RESPONSIBLE CARE ®
JAARVERSLAG 2011
Introductie Jaarlijks publiceert DuPont Dordrecht een Responsible Care Jaarverslag. Dit jaar is gekozen voor een nieuwe aanpak. Leidraad hierbij is het Global Reporting Initiative (GRI), een internationaal erkend format om economische, sociale en milieuprestaties te rapporteren.
Colofon Concept en vormgeving
TM en ® zijn handelsmerken en
Estay reclame-adviesbureau,
geregistreerde handelsmerken van
Zwijndrecht
E. I. du Pont de Nemours and Company or affiliates.
Teksten en redactie Com’an, Annelies de Back
Hebt u vragen of opmerkingen
en Anneke Guis
naar aanleiding van dit verslag?
DuPont, Willem Buitelaar
Neemt u dan contact op met:
(eindredactie) Du Pont de Nemours (Nederland) B.V. Fotografie
Willem Buitelaar
Harry Jonkman, Simone van Staal,
Public Affairs Manager
Ton van der Kuijl, Com’an, e.a.
Baanhoekweg 22 3313 LA Dordrecht
Niets uit deze uitgave mag worden
Postbus 145
verveelvuldigd en/of openbaar
3300 AC Dordrecht
gemaakt worden door
telefoon (078) 630 10 11
middel van druk, fotografie,
E
[email protected]
microfilm of op welke wijze dan
www.nl.dupont.com
Bij het schrijven van het verslag is daar waar mogelijk de GRI G3 richtlijn gehanteerd. In de GRI index aan het eind van het verslag is in kaart gebracht welke informatie waar is ondergebracht. Bij het schrijven van dit document is gebruikgemaakt van diverse rapporten, zoals het milieujaarverslag 2011 van DuPont Dordrecht, het GRI rapport 2011 van DuPont wereldwijd, het jaarverslag 2011 van de Arbodienst, presentaties van de diverse afdelingen en interviews met de site manager, leden van het management van DuPont Dordrecht, een vertegenwoordiger van het Adviescollege, een buurtbewoner en de voorzitter van de Ondernemingsraad. Als algemene trend uit het verslag is op te maken dat DuPont er hard aan werkt zijn bedrijfsprocessen steeds meer te verduurzamen en zo bij te dragen aan een beter, veiliger en gezonder leven voor iedereen.
ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van DuPont Dordrecht.
2
Strategie en analyse
Een voorbeeld is het samenwerkingsproject met afvalcentrale HVC in Dordrecht om warmte af te nemen. Ook op het gebied van water hebben we het afgelopen jaar besparingen gerealiseerd. Daarvoor hebben we een prijs van GE Water gekregen, de ecomagination Leadership Award voor duurzaam waterverbruik. DuPont Dordrecht is het enige bedrijf ter wereld dat deze award twee keer in ontvangst heeft mogen nemen.
1.1 Voorwoord Veilig en gezond werken is prioriteit nummer een bij DuPont. Het gaat dan om veiligheid en gezondheid voor de omgeving en het milieu waarin we werken en voor onze medewerkers. Net als de zorg voor het milieu, hoogste ethische gedrag en respect voor mensen vormen veiligheid en gezondheid kernwaarden die zeggen wie we zijn en waar we voor staan. Kijken we terug naar 2011 dan was dat op het gebied van veiligheid geen goed jaar voor DuPont Dordrecht. Ondanks al onze inspanningen op het gebied van veilig werken waren er twee Lost Workday Cases (LWC, ongeval met verzuim) en een Medical Treatment Case (MTC, medische behandeling). De veiligheidsprestaties hebben onder andere tot de ontwikkeling van een nieuwe veiligheidscampagne ‘Veiligheid op Groen’ geleid. Mijlpaal was wel dat onze contractors in 2011 voor het negende jaar op rij zonder ongevallen hebben gewerkt. In 2011 hebben we veel tijd, energie en geld gestoken in procesveiligheid en veilige opslag van grondstoffen. Zo is de opslag van gevaarlijke stoffen nu ingericht volgens de PGS 8 en de PGS 15 normen en zijn de opslag en het beheer van die stoffen voortaan in handen van het DuPont Site Logistics team, één centrale organisatie die alle kennis en kunde op het gebied van logistiek in huis heeft.
Wereldwijd levert DuPont veel producten die bijdragen aan een duurzamer milieu. Zo helpen kunststoffen die we onder meer in Dordrecht maken het gewicht van auto’s te verminderen en daarmee brandstof te besparen en leveren wij producten voor windmolens en zonnepanelen. In het voorjaar van 2011 nam DuPont het Deense bedrijf Danisco over. Daarmee zijn drie vestigingen toegevoegd aan het aantal DuPont vestigingen in Nederland.
De visie van DuPont wereldwijd is het meest dynamische wetenschapsbedrijf van de wereld te zijn dat duurzame oplossingen biedt die belangrijk zijn voor een beter, veiliger en gezonder leven van mensen in de hele wereld. Samen met anderen zetten we onze kennis en deskundigheid in voor wereldwijde vraagstukken op het gebied van energie, voedsel en bescherming. DuPont noemt dat The Global Collaboratory™. In het verlengde hiervan is DuPont Dordrecht continu bezig productieprocessen te verduurzamen, bijvoorbeeld op het gebied van energie, luchtemissies en water. Het streven van DuPont is tot 2020 wereldwijd het gebruik van niet-duurzame energie met 10% te verminderen per extra verdiende dollar ten opzichte van 2010. In Dordrecht doen wij onze uiterste best hieraan onze bijdrage te leveren.
In 2012 gaat DuPont Dordrecht door op de ingeslagen weg. We blijven continu werken aan verbeteringen op het gebied van veiligheid, milieu en producten. Voor een overzicht van de resultaten op het gebied van duurzaamheid van DuPont wereldwijd verwijs ik u naar het 2011 Global Reporting Initiative Report van DuPont. In het rapport dat u nu in handen heeft, beperken we ons tot de activiteiten van de locatie Dordrecht. Paul Meyers Site manager DuPont Dordrecht
3
1.2 Belangrijke invloeden, risico’s en kansen Door de jaren heen is duurzaam ondernemen wereldwijd steeds belangrijker geworden voor DuPont. Volgens de voorspellingen van het Internationaal Energie Agentschap stijgt het energieverbruik de komende 25 jaar wereldwijd met 36%, terwijl de beschikbaarheid van fossiele brandstoffen (olie en gas) daalt. Energie en het gebruik ervan zijn dus een internationale zorg. Het is daarom zaak het gebruik van fossiele brandstoffen te verlagen en daarvoor in de plaats te kiezen voor duurzame energiebronnen. De industrie kan daaraan een grote bijdrage leveren. De missie is duurzame groei te vergroten en de voetafdruk op het milieu te verminderen. Doelstelling van de duurzame groei is om met de producten die worden gemaakt - eventueel in samenwerking met andere partijen - oplossingen te bieden voor een duurzame wereld. Voor de wereldwijde invloeden, risico’s en kansen wordt verwezen naar het 2011 Global Reporting Initiative Report van DuPont. Voor wat de locatie in Dordrecht betreft hebben zich in 2011 onder meer de volgende ontwikkelingen voorgedaan. Door samenwerking met buurbedrijven willen we de milieuvoetafdruk van onze vestiging verminderen. Onderzoek naar de toepassing van minder milieubezwaarlijke grond- en hulpstoffen helpt ons de milieuprestaties te verbeteren. Verder draagt de introductie van een nieuw koelmiddel – DuPont™ Opteon® – bij aan het verminderen van het broeikaseffect. Dit product wordt onder meer vanuit de vestiging in Dordrecht gedistribueerd. DuPont ervaart een toenemende druk vanuit overheden op het gebied van milieuwetgeving. Incidenten in de omgeving van Dordrecht (Moerdijk, Kijfhoek) hebben bedrijven en omwonenden alerter gemaakt. Onze vestiging hecht daarom belang aan een goede communicatie en verstandhouding met omliggende bedrijven, omwonenden en overheden.
4
Profiel van de organisatie 2.1 Naam van de organisatie Du Pont de Nemours (Nederland) B.V.
2.2 Merken, producten en services Du Pont de Nemours (Nederland) B.V. maakt deel uit van het wereldwijde E. I. Du Pont de Nemours and Company. In Nederland heeft DuPont zeven vestigingen: naast Dordrecht zijn dat Breda, Landgraaf, Leiden, Nijmegen, Ouderkerk aan den IJssel en Zaandam. Dit verslag heeft betrekking op de vestiging van DuPont in Dordrecht. DuPont in Dordrecht Dordrecht is de oudste vestiging in Nederland en bestaat sinds 1959. Dit is één van de grootste productievestigingen van DuPont in Europa. De productie in Dordrecht valt onder de Performance Polymers business, de Chemicals & Fluoroproducts business en de Packaging & Industrial Polymers business. Onder de Performance Polymers business valt de productie van Delrin® en Viton®. Onder de Chemicals & Fluoroproducts business valt de productie van Teflon®. Onder de Packaging & Industrial Polymers business valt de productie van Bynel®, Fusabond® en Surlyn®. Hieronder volgt een overzicht van deze producten.
DuPont Dordrecht in vogelvlucht
5
Performance Polymers business Delrin® Delrin® is een kunststof die door toevoeging van kleurstoffen in een breed scala van kleuren kan worden geproduceerd. De kunststof is erg slagvast, zelfs bij lage temperaturen. Het heeft prima glij-eigenschappen en is niet gevoelig voor vocht. Het materiaal heeft goede taaiheid, blijvende veerkracht en is bestendig tegen oplosmiddelen. De bijzondere eigenschappen van Delrin® maken het product breed toepasbaar. Van skibindingen, transportkettingen, tandwielen, aanstekers en pennen tot allerlei technische onderdelen in bijvoorbeeld de auto-, luchtvaart- en consumentenelektronica-industrie.
Viton® Viton® is een halffabrikaat met de eigenschappen van rubber (fluorelastomeer). De auto-, luchtvaart- en chemische industrie gebruiken het materiaal vanwege de uitstekende hitte- en chemische bestendigheid. Oplosmiddelen en brandstoffen zoals benzine en kerosine hebben geen vat op Viton®. In Dordrecht staan drie verschillende Viton® fabrieken. In de Gum plant worden de basistypes gemaakt. In de Viton® VSOP plant worden ‘specialties’ gemaakt met specifieke eigenschappen. De APA plant produceert Viton® dat ook bij lage temperaturen zijn rubberachtige eigenschappen behoudt en nog beter bestand is tegen chemicaliën. Viton® wordt toegepast voor slangen, O-ringen en andere afdichtingen in auto- en andere motoren. Chemicals & Fluoroproducts business Teflon® Teflon® is een bekend begrip in huishoudens en wereldwijd erkend vanwege de anti-aanbakeigenschappen als coating in pannen en als vuil- en vlekkenwerende bescherming van stoffen en textiel. Door de mechanische sterkte, elektrotechnische eigenschappen en de lage wrijvingscoëfficiënt kent Teflon® veel toepassingen. Het is bestand tegen vrijwel alle chemicaliën en is het meest gladde materiaal dat er bestaat. Teflon® wordt gebruikt in tal van toepassingen in de luchtvaart, telecommunicatie, elektronica, industriële processen en in medische toepassingen. Loading & Blending De afdeling Loading & Blending bij DuPont in Dordrecht maakt deel uit van Fluoroproducts. Loading & Blending verlaadt en mengt gefluorideerde producten (vloeistoffen en gassen) voor afnemers en distributeurs. De stoffen worden in bulkcontainers of in kleinere tanks verladen en gebruikt in de volgende toepassingen.
Koudemiddelen worden onder meer gebruikt in koelsystemen in supermarkten, airco-systemen van auto’s en gebouwen en industriële koelinstallaties. Speciale toepassingen omvatten onder meer drijfgassen, brandblusmiddelen en schuimvormende middelen. Packaging & Industrial Polymers business Bynel® Bynel® wordt onder meer gebruikt om verschillende kunststoffolies aan elkaar te hechten. De verpakking van levensmiddelen bijvoorbeeld lijkt uit één folie te bestaan, maar is in werkelijkheid opgebouwd uit meerdere lagen die elk hun specifieke eigenschap hebben. Fusabond® Fusabond® wordt gebruikt om verschillende soorten kunststof, bijvoorbeeld afkomstig uit recyclingstromen, aan elkaar te binden waardoor hoogwaardige, nieuwe kunststoffen mogelijk zijn. Surlyn® Surlyn® is een kunsthars dat bekend is vanwege zijn uitstekende ‘hot track’ sterkte, optische eigenschappen, olie- en vetbestendigheid, flexibiliteit en goede verwerking in combinatie met metaal. Dordrecht is één van de sites van DuPont waar Surlyn® wordt gemaakt. Het materiaal wordt geëxporteerd naar alle delen van de wereld. Surlyn® wordt toegepast in onder meer golfballen, doppen van parfumflesjes, verpakking van cosmetica en voedingsmiddelen, en in laminaatvloeren.
6
2.3 Organisatiestructuur
Schema organisatiestructuur
De dagelijkse leiding van DuPont Dordrecht is in handen van de site manager. Daaronder ressorteert het DuPont Leadership Team (DPLT). Hierin participeren de managers van de afdelingen Capital Care, Delrin®, Finance, Fluoroproducts, Human Resources, Public Affairs, Safety, Health & Environment (SHE) en Viton®. In de fabrieken wordt gewerkt met zelfsturende teams. De taken worden in onderling overleg verdeeld. DuPont staat wereldwijd bekend om het belang dat het bedrijf hecht aan veiligheid. In de processen zijn allerlei maatregelen ingebouwd die de veiligheid voor mensen, milieu en omgeving moeten waarborgen.
2.4 Locatie wereldwijd hoofkantoor
2.7 Afzetmarkten
Het hoofdkantoor van DuPont is gevestigd in Wilmington, Delaware (VS).
De segmenten waar de producten van DuPont Dordrecht worden gebruikt, zijn onder andere: Landbouw, elektronica en communicatie, chemie, automobielindustrie, verpakkingsmiddelen, transport, veiligheid en bescherming, voedingsmiddelen.
2.5 Landen waar DuPont is vertegenwoordigd Regio
Sites
Europa, Midden-Oosten en Afrika
45 sites in 22 landen
Verenigde Staten
121 sites in 37 staten, inclusief Puerto Rico
Asia Pacific
52 sites in 11 landen
Zuid-Amerika
15 sites in 5 landen
Canada
7 sites
Mexico
6 sites
2.8 Schaalgrootte van de rapporterende organisatie Eind 2011 telde DuPont Dordrecht 861 vaste medewerkers. Daarnaast hebben enkele honderden medewerkers van contractors werk op deze locatie.
men, een grote producent van voedingsingrediënten, zoals zoetstoffen en emulgatoren. Ook levert het bedrijf enzymen, onder meer voor gebruik in wasmiddelen en in de textielindustrie. Door deze acquisitie kwamen wereldwijd 7.000 nieuwe werknemers bij DuPont, die in 23 landen actief zijn. In Nederland heeft het bedrijf vestigingen in Leiden, Zaandam en EttenLeur. De vestiging in Etten-Leur is begin 2012 opgeheven. Een deel van de medewerkers van deze vestiging heeft nu hun kantoor in Dordrecht, een ander deel in Mechelen. Dankzij de overname van Danisco heeft DuPont zijn positie in de markten van voedingsmiddelen en industriële biotechnologie versterkt. Paul Meyers (l) nam de leiding van DuPont Dordrecht over van Gordon Tait
2.9 Veranderingen in de rapportageperiode 2.6 Eigendom en rechtsvorm DuPont in Dordrecht is een van de zeven vestigingen van Du Pont de Nemours (Nederland) B.V. Deze besloten vennootschap maakt deel uit van het wereldwijde, beursgenoteerde E. I. Du Pont de Nemours and Company.
In 2011 werd Paul Meyers benoemd tot site manager van DuPont Dordrecht, na sinds 2008 leiding te hebben gegeven aan de Fluoroproducts business in Dordrecht. Meyers volgde Gordon Tait op die sinds 2008 site manager was van DuPont Dordrecht. Marc Reijmers, sinds 2008 unit manager van Viton®, werd benoemd tot unit manager Fluoroproducts. René Bakker werd benoemd tot unit manager Viton®. In 2011 heeft DuPont het Deense bedrijf Danisco overgeno-
7
Donatie aan Oeganda
2.10 Ontvangen erkenningen in de rapportageperiode • Delrin® heeft de GE ecomagination Leadership Award voor duurzaam waterverbruik gekregen. Door de introductie van speciale technologie is het verbruik van drinkwater in de koeltoren van de Delrin® Chemical fabriek met 91.000 m per jaar omlaag gebracht. Dat is een daling van 20% die gelijk staat aan het gemiddelde waterverbruik van 650 Nederlandse huishoudens. Door toepassing van andere conserveermiddelen is het aantal leveringen per truck gedaald van 130 naar 15 keer per jaar. • Ook heeft Delrin® de DuPont European Sustainable Growth Excellence Award gekregen. Aanleiding hiervoor was de vermindering van het energieverbruik en daarmee de kosten, dankzij een efficiënter productieproces. Het aan deze prijs verbonden bedrag is geschonken aan de stichting UCCF in Papendrecht dat een weeshuis in Oeganda ondersteunt. • Fluoroproducts heeft vijf Technology Excellence Awards ontvangen. Dankzij een aantal automatiseringsprojecten produceren bestaande fabrieken meer door betere benutting van de grondstoffen en tegelijkertijd ontstaat er minder afval. Ook de ontwikkeling van een nieuwe hulpstof voor de productie van Teflon® polymeren leverde een award op. De installaties voor het terugwinnen van de huidige hulpstof uit water- en luchtstromen worden aangepast en er worden investeringen gedaan om ook de nieuwe hulpstof maximaal terug te winnen. • In april 2011 behaalde DuPont Dordrecht de 35-ste veiligheidsprijs. • DuPont is in 2011 opnieuw succesvol gecertificeerd volgens de ISO 14001 norm. 3
Jeff Fulgham van GE Water & Power overhandigt de ecomagination Leadership Award aan René de Jonge
8
Parameters voor het verslag
Veiligheid, gezondheid en milieu
3.1 Rapportageverantwoording
4.1 Veilig werken
Aan de informatie in dit Responsible Care jaarverslag liggen onder andere het milieujaarverslag 2011, jaarrapportages van diverse afdelingen en individuele gesprekken met medewerkers en andere betrokkenen ten grondslag. Verder is de verslaglegging gedeeltelijk gebaseerd op de nieuwe duurzaamheidsdoelstellingen die DuPont wereldwijd heeft geformuleerd en die uiterlijk in 2015 gehaald moeten zijn.
Bij DuPont Dordrecht is het jaar 2011 minder veilig verlopen dan wenselijk, vanwege twee Lost Workday Cases (LWC, ongeval met verzuim) en een Medical Treatment Case (MTC, medische behandeling). De eerste LWC betrof blootstelling aan stoom met ernstige brandwonden tot gevolg. De tweede betrof een misstap op een tegelpad die leidde tot een dubbele beenbreuk. De MTC betrof een scheurtje in een vingerkootje. In alle gevallen is onderzoek gedaan naar de toedracht van de incidenten en zijn maatregelen getroffen om herhaling te voorkomen. Eind 2011 is het programma ‘Veiligheid op Groen’ gestart dat in 2012 sitebreed wordt uitgerold. Onderdeel van dit programma is onder andere de veiligheidstraining Safe Start™ waaraan alle medewerkers van DuPont en contractmedewerkers deelnemen.
3.2 Datum vorig Responsible Care Jaarverslag Het meest recente Responsible Care Jaarverslag, namelijk over 2010, is verschenen in 2011.
3.3 Rapportageperiode Het Responsible Care Jaarverslag rapporteert over de periode van een jaar.
De contractors presteerden in 2011 zeer goed. Voor het negende jaar op rij werkten zij zonder letsel met verzuim bij DuPont. Deze prestatie is een compliment waard.
3.4 Contactpersoon voor vragen over de inhoud van dit rapport Willem Buitelaar Public Affairs Manager Du Pont de Nemours (Nederland) B.V. Postbus 145 3300 AC Dordrecht Baanhoekweg 22 3313 LA Dordrecht T (078) 630 10 11 E
[email protected] nl.dupont.com
Letsels 2007 - 2011 In vijf jaar tijd is een stijgende lijn te zijn in het aantal letsels. Defocus bij DuPont op letsels is nog scherper geworden en de cultuur om te melden nog opener. Van de oorzaken kunnen we leren en zo de veiligheid op het terrein verder versterken.
DuPont Dordrecht
2007
2008
2009
2010
2011
Ongevallen MTC 0 1 1 1 1 RWC 0 0 0 1 1 LWC 0 0 0 0 2 Incidenten zonder letsel
70
71
84
106
137
Buiten het werk
5
7
2
3
5
2007
2008
2009
2010
2011
Bij contractors
Ongevallen MTC 4 1 1 0 0 RWC 1 0 0 0 0
* De incidenten zonder letsel zijn incidenten waarbij een volledig onderzoek heeft plaatsgevonden naar de grondoorzaak (HPI’s).
LWC 0 0 0 0 0 Incidenten zonder letsel(*)
26
8
9
13
28
9
Als gevolg van diverse storingen aan het Delrin® fornuis was er ook een hogere emissie van vluchtige organische stoffen. Ook naar de oorzaak daarvan en naar mogelijkheden om de emissies te reduceren heeft onderzoek plaatsgevonden. Het streven van DuPont is het aantal emissies steeds verder omlaag te brengen. In 2011 zijn hiervoor verschillende projecten uitgevoerd en voor 2012 en 2013 staan er nog meer op stapel. De belangrijkste broeikasgassen die DuPont Dordrecht uitstoot zijn HFK23, een bijproduct van de Freon® 22 productie, en de CO2 vanuit de warmtekrachtcentrale. De uitstoot van broeikasgas is over een reeks van jaren gedaald, wat blijkt uit de emissies van organische stoffen gehalogeneerd in onderstaande tabel. De toename van deze emissie van 2008 naar 2009 houdt verband met een betere rekenmethode. In de loop der jaren is een toenemend aantal afgasstromen vanuit de Fluoroproductsfabrieken naar de Thermal Converter geleid voor vernietiging. Zo is in 2011 een luchts-
crubber van de Freon® fabriek aangesloten op de Thermal Converter. Door technische verbeteringen toe te passen neemt de effectiviteit van de Thermal Converter nog steeds toe. Warmtelevering door afvalverwerker HVC (naar verwachting gerealiseerd in 2013), zal een verschuiving te zien geven naar hernieuwbare grondstof voor de productie van stoom. Dit betekent een aanzienlijke reductie van de CO2 uitstoot van de DuPont warmtekrachtcentrale. DuPont Dordrecht streeft ernaar zijn emissies zo laag mogelijk te houden en te voldoen aan de vergunninglimieten. Vanwege de nieuwe vergunning in het kader van de Wet milieubeheer en de Waterwet is het effect van de emissies van stikstofdioxide, fijnstof en fluoride op de luchtkwaliteit onderzocht. Daarbij is geconcludeerd dat het effect van de emissies van DuPont Dordrecht op de omgeving gering is.
4.2 Emissies naar de lucht Over het algemeen zijn de emissies het afgelopen jaar gedaald. Uitzondering was de uitstoot van methyleenchloride. De vergunning staat emissie van deze stof tot maximaal 11,1 ton toe. In juni 2011 bleek dat de uitstoot te hoog was en heeft DuPont tussentijds melding gemaakt van mogelijke overschrijding van de jaarvracht. De totale emissie van deze stof in 2011 bedroeg 14,8 ton. DuPont heeft gedurende het gehele jaar acties ondernomen om te kijken hoe deze verhoogde uitstoot werd veroorzaakt en hoe deze teruggebracht kan worden.
Emissies naar de lucht (2007 - 2011) Emissies in ton/jaar NOx CO2 CO Anorganische stoffen
2007
2008
2009
2010
2011
Relevante milieuthema’s
165 143 102 119 127 Verzuring 217.340
182.630
148.900
177.802 175.135 Klimaatverandering
37 29 25 30 24 Verspreiding 3
3
4
3
2
191
199
241
230
214
Organische stoffen niet-gehalogeneerd
30
27
34
33
38
Methyleenchloride
10 7 8 7 15 Verspreiding
Organische stoffen gehalogeneerd
Totaal
217.776
183.038
149.314
178.224
Verspreiding Verspreiding/ Klimaatverandering Verspreiding
175.555
10
4.3 Water DuPont onderzoekt continu methoden om water te besparen. Dat heeft onder andere geleid tot een jaarlijkse waterbesparing bij Delrin® van 91.000 m . Dat is een daling van 20% die gelijk staat aan het gemiddelde waterverbruik van 650 Nederlandse huishoudens. In 2011 traden bij een grote onderhoudsstop bij Delrin® problemen op bij de anaërobe waterzuivering. Om het afvalwater te zuiveren is een beroep gedaan op de installatie van waterschap Hollandse Delta. De aërobe waterzuiveringsinstallatie zal in de loop van 2012 buiten gebruik worden gesteld, waarna het waterschap de aërobe zuivering van dit afvalwater 3
DuPont Site Logstics kreeg nieuw materieel
voor zijn rekening zal nemen. Op verzoek van Rijkswaterstaat is een onderzoek uitgevoerd naar de pH pieken in het riool van de Fluoroproductsfabrieken. Het onderzoek heeft geleid tot maatregelen waardoor er minder pieken optreden.
4.4 Opslag In 2011 is gewerkt aan de certificering van de brandveiligheidssystemen. Vooruitlopend op de nieuwe milieuvergunning zijn de opslaglocaties voor verpakte gevaarlijke stoffen aangepast. Deze voldoen daarmee aan de nieuwe richtlijnen PGS 8 en PGS 15 voor
verpakte gevaarlijke stoffen. Een grote opslagloods is uitgerust met nieuwe branddetectoren en een schuimblusinstallatie. Verder zijn zogenoemde kluizen aangeschaft voor de opslag van verpakte gevaarlijke stoffen. Voorts is de distributie van gevaarlijke stoffen anders georganiseerd. DuPont Site Logistics, de interne logistieke organisatie van het bedrijf, is voortaan de enige dienst op het terrein die gevaarlijke stoffen ophaalt en rondbrengt. In 2011 is ook gewerkt aan een logistiek plan voor de centrale opslag van gasflessen.
4.5 Klachten DuPont heeft in 2011 vijf klachten gekregen over geluidsoverlast. Twee hadden te maken met hogedrukreinigingen tijdens het groot onderhoud bij Fluoroproducts. Twee andere klachten gingen over een fluitend geluid tijdens het afblazen van stoom. Een vijfde klacht betrof een brommend geluid vanuit de Delrin® fabriek. In alle gevallen is contact opgenomen met de betreffende klagers en is de oorzaak weggenomen.
4.6 Inspecties In 2011 is de jaarlijkse inspectie geweest in het kader van het Besluit Risico’s Zware Ongevallen (BRZO’s). De inspecteurs constateerden een aantal verbetermogelijkheden. Deze hebben geleid tot één overtreding. Het altijd rapporteren van onvoorziene voorvallen is bij DuPont de norm. In overleg met de handhavende overheden zijn verschillende protocollen aangepast bij melding aan de alarmcentrale. De meldprocedure bij verstoringen van het productieproces is verder verduidelijkt. Afhankelijk van de aard van de verstoring wordt gemeld aan de Omgevingsdienst Zuid-Holland Zuid, Rijkswaterstaat en waterschap Hollandse Delta.
11
4.7 Revisie vergunning De afgelopen jaren is hard gewerkt aan de revisie van de vergunning in het kader van de Wet milieubeheer en de Waterwet. De huidige vergunning - die nog van kracht is totdat de nieuwe vergunning is goedgekeurd - dient te worden herzien. Door de jaren heen is het bedrijf veranderd en de organisatie aangepast. In de nieuwe vergunning worden onder andere de nieuwe richtlijnen en wetgeving vastgelegd conform BBT (Best Beschikbare Technieken). DuPont heeft in juli 2011 de uiteindelijke aanvraag van de nieuwe vergunning bij de overheid ingediend. De drie belangrijkste aspecten uit de nieuwe vergunning zijn minder emissieruimte, veiliger vervoer en veiliger opslag van verpakte gevaarlijke stoffen. Daarnaast is de vergunning toekomstgericht, dat wil zeggen dat er rekening wordt gehouden met toekomstplannen van het bedrijf zoals uitbreiding van de capaciteit van de bestaande installaties. Daarmee is het proces van goedkeuring en vergunningverlening ingezet. Dat proces loopt in 2012 door.
4.8 Veiligheid, gezondheid en milieu per productieafdeling Delrin® 2011 was voor Delrin® een goed jaar op veiligheidsgebied. Er deden zich geen letsels voor. Bij Delrin® Finishing, waar gezien de activiteiten de kans op letsel het grootst is, werd in januari de mijlpaal van vier jaar letselvrij werken bereikt. De veiligheidsstatistieken over 2011 zien er bij Delrin® dus goed uit, maar dat betekent niet dat er achterover geleund kan worden. Regels respecteren, kritisch kijken naar het eigen gedrag en alert zijn; dat is voor iedere medewerker te allen tijde belangrijk. Op het gebied van
milieu zijn er geen overschrijdingen van de normen geweest. Aan het eind van het jaar zijn bij een grote onderhoudsstop problemen ontstaan bij de zuivering van afvalwater. Om het afvalwater te zuiveren is tijdelijk een beroep gedaan op de installatie van het waterschap Hollandse Delta. Door de introductie van speciale technologie is het verbruik van drinkwater in de koeltoren van de Delrin® Chemical fabriek sterk omlaag gebracht. Fluoroproducts Met twee LWC’s was 2011 op het gebied van veiligheid geen goed jaar voor Fluoroproducts. Op milieugebied was 2011 een intensief jaar vanwege de vernieuwing van de vergunning. Fluoroproducts heeft zijn bijdrage geleverd in het verder reduceren van risico’s en van emissies naar lucht en water. Enkele belangrijke verbeteringen op een rij: • Bij Teflon® is een HCFK hulpstof vervangen door het milieuvriendelijker Vertrel®. • De samenwerking met Rijkswaterstaat is geïntensiveerd naar aanleiding van een waterstoffluoridelekkage in 2010. Op verzoek van Rijkswaterstaat is gericht onderzoek uitgevoerd naar de zuurgraad van alle scrubber-stromen. Maatregelen zijn getroffen om pieken in lozingen te verminderen. • Dankzij een aantal projecten zijn de emissies van chloor- fluorkoolwaterstoffen, fluorkoolwaterstoffen en waterstoffluoride afgenomen. Zo zijn de emissies naar lucht uit het Freon® productieproces verder verminderd door luchtstromen uit een gaswasinstallatie niet meer naar de lucht te sturen maar naar een verbrandingsoven waarin de afgassen van de Fluoroproducts- en Viton® fabrieken worden vernietigd. In deze unieke oven worden koolstoffluor
afgassen met hoge temperaturen verbrand en omgezet naar een nuttig product dat gebruikt wordt in de tandpasta-industrie. • Zoutzuur is een bijproduct van het productieproces. Nauwkeuriger sturing van de concentratie zorgt dat meer product als een bruikbaar materiaal kan worden verkocht. Tijdens starten en stoppen van het productieproces is de concentratie niet direct volgens de verkoopspecificatie. Het bufferen en vervolgens naar de juiste concentratie brengen, maakt ook dit materiaal verkoopbaar waardoor minder geloosd hoeft te worden. • Bij Loading & Blending worden koelmiddelen gemengd en verladen. Resten uit containers die terugkomen van klanten worden sinds 2011 teruggewonnen met nieuwe vacuüm- en condensatietechnieken. Een nieuwe laadplaats is voorzien van lekvrije aansluitingen, zodat ook de laademissies laag blijven. Viton® Bij Viton® was 2011 op het gebied van veiligheid een goed jaar met ‘nul persoonlijke letsels’. De plannen die in 2010 waren gemaakt voor de verbetering van de opslag van chemicaliën, voor de herinrichting van de loods en voor de aanschaf van speciale opslagkluizen zijn in 2011 geïmplementeerd. Verder wordt monomeergas gerecycled. Naar verdere verbetering van dit proces wordt studie gedaan. Packaging & Industrial Polymers Wat betreft veiligheid is er bij Packaging & Industrial Polymers een klein incident geweest bij het bouwen en de opstart van de nieuwe productlijn. Het betrof een vingerbreuk (MTC).
12
4.9 Energie- en waterverbruik DuPont Dordrecht neemt deel aan het MEE-convenant (MEE staat voor meerjarenafspraak energie-efficiency voor ETS-bedrijven). Om aan de energiebesparingsdoelstelling te voldoen worden energiebesparingsprojecten uitgevoerd. De twee belangrijkste in 2011 waren: Uitgebruikname van ketel 3 bij de Power afdeling Voor de productie in de fabrieken heeft DuPont veel warmte nodig, waar bij voorkeur stoom voor wordt gebruikt. Daarvoor maakt DuPont gebruik van de restwarmte van de warmtekrachtinstallatie op het terrrein. Dit is een straalmotor waarin aardgas wordt verbrand om elektriciteit op te wekken. De restwarmte in de uitlaat van de straalmotor wordt gebruikt voor stoomproductie in plaats van aardgas te verbranden om een stoomketel op te warmen. Doordat de stoomvraag op de site is gedaald en de betrouwbaarheid door modificaties van de warmtekrachtinstallatie is toegenomen is stoomketel 3 definitief buiten gebruik gesteld. Daarmee is een aanzienlijke aardgasbesparing en dus CO2 emissie vermindering gerealiseerd. Optimalisatie concentratorkolom bij Delrin® In de concentratorkolom wordt door middel van destillatie een verdunde grondstofstroom geconcentreerd. Daarvoor is veel warmte (en dus stoom) nodig. Door procesaanpassingen kan deze verdunde stroom nu rechtstreeks naar de waterzuivering worden geleid. In de waterzuivering wordt deze verdunde grondstofstroom door micro-organismes afgebroken en omgezet in biogas dat veel methaan bevat. Vervolgens gebruikt DuPont dit biogas om opnieuw stoom mee te produceren. Het mes snijdt dus aan twee kanten: aan de ene kant besparen we stoom op onze kolom en aan de andere kant produceren we stoom. Dit alles reduceert ons aardgasverbruik en de CO2 uitstoot van de site.
4.9.1 Recyclen van water Het is beleid van DuPont Dordrecht om waar mogelijk water te recyclen. Voorbeelden hiervan zijn hergebruik van gezuiverd grondwater als koelwater en hergebruik van stoomcondensaat. Het waterverbruik van de locatie Dordrecht van DuPont is de laatste jaren aanzienlijk gedaald. De ontwikkeling van het waterverbruik is terug te vinden in onderstaande tabel. Waterverbruik
2006
2007
2008
2009
2010
2011
m³ / jaar
m³ / jaar
m³ / jaar
m³ / jaar
m³ / jaar
m³ / jaar
Grondwater
190.894 157.539 196.702 158.803 170.968 151.360
Drinkwater 2.340.810 2.223.152 2.152.328 1.756.379 1.981.571 1.503.073 Totaal
2.531.704 2.380.691 2.349.030 1.915.182 2.152.539 1.654.433
4.9.2 Effect waterverbruik op omgeving Op de locatie Dordrecht en in de omgeving zijn geen natuurlijke waterwingebieden waar DuPont enige effect of invloed op uitoefent. Wel heeft DuPont Dordrecht een uitgebreid beheerssysteem om een historische grondwaterverontreiniging binnen de terreingrenzen te houden. Dit systeem wordt nauwlettend bewaakt en twee maal per jaar uitgebreid gerapporteerd aan en besproken met het bevoegd gezag.
13
4.10 Afvalbeleid
4.11 Milieu-incidenten
DuPont heeft een afvalbeleid dat zoveel mogelijk is gericht op hergebruik. Slechts in allerlaatste instantie wordt afval gestort. Uit onderstaande grafieken blijkt dat DuPont Dordrecht hier invulling aan geeft. Tevens laten de grafieken zien dat de hoeveelheid gevaarlijk afval in 2011 iets minder bedroeg dan in 2010: 6.101 ton in plaats van 6.164 ton.
In 2011 hebben zich geen zware incidenten in de categorieën A en/of B voorgedaan. De stijging in de categorie C en de gemelde incidenten aan het bevoegd gezag is te wijten aan het feit dat er sinds 2011 een strenger regime voor melding van Aantal milieu-incidenten per categorie in de periode 2007 - 2011
In 2009 was de afvalhoeveelheid lager als gevolg van de recessie. In 2010 en 2011 is als gevolg van de toegenome productie de hoeveelheid gevaarlijk afval gestegen. Dit geldt met name voor een afvalwaterstroom van de Viton®fabriek die extern wordt verwerkt. Ook bij niet-gevaarlijk afval is het effect van de recessie in 2009 zichtbaar. In 2011 neemt de hoeveelheid niet-gevaarlijk afval ten opzichte van 2010 toe. Dit is mede te wijten aan het herclassificeren van slibafval van de waterzuivering naar nietgevaarlijk afval. In 2011 is 13.540 ton afvalwater van de Delrin® fabriek afgevoerd naar een externe afvalwaterzuiving vanwege problemen met de opstart van de anaërobe afvalwaterzuivering na onderhoud. De afvalgrafieken zijn in 2011 gecorrigeerd voor de afvoer van dit afvalwater om de juiste trend te tonen.
Milieu-incidentcategorie
2007
2008
2009
2010
2011
Categorie A
0
0
0
0
0
Categorie B
0
0
1
2
0
56
69
87
140* 120**
Gemeld alarmcentrale/bevoegd gezag
39
16
30
51
Environmental deviations
25
11
23
26
* Elk milieu-incident maakt hier onderdeel van uit, zowel de qua omvang zeer geringe incidenten (LPI’s) als de HPI’s ** 76 zogenaamde REMI-meldingen en 44 onvoorziene voorvallen *** In de DuPont systematiek van classificeren van incidenten zijn de environmental deviations een aparte categorie (afwijkingen van wet- en regelgeving, zoals vergunningoverschrijdingen). In sommige is er een overlap
met de milieucategorie C classificatie
Niet-gevaarlijk afval
7.000
2.500 2.000
5.000
Hergebruik/nuttige toepassing
4.000
Afvalscheidingsinstallatie
3.000
Gestort
Hergebruik/nuttige toepassing
1.500
Afvalscheidingsinstallatie
Verbrand
2.000
Verbrand Gestort
1.000 500
1.000 0
82
Categorie C
Gevaarlijk afval 6.000
0 2006
2007
2008
2009
2010
2011
onvoorziene voorvallen met het bevoegd gezag is afgesproken. Er worden nu meer zaken gemeld, zoals ook de storingen aan de Thermal Converter.
2006
2007
2008
2009
2010
2011
15***
Zorg voor het milieu is één van de vier kernwaarden van DuPont. Op het gebied van milieu investeert de locatie Dordrecht van DuPont jaarlijks miljoenen euro’s. In 2011 werd bijna 4,5 miljoen euro in milieutechnische verbeterprojecten geïnvesteerd. Onderstaande tabel (op basis van opgave van het CBS) geeft een beeld van de investeringen sinds 2007. Jaar totaal 2007 € 6.560.000 2008 € 1.490.000 2009 € 790.000 2010 € 770.000 2011 € 5.480.000 Voor informatie over de aanpak van productstewardship bij DuPont wordt verwezen naar het 2011 Global Reporting Initiative Report van DuPont.
14
Economie
De missie van DuPont is duurzaam te groeien. Het bedrijf wil waarde creëren voor de aandeelhouders en de samenleving waarin het opereert en tegelijkertijd zijn voetafdruk op het milieu verminderen. Doelstelling van de duurzame groei is om met de producten die worden gemaakt - eventueel in samenwerking met andere partijen - oplossingen te bieden voor een duurzame wereld. Wat hebben de verschillende productieafdelingen op dit gebied gepresteerd in 2011 en wat zijn de financiële resultaten van DuPont Dordrecht als totaal? 5.1 Delrin
®
2011 was voor Delrin® een jaar waarin de vraag van de klanten en het productievolume op het hoge peil van 2010 zijn gebleven. Het was ook het jaar van prijsstijgingen in de markt. Hoewel het qua financiën voor de kunststoffen het beste jaar ooit was, zijn de wereldwijd gestelde doelstellingen net niet gehaald. De lat lag na een booming 2010 erg hoog. Kijken we naar 2010 en 2011 dan is Delrin® de wereldwijde economische crisis van 2008/2009 goed te boven gekomen. In die jaren heeft Delrin® veel energie gestoken in productontwikkeling voor bestaande en nieuwe markten en dat heeft in 2011 zijn vruchten afgeworpen. Bestaande markten zijn onder andere de auto- en consumentenelektronica-industrie, nieuwe afnemers zijn actief in de geneesmiddelen- en voedingsmiddelenindustrie. Het streven van de automobielindustrie om het verbruik van auto’s terug te brengen door het gewicht per auto te verlagen is positief voor Delrin®. Het materiaal is kwalitatief net zo goed en net zo veilig, maar sterker en veel lichter dan staal waardoor veel autofabrikanten kiezen voor Delrin®. Ook in andere sectoren wordt gekeken naar vervanging van staal door kunststof. Organisatorisch was 2011 het
15
jaar van de veranderingen in het managementteam; drie van de vier managers zijn nieuwe gezichten in de rol. Deze veranderingen zijn goed uitgepakt. Delrin® heeft een energieke, enthousiaste ploeg medewerkers. Markt Delrin® zit in 1000-en-1 duurzame consumentengoederen en wordt wereldwijd toegepast. Geografisch gezien zijn vooral Europa, Amerika en Azië belangrijke afzetgebieden, waarbij Duitsland vanwege de hoogontwikkelde auto-industrie een bijzondere positie inneemt. In Europa zit de groei in nieuwe producten met toegevoegde waarde voor bestaande en nieuwe marktsegmenten. Voor de Europese markt zijn kostenefficiënt produceren en innovatie de sleutels tot succes. Een voorbeeld hiervan zijn de moderne keukenlades waarvoor rollersystemen die een zware belasting kunnen hebben nodig zijn. Hiervoor werkt DuPont samen met een Oostenrijkse specialist op dit gebied die onder andere een van de toeleveranciers van een groot internationaal woonwarenhuis is. Azië is een groeimarkt met felle concurrentie en lagere prijsniveaus, terwijl Amerika stabiel is. Het Research & Development team in Dordrecht bestaat uit vier personen. In Europa werkt een team (sales, marketing, technologie en R&D) van 20 mensen samen aan de ontwikkeling van nieuwe toepassingen voor Delrin®. Voorbeelden hiervan zijn sluitingen, spray nozzles en injectiepennen voor medicijnen voor diabetici en transportbanden voor klanten in de voedingsmiddelensector. De voedingsmiddelenindustrie stelt hoge eisen aan zijn leveranciers op het gebied van beleid, bedrijfsinrichting en werkwijzen. DuPont Dordrecht heeft zich in 2011 gekwalificeerd voor Good Manufacturing Practices (GMP). Dit is een
kwaliteitsborgingssysteem voor de farmaceutische, de cosmetische en de voedingsmiddelenindustrie, waarbij de nadruk ligt op hygiëne in de productiefase. Ter voorbereiding op de GMP-audit is een campagne gevoerd om de medewerkers nog bewuster te maken van de GMP-voorschriften.
de toeleveranciers geheel volgens de specificaties van DuPont zijn grondstof had ingekocht bij een andere producent die echter iets meer van een bepaald ingrediënt bevatte dan de grondstof van zijn vaste producent. DuPont heeft de specificatie aangescherpt en het proces is sinds oktober weer volledig onder controle. DuPont Productie Systeem (DPS) Ook in 2011 heeft Delrin® de methodieken en verbeterprogramma’s van DPS volop gebruikt. Vooral bij Finishing is iedereen vol energie aan de slag met efficiency-verhogende gereedschappen. Elke shift heeft een stukje van de fabriek tot eigendom gemaakt en met onderhoudswerkzaamheden heeft dat in 2011 een extra impuls gekregen. Alles is prima opgeruimd en strakker georganiseerd. Ook het nieuwe laboratorium dat in november 2010 in gebruik is genomen voor analyses voor Bynel®, Fusabond®, Surlyn® en Delrin® ziet er spic en span uit en draait goed.
Kwaliteit Witte Delrin® korrels moeten 100% wit zijn. Geen van de 50 miljoen korrels per doos mag een spikkeltje hebben. In 2011 is het aantal klachten per kiloton product op 0,53 uitgekomen, ruim boven de doelstelling van 0,32 klachten per kiloton. Een van de grotere afnemers van Delrin® loopt voorop in de industrie en stelt strenge kwaliteitseisen. DuPont heeft in 2011 na diverse klachten intensief met deze topklant samengewerkt om de kwaliteit van het product te garanderen. Sinds 2010 voert DuPont volledig geautomatiseerde kwaliteitscontroles in het productieproces uit op twee extruders. Meerdere camera’s inspecteren iedere Delrin® korrel of die aan de hoge kwaliteitseisen van 100% wit voldoet. In de chemical area had Delrin® in de zomermaanden te maken met een minieme vervuiling in het proces die tot veel productiestops heeft geleid. Uiteindelijk bleek dat een van
René de Jonge, unit manager Delrin®
“Om de continuïteit van ons bedrijf te waarborgen moeten we ons voortdurend ontwikkelen. Innovatie is het devies om 100% veilig de allerbeste kwaliteit producten tegen concurrerende prijzen te kunnen blijven leveren.” 16
Medewerkers van Loading & Blending bij de eerste lading Opteon voor vertrek naar de klant TM
Marc Reijmers, unit manager Fluoroproducts
“Voor ons is de vraag van de meest kritische klant leidend. Alleen dan kunnen we de concurrentie steeds een stap voor blijven.”
5.2 Fluoroproducts Voor Fluoroproducts was 2011 het jaar van investeren in de toekomst. Zoals elke twee jaar stond een onderhoudsstop gepland. Naast reguliere inspecties en andere onderhoudswerkzaamheden is deze stop ook gebruikt om verbeteringen door te voeren in het productieproces. Zo zijn oude apparaten vervangen door nieuwe om 100% veilig en milieuvriendelijk de productiecapaciteit beter te kunnen benutten. Daar plukt Fluoroproducts sindsdien de vruchten van. Voor de wereldwijde Fluoroproducts business was 2011 een financieel goed jaar. Desondanks blijft het een constante uitdaging de kosten te beheersen. De wereldwijde concurrentie is hard en de arbeidskosten in Nederland zijn hoog. Markt Met het leveren van producten van topkwaliteit kan DuPont Dordrecht zich onderscheiden. Innovatie is daarbij
onmisbaar. Zo is de koelmiddelen business volop bezig met de introductie van Opteon . Dit is de volgende generatie koelmiddelen voor airconditioning in auto’s, die milieuvriendelijker is dan het bestaande materiaal. De complete lijn van Teflon® polymeren is volledig omgezet naar een nieuwe hulpstof. Innovatieve technieken worden verder vooral aangewend om de kwaliteit van de producten en de efficiency van de processen verder te verbeteren. TM
Kwaliteit Fluoroproducts gaat voor 100% kwalitatief goede kilo’s. Als het productieproces geen perfect product oplevert, wordt de productie stopgezet totdat de oorzaak is geanalyseerd en aangepakt. Bij de Teflon® Polymeren zijn diverse kwaliteitsverbeteringen doorgevoerd. Zo bleek het productieproces van één van de klanten zeer gevoelig voor minimale verontreinigingen. Na grondige analyse kwam slijtage aan draaiende delen in de
verpakkingsruimte als bron van verontreiniging naar voren. Onder andere door de installatie van een robot is dit opgelost. DuPont Productie Systeem (DPS) Fluoroproducts heeft al lang ervaring met het continu verbeteren van de productieprocessen. Dat zijn technische verbeteringen waarbij veel gebruikt wordt gemaakt van Six Sigma. Met DPS zijn de continu verbetertechnieken verder aangevuld met Lean technieken. Hierbij wordt de gehele organisatie betrokken bij het werken aan verbeteringen. Ook op het gebied van veiligheid en milieu werpt dit zijn vruchten af. Op veel plaatsen zijn hier goede voorbeelden van te zien (zie pagina 12).
17
5.3 Viton
®
In 2011 vierde de Viton® fabriek zijn 25-jarig bestaan in Dordrecht. Het was een pittig, maar succesvol jaar voor Viton®. Sinds eind 2009 is de vraag naar het product toegenomen en die stijgende lijn zette zich in 2011 voort. Vooral de behoefte aan Viton® APA was groot, maar ook voor Viton® Gum en VSOP was het een goed jaar. De vraag van de klanten is groot. Daarom is veel tijd en energie gestoken in verbeterprojecten om de maximale capaciteit uit de bestaande installaties te halen. Bij de Viton® productielijnen zijn zo’n 100 medewerkers in dienst die bij de GUM- en de APA-fabrieken in vijf ploegen en in de VSOP plant in drie ploegen werken. De organisatiestructuur is plat, de medewerkers vormen een echt team en werken zeer zelfstandig en professioneel. Met het oog op de verhoogde vraag is gestart met nadenken over het invoeren van een vijfploegendienst in VSOP. Markt De producten van Viton® worden wereldwijd gebruikt. APA is de nieuwste generatie Viton®. Het materiaal heeft een verhoogde hitte- en chemische bestendigheid. Het wordt vooral in de chemie en de automobielindustrie toegepast. Sinds 2011 plukt DuPont de vruchten van de verbeteringen die eind 2010 in de APA-productielijn zijn aangebracht. Naast voordelen op het gebied van milieu kan door deze verbeteringen meer worden geproduceerd. Kwaliteit Het aantal klachten per kiloton productie is uitgekomen op 2,38 en dat is een prima score ten opzichte van de doelstelling van 2,49. Het streven van Viton® is voortdurend te blijven voldoen aan de hoge kwaliteitseisen van klanten. Een belangrijk aandachtspunt in 2011 was het minimaliseren van de vervuiling in de producten en van de klachten over de verpakking. Ondanks de verbetering zal dit ook de komende jaren blijvende aandacht vereisen.
René Bakker, unit manager Viton®
“2011 is voor Viton® een jaar waar het team trots op kan zijn. Het was een druk jaar waarin we onze successen uit de voorgaande jaren verder hebben kunnen uitbouwen.”
VIVA VITON 25 jaar in Dordrecht!
®
Viton®. Garantie voor topprestaties!
DuPont Productie Systeem (DPS) De afgelopen jaren is veel aandacht besteed aan de integratie van alle gereedschappen die DPS biedt in het dagelijkse werk, zoals Lean en Six Sigma. Vooral de implementatie van 5S-methodieken wordt iedere dag opnieuw benut om ervoor te zorgen dat Viton® door continue verbetering nog slimmer en beter werkt. Viton® is en blijft een lerende organisatie die voortdurend op zoek is naar nieuwe mogelijkheden.
5.4 Packaging & Industrial Polymers (P&IP) Het afgelopen jaar was een recordjaar voor P&IP, waarbij de resultaten van 2010 zijn overtroffen. 2011 heeft voor een groot deel in het teken gestaan van de voorbereidingen voor de ingebruikname van de nieuwe productielijn van Bynel® en Fusabond®. Er zijn in 2011 zeven nieuwe arbeidsplaatsen ontstaan vanwege deze nieuwe productielijn en er is veel aandacht besteed aan het trainen van de operators in het gebruik van deze nieuwe productielijn. Voor zowel Bynel® en Fusabond® als Surlyn® ziet de toekomst er goed uit. Markt Voorheen werden Bynel® en Fusabond® in Canada en China gemaakt. Omdat de grondstoffen in Europa worden gekocht en de vraag naar de producten in Europa groeit, is het efficiënter om het product ook in Europa te maken. Dat levert veel voordelen op, onder meer ten aanzien van transport. Van mei tot en met augustus zijn de producten getest. In september zijn alle klanten in Europa die tot die tijd in Canada en China kochten overgezet naar Dordrecht.
DuPont ™ Viton® FLUOROELASTOMER
18
John Singer stelde de nieuwe productielijn officieel in gebruik
Kwaliteit en DuPont Productie Systeem (DPS) Het aantal klachten is in 2011 ten opzichte van 2010 gedaald van 16 naar 4, wat een goede stap is naar de doelstelling van nul klachten. P&IP heeft in 2011 veel tijd gestoken in kwaliteit en dan met name in het verbeterproject 5S in het kader van het DuPont Productie Systeem (DPS). Het komt er hierbij op neer dat gecheckt wordt of de werkprocessen logisch zijn. Het werk is daarmee praktischer gemaakt. Er zijn veel ideeën door de medewerkers naar voren gebracht. Elke week wordt gekeken of iedereen zich aan de gemaakte afspraken houdt. Bynel wordt onder meer gebruikt in vacuümfolie voor levensmiddelen
betrokken geweest bij de investeringen die zijn gedaan om de fabriek nog milieuvriendelijker te maken. Veel aandacht ging uit naar de beveiliging van het terrein. Er zijn extra maatregelen getroffen om het terrein nog veiliger te maken. Volgens berekeningen moest de fundering van het Westfornuis van Fluoroproducts worden versterkt. Dit was een ingrijpende klus in een fabriek die gewoon doordraaide.
®
Jos Heemskerk, unit manager Packaging & Industrial Polymers
“De medewerkers van P&IP hebben als eersten de vijf modules van Safestart™ uit het veiligheidsprogramma ‘Veiligheid op Groen’ doorlopen. De uitdaging voor 2012 is een veiligheidsrecord te boeken.”
5.5 Capital Care De afdeling Capital Care is verantwoordelijk voor de engineering en uitvoering van investeringsprojecten. Er is in 2011 meer geïnvesteerd in projecten dan in 2010. In vergelijking met 2005 - het jaar waarin heel veel is geïnvesteerd - was het iets minder. Met name de grote onderhoudsstop bij Fluoroproducts heeft veel investering gevraagd. Wat betreft veiligheid is te melden dat alle ingehuurde contractors zonder LWC’s hebben gewerkt. Een groot project dat in 2011 werd afgerond was de nieuwe productielijn voor Bynel® en Fusabond®. De voorbereidingen voor het nieuwe distributiecentrum van het milieuvriendelijker koelmiddel Opteon™ hebben veel tijd van de afdeling Capital Care gevraagd. Capital Care heeft ook prioriteit gegeven aan het bouwen van de nieuwe opslaglocaties volgens de PGS 15 norm. Voor Viton® en Delrin® zijn nieuwe opslagloodsen gebouwd conform de nieuwe wettelijke richtlijnen die vanaf 2015 gelden.
Wim Zwetsloot, site engineering manager
“Alle ingehuurde contractors hebben zonder LWC’s gewerkt.” 5.6 Financiën Vanuit productie gezien was 2011 opnieuw een goed jaar voor het bedrijf. De vraag naar producten bleef hoog in de meeste marktsegmenten van het bedrijf, met uitzondering van het vierde kwartaal. De verkoop van koudemmiddelen werd negatief beïnvloed door de koude zomer in Europa. Het resultaat was dat de nettoverkopen met 8% daalden naar EUR 425 miljoen (2010: EUR 464 miljoen). De winst bedroeg EUR 7 miljoen in 2011, vergeleken met 53 miljoen in het voorgaande jaar. De daling is voornamelijk te verklaren door pensioenkosten.
In 2011 heeft een grote onderhoudsstop bij Fluoroproducts plaatsgevonden die zes weken duurde en waar enkele honderden externe onderhoudskrachten bij betrokken waren, die 95.000 manuren hebben gewerkt. De afdeling Capital Care is
19
DuPont en de omgeving
DuPont staat midden in de Nederlandse samenleving. Veel medewerkers van het bedrijf wonen in de directe omgeving van hun werk. DuPont heeft duurzaamheid hoog in het vaandel staan en houdt bij zijn activiteiten zoveel mogelijk rekening met de directe omgeving.
• Dirk den Otter (voormalig algemeen directeur Van Sillevoldt Rijst en inwoner van Papendrecht) • Johan Renting (manager Zorg De Merwelanden en inwoner van Zwijndrecht) De leden van het Adviescollege ontvangen een vergoeding die zij volledig beschikbaar stellen aan een organisatie, instelling of project van hun keuze.
6.1 Adviescollege
Net als in voorgaande jaren is het Adviescollege in 2011 actief geweest om ervoor te zorgen dat DuPont en de mensen in de omgeving van het bedrijf met elkaar in contact blijven. Zowel in april als in oktober is het Adviescollege bijeengekomen om te praten met de site manager, de SHE manager en de Public Affairs manager van DuPont over ontwikkelingen in het bedrijf en op de site die impact kunnen hebben op de omgeving. Aansluitend aan de vergadering in april bezochten de leden van het Adviescollege een aantal opslagplaatsen van gevaarlijke stoffen bij het bedrijf. DuPont heeft in 2011 fors geïnvesteerd in betere en nog veiligere opslag. Voor de vergaderingen is een vaste agenda en daar komen actuele ontwikkelingen als gespreksonderwerp bij. Zo had het Adviescollege het voornemen om in 2011 extra aandacht te besteden aan duurzaamheid. Daar is omgevingsveiligheid bij gekomen, een onderwerp dat door de branden bij ChemiePack in Moerdijk en op rangeerterrein Kijfhoek bij Zwijndrecht onder een vergrootglas is komen te liggen.
DuPont wil een goede buur zijn van de mensen die wonen en werken in de omgeving van het bedrijf. Omdat het onmogelijk is met iedere individuele bewoner in gesprek te gaan, heeft DuPont in 1994 het Adviescollege in het leven geroepen voor regelmatig overleg over de activiteiten en ontwikkelingen binnen het bedrijf en de effecten daarvan op de buitenwereld. De zeven leden van het Adviescollege vertegenwoordigen de omgeving en vervullen een belangrijke rol in de communicatie tussen DuPont en zijn buren. Zij hebben de mogelijkheid om vragen te stellen, zorgen en bedenkingen te uiten en concrete maatregelen te bespreken die de veiligheid optimaliseren. Bovendien geven ze gevraagd en ongevraagd advies. Het Adviescollege komt minimaal twee keer per jaar bijeen en heeft het streven jaarlijks een organisatie in de omgeving van DuPont te bezoeken. In 2011 bestond het Adviescollege uit: • Wil de Koning, voorzitter (voormalig wethouder en locoburgemeester en nog steeds inwoner van Papendrecht) • Ab de Buck (medewerker adviesbureau op het gebied van milieu en inwoner van Dordrecht) • Han van Gorkom (directeur onderwijs Da Vinci college en inwoner van Dordrecht) • Arie van den Herik (adviseur Arbeidsmarkt en Onderwijs en inwoner van Sliedrecht) • André Oerlemans (journalist/auteur en inwoner van Dordrecht)
“Door deze gebeurtenissen kijken mensen met andere ogen naar de chemie, de core business van DuPont in Dordrecht. Als Adviescollege worden we overal bij betrokken en hebben we altijd alle ruimte om van alles te zeggen en te doen. De sfeer is open, iedere vraag kan gesteld worden en er wordt serieus mee omgegaan. Keer op keer ervaren we dat de medewerkers van DuPont doordrenkt zijn van het belang van veilig werken,” aldus Arie van den Herik, lid van het Adviescollege.
20
Bijeenkomst voor bewoners van Staart-Oost
“We merken dat er brede waardering is voor DuPont, maar tegelijk is ook de sfeer in de maatschappij veranderd. Er is veel emotie rondom chemische stoffen en de vraag is of alle feitelijke informatie die DuPont altijd openlijk verstrekt de zorgen kan wegnemen. Meer dan ooit is maatschappelijk verantwoord ondernemen van belang. In dat kader pleit ik ook voor meer samenwerking tussen DuPont en het onderwijsveld in de regio, naast het project School in de Samenleving voor leerlingen van de basisischolen en de programma’s die DuPont heeft om leerlingen van het middelbaar onderwijs wegwijs te maken in de chemie. Ook zou ik het toejuichen als DuPont lid wordt van de Vereniging Werkgevers Drechtsteden. Het bedrijf is in de Drechtsteden geworteld en hoe meer verbindingen er zijn met de omgeving, hoe beter.”
• Wethouder J. Mos (onder meer Economie) van Dordrecht heeft in 2011 een bezoek gebracht aan DuPont DuPont onderhoudt contacten met regionale en landelijke media, er worden regelmatig persberichten over ontwikkelingen binnen DuPont verstuurd en media-interviews gegeven. Het 25-jarig bestaan van de Viton® fabriek en de ingebruikname van een nieuwe productielijn voor de producten Bynel® en Fusabond® wisten veel regionale en landelijke media-aandacht te trekken. Wijkfeest de Staart
6.2 Communicatie met de omgeving DuPont communiceert op verschillende manieren met de omgeving. Voorbeelden zijn: • Du Pont de Nemours (Nederland) B.V. heeft een eigen website met informatie en filmpjes over onder meer de vestiging in Dordrecht. • Ieder jaar wordt in een Responsible Care jaarverslag een toelichting gegeven op de ontwikkelingen en de milieuprestaties bij DuPont Dordrecht. • In 2011 is DuPont Inzicht twee keer verschenen. In deze nieuwsbrief voor omwonenden staat onder andere informatie over veiligheid en milieu, een bericht van de site manager en ander voor de buurtbewoners relevant nieuws. • In mei 2011 is een informatiebijeenkomst georganiseerd voor bewoners van de wijk Staart-Oost in Dordrecht. Zo’n 150 belangstellenden waren aanwezig. • In 2011 zijn diverse groepen op de site rondgeleid. Leerlingen van middelbare scholen en ook vertegenwoordigers van andere bedrijven en organisaties namen een kijkje bij DuPont.
Kijk mijn wijk
6.3 Sponsoring DuPont Dordrecht ondersteunt jaarlijks kleine en grote evenementen en activiteiten. • In 2011 heeft DuPont het bezoekerscentrum De Biesbosch in Dordrecht gesponsord. Met dit centrum bestaat al een reeks van jaren een relatie. • DuPont heeft een bijdrage geleverd aan het project ‘Kijk mijn wijk’ van de Stichting Wolken. Kinderen van de Wantijschool en de Regenboogschool in Dordrecht maakten videoreportages over DuPont. • Open monumentendag. • Wijkvereniging De Rietschors heeft een bijdrage gekregen voor de organisatie van het jaarlijkse wijkfeest. Er waren veel losse initiatieven in de wijk de Staart. Om hierin meer samenhang te brengen is wijkvereniging De Rietschors opgericht. Hoogtepunt is het jaarlijkse wijkfeest aan het einde van de zomervakantie, dat vanwege de sluiting van het buurthuis per 1 januari 2012 voortaan elders plaatsvindt.
21
6.4 Community Fund Robert de Klerk, voorzitter van het bestuur van de wijkvereniging: “Daarnaast hebben we een aantal wijkdialogen georganiseerd, onder andere over veiligheid in de wijk. Er is maar een uitvalsweg hier en dat baart de bewoners zorgen. De emotie zit echt op het onderwerp verkeer: hoe komen we weg als er iets gebeurt?” Afgevaardigden van onder andere HVC, het waterschap, DuPont en de gemeente gaven acte de présence. Er is veel informatie uitgewisseld en alles was bespreekbaar. Deze wijk voelt zich vergeten door de overheid en dan is het prettig als de onderlinge buurtcontacten goed zijn. De bedrijven zijn prettige buren voor ons. Dat merken we aan sponsoring van onze activiteiten, maar ook aan de manier waarop we bij hun werk worden betrokken. We worden geïnformeerd en gehoord. Zo brengt DuPont twee keer per jaar DuPont Inzicht uit dat huis-aan-huis wordt verspreid en er is een Adviescollege. Door de achtergrond van de leden weet DuPont wat er leeft bij de verschillende groepen. Ik vind dat DuPont zijn zaakjes goed voor elkaar heeft. Veiligheid komt terug in alles wat ze doen. De keren dat ik er op bezoek geweest ben gaven de controles en de manier van doen van de medewerkers me een gerust gevoel. Als wijkvereniging proberen we verbindingen
Met het Community Fund ondersteunt DuPont tal van organisaties door middel van sponsoring, donaties en door de inzet van medewerkers van DuPont bij projecten die de duurzaamheid in de samenleving versterken. Dat kunnen projecten zijn die in sociaal opzicht mensen meer kansen bieden, mensen economisch meer onafhankelijk maken of de natuurlijke leefomgeving beschermen. Eind 2011 ontving Stichting De Buitenwacht in Dordrecht uit handen van site manager Paul Meyers van DuPont Dordrecht een cheque ter waarde van 6.500 dollar voor het project Huiswerkhuis. De Buitenwacht is gevestigd in een ontmoetingscentrum in de Dordtse wijk Oud-Krispijn. Het centrum is de hele dag open voor iedereen. Voor weinig geld kan er worden geluncht en worden er avondmaaltijden geboden. Verder hebben een wijkwinkel en het Huiswerkhuis onderdak in deze voormalige kerk. Met de donatie van DuPont kan De Buitenwacht het Huiswerkhuis in stand houden. Vrijwilligers helpen middelbare scholieren bij hun huiswerk en zorgen voor een rustige werkomgeving die de kinderen thuis vaak niet hebben.
Een goede buur is immers beter dan een verre vriend.”
Daarnaast hebben vijf DuPont medewerkers voor hun vrijwilligerswerk een Volunteer Recognition Award ontvangen en een bedrag dat zij beschikbaar stelden aan de organisatie waarvoor zij verwilligerswerk doen.
Donatie aan De Buitenwacht
DuPont medewerkers werden in 2011 bedankt voor hun vrijwilligerswerk
te leggen, tussen jong en oud, tussen bewoners en bedrijven.
6.5 Controlerende overheden In 2011 is DuPont gecontroleerd door • Provincie Zuid-Holland • Nederlandse Emissieautoriteit • Ministerie van Infrastructuur en Milieu • Arbeidsinspectie • Veiligheidsregio Zuid-Holland Zuid • Rijkswaterstaat directie Zuid-Holland • Waterschap Hollandse Delta • Inspectie Leefomgeving en Transport
6.7 Lidmaatschap van organisaties DuPont Dordrecht participeert in diverse nationale, regionale en lokale organisaties. De belangrijkste lidmaatschappen zijn: • Vereniging van de Nederlandse Chemische Industrie (VNCI) • Algemene Werkgeversvereniging Nederland (AWVN) • European Chemical Industry Council (CEFIC)
22
Personeel en organisatie
De conclusie die uit dit overzicht getrokken kan worden, is dat in 2020 meer dan 60% van de medewerkers ouder dan 50 jaar is. 42% is ouder dan 56. In 2025 is 57% van de medewerkers ouder dan 50 en 50% ouder dan 56. Als er evenveel medewerkers nodig blijven, zijn er rond 2020 45 fte’s/jaar en in 2025 zo’n 55 fte’s/jaar nodig om de vacatures te vervullen die onder andere ontstaan door pensionering.
7.1 Missie en visie afdeling Human Resources De afdeling Human Resources (HR) wil een betrouwbare partner zijn voor de klanten, die anticipeert op interne en externe ontwikkelingen en HR-instrumenten optimaliseert die essentieel zijn om de waarde voor de business te maximaliseren. In een inspirerende werkomgeving kunnen medewerkers, teams en business units hun efficiency en effectiviteit verhogen om zo hun doelen te bereiken en nieuwe uitdagingen aan te gaan. De afdeling HR wil de medewerkers van DuPont Dordrecht zo goed mogelijk ondersteunen in het belang van gezonde winstgevende groei.
7.3 Strategisch personeelsbeleid
Het HR team
Aantal nieuwe medewerkers 50 Aanname nieuwe medewerkers
40
7.2 Medewerkers
30
Bij DuPont werkten in 2011 wereldwijd zo’n 70.000 mensen in 90 landen. Eind 2011 bedroeg het aantal medewerkers van DuPont Dordrecht 861.
20 10 0
2006
2007
2008
2009
2010
2011
De gemiddelde leeftijd van de medewerkers bij DuPont Dordrecht was in 2011 48 jaar. Onderstaand een grafiek van de leeftijdopbouw in 2011.
Aantal medewerkers 600 500
CAO
7.4 Opleidingen en trainingen
250
P&M
400
225
200
300 200
159
150
100 0
Om voorbereid te zijn op de toekomstige uitstroom van medewerkers worden nu nieuwe mensen aangetrokken en opgeleid. Er zijn zogenoemde leerwerktrajecten. In 2011 hadden 32 mensen zo’n leerwerkplaats. Het betrof operators, onderhoudsmonteurs en laboranten. Bovendien waren er op een aantal afdelingen stageplekken. Daarnaast zijn op universiteiten en hogescholen voorlichting en/of gastlessen gegeven. Ook zijn leerlingen en studenten op bezoek geweest bij DuPont om het werken in de chemische industrie van dichterbij te bekijken. Hiermee stelt het bedrijf zich open voor jongeren en hoopt het jongeren die van school komen te interesseren voor de bedrijfstak in het algemeen en DuPont in het bijzonder.
143 136
Man
Vrouw
100
74
50
In 2011 heeft de locatie Dordrecht 33 nieuwe medewerkers in dienst genomen. De afgelopen 6 jaar waren dat er 130.
41
40 33
10
0 aantal
<25
25-29
30-34
35-39
40-44 45-49
50-54
55-59
60-64
leeftijd
In 2011 zijn de trainingen Career Development geïntensiveerd. Er zijn vier trainingen gegeven. Verder zijn de voorbereidingen getroffen voor een programma voor nieuwe medewerkers. Bovendien kent DuPont het Accelerated Leadership Development Programma dat er op gericht is mensen in de top sneller naar top leiderschapsposities te laten doorgroeien. Het is gebaseerd op training ‘on the job’ en uitdagende doelstellingen. In 2011 zijn ook de voorbereidingen gestart voor de trainingen in het kader van het nieuwe programma ‘Veiligheid op Groen’. 23
7.5 Ondernemingsraad DuPont Dordrecht heeft een Ondernemingsraad (OR) die bestaat uit 13 leden. Zij behartigen de belangen van de medewerkers van de site in Dordrecht. “Voor de OR was 2011 een roerig jaar waarin ook veel positieve ontwikkelingen in gang zijn gezet,” vat OR-voorzitter Ed Ringelberg kort en krachtig samen. Na de bezuinigingen van 2009 en de aantrekkende markten in 2010 stond in 2011 de verhouding tussen de stijgende vraag en de toegenomen productie ten opzichte van de personeelsbezetting centraal. Het aantal medewerkers is uitgebreid van 840 naar 861. Flexibilisering van bepaalde werkzaamheden is een maatschappelijke trend, maar ook een bron van discussie binnen DuPont. Hoewel de OR er geen partij in is, verliepen de onderhandelingen voor een nieuwe DuPont CAO moeizaam. “Er moet meer productie worden gedraaid door kleinere shifts en het gevoel overheerste dat daar te weinig waardering tegenover stond. Er speelden verschillende kleinere kwesties die voor turbulentie zorgden. Omdat wij als OR constructief willen samenwerken met het management is er veel tijd en energie gestoken in overleg. Met resultaat. Zo is de catering verbeterd met een avondopenstelling voor de avondploegen. Bovendien zijn de maaltijden kwalitatief beter en zijn de prijzen verlaagd. Voor de P&M-medewerkers die niet onder de CAO vallen, maar zo goed als hetzelfde verdienden als collega’s in hogere CAO-schalen is een inhaalslag geregeld. Verder is in 2011 de Arbocommissie opgezet onder voorzitterschap van Marion Teuling. Op de afdelingen zijn mensen gevraagd aangever te worden en getraind voor deze taak. Er is niet alleen een goede basis gelegd voor de toekomst, er zijn ook al successen geboekt.” Waar de OR zich ook hard voor maakt zijn de leerwerktrajecten. “Om DuPonters een loopbaan te kunnen bieden vindt de OR het van belang dat er net als vroeger niet alleen VAPRO-B, maar ook VAPRO-A leerwerkers worden aangesteld. In 2011 is dat daadwerkelijk gebeurd. We zijn van mening dat DuPont is gebaat bij het
opleiden en uitbreiden van het aantal vaste medewerkers, zeker ook vanwege het dalende aandeel van de jongere generatie in de beroepsbevolking en de vergrijzing. In dat kader is er discussie over een afspraak die tien jaar geleden is gemaakt als onderdeel van de CAO over het werkgelegenheidsbeleid bij structureel uitbesteed werk. We kijken als OR-leden terug op een jaar waarin veel is bereikt. Wat betreft het eigen functioneren was 2011 een moeizaam jaar qua bezetting en zijn er wat wisselingen van de wacht geweest. In 2012 staan OR-verkiezingen op het programma.”
Meer werknemers van DuPont bezochten de Arbodienst met problemen die aan het werk zijn gerelateerd. In de eerste helft van 2011 was er zelfs sprake van een verdubbeling. Alle gevallen zijn in samenspraak met de leidinggevende en soms met steun van de vertrouwenspersoon en ICAS/psycholoog opgelost.
Het aantal bezoeken aan de fysiotherapeut liep in 2011 terug. Er lijkt een oplopende trend te zijn wat betreft knieklachten. 7.6 Ziekteverzuim en preventie In het komende jaar zal deze trend worden geanalyseerd. In 2011 bedroeg het ziekteverzuim bij DuPont Dordrecht In november/december 2011 zijn workshops voor leiding2,8%. Dat is een lichte daling ten opzichte van 2010 (3%) (zie gevenden georganiseerd over het alcohol & drugsbeleid van grafiek). Een mooi resultaat, ook wat betreft de benchmark in DuPont Dordrecht. Alle leidinggevenden hebben de opde hele industrie. Helaas neemt het langdurig verzuim toe. dracht gekregen dit onderwerp in hun team te bespreken en Dat betekent dat werknemers vaker moeten worden herplaatst alle medewerkers hebben op hun huisadres een brochure ontbinnen of buiten DuPont. vangen. Verder is – mede in overleg met de Ondernemingsraad – besloten te bekijken welke verbeteringen er mogelijk Ziekteverzuimpercentage 2010 en 2011 DuPont Dordrecht zijn qua alcohol & drugsbeleid op de site.
7.8 Team Gezond en Vitaal Het Team Gezond en Vitaal (TGV) heeft in 2011 verschillende activiteiten ontplooid. Zo is er een programma aangeboden om af te vallen met online begeleiding. Maar liefst 39 medewerkers deden mee. Zij vielen per persoon gemiddeld vijf kilo af. In 2012 wordt dit programma herhaald. 24
GRI G3 Index Profiel of indicator 1.1 1.2 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 2.10 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 3.10 3.11 3.12 3.13
GRI Element Paginanummer Strategy and Analysis CEO Statement 3 Key impacts, risks, and opportunities 4 Organizational Profile Name of organization 5 Primary brands, products, and/or services 5-6 Operational structure 7 Location of organization’s headquarters 7 Countries of operation 7 Nature of ownership and legal form 7 Markets served 7 Scale of reporting organization 7 Significant changes during reporting period 7 Awards received in the reporting period 8 Report Parameters Reporting period 9 Date of most recent previous report 9 Reporting cycle 9 Contact point for questions regarding the report Process for defining report content 9 Boundary of the report 3 Specific limitations on the scope or boundary of the report * Basis for reporting that can significantly affect comparability * Data measurement techniques and bases of calculations * Explanation of the effect of any re-statements of information * Significant changes from previous reporting periods 7 Table identifying location of the Standard Disclosures * Policy and current practices regarding external assurance *
Profiel of indicator GRI Element Paginanummer Governance, Commitments, and Engagement 4.1 Governance structure of the organization * Indicate whether the Chair is also an executive officer * 4.2 4.3 Number of the Board of Directors that are independent and/or nonexecutive members * 4.4 Mechanisms for shareholders and employees to provide recommendations to the Board of Directors * 4.5 Linkage between compensation and organization’s performance * 4.6 Process for Board of Directors to ensure conflicts of interests are avoided * 4.7 Process for determining qualifications and expertise of the Board of Directors * 4.8 Internally developed statements of mission or values, codes of conduct, and principles * 4.9 Procedures for overseeing economic, environmental, and social performance * 4.10 Process for evaluating the highest governance body’s performance * Explanation of whether and how precautionary approach 4.11 is addressed * 4.12 Externally developed economic, environmental, and social charters, principles, or other initiatives * 4.13 Memberships in associations and/or advocacy organizations 20 4.14 List of stakeholder groups 22 4.15 Basis for identification and selection of stakeholders * 4.16 Approaches to stakeholder engagement * 4.17 Key topics and concerns raised through stakeholder engagement * 25
GRI G3 Index Profiel of indicator GRI Element Economic Performance Indicators Economic Summary Economic value generated and distributed EC1 EC2 Financial implications and other risks and opportunities due to climate change EC3 Coverage of defined benefit plan obligations Significant financial assistance received from government EC4 EC5 Range of ratios of standard entry level wage compared to minimum wage EC9 Indirect economic impacts Environmental Performance Indicators Environmental Summary Direct energy consumption by primary source EN3 EN4 Indirect energy consumption by primary source EN5 Energy saved due to conservation and efficiency improvements EN6 Initiatives to provide energy-efficient or renewable energy-based products EN8 Total water withdrawal by source Water sources significantly affected by water withdrawal EN9 EN10 Percentage and total volume of water recycled and reused Description of significant impacts on biodiversity EN12 EN13 Habitats protected or restored EN14 Strategies, current actions, and future plans for management biodiversity impacts EN16 Total direct and indirect greenhouse gas emissions by weight EN18 Initiatives to reduce greenhouse gas emissions and reductions achieved
Paginanummer 15-19 * * * * * * 9 * * 13 * 13 13 13 13 * * 10 10
Profiel of indicator GRI Element Paginanummer EN20 NOx, SOx, and other significant air emissions by type and weight 10 Total weight of waste by type and disposal method 14 EN22 EN23 Total number and volume of significant spills 14 EN25 Biodiversity value of water bodies and related habitats 13 EN26 Initiatives to mitigate environmental impacts of products and services 14 EN30 Total environmental protection expenditures 14 Labor Practices Performance Indicators Labor and Human Rights Summary LA1 Total workforce by employment type 23 LA2 Total number and rate of employee turnover * Benefits provided only to full-time employees * LA3 LA4 Percentage of employees covered by collective bargaining agreements * LA5 Minimum notice period(s) regarding significant operational changes * LA7 Rates of injury, occupational diseases, lost days, absenteeism, and total number of work-related fatalities 24 Education programs for workforce, their families, and LA8 community members 23 LA11 Programs for skills management and lifelong learning 23 LA12 Percentage of employees receiving regulator performance and career development reviews 23 Human Rights Performance Indicators HR6 Operations identified as having significant risks for child labor * HR7 Operations identified as having significant risk for forced or compulsory labor * 26
GRI G3 Index Profiel of indicator SO5 SO6 PR1 PR2 PR3 PR4 PR5 PR6 PR7
GRI Element Society Performance Indicators Society Summary Public policy positions and participation in public policy development and lobbying Total value of contributions to political parties Product Stewardship Performance Indicators Product Stewardship Summary Life cycle stages of health and safety impacts Total number of incidents of non-compliance with regulations and voluntary codes Information required by procedures Incidents of non-compliance of labeling Practices related to customer satisfaction Adherence to laws, standards, and voluntary codes related to marketing communications Incidents of non-compliance with marketing communications
Paginanummer 20-22 * * * * * * * * *
*) zie 2011 Global Reporting Initiative Report DuPont Company
27
Du Pont de Nemours (Nederland) B.V. Baanhoekweg 22 3313 LA Dordrecht Postbus 145 NL - 3300 AC Dordrecht T +31 (0)78 630 10 11 nl.dupont.com