Popis obsahu a struktury programu (Příloha k Žádosti o akreditaci vzdělávacího programu u Společnosti pro projektové řízení, o. s.)1 Název programu: Řízení projektů v praxi Popište obsah jednotlivých kurzů2 Název kurzu: „Manažerská business simulace - Marketplace“, Stručná charakteristika kurzu: Intenzivní tréninkový kurz určený manažerům, projektovým manažerům a vedoucím týmů. Poskytuje komplexní trénink business dovedností se zaměřením na leadership, kreativitu, flexibilitu a inovativní přístup. Simulace prostředí inovačního projektu. Zaměření kurzu vychází z úrovně studia MBA, kde je součástí Executive MBA programu na Brno Business School. Vyvážená pozornost na všechny 3 klíčové kompetenční okruhy. Doporučeno pro všechny certifikační stupně (D, C, B a A) jako znalostní a dovednostní základ a jako součást recertifikačního vzdělávání pro stupně C, B a A. Délka kurzu: 21 hodin interaktivní výuky v rámci 3 dnů Obsah kurzu
Název a obsah tématu (řaďte posloupně jako v programu)
Blok: Formování týmu, úvodní marketingová analýza a určení iniciální strategie (Q1+Q2)
Výstupy
zformován tým (cíle, hodnoty, pravidla),
rozděleny pravomoci a odpovědnosti provedena úvodní analýza zákaznických potřeb zvolena iniciální strategie (generická strategie, zákaznický segment) provedeny taktické a operativní kroky v souladu se zvolenou strategií
Trénovaný nástroj nebo technika dle CzCB (viz. Příloha č. 1 Nástroje a techniky používané v projektovém řízení)
Matice odpovědnosti Stanovení SMART cílů Paretova analýza Vlastnosti, vývoj a role v týmu Delegování Základy organizace práce Myšlenkové mapy
Počet hodin na dané téma (1 hodina = 60 minut) 3
Lektor / lektoři tématu
Kompetenční okruhy,
HAJ
1.01 Úspěšnost řízení
HOF VHO
které jsou vzdělávacím programem pokryty (viz. CzCB).
projektu
1.03 Požadavky a cíle
projektu
1.04 Rizika a příležitosti 1.06 Organizace projektu 1.07 Týmová práce 1.12 Zdroje
Tento Vámi vyplněný dokument bude v případě schválení akreditace zveřejněn na stránkách SPŘ, o. s.. Rozdělení/rozšíření na jednotlivé kurzy je určeno zejména pro VZS, které mají sestaveny program modulově, a jeden uchazeč se nemusí zúčastnit všech částí. Pokud má VZS kurz jako jeden celek, vyplní do jedné tabulky. 1 1 2
Brainstorming Základní principy stanovení vize cílů, záměru Základní principy stanovování efektivních cílů Vedení porad Metody vedení WS a formovacích seminářů
1.18 Komunikace 1.19 Zahájení 2.01 Vůdcovství/Vedení 2.07 Kreativita 2.08 Orientace na
výsledky 2.14 Porozumění hodnotám
Dále jsou částečně dotčeny níže uvedené nástroje a techniky (jsou trénovány praktickou formou – prací v týmu při řešení zadaných úkolů v rámci simulace): Metody odhadování Pozitivní myšlení, přístup k času Multitasking Základy time managementu
Blok: Výkon rozhodnutí dle stanovených rolí. Návrh prvních výrobků, jejich marketingového mixu a výroby, rozpracování strategie (Q3)
ustáleny role a jejich náplň vytvořeny první výrobky vytvořen reklamní mix vytvořen cenový mix nastavena výroba provedena finanční analýza rozpracována strategie firmy
Situační vedení Osobnost a autorita manažera Principy asertivity
Dále jsou částečně dotčeny níže uvedené nástroje a techniky (jsou trénovány praktickou formou – prací v týmu při řešení zadaných úkolů v rámci simulace): Stanovení SMART cílů Paretova analýza Metody odhadování Pozitivní myšlení, přístup k času Vlastnosti, vývoj a role v týmu Delegování Základy organizace práce
Částečně dotčené okruhy: 2.02 Zainteresovanost a motivace 2.03 Sebekontrola 2.05 Uvolnění 2.09 Výkonnost 2.10 Diskuze 2.11 Vyjednávání 2.12 Konflikty a krize 2.13 Spolehlivost 3
HAJ
1.18 Komunikace
HOF
2.01 Vůdcovství/Vedení
VHO
2.08 Orientace na
výsledky 2.14 Porozumění hodnotám
Částečně dotčené okruhy: 1.01 Úspěšnost řízení projektu 1.03 Požadavky a cíle projektu 1.04 Rizika a příležitosti 1.06 Organizace projektu 1.07 Týmová práce 1.12 Zdroje
2
Myšlenkové mapy Základní principy stanovování efektivních cílů Vedení porad Metody vedení WS a formovacích seminářů
2.02 Zainteresovanost a
motivace
2.03 Sebekontrola 2.05 Uvolnění 2.07 Kreativita 2.09 Výkonnost 2.10 Diskuze 2.11 Vyjednávání 2.12 Konflikty a krize 2.13 Spolehlivost
Blok: Analýza zpětné vazby z trhu, analýza tržní pozice a konkurence, analýza finanční situace, přizpůsobení strategie (Q4)
provedena analýza zpětné vazby z trhu provedena analýza tržní pozice a konkurence zrevidována a rozpracována rozhodnutí v oblasti výrobkové politiky, řízení výroby, kvality, financí přizpůsobena strategie
Pozitivní myšlení, přístup k času Zajišťování efektivity procesů, zdrojů, struktury Multitasking Základy time managementu Poskytování zpětné vazby
Dále jsou částečně dotčeny níže uvedené nástroje a techniky (jsou trénovány praktickou formou – prací v týmu při řešení zadaných úkolů v rámci simulace): Situační vedení Osobnost a autorita manažera Stanovení SMART cílů Paretova analýza Metody odhadování Vlastnosti, vývoj a role v týmu Delegování Základy organizace práce Principy řešení konfliktů Krizová komunikace, krizový plán Myšlenkové mapy Základní principy stanovování efektivních cílů
3
HAJ HOF VHO
2.02 Zainteresovanost a
motivace
2.08 Orientace na
výsledky
2.09 Výkonnost 2.12 Konflikty a krize
Částečně dotčené okruhy: 1.07 Týmová práce 1.08 Řešení problémů 1.12 Zdroje 1.16 Kontrola, řízení a podávání zpráv 1.18 Komunikace 2.01 Vůdcovství/Vedení 2.03 Sebekontrola 2.07 Kreativita 2.14 Porozumění hodnotám
3
Blok: Příprava Business plánu a vyjednávání se strategickým investorem (Q5)
formulována celková strategie formulovány strategické cíle zpracovány finanční výhledy formulována inovační strategie zpracován Business plán provedeno vyjednávání s investorem zapracována finální dohoda s investorem do strategie
Vedení porad Metody vedení WS a formovacích seminářů Práce s emocemi
Stanovení SMART cílů Metody oceňování hodnoty a návratnosti projektu (ROI, BEP) Metody identifikace a analýzy rizik SWOT Metody portfolio analýzy (Bostonská matice) Pyramida vitality Teorie omezení Metody odhadování Základní principy stanovení vize cílů, záměru Základní principy stanovování efektivních cílů Vyjednávání Prezentační dovednosti Dále jsou částečně dotčeny níže uvedené nástroje a techniky (jsou trénovány praktickou formou – prací v týmu při řešení zadaných úkolů v rámci simulace): Situační vedení Osobnost a autorita manažera Paretova analýza Pozitivní myšlení, přístup k času Vlastnosti, vývoj a role v týmu Delegování Základy organizace práce Myšlenkové mapy Vedení porad Metody vedení WS a formovacích
3
HAJ HOF VHO
1.10 Rozsah a dodávané
výstupy projektu
1.12 Zdroje 1.13 Náklady a
financování 1.14 Obstarávání a smluvní vztahy 2.10 Diskuze 2.11 Vyjednávání
Částečně dotčené okruhy: 1.03 Požadavky a cíle projektu 1.04 Rizika a příležitosti 2.01 Vůdcovství/Vedení 2.03 Sebekontrola 2.07 Kreativita 2.14 Porozumění hodnotám
4
Blok: Realizace globální strategie, strategie výzkumu a vývoje, strategie kvality, licenční vyjednávání (Q6-Q8/Q9), vyhodnocení
realizována zvolená strategie provedeno vyhodnocení na základě metodiky Balanced Scorecard a uzavření simulace
seminářů Principy asertivity Práce s emocemi Zajišťování efektivity procesů, zdrojů, struktury Koučování změn Prezentační dovednosti Principy řešení konfliktů Krizová komunikace, krizový plán Typy a cyklus rozvoje znalostí
9
HAJ
1.05 Kvalita
HOF
1.08 Řešení problémů
VHO
1.10 Rozsah a dodávané
výstupy projektu
1.12 Zdroje 1.13 Náklady a
Dále jsou částečně dotčeny níže uvedené nástroje a techniky (jsou trénovány praktickou formou – prací v týmu při řešení zadaných úkolů v rámci simulace): Stanovení SMART cílů Paretova analýza Metody oceňování hodnoty a návratnosti projektu (ROI, BEP) SWOT Metody portfolio analýzy (Bostonská matice) Pyramida vitality Vyjednávání Poskytování zpětné vazby Práce s emocemi
financování 1.14 Obstarávání a smluvní vztahy 1.15 Změny 1.16 Kontrola, řízení a podávání zpráv 1.20 Ukončení
Částečně dotčené okruhy: 2.02 Zainteresovanost a motivace 2.07 Kreativita 2.08 Orientace na výsledky 2.09 Výkonnost 2.12 Konflikty a krize 2.14 Porozumění hodnotám
U jednotlivých typů kurzů (případně přímo u jednotlivých témat) vyjádřete % zapojení jednotlivých lektorů a specialistů do výuky, v podobě jméno lektora (případně 3 používaná zkratka jeho jména) a % výuky . Dle dostupné kapacity lektorů a s ohledem na specifické prostředí zákazníka realizuje tento kurz celý tým lektorů. Oba lektoři – Josef Hajkr, Přemysl Hoffmann umí všechna témata kurzu, Věra Horáková bývá na kurz zařazována především za účelem podpory formování týmů a poskytnutí zpětné vazby k procesu formování týmu a týmové spolupráce. U tohoto kurzu využíváme většinou dvoulektorového vedení pro zajištění intenzivnější podpory týmů a vyšší kvalitu a sdílení zkušeností mezi lektory. 3
V případě, že jsou v některých částech programu lektoři vzájemně zastupitelní, uvádí se maximum % výuky, které může daný lektor odučit (součet procent u všech lektorů dohromady tedy může být více než 100). 5
Tuto strategii využíváme i proto, že je pro účastníky zajímavější a pestřejší. Setkají se tak s různými lektorskými osobnostními typy a slyší více různých příkladů z praxe. Kurz podporuje formování klíčových osob i celých týmů.
HAJ = Josef Hajkr: 100% HOF = Přemysl Hoffmann: 100% VHO = Věra Horáková: 25%
6