan perwakilan dari LSP Penguji memberikan kepada LSP laporan rekomendasi hasil uji kompetensi dengan menandatangani laporan asesmen menggunakan formulir (FM.BST/01/39.00) Administrator memberikan kepada lsp laporan pelaksanaan uji kompetensi dengan menandatangani laporan administrator atas hasil pelaksanaan uji kepada lsp menggunakan formulir (FM.BST/01/37.00)
Formulir Laporan Asesmen (FM.BST/01/39.00) Formulir laporan administrator atas hasil pelaksanaan uji kepada lsp (FM.BST/01/37.00)
16. Memverifikasi dokumen hasil pelaksanaan uji kompetensi berdasarkan standar / kriteria evaluasi Instruksi kerja : Menerima laporan hasil uji kompetensi dari administrator Memeriksa
kelengkapan
berkas
Cek list pelaksanaan uji setiap
Koordinator Bidang Sertifikasi
SOP
No.Dok. Tanggal Halaman Edisi
: SOP.BST.01/00 : 01 April 2016 : 9 / 10 : 04
PEMBERIAN SERTIFIKAT KOMPETENSI tahapan prosedur pelaksanaan uji kompetensi dengan menggunakan cek list pelaksanaan uji kompetensi (FM.BST/01/30.00)
(FM.BST/01/30.00)
17. Memverifikasi dan Memvalidasi hasil uji kompetensi sesuai dengan manual mutu yang telah ditetapkan Instruksi kerja : Menerima SK dari Kepala LSP untuk melakukan evaluasi hasil uji kompetensi secara adil dan tidak berpihak, Memeriksa kebenaran data, proses kesimpulan dan alasan yang mendasari keputusan hasil uji kompetensi (FM.BST/01/31.00)
Formulir Dasar Keputusan Hasil Uji Kompetensi (FM.BST/01/31.00) Formulir Berita Acara Keputusan Hasil Uji Kompetensi (FM.BST/01/32.00)
Tim Teknis
Memutuskan hasil uji kompetensi menggunakan form Berita Acara Keputusan Hasil Uji Kompetensi (FM.BST/01/32.00) 18. Menetapkan keputusan sertifikasi berdasarkan validasi hasil uji kompetensi Instruksi kerja : Memeriksa dokumen rekomendasi hasil uji dan dokumen validasi hasil uji Memutuskan hasil uji penerbitan sertifikat (FM.BST/01/33.00)
/
Kepala LSPP-1 USER PLN FM persetujuan dan penerbitan sertifikat (FM.BST/01/33.00)
menyetujui kompetensi
19. Mencetak sertifikat kompetensi berdasarkan keputusan hasil uji kompetensi
Koordinator Bidang Pengembangan Form sertifikat Instruksi kerja : (FM.BST/01/34.00) dan Pengendalian menyiapkan peralatan dan bahan untuk Mutu mencetak sertifikat Sertiifikat dicetak sesuai dengan ketentuan form (FM.BST/01/34.00)
SOP
No.Dok. Tanggal Halaman Edisi
: SOP.BST.01/00 : 01 April 2016 : 10 / 10 : 04
PEMBERIAN SERTIFIKAT KOMPETENSI Sertifikat ditandatangani oleh Kepala LSPP1 PLN Sertifikat dicopy dan scan untuk arsip hard copy dan soft copy Data sertifikat di update ke data base untuk keperluan monitoring Sertifikat diserahkan ke Bidang Sertifikasi kompetensi personel untuk didistribusikan 20. Mengirimkan / memberikan sertifikat kompetensi ke Perusahaan/Individu Pemohon Uji Kompetensi Instruksi kerja : Membuat surat pengantar penyampaian Form tanda terima sertifikat sertifikat (FM.BST/01/35.00) Melampirkan form tanda terima dalam surat penyampaian sertifikat dengan form (FM.BST/01/35.00) Mengkonfirmasi kepastian diterimanya sertifikat oleh individu atau perusahaan
Koordinator Bidang Pelaksanaan Sertifikasi dan Umum