Petunjuk GetRate 1. Masuk ke situs HSBC di www.hsbc.co.id. 2. Login ke Business Internet Banking.
3. Masukkan data‐data yang diminta pada halaman Security Logon.
4. Anda akan masuk ke halaman Internet Banking.
5. Klik Make a transfer pada bagian sebelah kiri, dan masukkan semua detail untuk transaksi Anda pada halaman Instruction Details.
6. Halaman konfirmasi akan muncul dengan tombol GetRate apabila transaksi Anda memenuhi persyaratan untuk menggunakan layanan GetRate.*
7. Apabila Anda meng‐klik tombol Confirm and GetRate, kurs forex real‐time akan muncul, dan Anda diberi waktu 10 detik untuk menerima kurs yang ditawarkan. Anda juga akan diminta untuk memasukkan nomor security token Anda (kecuali untuk inter‐account transfer).
8. Apabila Anda menerima kurs real‐time yang ditawarkan dalam waktu 10 detik, transaksi Anda akan diproses menggunakan kurs tersebut, dan halaman konfirmasi akan muncul dengan semua detail transaksi Anda.
Atau Anda dapat memilih tombol Cancel apabila Anda tidak menerima kurs yang ditawarkan, dan Anda akan kembali ke halaman Instruction Details.
9. Apabila waktu 10 detik yang disediakan telah habis, Anda dapat memperoleh kurs real‐time baru dengan meng‐klik tombol Refresh.**
10. Apabila Anda menerima kurs yang ditawarkan dalam waktu 10 detik, transaksi Anda akan diproses menggunakan kurs tersebut, dan halaman konfirmasi akan muncul dengan semua detail transaksi Anda.
11. Apabila Anda terus meng‐klik tombol Refresh, sedangkan tidak ada lagi kesempatan untuk me‐refresh: a. Halaman konfirmasi transaksi Anda akan muncul secara otomatis untuk meminta konfirmasi terakhir dengan menggunakan Board Rate. o Apabila Anda menerima Board Rate yang ditawarkan, transaksi Anda akan diproses menggunakan kurs yang Anda terima, dan halaman konfirmasi akan muncul dengan semua detail transaksi Anda. o Atau Anda dapat memulai lagi transaksi Anda dari awal dengan memilih tombol Cancel. b. Atau Anda dapat memulai kembali transaksi Anda dari awal dengan memilih tombol Cancel.
====================================================================================================================== * Ketentuan untuk dapat menggunakan layanan GetRate : 1. Transaksi FX dengan variabel Rupiah. 2. Jumlah transaksi antara USD 100 – USD 50,000 atau ekuivalen. 3. Transaksi dilakukan pada hari kerja antara pk. 08.00 – 15.00. ** Lihat kotak notifikasi pada halaman BIB Anda untuk melihat kesempatan yang tersedia untuk mendapatkan kurs baru (refresh).
Syarat dan Ketentuan – Layanan GetRate
Terms and Conditions – GetRate Service
Layanan GetRate tersedia bagi Nasabah untuk transaksi pertukaran valuta asing mata uang dollar Australia (AUD), dollar Singapura (SGD), Euro (EUR), dollar Hong Kong (HKD), Poundsterling (GBP) dan dollar Amerika Serikat (USD) terhadap Rupiah (IDR). GetRate service is available for foreign exchange transactions against Indonesian Rupiah (IDR) for Australian dollar (AUD), Singapore dollar (SGD), Euro (EUR), Hong Kong dollar (HKD), Poundsterling (GBP) and United States dollar (USD) which available to the Customer. Pembayaran terkait transaksi ini harus dilakukan melalui RTGS/SKN (untuk transfer ke bank lain di Indonesia), telegraphic transfer (untuk transfer ke bank lain di luar negeri), atau transfer ke rekening Nasabah lainnya di Bank. Payment or transfer mode with respect with the transaction must be made through RTGS/SKN (for transfer to another bank in Indonesia), telegraphic transfer (for transfer to another bank worldwide) or transfer to another account held in HSBC Indonesia. Penggunaan nilai tukar valuta asing yang ditawarkan melalui layanan GetRate ini tunduk pada ketentuan mengenai batas waktu (cut‐off time) transaksi dan mata uang yang terkait dan tidak dapat dilakukan pada hari Sabtu, Minggu atau hari libur nasional. Booking of foreign exchange rates quoted through GetRate service is subject to the cut‐off time of the respective transaction and currency and is not available on Saturday, Sunday and public holidays. Semua transaksi yang dimaksud disini tidak dapat dibatalkan dan bersifat mengikat setelah nasabah melakukan konfirmasi dan/atau otorisasi atas instruksi transaksi tersebut. All transactions contemplated herein shall be irrevocable and binding after the customer confirms and/or authorizes the instruction on such transaction.
Dalam hal terjadi kehilangan dan/atau kerugian yang dialami oleh Bank akibat dari kesalahan Nasabah atau kegagalan Nasabah untuk memenuhi persyaratan dan ketentuan yang ditetapkan Bank terkait dengan transaksi valuta asing tersebut, Bank akan mengenakan denda terhadap Nasabah yang besarnya akan ditentukan oleh Bank dari waktu ke waktu, yang jumlahnya dapat merupakan selisih nilai buyback yang terkait dengan pembatalan transaksi tersebut. Denda tersebut akan didebet secara langsung dari rekening manapun milik Nasabah yang ditatausahakan di Bank, dan untuk tujuan tersebut, Nasabah dengan ini memberikan kewenangan kepada Bank dengan tidak dapat ditarik kembali, untuk mendebet pembayaran denda dari rekening manapun milik Nasabah. Bank berwenang untuk menangguhkan pelaksanaan setiap instruksi atas rekening yang terkait dengan transaksi pertukaran valuta asing yang dimaksud disini hingga seluruh kewajiban Nasabah berkenaan dengan transaksi tersebut terselesaikan. If there is any loss and/or damage suffered by the Bank due to Customer’s fault or failure to fulfill the terms and conditions related with the relevant foreign exchange transaction, the Bank will impose a penalty in the amount determined by the Bank from time to time, which can be in such amount representing the buyback margin related to the cancellation of said transaction. The penalty will automatically be debited from any of Customer’s account maintained with the Bank, and for such purpose, the Customer hereby irrevocably authorizes the Bank to debit such amount from the Customer’s account. The Bank is authorized to hold any instruction with respect to the account that relate to the foreign exchange transaction referred to herein until all Customer’s obligation under the previous FX transaction is settled.
Dengan menerima dan memberikan konfirmasi atas transaksi valuta asing menggunakan layanan GetRate, Nasabah menyatakan, mengakui dan menyetujui bahwa Nasabah telah membaca, mengerti dan mendapatkan informasi yang jelas dan memadai mengenai persyaratan dan ketentuan berkaitan dengan layanan ini, terutama bahwa transaksi menggunakan layanan GetRate ini tidak dapat dibatalkan atau diubah. Dalam hal Nasabah telah melampaui ketentuan Bank Indonesia mengenai batasan maksimum transaksi valuta asing terhadap Rupiah senilai USD100.000 (seratus ribu US Dollar) atau ekuivalennya per bulan per nasabah dan tidak dapat menyediakan dokumen pendukung yang disyaratkan oleh Bank Indonesia dalam hari yang sama ATAU Nasabah tidak memiliki dana yang cukup untuk melakukan transaksi valuta asing tetapi telah membukukan transaksi tersebut, maka Nasabah akan dikenakan denda yang besarnya akan ditentukan oleh Bank dari waktu ke waktu, yang jumlahnya dapat merupakan selisih nilai buyback yang terkait dengan pembatalan transaksi tersebut. By accepting and confirming foreign exchange (FX) transaction using Getrate service, the Customer represents, acknowledge and agree that it has read, understood and received clear and sufficient information on the terms & conditions related to this service, particularly that the transaction using GetRate service cannot be canceled or amended. In the event the Customer has exceed Bank Indonesia threshold of maximum FX transaction against Rupiah per month per customer of USD 100,000 or its equivalent and unable to provide the supporting documents required by Bank Indonesia within the same day OR the Customer has no insufficient fund to do FX transactions but already booked the deal, the Customer will be charged with a penalty in the amount determined by the Bank from time to time, which can be in such amount representing the buyback margin related to the cancellation of said transaction.
