PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA

PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA

ASTINET Product Description

Adalah layanan akses internet melalui saluran komunikasi tetap / dedicated (available 24 hours per day) dengan menggunakan Gateway Internet Default dan IP address public milik Telkom.

Class of Service • Astinet Sama Bandwidth

Bandwidth internet global sama besarnya dengan bandwidth internet domestic.

• Astinet Beda Bandwidth

Bandwidth internet global dan domestik dapat dibedakan besarnya sesuai dengan kebutuhan.

Network Configuration / topology

Telkom Marketing Guides

1


QoS layanan Astinet: standar QoS adalah availability 98%.


FAQ Jenis layanan apa saja yang tersedia untuk produk Astinet?

•

Jawab:

1. Astinet Sama Bandwidth

2. Astinet Beda Bandwidth

•

Fitur apa saja yang tersedia untuk produk Astinet?

Jawab:

8 IP static (3 Network Interface & broadcast, 5 free user defined)

Advanced service, tambahan IP address public (additional monthly fee)

Free web hosting 50 MB dan free 15 mail account @ 10 MB (pegawai-anda@ perusahaan-anda.co.id) Bagaimana dengan coverage area layanan Astinet?

•

Jawab:

Coverage area layanan Astinet menjangkau lokasi di seluruh wilayah Indonesia.

•

Jaringan akses apa saja yang dapat digunakan untuk last mile layanan Astinet?

Jawab:

Last mile layanan Astinet bisa menggunakan jaringan akses kabel tembaga, fiber optic, radio dan satelit)

2


•

Bagaimana dengan dukungan manage service layanan Astinet?

Jawab:

Telkom menyediakan pula layanan manage service untuk layanan Astinet.

•

Apa keunggulan lain produk Astinet?

Jawab:

Multigateway (FO dan Satelit) dengan Gateway Internet kecepatan tinggi.

Contact Center Number

0800-1-TELKOM (835566)

Website www.telkom.co.id



3

METRO ETHERNET Product Description Adalah layanan high capacity

data network solution berbasis IP/Ethernet yang

memberikan flexibility, simplicity, dan effectiveness serta QoS bagi pelanggan bisnis (corporate) dan Operator Telekomunikasi.

Quality of Service

• Critical (P2P, P2MP & Mp2MP)

• Best Effort (P2P, P2MP & Mp2MP)



FAQ •

Jenis layanan apa saja yang tersedia untuk TELKOM Metro?

Jawab:

MetroLink, adalah layanan connectivity berbasis TELKOM Metro yang meliputi layanan point to point, point to multipoint, dan multipoint to multipoint.

Intra Metro adalah layanan MetroLink yang dicatu oleh node-node Metro Ethernet yang terhubung dalam satu ring sesuai dengan konfigurasi penggelaran infrastruktur Metro Ethernet TELKOM.

4


Inter Metro adalah layanan MetroLink antara Intra Metro dengan konfigurasi point to point.

MetroIDC, adalah layanan bundling antara layanan connectivity (MetroLink) dengan layanan kolokasi (Plasatron).

•

Coverage area

•

Bagaimana dengan coverage area layanan TELKOM Metro?

Jawab:

Coverage area layanan TELKOM Metro menjangkau lokasi sebagian besar wilayah Indonesia.

•

Jaringan akses apa saja yang dapat digunakan untuk last mile layanan TELKOM Metro?

Last mile layanan TELKOM Metro menggunakan jaringan akses fiber optic.

•

Bagaimana dengan dukungan manage service layanan TELKOM Metro?

Jawab:

Telkom menyediakan pula layanan manage service untuk layanan TELKOM Metro.

Content: Contact Center Number

0800-1-TELKOM

Website

www.Telkom.co.id


5


Jawab:

TELKOM TRANSPONDER Product Description

Merupakan layanan sewa kanal/saluran pada Satelit TELKOM. Transponder yang disewakan adalah transponder satelit yang bekerja pada pita frekuensi radio klasifikasi C (C-Band) dan setiap transponder memiliki lebar pita (bandwidth) 36MHz.

Jenis Layanan •

Satellite Link (IDR = Intermediate Data Rate)

Merupakan layanan sewa sirkit langganan end to end melalui satelit (kecepatan


1Mbps sampai dengan 8 Mbps) dengan ground segment disediakan oleh TELKOM. •

Transponder Leasing

Merupakan layanan sewa transponder satelit dengan bandwidth diatas 8Mbps, dengan ground segment.

FAQ Ada berapa satelit yang dioperasikan oleh TELKOM?

•

Jawab:

Dua satelit:

• TELKOM-1, 36 transponder (12 extended C-band & 24 standard C-band)

• TELKOM-2, 24 transponder, seluruhnya standard C-band

•

Satelit TELKOM-1 dan TELKOM-2 digunakan untuk apa saja?

Jawab:

• Network backbone transmission;

• Rural telecommunications services;

• Back-up transmission capacity for national telecommunications networks;

• Broadcasting and Pay TV services

• VSAT and multimedia services;

• Satellite transponder capacity leasing;

• Satellite-based leased lines; and

• Teleport (earth station up linking and down linking service to and from other

satellites).

6


•

Bagaimana dengan coverage area layanan satelit Telkom?

Jawab:

Coverage area layanan satelit TELKOM menjangkau lokasi di seluruh wilayah Indonesia dan sebagian wilayah negara di sekitarnya.

•

Bagaimana dengan dukungan manage service layanan TELKOM Transponder?

Jawab:

Telkom menyediakan pula layanan manage service untuk layanan TELKOM Transponder.


0800-1-TELKOM (835566)

Website www.telkom.co.id PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA


7

VPN IP Product Description

Layanan komunikasi data any to any connection berbasis ip multi protocol label switching (MPLS) dengan multi services offering (data, voice dan video).

Class of Service • Interactive

untuk aplikasi real time yang mendukung trafik yang memiliki sensitifitas terhadap

delay dan jitter (voice calls dan video conferencing)


• Gold

untuk mendukung aplikasi mission critical enterprise yang bersifat time dependent

serta aplikasi-aplikasi bisnis (SAP, Siebel, Oracle, Baan, Peoplesoft, JD Edwards,

Citrix).

• Silver

untuk mendukung aplikasi yang non critical dan non delay sensitive (Microsoft

Exchange FTP, HTTP, Agile, SMTP mail).


8


SLG layanan VPN IP:

FAQ •

Paket layanan apa saja yang tersedia untuk produk VPN IP?

•

Bagaimana dengan coverage area layanan VPN IP?

Jawab:

Coverage area layanan VPN IP menjangkau lokasi di seluruh wilayah Indonesia.

•

Jaringan akses apa saja yang dapat digunakan untuk last mile layanan VPN IP?

Jawab:

Last mile layanan VPN IP bias menggunakan jaringan akses kabel tembaga, fiber optic, radio dan satelit)

•

Bagaimana dengan dukungan manage service layanan VPN IP?

Jawab:

Telkom menyediakan pula layanan manage service untuk layanan VPN IP.


0800-1-TELKOM (835566)

Website

www.Telkom.co.id


9


Jawab:

IP TRANSIT DESKRIPSI

Layanan IP TRANSIT adalah

Layanan interkoneksi trafik ke global internet dengan fitur Full Route BGP (Border Gateway Protocol) Internet dan menggunakan blok IP dan AS (Autonomous System) number milik pelanggan dan juga memiliki jaminan ratio bandwidth ke Gateway Internet PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA

adalah 1:1 sampai ke upstream provider TELKOM

Manfaat • Kemudahan dalam pendistribusian (resale) layanan internet • Keleluasaan dalam pengolahan IP sendiri • Efisiensi biaya gateway internasional • Memiliki alternatif dalam memilih upstream provider (best path) untuk meningkatkan performansi network ISP karena bersifat redundant gateway • Koneksi langsung ke global internet dengan kualitas premium • Jaminan layanan ke global internet

Keunggulan • Kapasitas gateway internasional TELKOM terbesar di Indonesia. • Coverage area terluas di Indonesia dengan 15 PoI (Point of Interconnection) yang

tersebar di lokasi-lokasi potensial.

10


UseeTV Tentang UseeTV UseeTV bukanlah

sekedar

content televisi yang didistribusikan melalui Internet melainkan

sebuah

bentuk

sinergi antara kekuatan interaksi Internet dan Web yang dipadu UseeTV merupakan platform layanan yang berada di tahap lebih lanjut dari bentuk pengembangan interaksi multimedia yang ada saat ini. Dibandingkan dengan layanan televisi berbayar yang ada saat ini, UseeTV menawarkan pengalaman baru dalam menyaksikan tayangan televisi di atas jaringan internet dengan berbagai kombinasi fitur yang lengkap sehingga menjadikannya sebagai one stop multimedia service untuk keluarga. UseeTV akan memungkinkan Anda untuk melakukan interaksi dua arah yakni anda bisa me-request tayangan sesuai dengan yang anda inginkan mulai dari tayangan televisi, siaran radio, video klip hingga bermain games favorit secara online. Fitur lainnya yang menjadikan UseeTV begitu istimewa adalah TV on Demand (TVoD) atau disebut Recorded TV dimana anda bebas memutar ulang siaran televisi favorit anda hingga beberapa hari kebelakang serta melakukan rewind, fast forward atau pause siaran televisi yang sedang tayang.


11


dengan kekuatan media televisi.

Fitur dan Layanan

• Live TV

Merupakan

layanan

delivery

content

televisi

kepada pelanggan dengan kualitas yang prima baik dari segi gambar, suara maupun interaktivitas.

Pelanggan dapat memilih kanal yang diinginkan dengan menggunakan menu EPG (Electronic Program Guide), kanal-kanal tersebut akan tampil

sesuai dengan paket yang digunakan. Sedangkan untuk kanal-kanal yang tidak dapat dinikmati


oleh pelanggan (berhubungan dengan paket yang disubscribe) akan muncul berupa notifikasi. Namun demikian jadwal acaranya masih dapat dilihat.

• TV on Demand (TVoD)

Merupakan

layanan

yang

dapat

digunakan

untuk menayangkan ulang acara-acara live TV tertentu dengan rentang waktu beberapa hari ke belakang.

• Video on Demand (VoD) Layanan Video on Demand menyediakan konten yang disajikan kepada pelanggan dalam bentuk katalog,

sehingga

pelanggan

dapat

memilih

video yang diinginkan. Adapun pilihan Video yang disediakan meliputi film, video klip (music video), SVoD maupun video olahraga (Sport). Katalog VoD juga menyediakan layanan berupa halaman

informasi

video,

poster

film,

tipe,

tahun pembuatan, dan judul video. Selain dalam bentuk direktori, katalog VoD juga

12


memungkinkan pelanggan melakukan pencarian berdasarkan pengelolaan metadata. Pelanggan juga dapat menggunakan fasilitas add to wishlist untuk menandai video pilihan dan bookmark untuk melanjutkan tayangan Video.

• Karaoke on Demand (KoD) Merupakan fitur yang memungkinkan pelanggan menjalankan file video music yang dispesifikasikan secara khusus untuk karaoke. Seperti juga fitur Video dan Musik, konten-konten Karaoke disimpan dalam katalog menurut kategori-kategori serta dapat

dicari

dengan

menggunakan

fasilitas

favoritnya.

• Music on Demand (MoD)

Layanan Musik menyediakan music dari berbagai genre dan kategori bagi pelanggan UseeTV Cable. Kategori dapat disusun berdasar genre, artis, dan konfigurasi lain yang dapat diatur sesuai keinginan pelanggan. Musik juga akan menampilkan Top 20, serta memberikan fasilitas pencarian music. Pelanggan dapat menyusun daftar lagu sendiri, serta memainkan isi daftar lagu, baik secara berurutan (sequential) maupun secara acak (random). Fitur-fitur lain juga tersedia, disesuaikan dengan penggunaan perangkat-perangkat pemutar music yang tengah popular di masyarakat.

• Radio

Merupakan layanan konten audio yang disediakan oleh UseeTV Cable. Konten audio berupa program radio Nasional.


13


search. Pelanggan juga dapat menyimpan Karaoke

• Application Layanan UseeTV Cable yang menyediakan berbagai aplikasi. Pelanggan dapat mengetahui informasi prakiraan cuaca, bermain Games, mengetahui berita terkini, dan berkomunikasi antar pelanggan melalui fitur TVMS.


• Account

Untuk mengetahui database Anda silahkan pilih Account pada menu. My

Account untuk informasi Daftar Masa Berlaku PPV dan Paket. My Record

untuk mengetahui tayangan yang direkam, dan Space untuk mengetahui

kapasitas memori yang tersedia. Parental Control untuk melakukan

pengawasan atau memblokir saluran yang diinginkan.

• My Account

• My Record

• Reminder

• Parental control

14


Speedy Tentang Speedy

SPEEDY

adalah

merupakan

layanan broadband akses internet dari Telkom Indonesia berkualitas tinggi bagi perumahan serta SME (Small Medium Enterprise). Speedy

menggunakan

Line

Subscriber),

MSAN

(Multi

Service Access Node), dan GPON (Gigabit yang

Passive

Optical

menghantarkan

Network),

sinyal

digital

berkecepatan tinggi melalui jaringan telefoni secara optimal bagi keperluan konsumsi konten internet, dengan kecepatan data dari 384kbps hingga 100Mbps. Tetapi tidak menutup kemungkinan penggunaan teknologi baru lain yang lebih baik/terbaru.

3 (tiga) jenis layanan Speedy:

• Speedy Reguler

Speedy Reguler: merupakan produk layanan internet broadband yang

diperuntukkan bagi pelanggan perumahan (family) atau personal yang hanya membutuhkan akses internet standar misalnya untuk keperluan browsing, chatting, gaming, download email, dan lain-lain. Speedy Reguler ditawarkan dalam paket berlangganan dengan kecepatan mulai dari 384kbps – 100Mbps, tergantung kondisi jaringan setempat.

Karakteristik: a. SLG (Service Level Guarantee) standard untuk segmen perumahan. b. Asymmetric dengan perbandingan upstream jauh lebih kecil dari downstream. c. Abonemen / berlangganan.


15


teknologi ADSL (Asymmetric Digital

d. Unlimited. e. Cara pembayaran Postpaid. f.

IPPublik Dinamik (DHCP - Dynamic Host Configuration Protocol).

g. Port TCP 25 (SMTP service) hanya dibuka ke SMTP yang disediakan TELKOM

yaitu smtp.telkom.net port 25. h. Dapat disisipi advertising.

Informasi Paket dan Harga Speedy Reguler silakan hubungi 147.

• Speedy Instan

Speedy Instan: merupakan produk yang diluncurkan oleh TELKOM sebagai salah

satu

upaya

untuk

menyediakan

layanan broadband yang siap pakai oleh pelanggan (Pay as you use). Pelanggan PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA

yang belum berlangganan paket Speedy Reguler

dapat

menggunakan

layanan

broadband dengan cara membeli paket harian baik prepaid maupun postpaid.

Karakteristik: a. SLG (Service Level Guarantee) standard

untuk segmen perumahan.

b. Asymmetric dengan perbandingan

upstream jauh lebih kecil dari

downstream. c. Pay As You Use. d. Limited sampai kuota waktu habis. e. Cara pembayaran Prepaid atau Postpaid. f.

IP Publik Dinamik (DHCP - Dynamic Host

Configuration Protocol).

Port TCP 25 (SMTP service) hanya dibuka ke SMTP yang disediakan TELKOM

g.

yaitu smtp.telkom.net port 25.

h. Dapat disisipi advertising. Informasi Speedy Instan tersedia di link: Speedy Instan

16


• Speedy Gold

Speedy

Gold:

merupakan

produk

layanan

internet

broadband

yang

diperuntukkan bagi pelanggan SME (Small Medium Enterprise) yang membutuhkan layanan internet untuk keperluan bisnis, misalnya mail server kecil, web server pribadi, warnet dll. Speedy Gold ditawarkan dalam paket berlanggan dengan kecepatan mulai 512kbps – 100Mbps. Karakteristik: a. SLG standard untuk segmen bisnis. b. Asymmetric

dengan

perbandingan

upstream lebih kecil dari downstream (kualitas lebih baik dari Speedy Reguler). c. Abonemen / berlangganan. e. Cara pembayaran Postpaid. f. 1

IP

Publik

Statik

(DHCP)

sesuai

permintaan customer. g.

Port TCP 25 (SMTP service) hanya dibuka ke SMTP yang disediakan TELKOM yaitu smtp.telkom.net port 25.

h. Tidak disisipi advertising. Informasi Speedy Gold dapat diperoleh di Unit Business Service Telkom setempat, atau melalui Call Center: 021-500250.


17


d. Unlimited.

PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA

Recommend Documents