PROGRAMMA MASTERCLASS 24 APRIL 2014 \ OKURA HOTEL TE AMSTERDAM
12.00 - 13.00 uur
LUNCH & REGISTRATIE
13.00 - 15.00 uur
INTRODUCTIE BEST VALUE BUSINESS MODEL door Prof.dr. Dean Kashiwagi (Arizona State University VS)
15.00 - 15.45 uur
BEST VALUE CASES door drs. Jeroen van de Rijt (Scenter) en Wiebe Witteveen (Rijkswaterstaat)
15.45 - 16.15 uur
PAUZE
16.15 - 17.00 uur
PROCUREMENT EN DELIVERY ALS KETEN door Prof.Mr.dr.ir. Sicco Santema (Technische Universiteit Delft)
17.00 - 18.00 uur
BORREL
U bent persoonlijk uitgenodigd voor deze exclusieve Masterclass. Door op onderstaande knop te klikken kunt u uw komst bevestigen.
BEVESTIGING
Mocht u nog andere geïnteresseerden willen aanmelden, graag contact opnemen met het Best Value Masterclass Team, Juliet van Duijn (
[email protected]). Ook voor overige vragen kunt u met haar contact opnemen.
SPREKERS MASTERCLASS 24 APRIL 2014 \ OKURA HOTEL TE AMSTERDAM
\ Prof.dr. DEAN KASHIWAGI Prof.dr. Dean Kashiwagi is in 1952 geboren te Hawaii. Hij studeerde civiele techniek en technische bedrijfskunde en is sinds 1992 werkzaam als hoogleraar aan de Arizona State University. Daarvoor was hij veertien jaar werkzaam als onder andere projectmanager en onderzoeker bij de Amerikaanse luchtmacht. Dean Kashiwagi is de grondlegger van de Information Measurement Theory (IMT) en het Best Value Performance Information Procurement System (PIPS). Hij stelt dat Leiderschap en management verschillen. Management gaat uit van controle, leiderschap gaat uit van het samenbrengen van expertise. Deze zienswijze en modellen dragen bij aan het optimaliseren van projectresultaten en maken van organisaties efficiëntere omgevingen ook wel Delivering Best Value genoemd zoals in de Masterclass besproken zal worden. De verhoudingen tussen opdrachtgever en opdrachtnemer worden in deze werkwijze in een ander perspectief geplaatst. Hij stelt dat een efficiëntieslag bij zowel de opdrachtgever als bij de opdrachtnemer nodig is om een win-winsituatie te creëren. \ Drs. JEROEN VAN DE RIJT Drs. Jeroen van de Rijt is in Nederland thought-leader op het gebied van Best Value. Hij geeft sinds 2006 veelvuldig lezingen, presentaties en workshops over het onderwerp en schrijft daarnaast artikelen en boeken. Hij heeft uitvoerige ervaring in het begeleiden van organisaties bij de concrete toepassing van Best Value, zowel in de publieke sector (31 projecten) als private sector (15 projecten). Jeroen was lid van het kernteam van Rijkswaterstaat dat met de toepassing van Best Value in de Spoedaanpak de “Dutch Sourcing Award 2012” heeft gewonnen. Samen met prof.Mr.dr.ir. Sicco Santema heeft hij het eerste niet-Engelse boek over Best Value geschreven (“Prestatieinkoop”). Het boek stond op de longlist voor het “Managementboek van het jaar 2011”. Jeroen is lid van de International Advisory Board van the Performance Based Studies Research Group (Arizona State University) en van de Editorial board van de Journal for the Advancement of Performance Information and Value. Ook is hij lid van de Nederlandse Best Value Certification Board. Jeroen is door Dean Kashiwagi in februari 2012 uitgeroepen tot “Best Value Practitioner of the Year”. \ WIEBE WITTEVEEN Wiebe Witteveen leidt het Best Value kernteam van Rijkswaterstaat (Ministerie van Infrastructuur en Milieu). Hij is als Best Valueadviseur betrokken geweest in 15 Best Value-projecten met een totale waarde van ca. € 700 mln. De contracten variëren van Design-Build, prestatiecontracten voor wegonderhoud, ingenieursdiensten en een ICT-dienst. Samen met Carlita Vis heeft hij de grootste Best Value pilot ter wereld geïnitieerd en begeleid: 16 van de 30 projecten van het Programma Spoedaanpak Wegen. De toepassing van Best Value bij het programma Spoedaanpak Wegen is in 2012 beloond met twee prijzen bij de Dutch Sourcing Awards 2012 voor “Operational Certification Board Nederland”.
\ Prof.Mr.dr.ir. SICCO SANTEMA Prof.Mr.dr.ir. Sicco Santema is partner bij Scenter en tevens hoogleraar Business to Business marketing en keten-management aan de Technische Universiteit Delft. Daarnaast was hij hoogleraar E-Business Marketing and Procurement aan de Technische Universiteit van Eindhoven, welke activiteiten inmiddels in Delft zijn geïntegreerd. Daarnaast vervult Sicco Santema enkele maatschappelijke functies (bv thuiszorg en NWO) en is hij veelvuldig spreker op seminars en congressen. Samen met Jeroen van de Rijt heeft hij het eerste niet-Engelse boek over Best Value geschreven (“Prestatieinkoop”). Het boek stond op de longlist voor het “Managementboek van het jaar 2011”. Sicco Santema is tevens voorzitter van de Vereniging Best Value Nederland. Sicco Santema vertaalt eindwaarden van ketens terug naar de participanten in die keten en weet hun toegevoegde waarde ook daadwerkelijk op waarde te schatten. Het effect van zijn handelen is dat de keten ‘faster, cheaper and better’ wordt. Hij kan dit staven met hilarische voorbeelden uit het velerlei ketens, gelardeerd met praktijkvoorbeelden.
MASTERCLASS DELIVERING BEST VALUE VOOR ICT BINNEN PUBLIEKE ORGANISATIES DOOR DEAN KASHIWAGI 24 APRIL 2014 \ OKURA HOTEL TE AMSTERDAM
Het Best Value Business Model van professor Dean Kashiwagi geniet wereldwijd veel belangstelling. Volgens de grondlegger Dean Kashiwagi loopt Nederland voorop in de adaptatie van deze methode voor prestatie-inkoop. Rijkswaterstaat kon met de Best Value-aanpak versneld verbredingen van de A2 en andere snelwegen in Nederland aanbesteden. Het resultaat ervaren we nu dagelijks. De volgende golf in het gebruik van Best Value in Nederland vindt plaats bij het uitbesteden van ICT. De publieke sector heeft geleerd van debacles met publieke aanbestedingen en grootschalige ICTprojecten en kiest steeds vaker voor Best Value. Ook in het bedrijfsleven wint Best Value terrein. De crux van Best Value in IT-outsourcing is gelegen in de uitvoering, de laatste fase van het Best Value-proces. Maar in de praktijk ligt de nadruk meestal op de eerste drie fasen: voorbereiding van het inkoopproces, selectie en gunning. In de uitvoeringsfase is het essentieel dat de leverancier de expertrol behoudt en de klant een lichte vorm van regie hanteert. Daarbij ligt de focus op de output en krijgt de expert de ruimte om zijn rol maximaal in te vullen. De leverancier heeft in de gunningsfase immers duidelijk toegelicht hoe hij de meeste waarde tegen de laagste prijs kan realiseren en de gevonden risico’s denkt te vermijden. Op 24 april is Dean Kashiwagi, grondlegger van Best Value en professor aan Arizona State University, in Amsterdam. Tijdens een besloten Masterclass reikt hij handvatten aan om Best Value waar te maken. Na zijn presentatie gaat u tijdens een interactieve sessie aan de slag met deze inzichten. Deze sessie wordt begeleid door Jeroen van de Rijt co-auteur van het boek 'Prestatie inkoop' en Wiebe Witteveen hoofd van het Best Value kernteam van Rijkswaterstaat. De bijeenkomst wordt afgesloten met een presentatie over Best Value als middel om effectiviteit van de gehele keten te verhogen. Spreker is Sicco Santema, hoogleraar marketing- en ketenmanagement aan de Technische Universiteit Delft en voorzitter van de Vereniging Best Value Nederland. Dean Kashiwagi is in Nederland op uitnodiging van Schuberg Philis. Schuberg Philis is IT outsourcing partner voor maatschappij kritische applicaties van grote organisaties en overheden met een sterke reputatie op gebied van hoge klanttevredenheid. Ik nodig u van harte uit om deze bijzondere middag bij te wonen. In het bijgevoegde overzicht, vindt u nadere informatie over het programma en de aanmeldingsprocedure. Ik zie u graag op donderdag 24 april. Met vriendelijke groet, Pim Berger Managing Director Schuberg Philis
LOCATIE 24 APRIL 2014 \ OKURA HOTEL TE AMSTERDAM
Okura Hotel Ferdinand Bolstraat 333 1072 LH Amsterdam
okura.nl/contact/locatie/ PER AUTO Vanuit alle richtingen Ringweg Amsterdam (A10) volgen. Neem afslag RAI (S109) en ga vervolgens bij de stoplichten richting RAI/Centrum (S109). Volg de borden richting Zuid (S109). U rijdt rechtdoor, langs de RAI en vervolgens houdt u de rechterbaan aan, de Scheldestraat in. Bij de stoplichten gaat u rechtdoor, u kruist hier de Churchilllaan. Vervolgens vindt u Hotel Okura Amsterdam na 500 meter aan uw rechterhand.
PER OPENBAAR VERVOER Vanaf Station Centraal: metro naar Station Amstel, op Station Amstel tram 12, uitstappen halte Scheldestraat. Reistijd ± 22 minuten. Vanaf Station Zuid: bus 65, uitstappen halte Scheldestraat. Reistijd ± 8 minuten. Vanaf Station Amstel: tram 12, bus 15, uitstappen halte Scheldestraat. Reistijd ± 10 minuten. Vanaf Station RAI: op 10 minuten loopafstand van Hotel Okura Amsterdam.