PROFIEL
Unit Category Manager Books, Entertainment, Stationery & Travel V&D
Maart 2012
Profiel Unit Category Manager Books, Entertainment, Stationery & Travel
Pagina 2 van 6
Company Profiel - Algemeen V&D V&D (www.vd.nl) is opgericht in 1887 en is de grootste warenhuisketen in Nederland met 62 vestigingen. Inmiddels heeft V&D meer dan 4.000 A-merken shop-in-shops, ruim 10.000 medewerkers en ontvangt V&D per week 1,8 miljoen bezoekers. Via www.vd.nl zijn producten online te bestellen. La Place is de horecaformule van V&D en telt meer dan 200 locaties in Nederland en België. De succesvolle horecaformule is te vinden in de V&D warenhuizen en op vele locaties daarbuiten. La Place ontwikkelt zelf alle gerechten; 100% natuurlijk en bij voorkeur met biologische en duurzame ingrediënten. Het groot aantal versformules, La Place Restaurant, La Place Café, La Place Express en La Place Food ontvangen in totaal meer dan achtendertig miljoen gasten per jaar. La Place verzorgt ook publiekscatering op grote evenementen. Via laplace.nl kunnen gerechten eenvoudig worden besteld en thuisbezorgd. V&D en La Place zijn eigendom van Sun European Partners onderdeel van Sun Capital Partners Inc, een toonaangevende Amerikaanse investeringsmaatschappij. Sun Capital Partners Inc. heeft in haar portfolio ondernemingen actief op het gebied van retail en food services. Van het huidige portfolio van Sun Capital Partners en aangesloten partijen maken retailbedrijven als Neckermann, Shopko & Limited Brands en restaurants als Garden Fresh en Friendly Ice Cream Corporation deel uit. De kern van de visie van V&D is hét warenhuis van Nederland te zijn. De missie van V&D is om (weer) de meest gerespecteerde, bewonderde en winstgevende retailer in Nederland te worden, bekend vanwege haar inspirerende producten, fantastische service en marktleiderschap. De directie van V&D bestaat uit Mark McKeon (CEO), Remco Boerefijn (Commercial Director), Theo Heemskerk (Director Operations & Logistics), Brent van Rossem (Brands Director), Carmen Velthuis (Director Finance & IV) en Lidy van Hout (HR Director a.i.).
V&D AFDELING COMMERCIE De commerciële organisatie van V&D wordt aangestuurd door de Commercieel Directeur, Remco Boerefijn. Hij heeft zitting in de directie en rapporteert aan de CEO V&D Group, Mark McKeon. Recent is de organisatie gewijzigd van product- naar een category gestuurde organisatie. De commerciële organisatie bestaat naast de directeur uit 5 Unit Category Teams, aangestuurd door Unit Category Managers: Ladies; Men’s; Kids/Baby; Living & Electrical; Books, Entertainment, Stationery & Travel. Naast de Unit Category Managers rapporteert ook de Planning & Supply Chain Manager en een Manager A-brands aan de Commercieel Directeur. Er is momenteel een vacature voor Unit Category Manager Books, Entertainment, Stationery & Travel.
Profiel Unit Category Manager Books, Entertainment, Stationery & Travel
Pagina 3 van 6
Positie DOEL VAN DE FUNCTIE De Unit Category Manager Books, Entertainment, Stationery en Koffers (BEST) zal verantwoordelijk zijn voor de ontwikkeling van een strategie voor de verschillende categorieën van zijn of haar unit binnen alle relevante kanalen. Deze strategie zal gebaseerd zijn op het V&D strategisch plan, het formule beleid, de brand positionering en de gewenste klantervaring. De Unit Category Manager is verantwoordelijk voor de targets binnen zijn of haar unit met betrekking tot marge, verkoop en marktaandeel, brand image, innovatie, sourcing en kwaliteit. In de unit BEST zijn 17 mensen werkzaam. De direct reports van de Unit Category Manager zijn een Commercial Manager, Senior Inkopers A-Brands, een Planningsmanager, een Kwaliteitsmanager en een Concept Stylist.
VERANTWOORDELIJKHEDEN Strategy - Definiëren van klant georiënteerde category plannen welke in lijn zijn met het V&D strategie plan en gebaseerd op de actuele markt situatie. Category Management - Inspireert, managet en beïnvloed alle relevante stakeholders om tot een duurzame klantoriëntatie te komen. - In nauwe samenwerking met Operations, Logistiek en Brand, het leiden, implementeren en evalueren van innovatieve processen en procedures binnen de management structuur van V&D. Commercial Management omni channel - In nauwe samenwerking met de relevante stakeholders binnen Operations verantwoordelijk voor de exploitatie van de BEST categorieën in de warenhuizen. - In nauwe samenwerking en communicatie met de Commercieel Manager van de webshop en Ecommerce Shop Manager de BEST resultaten realiseren en optimaliseren. - Stuurt op bruto en netto sales. Financieel - P&L verantwoordelijk voor BEST. - Accountable voor het kosten budget van BEST. Human Resource management - Verantwoordelijk voor adequate kwantitatieve en kwalitatieve bezetting van zijn of haar afdeling. - Inspirerende en motiverende leider voor directe medewerkers met een sterke focus op hun ontwikkeling. Product en Assortiment - Verantwoordelijk voor het BEST assortiment vanuit een heldere klanten oriëntatie, gebaseerd op de brand positionering van V&D en relevante marktontwikkelingen. - Het leiden van product reviews met alle relevante stakeholders.
Profiel Unit Category Manager Books, Entertainment, Stationery & Travel
Pagina 4 van 6
Kwaliteit - Stuurt op kwaliteitsfocus ten aanzien van producten in assortiment. Sourcing, ontwerp en inkoop - Verantwoordelijk voor een markt relevante BEST sourcing strategie met een duidelijke focus op de marge en innovatie. - Verantwoordelijk voor assortimentsontwikkeling en -samenstelling, price setting, ‘best seller’ management en innovatie. - Het organiseren en stimuleren van markt onderzoek voor brand development mogelijkheden binnen private label en A-merken die in lijn zijn met het strategieplan, plannen van de category, V&D brandpositioning en het formule beleid. Merchandising en planning - Verantwoordelijk voor afprijzen en voorraad management. - In samenwerking met logistiek, operations en brand analyseren van de category merchandising accountabilities (schapppen- en formule optimalisatie, voorraad, promotionele activiteiten, commerciële kalender en het brand plan). A-merken management - Verantwoordelijk voor de relatie met A-merken leveranciers en contract management. Contractonderhandeling en onderhouden en optimaliseren partnerships. Service propositie - Formuleert een visie en definieert parameters om de gewenste service propositie in de warenhuizen te ontwikkelen gebaseerd op de klantbehoeften en de category strategie voor BEST. - In nauwe samenwerking met Commercial Management, Operations en HR verantwoordelijk voor de gewenste product kennis binnen de vestigingen. Marketing - In samenwerking met de betreffende stakeholders binnen Marketing en Operations het ontwikkelen van een korte en lange termijn commercieel- en promotioneel plan. - Verantwoordelijk voor alle marketing communicatie van de BEST categorie.
KPI’s Markt Verkoop Klant Financieel HR
: Marktaandeel en prijsstelling : Bruto en netto sales : Klanttevredenheid, gemiddelde kassabon, KTO : P&L, open to buy budget, voorraad, DPP, kosten : Ziekteverzuim, verloop, performance management, MtO, headcount
Profiel Unit Category Manager Books, Entertainment, Stationery & Travel
Pagina 5 van 6
INTERVIEW REMCO BOEREFIJN, COMMERCIEEL DIRECTEUR: Remco: “Ik heb in september 2011 de overstap gemaakt van FMCG (AB-Inbev) naar V&D. Dat bevalt erg goed. V&D heeft de afgelopen 5 jaar enorme stappen gemaakt. Kijk maar naar de winkels, het assortiment en de formule. We zijn trots op wat we gerealiseerd hebben! We hebben daardoor een grotere doelgroep aan kunnen spreken, maar we kunnen nog veel meer mensen verleiden. Daartoe moet ons assortiment nog slimmer en moeten we ons doelgroepen beleid nog scherper neerzetten. Klanten moeten vinden wat ze zoeken. Books, Entertainment, Stationery & Travel zijn voor ons belangrijke categorieën. Ze staan voor 20% van onze omzet. Wel categorieën met allemaal een eigen dynamiek. De unit is daarmee erg breed. Koffers en reisbagage is een categorie waarin we sterk groeien. Onze nieuwe collega is de vanzelfsprekende leider van de taakvolwassen inkopers in zijn unit. Zij zijn vaak uitstekend in staat om hun eigen categorie te sturen binnen de gestelde doelstellingen. De Unit Category managers moet sturen op heldere lijnen. Weten wat hij/zij wil en dit uitdragen. Vervolgens goed bijsturen op basis van evaluatie van de cijfers. Onze nieuwe collega neemt de vrijheid om op een ondernemende manier zijn of haar business te ontwikkelen. Ik verwijs daarvoor altijd graag naar het mooie voorbeeld van La Place. Vroeger het V&D restaurant, nu een zeer succesvol restaurant concept dat op eigen benen staat en hard groeit. We zijn op zoek naar een collega met de potentie om mij binnen een jaar of drie op te volgen!”
Persoonlijk profiel FUNCTIE-EISEN, ERVARING EN COMPETENTIES Opleiding en ervaring Universitair / academisch werk- en denkniveau; Vanaf 10 jaar relevante commerciële werkervaring op een senior level. Affiniteit met retail; Uitgebreide retail ervaring: bij voorkeur retail operations en buying. Competenties Ondernemend Klantgericht Analytisch Strategisch Business scherpzinningheid Organisatie sensitiviteit Interpersoonlijk sterk Inspirerend Algemeen Potentie om door te groeien naar een directie functie.
Profiel Unit Category Manager Books, Entertainment, Stationery & Travel
Pagina 6 van 6
SAMENGEVAT: WAAROM AANTREKKELIJKE LOOPBAANSTAP? Uitdagende ondernemende en commerciële rol in toonaangevend retail bedrijf. Significant deel van de omzet. Interessante dynamiek van transformatie in de commerciële organisatie van V&D. Bijdrage leveren aan meer fact-based benadering. Snel impact hebben. Zware leidinggevende component.
ARBEIDSVOORWAARDEN Goede arbeidsvoorwaarden in overeenstemming met het niveau en ervaring van de kandidaat. Prima secundaire en tertiaire voorwaarden.
LOCATIE Laarderhoogtweg 25, Amsterdam
CAREER OPENERS Consultant
Rainier Beelen
06-50261084
Management Assistente
Maaike Grunberg
035-6460343
Geïnteresseerd? Dan ontvangen we graag je cv en een korte motivatie via de registratie pagina op onze website (www.careeropeners.nl). Geef onder toelichting aub aan dat het de positie van Unit Category Manager BEST bij V&D betreft (Referentie: 12025).