Make dreams happen™
CONTENT Edisi 11 / Sept 2016
Property Agent Award by Rumah 123: Let’s Rock With Us!
04
02&15
TOP 10: Top Marketing Top Principals/OM
Cell Bandung Area Meeting : Positive & Inspirative Events Around The Network
07
11-14
Regulasi Baru dan Prospek Pertumbuhan Industri PropertI
10-11
Dengan Memiliki Kompetensi Bisa Menghadapi Kompetisi
09
R
KATA PENGANTAR
ekan-rekan yang terkasih, selamat berjumpa kembali pada edisi ini. Bulan September 2016 baru saja lewat. Menurut data-data yang dihimpun dari pelbagai media cetak, media elektronik dan media sosial, istilah “tax amnesty” menjadi istilah yang paling popular di Indonesia. Mesin pencari Google, menempatkan istilah “tax amnesty” pada peringkat utama pada minggu-minggu terakhir ini di Indonesia. Seperti kita tahu, bulan September, tepatnya tanggal 30 September 2016, adalah batas akhir pelaporan pajak untuk mendapatkan fasilitas “tax amnesty” dengan tarif “normal”. Dalam bisnis brokerage property seperti yang kita jalankan, tentu “tax amnesty” juga menjadi “trending topic” yang harus kita cermati. Sudah bukan menjadi rahasia lagi, hampir semua orang berduit dimanapun juga, akan menginvestasikan sebagian cukup besar uangnya ke bidang property. Kebijakan “tax amnesty” yang akan membawa pengaruh besar pada perekonomian dan
bisnis di Indonesia, pada gilirannya akan sangat berpengaruh pada bisnis properti kita. Edisi ini akan melaporkan kepada para pembaca, pelbagai kegiatan kantor dan outlet kita dalam menanggapi tax amnesty, update bisnis dan pengelolaan kantor, pendalaman materi pembinaan kantor dan bisnisnya, serta banyak kegiatan-kegiatan yang menarik yang dilakukan oleh kantor dan para marketing kita. Semoga semuanya membawa angin segar dan kemajuan bagi LJ Hooker. Ingat: bukan yang kita ketahui yang membuat kita maju. Kalau hanya itu, Google jauh lebih tahu dan lebih ahli dari kita semua. Yang lebih penting adalah: apa yang kita buat dengan pengetahuan itu! Apakah yang kita ketahui membuat kita lebih baik dan lebih maju. Itu harapan kita. Selamat membaca dan menjadi bersemangat untuk terus maju. Salam dan doa kami, A.Kunarwoko Deputy Director LJ Hooker Indonesia
LJ Hooker Indonesia Mayapada Tower 2 -7th Floor, Jl. Jendral Sudirman Kav 28 Jakarta - 12920 Telp. 021-2500 789 / Fax. 021 2500 787 Jika Anda memiliki artikel asli, cerita atau pengalaman menarik beserta foto yang kiranya sesuai dengan semangat LJ Hooker, silahkan megirimkannya ke redaksi UpdateMagz. Redaksi berhak mengedit artikel yang akan dimuat. “Make Dreams Happen”
ljhooker.id
Make dreams happen™
Topik Utama
PROPERTY AGENT AWARD 2016 BY RUMAH123:
LET’S ROCK WITH US!
P
roperty Agent Awards (PAA) 2016 merupakan ajang penghargaan tahunan kepada para agen properti andal di seluruh Indonesia. Rumah123. com sebagai media properti yang bersentuhan langsung dengan para agen, berhasrat selalu ingin memberikan apresiasi kepada mereka semua yang sudah sangat berperan dalam bisnis properti ini.
Malam penghargaan berlangsung di Exodus, Kuningan City, Jakarta, pada hari Kamis, 25 Agustus 2016. Acara meriah ini dihadiri oleh ratusan agen dari berbagai wilayah Indonesia. Penghargaan malam itu merupakan wujud nyata rumah123.com mengapresiasi rekan-rekan agen, yang tumbuh bersama rumah123. com selama sembilan tahun di industri properti Indonesia. Congratulations to broker & outlet LJ Hooker yang telah berhasil meraih prestasi di 6 kategori yakni: - 123 Most Loyal Agent, Yogyakarta dan Jawa Tengah: Adita Miranda Ampang, LJ Hooker Candi
- 123 Most Loyal Agent, Luar Jawa: Arul, LJ Hooker Kuta - 123 Best Performance Agent, Yogyakarta dan Jawa Tengah: Astri Tanto, LJ Hooker Jogja Utara - 123 Most Loyal Company, Yogyakarta dan Jawa Tengah: LJ Hooker Candi - 123 Most Popular Company, Yogyakarta dan Jawa Tengah: LJ Hooker Jogja Utara - 123 Best Performance Company, Luar Jawa: LJ Hooker Kuta
ljhooker.id
Topik Utama Country General Manager Rumah123, Ignatius Untung, menjelaskan tujuan penyelenggaraan acara ini yakni bahwa siklus properti memang naik turun namun tetap akan kembali normal karena pada dasarnya orang memang membutuhkan rumah. Kita mempunyai tantangan dan tugas untuk menaikkan derajat dan standar broker property di dunia industri ini di Indonesia, karena ternyata masih banyak agen property yang kurang mendapat edukasi yang pas, dengan standar pelayanan yang bagus. Bisnis properti merupakan bisnis besar yang sudah ada dari dulu dan ada naik turunnya juga. Market properti semakin kompetitif,
Property Agent setiap tahun semakin banyak, dan semakin menarik dengan tambah ketatnya persaingan, yakni pemainnya bertambah banyak. Kalau kita tidak melakukan suatu upaya untuk me-recognize mereka yang mempunyai strategi yang lebih hebat dan servis yang lebih baik, nantinya secara industri hanyalah sebagai komoditi saja. Inilah cara kita untuk mengenali siapa yang memiliki trik-trik, strategi, dan servis yang lebih baik, yang pada akhirnya kembali ke player-nya bahwa bisnisnya semakin menarik dan semakin bagus, sehingga para konsumen semakin happy. Semoga dengan adanya acara Property Agent Awards ini pemenangnya bisa mem-
beri contoh, karena bisnis memang terus berubah apalagi dengan adanya halhal baru berteknologi digital, seperti misalnya taxi/ojek online, jangan sampai kita pun ikut oleng melawan teknologi. Kita tidak bisa melawan teknologi, seperti halnya melawan jaman. Oleh sebab itulah, bagaimana caranya kita tetap mempunyai kualitas. Resiko dan konsekuensi dari teknologi yakni banyak orang-orang instan, banyak orang yang sebenarnya tidak tahu bagaimanakah proses bisnis properti yang baik. Selamat untuk para pemenang, semoga membawa berkah buat kita semua. Bisnis smakin sukses, semua optimis bahwa tahun ini properti bangkit lagi!
PENGHARGAAN INI MEMACU MOTIVASI, MENINGKATKAN BRAND IMAGE, DAN MENAMBAH KEPERCAYAAN DIRI Penghargaan Ini Memacu Motivasi LJH Candi Terima kasih atas penghargaan ini yang dari segi loyalitas merupakan tantangan dan motivasi untuk bekerja lebih baik dan lebih profesional lagi, terutama karena bagusnya respon yang kita terima. Kita sudah lama menggunakan rumah123.com yang memang sudah banyak memasyarakat. Hal tersebut memacu kami untuk bekerja lebih baik lagi, karna dengan menerima penghargaan tentunya smakin lebih dikenal masyarakat. [Winasis Murni Suwandito, Principal LJH Candi]
Penghargaan Rumah123 Award memberikan kesan ‘surprise’ karena sungguh tidak menyangka bisa meraih penghargaan “123 Most Loyal Agent, Yogyakarta & Jawa Tengah”. Yang pasti yakni saya merasa senang dan bangga karena dukungan team LJ Hooker Candi yang cukup kompak, terutama admin kantor kami yang selalu mengupdate listing, data, revisi harga, dsb. Semakin banyak respon dan telepon dari klien/ buyer yang menanyakan listingan property karena
selama ini memang banyak buyer kita dapatkan dari iklan website property online. Selanjutnya, juga banyak yang mau menitipkan listingan untuk dipasarkan, sehingga kita bisa memilih-milih listingan untuk ditampilkan. Thanks Rumah123 atas apresiasinya, semoga kedepannya bisa lebih baik lagi. Sukses buat kita semua! [Adita Miranda Ampang, LJH Candi]
Make dreams happen™
PENGHARGAAN INI MEMACU MOTIVASI, MENINGKATKAN BRAND IMAGE, DAN MENAMBAH KEPERCAYAAN DIRI Penghargaan Ini Meningkatkan Brand Image LJH Jogja Utara Meraih penghargaan “123 Most Popular Company, Yogyakarta dan Jawa Tengah” memberikan kesan bagi property agent untuk meningkatkan semangat dalam melisting dan melayani buyer, vendor dan para stakeholder. Terutama juga menambah rasa kepercayaan bagi para PC dan menjaring trusted dari para vendor dan buyer dalam menitipkan dan membeli property melalui LJH Jogja Utara (LJHJU). Kami merasakan dampak positifnya sebagai berikut ini: 1. Meningkatkan brand image LJHJU sebagai salah satu agent properti terkemuka dan sebagai pilihan dalam pembe-
lian, penjualan serta investasi property. 2. Memudahkan dan meningkatkan closing yang optimal
situs property yang paling top karena Buyer-nya valid dan real, dan Respond-nya sangat cepat. Demikian juga kepercayaan dari masyarakat 123.com yang sangat tinggi semakin banyak dan terus sehingga meningkatkan seberdatangan permintaan mangat calon buyer dan untuk mencari dan menjual, vendor untuk menghubungi serta banyak sekali yang para PC LJHJU. mempercayakan kepada - saya tentang property yang ager LJH Jogja Utara] mereka cari dan mereka jual. Saya sungguh berterima kasih Sangat bersyukur kepada dengan penayangan AnAlloh SWT atas penghargaan nual Award Property Agent yang diberikan rumah 123. ini yang sudah mengangkat com, karena di tahun 2016 nama saya ke dunia property ini bisa menjadi salah satu untuk semakin dikenal. pemenang dalam penjualan di [Astri Tanto, LJH Jogja Utara] area DIY dan Jateng. Intinya, rumah 123.com merupakan
Penghargaan Ini Menambah Kepercayaan Diri LJH Kuta LJ Hooker Kuta tentu saja bersyukur atas keberhasilan meraih penghargaan “123 Best Performance Company, Luar Jawa”, karena apapun keberhasilan yang diraih dan merupakan penilaian pihak lain, menunjukkan ada suatu standar umum yang dapat diterima dan dihargai. Menjadikan satu tolok ukur untuk menjaga standar tersebut dan lebih ditingkatkan lagi. Atas keberhasilan meraih penghargaan tersebut banyak sekali dampak positif terkhusus sebagai pengelola kantor bahwa kita akan bisa memoti-
vasi team untuk meningkatkan kualitas brand dengan meningkatkan kualitas performa team dari segi kualitas data, pelayanan baik selama proses pemasaran ataupun after sales service. Semoga kami dapat menjaga performa dan memberikan manfaat untuk klien dan team sendiri. [Enny Harini, Principal LJH Kuta] Surprise, itulah kesan yang saya rasakan, karena pihak rumah123.com tidak pernah mengumumkan kriteria-kriterianya dan periode penilaian-
nya. Yang perlu digarisbawahi adalah ternyata pihak luar melihat dan menilai apa yang kita kerjakan sehari-hari dan tentunya yang dikerjakan dengan hati pasti berbuah manis di kemudian hari. Dengan meraih penghargaan tersebut banyak ucapan selamat dari rekan-rekan dan client-client. Para client lebih percaya lagi dan mereka bilang tidak salah memilih agent yang cukup membantu selama ini. Dan tentunya hal tersebut menambah kepercayaan diri saya dalam menjalankan pekerjaan sehari-hari. [Arul, LJH Kuta]
ljhooker.id
POSITIVE AND INSPIRATIVE
C
ell Bandung Area Meeting diselenggarakan di Hotel Cemerlang, Bandung pada hari Rabu, 7 September 2016. Agendanya mencakup Diskusi dan Motivasi PC LJH Pasteur dan LJH Kota Baru Parahyangan, yang dihadiri sekitar 20 PC dan dipimpin langsung oleh Bp. Oka Mahendra Kauripan. Dengan acara Cell Area Meeting yang dihadiri kantor pusat LJ Hooker Indonesia dari Jakarta, menjadi ada motivasi dan semangat, karena disaat ini kita memang sedang berupaya bagaimana menyiasati supaya marketing bisa lebih bersemangat lagi. How to face suasana yang kita hadapi saat ini? Berbagi pengalaman baru selalu bisa menambah semangat baru, dan bisa mengambil hikmahnya untuk kita, demikianlah ungkapan Ating Rosnawati, salah satu PC LJH Kota Baru Parahyangan. Vanny Fransisca (LJH Kota Baru Parahyangan) mengungkapkan bahwa dengan adanya acara ini bisa menjalin dan saling tukar info dari teman-teman dan pusat, dan juga dapat ilmu dan info baru yang jarang kita dapatkan. Harus lebih interaktif dengan komunikasi 2 arah, kalau ada materi baru musti ada tanyajawabnya, nggak cuman mendengar saja
sehingga para agen bisa ikut berbagi pengalaman. Menjadi masukan juga bagi para PC bahwa sebaiknya jangan pilih-pilih buyer maupun pilih-pilih teman yang menawarkan sesuatu. Kita musti sharre semua informasi ke rekan-rekan PC. Sementara itu, Reni Dewi Tuesdini (LJH Pasteur) mensharringkan bahwa dengan mencermati seluruh pembahasan dalam meeting tersebut, sangat berguna bagi kita sebagai agent property, banyak motivasi yang didapatkan. Pada intinya, kesan kami adalah positif inspiratif. Sebagai resume dalam pembahasan tersebut, adalah kesuksesan dapat dicapai oleh siapapun yang ingin mendapatkannya, tentunya dengan kerja keras, dimana diperlukan juga press impresif yang dapat memberikan tekanan kesan baik terhadap buyer. Banyak hal yang belum kami ketahui sebelumnya bisa didapatkan berupa tambahan ilmu dan masukan sebagai good point yang sangat berguna, diantaranya: sebagai pengembang listingan (Bersambung ke halaman 8)
Make dreams happen™
Menerapkan dan mengimplementasikan Analisa Bisnis yang biasa dilakukan yaitu Analisis SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats) untuk peluang bisnis agen property akan adanya kekuatan dan kelemahan, kita harus mengetahui competitor dan besarnya market share pada peluang bisnis dengan kekuatan yang agar dapat memberikan customer satisfaction dengan service brand kita. Sehingga tercapai motto LJ Hooker “Make Dreams Happen...”
Acara Cell Meeting ini memang semakin berkesan dengan pengenalan moto terbaru LJ Hooker “Make Dreams Happen” yang cukup menjanjikan dengan bergerak bersama-sama menciptakan pengalaman kelas dunia bagi rekan-rekan dan pelanggan, dan membantu mereka meraih aspirasi dan mimpi mereka melalui properti. Kita musti mengartikulasikan janji merek yang baru dengan membangun budaya pelanggan pertama melalui pengiriman janji merek dan menyampaikan pengalaman tentang apa yang ingin dibicarakan klien dan memberikan rekomendasi kepada klien. Dalam Sesi 1 diadakan tanya-jawab dengan para PC mengenai kendala pemasaran properti primary/secondary dan sharring pengalaman PC saat closing terutama yang mendapat review positif dari Vendor. Branding musti ditingkatkan dengan memperbanyak spanduk dan arrow sign, memperbanyak contact di database cli-
ent, memperluas link dengan bergabung dengan berbagai organisasi/yayasan, mendaftar membership dan pasang iklan di situs jual beli property terbesar di Indonesia, mengumpulkan listing-listing properti yang harganya murah/menarik dan mengadakan property expo. Dalam Sesi 2 dibahas mengenai kenyataan di area Jabodetabek dan Banten bahwa penjualan property melalui IT semakin berkembang, sementara yang menggunakan jasa agen properti masih banyak yang belum tergarap. Oleh sebab itu kita musti
mengolah Service Standard seperti berikut ini: Buyers Service Standard, yaitu: 1. Mudah dihubungi dan memberikan informasi dengan jelas dan lengkap sesuai dengan apa yang diminta 2. Follow up setiap inquery dengan SMS/ WA segera di hari yang sama 4. Sampaikan informasi yang relevan secara periodik 5. Follow up, Komunikasi dan Follow up Vendors Service Standard, yaitu: 1. Memberikan SWOT Analysis dan market opinion kepada Vendor 2. Memiliki daftar focus jual 3. Melakukan promosi seluas-luasnya 4. Memberikan reporting 5. Menjalin hubungan dan komunikasi Reason for Optimism bahwa property menggeliat kembali yakni dengan adanya Tax Amnesty, PPH Final menjadi 2.5%,
ljhooker.id
Penurunan Suku Bunga dan LTV, Reformasi Perizinan, Pembangunan Infrastruktur, dan Regulasi Rumah<2m Bebas BPHTB. Di saat sepi ini memang kita musti melakukan persiapan, menggalang optimisme, menanam benih, melakukan rekruitmen dan pelatihan, sehingga di saat ramai nanti kita tinggal memacu team, memaksimalkan penjualan, menuai hasil dan menikmati hasilnya. Sebaiknya dalam Meeting Mingguan setiap marketing mendapat giliran menjadi Pemimpin meeting secara bergantian dan Pimpinan harus memberikan presentasi listing unggulan yang dimilikinya beserta promotion campaign yang dilakukannya. Hal ini dirancang untuk meningkatkan kemampuan komunikasi serta presentasi marketing,
U
memfasilitasi pembahasan Hot Buyer dan Hot Listing, dan juga pelatihan Scripts and Dialogue yang dirancang untuk membangun response dan habit sehingga apabila terjadi situasi sulit para marketing dapat memberikan respons secara baik. Kepastian layanan kepada konsumen juga musti diberikan, because it takes months to one. Dengan menentukan standard marketing akan memiliki sistem kerja yang lebih baik. Selanjutnya, dengan mengingatkan dan memperbaiki konsistensi kita dalam berpromosi akan membawa efek ganda untuk “Selamat Sukses LJH Pasteur dan LJH Kota Baru Parahyangan”
DENGAN MEMILIKI KOMPETENSI BISA MENGHADAPI KOMPETISI
ji Kompetensi SKKNI (ke-2) kembali diadakan di Kantor Pusat LJ Hooker Indonesia pada hari Jumat, 5 Agustus 2016, diawali dengan kata sambutan Ibu Yamanah A.C, Direktur Eksekutif LSP Broker Proper ti Ind onesia, yang mengungkapkan bahwa memang sekarang ini merupakan era menuju kompetisi dimana musti dimodali kompetensi. Dengan memiliki kompetensi kita bisa menghadapi kompetisi. Pemerintah telah mengubah semua sistem untuk meningkatkan kemampuan sumber daya manusia. Tidak ada cara lain kecuali musti membekali SDM Indonesia supaya
kompeten.
Dimana kompetensi tersebut
oleh pemerintah. Perlu diperhatikan bahwa sebenarnya uji kompetisi ini tidak begitu sulit, tetapi ini merupakan sistem, dimana sistem itu pasti rumit karena banyaknya formform yg musti diisi dengan benar, sehingga musti diperhatikan sebaik-baiknya. Apa yang diujikan merupakan kegiatan/pekerjaan anda sehari-hari. Tentunya tidak ada kesulitan untuk memberikan jawaban. Hanya saja memang diperlukan ketelitian dalam proses pengisiannya.
Make dreams happen™
REGULASI BARU DAN PROSPEK PERTUMBUHAN INDUSTRI PROPERTI
M
andiri Property Seminar dengan tema “Tax Amnesty dan Relaksasi Pembiayaan KPR sebagai Peluang Pertumbuhan Properti” diselenggarakan di Auditorium Plaza Mandiri, Senin 29 Agustus 2016. Sebagai pembicara seminar juga menghadirkan Ali Tranghanda (pengamat properti Indonesia Property Watch) yang membahas regulasi baru dan prospek pertumbuhan industri properti. Melalui seminar yang dihadiri mitra developer dan broker utama, Bank Mandiri ingin mendorong optimisme pelaku usaha properti atas perbaikan situasi ekonomi ke depan menyusul implementasi kebijakan LTV KPR Amnesti Pajak yakni penghapusan pajak yang seharusnya terutang, tidak dikenai sanksi administrasi perpajakan dan sanksi pidana di bidang perpajakan dan sanksi pidana di bidang perpajakan dengan cara mengungkap harta dan membayar Uang Tebusan. 6 Keuntungan Amnesti Pajak: 1. Penghapusan pajak yang seharusnya terutang 2. Tidak dikenai sanksi administrasi dan sanksi pidana perpajakan 3. Tidak dilakukan pemeriksaan, pemeriksaan bukti permulaan, dan penyidikan 4. Penghentian proses pemeriksaan, pemeriksaan bukti permulaan, atau penyidikan
5. Jaminan rahasia data pengampunan pajak tidak dapat dijadikan dasar penyelidikan dan penyidikan tindak pidana apapun 6. Pembebasan pajak penghasilan untuk balik nama harta tambahan Maksud dan Tujuan Amnesti Pajak: 1. Sumber pertumbuhan ekonomi melalui repatriasi aset, yang bertujuan peningkatan likuiditas domestik, perbaikan nilai tukar Rupiah, Suku Bunga yang kompetitif, dan peningkatan Investasi 2. Perluasan basis data perpajakan, supaya data lebih valid, komprehensif dan terintegrasi sehingga perhitungan potensi penerimaan pajak lebih reliable 3. Meningkatkan penerimaan pajak, yang terdiri dari Jangka Pendek (penerimaan dari uang tebusan) dan Jangka Panjang (penerimaan pajak berdasarkan basis data yang lebih lengkap dan akurat) Potensi arus dana repatriasi ke sektor properti yaitu: 1. Bursa saham properti: Meskipun kapitalisasi saham properti 6% dari kapitalisasi bursa saham secara keseluruhan, namun potensi pertumbuhan diperkirakan akan lebih tinggi dari IHSG. 2. Penyertaan Modal: Dana diperkirakan akan masuk ke sektor riil melalui proyek-proyek pengembangan properti dengan penyertaan modal bagi perusahaan properti untuk memperkuat struktur permodalan korporasi 3. Pembelian Langsung Properti: PMK 122/2016 Pembelian properti atas tanah atau/dan bangunan yang dengan jelas disebutkan bahwa dana repatriasi yang masuk ke bank penampung dapat digunakan untuk pembelian properti berupa tanah dan atau bangunan.
ljhooker.id
Instrumen yang juga disiapkan pemerintah untuk arus masuk dana repatriasi ke sektor properti adalah untuk Dana Investasi Real Estate (DIRE) dengan rencana pengurangan pajak BPHTB menjadi sebesar 1% dan PPh 0,5%. Keringanan pajak yang hanya diberlakukan untuk DIRE ini lebih rendah dan bersaing dengan REITs di Singapura yang mengenakan pajak 3%. Potensi pengurangan PPh pun akan sangat berdampak bagi minat investor untuk dapat masuk melalui penyertaan modal ke perusahaan pengembang. Struktur permodalan pengembang akan semakin solid. Dengan pasar properti nasional yang masih kompetitif, artinya sektor properti akan menjadi salah satu primadona dalam alternatif aliran dana repatriasi. Pada dasarnya program tax
amnesty bisa dikatakan langsung mempengaruhi properti ataupun tidak langsung. Tax amnesty bila berjalan dengan baik maka roda ekonomi akan berputar luarbiasa. Dana-dana besar dari luar akan masuk ke sektor-sektor padat modal seperti pembangunan infrastruktur yang menjadi salah satu tujuan investasi. Selain itu perbankan nasional akan kebanjiran dana-dana murah. Di sektor properti sendiri dengan terbitnya PMK 122/2016, maka investasi boleh dilakukan di sektor properti dengan pembelian tanah dan/atau bangunan. Dengan banyaknya stimulus yang diberikan, seharusnya dalam waktu tidak lama lagi pasar properti akan kembali unjuk gigi untuk memberikan manfaat bagi bangsa dan negara Indonesia.
LABEL LJ HOOKER SANGAT DITERIMA MASYARAKAT
C
areer Day LJ Hooker Imam Bonjol diadakan pada tanggal 22 Agustus 2016 dalam 2 sesi. Sesi 1 dihadiri 41 peserta, dan sesi 2 dihadiri 20 peserta. Setelah menjalani seleksi penerimaan, 23 peserta diterima sebagai calon PC dan mengikuti 5 Stars Train-
ing di hari berikutnya. Inilah support awal yang diberikan pada LJ Hooker Imam Bonjol sebagai kantor baru di Semarang, dimana pada saat akan mengadakan Career Day ada perasaan sangat khawatir. Apakah banyak orang yang bersedia hadir pada acara tersebut? Apakah mereka antusias untuk bergabung dengan kami? Kita hanya bisa berdoa dan berpasrah atas terselenggaranya acara tersebut. Kita memang musti berupaya dengan segala cara dan kemampuan, salah satunya dengan memasang banner Carrier Day di depan kantor, sehingga banyak orang yang lewat dapat mengetahui dengan mudah akan adanya kegiatan Career Day tersebut. (Bersambung ke halaman 12)
Make dreams happen™
Selanjutnya, kita bagikan brosur ke tempat-tempat tertentu, dan targetnya yakni Sekolah-Sekolah Dasar. Publikasi dengan menyebarkan brosur di sekolah supaya kita dapat menyasar segmen ibu-ibu muda yang mempunyai banyak waktu luang setelah mengantarkan anaknya ke sekolah, yang notabene lebih banyak berhasil menjadi agent properti. Kita juga membagikan brosur di tepi jalanan dekat kantor. Selain itu, kami juga menyebarluaskan info tentang Career Day tersebut melalui berbagai media sosial. Dan diluar dugaan, jumlah peserta Career Day kali ini sangat luar biasa, 61 orang menghadiri 2 sesi Career Day yang diadakan LJH Imam Bonjol
D
untuk pertama kalinya. Banyak segi positif dari publikasi yang kami lakukan tersebut. Dilain pihak, kontak dalam media sosial sangatlah ampuh untuk mendistribusikan info guna mengait banyak peserta. Info yang kita sebarkan kepada sebagian besar teman-teman kita memang lebih mudah diterima oleh mereka. Kesan mendalam atas terselenggaranya acara ini adalah ternyata label LJ Hooker sangat diterima oleh masyarakat. Saya sangat berterima kasih dan bangga dengan dapat menjadi bagian dari keluarga besar LJ Hooker Indonesia. Sukses untuk kita semua. Cingriani Kusuma, Principal LJH Imam Bonjol
alam rangka memperingati Hari Kemerdekaan RI yang ke 71, team LJ Hooker Solo mengadakan kegiatan bersama berpetualang di kaki Gunung Lawu, pada tanggal 22 Agustus 2016. Rasa kebersamaan
Sate Lontong makanan khas Tawangmangu dengan makanan penutup Jagung Bakar yang membuat lidah menari terasa nikmat dengan rasanya yang pedas asin. Kompak, kebersamaan, asyik, menarik, me-
sangat terasa saat kita bersama-sama menyusuri bukit-bukit dibawah kaki Gunung Lawu yang sangat asri, suara gemericik air sungai yang mengalir menambah rasa bangga bahwa alam Indonesia yang diciptakan Tuhan sangatlah indah. Acara ini bertujuan menambah rasa kebersamaan dan kekompakan tim marketing, selain itu untuk refreshing biar sehat. Disepanjang jalan setapak kami menikmati bekal kami walaupun hanya berupa makanan tradisional Solo namun tetap terasa nikmat buat sarapan pagi. Setelah acara pendakian selesai di tempat pemberhentian Bumi Perkemahan kita sudah disambut dengan menu makan siang yakni
nyegarkan dan kenyang meskipun juga kecapekan adalah beberapa kesan dari para Marketing, tapi kami semua tetap semangat. Semoga acara kegiatan ini dapat menambah semangat kerja dan semangat juang yang tinggi sebagai seorang PC yang handal di LJ Hooker Solo. Kebersamaan kami kiranya akan semakin mempererat hubungan tim LJ Hooker Solo dan menambah kekompakan semangat tim LJ Hooker Solo to “Make Dreams Happen”. Salam semangat kebersamaan! “We Are Team, Fun & Loves, Because of You...Your Life Made Awesome” Kustanti Mutiarasari, OM LJ Hooker Solo
ljhooker.id
RAFTING ADVENTURE LJ HOOKER JOGJA UTARA
D
iadakan pada tanggal 2 Agustus 2016 dan berlokasi di Sungai Elo Magelang, Jawa Tengah, dalam rangka Team Building LJ Hooker Jogja Utara. Team Building bertujuan untuk meningkatkan keakraban antar para PC sehingga terjalin komunikasi, motivasi dan spirit, serta visi-misi bersama untuk mencapai tujuan closing dan berbagi listing dan buying bersama. “Semoga dengan adanya kegiatan tersebut mampu meningkatkan hubungan cross selling dan listing antar PC sehingga tidak ada jarak lagi sebagai satu keluarga LJHJU (LJ Hooker Jogja Utara). Saling membantu dan saling mengisi serta membangun LJHJU dengan semangat It’s about people not just about selling Manager LJHJU.
NEW PROPERTY CONSULTANT
Angkatan 245-248 (Agustus-September 2016) Angkatan 245 (Imam Bonjol) Natalia Adiani Adisusanto, Junika Adiany, Sulamit Celliana Handayani, Mey Lan, Maria Andika Liana Dewi, Lilik Agus Setiyanto, Novita Sari, Irene Winne Kurniawan, Agus Chandra Santosa, Laurensia Prawiro, Tatik Suprapti, Ika Novianti Sugianto, Caecilia Arie Retnaningtyas, Amanda Wijaya, Maya Leylie Estanti, Andy Sugiarto, Tri Yutien Winoto, Yulia Caldarusani, Margaret Yulianti B.A, Vincent Widjaja W., Agustina Kristanti, Christine Ariesianti (Imam Bonjol), Ryan Ariestyo (Semarang Kota), Angkatan 246 (Grand Batam)
Yanti, Yuriko Irene Wungkana (LJH Grand Batam) Angkatan 247 Hendi Putra S, Dodo Aris S. (Grand Wisata), Nauval S., Tety Efelyn (Grand Galaxy), Joko (Summarecon Bekasi), Nia Nuraeni, Ester (Tomang), Marisca Wijaya (Gading Serpong), Indra (Serpong), Yanny (Icon BSD) Angkatan 248 (Cell Barat) Eva (Puri), Ratna Taurina, Diana Rustandy (Grand Green Lake), Sierlie Sukirman (Pantai Indah Kapuk), Yustine Iwan Irawan, Patricia Widyastuti, Regina (Taman Semanan), Hendra, Risdy (Citra Raya)
Make dreams happen™
EBDP (ESSENTIAL BUSINESS DEVELOPMENT PROGRAM)
E
BDP, yakni Essential Business Development Program, di tahun 2016 ini diselenggarakan pada tanggal 2-3 Agustus, dengan menghadirkan Admiral David Christovani sebagai pembicara dengan topik “The 6 P’s of Real Estate Agency”, yang mencakup Property, People, Process, Promotion, Positive dalam mengelola kantor. Property. Mencakup 5 bidang yang kita jalankan dan kita kelola di LJ Hooker yaitu: Secondary Listing, Primary, Project Marketing, Project Development, Property Management. People. Sebagaimana Sir Leslie Joseph Hooker menyatakan bahwa “It’s not just about houses, it’s about people”, terbagi dua yakni Agent+Staff (mencakup Recruitment Personality/Character, Team Building, Leadership, Job Description, Reward&Punishment, Culture, Values, Meeting, Training, Motivating, Coach-
ing) dan Vendor+Client (meliputi Network, Referral, CRM, Stop Selling, Make Friends). Process. Proses yang kita tangani dalam dunia property & people yaitu Standard Operational Procedure (SOP), meliputi: Prospecting, Listing, Marketing, Selling, Negotiating, Closing, After Sales Service. Promotion. Sebagai pengelola kantor kita juga harus bisa Branding, agar dikenal di area kita masing-masing, bisa dilakukan melalui Pop Up Magazine, Community Based MarketIni berhubungan dengan Finance, bahwa Success Fee yg kita terima nilainya harus lebih besar dari Fixed Cost + Variable Cost, sehingga kita juga harus memahami bagaimana mengelolanya dan musti pandai dalam mengelola keuangan. Sales (Success Fee) > Fixed Cost + Variable Cost And the last but not the least is...Pray!
Peserta EBDP 2016: Ni Putu Suartini (LJH Canggu), Lanny Melyanti Tjhai & Hendra Wijaya (LJH Citra Raya), Lily Yusni & Jessica Wahyudi (LJH Grand Batam), Sujinty Aripin (L JH Grand Green Lake), Wongso Setiadi (LJH Grand Wisata), Dewi Hidayat (L JH Icon BSD), Cingriani & Andy Sugiarto (L JH Imam Bonjol), Vivi Oktova Saputra & Yuliawaty Saputra (LJH Karawang), Peni Laras Dwi Handayani & Ranvo Rosirianty (L JH Kebayoran Bintaro), Suot BS. Wondal & Zarah M. (L JH Senayan), Kristina Hutapea (LJH Serpong).
ljhooker.id
Make dreams happen™
ljhooker.id
