Příloha č. 1 Požadované vlastnosti Požadované vlastnosti: 1. umožnit definovat následující typy produktů prostřednictvím parametrů 1.1. dvoustranná tiskovina 1.1.1. formát (předdefinovaný i vlastní hodnoty) 1.1.2. spadávka 1.1.3. barevnost (předdefinovaná i vlastní hodnoty) 1.1.4. počet jazykových verzí 1.1.5. obrátka 1.1.6. obracák 1.1.7. typ papíru 1.1.8. povrchová úprava (líc i rub) 1.1.9. skládání (předdefinované kombinace i vlastní hodnoty) 1.1.10. vrtání 1.1.11. výsek 1.1.12. tisková data 1.1.13. náklad 1.2. vícestranná tiskovina 1.2.1. formát 1.2.2. spadávka 1.2.3. počet jazykových verzí 1.2.4. obálka 1.2.5. barevnost obálky 1.2.6. obrátka obálky 1.2.7. obracák obálky 1.2.8. typ papíru obálky 1.2.9. povrchová úprava obálky (líc i rub) 1.2.10. počet vnitřních stran prvního a druhého a třetího knižního bloku 1.2.11. barevnost prvního, druhého a třetího knižního bloku 1.2.12. obracák prvního, druhého a třetího knižního bloku 1.2.13. typ papíru prvního, druhého a třetího knižního bloku 1.2.14. strojní lak prvního, druhého a třetího knižního bloku 1.2.15. vazba 1.2.16. vrtání 1.2.17. náklad 1.3. kalendář 1.3.1. formát 1.3.2. počáteční měsíc kalendária 1.3.3. počet potištěných stran 1.3.4. barevnost 1.3.5. typ papíru 1.3.6. povrchová úprava (líc i rub) 1.3.7. vazba 1.3.8. náklad 1.4. orientační systém 1.4.1. formát
1.4.2. počet potištěných stran 1.4.3. barevnost potisku 1.4.4. umístění potisku 1.4.5. velikost produktu 1.4.6. barva produktu 1.4.7. korekce dat 1.4.8. množství 1.5. obraz 1.5.1. formát 1.5.2. počet potištěných stran 1.5.3. barevnost 1.5.4. povrchová úprava 1.5.5. materiál 1.5.6. rám 1.5.7. korekce dat 1.5.8. množství 1.6. potisk 3D materiálů 1.6.1. formát 1.6.2. počet potištěných stran 1.6.3. barva produktu 1.6.4. úchop 1.6.5. korekce dat 1.6.6. množství 1.7. netiskový produkt 1.7.1. množství 2. Každý parametr lze opatřit obrázkovou i textovou legendou. 3. U každého parametru lze nastavit zda ovlivní množinu nabízených grafických šablon nebo ne. 4. Každou hodnotu parametru je možné opatřit obrázkovou i textovou legendou. Pokud bude legenda u parametru i u vybrané hodnoty tak upřednostnit legendu hodnoty. 5. Umožnit u všech typů produktů určit cenu v inteligentním ceníku. 5.1. cenu lze definovat financemi, body z věrnostního systému nebo kombinací obou 5.2. cenu v ceníku lze rozložit na část materiálovou a část zhodnocení 5.3. cenu v ceníku lze určit pro konkrétní kombinaci hodnot dvěma způsoby 5.3.1. přímo pro konkrétní počet ks 5.3.2. dle mezí pro různé počty ks, například budou definovány pouze dvě meze 1 mez ‐ při nákladu 1 ks bude kusová cena 100,‐ Kč 2 mez ‐ při nákladu 11 ks bude kusová cena 40,‐ Kč pokud zákazník vybere počet 6 ks tak inteligentní ceník proporčně dopočítá správnou kusovou cenu, v tomto příkladu to bude 70,‐ Kč 5.4. kusovou cenu v ceníku určenou dle mezí lze doplnit cenovou položkou, která nebude ovlivněna vybraným nákladem 5.5. cenu v ceníku je možné časově omezit 5.6. cenu v ceníku je možné označit jako “nejlepší nákup”, v takovém případě vidí zákazník vizuálně zvýrazněné hodnoty parametrů, které je třeba vybrat pro nejlepší nákup a také vidí zda už má nebo ještě nemá dosažený stav umožňující nejlepší nákup. 6. U produktů typu dvoustranná tiskovina a vícestranná tiskovina umožnit v případě nenalezení ceny v ceníku online kalkulaci. 6.1. řešení pro online kalkulaci umožní 6.1.1. definovat N tiskových strojů 6.1.1. výkonem v arších za hodinu 6.1.2. maximálním formátem papíru, který stroj pojme 6.1.3. technologickými okraji, které nelze potiskovat 6.1.4. počtem tiskových věží
6.1.5. umístěním obracecího zařízení 6.1.6. cenou za přípravu jedné tiskové věže 6.1.7. cenou za průjezd archu jednou tiskovou věží 6.1.8. cenou za hodinu práce tiskového stroje 6.1.9. ovlivněním ceny přípravy u jazykových verzí 6.1.10. přídavkem papíru (počtem archů a procentem z tiskových archů) 6.1.11. možností použití obrátky 6.2. definovat operaci falcování 6.2.1. cenou přípravy za 1 lom 6.2.2. cenou za 1 lom (dle mezí) 6.2.3. cenou za metr falcovaného papíru 6.3. definovat operaci snášení 6.3.1. cenou za přípravu 6.3.2. počtem snášecích stanic 6.3.3. cenou za snos jedné složky 6.4. definovat operaci řezání 6.4.1. cenou za přípravu 6.4.2. cenou za řez 6.4.3. maximální výškou řezaného stohu (aplikace ji vypočíte z gramáže) 6.5. definovat operaci vrtání 6.5.1. cenou za přípravu 6.5.2. cenou za jedno provrtání stohu 6.5.3. maximální výškou vrtaného stohu (aplikace ji vypočíte z gramáže) 6.5.4. počtem vřeten vrtačky 6.6. definovat operaci výsek 6.6.1. cenou za přípravu 6.6.2. cenou za 1 seknutí (dle mezí) 6.6.3. formátem výsekového stroje 6.7. definovat operaci povrchová úprava 6.7.1. cenou za přípravu 6.7.2. cenou za zpracování jednoho archu 6.7.3. druhem úpravy 6.8. definovat operaci vazba 6.8.1. cenou za přípravu 6.8.2. cenou za vazbu (za 1 ks nebo dle délky hřbetu) 6.8.3. přídavkem na ořez brožury 6.8.4. přídavkem do hřbetu u vazeb lepených 6.9. definovat přídavek pro tisk na spad 6.10. definovat N papírů 6.10.1. názvem 6.10.2. gramáží 6.10.3. tloušťkou 6.10.4. cenou za kg nebo za tiskový arch 6.10.5. zpracovatelností 6.10.6. formáty tiskových archů 6.11. na základě dříve uvedených definicí proběhne při kalkulaci optimální vyřazení na tiskový arch, určení potřebného přídavku papíru, spočtení ceny pro každou z možných kombinací, vybrání nejekonomičtější varianty tisku, určení nejvhodnějšího tiskového stroje. 7. Obecné vlastnosti všech produktů. 7.1. Každý produkt, lze umístit na jeden či více produktboardů dostupných v zákaznické zóně.
7.2 Hodnoty parametrů produktu se zadávají pomocí průvodce definicí produktu. V IS může být průvodců více. V definici produktu operátor zadá, který wizard má být použit. 7.3. Každý produkt je možné opatřit náhledovým obrázkem. Menším pro produktboard a větším pro první stránku wizarda. 7.4 Při definici produktu (vyjma netiskového) zákazníkem je možné jít dvěma cestami wizarda. 7.4.1. Napřed definovat hodnoty parametrů a pak vybrat z dostupných grafických šablon. 7.4.2. Napřed vybrat grafickou šablonu a pak teprve definovat parametry z dostupných hodnot. 7.5. Při definici produktu (vyjma netiskového) je možné určit podle jaké předvolby bude server externí služby generovat tiskové PDF. Například PDFX‐1a. 7.6. Pro každý parametr produktu je možné definovat nabízený obor hodnot. Například u produktu vizitka se budou v parametru formát nabízet pouze hodnoty 50 x 90 mm nebo 90 x 50 mm ale nikoli formát A2, který může být naopak u produktu plakát. 7.7. Parametr produktu je možné z pohledu zákazníka skrýt. Využije se například u parametrů, které jsou potřeba ke kalkulaci ale mají jen jednu hodnotu tak ztrácejí z pohledu zákazníka smysl. 7.8. Parametr produktu může, ale také nemusí ovlivňovat cenu produktu. 8. Umožnit ovlivnit cenu vybraným dopravcem a termínem dodání. 8.1. Při určování adresy doručení je třeba pracovat s adresami dle územně identifikačního registru adres Ministerstva práce a sociálních věcí. Sníží se tak významně riziko vrácených zásilek z důvody nepřesně zadané adresy. 8.2. Doručovací adresou se určí dostupní dopravci. Například služba Messenger působící pouze v Praze se nebude nabízet pokud bude zadána mimopražská doručovací adresa. 8.3. Typem produktu a dopravcem se určí nabízené termíny dodání. Vybraným termínem dodání lze ovlivnit cenu produktu určenou ceníkem či online kalkulací. Například produkt za 100,‐ Kč bude při termínu dodání 5 dnů stát 100,‐ Kč ale při termínu dodání 2 dny bude stát 150,‐ Kč. Vybraný 2 denní termín dodání tedy znamená, že se zákazníkovi zobrazí 150% původní ceny. 8.4. Administrátor může učinit některý termín do konkrétního data nedostupný. Využije se například před vánoci kdy nebude možné kapacitně zvládnout nejkratší termíny dodání. 8.5. Cena dopravy se určí dle hmotnosti. Ceník dopravy funguje na principu mezí. Například cena dopravy zásilky o hmotnosti 900g je 50,‐ Kč, mez nastavena na 1 kg. 9. Umožnit platbu či dobití finančního kreditu a následné zaúčtování. 9.1. Dobytí kreditu platební kartou asociací Visa a MasterCard umožňující platbu na internetu s využitím bezpečnostního standardu 3D secure. 9.1.1. Při párování plateb kartou je třeba správně zpracovat stržené poplatky za platbu kartou. 9.2. Dobytí kreditu bankovním převodním příkazem. 9.3. Úhradu výzvy k platbě bankovním převodním příkazem. 9.4. Po připsání platby na účet automaticky vygenerovat daňový doklad a vyexpedovat ho zákazníkovi. 9.5. Připravit souhrnné doklady k zaúčtování v externím účetnictví. Veškeré doklady pro platby budou generovány z IS a do IS se také budou importovat bankovní výpisy ve standardním formátu GPC. Párování plateb bude provedeno v IS. V IS bude také prováděno generování upomínek. 10. Umožnit provést poptávku, nabídku, objednávku, expedici. 10.1. V zákaznické zóně může přihlášený zákazník vytvořit poptávku, přiložit k ní případné přílohy a přiložit k ní N produktů. 10.2. V operátorské zóně může administrátor vytvořit poptávku, přiložit k ní případné přílohy a přiložit k ní N produktů. 10.3. V operátorské zóně může administrátor vytvořit z poptávky nabídku, přiložit k ní případné přílohy a přiložit k ní N produktů. 10.4. V operátorské zóně může administrátor vytvořit pro zákazníka nabídku, přiložit k ní případné přílohy a přiložit k ní N produktů. 10.5. V zákaznické zóně může přihlášený zákazník nabídku zamítnout, nebo akceptovat. Akceptací nabídky vznikne objednávka.
10.6. V operátorské zóně může administrátor nabídku zamítnout, nebo akceptovat. Akceptací nabídky vznikne objednávka. 10.7. V zákaznické zóně může přihlášený zákazník vytvořit objednávku a přiložit k ní N produktů. Během procesu objednání dojde k vygenerování náhledu z uploadnutého pdf nebo pdf vytvořeného externí službou. Tento náhled musí zákazník odsouhlasit u všech produktů, které jsou přiloženy k objednávce. Pokud nedojde k odsouhlasení tak není možné dokončit proces objednání. Na takto vytvořenou objednávku odchází emailem notifikace na email určený provozovatelem IS. 10.8. V operátorské zóně může administrátor vytvořit pro zákazníka objednávku a přiložit k ní N produktů. 10.9. Objednávka prochází během výrobního cyklu několika stavy. 10.9.1. otevřená ‐ jedná se o rozpracovanou objednávku, kterou lze modifikovat 10.9.2. realizace ‐ jedná se o potvrzenou objednávku, kterou nelze nadále modifikovat a pracuje se na její realizaci (výrobě objednaných produktů) 10.9.3. expedice ‐ produkty z objednávky jsou vyrobeny a připraveny k expedici 10.9.4. dokončená ‐ vyexpedováním objednaných produktů se objednávka dokončí 10.10. Expedice umožní vytisknout tiskovou sestavu pro dopravní společnost nebo zákazníka přebírajícího objednané produkty osobně a označit expedici za uzavřenou. Pokud je použit filtr na dopravce tak je možné toto provádět i hromadně nad více objednávkami. O provedené expedici odejde zákazníkovi notifikační email. 11. Umožnit spravovat grafické šablony pro externí službu. 1.1. Grafická šablona bude vytvářena externí služby a uložena do zip souboru pojmenovaném stejně jako název dokumentu s šablonou. Tento zip soubor bude uploadován do IS při přidání nebo editaci šablony v IS. 11.2. Šablona bude v IS přiřazena jednomu nebo více typům. Například letáky, plakáty. 11.3. Šablona bude v IS zařazena do jednoho či více témat a podtémat. Například podnikání, obchod. 11.4. Ze zip souboru s grafickou šablonou IS automaticky určí formát a počet stran. 11.5. U šablonu bude možné zajistit její dostupnost pro všechny, pouze pro skupinu zákazníků nebo pouze pro jednoho zákazníka. 11.6. U šablony bude možné určit zda při jejím otevření v externí službě půjde zákazníkovi některá z dále uvedených akcí. 11.6.1. Přidávat vlastní obrázky. 11.6.2. Přidávat vlastní textová pole. 11.6.3. Měnit u písem typ a velikost 11.7. Šablonu bude možné označit jako nepublikovanou. V takovém případě nebude k dispozici zákazníkům. 11.8. V seznamu šablon bude vidět pro každou položku náhled z její první strany. 11.9. V seznamu šablon bude vidět, který administrátor a kdy ji do IS nahrál nebo změnil. 12. Umožnit využít věrnostní systém pro stávající zákazníky a systém doporučení. 12.1. Zákazník má možnost získat bodovou odměnu za nákup konkrétního produktu dle nastavení tohoto produktu. 12.2. Zákazník má možnost získat bodovou odměnu za doporučení nového zákazníka. K připsání této odměny může dojít až v okamžiku kdy tento nový zákazník poprvé objedná. 12.3. Zákazník má možnost vygenerovat neomezené množství bodových doporučujících certifikátů. 12.4. Zákazník má při své registraci možnost jednorázově uplatnit doporučující bodový certifikát. 12.5. Zákazník má možnost použít svůj bodový kredit k nákupu produktů u kterých je možná platba body. 12.6. Zákazník má možnost použít svůj bodový kredit k vytvoření dárkového certifikátu s neomezenou nebo časově omezenou platností. 13. Umožnit zaznamenat do historie minimálně následující aktivity v IS. 13.1. přihlašování a odhlašování administrátorů 13.2. přijímání objednávek k realizaci 13.3. expedice objednaných produktů 13.4. finanční pohyby 13.5. vytváření zákaznických účtů
13.6. změny údajů v zákaznických účtech 14. Umožnit administrátorům spravovat, vytvářet a editovat šablony tiskových a emailových sestav generovaných IS minimálně v následujícím rozsahu. 14.1. email zákazníkovi s odkazem umožňujícím založení účtu 14.2. email administrátorovi s poptávkou od zákazníka 14.3. email zákazníkovi s nabídkou 14.4. email zákazníkovi potvrzujícím objednávku 14.5. email administrátorovi oznamující novou objednávku 14.6. email zákazníkovi oznamujícím expedici objednávky 14.7. email zákazníkovi s informací o bodové odměně za doporučení nového zákazníka 14.8. email zákazníkovi po dobití kreditu platebním bankovním příkazem 14.9. email s certifikátem doporučení 14.10. email administrátorovi oznamující, že v zákaznické zóně někdo naklikal kombinaci parametrů produktu pro kterou nebylo možné určit cenu 14.11. pdf s certifikátem doporučení 14.12. pdf s dárkovým bodovým certifikátem 14.13. pdf s výzvou k platbě (zálohovou fakturou) 14.14. pdf daňový doklad (faktura)
