Renovatie Servaashofboerderij. Plannen projectgroep in vergevorderd stadium. De wereld wacht. Luud van Erck neemt afscheid

Mentaal Mentaal

PERSONEELSBLAD VOOR MEDEWERKERS VAN GGZ NOORD- EN MIDDEN-LIMBURG

Jaargang 2 | Nummer 3 | april 2006

Marlies Buckx

locatieleider Dagactiviteitencentrum Venlo vertelt in ‘Koersen op kansen’ met welk kernbegrip zij zich het meeste verbonden voelt. Verder in dit nummer:

Renovatie Servaashofboerderij. Plannen projectgroep in vergevorderd stadium. De wereld wacht. Luud van Erck neemt afscheid.

Mentaal Mentaal | jaargang 2 | Nummer 3 | april 2006

Toneelversie van filmklassieker

De lente is begonnen Een nieuwe lente, een nieuw geluid én in dit geval een nieuwe Mentaal. Door de redactie weer uitgebroed en door steeds meer medewerkers gevuld. Dat is een belangrijke ontwikkeling waar we als redactie veel waarde aan hechten. Omdat het broedseizoen nu toch aanbreekt, willen we u als lezer aanmoedigen om ons te blijven voorzien van uw inbreng. Hebt u artikelen, activiteiten, ideeën of suggesties die u in Mentaal terug zou willen zien, meldt ons dat dan. Als we uw lezersvraag niet horen of lezen, kunnen we er ook niet vraaggericht naar handelen. Er gebeurt veel, heel veel in onze organisatie en dat wordt door u allemaal gedaan. Onze organisatie is zo ver vertakt in de hele regio dat jammer genoeg niet iedereen makkelijk kennis kan nemen van al die activiteiten die op andere plaatsen in de organisatie gebeuren. En het zijn die, ook alledaagse, prestaties die we graag willen laten zien. Ondertussen koersen we volop richting een spannende zomer, niet in de laatste plaats vanwege het WK voetbal. Maar vooral vanwege de komst van Europsy. Uit tal van Europese landen komen over nog maar enkele maanden tal van bezoekers naar Venray om daar deel te nemen aan Europsy. Een belangrijke gebeurtenis waarmee we het stilstaan bij 100 jaar psychiatrie afsluiten en de toekomst in Europa ingaan. Ook over Europsy gaan we uiteraard zo goed mogelijk berichten zodat u er niets of zo weinig mogelijk van hoeft te missen. Maar belangrijker is eigenlijk dat u deelneemt. Nu kan het, dus laat deze kans niet aan u voorbij gaan. Net als de kans om de volgende Mentaal met ons te vullen. De redactie

5

Nieuwsberichten Toneelversie van filmklassieker Zalig zij die staan waar de druppels vallen Reportage De vernieuwing De ontmoeting Het kader SMAKK Project

8

Kollummerkasie Koersen op kansen Op locatie

'Vraaggericht werken loopt als een rode draad door ons werk.'

14

Open dag GGZ 2006 Renovatie boerderij Uitkomstenmanagement Knipoog

3 4 5 6 8 10 10 12 13 14 16 17 18

Feedback

20 21

Samenleven in Servaashof

22

'Een fijne en interessante dag' Afscheid Piet Jeuken

23 24

Europsy Oproep

26

Boekbespreking Nieuws vd bibliotheek

27 28

Ondernemingsraad

Renovatie Boerderij: plannen projectgroep in vergevorderd stadium.

IGG Personalia

18

Max Mentaal

Personalia Beeldspraak

29 30 31 32

COLOFON Mentaal is het personeelsblad voor medewerkers van de GGZ Noord- en Midden-Limburg en verschijnt elke laatste vrijdag van de maand. Uitgave Bureau Voorlichting en Communicatie GGZ NML Hoofdredactie Fun Sijbers Eindredactie Eleän Mulder-Verleg Redactie Guido Callens, Ans Swillens en Maartje Janssen Vormgeving MarksMarks Venlo Reproductie Grafisch centrum Facilitair Bedrijf GGZ Fotografie GGZ Noord- en Midden-Limburg Oplage 2000 exemplaren Redactie-adres: GGZ Noorden Midden-Limburg, Voorlichting en Communicatie, E. Mulder-Verleg, Postbus 5, 5800 AA Venray, (0478) 52 71 86, [email protected] Deadline kopij maartnummer: 15 mei 2006, foto’s gescheiden van tekst - dus als apart jpg-bestand - aanleveren. Meer info zie www.ggznml.nl of het intranet.

Mentaal | 2

Magazijnstellingen voor de arbeidsactivering

Lezing

In het magazijn van de arbeidsactivering (DHV-7) zijn nieuwe stellingen geplaatst. Door in de hoogte te gaan werken, krijg je een beter overzicht over de voorraad. Tegelijkertijd is door de firma Atlet een nieuwe elektropallet-stapelaar geleverd, die vanwege de hoogte van de stellingen van een extra lange mast is voorzien.

Olde-Rikkert, Kenniscentrum Geriatrie UMC St.

Op woensdag 19 april vindt van 16.00 – 17.30 uur een lezing plaats in restaurant Le Tambourin op de locatie Stationsweg te Venray. Prof.Dr. M. Radboud, Alzheimer Centrum Nijmegen, houdt dan een referaat met als titel ‘Dementie en geriatrie in beweging’.

Aanstelling nieuwe patiëntenvertrouwenspersoon

Nieuws maart 2006

INHOUD

De Stichting PVP (patiëntenvertrouwenspersoon) heeft met ingang van 1 april aanstaande dhr. P. Geurts aangesteld als opvolger van dhr. H. Jongeneelen. De eerste maanden zal dhr. Geurts ingewerkt worden door zijn collega’s Jongeneelen en Nijhof.

Symposium: Norse of nurse practitioner Op woensdag 26 April organiseert GGZ Noord- en Midden- Limburg in samenwerking met de Nederlandse Vereniging van Artsen Somatisch werkzaam in de Psychiatrie (NVASP) een symposium. Het symposium genaamd Schuivende panelen wordt gehouden in de schouwburg van GGZ NML en is alleen toegankelijk voor genodigden. De functie van nurse practitioner binnen de somatische zorg in de psychiatrie staat tijdens dit symposium centraal. Het onderwerp wordt van verschillende kanten belicht, met als doel de bezoeker duidelijk te maken hoe de nurse practitioner kan worden ingezet om ook in de toekomst een goede somatische zorg in de GGZ te kunnen waarborgen.

Allereerst gaan er verschillende sprekers in op de vakinhoudelijke en juridische aspecten van de introductie van nurse practitioners in de GGZ. Daarnaast zal een tweetal nurse practitioners vertellen over de ontwikkelingen in hun opleiding en over hun eigen ervaringen binnen de GGZ. Tenslotte wordt een patiënt geïnterviewd over diens ervaringen met de rol van nurse practitioner in de praktijk van de GGZ. De conclusie op het einde van de dag moet zijn, dat als men in de toekomst wil voorkomen een norse practitioner te worden, men in de praktijk gebruik moet gaan maken van de diensten van een nurse practitioner.

Mentaal | 3

Mentaal

Toneelversie van filmklassieker

Op zondag 12 maart jl. bezocht ik, evenals honderden anderen collega’s, vrijwilligers en belangstellenden van GGZ Noord- en Midden-Limburg, samen met mijn partner de toneelvoorstelling ‘One flew over the cuckoo’s nest’ in Venray. De filmklassieker met Jack Nicholson zit natuurlijk in het achterhoofd. Als het doek opengaat, ben ik verrast door het zeer fraaie decor. Met een paar hoge wanden is zeer typerend een psychiatrische afdeling uit vroeger tijden geschetst. Blikvanger is de glazen verpleegpost, waar hoofdzuster Ratched (Simone Kleinsma) zich met haar collega’s verschanst. De gevangenschap, de afstandelijkheid van het personeel en de doelloosheid van het verblijf zijn met het decor al neergezet.

Hoofdrollen: Simone Kleinsma en Victor Löw

Productie: Joop van den Ende

Voor het eerst zie ik nu ook Bram van der Vlugt acteren in de rol van meegaande, zachte psychiater. Ik fluister in het oor van mijn vrouw dat dit nu de man is achter Sinterklaas. Zijn stem is onmiskenbaar. Hij speelt meesterlijk, evenals de rest van de cast. Ieder weet heel verschillende types patiënten neer te zetten. Het mooist vind ik de figuur die zich Christus voelt. Tijdens het hele stuk staat hij in uiteenlopende poses langs de muur afgebeeld als de gekruisigde. Hij komt er alleen vandaan als anderen de ‘spijkers’ uit zijn handen halen om deze handen vervolgens verbaasd te inspecteren. Om hem moet iedereen lachen, vooral als hij getransformeerd wordt tot basket (bij het feestje met MacMurphy) en tot paus, getooid met papieren mijter en wc-rol-stola bij het huwelijk-voor-éénnacht van patiënt Billy. De bilspleet die zichtbaar is aan de achterzijde van zijn schort en het plassen in zijn broek zijn hilarische momenten. De humor krijgt in het thematisch zware stuk sowieso alle kans. Het meest in rake of eigentijdse opmerkingen, vaak kleine dingen.

zichtbaar. Indrukwekkend is de indiaan (een Vlaamse acteur?) die ‘s nachts vertelt over zijn thuis bij de waterval in de natuur. Hij is de enige met een microfoon. De rest bereikt het publiek met hun gewone stemvolume. Het ritme van het verhaal, dat misschien passend is bij het tempo van de afdeling, vind ik lastig. Soms duurt het me wat te lang voordat de gewelddadigheid van vrijbuiter MacMurphy (Victor Löw) zich zo heeft ontwikkeld dat het tot de climax van de electroshock en de lobotomie leidt. Maar je krijgt niet de kans om je echt te vervelen.

Het is mooi om te zien hoe alle acteurs in hun rol blijven, ongeacht wat de ander doet. De professionaliteit is duidelijk

Aan het eind van het verhaal neemt de ijzeren hoofdzuster met een streling over het (geopereerde) hoofd van de vrijbuiter afscheid van hem. Het is een mooi gebaar. Daarmee wordt zichtbaar dat zij, als vrouw van de regels, weliswaar zijn tegenspeler moest zijn, maar dat zij zich ook door hem geraakt voelde en veranderd is. Al met al een fraaie, eigentijdse vertolking van een klassieker. Zeker de moeite waard!

Paul Simons

Op 10 mei aanstaande vindt in het kader van 100 jaar psychiatrie een dag voor de kloosterordes plaats. Aan het begin van de vorige eeuw stichtten de Broeders van Liefde het St. Servatiusgesticht. Maar ook anno 2006 gaan de Broeders van Liefde volhardend door met hun werk. “Je laat geesteszieken niet in de steek, “ meent broeder René Stockman. “Ook als hun genezing uitzichtloos is, laat je ze niet aan hun lot over.” In 1815 bevrijdde de stichter van de Broeders van Liefde, Petrus Jozef Triest, de gekken - zo werden ze toen genoemd - uit hun ketens waaraan ze in het Gerard-de-Duivelsteen in Gent gekluisterd lagen.

Zalig zij die staan waar de druppels vallen De Broeders van Liefde halen ook vandaag hun inspiratie uit liefde voor de ‘andere’ mens.

De Broeders van Liefde zetten zich sindsdien in voor psychiatrische patiënten. Reeds snel na hun komst in 1894 naar Nederland werden zij gevraagd voor de psychiatrische zorg van de katholieken in de provincie Limburg. In 1906 werd daartoe het ziekenhuis St. Servaas in Venray gesticht. Enige jaren later gevolgd door het ziekenhuis St. Bavo in Noordwijkerhout ten behoeve van de katholieke geesteszieken in het westen van Nederland. Ook in de voormalige koloniën waren de Broeders van Liefde al snel actief. “Anno 2005 vangen wij ondermeer in Rwanda en Congo kinderen met oorlogstrauma’s op. We proberen hen opnieuw geestelijke evenwicht te bezorgen,” verklaart René Stockman. Hij is reeds enkele jaren de energieke generale overste van de Broeders van Liefde. De Broeders van Liefde halen ook vandaag hun inspiratie uit liefde voor de ‘andere’ mens, die ze met professionele zorg omringen. In ontwikkelingslanden is de situatie van de psychiatrische patiënt allesbehalve eenvoudig. Daar is het de hoofdtaak van iedereen

Mentaal | 4

zijn eigen boterham te verdienen. Geesteszieken kunnen dat niet en bovendien zijn ze door hun ziekte lastige familieleden.

overheid zijn we gestart met een vormingsprogramma voor psychiatrische verpleegkundigen.”

Door de armoede, onwetendheid en hulpeloosheid verstoten vele families de geesteszieken naar de straat. In ontwikkelingslanden is het lot van geesteszieken vaak geen prioriteit, die landen hebben andere kopzorgen. “Begrijpelijk, zegt broeder Stockman. “Maar wij proberen hen duidelijk te maken dat die mensen een maatschappelijk risico vormen. Zonder opvang blijft voor die mensen immers alleen criminaliteit over. Je zou dit onze politieke activiteit kunnen noemen.”

Stockman vindt vorming cruciaal voor het welslagen van de ontwikkelingsprojecten. “Ook in ons Vormingscentrum te Gent volgen vele mensen uit de Derde Wereld een professionele opleiding. Ze krijgen naast de cursussen psychologie ook spirituele handvatten mee die hun deskundigheid in zorg en onderwijs moeten schragen. In onze zorgverlening benaderen we de zieke mens in zijn totaliteit en in ons onderwijs willen we ook waarden doorgeven, ondermeer solidariteit met de armsten der armen. Want, wees maar eens én arm én geestesziek.”

In 2006 zijn de broeders in een vijftiental projecten in tien ontwikkelingslanden actief betrokken bij de psychiatrie of verslavingszorg. “We willen dat ook de meest verstotenen onder de armen een nieuwe kans krijgen. Een menswaardig leven is een recht voor iedereen!” Ook in Roemenië en Oekraïne waren de psychiatrische instellingen na de revolutie er erg slecht aan toe. “Op uitnodiging van de

Via de stichting Caraes Nederland wordt geld ingezameld voor de ondersteuning van deze projecten en wordt er hard aan gewerkt om de aandacht voor psychiatrie en verslavingszorg op de agenda van de ontwikkelingsorganisaties te krijgen. De onverkorte versie van dit artikel kunt u lezen op www.ggznml.nl.

Mentaal | 5

Mentaal

Reportage Verslavingskliniek Paschalis bestaat veertig jaar en viert dat in het najaar met een symposium. Luud van Erck (59) maakte bijna alle veertig jaren mee. Als stagiair, als klinisch psycholoog, als coördinator en als divisiemanager. Medio april maakt hij gebruik van de regeling (OBU) om vervroegd uit te treden. Want er is meer in het leven. Zoals? “Meer reizen, de wereld ontdekken, mijn boerderijdieren, stenen slijpen. En verder zie ik wel wat er op mij afkomt, of niet.”

De wereld wacht

Luud van Erck neemt na 36 jaar afscheid van verslavingskliniek Paschalis

Luud van Erck maakte in 1970 als stagiair zijn opwachting bij de verslavingskliniek, in een periode dat Nederland nog niet goed wist wat ze met drugsverslaafden aan moest. “Met de behandeling van alcoholverslaafden bestond ervaring, met die van drugsverslaving nauwelijks. Het regime in die tijd was dat iemand die drugs gebruikte in de gevangenis belandde. Dat was uiteraard niet vol te houden. Er gingen dan ook steeds meer stemmen op om de geestelijke gezondheidszorg te betrekken bij deze verslavingsproblematiek. Tegelijkertijd werden we ook steeds meer, als bijverschijnsel van de flower power, geconfronteerd met polyverslaafden. Dat was, op de Randstad na, een nieuw fenomeen in ons land en zorgde voor een brede maatschappelijke discussie. Die combinatie van enerzijds een zoektocht naar nieuwe, geschikte behandelmethodes en anderzijds de groei van het aantal mensen met een verslaving, maakte het werkgebied

Mentaal | 6

zo interessant. Want er moest ontdekt en ontwikkeld worden. En dat bracht ook met zich mee dat er een richtingenstrijd ontstond. Aanhangers van verschillende methodes probeerden zich zo goed mogelijk te positioneren en te profileren. Kortom: het was inhoudelijk een zeer interessante tijd.” Paschalis heeft steeds gestaan voor een (cognitief-)gedragstherapeutische benadering, ingebed in de klinische milieutherapie. “Daarmee wordt bereikt dat behandelinterventies niet losjes van elkaar worden aangeboden, maar als samenhangend arrangement, zodat een leefwereld ontstaat waarin wat te leren valt. Onmisbaar daarbinnen is het aandeel van de psychiatrie en de systeemtherapie.”

een volwassen verslavingskliniek met een (poli-)klinisch deel en een deeltijdbehandeling. Twee jaar geleden volgde de lang verwachte fusie met de ambulante verslavingszorg. Met steeds meer zorgpartners, zoals de jeugdzorg, wordt in een netwerk samengewerkt. De fusie met de ambulante zorg had volgens Luud van Erck wel ‘tien jaar eerder mogen plaatsvinden’. “Het is een goede keuze geweest om te fuseren, maar ik had liever gezien dat die keuze tien jaar eerder was gemaakt. Dat was de brede zorg aan de verslaafde alleen maar ten goede gekomen. We werken nu twee jaar samen, maar ik merk dat het langer tijd nodig heeft om alles goed te zetten.” Psychiatrie en verslaving

Fusie

Paschalis ontwikkelde zich van een kleine alcoholkliniek – “we hadden in 1972 achttien bedden en vijf medewerkers” – tot

Paschalis kon in veertig jaar in een ruime mate van zelfstandigheid werken. “We waren en zijn wel onderdeel van een groter geheel, maar mede doordat we op een aantal

kilometers afstand van het moederinstituut ten delen. Ik heb het nooit zo slim gevonden zijn gevestigd, konden we ons vrij zelfstan- om te streven naar volledige zelfstandigheid. dig ontwikkelen. Bovendien lag en ligt onze Die discussie speelt landelijk overigens nog focus vanwege de Korsakovkliniek, op een altijd. Ik blijf het belangrijk vinden dat de grotere regio dan het verzorgingsgebied van verslavingszorg deel uitmaakt van een cende moederorganisatie. Ook de vanzelfspre- trum voor geestelijke gezondheidszorg.” kende oriëntatie op de landelijk onderschei- Luud van Erck roemt de medewerkers met den organisatie van de verslavingszorg, wie hij de voorbije decennia heeft samenwerkte daaraan mee. We gewerkt. “Op de een of hebben onze eigen indiandere manier hebben Luud van Erck roemt de catietrajecten, onze ei- medewerkers met wie hij de we altijd goede mensen gen in- en uitstroom. Er aan Paschalis weten te voorbije decennia heeft is nog steeds een goede binden. We wisten wat we samengewerkt. balans tussen onderdeel zochten, en dat vonden zijn van een groter geheel en zelfstandig we meestal. Doordat we met goede teams kunnen werken. Dat heb ik altijd als zeer hebben gewerkt, konden we onze energie prettig ervaren.” steken in de inhoud, en ging er geen onnoIn de landelijke discussie dat een versla- dige tijd verloren aan ruis in de marge.” vingskliniek wellicht beter af zou zijn buiten de setting van een psychiatrisch centrum, is Reizen als passie Luud van Erck nooit meegegaan. “De combi- Paschalis viert haar veertigjarig bestaan met natie psychiatrie en verslaving heeft in mijn een symposium, in het najaar. Een mooi optiek een belangrijke meerwaarde. Het moment om een carrière af te sluiten. Luud geeft extra waarde voor de behandeling van van Erck neemt medio april – de datum is verslaafden. We kunnen expertise en inzich- nog niet bekend – afscheid van de divisie

verslavingszorg en GGZ NML. Thuis gaat hij samen met zijn vrouw, die nog parttime werkt als dialyseverpleegkundige, beginnen aan een nieuwe fase in hun leven. Een fase die zal worden gekenmerkt door reizen en tijd voor hobby’s, zoals stenen slijpen en de eigen boerderijdieren verzorgen. “Mijn vrouw en ik hebben reizen en de wereld ontdekken als grote passie. We zijn onlangs nog in Mexico geweest, om walvissen te bekijken. Een geweldige ervaring.” Twee landen staan bovenaan het verlanglijstje: Brits Columbia en Alaska. “Vanwege de fascinerende natuur.” Naar het Koninkrijk Bhutan, een land in Azië dat in de Himalaya ligt ingeklemd tussen China (Tibet) en India, zou Luud van Erck nog wel een keer willen terugkeren. “De authentieke cultuur van het land sprak me aan. Het is een reis terug in de tijd. Er rijden bijvoorbeeld in het hele land nauwelijks auto’s. Het leven daar is geënt op de normen en waarden van het Boeddhisme. De cultuur is intact gebleven, een mooie vorm van puurheid.”

Mentaal | 7

Mentaal

Septem is van origine Molukker en spreekt het personeel altijd met mevrouw of meneer aan, tenzij hij na verloop van tijd de naam kan onthouden. Septem draagt een paardenstaart en toen ik hem uit een kleine veldslag op de binnenplaats plukte, gebeurde het volgende.

‘De gezamenlijke voordeur is een succes, maar we moeten verder

Septem

ontschotten.’ Dat was de belangrijkste conclusie op 23 februari j.l. tijdens een bijeenkomst van de Verslavingszorg

In deze rubriek staat het contact centraal tussen een

waarin de fusie werd geëvalueerd.

behandelaar en een cliënt.

Over voordeuren, schotten en wagons

Deontmoeting

De vernieuwing

De stand van zaken bij de divisie Verslavingszorg

Want, inderdaad, het is alweer twee jaar geleden dat voormalig CAD en Paschalis samen opgingen in de GGZ Noord- en Midden-Limburg, en daarin nu de divisie Verslavingszorg vormen. Een fusie die, zo werd destijds geformuleerd, moet leiden tot zichtbare vooruitgang in kwaliteit, effectiviteit en efficiency, en een kwalitatief hoogwaardig zorgcontinuüm. Maar wat is daar, ondernemerschap, de financiële plafonds twee jaar na dato, van terechtgekomen? van de zorgkantoren en de noodzaak om Over die vraag werd gediscussieerd in innovatieve projecten uit te voeren. In een groepen waarin de Cliëntenraad, Onder- plenaire bijeenkomst werden de conclusies nemingsraad en verschillende geledingen uit de discussiegroepen voorgelegd aan een van de verslavingszorg vertegenwoordigd ‘tribunaal’ van het managementteam, incluwaren: de sociale verslavingszorg, de ambu- sief Geert Derks. lante begeleiding en behandeling, de Korsakowkliniek en verslavingskliniek Paschalis, Dit alles gebeurde onder de komische leide justitiële verslavingzorg en de afdeling ding van ‘Anton de Kale’, voorzitter van de preventie. Deze discussie vond Bond van Drugsdealers. plaats na een inleiding door di- Met de locomotief De conclusies waren divers, visiemanager Mirjam Janssen. zit het wel goed. maar maakten duidelijk dat Zij schetste in vogelvlucht de fusieprocessen langzaam gaan. gigantische ontwikkelingen die zich bin- De integratie kliniek-ambulant heeft vordenen de (verslavings)zorg hebben voorge- ringen gemaakt, maar het kan nog veel bedaan in de voorbije jaren. Om er een paar ter. De JVZ heeft nog weinig aanbod voor te noemen: de overgang naar vraaggerichte de talrijke Dubbel-Diagnose cliënten, en de zorg, de concurrentie en noodzaak van Sociale Verslavingszorg blijft zich vaak een

Mentaal | 8

Door Henk van Vorselen

‘buitenbeentje’ voelen in de organisatie. Zij hebben behoefte aan meer ‘slagkracht’ voor hun cliënten, iets waar de casemanager mogelijk in kan voorzien. Hier en daar werd geklaagd over een logge organisatie, ‘schotten’ tussen de verschillende afdelingen en de behoefte elkaar beter te leren kennen. Maar er waren ook positieve geluiden. De fusie heeft geleid tot meer psychiatrische aandacht voor de ambulante cliënt. Het elektronisch patiëntendossier wordt algemeen als een vooruitgang ervaren. En over de centrale voordeur was iedereen heel tevreden. Dus met de locomotief zit het wel goed. Nu nog al die wagons verbinden. G. Callens

Hij was in die knokpartij terecht gekomen omdat hij, behoorlijk onder invloed, de binnenplaats opstuiterde en vervolgens probeerde in deze toestand vrede te stichten. Vrede kreeg hij niet, wel klappen. Op het moment dat ik een hevig tegenstribbelende Septem aan zijn staart naar binnen sleurde, kwam de al eerder gealarmeerde politie de hoek om en maakte een eind aan de veldslag. Dit was voor een behoorlijk opgefokte Septem reden om binnen met enkele medebezoekers een nieuwe kloppartij te beginnen. Bleef voor mij helaas niets anders over dan Septem naar buiten te sleuren. Je raadt het al: wederom aan zijn staart. Een van de agenten die dit hele gebeuren gezien

had, constateerde heel droogjes dat zo’n staart best wel handig is. Op een andere avond tijdens mijn ronde door de slaapzaal zag ik dat Koos, een psychiatrische bezoeker met een alcoholproblematiek, met één voet op het bed stond. Septem was op dat moment iets aan zijn broekspijp aan het doen. Een rare situatie, temeer omdat Koos geen enkel contact heeft met medebezoekers en nooit meer dan drie woorden spreekt op een avond. ‘Wat ben jij aan het doen Septem?’, vraag ik hem. Beiden kijken me aan met een brede grijns. ‘Ik schrijf de naam van Koos in zijn broekspijp meneer. Kunnen ze zijn broek niet meer jatten’. Hierbij knikt hij

richting medebezoekers. ‘Tof Septem’ zeg ik, nog onder de indruk van deze intelligentie-explosie. De grijns wordt nog groter als Septem mij toevertrouwt dat hij de naam van Koos al in de andere broekspijp heeft staan. Voor het geval ze maar één pijp jatten, constateer ik, maar daar kunnen zij niets mee. Gesterkt door dit succes begon Septem de namen van de bezoekers met een dikke zwarte viltstift op de kastdeuren te schrijven. Op dat moment was ik genoodzaakt zijn ‘gereedschap’ in beslag te nemen, ook op aandringen van medebezoekers. Zij kenden hun naam niet meer terug door de vrije vertaling van hun naam door Septem. Evenals de meeste bezoekers was ook hij geen echte taalkundige ster.

Mentaal | 9

Mentaal

Het kader die zich al jaren inzetten voor een bepaalde afdeling, maar niet weten uit welke andere afdelingen GGZ NML verder bestaat en welke vrijwilligers daar actief zijn.”

De lijst telt liefst 190 namen. Op het eerste oog lijkt GGZ NML te kunnen putten uit een ruim bestand vrijwilligers. Maar de praktijk wijst uit dat er nog dagelijks een gebrek is aan mannen en vrouwen die zich als vrijwilliger inzetten voor de cliënten. Hans Stevens (57), de nieuwe coördinator vrijwilligerswerk (werkzaam binnen de dienst P&O) van GGZ NML, wil dan ook een actiever beleid gaan voeren. Meer (jonge) mensen werven, de werkzaamheden beter in kaart brengen en de vrijwilligers sterker bij de organisatie betrekken.

Hans Stevens nieuwe coördinator vrijwilligerswerk van GGZ Noord- en Midden-Limburg

Actiever vrijwilligersbeleid voeren Het tafereel is veelzeggend. De drie vrijwilligers die voor het gesprek aanschuiven, geven Hans Stevens aarzelend een handje. Dus hij is de nieuwe coördinator vrijwilligerswerk, de opvolger van Mieke Michels. “Jouw naam kennen we van de brieven”, trapt Jan van de

Mentaal | 10

Laar af. “Maar nu weet ik ook welk gezicht er bij hoort.” Hans Stevens knikt. “Ik ben nog niet in de gelegenheid geweest om persoonlijk kennis te maken met alle vrijwilligers. Ik heb wel iedereen een brief gestuurd dat ik met ingang

van 1 december de nieuwe coördinator ben. Maar voor het gros ben ik nog een grote onbekende. En daar wil ik graag verandering in brengen. Ik vind het belangrijk dat ook de vrijwilligers elkaar en de organisatie beter leren kennen. Er zijn mannen en vrouwen

Midgetgolf

Jan van Dijk (66) is al zes jaar als vrijwilliger verbonden aan GGZ NML. Iedere twee weken begeleidt hij samen met Huub Straatman (63) cliënten bij het midgetgolf, Veel voldoening een sport die hij zelf in competitieverband Hans Stevens werkte jarenlang als leiding- beoefent. “De groep is vijftien, zestien gevende, maar koos in de herfst van zijn cliënten groot en zij hebben de grootste lol. carrière voor de vacature van coördinator We spelen in twee groepen een onderlinge vrijwilligerswerk. Die vacature was ontstaan competitie. De ene groep bestaat uit manna de verzelfstandiging van het CAB en de nen en vrouwen die het spelletje enigszins keuze van Mieke Michels om niet langer als beheersen, de andere groep is er voor de coördinator de kar te trekken. “Ze coördi- beginners. Het is intensief, maar ik krijg er neerde het vrijwilligerswerk en het maat- wel veel voor terug. Dat ik tweewekelijks jesproject. Bij de verzelfstandiging van het een hele avond iets voor hen kan betekeCAB ging het maatjesproject naar het CAB nen, doet mij enorm goed. Het is maar een en het vrijwilligerswerk kleine moeite, maar ik naar GGZ NML. Er ont“Ik wil weten wat wensen doe er de cliënten een stond een nieuwe situatie en pijnpunten zijn groot plezier mee. Als en Mieke heeft vervolgens iedere Venraynaar zo besloten om haar taken over te dragen. En een vrijwilligerstaak zou verrichten, was zo kwam ik in beeld als nieuwe coördinator. het gebrek aan helpende handen veel en Het was niet gepland, maar het kwam op veel minder.” het juiste moment op mijn pad. Ik was toe aan iets nieuws.” Grenzen stellen Niet gepland was het ook voor Jan (61) en Jan van Dijk en Jan en Annie van de Laar Annie van de Laar (59). Zij meldden zich in weten inmiddels dat als ze geen grens trekhet voorjaar aan als vrijwilligers van GGZ ken, ze fulltime vrijwilliger kunnen zijn voor NML. “Wij hebben jarenlang vrijwilligers- GGZ NML. Jan van de Laar: “Het begon met werk gedaan in het verpleeghuis waar mijn één keer in de drie weken op zaterdagavond demente vader werd verpleegd”, geeft Annie een cliënt van het Vincentiushuis begeleivan de Laar aan. “Dat begon ook bij toeval. den naar de avondmis. Vervolgens kreeg ik Jan hielp een andere oudere bij het roken de vraag of ik op maandagmiddag met een van een sigaretje. De keer erna zwaaide die andere cliënt van het Vincentiushuis die in man al naar Jan: hij moest weer meehel- de rolstoel zit, naar de markt in Venray wil pen. Zo hebben we op de afdeling waar mijn gaan. Daarna of ik op woensdag met een vader verbleef, een aantal vrijwilligersta- cliënt wil gaan wandelen. En onlangs kwam ken overgenomen. Dat gaf ons enorm veel het verzoek of ik een cliënt wilde begeleiden voldoening. Het verrijkte ons leven. Toen naar de kapper. Toen heb ik gezegd: nee, mijn vader vorig jaar stierf, hebben Jan en nu is het genoeg. Toen ik thuis was, had ik ik afgesproken om voor een andere instel- eigenlijk al spijt van die opmerking. Want ling vrijwilligerswerk te gaan verrichten. In het is voor mij maar een kleine moeite om Venray, en niet in Bakel, waar het verpleeg- met hem mee te gaan. Toen ik twee dagen huis lag. Dichtbij huis, zodat we gemakke- later weer binnenliep in het Vincentiushuis lijk klusjes kunnen doen. Mijn zusje deed heb ik aangeboden om alsnog mee te gaan. al vrijwilligerswerk voor GGZ NML, en zo Maar de man was al naar de kapper geweest, rolden wij ook binnen.” dus dat hoefde niet meer.” Ook Jan van Dijk heeft zijn grenzen gesteld:

iedere twee weken een avond midgetgolf, en soms een extra activiteit. “Ik ben in de zomer als begeleider met vier cliënten een weekeinde naar het Meerdal geweest. Het was voor hen een geweldige tijd, en ook ik heb me kostelijk geamuseerd. Het zijn maar kleine dingen, maar je kunt er zoveel mee betekenen voor cliënten. Al moet het wel redelijk blijven. Ik vind dat vrijwilligers niet overvraagd moeten worden, want dan haken ze misschien af.” Projectbasis

Hans Stevens wil de zorg voor en begeleiding van de vrijwilligers gaan verbeteren. “Dan voorkomen we dat vrijwilligers worden overvraagd en kunnen we tijdig anticiperen als we signalen krijgen dat een vrijwilliger het niet meer naar zijn zin heeft. Nu sta ik als coördinator nog te ver af van de vrijwilligers. Het liefst zou ik werken met intermediairs per locatie, als een verlengstuk van mezelf. Via hen heb ik kortere lijnen met de vrijwilligers, en hoor ik sneller wat er leeft.” Hans Stevens wil de vrijwilligers ook meer betrekken bij het beleid dat hij gaat uitstippelen. “Ik wil weten wat wensen en pijnpunten zijn, ik wil horen wat we kunnen verbeteren en moeten veranderen. Nu gebeurt dat ad hoc, ik wil daarin structuur brengen.” Ook het werven van vrijwilligers staat hoog op zijn agenda. “We hebben 190 vrijwilligers. Dat lijkt veel, maar de praktijk wijst uit dat het voor sommige activiteiten en voor sommige groepen cliënten erg moeilijk is om vrijwilligers te krijgen. Voor alles wat zich in het weekeinde afspeelt, hebben we bijvoorbeeld veel te weinig begeleiders. En de leeftijdsopbouw van onze vrijwilligers baart me zorgen. Het gros is 60+. We moéten verjongen. En dat kan, denk ik, alleen op projectbasis. Jongeren willen zich best inzetten, mits er een einddatum is voor hun werkzaamheden. Ze willen weten waar ze in tijd aan toe zijn. Dat is een andere manier van vrijwilligerswerk, en daar moeten we op gaan inspelen.”

Mentaal | 11

Mentaal

een voor de kortdurende en een voor de langdurende zorg, het project “SMAKK” nu op de rails zetten. Een projectleider is nog niet aangewezen. De belangrijkste informatie over het project vindt u hieronder.

SMAKK

Project ‘Separatie: Minder, Anders, Korter en Kundiger’

Projectperiode: 2006-2007-2008.

Een project in het kader van terugdringen maatregelen “Dwang&Drang”

Aanleiding

• Separeren staat de laatste jaren steeds meer ter discussie en wordt in toenemende mate als een inhumane behandelmethode gezien. Nederland neemt ten aanzien van het separeerbeleid een aparte positie in binnen Europa. Uit onderzoek is gebleken dat Nederland meer dan in omringende landen gebruik maakt dwang en drangmethoden (o.a. L.J. van der Werf, signaleringsplannen; naar minder agressie en dwang in de klinische psychiatrie -1998). In de landen om ons heen zijn diverse technieken ontworpen om drastisch minder te hoeven te separeren. Naast meer individuele begeleiding, verbeterde separeermethoden en preventie maakt ook het sneller ingrijpen met gedwongen medicatie deel uit van dit pakket. In Nederland wordt de uitspraak van het Europese Gerechtshof, dat gedwongen toediening van medicatie een grotere schending is van de lichamelijke integriteit dan separeren, nogal eens gebruikt om relatief erg terughoudend hierin te zijn. • Hulpverleners en cliënten van GGZ NML

Mentaal | 12

voelen zich niet tevreden met de historisch gegroeide werkwijzen binnen de organisatie. Bij de uitvoerende professionals leeft de behoefte om beleid en uitvoering ten aanzien van separeren te herzien, veranderen en verbeteren. Door het invoeren van integraal doorgevoerde nieuwe benaderingen kan het aantal separaties sterk worden teruggedrongen. • De cliëntenraad van GGZ Noord- en Midden-Limburg heeft nadrukkelijk uitgedragen dat het terugdringen van separaties voor hen het belangrijkste speerpunt is voor het jaar 2006. • Het bestuur en management van GGZ Noord- en Midden-Limburg benoemt vraaggericht en evidence based gericht werken als speerpunten in het Strategisch Beleid en wenst om die reden de actuele maatschappelijke trends en ontwikkelingen met betrekking tot “dwang en drang” actief te volgen en te vertalen in actie. • Wat betreft de kortdurende zorg gaan, in de jaren 2005 en 2006, drie nieuwe Regionale Centra GGZ van start (Roermond, Venlo en Venray). De voor deze RCG’s opgestel-

de zorgvisie, met als kerntitel “Ambulant tenzij....”, impliceert onder meer het zo min mogelijk toepassen van dwang en drangmaatregelen i.c. separatie. Projectdoelstelling

Enerzijds het terugdringen van het aantal separaties en anderzijds het vergroten van de deskundigheid in het omgaan met separaties met het oog op het verkorten van de duur van separaties en het anders=beter omgaan met dreigende crisissituaties. Projectresultaten

a. Het totaal aantal separaties op instellingsniveau wordt met jaarlijks met minimaal 10% teruggebracht, in de jaren 2006-2007-2008. b. De gemiddelde duur van separaties neemt jaarlijks met minimaal 10% af over de jaren 2006-2007-2008. c. Alle bij separaties betrokken medewerkers worden in de loop van 2006 en 2007 bijgeschoold in het probleemoplossend vermogen aangaande dreigende ontwrichting van behandelsituaties. Een en

ander conform de daarvoor ontwikkelde scholingsmethodiek voor personeel van KIB’s (Klinieken Intensieve Behandeling). d. Realisatie van een gesloten kliniek als pilotmodel, waarin het zoeken naar en werken aan alternatieven ter voorkoming van separatie zodanig centraal staan, dat er op 1 januari 2008 sprake is van afname van separaties die de helft hoger ligt dan de afname bij andere klinische opname-afdelingen van de organisatie. De registratiegegevens uit 2005 worden gebruikt als nulmeting (580 separaties, 105 afzonderingen, 52 fixaties, 13 geneesmiddelen). Een nadere uitwerking vindt plaats in het Plan van Aanpak dat in ontwerp is.

PROJECTORGANISATIE

Project: SMAKK Separatie: Minder, Anders, Korter en Kundig

Raad van Bestuur Stuurgroep (betrokken management) Projectleider

Werkgroep Langdurige zorg - projectleider - psychiater - behandelaars - cliëntvertegenwoordiger

Werkgroep Kortdurige zorg - projectleider - psychiater - behandelaars - cliëntvertegenwoordiger

Kollummerkasie Competenties krijgen een gezicht en betekenis Afgelopen week werd ik aangenaam en blij verrast met een artikel in Dagblad de Limburger. Nou gebeurt me dat wel vaker maar deze keer was het bijzonder. Het artikel beschreef het reilen en zeilen in de nieuwe kledingzaak “het Wevertje”. Een initiatief van, voor en door cliënten, die op een creatieve manier in hun eigen behoeften voorzien, tot actie komen en ondernemend zijn. Daarmee zijn ze de levende praktijk van de kern- en managementcompetenties die GGZ NML zo mooi geformuleerd heeft; 1. Vraaggericht handelen; ze hebben zelf de vraag naar betaalbare kleding en het kunnen omgaan met een uiterst beperkt budget opgepikt en van een passend antwoord voorzien. 2. Resultaatgericht handelen; de winkel is effectief opgezet, er zijn klanten en de openingstijden worden verruimd. 3. Ondernemen; behoeft dat nog toelichting?

4. Leren en ontwikkelen; met vallen en opstaan komen de cliënten vooruit. Daar leren ze van en ze ontwikkelen hun vaardigheden. Ziedaar een praktijkvoorbeeld dat zonder conferenties, studiedagen en dikke notities tot stand is gekomen, maar dat er gekomen is omdat een groepje mensen de drive en de motivatie heeft om ergens de schouders onder te zetten. Niet alleen omdat het moet, maar omdat ze zien dat het kan en omdat ze het leuk vinden. De handen worden in elkaar geslagen en er wordt met veel energie gewerkt aan het initiatief. En daar durven ze trots voor uit te komen. Zelfs met naam en foto in de krant. En terecht. Want als je zoiets voor elkaar krijgt in een omgeving waarin vaak nagedacht wordt over waarom iets vooral niet kan, dan ben je bewezen competent. Dan heb je iets in je mars en dan moet je daar voor uit komen. Dan zou je zelfs op het TVjournaal mogen komen. Maar misschien is de directe waardering in de eigen omgeving wel belangrijker. Competente cliënten; Ellen, Nancy en alle anderen: PETJE AF.. (en niet verkopen dat petje!!)

column

GGZ Noord- en Midden-Limburg heeft onlangs bij brancheorganisatie GGZN een projectplan ingediend in het kader van de overheid beleidsmaatregel ‘Dwang & Drang’. Het ministerie van VWS stelt extra subsidiegelden beschikbaar voor organisaties die actief aan de slag gaan om dwangmaatregelen in de GGZ tegen te gaan. Intern gaan twee werkgroepen,

Mentaal | 13

Mentaal

KoersenopKansen veerd voelen, ze willen er aan gaan staan. Als je echter moet sleuren en trekken, dan zie je dat het animo dalende is. Het gaat erom dat de bezoeker tevreden is. Je moet voortdurend in dialoog blijven met de bezoeker over wat hij of zij wil in het kader van een zinvolle dagbesteding.’

In deze rubriek vertellen leidinggevenden over kernbegrippen die passen in het kader van Koersen op Kansen, zoals gewenste kwaliteiten of vaardigheden voor de organisatie (competenties).

Wat heb je gedaan om het begrip vraaggerichtheid te integreren in je doen en laten? ‘Door Koersen op Kansen sta je bewuster stil bij wat vraaggericht handelen nu is. Tijdens het symposium Vragenderwijs heeft het DAC een workshop gehouden over vraaggerichtheid. Je hoort dan van alle kanten dat wij al vraaggericht bezig zijn. Natuurlijk hebben wij een enorme keuze-

mogelijkheid van actviteiten waaruit mensen kunnen kiezen. Maar komt er een geheel nieuwe vraag en hebben we de kundigheid in huis, dan komen we graag aan de vraag tegemoet. Alles – voor zover we de middelen hebben – is in principe mogelijk. Er zijn bijvoorbeeld bezoekers die vragen of ze binnen het DAC vrijwilligerswerk mogen doen. Wanneer zij de know how en deskundigheid in huis hebben of kunnen ontwikkelen, dan honoreren wij zo’n vraag.’

binnen ons team. Iedereen werkt vraaggericht. Iedere medewerker doet dat en weet dat. Vraaggericht werken heeft altijd al als een rode draad door ons werk heengelopen. We zijn begonnen als een heel klein DAC met alleen een inloop. We zijn uitgegroeid tot wat we nu zijn door vragen van bezoekers naar allerlei activiteiten op (re-)creatief, educatief en arbeidsmatig gebied. Het is niet moeilijk om erover te vertellen. Vraaggerichtheid is heel normaal.’

Hoe draag je vraaggericht werken over? ‘Het overdragen van vraaggericht werken naar mijn medewerkers hoef ik niet te doen. Dat is altijd al de cultuur geweest

Ditmaal Marlies Buckx, locatieleider

(DAC) Venlo, over vraaggericht handelen.

,,

Dagactiviteitencentrum

Met welk begrip voel jij je het meeste verbonden? 'Vanaf het begin van het bestaan van het DAC – lang voordat ze binnen GGZ Noorden Midden-Limburg bezig waren met vraaggerichtheid – werken de medewerkers van het DAC vraaggericht. Wij gaan hier uit van de wensen en behoeften van de bezoeker. Aan de hand van hun vraag

Mentaal | 14

Vraaggericht werken loopt als een rode draad door ons werk.

gaan wij kijken naar de mogelijkheden die wij binnen ons aanbod hebben. Wanneer we het niet hebben en er is genoeg vraag naar, dan gaan we zelf iets creëren zodat we aan de vraag kunnen voldoen.’ Welke affiniteit heb je met het begrip vraaggerichtheid? ‘Als ik het puur vanuit mezelf bekijk, voel

ik me prettig als er aan mijn vraag tegemoetgekomen wordt. Dit kan natuurlijk niet altijd. Een vraag kan ook ‘nee’ inhouden. Maar als het een ‘ja’ is, voel ik me prettig en zit ik lekker in m’n vel en ben ik ook gemotiveerd dingen te ondernemen en te doen. Ik denk dat voor de bezoeker hetzelfde geldt. Als ze een ‘ja’ krijgen op hun vraag, dan zie je dat ze zich gemoti-

,, Mentaal | 15

Mentaal

Op locatie

Op 18 maart jl. gaven diverse onderdelen van GGZ Noord- en MiddenLimburg acte de présence op de landelijke open dag van de zorg. maatschappij in de voormalige boerderij. Zo’n 200 belangstellenden brachten een bezoek aan het hoofdgebouw en aan het infocentrum Servaashof. Bouwcoördinator Peter Platzbeecker leidde diverse groepen in het heerlijke maartzonnetje rond over het terrein om over de nieuwbouw te vertellen. Soms namen aanwezige medewerkers zelf even de kans om presentaties bij te wonen en zo meer over het werk van anderen te weten te komen.

In deze rubriek willen we aan de hand van een aantal vragen een beeld krijgen van verschillende afdelingen binnen GGZ Noorden Midden-Limburg.

Team GGZ Roermond

GGZ Roermond

Wie zijn jullie en wat doen jullie?

Wat vinden jullie van het gebouw?

“Wij zijn het GGZ Centrum in Roermond. Wij zijn een enthousiast team dat gestart is in oktober 2004 en gestalte heeft gegeven aan een poli en een deeltijdbehandeling, die nauw met elkaar samenwerken. Wij behandelen zowel individueel als groepsgericht. Onze therapieën zijn gericht op de behandelniveaus: steunend, pragmatisch structurerend, klachtgericht directief, focaal inzichtgevend en explorerend. Onze visie bestaat uit vraaggericht werken, waarbij de cliënt (indien mogelijk) maximaal wordt betrokken bij de behandeling die hij/zij aangaat. Onze ambities richten zich met name op snel en flexibel (iedere nieuwe aanmelding wordt binnen 24 uur gezien), contextgericht en innovatie. Wij zijn allen aangenomen als pioniers, hetgeen zich uit in enthousiasme, een open en constructieve houding ten aanzien van nieuwe ideeën en de ruimte om deze ideeën verder te ontwikkelen. Om dit te realiseren zijn we ons allen ervan bewust dat we elkaar nodig hebben. Betrokkenheid wordt daarom ook gevraagd van huishoudassistente tot het duaal management.”

“De sfeer in het gebouw is open en transparant, waarvan veel cliënten zeggen dat zij dit als vriendelijk en prettig ervaren. In het begin leek het gebouw voor ons groot en leeg, inmiddels vergt het door de grote aanwas van cliëntèle veel passen en meten om elk plekje optimaal te benutten.”

Hoeveel mensen werken er bij jullie?

“30.”

Mentaal | 16

Waar wordt er bij jullie over gemopperd?

“Er wordt gemopperd over de druk die wordt ervaren vanuit het management om te voldoen aan productie-eisen enerzijds, anderzijds om de tijd te mogen krijgen om het innovatief en vraaggericht werken verder te ontwikkelen. Daarnaast ervaren wij als werknemers, door de hoge eisen die wij aan onszelf stellen om de zorg waar te maken waar we voor staan, een grote druk. Alert zijn om van pauzes gebruik te maken is dan ook belangrijk.” Populaire ruimtes?

“Voor ons is dat de kantoortuin waar medewerkers van verschillende disciplines in een grote ruimte hun eigen werkzaamheden verrichten, maar ook makkelijk en snel met elkaar kunnen overleggen. Dit maakt dat je

snel en flexibel kunt inspelen op de vragen van de cliënt. In de zomer kunnen onze cliënten gebruik maken van het prachtige stadspark dat 100 meter verderop ligt.” Hebben we nog iets leuks meegemaakt?

In Venray presenteerde de langdurige zorg zich met diverse workshops en presentaties. De Servaashof en de toekomstige inrichting van de zorg stonden centraal. In het activiteitencentrum werd verteld over ontmoetingsprojecten van psychiatrie en

In Venlo was het Mutsaersoord de gehele dag geopend. De 75 gasten die de ‘berg’ op kwamen, vormden een gemengd publiek. Deels omwonenden die uit nieuwsgierigheid kwamen, deels medewerkers in de zorg die

Open dag GGZ 2006

zich oriënteerden op een nieuwe baan. Maar ook oud-cliënten en familie van medewerkers. Nancy van Laarschot: ‘Wij zijn tevreden over het bezoekersaantal . Het was voor ons ook erg leuk om mensen rond te leiden. Je vertelt weer eens op een andere manier over je werk. Aan het eind van zo’n dag ben je wel erg moe. Het is best intensief!’ Het GGZ-centrum in Roermond ontving een dertigtal bezoekers. Hoewel dit aantal enigszins teleurstellend was, vond Ger Lijnders het wel belangrijk om te doen. ‘We ontvingen mensen met gerichte zorgvragen, mensen die op zoek waren naar een baan binnen de GGZ, medewerkers van collega-instellingen en verwijzers. Het was leuk voor beide partijen om nader kennis te maken. De bezoekers waren tevreden over de ontvangst, de entourage en het enthousiasme dat medewerkers uitstraalden,’ aldus de leidinggevende van het GGZ-centrum. Aan de open dag was bekendheid gegeven via posters, direct mail, advertenties, internet, een persbericht en publicatieborden langs de openbare weg. Tijdens de dag werd de gloednieuwe brochure ‘Krachtig op Koers’ uitgedeeld aan belangstellenden.

“Ab op de Laak geeft zojuist aan dat hij voornemens is om te gaan borrelen met varkens, wat zijn bureau ook wel uitstraalt.” Vaste rituelen?

“Vanwege onze pioniersgeest zijn wij nog niet in staat om vaste rituelen te ontwikkelen. Wel zijn er plannen om te gaan borrelen op de vrijdagmiddag na het werk.” Wie is de beste geklede medewerker?

Wij hebben veel medewerkers van diverse pluimage, woonachtig van Margraten tot Nijmegen en Eindhoven. Daardoor zijn er ook uiteenlopende kledingstijlen zichtbaar. Als we dan toch iemand moeten noemen als beste geklede medewerker; opteren wij voor Ger Lijnders. Niet alleen vanwege zijn kleding, maar vooral vanwege zijn haren waarvan wij sterk vermoeden dat hij deze bijpassend verft.”

Mentaal | 17

Mentaal

bekijkt een initiatiefgroep van basisscholen en gemeenten om in combinatie met de kinderboerderij een centrum voor natuur en milieu-educatie op te richten. Hiervan kunnen vooral basisscholen gebruik gaan maken. Cliënten die hierin geïnteresseerd zijn, kunnen betrokken worden bij het maken van lesmateriaal en de uitvoering van voorlichtingsactiviteiten.

Renovatie Boerderij

Consumerrun centraal uitgangspunt

De betrokkenheid van cliënten staat centraal in de ontwikkeling van de boerderijplannen. Dat komt vooral tot uitdrukking in de consumerrun inloop. De cliëntenraad heeft voor deze inloop het initiatief geno-

De plannen van de projectgroep

cliënten, familie, personeel en bezoekers van de kinderboerderij en NME-centrum. Andere voorzieningen die in de boerderij worden gehuisvest zijn: servicewinkel, kantoor en vergaderruimten voor de cliëntenraad, informatiecentrum en een tentoonstellingsruimte. Tevens worden er ruimten gecreëerd die door meerdere groepen voor verschillende activiteiten zijn te gebruiken. Deze multifunctionele ruimten zijn links van de hoofdingang gesitueerd. Planning

De projectgroep zal eind maart de plannen van de verschillende werkgroepen gaan samenvoegen in een totaalplan dat dan ter

Renovatie Boerderij krijgen steeds meer vorm. In de projectgroep zitten vertegenwoordigers van de cliëntenraad, het activiteitencentrum, diverse zorgafdelingen en het managementteam. De projectgroep heeft de opdracht een samenhangend plan te maken voor huisvesting in de oude Servaashof-boerderij van een restaurant, kinderboerderij, consumerrun inloopcentrum, cliëntenraad, het informatiecentrum en enkele andere voorzieningen. De hout- en metaal-

Plannen projectgroep in vergevorderd stadium De toekomstige boerderij moet een centrum worden voor ontmoeting en initiatieven van en voor cliënten. Daarnaast kunnen verenigingen uit de wijk gebruik gaan maken van de boerderij. In drie werkgroepen wordt toegewerkt naar een totaal programma van eisen voor de architect: 1. Werkgroep kinderboerderij en centrum voor Natuur en Milieu-educatie 2. Werkgroep consumerrun inloop 3. Restaurant en multifunctionele ruimten.

werkplaatsen worden samengebracht Kinderboerderij en Natuur en

in het voormalige “koetshuis” naast de boerderij.

Mentaal | 18

milieueducatie centrum

De kinderboerderij zal ondergebracht worden in de stallen en de directe omgeving van de boerderij wordt ingericht voor weiland, moestuin en bloementuin. De huidige bloemisterij blijft gehandhaafd. Tevens

men. De consumerrun inloop moet een plek worden waar cliënten elkaar kunnen ontmoeten, allerlei activiteiten kunnen ondernemen en nieuwe initiatieven kunnen nemen. Het bijzondere van deze inloop is dat cliënten zelf beheer voeren over de ruimte en de activiteiten. Omdat er nu al behoefte aan is, wordt er binnenkort gestart met de consumerrun inloop vooruitlopende op de renovatie van de boerderij. Deze wordt tijdelijk ondergebracht in het houten gebouw tegenover de boerderij. Hier kan ook alvast ervaring opgedaan worden voor de toekomstige inloop in de gerenoveerde boerderij. Restaurant en multifunctionele ruimten

Het huidige restaurant “le Tambourin” wordt overgebracht naar de gerenoveerde boerderij. Dit restaurant is bestemd voor

goedkeuring aan de Raad van Bestuur wordt voorgelegd. In de uitvoering van de plannen moet voorrang gegeven worden aan de verhuizing van de werkplaatsen en de consumerrun-inloop. Indien alles volgens planning verloopt, kunnen beide voorzieningen omstreeks maart 2007 het nieuwe onderkomen betrekken. De renovatie van de boerderij voor het restaurant, de multifunctionele ruimten en de kinderboerderij start volgens planning in juni 2007 en duurt tot omstreeks mei 2008. Informatie

Nadere inlichtingen over de renovatie van het boerderijcomplex zijn te verkrijgen bij de voorzitter van de projectgroep renovatie Boerderij, Karel Buddemeijer, tel. 0478-531460.

Mentaal | 19

Mentaal

Feedback Pilot uitkomstenmanagement pilotteams De Klocht, Heuvel C en De Distel Uitkomsten Management

einde van de middag presenteerden de teams

computer, zodat men van elkaars vorderingen

hun ideeën over het meten en over kansrijke in-

op de hoogte kan blijven. Deze informatie is

terventies om mee te beginnen. De ideeën van

alleen voor de teams van De Klocht, De Distel

De Distel waren al zo concreet dat er dezelfde

en Heuvel C toegankelijk.

avond reeds mee gestart kon worden. Onder het motto ‘Zonder doel geen goals’ neVoor de informatieuitwisseling tussen de deelOp 22 november 2005 was de start-

nemende teams is er inmiddels een gezamen-

conferentie ‘Uitkomstenmanagement

lijke map ‘Uitkomstenmanagement’ op de

men de teams de volgende stap in het traject. Jos van Beveren

GGZ NML’. Geheel volgens schema kon op 14 februari 2006 de eerste werkconferentie plaatsvinden.

uitkomstenmanagement

=

resultaten verbeteren door te leren van ervaringen

+

dels een powerpointpresentatie, waarbij het ene stroomdiagram nog mooier was dan het andere. Duidelijk werd dat de drie teams het heel serieus hebben opgepakt en er, ondersteund door medewerkers van het Trimbos-instituut, met veel inzet en enthousiasme mee aan de slag zijn gegaan. Het beschrijven van het zorgproces bracht meer helderheid. Dit betekende voor het ene team een volgende stap. Voor het andere team betekende dit een stap terug om zich te bezinnen en de zaken weer op een rijtje te krijgen. Stan Janssen, van Kwaliteitsinstituut CBO en het Radboud-ziekenhuis Nijmegen, was gastspreker en gaf een inleiding over hoe je de voortgang van een verbetertraject meet. Onderwerpen hierbij waren bijv. de

dienstverlening vanuit onze organisatie. Deze maand: Studio Accent

Studio Accent is een klein reclamebureau dat zich bezighoudt met grafische vormgeving en signmaking. Rieky van der Putten start in 1993 als freelance ontwerper in Venray en houdt zich vooral bezig met vormgeving en lay-out van logo’s, huisstijlen, brochures, jaarverslagen en andere media. Maar bij de ontwikkeling van een huisstijl ontstaat ook de behoefte aan toepassingen. Denk hierbij aan gevelbelettering, autobelettering, lichtbakken, reclameborden, bewegwijzering enz. In eerste instantie besteedt Rieky dit werk uit. Nadeel hiervan is dat levertijd en kwaliteit minder beheersbaar zijn. Zo ontstaat in 1999 Studio Accent. Door de samenwerking met echtgenoot Marcel Goemans ontstaat een fullservice reclamebureau, van ontwerp tot realisatie in eigen beheer.

De drie pilotteams presenteerden hun missie en visie en verdere vorderingen mid-

In deze rubriek geven samenwerkingspartners van de GGZ NML feedback op de

Door mond op mond reclame en tevreden klanten zet ondanks de recessie de groei

door. De realisatie van een eigen bedrijfspand wordt een feit, waar op dit moment met een enthousiast team van vier vakbekwame personen gewerkt wordt. ‘De eerste contacten met het toenmalige Vincent van Gogh Instituut waren met Cor Cornelissen en Ton Klinckenberg van het Facilitair Bedrijf, aldus Marcel. Het VvGI wilde de nieuwbouw aankondigen via houten bouwborden op de hoeken van het Servaasterrein. De borden zouden maar een paar jaar dienst doen. Inmiddels zijn de houten bouwborden vervangen door grote aluminium billboards waarop Servaashof, website en evenementen gepromoot worden. Ze dienen nu als universeel communicatiemedium voor GGZ Noord- en MiddenLimburg.’

Studio Accent

Rieky vervolgt: ‘Op dit moment lopen de meeste opdrachten via Bureau Communicatie van GGZ NML. Onze diensten voor de GGZ NML bestaan voornamelijk uit het produceren en monteren van visuele uitingen. Bij een opdracht proberen wij altijd mee te denken over de toepassing, kwaliteit, uitstraling en levensduur waardoor je een verantwoorde prijs-kwaliteitverhouding krijgt. Denk bijvoorbeeld aan entreebelettering bij Annaterrein en Servaashof, uitwerking, productie en plaatsing van plattegronden op de terreinen, beurstoepassingen,en inrichting Informatiecentrum Servaashof .’ ‘Wat wij leuk vinden aan de samenwerking met GGZ NML is de prettige en informele manier waarop je met elkaar omgaat, het vertrouwen en de ruimte die je krijgt waardoor een project met extra aandacht en zorg kan worden uitgevoerd.’ ‘Soms is het een race tegen de klok. Maar tot nu toe is alles nog op tijd klaar gekomen. Dat is ook het stukje uitdaging in ons werk dat ons aanspreekt. Een leuke anekdote om te vertellen is de onthulling van het billboard bij de Servaashof in december 2004. Het was voor ons een race tegen de klok om het op tijd gereed te hebben want alles zat tegen. En daarbij stormde het ook nog en het was ijskoud . Het bord zou om 16.00 uur onthuld worden. Dit is ons op het nippertje gelukt. Als de delegatie goed had gekeken, hadden ze ons weg zien rijden. Op een ander moment belt Bureau Communicatie op of het bord bij de KGT al staat. ‘Hoezo’?, vraag ik. Nou, omdat om 11.00 uur het gerestaureerde pand heropend wordt. Snel de printer aan, even alle zeilen bijzetten en om 10.50 is het noodbord geplaatst.’

principes van meten, hoe werkt het, wat wel en wat niet te doen bij meten, het maken van eenvoudige meetinstrumenten, enz. Hierna gingen de teams aan de slag met brainstormen over het meetplan en de veranderinterventies die bruikbaar zijn voor het behalen van hun doelen. Aan het

Mentaal | 20

‘Onze verwachting voor de toekomst is goed. De GGZ NML gaat met ons een raamcontract sluiten voor een duurzame samenwerking. Hier zijn we heel blij mee. Dat betekent dat jullie tevreden zijn.’

Mentaal | 21

Mentaal

Introductiedag nieuwe medewerkers ‘Een fijne en interessante dag’ Al ruim een jaar organiseert de afdeling P&O een introductiedag voor nieuwe medewerkers. Het is een maandelijks terugkerende dag, waaraan verschillende medewerkers en de medezeggenschapsorganen meewerken. De dag is in het leven geroepen om nieuwe medewerkers een prettig welkom te geven en ze te informeren over GGZ NML. Met de introductiedag wordt een signaal gegeven dat GGZ NML de (nieuwe) medewerkers als zeer belangrijk ziet. Dat je als medewerker deel uitmaakt van een team dat groter is dan alleen je collega’s op de eigen afdeling.

Het enige verschil Foto gemaakt vanaf de zolder van pavilljoen A in week 10.

Grootte van nieuwe gebouwen LBV en FPA al zichtbaar De bouw van de LBV en FPA is nu drie maanden bezig. Het grondwerk is uitgevoerd. We hebben geen geluk gehad met de weersomstandigheden. Vorst en regen hebben voor een aantal onwerkbare dagen gezorgd. Aan de hand van de afmeting van de bouwput voor de LBV krijgen we al een idee van de grootte van het gebouw. De omvang van de bouwput voor de FPA is ook bepaald door het parkeerterrein dat verdiept achter en gedeeltelijk onder de FPA komt. De aannemer is nu bezig met het uitzetten van de funderingen en het leggen van de begane grond vloer van de LBV. Voor de FPA wordt begonnen met het uitzetten van de funderingen, het storten van de palen voor de parkeervoorziening. Zo zullen we in de komende periode zien dat de gebouwen steeds verder boven het maaiveld uit gaan komen.

Mentaal | 22

‘Bij mij Op de bouwplaats van de nieuwe gebouwen voor de Langdurende Begeleiding en Verzorging (LBV) en de Forensisch Psychiatrische Afdeling (FPA) is al steeds meer te zien. Na het afgraven van vele kubieke meters grond is het nu de beurt aan het storten van het beton voor de funderingen. Willem Kemper is er als bouwkundig opzichter nauw bij betrokken. Waar houd je je eigenlijk niet mee bezig, vraag ik hem tijdens het interview over zijn werk. ‘Ik ben bij alles betrokken, alle lijnen komen samen bij mij. Ik houd in de gaten of dat wat de architect heeft bedacht hier ook echt gebouwd wordt. Of de aannemer de gebouwen maakt zoals het beschreven is. Ik heb contacten met allemaal: van architect tot constructeur en van aannemer tot opdrachtgever’. ‘Het werk is heel afwisselend. Honderden verschillende situaties doen zich tijdens de bouw voor. Zo ben ik bijvoorbeeld betrokken bij het precies bepalen van de plaats van de nieuwe gebouwen. Maar ook controleer ik of de weersomstandigheden het toelaten om het beton te kunnen storten. Ik denk ook mee

Willem Kemper, bouwkundig opzichter

komen alle lijnen samen’ over oplossingen omdat in de bouw vooraf nu eenmaal niet alles is te voorzien. Het is voortdurend anticiperen en controleren. Dat is mijn rol. Ik help de aannemer om het gebouw van de grond te krijgen.’ Elke dag schrijft Willem in zijn opzichters dagboek en maakt foto’s van de bouw. Voor de verslaglegging aan de architect en opdrachtgever GGZ NML. Willem Kemper is zeer te spreken over de sfeer rondom de bouw van het nieuwe psychiatrisch centrum. ‘We maken zeven verschillende gebouwen van heel mooie materialen. De toekomstige gebruikers kunnen bijna niet wachten tot het klaar is. Regelmatig komen mensen van GGZ NML een kijkje nemen. Het verwachtingspatroon is hoog. Dat is niet zo gek, als je weet dat wat GGZ NML laat maken uniek is. Qua concept, maar ook wat betreft architectuur. Ik wil daar mijn bijdrage aan leveren, het beste geven. Het is prettig werken met professionele mensen zoals van aannemer Heijmans. Mijn insteek is samen zo’n bouw te maken en er met de betrokken mensen ook drie leuke jaren van te maken. Ik ben gelukkig op mijn plaats’.

Korteberichten

NIEUWS

De introductiedag wordt door de nieuwe medewerkers over het algemeen als zeer positief ervaren. Onlangs heb ik zelf als nieuwe medewerker deel mogen nemen aan de introductiedag en ik vond het een erg interessante en leuke dag. Ook de andere nieuwe medewerkers waren zeer positief en spraken van ‘een prachtig initiatief dat zeker voortgezet moet worden’. De dag zat goed in elkaar en de sprekers vertelden erg enthousiast. De nieuwe medewerkers krijgen op de introductiedag informatie aangereikt over de historie van de organisatie, over de verschillende divisies en over de ondersteunende diensten. Daarnaast wordt op deze dag duidelijk gemaakt wat GGZ NML van jou als medewerker verwacht, maar ook wat jij als medewerker van de organisatie mag verwachten. De organisatie van deze dag ligt vanaf het begin bij -Moniek Bos (P&O). Zij draagt het project wegens drukke werkzaamheden nu over aan Gitty Raedts (Mobiliteitsbureau P&O), die het vast net zo succesvol voortzet. Loes Kersten

Mentaal | 23

Mentaal

Op de dag van de arbeid zet Piet Jeuken (61) na ruim veertig jaar geestelijke gezondheidszorg een punt achter zijn werkzame leven. Een mooiere symboliek is amper mogelijk. Op 1 mei stapt de maatschappelijk werker officieel over de drempel van een nieuw leven. Een leven waarmee hij nog geen ervaring heeft. Wat blijft zijn vooral mooie en warme herinneringen aan ruim vier decennia werken en liefde voor mensen die het moeilijker hadden dan hijzelf.

Liefde voor de mens

die het moeilijk had

Maatschappelijk werker Piet Jeuken zwaait na ruim veertig jaar af Maatschappelijk werker worden was bepaald geen jongensdroom voor Piet Jeuken, maar het werd wel zijn levensroeping. “Thuis hadden we een winkel, in het centrum van Venray. Ik wist niet precies wat ik wilde, maar ik wist wel dat er thuis in het bedrijf geen toekomst voor mij was. Dus toen mijn vader op een dag zei ‘Piet, ga eens een baan zoeken’, was ik niet verrast. Het was niet zozeer wat hij zou gaan zeggen, maar wanneer hij het zou zeggen.” Piet Jeuken belandde via de toenmalige administratieve HBS op de medische administratie van broeder Bonitus. De dag: 2 november 1965. “Ik had eigenlijk bij de afdeling boekhouding gesolliciteerd, maar daar was geen plaats voor mij. Op de medische administratie konden ze mij wel gebruiken.” Daar hield hij ook de administratie van een tandarts bij. “En kwam ik voor de eerste keer in contact met cliënten. Ik zag hoe mensen iets konden betekenen voor anderen. Dat sprak mij enorm aan. Vanaf dat moment ben ik me steeds meer gaan interesseren in die richting. Ook ik wilde iets voor anderen kunnen betekenen. Ja, je kunt zeggen dat ik toen het licht in mijn leven zag. Ik was 20 jaar. En dat licht is nooit meer uitgegaan.” Netwerk

Als maatschappelijk werker gaf Piet Jeuken

Mentaal | 24

al vrij snel invulling aan wat later bekend werd als vermaatschappelijking. “Dat kwam al in de jaren zeventig op gang. Als maatschappelijk werkers verleenden wij zowel materiële als immateriële hulpverlening. Heel breed van opzet. We brachten de financiële huishouding van cliënten op orde, maar keken ook naar hun netwerken. Hoe ziet dat netwerk eruit, welke rol neemt de cliënt daarin in en wat moet er gebeuren om hem terug te laten keren?”

zagen zij de toekomst? Het verhaal achter de cliënt. Vaak ging een opname gepaard met relatieproblemen. Spanningen, toestanden, ruzies. Daarin bemiddelden wij en gingen met de echtparen en/of gezin aan de slag. We konden ons ook verder bekwamen via de VO-opleiding. In feite zagen we het leven van een cliënt als een grote puzzel. Wij probeerden hem of haar alle stukjes weer op de juiste plaats te laten leggen. En daarin lag onze meerwaarde.” De brede erkenning voor het belang van Oslo het maatschappelijk werk kwam pas later. IJkpunt was een bezoek aan een werkcon- “Ik zal nooit meer vergeten dat de PIT werd ferentie, in 1972 in Oslo. “Ik maakte daar opgericht. De eerste PIT-verpleegkundigen kennis met het feit dat de cliënt niet een waren voormalige hoofden van de afdeling op zichzelf staand perverpleging. Toen zij soon is, maar deel uitIk stap na ruim met hun PIT-werk bemaakt van een groter veertig jaar in een leven gonnen, kwamen ook geheel. In Nederland dat ik niet ken. zij tot de ontdekking was de cliënt ziek en dat een cliënt een gezin hij moest worden genezen. Daardoor bleven achterliet. ‘Piet’, zei één van de verpleegkunpositieve en goede elementen on(der)belicht digen, ‘ik begrijp nu wat je al die jaren hebt en kwamen die ook niet aan bod in het be- bedoeld’. Dat deed me goed.” handelproces van de cliënt. Als je ziek was, dan was je ook helemaal ziek. Bovendien Zinvolle dagbesteding was de omgeving van de cliënt in die tijd Terugkijken doet Piet Jeuken met veel volvan minder belang. We zijn vervolgens meer doening, zorgen heeft hij over de toekomst tijd gaan besteden aan de cliënt en zijn om- van het maatschappelijk werk in de behandelgeving. We gingen al meer systeemgericht sector van GGZ NML. “Als de stelling ‘amdenken en handelen. Wie liet de cliënt thuis bulant, tenzij’ klopt, moet dit dus leiden achter, hoe werd daar op gereageerd, hoe tot een zo kort mogelijke opname. En des

te meer zal de rol van het maatschappelijk werk onontbeerlijk zijn. Immers, de cliënt moet zo snel mogelijk terug naar de eigen omgeving die daar op zal moeten worden voorbereid. In de huidige tijd is een zinvolle dagbesteding en een sterk sociaal netwerk heel belangrijk geworden. Maar tegelijkertijd constateer ik ook dat er een spanningsveld zit tussen financiën en zorgverlening. Eigenlijk zou het zo moeten zijn dat het aantal klinische bedden wordt afgebouwd en er daardoor meer geld beschikbaar komt voor vermaatschappelijking. De contacten met familie en het netwerk blijven ontzettend belangrijk. Het vergt inzicht, ervaring en gevoel om met familie van cliënten om te gaan. Daar heb je kennis voor nodig. Als dat contact niet goed wordt ingevuld, kun je veel kapot maken.” Dorpskrant

Na ruim veertig jaar zal Piet Jeuken zijn leven anders gaan inkleuren. Alhoewel, anders. “Ik krijg meer tijd om dingen te doen die ik nu ook al doe. Wat? Nou, ik ben betrokken bij het gemeenschapshuis in mijn woonplaats Overloon, ik ben bestuurslid van de plaatselijke voetbalvereniging en ik maak al zeker dertig jaar deel uit van de redactie van de Overloonse dorpskrant. Na 23 maart, mijn laatste werkdag, krijg ik alle ruimte om daar meer tijd in te steken. Hoef ik de interviews niet meer ’s avonds te doen, maar kan het ook overdag. Ik wil ook lid blijven van de Stichting Beschermingsbewind, zodat de navelstreng met mijn werkzame leven niet in één keer helemaal wordt doorgeknipt, En verder zie ik wel wat er op me afkomt. Dat maakt het ook wel een beetje spannend. Ik stap na ruim veertig jaar in een leven dat ik niet ken.”

De afscheidsreceptie van Piet Jeuken vindt plaats op donderdag 23 maart van 16.00 tot 17.30 uur in het gebouw van de deeltijdbehandeling, gelegen aan de locatie Stationsweg, De Korte Dijk 7. Uw aanwezigheid wordt zeer op prijs gesteld.

Mentaal | 25

Mentaal

EURO-PSY 13, 14 en 15 Juni 2006

Boekbespreking

Zoals beloofd zullen we u in elke Mentaal op de hoogte houden van de vorderingen van

‘Medische geheimen, risico’s van het elektronisch patiëntendossier’

het Euro-Psy Rehabilitation Art, Culture en Sport Festival 2006.

Het gaat nu echt gebeuren. Brainstormen is voorbij!

78 pagina’s, geen plaatjes ISBN 90 388 6959 2 NUR 323/811/860

De eerste informatieavond voor alle mensen die

en informatie die wij hiervoor verspreid heb-

Wat u hier precies van kunt verwachten maken

een workshop gaan geven heeft plaatsgevon-

ben goed aankomen bij cliënten en beroeps-

wij in de volgende Mentaal bekend. Kleine hint:

den. Iedereen was erg enthousiast en is in alle

krachten. Komende week worden er posters

het wordt een bruisend programma waaraan

opzichten bereid om voor de deelnemers een

verspreid met de interne post, met het verzoek

ook vele burgers hun medewerking verlenen.

leuke tweedaagse workshop aan te bieden. In

deze op te hangen.

prijs € 5,-

Een vederlicht boekje van formaat

Nijgh & van Ditmar

(circa 100 gram, afmetingen: 20 x 12,5 x 0,7 cm)

Volgens de overlevering zijn er drie manieren om zeker je geld kwijt te raken: de plezierigste, de zekerste en de snelste. De plezierigste is je met een aantrekkelijke partner in het uitgaans-

de periode voor het festival vinden nog meer

Alle leden van de werkgroep, de mensen van

leven onder te dompelen. De zekerste is het casino en de snelste is automatiseren. Behalve

Nieuws van de bibliotheek

bijeenkomsten plaats, omdat er nog workshops

Het thema van de congresdag is: vermaat-

de kunstwerkplaats en alle andere vrijwilligers

dat het gegarandeerd geautomatiseerd geldverlies oplevert, wil al die elektronische informatie

bij gaan komen en alle details goed gecommu-

schappelijkt wonen. Er worden voorbeelden

en medewerkers van GGZ NML zijn keihard

over iemand ook nog wel eens zomaar op straat komen te liggen. Officier van Justitie Tonino,

niceerd moeten worden met iedereen.

uit Europa gepresenteerd door ervaringsdes-

aan het werk om er een spetterend festival van

en verschillende andere justitie- en defensiemedewerkers, vertellen nu andere verhalen dan

EBMH

kundigen en beroepskrachten waar cliënten

te maken.

automatiseerders die ons zeggen dat het allemaal zeer veilig is.

De komende periode starten de cursussen EBMH voor de vakgroepen. Een onderdeel daarvan is het gericht zoeken naar evidence based literatuurbronnen. Ter ondersteuning is in de catalogus rechts onderaan een indeling Evidence Based Practice gemaakt, voor het gerichte zoeken naar evidence bronnen volgens de 4 S’en (in ons geval 3) uit het cursusboek van Straus, p. 34. De indeling is hiërarchisch, van secundaire evidence bronnen naar primaire studies.Handleidingen voor het zoeken in de verschillende databases zijn te vinden via de catalogus en direct uit te printen.

Gelukkig doet Karin Spaink echt een boekje open over de risico’s van het elektronisch patiën-

Op 30 maart a.s. is er een informatieavond

zich in kunnen vinden en zeggen “dit is goed

voor alle vrijwilligers die hun diensten aanbie-

voor mij”. Vervolgens zal er een dynamische

Voor wie meer informatie wil, verwijzen we

tendossier. Zij vertelt in weinig woorden over grote mislukkingen, zoals in 2003 in de regio rond

den. Hier kunnen zich nog steeds mensen voor

discussie op gang gebracht worden. Aan de

naar de website: www.europsyvenray.nl

Apeldoorn en over de ramp met het elektronisch patiëntendossier in het Spaarne ziekenhuis

opgeven, graag zelfs, want er is veel werk te

uitwerking wordt op dit moment nog hard

verzetten tijdens het festival.

gewerkt en verdere informatie volgt in de vol-

Op de foto ziet u de groep die vorig jaar in

de politiek eiste dat een elektronisch patiëntendossier landelijk ingevoerd moest worden om

gende Mentaal.

Kreta heeft deelgenomen aan het festival. De

de gezondheidszorg ‘efficiënter, goedkoper en veiliger ‘ te maken. Maar mega-automatise-

meesten van deze groep zijn actief aan de slag

ring mislukt dus nog wel eens. Studiefinanciering, politie-informatie en sociale diensten zijn

om er dit jaar iets moois van te maken.

zomaar een greep uit de vele voorbeelden die de auteur noemt. In Amerika blijkt inmiddels

De aanmeldingen uit het buitenland komen nu dagelijks binnen. Ook de aanmeldingen vanuit

Het avondprogramma is bijna rond. Het ziet er

GGZ NML en andere organisaties uit Zuid-Oost

naar onze mening erg goed uit. We nodigen

Nederland beginnen nu langzaam binnen te

bij deze dan ook iedereen uit deze avonden vrij

druppelen. Wij hopen dat de uitnodigingen

te houden om naar het Annaterrein te komen.

voorjaar 2005. Die laatste catastrofe vond merkwaardig genoeg precies plaats op de dag dat

20% van alle medicatiefouten te wijten aan verkeerde computergegevens.

Elly Rommen en Henk Speksnijder

Daar waar men zich hield aan het adagium voor succes: ‘hou het eenvoudig’, waren er wel degelijk successen te melden; de auteur noemt die ook. Evolutie i.p.v. revolutie is het motto voor slagen. De auteur stelt vele vragen bij de plannen, vragen die door haar nog niet beantwoord kunnen

OPROEP Wij zoeken nieuwe leden die zitting willen nemen in de voedingscommissie. De voedingcommissie komt elke zes weken bij elkaar om te praten over alles wat binnen de GGZ Noord- en MiddenLimburg met voeding te maken heeft: feestdagen, menu’s receptuur, aanbod menukeuze en nog veel meer. Ook de kwaliteit en beleving van de warme maaltijd komen hierbij aan bod. Aankleding van de warme maaltijd binnen de afdelingen is namelijk belangrijk en mede bepalend voor de beleving en de kwaliteit van de maaltijd. Als de ambiance verhoogd wordt, blijven mensen langer gezond omdat er meer gegeten wordt en op die manier ondervoeding wordt tegengegaan. We houden de eisen van onze cliënten goed in de gaten. Eens in de zes weken wordt een thema besproken, bijv. rauwkost of soep. Zo’n eetthema wordt dan gedurende zes weken door personeel en cliënten die zitting hebben in de Voedingscommissie,

leden voedingscommissie GGZ Noord- en Midden-Limburg

worden en het onrustbarende is dat beleidsmakers en automatiseerders die antwoorden nu ook nog niet kunnen geven. Vandaar dat zij ervoor pleit om de ingeslagen weg voorzichtig te

Nieuwe e-journals

vervolgen, voortdurend uit te blijven kijken en om steeds op de weg te blijven letten; kortom

Het Tijdschrift voor Gezondheidsrecht is als nieuw online tijdschrift toegevoegd aan de vakbibliotheek Bohn Stafleu. Het is te doorzoeken vanaf 1990. Science is nu ook online (voorheen alleen gedrukt) toegankelijk vanaf 1995. Handigste manier van zoeken: klik rechts bovenaan op “U zoekt” .. een e-journal, en vul het betreffende tijdschrift in.

om je gezonde verstand te blijven gebruiken. Bij het rustig en stapsgewijs invoeren van elektronische patiëntendossiers kunnen er grote

beoordeeld en eventuele verbeteringen worden doorgevoerd in het menu en/of receptuur.

voordelen behaald worden, dat is de conclusie van de auteur. Om evenals zij tot dezelfde gevolgtrekking te kunnen komen wordt dit boekje aanbevolen; achterin is het voorzien van een handige afko-lijst. De auteur wijst ons in haar werk de plaatsen waar diepe valkuilen

Graag zouden wij nog een aantal leden erbij hebben, zowel personeelsleden als cliënten, die mee willen praten over voeding. Ideeën of suggesties voor de warme maaltijd, de broodmaaltijd en voor de Tambourin, die een bijdrage kunnen leveren aan een beter welzijn van onze cliënten, zijn ook welkom.

kunnen liggen, diepten waarin veel geld en al je medische privé gegevens terecht kunnen komen; de vijf euro die zij voor haar werk vraagt is zeker niet te veel om mensen en organisaties hiervoor te behoeden. Bovendien helpt haar boekje mensen steeds opnieuw die vragen te stellen die kritische mensen altijd weer moeten blijven stellen om werkelijke vooruitgang mogelijk te maken. (Het boekje wordt natuurlijk ook van harte aanbevolen aan iedereen die zich daadwerkelijk bezighoudt met automatisering). Maar zelfs die vijf euro die het boek kost

René van Bruxvoort Hoofd voeding en restauratieve dienst

kunt u in de zak houden door het uit onze bibliotheek te lenen. abe

Mentaal | 26

De bibliotheek is geopend van maandag t/m donderdag van 8.30 tot 17.00 uur. e-mail: [email protected] telefoon: (0478) 52 76 45

Mentaal | 27

Mentaal

Dit is de titel van de nieuwe brochure uit de serie “ In

‘Ik kom nog altijd fluitend naar mijn

gesprek over...” van de Nederlandse Vereniging voor

werk en dat zal ik altijd blijven doen.’

Psychiatrie (NVvP) met publieksinformatie over psychose.

Antoinet van der Sterren, medewerkster

De OR vindt het belangrijk dat er een goed opleidings-

P&O een adviesaanvraag.

U vindt er onder andere, kort samengevat, informatie

horecafaciliteiten, is al 25 jaar in dienst bij

klimaat is in de organisatie. Het voorstel om de

Bestuurder beraadt zich er op of hier sprake is van een

over de verschijnselen, oorzaken, behandeling , medi-

GGZ Noord- en Midden-Limburg. Reden

arbeidsvoorwaarden van de GZ-psychologen in

adviesplichtig onderwerp.

cijnen en tips voor de cliënt en hun naasten in terug. De

genoeg om wat meer over haar te weten

folder is verkrijgbaar bij het Informatiecentrum.

te komen.

Hostel Echt In verband met het wegvallen van de interim manager

5

Agenda

Antoinet is op 16 april 1981 begonnen op afdeling Den Heuvel op de Noordsingel.

Alzheimer Café Venray

Haar leidinggevende toentertijd was Mia

Regeling geweldsincidenten

in Roermond per 01.01.2006 is aan dhr. L. ’t Hart de

Op maandag 10 april 2006 opent het Alzheimer Café Venray weer haar deuren.

v. Goch. ‘Ik werkte onder een strak re-

en schokkende gebeurtenissen

opdracht gegeven om een advies te formuleren over de

Het café is een trefpunt voor mensen met dementie, hun partners, familieleden

gime, maar ik heb héél veel geleerd, aldus

De door de OR geformuleerde aanbevelingen zijn

positie van Hostel Echt en andere bedrijfsonderdelen in

en betrokkenen. Hulpverleners en andere belangstellenden zijn ook van harte

Antoinet. In die tijd kon op Servaas veel,

overgenomen in het Plan van Aanpak dat naar

de regio Roermond. De OR ziet de resultaten van dit

welkom. Alle gasten leren en profiteren van elkaars kennis en kunde. Het thema

op Anna waren de regels strenger. In de jaren

aanleiding van de evaluatie van deze regeling is

onderzoek met belangstelling tegemoet.

deze avond is: Informatie over Dag- en Nachtbehandeling. Sprekers zijn

die volgden, heb ik nog op twee andere locaties

Annemie Vousten en Egbert Kemps, teamleiders Zorggroep Noord- Limburg.

gewerkt, maar ik ben toch weer teruggegaan

Het Alzheimer Café Venray vindt plaats in De Kemphaan, Kennedyplein 1 te

naar Den Heuvel. Asito, een externe schoon-

Venray. Inloop vanaf 19.00 uur en aanvang programma 19.30 uur. De avond

maakorganisatie, kwam in beeld. Hier was ik

wordt uiterlijk 22.00 uur afgesloten. De toegang is gratis.

niet zo blij mee omdat ik een andere werkwijze

opgesteld. De OR heeft ingestemd met de regeling.

Gang van zaken rondom ASS/ADHD/ZOM

6

ARBO-dienstverlening

De OR is door de manager van de divisie LSZ en door

Bij de afwikkeling van de ARBO-dienstverlening bestaat

de bestuurder op de hoogte gesteld van de ontwikke-

er nog verschil van mening over de manier waarop

lingen, die voor een deel nog voortvloeien uit de

Publieksdag Fonds Psychische Gezondheid

Ik ging een dag in de week meewerken in de

voorzien wordt in de preventie van ‘ongewenste

afbouw van de MFE Roermond.

Op donderdag 18 mei houdt het Fonds Psychische Gezondheid haar Publieksdag

kapsalon op Den Heuvel. Dat beviel me goed.

omgangsvormen’.

De OR vindt het wenselijk om in de vorm van een

voor iedereen die affiniteit heeft met psychische gezondheid. Het inspirerende

In restaurant Le Tambourin kwam een vacature.

De OR wil dat deze taak gedurende 4 uur per week

adviesaanvraag op papier te zetten wat de motieven,

programma bevat lezingen, workshops, muziek, een film- en literatuurprogramma

Horeca trok mij altijd, vandaar dat ik gesollici-

wordt ingevuld door een interne preventiemedewerker

het einddoel, en personele en financiële gevolgen zijn

en een informatiemarkt.

teerd heb. Ik werd aangenomen en heb ik

die samenwerkt met de externe personeelsvertrouwens-

van deze plannen. Daardoor wordt voor alle betrokke-

Bezoekers krijgen de mogelijkheid te discussiëren met ervaringsdeskundigen,

afscheid moeten nemen van Den Heuvel. Dit viel

persoon. De OR verwacht dat zodoende veel onnodig

nen duidelijkheid gecreëerd. Bestuurder neemt de vraag

behandelaars en onderzoekers over actuele thema’s in de GGz, over psychische

me zwaar, ook omdat ik twijfelde of ik de goede

leed en kosten kunnen worden voorkomen.

van de OR mee.

problemen bij jongeren en werken met een chronische psychiatrische ziekte.

beslissing genomen had. Maar tot nu toe bevalt

Onder het motto ‘Altijd al willen weten wat er gebeurt op die divan?’ worden

het werken in de Tambourin prima. Het is leuk

in de zogenoemde behandelkamer psychiaters, psychologen en vaktherapeuten

om met de mensen op deze manier om te gaan.

geïnterviewd over allerlei behandelvormen in de GGz. Het filmprogramma bevat

De kapsalon heb ik nog niet helemaal vaarwel

spraakmakende documentaires uit de afgelopen twee jaar, in het literair pro-

gezegd. Ik werk daar nog één keer in de week.

gramma lezen auteurs voor uit eigen werk en vertellen over de achtergrond van

Tja, het is en blijft een hobby van mij.

De bestuurder wil uitdrukkelijk aandacht besteden aan dit onderwerp in lopende trajecten of via bestaande informatiekanalen. Wordt vervolgd.

4

Antoinet van der Sterren - Koenen

In gesprek over: Psychose

De OR verwacht over deze reorganisatie van de dienst

ingestemd met het voorstel.

3

25-jarig dienstjubileum

Arbeidsvoorwaarden GZ-psychologen i.o.

opleiding te veranderen sluit hierbij aan. De OR heeft

2

IGG

Personalia

1

Berichten Ondernemingsraad

GAPZ De Ondernemingsraad blijft in het overleg met bestuurder aandacht vragen voor de GAPZ (kliniek

7

gewend was. Door deze veranderingen ben ik in de avonduren de kappersopleiding gaan volgen.

hun boek. Een grote informatiemarkt van patiënten- en familieorganisaties, instel-

Ik hoop dat er voor mij in de nieuwbouw op de

Aanpassing P&O

ouderenpsychiatrie). De raad vindt dat er in het belang

lingen, beroepsverenigingen en uitgeverijen maken de Publieksdag compleet.

Servaashof nog meer uitdaging zit waar ik mijn

In de adviesaanvraag ‘herstructurering ondersteunende

van de medewerkers snel duidelijkheid moet komen

De dag vindt plaats in het Nieuwegeins Business Center (NBC) te Nieuwegein,

energie in kwijt kan.’

diensten’ is aangekondigd dat er o.a. op het gebied van

over de veranderingen die binnen de GAPZ zullen

van 10.00 tot 17.00 uur. Toegangsprijs: € 25,00 (donateurs € 5,00 korting). Voor

personeel & organisatie (P&O) nog veranderingen zullen

worden doorgevoerd.

meer informatie of aanmelding: www.fondspsychischegezondheid.nl

worden doorgevoerd. Doel hiervan is een kwaliteitsslag

De bestuurder stelt dat er nog geen concrete beslis-

te maken en de organisatie van P&O beter af te

singen zijn genomen over de aanbevelingen van bureau

Openingstijden:

stemmen op de behoeften van de organisatie.

DNA-Consult en van dhr. Van de Broek uit 2005. Op dit

Maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 12.00 uur en van 13.00 tot 16.00 uur.

Het hoofd P&O heeft de OR hierover mondeling

moment wordt eerst uitvoering gegeven aan het besluit

geïnformeerd tijdens de overlegvergadering van

van de Raad van Bestuur van september 2004, met

Informatiecentrum Geestelijke Gezondheid

februari. Ingegaan is o.a. op de positie en taak van

betrekking tot de splitsing van de GAPZ in de RCG’s

Stationsweg 46, 5803 AC Venray

personeels- en mobiliteitsconsulenten en op de

Venlo en Venray i.o.

tel: (0478) 52 70 66, e-mail: [email protected]

coördinatie van opleiding en scholing.

Mentaal | 28

Mentaal | 29

:

Deze maand

Personalia

Asbakken

Jubilea 25 jaar

Guido van Herten Personeelsconsulent Management RCG Venray

Antoinet van de Sterren - Koenen

Inga Stevens

Medewerker horecafaciliteiten afdeling Restauratieve

Behandelmedewerker Mutsaersoord

voorzieningen, 16 april 2006

Achiel Wardenier

Sjef Martens

Psychiater Behandeling RCG Venray

Teamleider Logistiek en Magazijn, 16 april 2006

Emmy Zegers

Coen Oudenhoven

Begeleider (1) Godsweerdersingel Roermond

Verpl.psych. int. thuiszorg, 1 mei 2006

Mark Kuijpers

Sjan van den Bosch

Stafmedewerker Kwaliteitszorg Stafbureau Raad van

Verpleegkundige ‘t Erf, 1 mei 2006

Bestuur

Blossom Leyendeckers

Ellen van Hoof - Rompen

Medewerker huishoudelijke zaken Korsakov Kliniek

Secretaresse Raad van Bestuur

Behandeling, 1 mei 2006

Jos Poelman

Christa Sanders

EAD

E

E

L

D

S

P

R

A

A

K

Medewerker huishoudelijke zaken De Klocht, 1 mei 2006 Marijke Lukker - Hirs

In dienst met ingang van februari 2006

Maatschappelijk werker Behandeling & Begeleiding Locatie Venlo, 1 mei 2006 In dienst met ingang van januari 2006

Gertie Janssen - Beerkens Assistent Verpleegafdeling Arcen

Loes Kersten Medewerker Bureau Communicatie Josée Hofstra - Cornielje Assistent Verpleegafdeling Heuvel A Chantal Sanders - van den Woldenberg Assistent Verpleegafdeling Eugène / Annalaan 3-4 Ester van Aken - Aarts Medewerker service Afdeling Keuken Karin Schotpoort Administratie medewerker Afdeling Justiële Verslavingszorg Hans van de Water Manager Ondersteunende diensten Jean Bos - van Helden Medewerker service Afdeling Keuken Moniek Simons Medisch administratief secretaresse (VK/KK) Behandeling & Begeleiding Locatie Roermond Sonja Seegers - van Ophoven Medisch secretaresse Medisch secretariaat LSZ/LBV Uit dienst januari 2006 Ruud Janssen Teamleider Dagopvang

Mentaal | 30

B

Jan Verheijen Begeleider MSW Staf Langdurige Structurerende Zorg Marisca Huët - van Mosseveld Assistent Verpleegafdeling Arcen Thijs Claessens Medewerker ICT service Afdeling Marèl Lenssen Administratief medewerker VK/KK Kliniek Behandeling en Begeleiding Paschalis Dieny Janssen - van Dijck Medewerker huishoudelijke zaken Kempke 4 Lana Amen - Al-Atar Agnio behandelhuis GGZ Centr. Roermond Uit dienst februari 2006

Femke van Beek Activiteiten begeleider IAC

Lianne van Goch Sociaal Psychiatrisch verpleegkundige Bemoeizorg Zorgwekkende Zorgmijders Anke Vermeulen Agnio Opleidingscompartiment Mathieu Peeters Verpleegkundige GGC Centrum Roermond Ingrid Rijniers - Ketelaar Basiszorgverlener Nachtopvang Hans Dupont Projectcoördinator Sociale Verslavingszorg Venlo Gerda Kateman Secretaresse opleiding psychiatrie Medisch Specialisten Opleiding

De volgende Mentaal verschijnt in mei 2006.