PENGETAHUAN KHALAYAK TENTANG ENDORSER CHRIS JON PADA IKLAN KUKU BIMA ENER-G VERSI RASA BARU DI TV COMMERCIAL (SURVEY MASYARAKAT RW 06 KOMPLEK PAS PAM PRES KELURAHAN TENGAH JAKARTA TIMUR)
DEDI SYAHMEDI 04301-028
SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Skripsi Guna Mendapatkan Gelar Sarjana Strata Satu (S1)
FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI JURUSAN PERIKLANAN UNIVERSITAS MERCU BUANA 2007
UNIVERSITAS MERCU BUANA FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI PROGRAM STUDI PERIKLANAN Dedi Syahmedi (04301-028) Pengetahuan Khalayak Tentang Endorser Chris Jhon Pada Iklan Kuku Bima Ener G di TV Commercial xiv-85 Halaman ; 8 Lampiran; 3 bagan Bibiografi; 27 acuan (1974 - 2005) ABSTRAKSI Periklanan di Indonesia saat ini semakin berkembang pesat, banyak produk yang diluncurkan di pasaran, banyak iklan baru yang bermunculan. Dengan banyaknya iklan, terjadilah “pertempuran” yang sangat seru di dalam benak masyarakat. Berbagai cara digunakan para pengiklan untuk “mencuri” perhatian masyarakat. Salah satunya adalah dengan strategi penggunaan pendukung (endorser). Strategi ini digunakan oleh PT. Sido Muncul, dengan ditunjuknya Chris Jhon sebagai endorser iklan Kuku Bima Ener G. Salah satu dampak yang terjadi adalah masyarakat ada yang mengetahui dan ada yang tidak mengetahui Chris Jhon adalah endorser Kuku Bima Ener G, karena sebelumnya Chris Jhon adalah endorser iklan Extra Joss. Tujuan dari penelitian ini adalahpenulis ingin mengetahui sejauh mana tingkat pengetahuan masyarakat RW 06 Komplek PasPamPres Kelurahan Tengah Jakarta Timur tentang endorser Chris Jhon pada iklan Kuku Bima Ener G di TV commercial. Tahap-tahap pengetahuan khalayak dibagi menjadi beberapa tahap yaitu sadar kenal, pengetahuan teknis, pengetahuan prinsip, dalam memilih karakteristik endorser digunakan pendapat dari Alexis Tan yaitu (Crediblity, Actrativeness, Similiarity, Liking, Power). Untuk menambah pengetahuan khalayak diperlukan iklan yang dipublikasikan melalui media. Media yang dapat menjangkau khalayak luas dengan biaya murah adalah televisi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian survey yaitu dimana informasi dikumpulkan dari sebagian populasi atau sampel untuk mewakili seluruh populasi dengan menggunakan kuesioner sebagai pengumpulan data kemudian data dipresentasekan kedalam bentuk tabel lalu dianalisa. Sifat penelitian adalah deskriptif yang artinya penelitian ini tidak mencari atau menjelaskan hubungan tidak menguji hipotesis atau membuat prediksi. penelitian ini terbatas pada usaha memaparkan realitas di lapangan. Hasil penelitian ini menunjukkan kesadaran responden akan iklan dan produk Kuku Bima Ener G sangat baik, pengetahuan teknis responden tentang endorser Chris Jhon sangat baik, dan pengetahuan prinsip responden mengenai manfaat dari pemakaian manfaat Chris Jhon sebagai endorser iklan Kuku Bima Ener G juga sangat baik.
v
DAFTAR GAMBAR Gambar I Teori Lasswell……………………………………………………........8 Gambar II Teori S – O – R………………………………………………………11 Gambar III Teori Hirarki Efek Model Lavidge dan Gary Steiner.........................14
xiii
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL………………………………………………………………i LEMBAR PERSETUJUAN SIDANG……………………………………………ii TANDA LULUS SIDANG SKRIPSI…………………………………………….iii PENGESAHAN PERBAIKAN SKRIPSI………………………………………..iv ABSTRAKSI……………………………………………………………………...v KATA PENGANTAR……………………………………………………………vi DAFTAR ISI……………………………………………………………………..ix DAFTAR TABEL………………………………………………………………..xi DAFTAR GAMBAR............................................................................................xiii DAFTAR LAMPIRAN………………………………………………………….xiv BAB I
PENDAHULUAN ……………………………………...…….......1 1.1 Latar Belakang Masalah………………………………………1 1.2 Perumusan Masalah .................................................................6 1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian.................................................6 1.3.1 Tujuan Penelitian.........................................................6 1.3.2 Manfaat Penelitian.......................................................7
BAB II
KERANGKA PEMIKIRAN.........................................................8 2.1 Periklanan Sebagai Proses Komunikasi....................................8 2.2 Kerangka Teori........................................................................10 2.2.1 Teori S-O-R................................................................10 2.2.2 Teori Hirarki Efek......................................................13 2.3 Pengetahuan............................................................................15 2.4 Endorser..................................................................................18 2.5 Televisi Sebagai Media Periklanan.........................................23
BAB III
METODOLOGI PENELITIAN................................................30 3.1 Sifat Penelitian........................................................................30 3.2 Metode Penelitian....................................................................30 3.3 Populasi dan Sampel...............................................................31 3.3.1 Populasi......................................................................31 3.3.2 Prosedur Penarikan Sampel........................................31 3.4 Teknik Pengumpulan Data......................................................33 3.4.1 Data Primer................................................................33 3.4.2 Data Sekunder............................................................33 3.5 Teknik Analisis Data...............................................................34 3.6 Definisi Operasional dan Operasionalisasi Konsep................34
ix
BAB IV
HASIL PENELITIAN.................................................................43 4.1 4.2 4.3 4.4
Sejarah Sido Muncul...............................................................43 Visi dan Misi PT. Sido Muncul..............................................45 Produk-produk PT. Sido Muncul...........................................46 Produk dan Iklan Kuku Bima Ener G.....................................48 4.4.1 Produk Kuku Bima Ener G........................................48 4.4.2 Iklan Kuku Bima Ener G...........................................50 4.5 Hasil Penelitian.......................................................................51 4.5.1 Identitas Responden...................................................51 4.5.2 Kesadaran (Awareness) terhadap media....................53 4.5.3 Kesadaran (Awareness) terhadap iklan......................54 4.5.4 Kesadaran (Awareness) terhadap produk..................56 4.5.5 Pengetahuan Teknis ..................................................70 4.5.5.1 Kredibilitas...................................................67 4.5.5.2 Daya tarik endorser......................................71 4.5.5.3 Kesamaan endorser......................................72 4.5.5.4 Dikenal.........................................................74 4.5.5.5 Ketertarikan khalayak terhadap endorser.....75 4.5.6 Pengetahuan Prinsip...................................................78 4.6 Analisa Hasil Penelitian..........................................................80 BAB V
PENUTUP.....................................................................................84 5.1 Kesimpulan.............................................................................84 5.2 Saran........................................................................................85
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN BIODATA
x
DAFTAR LAMPIRAN • • • • • • • •
Koding Sheet Struktur Organisasi Kuesioner Iklan Kuku Bima Ener G Biodata Chris Jhon Surat dari PT. Sido Muncul Surat dari Kelurahan Tengah Jakarta Timur Biodata Penulis
xiv
DAFTAR TABEL Tabel 3.6.1 Tabel 4.1 Tabel 4.2 Tabel 4.3 Tabel 4.4 Tabel 4.5 Tabel 4.6 Tabel 4.7 Tabel 4.8 Tabel 4.9 Tabel 4.10 Tabel 4.11 Tabel 4.12 Tabel 4.13 Tabel 4.14 Tabel 4.15 Tabel 4.16 Tabel 4.17 Tabel 4.18 Tabel 4.19 Tabel 4.20 Tabel 4.21 Tabel 4.22 Tabel 4.23 Tabel 4.24 Tabel 4.25 Tabel 4.26 Tabel 4.27 Tabel 4.28 Tabel 4.29 Tabel 4.30 Tabel 4.31 Tabel 4.32 Tabel 4.33 Tabel 4.34 Tabel 4.35 Tabel 4.36 Tabel 4.37
Hal Operasionalisasi Konsep………………..........…………………..36 Usia Responden..............................................................................49 Jenis Kelamin.................................................................................50 Pekerjaan........................................................................................50 Frekuensi dalam menonton iklan di televisi...................................51 Intensitas dalam menonton iklan di televisi...................................52 Pengetahuan tentang Iklan Kuku Bima Ener G.............................53 Pengetahuan tentang slogan iklan Kuku Bima Ener G..................53 Slogan iklan Kuku Bima Ener G....................................................54 Pengetahuan tentang endorser iklan Kuku Bima Ener G...............55 Endorser iklan Kuku Bima Ener G................................................55 Pengetahuan tentang tema iklan Kuku Bima Ener G.....................56 Tema iklan Kuku Bima Ener G......................................................57 Pengetahuan tentang isi cerita iklan Kuku Bima Ener G...............57 Isi cerita iklan Kuku Bima Ener G.................................................58 Pengetahuan tentang setting iklan Kuku Bima Ener G.................59 Setting iklan Kuku Bima Ener G..................................................59 Pengetahuan tentang manfaat produk Kuku Bima Ener G............60 Manfaat produk Kuku Bima Ener G..............................................61 Pengetahuan tentang jenis produk Kuku Bima Ener G..................61 Jenis produk Kuku Bima Ener G...................................................62 Pengetahuan tentang logo produk Kuku Bima Ener G..................63 Logo produk Kuku Bima Ener G...................................................64 Kemasan produk Kuku Bima Ener G.............................................65 Gambar kemasan produk Kuku Bima Ener G................................66 Pengetahuan tentang Chris Jhon....................................................67 Pengetahuan khalayak tentang keahlian Chris Jhon dibidang Olahraga.........................................................................................67 Keahlian Chris Jhon dibidang Olahraga........................................68 Akting Chris Jhon dalam iklan Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru................................................................................................69 Kepercayaan khalayak terhadap Chris Jhon sebagai endorser Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru..............................................70 Pengetahuan tentang fisik dari Chris Jhon.....................................71 Fisik dari Chris Jhon......................................................................71 Kesesuaian karakter Chris Jhon dengan karakter produk............................................................................................72 Kesesuaian karakter Chris Jhon dengan karakter khalayak.........................................................................................73 Pengetahuan tentang pekerjaan dari Chris Jhon.............................74 Pekerjaan dari Chris Jhon...............................................................74 Kedekatan Chris Jhon dengan Khalayak........................................75 Keramahan Chris Jhon dengan Khalayak......................................76
xi
Tabel 4.38 Tabel 4.39 Tabel 4.40
Pribadi yang unik dari Chris Jhon..................................................77 Pengetahuan tentang manfaat pemakaian Chris Jhon sebagai endorser iklan Kuku Bima Ener G ................................................78 Manfaat pemakaian Chris Jhon sebagai endorser iklan Kuku Bima Ener G ...........................................................................................79
xii
1
BAB I PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang Masalah Periklanan di Indonesia saat ini semakin berkembang pesat, banyak
produk yang diluncurkan di pasaran, banyak iklan baru yang bermunculan. Menurut Jefkins, kehidupan dunia modern saat ini sangat bergantung pada iklan. Tanpa iklan, para produsen dan distributor tidak dapat lagi menjual barangnya. Sedangkan di sisi lain, para pembeli tidak akan mempunyai cukup informasi mengenai produk-produk barang dan jasa yang tersedia di pasaran.1 Berbicara mengenai produk dan jasa, berarti kita kita juga berbicara mengenai merek dahulu, sebuah merek bukan sekadar berarti sebuah merek dagang belaka, sebuah nama yang sah menurut hukum sebuah produk.2 Setiap merek menunjukkan kualitasnya sendiri dan konsumen berharap menerima kualitas itu setiap kali mereka membeli merek tersebut. Tetapi dewasa ini, merek mempunyai arti lebih dari itu. Merek menantang kepribadian, sama seperti orang-orang yang menggunakannya. Para pakar pemasaran akan berkata kepada anda bahwa mereka itu hanya ada di dalam pikiran konsumen yang menggunakannya. Kenyataannya, merek itu tidak dimiliki oleh perusahaan yang membuat mereka, tetapi dimiliki oleh konsumen yang membeli mereka.3
1
Darmadi Durianto, Invasi Pasar Dengan Iklan yang efektif. (Jakarta: Gramedia, 2003), hal. 2-3 2 May Lwin and Jim Aitchison. Clueses in Advertising, (Jakarta: Bhuana Ilmu Populer, 2005), hal. 14 3 Ibid. hal. 15
2
Merek adalah aset paling penting yang dimiliki oleh perusahaan yang mampu menggerakkan pemasaran adalah upaya membangun nilai merek dan mempertahankannya terhadap pesaing. Dalam konteks dewasa ini, iklan tidak ‘menjual’ produk, tetapi menawarkan hubungan merek dengan para konsumen baru atau konsumen yang sudah ada. Sekitar tahun 1950-an di biro iklan Ted Bates – New York, Rooser Reeves menyusun sebuah teori bahwa setiap orang mempunyai kotak-kotak di dalam pikiran mereka untuk setiap kategori produk barang atau jasa, dan setiap kotak tersebut hanya dapat memuat dua atau tiga nama merek. Sebagai contoh, bila kotak pasta gigi di dalam pikiran seseorang konsumen didominasi oleh satu merek – Colgate – maka hampir bisa dipastikan konsumen tersebut akan membeli merek itu. Tugas iklan adalah memasukkan merek klien ke dalam sebanyak mungkin kotak mental.4 Tidak mengherankan, iklan-iklan semakin banyak seiring dengan membanjirnya merek-merek baru disamping merek-merek lama. Karena itu, semua pengiklan berlomba-lomba untuk memasukkan pesan ke dalam benak masyarakat. Dengan banyaknya iklan, terjadilah “pertempuran’ yang sangat seru di dalam benak masyarakat. Berbagai cara digunakan para pengiklan untuk ‘mencuri’ perhatian masyarakat. salah satunya adalah dengan strategi penggunaan pendukung (endorser).
4
Ibid. hal. 19
3
Di Indonesia, penggunaan endorser sudah diterapkan sejak beberapa dekade lalu. Endorser pun tidak hanya datang dari kalangan artis/selebriti. Tapi juga dari kalangan atlet, pengusaha, sampai presenter. Siapapun selebritis yang dipilih, kebanyakan merek memang memilih selebritis untuk tujuan awareness, tidak lebih. Dalam belantara hutan iklan, kalau kita tidak menampilkan sesuatu yang mudah diingat merek kita akan pupus. Penggunaan selebriti sendiri sebenarnya tidak hanya sebatas itu. Endorser harus mewakili citra produk itu sendiri.5 Menggunakan selebritis sebagai endorser dalam sebuah iklan, tentunya bukan hal yang baru lagi dalam dunia periklanan. Baik itu untuk tingkat nasional maupun internasional. Saat ini tentu kita telah mengenal dengan baik nama-nama seperti Jon Bonjovi, Pierce Brosnan, Michael Jordan, Britney Spears, Jackie Chan, Jay Chow sampai F4, yang sosoknya begitu melekat dengan produk yang dibintanginya. Di Indonesia sendiri, tentunya kita telah mengenal dengan baik pula nama-nama seperti Deddy Mizwar, Dian Sastro Wardhoyo, Tamara Bleszinsky, sampai Agnes Monica dikenal sebagai pemain film, bintang sinetron, hingga penyanyi, mereka juga dikenal sebagai endorser untuk sebuah produk dalam iklan. Menurut Daniel Boorstin, tokoh terkenal atau selebritis adalah a person who known for her/his well knowness, yakni orang-orang yang dikenal karena ketenarannya.6 mereka adalah orang-orang yang selalu diliput atau diberitakan media massa, karena keistimewaan profesinya. Tokoh terkenal umumnya semakin 5 6
http://kompas.com/marketing/news/0409/15/135711.htm Budianto, Tokoh terkenal sebagai model iklan, gejala apa? Majalah karir, Maret 1999, h. 40
4
terkenal akibat pemberian status dari media massa. Tokoh terkenal yang digunakan sebagai model iklan identik dengan orang yang menyandang profesi terpuji dalam bidang tertentu, dikagumi dan disukai atau setidaknya dikenal masyarakat umum. Dalam memilih selebritis yang digunakan sebagai endorser, bukanlah perkara yang mudah, karena tak sedikit pengiklan yang gagal mencapai target market, karena endorser yang digunakan tidak tepat atau mempunyai Kasus. Sebagai contoh Inul Daratista, dalam waktu singkat sosoknya berhasil melesat ke tangga popularitas berkat goyang ngebornya. Sehingga iklan yang berhasil ia bintangi dengan “mengandalkan” goyangannya, akibatnya iklannya Inul hanya tampil sebagai sosok pribadi, bukan sebagai Inul yang mewakili sebuah produk, akibatnya masyarakat lebih mengingat Inul sebagai “ratu ngebor” dari pada Inul sebagai endorser sebuah merek produk. Menurut Hamis Pringle, dalam Celebrity Sells, mengingatkan bahwa pemakaian artis harus dilakukan dengan tepat dan hati-hati jika ingin menuai hasil yang baik.7 Kemudian ia mencontohkan minuman 7-Up yang pada tahun 2002 mengontrak bintang sepak bola asal Irlandia yang bermain untuk Manchester United, Roy Keane, dengan harapan ia bakal bersinar dalam ajang Piala Dunia 2002. Nyatanya, setelah wajahnya terpampang pada kaleng minuman tersebut, Roy malah berseteru dengan pelatihnya dan terpaksa “pulang kampung” tanpa sempat ikut dalam satu pertandingan.
7
Marketing, Majalah Pemasaran dan Penjualan. Edisi Agustus 2004, h.25
5
Penggunaan endorser juga dilakukan oleh produk Minuman Suplemen dari PT. Sido Muncul yaitu Kuku Bima Ener-G yang menunjuk Chris Jhon, Mbah Marijan, Ade Rai, Rieke Dyah Pitaloka dan Donny Kusuma sebagai endorsernya. Ditunjukknya Chris Jhon sebagai endorser Kuku Bima Ener-G merupakan pertanyaan besar bagi penulis, karena kita ketahui Chris Jhon Chris John adalah petinju kelahiran Banjarnegara, Jawa Tengah yang mempertahankan gelar Juara Dunia kelas bulu (57,1 kg) versi WBA untuk keempat kalinya8, Chris Jhon sempat menjadi endorser Extra Joss dan menjadi ikon produk tersebut, karena kontraknya dengan Extra Joss telah berakhir pada bulan Maret 2006, lalu Kuku Bima Ener-G menggunakan Chris Jhon sebagai endorsernya pada Bulan Mei 2006. Dengan slogan ‘lelaki Pemberani atau Rosa !’, Kuku Bima Ener-G menganggap Chris Jhon mampu untuk membawakan pesan yang ingin disampaikan kepada masyarakat. Dengan karakteristik sebagai atlit yang enerjik dan sebagai juara, tidak dapat dipungkiri lagi memberikan semangat bagi pemasar untuk membidik pasarnya yaitu pekerja keras yang tidak mengenal lelah dan ingin memberitahukan kepada masyarakat bahwa Crish Jhon adalah endorser Kuku Bima Ener-G. Salah satu dampak yang terjadi adalah masyarakat ada yang mengetahui dan ada yang tidak mengetahui tentang Chris Jhon sebagai endorser Kuku Bima Ener-G, hal ini mengakibatkan bertambahnya pengetahuan masyarakat tentang endorser Chris Jhon. Suatu pengetahuan dianggap benar bila pengetahuan itu berguna untuk menghadapi dan memecahkan persoalan atau fenomena yang sesuai. Pengetahuan tidak bisa di transfer begitu saja, melainkan harus diinterpretasikan oleh masing8
http://pdat.co.id/hg/apasiapa.htm
6
masing orang. Pengetahuan juga bukan sesuatu yang sudah ada, melainkan suatu proses yang berkembang terus-menerus. Dalam proses itu keaktifan seseorang sangat menentukan dalam mengembangkan pengetahuannya.9 Untuk itulah penulis ingin meneliti lebih lanjut mengenai pengetahuan masyarakat tentang endorser Crish Jon pada iklan Kuku Bima Ener-G versi rasa baru di televisi, sebagai upaya evaluasi dari usaha PT. Sido Muncul dalam mempromosikan produknya melalui kampanye periklanan di televisi.
1.2
Perumusan Masalah Berdasarkan latar belakang diatas, terdapat rumusan masalah dalam
penelitian ini, yaitu : Sejauhmana tingkat pengetahuan masyarakat RW 06 Komplek PASPAMPRES Kelurahan Tengah Kecamatan Kramat Jati Jakarta Timur tentang Endorser Chris John pada iklan Kuku Bima Ener-G versi rasa baru di TV Commercial.
1.3
Tujuan dan Manfaat Penelitian
1.3.1
Tujuan Penelitian Berdasarkan permasalahan yang telah dirumuskan diatas, maka tujuan dari
penelitian ini adalah untuk mengetahui sejauh mana tingkat pengetahuan masyarakat RW 06 Komplek PASPAMPRES Kelurahan Tengah Kecamatan Kramat Jati Jakarta Timur tentang endorser Chris John pada iklan Kuku Bima Ener-G versi rasa baru di TV Commercial.
9
Paul Subiyanto, Proses Berfikir Siswa Yang Terabaikan, May,20,2005, www.balipost.co.id.
7
1.3.2 Manfaat Penelitian 1. Manfaat Akademis Penelitian ini diharapkan dapat memberi kontribusi bagi pengembangan bidang periklanan, terutama berkaitan dengan endorser sebagai salah satu unsur iklan.
2. Manfaat Praktis Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi pengiklan dalam memilih model yang akan digunakan sebagai endorsernya sebagai sebagai bahan evaluasi dari iklan yang diluncurkan ke masyarakat.
8
BAB II KERANGKA PEMIKIRAN
2.1 Periklanan Sebagai Proses Komunikasi Iklan merupakan salah satu bentuk komunikasi pemasaran. Seperti yang dinyatakan oleh Burleigh Gardner dalam buku A Conceptual Framework for Advertising, “Iklan adalah proses komunikasi, tujuannya membentuk kesan dalam benak khalayak karena benak adalah target komunikasi.”1 Ada banyak definisi mengenai komunikasi. Dalam Oxford and English Dictionary 1989 setidaknya ada 12 definisi komunikasi2. Salah satu definisi komunikasi menurut Berelson & Steiner adalah tindakan atau proses penyampaian informasi, ide-ide, emosi, keterampilan atau sebagainya dengan menggunakan simbol-simbol, gambar, grafik, dan sebagainya.3 Sebagai proses komunikasi, maka Harold Lasswell merumuskan sebagai : “cara seseorang menyampaikan pesan kepada orang lain dengan perantaraan suatu media dengan tujuan mendapatkan suatu dampak tertentu”. Gambar I Teori Lasswell Who (Speaker)
1
What (Message) >
Channel (Media)
Whom (Audience)
Effect
Burleigh Gardner. A Conceptual Framework for Advertising, (Chicago : Cram Communication Inc, 1984), hal.4 2 Brent D Ruben., Communication and Human Behavior, (New Jersey : Prentice-Hall,1992), hal. 11 3 Prof.Drs.Unong Uchjana M.A., Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek, (Bandung : Remaja Rosda Karya, 2004
9
Dari model komunikasi Lasswell diatas, diterapkan kegiatan periklanan sebagai berikut : Who yang dimaksud disini adalah pengiklan dan biro iklan. Says What dalam model ini adalah pesan yang disampaikan oleh iklan itu. Pesan dalam iklan ini secara langsung dapat berupa kata-kata yang menarik perhatian khalayak yang mendengarnya. Yang di maksud dengan to whom disini adalah audience atau khalayak kepada siapa pesan ditujukan.Channel atau media yang dipilih adalah media cetak dan media elektronik. Effect (dampak) adalah suatu hasil yang diharapkan dapat dicapai dalam proses komunikasi. Dalam komunikasi, dampak yang diinginkan oleh pengiklan dapat pada tahap kognitif, afektif maupun konatif. Setelah memahami proses komunikasi. Diperlukan pemahaman tentang periklanan agar tidak tercampur aduk dengan komunikasi pemasaran lainnya. Iklan atau advertising berasal dari kata latin adverte yang berarti mengarahkan.4 AMA (American Marketing Association) mendefinisikan periklanan sebagai : Segala bentuk penyajian dan promosi ide, barang, atau jasa secara non personal untuk suatu sponsor tertentu yang memerlukan suatu pembayaran. Secara umum iklan bisa disebut sebagai suatu bentuk komunikasi yang dimaksudkan untuk menginterpretasikan kualitas produk, jasa dan ide-ide berdasarkan kebutuhan dan keinginan konsumen. Iklan juga dapat menjadi pendorong yang cukup persuasif bagi calon pembeli untuk langsung membeli
4
Frank Jefkins. Periklanan, ( Jakarta : Erlangga. 1996), hal. 4
10
produk-produk yang ditawarkan tanpa melihat atau mencobanya terlebih dahulu.5 iklan juga ditujukan untuk mempengaruhi efeksi dan kognisi konsumen – evaluasi, perasaan, pengetahuan, makna, kepercayaan, sikap, dan citra yang berkaitan dengan produk dan merek.6 Dilihat dari maksud dan tujuannya yaitu untuk membujuk atau mempengaruhi khalayak, menurut DeFleur dan Dennis : “Tugas utama iklan adalah memberikan informasi tentang suatu produk kepada khalayak luas dan mempengaruhi seseorang untuk mempercayai suatu hal”.7
2.2
Kerangka Teori
2.2.1
Teori S - O - R Teori yang relevan dalam penelitian ini adalah S – O – R. Yang menjadi
pusat perhatian penulis adalah studi mengenai komunikasi massa yang berkaitan dengan persoalan efek komunikasi massa, yang membutuhkan saluran atau media yang efektif untuk dapat mempengaruhi khalayak. Efek atau pengaruh ini menjadi pusat perhatian bagi berbagai pihak dalam masyarakat yang melalui pesan-pesan yang hendak disampaikannya berusaha untuk menjangkau khalayak yang diinginkan. Untuk melihat bagaimana hubungan antara media massa dengan khalayak, maka Melvin De Fleur mengemukakan dalam teori S-O – R.
5
Tom Brannan. Periklanan Integrated Marketing Communications (Komunikasi Pemasaran Terpadu), (PT. Gramedia Pustaka Utama), hal. 63 6 J. Paul Peter., and Jerry C. Olson. Consumer Behavior Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran, (Jakarta : Erlangga, 1996), hal.181 7 Melvin L.DeFleur., Everett E. Dennis, Understanding Mass Communication, (Boston : Houghton Mifflin Company, 2nd edition, 1985), hal. 56
11
Unsur-unsur dalam teori ini adalah : (1) S (Pesan / Stimulus) (2) O (Organisme / Komunikan) (3) R (Response / Efek)8
Adapun teori S – O – R dapat digambarkan sebagai berikut :
Gambar II Teori S – O - R
Stimulus
Organisme - Perhatian - Pengertian - Penerimaan
Response (Perubahan Sikap)
Kredibilitas
Stimulus atau pesan yang disampaikan kepada komunikan mungkin diterima atau mungkin ditolak. Komunikasi akan berlangsung jika ada perhatian dari komunikan dan kemudian diteruskan pada proses berikutnya dimana komunikan menjadi mengerti. Setelah komunikan mengolahnya dan menerimanya maka terjadilah kesediaan untuk mengubah sikap.
8
Onong Uchjana Effendi, Teori dan Filsafat Komunikan”, Citra Aditya Bhakti, Bandung, 2000,hal.254
12
Proses tersebut menggabarkan “Perubahan Sikap” dan bergantung pada proses yang terjadi pada individu. Pada penelitian ini stimulus berupa iklan Kuku Bima Ener-G yang dilihat oleh organisme/komunikan melalui tahap perhatian terlebih dahulu. Setelah memperhatikan iklan tersebut, maka komunikan mendapat pengertian dari iklan tersebut, pengertian yang didapat oleh komunikan bersumber pada kredibilitas yang dimiliki oleh seorang endorser sewaktu ia menyampaikan pesan iklan. Kredibilitas seorang endorser dilihat dari ucapannya yang konsisten mengenai produk tersebut. Setelah dicerna melalui tahap perhatian dan pengertian maka kemudian menuju ke tahap penerimaan pesan iklan apakah pesan iklan itu diterima atau tidak oleh komunikan. Setelah melalui ketiga tahap ini maka komunikan akan merespon pesan iklan tersebut. Stimulus akan diberikan kepada organisme apabila ditolak, maka proses selanjutnya terhenti. Ini berarti stimulus tersebut tidak efektif dalam mempengaruhi organisme, maka tidak ada perhatian (attention) dari organisme. Akan tetapi jika stimulus diterima oleh organisme berarti adanya komunikan dan adanya perhatian dari organisme. Dalam hal ini stimulus adalah efektif dan ada reaksi. Langkah berikutnya adalah jika stimulus telah mendapat perhatian dan organisme, maka proses selanjutnya adalah mengerti terhadap stimulus (correctly comrehended) kemampuan dari organisme inilah yang dapat melanjutkan proses berikutnya. Langkah terakhir yaitu organisme dapat menerima secara baik apa yang telah diolah sehingga dapat terjadi kesediaan untuk perubahan sikap.9 9
Mar’at, Sikap Manusia perubahan serta pengukurannya, Ghalia Indonesia, 1982, h. 26.
13
Dari penjelasan diatas proses perubahan sikap ini dapat terjadi atau dapat berubah, tidak hanya oleh stimulus yang diberikan benar-benar baik, akan tetapi adanya kredibilitas yang meyakinkan dari seorang endorser selebritis. Ada tiga variabel yang dapat mempengaruhi sikap, yaitu perhatian, pengertian dan penerimaan.
2.2.2
Teori Hirarki Efek Pada model Lavidge dan Gary Steiner10, yang melihat bahwa ada enam
tahap yang harus dilalui dalam proses komunikasi sebelum orang menerima sesuatu hirarki. Proses itu adalah sebagai berikut : Gambar III Teori Hirarki Efek Model Lavidge dan Gary Steiner
•
Awareness
•
Knowledge
•
Liking
•
Preference
: Lebih memilih
•
Conviction
: Penegasan
•
Purchase
: Membeli
10
: Kesadaran Kognitif : Pengetahuan : Menyukai Afektif
Konatif
Rhenald Kasali, Manajemen Periklanan (Konsep dan Aplikasinya di Indonesia). Grafiti. Jakarta. 1992.hal. 53-54.
14
Dalam penelitian ini peneliti hanya membahas sebatas tahap kognitif (awareness dan knowledge) saja. Adapula dalam studi komunikasi suatu pendekatan kognitif yang berpengaruh pada internal individu, psikologis yang melibatkan interpretasi dan dalam menciptakan pesan-pesan dalam diri individu. Pendekatan kognitif terdiri dari dua pengertian dasar yaitu : •
Proses kognitif
•
Struktur pengetahuan Pada penelitian ini struktur pengetahuan sangat relevan untuk dibahas.
Dalam struktur pengetahuan seseorang menjadikan dirinya sebagai tempat penyimpanan segala informasi tentang dunia ini, termasuk informasi tentang pengalaman hidup dan segala bentuk tindakan baik yang telah dilakukan ataupun yang akan dilakukan, keberadaan struktur pengetahuan sangat membantu seseorang dalam memfokuskan segala peristiwa yang terjadi.
2.3
Pengetahuan Soerjono Soekanto mendefinisikan Pengetahuan sebagai berikut :
“...Pengetahuan adalah kesan di dalam pikiran manusia sebagai hasil penggunaan panca inderanya,... Pengetahuan didapatkan melalui kenyataan (Fakta) dengan melihat dan mendengar sendiri, serta melalui alat komunikasi, seperti : dengan membaca surat kabar, mendengarkan radio, melihat film atau televisi, dan melalui penerangan-penerangan lainnya.11 Selanjutnya I.R Poedjawinata mengatakan : “...Manusia itu dirangsang oleh alam sekitar untuk tahu, bahwa indera manusia yang terutama kena rangsangan, maka reaksi dari pihak manusia adalah tahu dan ini dicetuskan dengan putusan. Dengan demikian diketahui, pengetahuan 11
Soerjono Soekanto, Sosiologi Suatu Pengantar, Penerbit Yayasan Penerbit UI, Jakarta, 1974. hal. 16
15
sebenarnya barulah ada, jika manusia demi pengalamannya mengadakan putusan atas objeknya. Objeknya tahu ialah apa saja yang ada dan mungkin ada.”12 Dari pendapat diatas, penulis dapat memahami bahwa pengetahuan merupakan hasil dari proses melihat, mendengar, merasakan dan berfikir yang menjadi dasar seseorang dalam mengambil keputusan (bersikap dan bertindak). Pengetahuan ada karena pengalaman atas objeknya berupa apa saja. Pengetahuan dapat didefinisikan dengan berbagai cara. Pengetahuan seseorang dapat didefinisikan sebagai jumlah total dari kepercayaan, sikap dan nilai-nilai.13 Informasi dan pengetahuan adalah hasil dari kegiatan manusia dan pengamatan yang mengikat tanda-tanda, sinyal-sinyal, peninggalan-peninggalan dalam aturan fisik dan sosial. Pengetahaun timbul dari sebuah akumulasi pengalaman, informasi yang bergantung pada pengumpulan data. Pengetahuan merupakan indikator dari komponen kognitif. Kognitif merupakan pengetahuan dan persepsi yang terbentuk dari pengalaman langsung maupun informasi dari berbagai sumber. Pengetahuan dan persepsi ini membentuk kepercayaan terhadap suatu obyek atau produk. 14 Kognitif merupakan kesadaran atau pengetahuan tentang suatu obyek atau produk. Dalam hal ini, seseorang dikatakan sudah sampai pada komponen kognisi jika ditandai dengan adanya pengetahuan tentang suatu produk.
12
I.R Poedjawinata, Tahu dan Pengetahuan Pengantar Ilmu Filsafat. Bina Aksara Jakarta.2000, hal.11 13 Kenneth A. Andersen, Introduction to Communication Theory and Practice, California Cummings Publishing Company Inc, 2001. hal 28 14 Dominic A. Infante, Andrew S. Rancer and Deanna F. Womack, Building Communication Theory, Illnois : Waveland Press,1990, hal.233
16
Untuk pengukuran pengetahuan khalayak ini dapat dilihat melalui tahaptahap pengetahuan menurut konsep pengetahuan Roger : 1. Sadar kenal (Awareness Knowledge) Yaitu tingkat kesadaran pengetahuan mengetahui keberadaan adanya suatu produk dan jasa tertentu. 2. Pengetahuan teknis (How to Knowledge) Tingkat pengetahuan yang meliputi informasi yang diperlukan mengenai pemakaian atau penggunaan suatu ide, produk dan jasa. 3. Pengetahuan Prinsip (Princip Knowledge) Tingkat pengetahuan yang berhubungan dengan prinsip berfungsinya suatu ide, produk dan jasa tertentu.15 Menurut Daniel Starch respon tahap pengetahuan (recognition) terdiri dari: 1. Noted
: Apakah khalayak telah melihat iklan suatu produk.
2. Seen Associated
: Konsumen, calon komsumen, khalayak mengingat iklan dari nama atau merek suatu produk tertentu (brand name product), dan kegunaan produk tertentu.
3. Read Most
: Apabila khalayak tertarik untuk membaca, memahami isi dari pesan lebih dari 50% dan dapat mengingat baik itu kata-kata, warna, visual atau ilustrasi, logo perusahaan atau produk dari iklan yang ditampilkan dan unsurunsur lainnya.16
15
Everett M. Rogers dan F.Floyd Shoemaker, Memasyarakatkan Ide-ide baru, terjemahan Drs. Abdillah Hanafi, (Surabaya : Usaha Nasional, 1981) h. 43.
17
Dari uraian diatas dapat disimpulkan, bahwa komponen kognitif berkaitan dengan aspek intelektual dan berkaitan dengan apa saja yang diketahui manusia. Pendekatan kognitif berpengaruh pada internal individu, psikologis yang melibatkan interpretasi dan dalam menciptakan pesan-pesan dalam diri individu. Dalam struktur pengetahuan yang merupakan bagian dari pendekatan kognitif, seseorang menjadikan dirinya sebagai tempat penyimpanan segala informasi tentang dunia ini, termasuk informasi tentang pengalaman hidup dan segala bentuk tindakan baik yang telah dilakukan ataupun yang akan dilakukan.
2.4
Endorser Definisi yang paling mendasar dari endorser adalah : Endorser is source of the information in the ad, contributing to the
acceptability of the content of (argument in) the message because of the source’s creadibility or attractiveness17. (Endorser adalah sumber dari informasi yang terdapat dalam sebuah iklan, yang mempengaruhi penerimaan dari isi (argumen) dalam pesan yang disampaikan karena kredibilitas dan daya tarik yang dimiliki. Keberadaan seorang sumber dalam iklan sangat memperhitungkan keberhasilan proses penyampaian pesan dalam iklan. Source dalam iklan salah satu bentuknya yang paling umum adalah endorser. Jhon M. Echols dan hasan Salidily dalam kamus Inggris Indonesia, mendefinisikan endorser sebagai, “penyokong atau pendukung”.18 16
Christopher Gilson dan Harold W. Berkman, Advertising Concept and Strategis, First Edition (Random House Inc, 1980) h. 470 17 Rajeev Batra. Jhon G Myers.David. A Aker. “Advertising Management”, Sthedt New Jersey; Prentice hall in 1996.h.44 18 Jhon M. Echols dan hasan Salidily, Kamus Inggris Indonesia, Gramedia, Jakarta.1992, hal 213
18
Berdasarkan pengertian diatas, maka penulis memahami bahwa endorser itu adalah sebagai pendukung. Apabila dikaitkan dengan masalah pokok penelitian, maka munculnya para Selebritis pada sebuah iklan dapat dikatakan sebagai pendukung dalam kampanye periklanannya dengan tujuan untuk menarik perhatian masyarakat dan khalayak sasarannya sehingga mereka memahami maksud dan tujuan iklan tersebut. Melekatnya karakter produk pada endorser dalam sebuah iklan tentunya bisa menguntungkan, karena pada umumnya bisa saling mengingatkan. Tetapi dalam usahanya menentukan seorang endorser, produsen hendaknya memahami betul karakteristik seorang endorser tersebut. Karena apabila keliru dalam memilih endorser, akibatnya citra perusahaan maupun citra produk akan membias. Mengenai hal ini, Alexis S. Tan dalam bukunya berjudul Mass Communication Theories and Reseach, menguraikan pendapatnya tentang karakteristik endorser dalam sebuah iklan sebagai berikut : •
Credibility Source credibility consist of two component expertise and trustworthiness.
•
Attractiveness Most of us define attractiveness as physical attractiveness, or charisma.
•
Similarity In general, we are attracted to people who are similar to us. The same principle hold for communication source similarity : Demographic similarity and ideological similarity.
19
•
Familiarity Functional theory predicts that we are more likely to engage in continuing role relationship with persons already familiar to us.
•
Liking We are attracted to communication we like, the more we like communication, the more we will be persuades by him or her, research indicates thet similarity and familiarity lead to liking, in turn, enchances the perceived similarity of the source.
•
Power Powerfull source have three characteristics, perceived control, perceived concern, and perceived secutity. Powerfull source can change attitudes and behaviors because they are able to reinforce such changes.19 Penulis mengartikan secara bebas, bahwa endorser itu memiliki
karakteristik. Antara lain : memiliki kredibilitas, yang terdiri dari dua komponen yaitu keahlian dan kepercayaan. memiliki daya tarik, dalam hal yang sifatnya physically dan karisma. Memiliki kesamaan, secara umum biasanya kita akan tertarik pada seseorang yang memiliki banyak kesamaan dengan diri kita. Misalnya dalam hal prinsip, ideologi, maupun pandangan hidup. Adanya kesamaan dalam hal demografipun cukup mempengaruhi, yaitu mencakup usia, gender, ukuran keluarga, family life cycle, pendidikan, pekerjaan, pendapatan, agama, bahkan suku dan kebangsaan. dikenal, atau familiar merupakan sebuah teori fungsi yang meramalkan bahwa kita akan lebih suka mengikatkan diri 19
Alexis S. Tan, Mass Communication Theoris and Reseach, Ohio Publishing Inc Columbia, Ohio, 1981, hal.140
20
kepada hubungan kekeluargaan dengan orang yang tak asing lagi dengan kita. menarik, dalam berkomunikasi biasanya kita akan mudah terpengaruh kepada seorang komunikator yang kita sukai. Sebuah riset membuktikan bahwa keakraban akan mendorong kita untuk tertarik kepada seseorang yang bisa meyakinkan kita. memiliki kekuatan, kekuatan itu memiliki tiga karakteristik, antara lain kontrol pengamatan, kepedulian atau ketertarikan pada sumber pada suatu hal, pengamatan penyelidikan. Kekuatan sumber dapat merubah sikap dan tingkah laku karena mereka mempunyai kemampuan untuk merubahnya. Dari keterangan diatas, maka penulis dapat menyimpulkan. Bahwa ada beberapa hal yang harus dipenuhi oleh seorang endorser sebagai sumber dalam iklan yaitu : 1. Endorser itu harus memiliki kredibilitas, yang terdiri dari dua komponen, yaitu memiliki keahlian dalam bidangnya dan kepercayaan dari masyarakat. 2. Endorser itu harus memiliki daya tarik, baik itu secara fisik maupun karisma. 3. Endorser itu harus memiliki kesamaan, misalnya dalam hal prinsip, ideologi, maupun pandangan hidup. 4. Endorser itu pada umumnya harus dikenal oleh masyarakat. 5. Endorser harus memiliki ketertarikan dari khalayak sasaran atau masyarakat luas.
21
6. Endorser itu harus memiliki kekuatan, antara lain kekuatan dalam hal kontrol pengamatan, kepedulian atau ketertarikan pada sumber pada suatu hal, pengamatan penyelidikan. Ari
Darmawan
dan
M.
Gunawan
Alif
menguraikan
beberapa
pertimbangan pemilihan selebritis sebagai endorser sebagai berikut : 1. 2. 3. 4. 5.
Mampu mencerminkan citra produk Memiliki kepribadian yang menunjang karakter produk Dapat bekerjasama secara profesional Merupakan selebritis yang sudah populer Mahal-murahnya honorarium20
Dari uraian diatas, penulis dapat memahami bahwa sebelum memilih seorang selebritis sebagai endorser dalam iklan, hendaknya para pengiklan memperhatikan benar beberapa pertimbangan antara lain seorang selebritis yang akan digunakan sebagai endorser harus dapat mencerminkan citra produk yang baik, memiliki kepribadian yang menunjang karakter produk, harus dapat bekerjasama secara profesional, sudah populer, dan mempertimbangkan soal mahal-murahnya honor. Penggunaan selebritis sebagai endorser sebuah produk dipercaya dapat mendongkrak penjualan produk tersebut21. selain meningkatkan brand awareness, sang selebritis juga sekaligus mewakili kepribadian merek yang mereka bawakan22. Selebritis memang dianugerahi kharisma yang terkadang luar biasa pengaruhnya bagi sebuah merek. Bahkan pengiklan terkadang harus membuang semua idealisme merek sendiri, karena kharisma si selebritis yang sangat besar.
20
Cakram Komunikasi, Majalah Periklanan, Kehumasan, dan Komunikasi Bisnis. April, 1999.h.37. 21 Rahmat Susanta, opchit.h. 26. 22 Ibid, h. 27.
22
Dalam pemasaran mereka kerap dijadikan bintang iklan yang berperan sebagai endorser suatu produk. Ini merupakan hal yang wajar, karena atribut popular yang mereka miliki, seperti kecantikan, keberanian, prestasi olahraga, dan daya tarik seksual. Hal tersebut merupakan pemikat yang ampuh bagi konsumen. Terence A Shimp, pakar komunikasi pemasaran mengatakan bahwa asosiasi berulang dari suatu produk dengan seorang selebritis23. Akhirnya membuat konsumen berpikir bahwa produk tersebut punya sifat-sifat yang sama dengan si selebritis. Seringkali terjadi, konsumen yang menyukai suatu produk hanya lantaran “ngefans berat” dengan selebritis yang jadi endorsernya. Tak heran, bila pengiklan dan biro iklan berani membayar mahal selebritis yang disukai dan dihormati masyarakat.
2.5
Televisi sebagai Media Periklanan Dalam usahanya menyampaikan pesan atau informasi kepada khalayak
sasaran dan masyarakat luas, sebuah iklan membutuhkan media sebagai saluran komunikasinya. Dalam kampanye periklanan, dikenal adanya dua media sebagai saluran komunikasi, yaitu media lini atas dan media lini bawah. Rhenald Kasali mengungkapkan, bahwa selama ini dikenal dua media dalam periklanan. Antara lain : 1. Media lini atas terdiri dari iklan-iklan yang dimuat dalam media cetak, media elektronik (radio, televisi, dan bioskop), serta media luar ruang(papan reklame dan angkutan).
23
Ibid, h. 29.
23
2. Media lini bawah terdiri dari seluruh media selain media diatas, seperti direct mail, pameran, point of sale display material, kalender, agenda, gantungan kunci, atau tanda mata.24 Pada penelitian ini, penulis akan lebih menitikberatkan kepada penggunaan media elektronik televisi sebagai media yang digunakan oleh Extra Joss dalam melakukan kampanye periklanannya. Onong Uchjana Effendy mendefinisikan televisi sebagai, “Medium komunikasi jarak jauh dengan penayangan gambar dan pendengaran suara, baik melalui kawat maupun secara elektronik magnetik tanpa kawat”.25 Sedangkan J.B Wahjudi mendefinisikan televisi sebagai berikut : Televisi berasal dari dua kata yang berbeda, yaitu ‘tele’ (bahasa Yunani) yang artinya adalah jauh, dan ‘visi’ (Videra-Bahasa Latin) yang artinya adalah perhatian. Dengan demikian, televisi yang dalam bahasa Inggris berarti television yang diartikan melihat jauh. Melihat jauh disini diartikan dengan melihat gambar, suara yang diproduksi disuatu tempat (studio televisi), dapat dilihat di tempat lain melalui sebuah perangkat penerima (televisi set).26 Sementara itu, George E. Belch dan Michael E. Belch mengungkapkan bahwa, “ Television is unique and powerfull advertising medium, because it contains the element of sight, sound, and motion, which can be combine to create a variety of advertising appeal and execution”27 Penulis mengartikan secara bebas ungkapan diatas, bahwa televisi adalah media komunikasi yang unik, karena menggabungkan elemen dari penglihatan,
24
Rhenald Kasali, Opchit, h. 231 Onong Uchjana Effendy, Kamus Komunikasi, Mandar Maju, Bandung, 1989. h.386 26 J.B. Wahjudi, Media Komunikasi Massa televisi, Alimni, 1986, h.49 27 Michael A. Belch and George E. Belch, Advertising and Promotion : An Integrated Marketing Communication Perspective,4th Edition, McGraw Hill,1998.h.401 25
24
suara,
dan
gerak
yang
menyatu
untuk
menciptakan
keragaman
dari
pelaksanaannya dan daya tarik dari sebuah iklan. Dari ketiga pendapat diatas penulis menyimpulkan bahwa televisi adalah sebuah media komunikasi yang cukup unik, karena berhasil menggabungkan elemen dari penglihatan, pendengaran, dan gerak, dan semuanya menyatu untuk menciptakan keragaman dari pelaksanaannya dan daya tarik dari sebuah iklan. Menurut J.B Wahyudi, televisi itu memiliki ciri-ciri sebagai berikut : 1. Bersifat Umum 2. Sasaran atau komunikan bersifat heterogen, artinya komunikan berasal dari berbagai lapisan, latar belakang dan status sosial yang berbeda 3. Hubungan antar komunikator dan komunikannya bersifat non personal 4. Menimbulkan keserempakan, artinya dalam menerima pesan dari komunikator. 28 Dari ciri-ciri diatas penulis menyimpulkan bahwa televisi mempunyai sifat yang umum, bahwa program acara yang disiarkan sifatnya umum, mulai dari olahraga, hiburan (film dan musik), iklan sampai berita. Sasaran komunikannya bersifat heterogen, televisi dapat menjangkau demografi masyarakat. mulai dari kelompok umur, kelas sosial, gaya hidup, dan profesi. Hubungan antar komunikator dan komunikannya bersifat non personal, berbeda dengan radio, televisi menjangkau semua lapisan masyarakat. Menimbulkan keserempakan, pesan yang diterima oleh satu sama lain bentuk dan isinya sama. Selain memiliki karakteristik, televisi juga memiliki kekuatan dan kelemahan seperti yang di jelaskan Rhenald Kasali sebagai berikut ini : 28
J.B Wahyudi. Op chit h. 42.
25
Kekuatan 1. Efisiensi Biaya Banyak pengiklan memandang televisi sebagai media paling efektif untuk menyampaikan pesan-pesan komersialnya. Salah satu keunggulannya adalah kemampuan menjangkau khalayak sasaran yang sangat luas. 2. Dampak yang kuat Kemampuannya menimbulkan dampak yang kuat terhadap konsumen, dengan tekanan pada sekaligus dua indera : penglihatan dan pendengaran. Televisi juga mampu menciptakan kelenturan bagi pekerjaan-pekerjaan kreatif dengan mengkombinasikan gerakan, kecantikan, suara, warna, drama, dan humor. 3. Pengaruh yang kuat Televisi mempunyai kemampuan yang kuat untuk mempengaruhi persepsi khalayak sasaran. Kebanyakan masyarakat meluangkan waktunya dimuka televisi, sebagai sumber berita, hiburan, dan sarana pendidikan.29 Dari uraian diatas, penulis memahami bahwa televisi itu mempunyai kekuatan dalam hal efisiensi biaya, dampak dan pengaruh yang kuat. Karena dapat menjangkau hampir seluruh lapisan masyarakat, mampu menciptakan kelenturan bagi pekerjaan kreatif dengan mengkombinasikan gerakan, kecantikan, suara, warna, drama, dan humor, selain itu televisi juga memiliki kekuatan dalam hal mempengaruhi persepsi khalayak sasaran.
29
Rhenald Kasali. Opchit. h. 121-122
26
Meskipun memiliki kekuatan sebagai media untuk beriklan, dalam hal efisiensi biaya, dampak dan pengaruh yang kuat. Namun dalam kenyataannnya, selain memiliki kekuatan televisi juga memiliki kelemahan. Rhenald Kasali menjelaskan mengenai kelemahan yang dimiliki televisi, yaitu sebagai berikut : 1. Biaya yang besar Kelemahan yang paling serius dalam beriklan di televisi adalah biaya absolut yang sangat ekstrem untuk memproduksi dan menyiarkan siaran komersial.
2. Khalayak yang tidak selektif Sekalipun berbagai teknologi telah diperkenalkan untuk menjangkau sasaran yang lebih selektif, televisi tetap sebuah media yang tidak selektif, segmentasinya tidak setajam surat kabar atau majalah, jadi iklan-iklan yang disiarkan di televisi memiliki kemungkinan menjangkau pasar tidak tepat. 3. Kesulitan teknis Media ini juga tidak luwes dalam pengaturan teknis. Iklan-iklan yang telah dibuat tidak dapat diubah begitu saja jadwalnya, apalagi menjelang jamjam penyiarannya.30 Dari uraian diatas penulis memahami meskipun televisi dikenal sebagai sebuah media yang cukup efektif untuk beriklan karena memiliki kekuatan, namun pada kenyataannya televisi juga memiliki kelemahan, antara lain dalam hal 30
Ibid. h. 122
27
biaya, karena untuk memproduksi dan menyiarkan tayangan komersial dibutuhkan biaya operasional yang cukup besar. Khalayak yang tidak selektif, karena lebih bersifat heterogen, berbeda dengan surat kabar atau majalah yang langsung sampai pada khalayak sasaran. Kesulitan teknis, karena sebuah iklan tidak bisa begitu saja dengan mudah mengubah jadwalnya apalagi menjelang jamjam penyiaran. Bagaimana dengan unsur-unsur iklan televisi? Dalam iklan televisi, didalamnya terdapat elemen-elemen penting yang berperan dan tiap elemen akan dapat menghasilkan pengaruh visual yang kuat pada iklan televisi itu sendiri. Elemen-elemen dalam iklan televisi tersebut, yaitu : 1. Video. Tampilan visual yang mendominasi persepsi dari pesan dalam televisi. 2. Audio. Dimensi audio dalam televisi seperti musik, suara dan efek suara, audio dapat berupa jingle dan slogan/tagline. Jingle merupakan bagian iklan yang dikemas dalam musik. Biasanya mengandung slogan dari suatu kampanye dan yang membuat merek atau slogan diingat.31 Slogan merupakan unsur iklan yang bertujuan untuk menjaga kelangsungan dari kampanye periklanan dan merangkum ide/tema yang diasosiasikan dengan produk, (biasanya merupakan manfaat yang diperoleh dari produk) dalam beberapa kata mudah diingat. 3. Talent. Elemen terpenting adalah manusia seperti penyiar, pembawa acara, artis model yang tampil dalam iklan.
31
G.E. Blech dan M.H. blech,”Introduction to advertising and promotion management”1990. h.726
28
4. Props. Barang-barang atau unsur bergerak atau tidak yang digunakan dalam adegan, misalnya meja, buku, kaca mata. Props juga meliputi produk dan logo merek yang diiklankan. 5. Setting. Tempat dimana pembuatan iklan dipakai atau lokasi syuting iklan. 6. Lighting. Pencahayaan yang ada pada iklan televisi tersebut. 7. Graphic. Tipe visual yang dibuat secara elektronik dengan komputer. 8. Pacing. Kecepatan aksi dalam televisi memegang peranan penting. Menurut A. Jerome Jewler, ada beberapa hal yang penting dalam membuat iklan televisi sukses, yaitu : 1. Raih daya tarik saat awal pada penonton tiga detik pertama. 2. Cari kunci visual adegan yang menggabungkan seluruh pesan penjualan dalam satu paket. 3. Jadilah satu pikiran kata-kata satu cerita penting tiap iklan. Katakan secara jelas, mudah diingat dan libatkan penonton. 4. Observasi aturan editing yang baik. Buat mudah penonton untuk menerima ide iklan. 5. Selalu mencoba menunjukkan produk secara dekat pada akhir.32 Hal-hal inilah yang mendukung penyampaian pesan dalam iklan televisi dengan berusaha menggambarkan kreativitas semaksimal mungkin, para perencana mengolahnya agar menjadi suatu iklan televisi yang mampu menimbulkan efek tertentu bagi khalayak. Dengan demikian dapat dikatakan bahwa iklan merupakan salah satu acara yang ditayangkan ditelevisi yang dapat menimbulkan pengaruh bagi khalayak penontonnya. Pengaruhnya adalah pesan yang disampaikan mampu membujuk atau pemirsa televisi sesuai dengan apa yang diinginkan pengiklan, yaitu untuk membeli barang atau yang jasa yang ditawarkan pada iklan tersebut. 32
A. Jerome Jewler, Creative strategy in Advertising. 4th at Belmont. CA: Wadsworth Publishing.1992. h.261-265
30
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
3.1
Sifat Penelitian Penelitian ini bersifat adalah Deskriptif, penelitian ini tidak mencari atau
menjelaskan hubungan tidak menguji hipotesis atau membuat prediksi. Karena sifatnya deskriptif, penelitian ini terbatas pada usaha memaparkan realitas di lapangan.
3.2
Metode Penelitian Metode penelitian yang digunakan adalah survei, menurut Masri
Singarimbun dan Sofian Efendi dalam buku Metode Penelitian Survey, Survei sampel ialah dimana informasi dikumpulkan dari sebagian populasi atau sampel untuk mewakili seluruh populasi.1 Peneliti menyebarkan kuesioner atau daftar pertanyaan tertulis kepada responden, sasaran penelitian berupa sampel. Dalam pengambilan sampel sebagian orang dianggap mewakili keseluruhan sasaran yang diteliti sehingga metode ini cenderung menggunakan pendekatan kuantitatif dari pada pendekatan kualitatif.
1
Masri Singarimbun & Sofian Efendi, Metode Penelitian survey, LP3ES, Jakarta 1984, hal.18
31
3.3
Populasi dan Sampel
3.3.1
Populasi Dalam buku Metode Penelitian Bisnis karya Sugiyono, populasi adalah
wilayah generalisasi yang terdiri atas obyek/subyek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulan.2 Dalam penelitian ini populasi yang diambil adalah populasi yang terdata diwilayah Jakarta Timur yaitu RW 06 Komplek PASPAMPRES yang berpenduduk 752 Jiwa, dan tersebar dalam tiga belas RT3. Adapun alasan penulis memilih populasi ini, agar lebih efektif dan efisien dalam menyebarkan kuisioner dan juga karena di daerah ini banyak warga yang berusia produktif dan mempunyai aktifitas sehari-harinya, seperti siswa SMU, karyawan kantor, karyawan pabrik, olahragawan, pekerja bangunan.
3.3.2
Prosedur Penarikan Sampel Sampel adalah orang yang berasal dari suatu populasi dan dianggap
mewakili populasi tersebut.4 Teknik penarikan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah rancangan sampling probablitas (Probability Sampling) artinya, setiap elemen mempunyai probabilitas (kemungkinan) yang sama untuk dipilih.5
2
Sugiyono, Metode Penelitian Bisnis, CV Alfa Beta, Bandung, 2001, hal.72 Data RW O6 kelurahan Tengah Kecamatan Kramat Jati Jakarta Timur 4 Ibid h. 81 5 Jalaluddin Rakmat,. Msc, Metode Penelitian Komunikasi, Bandung Remaja Rosdakarya,1998. hal.81. 3
32
Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan teknik sampling sederhana (random sampling) yang dijadikan sebagai responden. Dalam hal ini yang menjadi sampel adalah hanya mereka yang berusia 18-40 tahun. Dan telah menyaksikan kampanye periklanan produk Kuku Bima Ener – G di televisi. Jumlah sampel yang diperlukan sesuai dengan tingkat kepercayaan adalah 95 % dan presisi yang diinginkan adalah 10 % dihitung dengan menggunakan rumus Yamane.6 N n= Nd2 + 1 752 n= (752)(0.1)2 + 1 752 n= (752 x 0.01 + 1) 752 n= 8.52 n = 88 (pembulatan dari 88.26) Berdasarkan perhitungan diatas, maka jumlah sample dalam penelitian ini berjumlah 88 responden.
6 2 2
Ibid h. 82
33
3.4
Teknik Pengumpulan Data
3.4.1
Data Primer Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan data primer, yaitu data yang
diperoleh langsung dari sumber data dengan menggunakan teknik komunikasi langsung atau tidak langsung dengan alat pengumpul data. Pengumpulan data biasanya dilakukan dengan menggunakan kuesioner atau angket Kuesioner ini merupakan daftar pertanyaan secara tertulis yang disusun untuk pengumpulan data primer dalam metode penelitian survey. Kuesioner ini dijadikan medium oleh peneliti untuk mendapatkan jawaban dari responden dalam suatu interaksi untuk mengumpulkan data. Dengan membagi-bagikan daftar pertanyaan, diharapkan responden memberikan jawabanjawaban atas pertanyaan tersebut.
3.4.2
Data Sekunder Dalam penelitian ini data sekunder yang diperoleh melalui studi
kepustakaan dengan mengumpulkan dan mempelajari teori yang diperlukan sebagai data-data dari berbagai literatur di perpustakaan dan artikel-artikel yang di dapat oleh penulis melalui majalah, surat kabar dan internet.
34
3.5 Teknik Analisis Data Analisa data adalah proses penyederhanaan data-data ke dalam bentuk yang lebih mudah untuk dibaca dan diinterpretasikan. Metode yang akan digunakan adalah metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif, artinya setelah semua data dihimpun dan disusun cermat untuk kemudian dipelajari dan dianalisa secara deskriptif7. Peneliti memaparkan situasi atau peristiwa tanpa mencari atau menjelaskan hubungan dan tidak menguji hipotesis atau membuat prediksi. Penelitian data dapat dilakukan setelah data-data yang dibutuhkan telah terkumpul dan kemudian diolah melalui tahap-tahap : a. Data diolah dari jawaban para responden yang telah masuk dari hasil kuesioner. b. Data dianalisa secara kuantitatif, sehingga diperoleh tabel-tabel yang menunjukkan frekuensi penyebaran data.
3.6 Definisi Operasional dan Operasionalisasi Konsep Untuk mengetahui khalayak tentang Endorser Chris Jhon pada iklan Kuku Bima Ener-G melalui media televisi digunakan konsep Everett M. Rogers, dimana pengetahuan dibedakan menjadi beberapa tahap, yaitu : 1. Sadar Kenal (Awareness Knowledge) Yaitu tingkat kesadaran pengetahuan mengenai keberadaan adanya suatu ide, produk dan jasa tertentu. Dalam hal ini khalayak menyadari tentang adanya
7
Jalaludin Rahmat. opchit. h. 24
35
Chris Jhon sebagai endorser Kuku Bima Ener G versi rasa baru di media televisi komersial. 2. Pengetahuan teknis (How to Knowledge) Tingkat pengetahuan yang meliputi informasi yang diperlukan mengenai pemakaian atau penggunaan suatu ide, produk dan jasa. Operasionalisasinya Chris Jhon sebagai endorser iklan Kuku Bima Ener G versi rasa baru di media televisi komersial. 3. Pengetahuan Prinsip (Princip Knowledge) Tingkat pengetahuan yang berhubungan dengan prinsip berfungsinya suatu ide, produk dan jasa tertentu. Operasionalisasinya khalayak mengetahui manfaat dari pemakaian Chris Jhon sebagai endorser iklan Kuku Bima Ener G versi rasa baru di media televisi komersial.
36
Tabel 3.6.1 Tabel Operasionalisasi Konsep Variabel
Atribut/Sub Variabel
Karakteristik Responden
Kesadaran (Awarennes)
•
Awareness media
Indikator
Kategori Jawaban
•
Usia
a. b. c. d.
18-20 thn 20-25 thn 25-30 thn 30-40 thn
•
Jenis Kelamin
a. b.
Laki-laki Perempuan
•
Pekerjaan
a. b. c. d. e. f.
Pelajar Mahasiswa PNS TNI Karyawan Swasta Lain-lain
a. b.
Sering Tidak sering
a.
Dari awal hingga akhir acara Hanya bagian yang menariknya saja Berganti-ganti channel ketika iklan Sambil melakukan kegiatan lain
1.
Terpaan terhadap media televisi
•
Frekuensi menonton
•
Perilaku menonton
dalam
b. c. d.
2.
Awareness terhadap iklan Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru
1.
Pengetahuan terhadap iklan Kuku Bima Ener G versi rasa baru
•
Pengetahuan terhadap iklan Kuku Bima Energ versi Rasa Baru
•
Slogan iklan Kuku Bima Ener-g versi Rasa Baru
a. b.
a. b.
Tahu Tidak tahu
Jreng Rasanya Jreng Khasiatnya Rahasia sang juara
37
•
•
•
c. d.
Bisa! Rosa!
Endorser iklan Kuku Bima Ener-g versi Rasa Baru
b. c. d. e.
Mbah Marijan, Chris jon, M.Rahman, Rieke Dyah Pitaloka Jackie Chan Taufik Hidayat L-Manik
Tema iklan Kuku Bima Ener-g versi Rasa Baru
a. b. c.
Pergaulan Pemberani yang kuat Persaudaraan
Isi Cerita Kuku Bima Ener-g
c. d. e. f.
•
Setting iklan Bima Ener-g
a. b.
Kuku
c. d.
1.
•
Di jalanan Di pegunungan dipedesaan Di pantai Lainnya
/
Pengetahuan terhadap produk Kuku Bima Ener G versi rasa baru
Manfaat Produk Kuku Bima Ener-g
a.
Membantu memulihkan stamina dan menyegarkan tubuh Menimbulkan semangat baru Mengobati penyakit kurang darah
b. c.
•
Menceritakan orang yang berani dan kuat pada bidangnya Menceritakan artis yang terkenal Menceritakan olahragawan yang terkenal Menceritakan paranormal yang terkenal
Jenis Produk Kuku Bima Ener-g
a. b. c.
Minuman Suplemen Jamu Obat-obatan
38
Pengetahuan
Pengetahuan teknis
•
logo produk Kuku Bima Ener-g
a. b.
Tahu Tidak tahu
•
Kemasan Kuku Bima Ener-g
a. b.
Botol Sachet
1.
Pengetahuan terhadap endorser Kuku Bima Ener G
A. Kredibilitas
•
Keahlian Chris dibidang olahraga
Jhon
a. b. c. d.
Angkat Besi Binaragawan Tinju Sepak bola
•
keahlian Chris dibidang akting
Jhon
a. b.
Bagus Tidak Bagus
•
kepercayaan khalayak terhadap Chris Jhon
a.
Karena karakter Chris Jhon sesuai dengan karakter Produk Karena Prestasi Chris Jhon sebagai Juara Dunia Tinju Versi WBA Karena Chris Jhon adalah petinju yang tidak mengenal lelah
b.
c.
B. Daya Tarik •
Pengetahuan tentang fisik Chris Jhon
a. b.
c. d.
Kecil dan tak pantas menjadi petinju Kecil dan berisi dan pantas menjadi petinju yang kuat dan berprestasi Sedang kuat dan berotot Besar dan kuat
39
C. Kesamaan •
a. karakter Chris Jhon cocok dengan karakter produk
b. c.
•
karakter Chris Jhon cocok dengan karakter a. khalayak
Sama-sama mempunyai kekuatan dan keberanian Sama-sama mempunyai karisma Sama-sama mempunyai kewibawaan Sama-sama menggamba rkan orang yang supel Sama-sama menggamba rkan orang kuat dan berani Sama-sama menggamba rkan orang yang cerdas
b.
D. Dikenal
•
Pengetahuan khalayak tentang Chris Jhon sebagai Petinju
•
Pengetahuan khalayak tentang Chris Jhon sebagai endorser Kuku Bima Ener G versi rasa baru
E. Ketertarikan dari khalayak terhadap endorser •
Kedekatan Chris Jhon dengan khalayak
•
Keramahan Chris Jhon dengan khalayak
c.
a. b.
Tahu Tidak tahu
a. b.
Tahu Tidak tahu
a.
Seperti idola dan penggemar Seperti kakak dan adik Seperti orangtua dan anak
b. c. a. b. c.
Tidak sombong Murah senyum Cepat bergaul (supel)
40
•
Pengetahuan khalayak tentang kepribadian Chris Jhon a. b.
c.
Pengetahuan Prinsip
•
Pengetahuan terhadap manfaat pemakaian Chris Jhon sebagai endorser iklan Kuku Bima Ener G versi rasa baru
Sebagai Petinju yang tidak sombong Sebagai petinju yang penuh tanggung jawab Sebagai petinju yang bijaksana
a.
Membuat image produk sebagai produk bagi orang kuat dan pemberani atau yang pantang menyerah
b.
Untuk membuat khalayak mengetahui manfaat dari produk
c.
Untuk membangkitkan rasa kepercayaan khalayak terhadap produk
d.
Untuk membangun semagat dalam melakukan segala bentuk kegiatan.
41
BAB IV HASIL PENELITIAN
4.1 Sejarah Sido Muncul PT. SidoMuncul bermula dari sebuah industri rumah tangga pada tahun 1940, dikelola oleh Ibu Rahkmat Sulistio di Yogyakarta, dan dibantu oleh tiga orang karyawan. Banyaknya permintaan terhadap kemasan jamu yang lebih praktis, mendorong beliau memproduksi jamu dalam bentuk yang praktis (serbuk), seiring dengan kepindahan beliau ke Semarang, maka pada tahun 1951 didirikan perusahan sederhana dengan nama SidoMuncul yang berarti "Impian yang terwujud" dengan lokasi di Jl. Mlaten Trenggulun. Dengan produk pertama dan andalan, Jamu Tolak Angin, produk jamu buatan Ibu Rakhmat mulai mendapat tempat di hati masyarakat sekitar dan permintaannyapun selalu meningkat. Dalam perkembangannya, pabrik yang terletak di Jl. Mlaten Trenggulun ternyata tidak mampu lagi memenuhi kapasitas produksi yang besar akibat permintaan pasar yang terus meningkat, dan di tahun 1984 pabrik dipindahkan ke Lingkungan Industri Kecil di Jl. Kaligawe, Semarang. Untuk mengakomodir demand pasar yang terus bertambah, maka pabrik mulai
dilengkapi
dengan
mesin-mesin
modern,
demikian
pula
jumlah
karyawannya ditambah sesuai dengan kapasitas yang dibutuhkan (kini jumlahnya mencapai lebih dari 2000 orang).
42
Untuk mengantisipasi kemajuan dimasa datang, dirasa perlu untuk membangun unit pabrik yang lebih besar dan modern, maka di tahun 1997 diadakan peletakan batu pertama pembangunan pabrik baru di Klepu, Ungaran oleh Sri Sultan Hamengkubuwono ke-10 dan disaksikan Direktur Jenderal Pengawasan Obat dan Makanan saat itu, Drs. Wisnu Kaltim. Pabrik baru yang berlokasi di Klepu, Kec. Bergas, Ungaran, dengan luas 29 ha tersebut diresmikan oleh Menteri Kesehatan dan Kesejahteraan Sosial Republik Indonesia, Dr. Achmad Sujudi pada tanggal 11 November 2000. Saat peresmian pabrik, SidoMuncul sekaligus menerima dua sertifikat yaitu Cara Pembuatan Obat Tradisional yang Baik (CPOTB) dan Cara Pembuatan Obat yang Baik (CPOB) setara dengan farmasi, dan sertifikat inilah yang menjadikan PT. SidoMuncul sebagai satu-satunya pabrik jamu berstandar farmasi. Lokasi pabrik sendiri terdiri dari bangunan pabrik seluas 7 hektar, lahan Agrowisata ,1,5 hektar, dan sisanya menjadi kawasan pendukung lingkungan pabrik. Secara pasti PT. SidoMuncul bertekad untuk mengembangkan usaha di bidang jamu yang benar dan baik. Tekad ini membuat perusahaan menjadi lebih berkonsentrasi dan inovatif. Disamping itu diikuti dengan pemilihan serta penggunaan bahan baku yang benar, baik mengenai jenis, jumlah maupun kualitasnya akan menghasilkan jamu yang baik. Untuk mewujudkan tekad tersebut, semua rencana pengeluaran produk baru selalu didahului oleh studi literatur maupun penelitian yang intensif, menyangkut keamanan, khasiat maupun sampling pasar. Untuk memberikan jaminan kualitas, setiap langkah produksi mulai dari barang datang , hingga produk sampai ke pasaran, dilakukan dibawah
43
pengawasan mutu yang ketat.
Seluruh karyawan juga bertekad untuk
mengadakan perbaikan setiap saat, sehingga diharapkan semua yang dilakukan dapat lebih baik dari sebelumnya.
4.2 Visi dan misi PT. Sido Muncul Visi dari PT. Sido muncul adalah untuk menjadi perusahaan industri jamu yang dapat memberikan manfaat – manfaatnya untuk masyarakat luas dan juga untuk lingkungan. Adapun misi dari PT. Sido Muncul adalah sebagai berikut : 1. Meningkatkan mutu pelayanan dibidang herbal tradisional. 2. Mengembangkan research / penelitian yang berhubungan dengan pengembangan pengobatan dengan bahan-bahan alami. 3. Meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya membina kesehatan melalui pola hidup sehat, pemakaian bahan-bahan alami dan pengobatan secara tradisional. 4. Ikut mendorong pemerintah / instansi resmi agar lebih berperan dalam pengembangan pengobatan tradisional.
44
4.3 Produk – produk PT. Sido Muncul PT. Sido Muncul semakin berkembang itu terlihat dari sudah banyak produk yang diluncurkan mulai dari jamu tradisional sampai permen. Produkproduk-produk yang diluncurkan antara lain : 1. Kuku Bima Group •
Jamu Kuku Bima
•
Minuman energi Kuku Bima Ener-G
•
Jamu Kuku Bima Ginseng
•
Jamu Kuku Bima TL
•
Jamu Kuku Bima TL Plus Tribulus
2. Tolak Angin Group •
Jamu Tolak Angin
•
Jamu Tolak Angin Extra Hangat
•
Tolak Angin Permen
3. Jamu Tradisional •
Bancar darah, Batuk, Bersalin, Bersih darah, Cabe Puyang, Cuci Perut, Demam malaria, Encok, Galian delima putih, Galian montok, Galian param, Galian putri, galian rapat wangi dan sebagainya.
4. Jamu Komplit •
Bersih Darah Komplit
•
Kuku Bima Komplit
•
Pegel Linu Komplit
•
Sakit Pinggang Komplit
45
•
Sehat Wanita Komplit
•
Tolak Angin Komplit
5. Jamu Komplit Instant •
Jamu Komplit Instant Kuku Bima Ginseng
•
Jamu Komplit Instant Kuku Bima Tribulus
•
Jamu Komplit Instant Sehat Pria
•
Pegel Linu Komplit
6. Jamu Instant •
Galian Putri
•
Pegel Linu
•
Pelangsing Perut
•
Sehat Pria
•
Sehat Wanita
•
Kuku Bima Ginseng
•
Kuku Bima TL New Formula
7. Minuman Kesehatan (Natural Drinks) •
Sido Muncul Vitamin C 1000, Alang Sari, Alang Sari Fiber, Alang Tea, Anak Sehat, ESTE-EMJE Ginseng, Filantra Tea, Ginger Milk, Ginger Tea, Jahe Wangi, Kuku Bima Ener G, Kunyit Asam, Kunyit Asam Fiber, Kunyit Asam Sirih plus Madu Sido Muncul, Red Ginger Tea, Turmeric plus, dan V-Talytea.
46
8. Makanan Suplemen (Food Supplement) •
EseMAG, New Hemoroa, Temulawak, Violady, Suprasi, Pewangi Bulan, Red Ginger, Remago, Remasid, Ricasid, Sm Cholest, Sm Diabe, Sm Prosta plus, Nonik dan sebagainya.
9. Permen •
Permen Tolak Angin
•
Permen Kunyit Asam
•
Permen Jahe Wangi
10. Lain-lain •
Jamu Bersalin
•
Madu Kembang Sido Muncul
•
Mangir Adeline
•
Minyak Kayu Putih
4.4 Produk dan Iklan Kuku Bima Ener G 4.4.1 Produk Kuku Bima Ener G Kuku Bima Ener G adalah minuman suplemen bentuk serbuk untuk diminum pria maupun wanita, rasanya lebih enak, segar dengan bermacam pilihan rasa yaitu original, anggur merah Bali, jeruk Pontianak, dan Jambu Merah Jakarta. Kuku Bima Ener G mempunyai kandungan gingseng dan royal jelly yang lebih banyak dibanding produk sejenis, ditambah dengan vitamin B12 yang berfungsi untuk tambah darah, tanpa pewarna dan saccharine (original).
47
Kuku Bima Ener G menggunakan kemasan dus 6 sachet @ 4 gram (original) dan isi 6 sachet @ 4,5 gram (rasa Buah). Khasiat dan keggunaan dari Kuku Bima Ener G adalah sebagai suplemen yang bermanfaat untuk membantu memulihkan stamina dan menyegarkan tubuh Komposisi Kuku Bima Ener G sebagai berikut : 1. Ekstrak Panax Radix (ginseng) setara dengan serbuk ginseng 300 mg 2. Royal Jelly 30 mg 3. Madu 100 mg 4. Taurine 1000 mg 5. 1,3,7 trimethylxanthine (caffeine) 50 mg 6. Vitamin B2 5 mg 7. Vitamin B3 20 mg 8. Vitamin B6 5 mg 9. Vitamin B12 5 mcg 10. Aspartame (pemanis) 120 mg 11. Natrium Bikarbonat, Asam Sitrat, Flavour
4.4.2
Iklan Kuku Bima Ener G Dalam Penelitian ini iklan Kuku Bima Ener G yang diambil adalah Iklan
Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru, sebenarnya iklan Kuku Bima Ener G sebelum sudah ada yaitu iklan Kuku Bima Ener G versi Lelaki Pemberani yang menjadi endorsernya adalah Mbah Marijan, Chris Jhon dan Rieke Dyah Pitaloka.
48
Pada penelitian ini penulis mengambil Iklan Kuku Bima Ener G versi rasa baru, Iklan Kuku Bima Ener G versi rasa baru ini yang dibuat oleh Biro iklan Artek ‘n’ Partner dan dilaunching sekitar bulan Januari. Yang menarik dari iklan ini adalah penggunaan endorser yang sama yaitu adanya Chris Jhon dan Mbah Marijan, kita telah mengetahui kedua endorser tersebut mempunyai keahlian khusus yaitu Chris Jhon dengan olahraga tinjunya dan Mbah Marijan dengan Spiritualnya. Dalam iklan Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru yang menjadi endorser utama adalah Chris Jhon dan M. Rahman kedua-duanya adalah Juara Dunia, Chris Jhon dengan Juara Dunia versi WBA sedangkan M.Rahman adalah Juara Dunia versi IBF, keduanya menjadi endorser dalam iklan Kuku Bima Ener G versi rasa baru untuk mempromosikan minuman Energi Kuku Bima Ener G rasa teh dan Kuku Bima Ener G rasa Kopi. Dalam akhir iklan Chris Jhon dan M. Rahman ditemani oleh Mbah Marijan Dan Lilis Karlina. Saat ini iklan Kuku Bima sudah mempersiapkan Iklan terbarunya yaitu versi Trio Macan.1
4.5 Hasil Penelitian Penelitian ini dilakukan pada tanggal 9 Juli sampai dengan 15 Juli 2007 dilingkungan RW 06 Komplek Pas Pam Pres Kelurahan Tengah Jakarta Timur. Penelitian ini mengambil data dengan cara menyebar kuesioner kepada masyarakat yang berusia 18-40 tahun. Hal ini disesuaikan dengan target market Minuman Suplemen Kuku Bima Ener G seperti yang penulis dapatkan dari PT. Sido Muncul sebagai produsen Minuman Suplemen Kuku Bima Ener G. Berikut ini akan dipaparkan hasil penelitian yang telah penulis lakukan. 1
Wawancara Nanik R. Sunarso senior PR Manager Marketing Office PT. Sido Muncul
49
4.5.1. Identitas Responden 1. Usia Tabel 4.1 Usia Responden No
Usia
f
%
1
18-20 tahun
28
31,8%
2
21-25 tahun
32
36,4%
3
26-30 tahun
18
20,4%
4
31-40 tahun Jumlah
10 88
11,4% 100%
Sumber : Kuesioner No.1
Pada tabel 4.1 diperoleh keterangan bahwa sebanyak 88 responden yang diteliti, usia antara 18-20 tahun memiliki persentase 28 responden (31,8%), usia 21-25 tahun memiliki persentase yang paling tinggi yaitu 32 responden (36,4%), Usia 26-30 tahun memiliki persentase 18 responden (20,4%), sedangkan umur 31-40 tahun hanya sebanyak 10 Responden (11,4%). 2. Jenis Kelamin Tabel 4.2 Jenis Kelamin No 1. 2
Jenis Kelamin Laki-laki
f 60
% 68,2%
Perempuan
28
31,8%
88 Sumber : Kuesioner No.2
100%
Jumlah
Jenis Kelamin dari 88 responden dibagi dua yaitu laki-laki dan perempuan. Dari hasil penelitian jenis kelamin laki-laki memiliki persentase tertinggi yaitu
50
sebesar 60 responden (68.2%), sedangkan perempuan hanya 28 responden (31,8%).
3. Pekerjaan Tabel 4.3 Pekerjaan No 1
Pekerjaan Pelajar / Mahasiswa
f 30
% 34,2%
2
PNS
18
20,4%
3
TNI
10
11,4%
4
Karyawan Swasta
15
17,0%
5
Lain-lain Jumlah
15 88 Sumber : Kuesioner No.3
17,0% 100%
Pekerjaan
responden
dibagi
menjadi
lima
kategori
yaitu
pelajar/Mahasiswa, PNS (Pegawai Negeri Sipil), TNI (Tentara Nasional Indonesia),
Karyawan
Swasta,
dan
lain-lain.
Dari
hasil
penelitian
pelajar/mahasiswa memiliki persentase tertinggi yaitu sebesar 30 responden (34,2%), PNS 18 responden, TNI 10 responden, karyawan swasta 15 responden (17,0%), dan yang lain-lain 15 responden (17,0%).
4.5.2. Kesadaran (Awareness) terhadap Media Pada bagian ini akan diketahui seberapa tinggi tingkat kesadaran khalayak terhadap media (televisi).
51
4. Frekuensi dalam menonton iklan di televisi Tabel 4.4 Frekuensi dalam menonton iklan di televisi No
Frekuensi dalam menonton
f
%
iklan di televisi 1.
Sering
58
66
2
Tidak sering
30
34
Jumlah
88
100%
Sumber : Kuesioner No.4 Jika dilihat dari tabel 4.4 Frekuensi dalam menonton iklan di televisi dibagi menjadi dua bagian yaitu Sering dan Tidak sering yang memiliki presentase tertinggi adalah sering yaitu 58 responden (66%), sedangkan yang tidak sering 30 responden (34%).
5. Intensitas dalam menonton iklan di televisi Tabel 4.5 Intensitas dalam menonton iklan di televisi No
Intensitas dalam menonton iklan di
f
%
1.
televisi Dari awal hingga akhir acara
5
5,7
2
Hanya bagian yang menariknya saja
45
51,2
3
Berganti-ganti chanel ketika iklan
20
22,7
4
Sambil melakukan kegiatan lain Jumlah
18 88
20,4 100%
Sumber : Kuesioner No. 5 Jika dilihat dari tabel 4.5 Intensitas dalam menonton iklan di televisi dibagi menjadi empat bagian yaitu dari awal hingga akhir acara, Hanya bagian
52
yang menariknya saja, Berganti-ganti chanel ketika iklan, dan Sambil melakukan kegiatan lain, dari awal hingga akhir acara memiliki presentase 5 responden (5,7%), hanya bagian yang menariknya saja memiliki presentase tertinggi yaitu 45 responden (51,2%), berganti-ganti chanel ketika iklan memiliki 20 responden (22,7%), sambil melakukan kegiatan lain memiliki 18 responden (20,4%).
4.5.3. Kesadaran (Awareness) terhadap iklan 6. Pengetahuan tentang iklan Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru Pada bagian ini akan diketahui seberapa tinggi tingkat kesadaran khalayak terhadap Iklan Kuku Bima Ener G. Tabel 4.6 Pengetahuan tentang iklan Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru No 1 2
Pengetahuan tentang iklan
f
%
Kuku Bima Ener Gversi Rasa Baru Tahu
88
100
Tidak tahu Jumlah
0 88
0 100%
Sumber : Kuesioner No.6 Jika dilihat dari tabel 4.6 pengetahuan tentang iklan Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru dibagi menjadi dua bagian yaitu tahu dan tidak tahu, yang memiliki presentase tertinggi adalah tahu 88 responden (100%), sedangkan yang tidak tahu 0 responden (0%). Keterangan dari tabel 4.6 adalah semua responden mengetahui iklan Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru.
53
7. Pengetahuan tentang slogan iklan Kuku Bima Ener G versi Rasa baru Pada bagian ini akan diketahui seberapa tinggi tingkat kesadaran khalayak terhadap Iklan Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru. Tabel 4.7 Pengetahuan tentang slogan iklan Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru No 1 2
Pengetahuan tentang slogan iklan
f
%
Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru Tahu
70
80
Tidak tahu Jumlah
18 88
20 100%
Sumber : Kuesioner No. 7 Jika dilihat dari tabel 4.7 pengetahuan tentang slogan iklan Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru dibagi menjadi dua bagian yaitu tahu dan tidak tahu, yang memiliki presentase tertinggi adalah tahu 70 responden (80%), sedangkan yang tidak tahu 18 responden (20%). Keterangan dari tabel 4. 7 adalah sebagian besar dari responden yang telah ditentukan mengetahui slogan iklan Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru.
8. Slogan iklan Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru Tabel 4.8 Slogan iklan Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru No
Slogan iklan
f
%
1
Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru Jreng rasanya jreng khasiatnya
8
11
2
Rahasia sang juara
5
8
3
Bisa !
2
3
4
Minuman Pemberani. ROSA! Jumlah Sumber : Kuesioner No.8
55 70
78 100%
54
Pada tabel 4.8 kategori slogan Jreng rasanya jreng khasiatnya memiliki presentase 8 responden (11%), slogan Rahasia sang juara memiliki 5 responden (8%), slogan Bisa ! memiliki 2 responden (3%), dan slogan Minuman Pemberani, ROSA ! memiliki presentase tertinggi yaitu 55 responden (78%). Keterangan dari tabel 4. 8 sebagian besar dari responden yang tahu slogan iklan Kuku Bima Ener G versi rasa baru mengetahui bahwa slogan Minuman Pemberani, ROSA ! adalah slogan iklan Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru. 9. Pengetahuan tentang endorser iklan Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru Tabel 4.9 Pengetahuan tentang endorser iklan Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru No 1 2
Pengetahuan tentang endorser iklan
f
%
Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru Tahu
88
100
Tidak tahu Jumlah
0 88
0 100%
Sumber : Kuesioner No.9 Jika dilihat dari tabel 4.9 pengetahuan tentang endorser iklan Kuku Bima Ener G dibagi menjadi dua bagian yaitu tahu dan tidak tahu, yang memiliki presentase tertinggi adalah tahu 88 responden (100%), sedangkan yang tidak tahu 0 responden (0%). Keterangan dari tabel 4. 9 semua responden mengetahui endorser iklan Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru.
55
10. Endorser iklan Kuku Bima Ener G Tabel 4.10 Endorser iklan Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru No
Endorser iklan
f
%
1
Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru Mbah Marijan, Chris Jhon, M.Rahman,
79
89,8
dan Lilis Karlina 2
Jackie Chan
1
1,1
3
Taufik Hidayat
2
2,3
4
L-Manik Jumlah
6 88
6,8 100%
Sumber : Kuesioner No. 10 Pada tabel 4.10 kategori endorser Mbah Marijan, Chris Jhon, M.Rahman, dan Lilis Karlina memiliki presentase yang tertinggi yaitu 79 responden (89,8%), Jackie Chan 1 responden (1,1%), Taufik Hidayat 2 responden (2,3%), L – Manik 6 responden (6,8%). Keterangan dari tabel 4. 10 Hampir dari semua responden yang telah ditentukan mengetahui bahwa endorser dari iklan Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru adalah Mbah Marijan, Chris Jhon, M.Rahman dan Lilis Karlina.
11. Pengetahuan tentang tema iklan Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru Tabel 4.11 Pengetahuan tentang tema iklan Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru No 1 2
Pengetahuan tentang tema iklan
f
%
Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru Tahu
88
100
Tidak tahu Jumlah
0 88
0 100%
Sumber : Kuesioner No.11
56
Jika dilihat dari tabel 4.11 pengetahuan tentang tema iklan Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru dibagi menjadi dua bagian yaitu tahu dan tidak tahu, yang memiliki presentase tertinggi adalah tahu 88 responden (100%), sedangkan yang tidak tahu 0 responden (0%). Keterangan dari tabel 4. 11 adalah semua responden mengetahui tema iklan Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru.
12. Tema iklan Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru Tabel 4.12 Tema iklan Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru No
Tema iklan
f
%
1
Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru Pergaulan
0
0
2
Pemberani yang kuat
80
91
3
Persaudaraan Jumlah
8 88
9 100%
Sumber : Kuesioner No. 12 Pada tabel 4.13 kategori tema iklan pergaulan memiliki 0 responden (0%), untuk pemberani yang kuat memiliki presentase yang tertinggi yaitu 80 responden (91%), dan persaudaraan memiliki 8 responden (9%). Keterangan dari tabel 4. 12 hampir dari semua responden yang telah ditentukan mengetahui tema iklan Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru adalah pemberani yang kuat.
57
13. Pengetahuan tentang isi cerita iklan Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru Tabel 4.13 Pengetahuan tentang isi cerita iklan Kuku Bima Ener G No 1 2
Pengetahuan tentang isi cerita iklan
f
%
Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru Tahu
88
100
Tidak tahu Jumlah
0 88
0 100%
Sumber : Kuesioner No.13 Jika dilihat dari tabel 4.13 pengetahuan tentang isi cerita iklan Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru dibagi menjadi dua bagian yaitu tahu dan tidak tahu, yang memiliki presentase tertinggi adalah tahu 88 responden (100%), sedangkan yang tidak tahu 0 responden (0%). Keterangan dari tabel 4. 13 adalah semua responden mengetahui isi cerita iklan Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru.
14. Isi cerita iklan Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru Tabel 4.14 Isi cerita iklan Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru No
Isi cerita iklan Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru
F
%
1
Menceritakan orang yang berani dan kuat pada bidangnya
80
91
2
Menceritakan tentang artis yang terkenal
0
0
3
Menceritakan tentang olahragawan yang terkenal
8
9
4
Menceritakan tentang paranormal yang terkenal Jumlah
0 88
0 100%
Sumber : Kuesioner No. 14 Pada tabel 4.14 kategori isi cerita iklan yang menceritakan orang yang berani dan kuat pada bidangnya memiliki presentase yang tertinggi yaitu 80
58
responden (91%), yang menceritakan tentang artis yang terkenal 0 responden (0%), yang menceritakan tentang olahragawan yang terkenal 8 responden (9%), dan yang menceritakan tentang paranormal yang terkenal 0 responden (0%). Keterangan dari tabel 4. 14 hampir dari semua responden yang telah ditentukan mengetahui isi cerita iklan Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru adalah menceritakan orang yang berani dan kuat pada bidangnya.
15. Pengetahuan tentang setting iklan Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru Tabel 4.15 Pengetahuan tentang setting iklan Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru No 1 2
Pengetahuan tentang setting iklan
f
%
Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru Tahu
88
100
Tidak tahu Jumlah
0 88
0 100%
Sumber : Kuesioner No.15 Jika dilihat dari tabel 4.15 pengetahuan tentang setting iklan Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru dibagi menjadi dua bagian yaitu tahu dan tidak tahu, yang memiliki presentase tertinggi adalah tahu 88 responden (100%), sedangkan yang tidak tahu 0 responden (0%). Keterangan dari tabel 4. 14 adalah semua responden mengetahui setting iklan Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru.
59
16. Setting iklan Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru Tabel 4.16 Setting iklan Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru No
Setting iklan Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru
F
%
1
Di jalanan
10
11,4
2
Di Studio
64
72,7
3
Di pantai
10
11,4
4
Di pegunungan Jumlah
4 88
4,5 100%
Sumber : Kuesioner No. 16 Pada tabel 4.16 kategori setting iklan dijalanan memiliki persentase 10 responden (11,4%), untuk setting iklan di studio mendapat persentase tertinggi yaitu 64 responden (72,7%), di pantai mendapat persentase 10 responden (11,4%), untuk dipegunungan mendapat 4 responden (4,5%). Keterangan dari tabel 4. 16 setengah lebih dari responden yang telah ditentukan mengetahui setting iklan Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru adalah di studio.
4.5.4. Kesadaran (Awareness) terhadap Produk 17. Pengetahuan tentang manfaat produk Kuku Bima Ener G Tabel 4.17 Pengetahuan tentang manfaat produk Kuku Bima Ener G No
Pengetahuan tentang manfaat produk
f
%
Kuku Bima Ener G 1
Tahu
88
100
2
Tidak tahu Jumlah
0 88
0 100%
Sumber : Kuesioner No.17
60
Jika dilihat dari tabel 4.17 pengetahuan tentang manfaat produk Kuku Bima Ener G dibagi menjadi dua bagian yaitu tahu dan tidak tahu, yang memiliki presentase tertinggi adalah tahu 88 responden (100%), sedangkan yang tidak tahu 0 responden (0%). Keterangan dari tabel 4.17 adalah semua responden mengetahui manfaat produk iklan Kuku Bima Ener G.
18. Manfaat Produk Kuku Bima Ener G Tabel 4.18 Manfaat produk Kuku Bima Ener G No
Manfaat produk Kuku Bima Ener G
F
%
1
Membantu memulihkan stamina dan menyegarkan tubuh
72
81,8
2
Menimbulkan semangat baru
10
11,4
3
Mengobati penyakit kurang darah Jumlah
6 88
6,8 100%
Sumber : Kuesioner No. 18 Pada tabel 4.18 kategori manfaat produk Membantu memulihkan stamina dan menyegarkan tubuh mendapat persentase tertinggi yaitu 72 responden (81,8%), untuk Menimbulkan semangat baru mendapat 10 responden (11,4%), sedangkan Mengobati penyakit kurang darah hanya 6 responden (6,8%). Keterangan dari tabel 4.18 hampir dari semua responden yang telah ditentukan menyadari manfaat produk Kuku Bima Ener G adalah Membantu memulihkan stamina dan menyegarkan tubuh.
61
19. Pengetahuan tentang jenis produk Kuku Bima Ener G Tabel 4.19 Pengetahuan tentang jenis produk Kuku Bima Ener G No
Pengetahuan tentang jenis produk
f
%
Kuku Bima Ener G 1
Tahu
88
100
2
Tidak tahu Jumlah
0 88
0 100%
Sumber : Kuesioner No.19 Jika dilihat dari tabel 4.19 pengetahuan jenis produk Kuku Bima Ener G dibagi menjadi dua bagian yaitu tahu dan tidak tahu, yang memiliki presentase tertinggi adalah tahu 88 responden (100%), sedangkan yang tidak tahu 0 responden (0%). Keterangan dari tabel 4.19 adalah semua responden mengetahui jenis produk iklan Kuku Bima Ener G.
20. Jenis produk Kuku Bima Ener G Tabel 4.20 Jenis produk Kuku Bima Ener G No
Jenis produk Kuku Bima Ener G
F
%
1
Minuman suplemen
79
89,9
2
Jamu
8
9
3
Obat-obatan Jumlah
1 88
1,1 100%
Sumber : Kuesioner No. 20
62
Pada tabel 4.20 kategori jenis produk minuman suplemen mendapat persentase tertinggi yaitu 79 responden (89,9%), untuk jamu mendapat 8 responden (9%), sedangkan obat-obatan hanya 6 responden (6,8%). Keterangan dari tabel 4.20 hampir dari semua responden yang telah ditentukan mengetahui jenis produk Kuku Bima Ener G adalah minuman suplemen.
21. Pengetahuan tentang logo produk Kuku Bima Ener G Tabel 4.21 Pengetahuan tentang logo produk Kuku Bima Ener G No 1 2
Pengetahuan tentang logo produk Kuku Bima Ener G Tahu
F 88
% 100
Tidak tahu
0
0
Jumlah
88
100%
Sumber : Kuesioner No. 21 Jika dilihat dari tabel 4.21 pengetahuan tentang logo produk Kuku Bima Ener G dibagi menjadi dua bagian yaitu tahu dan tidak tahu, yang memiliki presentase tertinggi adalah tahu 88 responden (100%), sedangkan yang tidak tahu 0 responden (0%). Keterangan dari tabel 4.21 adalah semua responden mengetahui logo produk Kuku Bima Ener G.
63
22. Logo produk Kuku Bima Ener G Tabel 4.22 Logo produk Kuku Bima Ener G No
Logo produk Kuku Bima Ener G
F
%
1
0
0
2
0
0
3
88
100
4
0
0
88
100%
Jumlah Sumber : Kuesioner No.22
Jika dilihat dari tabel 4.22 logo
logo
memiliki 0 responden (0%),
memiliki 0 responden (0%), logo
tertinggi adalah tahu 88 responden (100%), logo
memiliki presentase 0 responden (0%).
Keterangan dari tabel 4.22 adalah semua responden mengetahui logo
merupakan logo produk Kuku Bima Ener G.
64
23. Kemasan produk Kuku Bima Ener G Tabel 4.23 Kemasan produk Kuku Bima Ener G No
Kemasan produk Kuku Bima Ener G
f
%
1
Botol
0
0
2
Sachet
88
100
Jumlah
88
100%
Sumber : Kuesioner No. 23 Jika dilihat dari tabel 4.23 pengetahuan tentang kemasan produk Kuku Bima Ener G dibagi menjadi dua bagian yaitu botol dan sachet, botol memiliki presentase 0 responden (0%), yang memiliki presentase tertinggi adalah sachet 78 responden (100%). Keterangan dari tabel 4.23 adalah semua responden yang tahu kemasan produk Kuku Bima Ener G mengetahui kemasan produk Kuku Bima Ener G adalah sachet.
65
24. Gambar kemasan produk Kuku Bima Ener G Tabel 4.24 Gambar kemasan produk Kuku Bima Ener G No 1
Gambar kemasan produk Kuku Bima Ener G
f 88
% 100
0
0
0
0
0
0
88
100%
2 3 4 Jumlah Sumber : Kuesioner No. 24
Jika dilihat dari tabel 4.24 Gambar kemasan
yang memiliki
presentase tertinggi adalah tahu 88 responden (100%), Gambar kemasan memiliki 0 responden (0%), kemasan Gambar kemasan
memiliki 0 responden (0%), dan
memiliki 0 responden (0%),
Keterangan dari tabel 4.24 adalah semua responden yang tahu produk
Kuku Bima Ener G mengetahui gambar kemasan kemasan produk Kuku Bima Ener G.
adalah gambar
66
4.5.5
Pengetahuan Teknis (Pengetahuan terhadap endorser Kuku Bima Ener G)
25. Pengetahuan tentang Chris Jhon Tabel 4.25 Pengetahuan tentang Chris Jhon No 1 2
Pengetahuan tentang Chris Jhon Tahu
f 88
% 100
Tidak tahu
0
0
Jumlah
88
100%
Sumber : Kuesioner No. 25 Jika dilihat dari tabel 4.25 pengetahuan tentang Chris Jhon dibagi menjadi dua bagian yaitu tahu dan tidak tahu, yang memiliki presentase tertinggi adalah tahu 88 responden (100%), sedangkan yang tidak tahu 0 responden (0%). Keterangan dari tabel 4.25 adalah semua responden mengetahui Chris Jhon produk Kuku Bima Ener G.
4.5.5.1 Kredibilitas Endorser 26. Pengetahuan khalayak tentang keahlian Chris Jhon dibidang olahraga Tabel 4.26 Pengetahuan khalayak tentang keahlian Chris Jhon dibidang olahraga No
Pengetahuan khalayak tentang keahlian Chris Jhon
F
%
dibidang olahraga 1
Tahu
88
100
2
Tidak tahu
0
0
Jumlah
88
100%
Sumber : Kuesioner No.26
67
Jika dilihat dari tabel 4.26 pengetahuan tentang keahlian Chris Jhon dibidang olahraga dibagi menjadi dua bagian yaitu tahu dan tidak tahu, yang memiliki presentase tertinggi adalah tahu 88 responden (100%), sedangkan yang tidak tahu 0 responden (0%). Keterangan dari tabel 4.26 adalah semua responden mengetahui keahlian Chris Jhon dibidang olahraga.
27. Keahlian Chris Jhon dibidang Olahraga Tabel 4.27 Keahlian Chris Jhon dibidang Olahraga No 1
Keahlian Chris Jhon dibidang Olahraga Angkat besi
f 0
% 0
2
Binaragawan
0
0
3
Tinju
88
100
4
Sepakbola Jumlah
0 88
0 100%
Sumber : Kuesioner No.27 Jika dilihat dari tabel 4.27 keahlian angkat besi memiliki presentase 0 responden (0%), binaragawan 0 responden (0%), keahlian tinju memiliki presentase tertinggi yaitu 88 responden (100%), dan sepakbola 0 responden (0%). Keterangan dari tabel 4.27
adalah semua responden yang ditentukan
mengetahui tentang keahlian Chris Jhon dibidang Olahraga yaitu olahraga tinju.
68
28. Akting Chris Jhon dalam iklan Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru Tabel 4.28 Akting Chris Jhon dalam iklan Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru No
Akting Chris Jhon dalam iklan Kuku Bima Ener G versi
f
%
Rasa Baru 1.
Bagus
80
91
2.
Tidak bagus
8
9
Jumlah
88
100%
Sumber : Kuesioner No.28 Jika dilihat dari tabel 4.28 pengetahuan tentang akting Chris Jhon dibagi menjadi dua bagian yaitu bagus dan tidak bagus, yang memiliki presentase tertinggi adalah tahu 80 responden (91%), sedangkan yang tidak tahu 8 responden (9%). Keterangan dari tabel 4.28 adalah hampir semua responden mengetahui akting Chris Jhon dalam menyampaikan pesan iklan yaitu bagus.
29. Kepercayaan khalayak terhadap Chris Jhon sebagai endorser Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru Tabel 4.29 Kepercayaan khalayak terhadap Chris Jhon sebagai endorser iklan Kuku Bima ener G versi Rasa Baru No
Kepercayaan khalayak terhadap Chris Jhon sebagai
f
%
1
endorser Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru Karena Chris Jhon sesuai dengan karakter produk
54
61,4
2
Karena Chris Jhon sebagai juara dunia tinju versi WBA
24
27,2
69
3
Karena Chris Jhon adalah petinju yang tidak mengenal
10
11,4
88
100%
lelah. Jumlah Sumber : Kuesioner No.29 Jika dilihat dari tabel 4.29 karena Chris Jhon sesuai dengan karakter produk memiliki presentase tertinggi yaitu 54 responden (61,4%), Chris Jhon sebagai juara dunia tinju versi WBA memiliki presentase 24 responden (27,2%), dan karena Chris Jhon adalah petinju yang tidak mengenal lelah memiliki 10 responden (11,4%). Keterangan dari tabel 4.29 adalah sebagian besar dari responden yang ditentukan mengetahui tentang kepercayaan khalayak kepada Chris Jhon sebagai endorser produk Kuku Bima Ener G adalah karena Chris Jhon sesuai dengan karakter produk.
4.5.5.2 Daya Tarik Endorser 30. Pengetahuan tentang fisik dari Chris Jhon Tabel 4.30 Pengetahuan tentang fisik dari Chris Jhon No 1 2
Pengetahuan tentang fisik dari Chris Jhon Tahu
F 88
% 100
Tidak tahu
0
0
Jumlah
88
100%
Sumber : Kuesioner No.30
70
Jika dilihat dari tabel 4.30 fisik dari Chris Jhon dibagi menjadi dua bagian yaitu tahu dan tidak tahu, yang memiliki presentase tertinggi adalah tahu 88 responden (100%), sedangkan yang tidak tahu 0 responden (0%). Keterangan dari tabel 4.30 adalah semua responden mengetahui tentang fisik dari Chris Jhon.
31. Fisik dari Chris Jhon Tabel 4.31 Fisik dari Chris Jhon No 1
Fisik dari Chris Jhon Kecil, berotot dan pantas menjadi petinju
f 73
% 83
2
Sedang, berotot dan pantas menjadi petinju
12
13,7
3
Besar, berotot dan pantas menjadi petinju Jumlah Sumber : Kuesioner No.31
3 88
3,3 100%
Jika dilihat dari tabel 4.31 fisik dari Chris jhon yang memiliki presentase tertinggi yaitu kecil, berotot dan pantas menjadi petinju 73 responden (83%), sedang, berotot dan pantas menjadi petinju memiliki 12 responden (13,7%), sedangkan besar, berotot dan pantas menjadi petinju hanya 3 responden (3,3%). Keterangan dari tabel 4.31 adalah hampir dari semua responden yang telah ditentukan mengetahui tentang fisik dari Chris Jhon yaitu kecil, berotot dan pantas menjadi petinju.
71
4.5.5.3 Kesamaan Endorser 32. Kesesuaian karakter Chris Jhon dengan karakter produk Tabel 4.32 Kesesuaian karakter Chris Jhon dengan karakter produk No 1
Kesesuaian karakter Chris Jhon dengan karakter produk Sama-sama mempunyai kekuatan dan keberanian
f 68
% 77
2
Sama-sama mempunyai karisma
3
3
3
Sama-sama mempunyai kewibawaan Jumlah Sumber : Kuesioner No.32
17 88
20 100%
Jika dilihat dari tabel 4.32 yang memiliki presentase tertinggi adalah sama-sama mempunyai kekuatan dan keberanian 68 responden (77%), sama-sama mempunyai karisma 3 responden (3%), sedangkan sama-sama mempunyai kewibawaan 17 responden (20%). Keterangan dari tabel 4.32 adalah hampir semua responden yang tahu kesesuaian karakter Chris Jhon dengan karakter produk mengetahui tentang seperti apa kesesuaian karakter Chris Jhon dengan karakter produk adalah samasama mempunyai kekuatan dan keberanian.
33. Kesesuaian karakter Chris Jhon dengan karakter khalayak Tabel 4.33 Kesesuaian karakter Chris Jhon dengan karakter khalayak No 1
Kesesuaian karakter Chris Jhon dengan karakter khalayak Sama-sama menggambarkan orang yang supel
f 15
% 17
2
Sama-sama menggambarkan orang kuat dan berani
58
66
3
Sama-sama menggambarkan orang yang cerdas Jumlah
15 66
17 100%
72
Sumber : Kuesioner No.33 Jika dilihat dari tabel 4.33 sama-sama menggambarkan orang yang supel memiliki 15 responden (17%), sama-sama menggambarkan orang kuat dan berani presentase tertinggi yaitu
58 responden (66%),
sedangkan
sama-sama
menggambarkan orang yang cerdas15 responden (17%). Keterangan dari tabel 4.33 adalah hampir semua responden yang tahu kesesuaian karakter Chris Jhon dengan karakter khalayak mengetahui tentang seperti apa kesesuaian karakter Chris Jhon dengan karakter khalayak adalah samasama menggambarkan orang kuat dan berani.
4.5.5.4 Dikenal 34. Pengetahuan tentang pekerjaan dari Chris Jhon Tabel 4.34 Pengetahuan tentang pekerjaan dari Chris Jhon No 1 2
Pengetahuan tentang pekerjaan dari Chris Jhon Tahu
F 88
% 100
Tidak tahu
0
0
Jumlah
88
100%
Sumber : Kuesioner No. 34 Jika dilihat dari tabel 4.34 pekerjaan dari Chris Jhon dibagi menjadi dua bagian yaitu tahu dan tidak tahu, yang memiliki presentase tertinggi adalah tahu 88 responden (100%), sedangkan yang tidak tahu 0 responden (0%). Keterangan dari tabel 4.34 pekerjaan dari Chris Jhon.
adalah semua responden mengetahui tentang
73
35. Pekerjaan dari Chris Jhon Tabel 4.35 Pekerjaan dari Chris Jhon No 1
Pekerjaan dari Chris Jhon Sebagai pelatih olahraga dan menjadi endorser iklan
f 0
% 0
2
Sebagai artis sinetron dan menjadi endorser iklan
0
0
3
Sebagai Petinju dan menjadi endorser iklan
88
100
4
Sebagai paranormal dan menjadi endorser iklan Jumlah Sumber : Kuesioner No.35
0 88
0 100%
Jika dilihat dari tabel 4.35 pekerjaan dari Chris Jhon sebagai pelatih olahraga dan menjadi endorser iklan memiliki 0 responden (0%), sebagai artis sinetron dan menjadi endorser iklan memiliki 0 responden (0%), yang memiliki persentase tertinggi yaitu sebagai olahragawan dan menjadi endorser iklan yaitu 88 responden (100%), dan sebagai paranormal dan menjadi endorser iklan memiliki 0 responden (0%). Keterangan dari tabel 4.35 adalah semua responden mengetahui tentang pekerjaan dari Chris Jhon yaitu sebagai olahragawan dan menjadi endorser iklan
74
4.5.5.5 Ketertarikan khalayak terhadap endorser 36. Kedekatan Chris Jhon dengan khalayak Tabel 4.36 Kedekatan Chris Jhon dengan Khalayak No 1
Kedekatan Chris Jhon dengan khalayak Seperti idola dan penggemar
f 72
% 82
2
Seperti kakak dan adik
8
9
3
Seperti orang tua dan anak Jumlah Sumber : Kuesioner No.36
8 88
9 100%
Jika dilihat dari tabel 4.36 yang memiliki presentase tertinggi adalah seperti idola dan penggemar 72 responden (82%), seperti kakak dan adik 8 responden (9%), sedangkan seperti orang tuan dan anak 8 responden (9%). Keterangan dari tabel 4.36 adalah hampir semua responden yang tahu kedekatan Chris Jhon dengan khalayak mengetahui tentang kedekatan Chris Jhon dengan khalayak adalah seperti idola dan penggemar.
37. Keramahan Chris Jhon dengan khalayak Tabel 4.37 Keramahan Chris Jhon dengan Khalayak No 1
Keramahan Chris Jhon dengan khalayak Tidak sombong
f 68
% 78
2
Murah senyum
8
9
3
Cepat bergaul Jumlah
12 88
13 100%
Sumber : Kuesioner No.37
75
Jika dilihat dari tabel 4.37 bentuk keramahan yang memiliki presentase tertinggi yaitu tidak sombong memiliki 68 responden (78 %), murah senyum dengan 8 responden (9%), kemudian cepat bergaul memiliki 12 responden (13%). Keterangan dari tabel 4.37 adalah sebagian besar dari responden yang tahu keramahan Chris Jhon dengan khalayak mengetahui tentang seperti apa keramahan Chris Jhon dengan khalayak yaitu karena tidak sombong.
38. Pribadi yang unik dari Chris Jhon Tabel 4.38 Pribadi yang unik dari Chris Jhon No 1
Pribadi yang unik dari Chris Jhon Sebagai petinju yang tidak sombong
f 25
% 28,4
2
Sebagai petinju yang penuh tanggung jawab
39
44,3
3
Sebagai petinju yang bijaksana Jumlah Sumber : Kuesioner No.38
24 88
27,3 100%
Jika dilihat dari tabel 4.38 pribadi yang unik dari Chris jhon sebagai petinju yang tidak sombong memiliki 25 responden (28,4%), sebagai petinju yang bertanggung jawab memiliki presentase tertinggi yaitu 39 responden (44,3%) sebagai petinju yang bijaksana 24 responden (27,3%). Keterangan dari tabel 4.38 adalah responden mengetahui tentang pribadi yang unik yang dimiliki Chris Jhon dan responden banyak memilih pribadi yang unik dari Chris Jhon adalah sebagai petinju yang penuh tanggung jawab.
76
4.5.6
Pengetahuan Prinsip
39. Pengetahuan khalayak tentang manfaat dari pesan yang disampaikan Chris Jhon sebagai endorser dalam iklan Kuku Bima Ener G versi rasa baru bagi khalayak Tabel 4.39 Pengetahuan khalayak tentang manfaat dari pesan yang disampaikan Chris Jhon sebagai endorser dalam iklan Kuku Bima Ener G versi rasa baru No
Pengetahuan tentang manfaat dari pesan yang disampaikan
F
%
Chris Jhon sebagai endorser dalam iklan Kuku Bima Ener G versi rasa baru 1
Tahu
88
100
2
Tidak tahu
0
0
Jumlah
88
100%
Sumber : Kuesioner No. 39 Jika dilihat dari tabel 4.39 tentang manfaat dari pesan yang disampaikan Chris Jhon sebagai endorser dalam iklan Kuku Bima Ener G versi rasa baru bagi khalayak dibagi menjadi dua bagian yaitu tahu dan tidak tahu, yang memiliki presentase tertinggi adalah tahu 88 responden (100%), sedangkan yang tidak tahu 0 responden (0%). Keterangan dari tabel 4.39 adalah semua responden mengetahui tentang manfaat dari pesan yang disampaikan Chris Jhon sebagai endorser dalam iklan Kuku Bima Ener G versi rasa baru bagi khalayak
77
40. Manfaat dari pesan yang disampaikan Chris Jhon sebagai endorser dalam iklan Kuku Bima Ener G versi rasa baru bagi khalayak Tabel 4.40 Manfaat dari pesan yang disampaikan Chris Jhon sebagai endorser dalam iklan Kuku Bima Ener G versi rasa baru bagi khalayak No
Manfaat dari pesan yang disampaikan Chris Jhon sebagai
f
%
88
100
disampaikan
0
0
2
Membuat khalayak mengetahui manfaat dari produk
0
0
3
Membangkitkan rasa kepercayaan khalayak terhadap 0
0
88
100%
endorser dalam iklan Kuku Bima Ener G versi rasa baru 1
bagi khalayak Membuat khalayak terpanggil untuk merasakan produk atau membeli
produk
setelah
mengetahui
pesan
yang
produk 4
Membangun semagat dalam melakukan segala bentuk kegiatan Jumlah Sumber : Kuesioner No.40 Jika dilihat dari tabel 4.40 manfaat dari pesan yang disampaikan Chris
Jhon sebagai endorser dalam iklan Kuku Bima Ener G versi rasa baru bagi khalayak memiliki persentase tertinggi yaitu 88 responden (100%) Membuat khalayak terpanggil untuk merasakan produk atau membeli produk setelah mengetahui pesan yang disampaikan, Membuat khalayak mengetahui manfaat dari produk 0 responden (0%),
membangkitkan rasa kepercayaan khalayak
terhadap produk 0 responden (0%), dan membangun semagat dalam melakukan segala bentuk kegiatan 0 responden (0%).
78
Keterangan dari tabel 4.40 adalah semua responden mengetahui tentang manfaat dari pesan yang disampaikan Chris Jhon sebagai endorser dalam iklan Kuku Bima Ener G versi rasa baru bagi Khalayak yaitu Membuat khalayak terpanggil untuk merasakan produk atau membeli produk setelah mengetahui pesan yang disampaikan
4.6
ANALISA HASIL PENELITIAN Pada Bab IV ini penulis akan membahas data yang dikumpulkan
berdasarkan hasil penelitian terhadap para responden, sehingga dapat diketahui bagaimana pengetahuan khalayak tentang Chris Jhon sebagai endorser iklan Kuku Bima Ener G versi rasa baru di media televisi komersil (TVC). Untuk memperoleh gambaran yang jelas pada pembahasan ini penulis telah menyebar kuesioner kepada 88 responden yang merupakan warga yang berjenis kelamin laki-laki dan wanita berumur 18-40 tahun yang bertempat tinggal di RW 06 Komplek Pas Pam Pres Kelurahan Tengah Jakarta Timur. Kursioner yang telah dibagikan tersebut telah dikembalikan kepada penulis dengan lengkap sehingga kuesioner tersebut dapat dijadikan bahan pembahasan pada bab ini. Penulis memilih Chris Jhon dalam penelitian ini karena Chris Jhon merupakan endorser dari iklan Kuku Bima Ener G versi rasa baru, seperti diketahui Chris Jhon Chris John adalah petinju kelahiran Banjarnegara, Jawa Tengah yang mempertahankan gelar Juara Dunia kelas bulu (57,1 kg) versi WBA untuk keempat kalinya. Chris Jhon sempat menjadi endorser Extra Joss dan menjadi ikon produk tersebut, karena kontraknya dengan Extra Joss telah berakhir
79
pada bulan Maret 2006, lalu Kuku Bima Ener-G menggunakan Chris Jhon sebagai endorsernya
pada Bulan Mei 2006. Dampak yang terjadi dalam hal ini
masyarakat ada yang mengetahui dan ada yang tidak mengetahui tentang Chris Jhon sebagai endorser Kuku Bima Ener-G, hal ini mengakibatkan bertambahnya pengetahuan masyarakat tentang endorser Chris Jhon. Karena alasan itulah penulis ingin meneliti mengenai pengetahuan masyarakat tentang endorser Crish Jon pada iklan Kuku Bima Ener-G versi rasa baru di televisi, sebagai upaya evaluasi dari usaha PT. Sido Muncul dalam mempromosikan produknya melalui kampanye periklanan di televisi. Penelitian ini bersifat deskriptif, penelitian ini tidak mencari atau menjelaskan hubungan tidak menguji hipotesis atau membuat prediksi. Karena sifatnya deskriptif, penelitian ini terbatas pada usaha memaparkan realitas di lapangan. Penelitian ini menggunakan metodologi survey dimana informasi dikumpulkan dari sebagian populasi atau sampel untuk mewakili seluruh populasi. Penelitian ini dilakukan pada tanggal 9 Juli sampai dengan 15 Juli 2007 dilingkungan RW 06 Komplek Pas Pam Pres Kelurahan Tengah Jakarta Timur. Pada penelitian ini, tahapan pengetahuan meliputi tiga tahapan yaitu sadar kenal, pengetahuan teknis, pengetahuan prinsip. Pada masing-masing tahapan diberikan poin-poin yang berbeda. Hasil kuesioner menunjukkan bahwa pada tingkat sadar kenal, sebagian besar responden memberikan kesadaran yang tinggi terhadap elemen-elemen
80
iklan Kuku Bima Ener G versi rasa baru terutama pada endorser dari iklan tersebut. Pada tahap pengetahuan teknis menunjukkan hasil yang signifikan, sebagian besar responden mengetahui kredibilitas (keahlian dan kepercayaan) dari Chris Jhon, sebagian besar responden mengetahui daya tarik dari seorang Chris Jhon, sebagian besar responden mengetahui kesamaan-kesamaan karakter antara Chris Jhon dengan produk maupun dengan karakter khalayak, dalam hal dikenal semua khalayak mengenal Chris Jhon dan mengetahui bahwa Chris Jhon bukanlah endorser dari extra joss tetapi menjadi endorser iklan Kuku Bima Ener G versi rasa baru. Sedangkan yang menjadi ketertarikan khalayak terhadap endorser, sebagian besar responden mengetahui kedekatan Chris Jhon dengan khalayak yaitu seperti idola dan penggemar, kemudian sebagian besar respondenpun mengetahui keramahan Chris Jhon dengan khalayak yaitu tidak sombong. Kemudian hampir sebagian dari responden yang ditentukan pribadi yang unik dari seorang Chris Jhon yaitu sebagai petinju yang bertanggung jawab. Pada tahap pengetahuan prinsip juga menunjukkan hasil yang signifikan, semua responden mengetahui manfaat dari pesan yang disampaikan Chris Jhon sebagai endorser dalam iklan Kuku Bima Ener G versi rasa baru yaitu Membuat khalayak terpanggil untuk merasakan produk atau membeli produk setelah mengetahui pesan yang disampaikan.
81
Jika dilihat dari keseluruhan hasil penelitian dapat dikatakan pemakaian Chris Jhon sebagai endorser iklan Kuku Bima Ener G sudah berhasil atau dapat dikatakan bahwa Chris Jhon dapat di percaya sebagai endorser iklan Kuku Bima Ener G versi rasa baru karena kedekatannya dengan khalayak, keramahannya dengan khalayak, dapat memberikan kesamaan karakter dengan karakter produk dan karakter khalayak, dan menanamkan kedalam benak khalayak bahwa Chris Chris Jhon bukanlah endorser dari extra joss tetapi menjadi endorser iklan Kuku Bima Ener G versi rasa baru. Hal ini menandakan bahwa kesuksesan dalam pemilihan endorser dalam suatu produk akan berimbas pada peningkatan produktifitas penjualan.
84
BAB V PENUTUP
5.1 Kesimpulan Penelitian mengenai pengetahuan khalayak tentang endorser Chris Jhon pada iklan Kuku Bima Ener G versi rasa baru di televisi, berpegang pada teori Everett M. Rogers. Teori tersebut mengemukakan mengenai tahapan dalam pengetahuan yang terdiri dari sadar kenal, pengetahuan teknis dan pengetahuan prinsip. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengetahuan khalayak tentang endorser Chris Jhon pada iklan Kuku Bima Ener G, berdasarkan data yang diperoleh dari koesioner yang disebarkan pada 88 responden maka dapat diambil kesimpulan sebagai berikut : 1.
Sebagian besar responden memberikan kesadaran yang tinggi terhadap elemen-elemen produk dan iklan Kuku Bima Ener G versi rasa baru terutama pada endorser dari iklan tersebut.
2.
Dari segi pengetahuan teknis responden tentang Chris Jhon sebagai endorser iklan Kuku Bima Ener G sebagian besar responden mengetahui kredibilitas (keahlian dan kepercayaan) dari Chris Jhon, sebagian besar responden mengetahui daya tarik dari seorang Chris Jhon, sebagian besar responden mengetahui kesamaan-kesamaan karakter antara Chris Jhon dengan produk maupun dengan karakter khalayak, dalam hal dikenal semua khalayak mengenal Chris Jhon dan mengetahui bahwa Chris Jhon bukanlah endorser
85
dari extra joss tetapi menjadi endorser iklan Kuku Bima Ener G versi rasa baru. Sedangkan yang menjadi ketertarikan khalayak terhadap endorser, sebagian besar responden mengetahui kedekatan Chris Jhon dengan khalayak yaitu seperti idola dan penggemar, kemudian sebagian besar respondenpun mengetahui keramahan Chris Jhon dengan khalayak yaitu tidak sombong. Kemudian hampir sebagian dari responden yang ditentukan pribadi yang unik dari seorang Chris Jhon yaitu sebagai petinju yang bertanggung jawab. 3.
Untuk pengetahuan prinsip semua responden mengetahui manfaat dari pesan yang disampaikan Chris Jhon sebagai endorser dalam iklan Kuku Bima Ener G versi rasa baru yaitu Membuat khalayak terpanggil untuk merasakan produk atau membeli produk setelah mengetahui pesan yang disampaikan.
5.2 Saran Pada penelitian ini penulis ingin memberikan saran sebagai bahan evaluasi buat kepada PT. Sido Muncul, selaku produsen minuman suplemen Kuku Bima Ener G. Dari segi produk , Dari segi periklanan dalam memilih atau menentukan selebritis atau artis yang akan digunakan dalam sebuah iklan bukanlah hal yang mudah. Kesesuaian atau kecocokan antara merek dan konsumen menjadi faktor penting dan kredibilitas endorser perlu dipertimbangkan, faktor ketenaran belum cukup dijadikan suatu alasan, karena kesalahan dalam pemilihan endorser dapat menciptakan citra negatif kepada produk dan merek. Selain sebagai asosiasi sebuah merek dan pendongkrak publikasi, tanpa disadari konsumen akan selalu mengaitkan dirinya dengan endorser tersebut.
DAFTAR PUSTAKA
A. Belch, Michael and George E. Belch, Advertising and Promotion : An Integrated Marketing Communication Perspective,4th Edition, McGraw Hill,1998 Andersen, Kenneth A, Introduction to Communication Theory and Practice, California Cummings Publishing Company Inc, 2001 Batra, Rajeev Jhon G Myers.David. A Aker. “Advertising Management”, Sthedt New Jersey; Prentice hall in 1996 Blech, G.E. dan M.H. blech, ”Introduction to advertising and promotion management” 1990 DeFleur, Melvin L, Everett E. Dennis, Understanding Mass Communication, (Boston : Houghton Mifflin Company, 2nd edition, 1985), Durianto, Darmadi. Invasi Pasar Dengan Iklan yang efektif. Jakarta : Gramedia, 2003 Gardner, Burleigh., A Conceptual Framework for Advertising, Chicago : Cram Communication Inc, 1984 Gilson, Christopher dan Harold W. Berkman, Advertising Concept and Strategis, First Edition (Random House Inc, 1980) Infante, Dominic A., Andrew S. Rancer and Deanna F. Womack, Building Communication Theory, Illnois : Waveland Press,1990, Jefkins, Frank., Periklanan, Jakarta : Erlangga. 1996 Jewler, A. Jerome, Creative strategy in Advertising. 4th at Belmont. CA: Wadsworth Publishing.1992 Kasali, Rhenald, Manajemen Periklanan (Konsep dan Aplikasinya di Indonesia). Grafiti. Jakarta. 1992 Lwin, May and Jim Aitchison. Clueses in Advertising, Jakarta: Bhuana Ilmu Populer, 2005 Poedjawinata, I.R Tahu dan Pengetahuan Pengantar Ilmu Filsafat. Bina Aksara Jakarta.2000 Peter, J. Paul and Jerry C. Olson. Consumer Behavior Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran, (Jakarta : Erlangga, 1996) Ruben, Brent D., Communication and Human Behavior, (New Jersey : PrenticeHall,1992)
Rogers, Everett M. dan F.Floyd Shoemaker, Memasyarakatkan Ide-ide baru, terjemahan Drs. Abdillah Hanafi, (Surabaya : Usaha Nasional, 1981) S. Tan, Alexis, Mass Communication Theoris and Reseach, Ohio Publishing Inc Columbia, Ohio, 1981 Singarimbun, Masri & Sofian Efendi, Metode Penelitian survey, LP3ES, Jakarta 1984 Soekanto, Soerjono., Sosiologi Suatu Pengantar, Penerbit Yayasan Penerbit UI, Jakarta, 1974 Sugiyono, Metode Penelitian Bisnis,CV AlfaBeta, cetakan 5 Bandung, 2003 Tom Brannan. Periklanan Integrated Marketing Communications (Komunikasi Pemasaran Terpadu), (PT. Gramedia Pustaka Utama) Uchjana Effendi, Onong., Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek, Bandung : Remaja Rosda Karya, 2004 Uchjana Effendi, Onong, “Teori dan Filsafat Komunikan”, Citra Aditya Bhakti, Bandung. 2000 Poedjawinata, I.R., Tahu dan Pengetahuan Pengantar Ilmu Filsafat. Bina Aksara Jakarta.2000, Rakhmat, Jalaludin, Metode Penelitian Komunikasi, cetakan kedelapan, PT Remaja Rosdakarya, Bandung, 2000 Wahjudi, J.B., Media Komunikasi Massa televisi, Alimni, 1986
MAJALAH Marketing, Majalah Pemasaran dan Penjualan, Edisi Agustus 2004 Cakram Komunikasi, Majalah Periklanan, Promosi dan Kehumasan, Edisi Januari 2001 Cakram Komunikasi, Majalah Periklanan, Promosi dan Kehumasan, Edisi April 1999
ARTIKEL Budianto, Tokoh terkenal sebagai model iklan, gejala apa? Majalah Karir, Maret 1999 Rahmat Susanta, “Majalah Marketing (majalah Pemasaran dan Penjualan)”, Agustus 2004 Mar’at, Sikap Manusia perubahan serta pengukurannya, Ghalia Indonesia, 1982
INTERNET www.kompas.com www.pdat.co.id www.balipost.co.id www.google.co.id
Biodata Chris Jhon
Nama
:
Yohannes Christian John
Nama Julukan
:
The Dragon
Lahir
:
Banjarnegara, Jawa Tengah 14 September 1979,
Pendidikan
:
SMU Yayasan Pancasila (lulus 1999)
Keluarga
:
Orangtua: Djohan Tjahyadi (ayah), Warsini (ibu)
Nama Istri
:
Anna Maria Megawati
Nama Anak
:
Maria Luna Ferisha
Nama Pelatih
:
Craig Christian
Nama Sasana Tinju :
Harrys Gym, Perth, Australia
Sebagai Endorser
:
-
Extra Joss ( sudah selesai kontrak mei 2006)
-
Kuku Bima Ener G (2006-sekarang)
-
Iklan kampanye anti HIV
-
Fire Power – zat adiktif untuk kendaraan (perusahaan Australia)
Penghargaan
:
-
Juara Tinju Amatir Kejurda Jawa Tengah 1995
-
Juara Tinju Amatir Piala Maesa 1997
-
Gelar juara dunia kelas bulu versi PBA (2001-2003)
-
Gelar Interim Champion WBA (setelah menang angka atas Oscar Leon 25 September 2003)
-
Peringkat 5 versi Fightnews dan peringkat 10 versi Boxrec (November 2004)
-
Gelar juara dunia kelas bulu versi WBA (2003-sekarang) Rekor 36 kali menang, 20 diantaranya KO, sekali seri.
Biografi Penulis
Dedi Syahmedi yang dilahirkan di Jakarta, pada tanggal 15 April 1983 beralamat di Komp. Pas Pam Pres Jl. Pipit II Blok L No. 9 Rt 006 Rw 06 Kel. Tengah Jakarta Timur 13540. setelah lulus dari SD Negeri 01 Pagi. Jakarta pada tahun 1995, Penulis melanjutkan di SMP Negeri 281 Jakarta, setelah Lulus tahun 1998, Penulis melanjutkan lagi ke SMU Negeri 51 Jakarta dan lulus pada tahun 2001. Pada tahun yang sama Penulis melanjutkan ke Universitas Mercu Buana di Fakultas Ilmu Komunikasi Jurusan Periklanan hingga sekarang. Makanan kesukaan Penulis adalah ikan. Saat ini Penulis menulis Skripsi dengan Judul Pengetahuan Khalayak tentang Endorser Chris Jhon pada Iklan Kuku Bima Ener G di TV Commercial (Survey masyarakat RW06 Komplek PasPamPres Kelurahan Tengah Jakarta Timur). Semoga skripsi yang dibuat Penulis dapat berguna bagi Penulis.
No
Variabel 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 1A A CA B A B A A A A A C A A A C A B A A A C B B A A A A B A A B B B A C A A A C A A A B A C 2B A B B B A B A B A A A B A A A B A A A A A C A A A A B A A A B A A A C A A A A A C A A A C 3CA A A B A B A A A A A B A A A A A A A A A C A B A A A A A A A A B A C A C A A A A A C A A A C 4B A B B B A B A B A A A B A A A B A C A A A C A A A A A A A A C A B A C A A A A A A A A A C 5B A CA B A B A C A A A B A A A B A A A A A C A B A A A B B A A A C A A A C A A A A A C A A A C 6A B A B C A C A A A A A B A A A B A B A A A C A B A A A A A A A A C B C A C A A A A A C A A A C 7A A F B D A C A B A A A B A A A A A A A A A C A B A A A B A A A B C B A A C A A A A A C A A A C 8B A B B D A C A C A A A B A A A B A A A A A C B B A A A A B A A A C B A A C A A A A A A A A A C 9CA A A B A C A A A A A B A A A B A A A A A C B B A A A A A A A A A B A A C A B A A A B A A A C 10 B B A B C A C A B A A A C A A A A A A A A A C A B A A A B A A A A A A A A C A A A A A B A B A C 11 B A A A C A C A B A B A B A D A B A A A A A C A B A A A A A A A A A A B A C A A A A A B A A A C 12 A A A B B A B A D A A A B A D A B A A A A A C A B A A A B B A A A A A B A C A A A A A A A A A C 13 A B A B D A B B D A A A B A D A A A A A A A C A A A A A A B B A A B A C A B A A A B A B A C 14 B A A A A A B B D A A A B A A A B A A A B A C A A A A A A B A A A B A C A A A A A B A A A C 15 C B A B C A C B D A A A B A A A B A B A A A C A A A B B A B A A A B A C A A A C A B A B A C 16 C A A A D A C B D A A A B A A A B A B A A A C A B A A A A A A B A A A B A C A A A A A A A A A C 17 B B A A A A A B D A A A B A A A C A B A A A C A B A A A A A A B A A A B A C A A A A A B A B A C 18 A A A A D A C B A A A A B A A A B A A A A A C A B A A A B A A B A A A B A C A A A B A B A A A C 19 B A A A C A B B D A A A C A A A B A A A A A C A B A A A A A A B A A B B A C A A A A A B A A A C 20 C A A A C A B B D A A A C A A A B A A A A A C A B A A A A A A B A A A B A C A A A A A A A C A C 21 B A A B C A B B D A C A B A A A B A C A A A C B B A A A B A A B A A A B A C A A A A A B A C A C 22 A A A B B A B B D A A A B A A A B A A A A A C A B A A A B A B B B A A B A C A A A B A C A C A C 23 B A A A B A C B D A A A B A A A B A A A B A C A B A A A A A B B A A B B A C A A A A A B A A A C 24 B B A B B A C A D A A A B A A A A A A A A A C A B A A A A C B B A A B B A C A A A A A A A A A C 25 C A C C D A C A D A A A B A A A B A A A A A C A B A A A B A B B A A B B A C A A A A A B A A A C 26 A A F A D A B A D A D A B A D A B A A A A A C A B A A A A A B B A A B B A C A A A A A C A A A C 27 A A B C B A A A D A A A B A A A B A A A A A C A B A A A A A B B A A A B A C A A A C A B A A A C 28 A B D A C A B B D A A A B A A A B A B A A A C A B A A A B A B B A A A B A C A A A C A A A A A C 29 A A F C D A C B A A A A C A A A A A A A A A C A B A A A B A B B A A A B A C A A A A A B A A A C 30 A A B C B A C B D A A A B A D A B A A A B A C A A A A A B B A A A B A C A A A A A C A B A C 31 B A C A C A C B A C A B A A A B A A A A A C B B A A A B C A B A A A B A C A A A B A B A A A C 32 B A D C B A C B A A A B A A A B A C A B A C A B A A A B A A B B A A B A C A B A A A A A A A C 33 C A F A D A C B A A A B A A A B A A A A A C A B A A A A A A B A A A B A C A A A A A B A A A C
49 50 A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
34 C B F A 35 B B C A 36 B A B A 37 A A D A 38 A A D A 39 B B C A 40 A B A A 41 B A D A 42 A A C A 43 B A B A 44 B A F A 45 B A D A 46 C A A A 47 B A C A 48 B B B A 49 B B F A 50 A A A A 51 B B C A 52 B A A A 53 B B F A 54 A A C A 55 C A F A 56 A A B A 57 A A F A 58 A B F A 59 A B F A 60 B B A A 61 B A A A 62 B A A A 63 A A A A 64 C B A A 65 B A F A 66 A B B A 67 B A B A 68 A A F A
C D B B B B B B B C A D C B C B B B D B C A C B C B C B B B D B C B D
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
B B A B A C C C C B B B B B B B B B C A C C C A A B B B B C C B A C B
B B B B B B B B A A A A A A A A A B A B B A A A A A A B B A B B A A A
A D D D D D D D D
A D D D D D D D D D
D
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
D A A A D A A D A A D A A D A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
B B B B B C B B B B B B B B C B B B B B B B B B B C B B B B B B B B B
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
D A A D A A A A A A A A A A D A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
C B B B A B B B A A A B C B B D B B B C B B C B B C B B C B C B C B B
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
A A B A A A B A A A A C B A A A A A A C A A A A C A A A A A A A A A A
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
A A A B A A A A A A A B A A C A A A A B A A A A A A A B A A A A A A A
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C
A A A A A B A A A A B A A A A A A A B B A A A A A A B A A A A A A A A
B B B B B B B B B B B B B
A A A A A A A A A A A A A
B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
B A B B A A A A A A B A A A A A A A B A A A A A A A A A A A A A A A A
A A A A C
A A A A A A A A A A A A
A A A A
A A A A A A A A A A A A A B A A A A A A A A A B A A A B A A B A B A A
B B B B B B B B B B B B B B B B B C C C C C C C C C C C C C C C C C C
A A A A A A A A A B A A A A A A A A A A A B A A A A A A A A A B A A A
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
A A A B A A A B A B A B A B B B A A A A A A A B A B A A B A A B A A B
B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
A A A A A A A A A B A A A A A A A A A B A A A A A A A A A A A A A A A
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
B A A A B A A B A A C A B A B A B A B A A A A C B A B A A A B A A C C
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
B B A B B A B B B A B C B A B C A C C A C A C A A A A C C C A B A B C
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
A A A A A B A A A A A A A B A A A A A A A B A A A A A A A B A A A A A
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
69 A A B A 70 C B F A 71 C A D A 72 A A B A 73 D B D A 74 C A B A 75 A B D C 76 D B D C 77 D B D C 78 C B B C 79 D A D C 80 D A A C 81 D B D C 82 C B A C 83 D A B C 84 D A D C 85 D A A C 86 D A D C 87 C A B C 88 C A B A
B A C B B B D C D B D B D B B B B B B B
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
B B C C C B B B B B B C B B B B B B B B
A A A B A A A B B B A B B A A A A A A A
D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
B D B B B B B D B B B B B D B B B B B B
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
A A A A A A A A A A A A A A B A A A A A
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
B B B B B B B B B B B B
B B B B B
A A A A A A A A A A A A
A A A A A
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
A A A A A A A A A A
A A A A A A A
B C A A A A C A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A B A B A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A B A B B A A B A
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
A B A A A A A A A A A A B A A A A A A B
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
A B A A B B B B B B B A A C A B B A B C
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
A B C A B C A B C C C C B B B B B B B B
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
B A A A A A A A A A B A A A A A A A A A
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
Kuesioner
A. Data Responden
Nama
:……………………………………………………………………
1. Usia
: a. 18 – 20 thn
c. 25-30 thn
b. 20-25 thn
d. 30-40 thn
Sebutkan :....................................................................................... 2. Jenis Kelamin
: a. Laki-laki b. Perempuan
3. Pekerjaan
: a. Pelajar
d. TNI
b. Mahasiswa
e. Karyawan Swasta
c. PNS
f. lain-lain
B. Pengetahuan sadar kenal ( Media, Iklan, Produk) I. Kesadaran (Awareness) terhadap media 4. Berapa kali anda menonton iklan di televisi dalam waktu satu minggu? a. Sering
b. Tidak sering
5. Bagaimana intensitas anda dalam menonton iklan di televisi? a. Dari awal hingga akhir acara
c. Berganti-ganti channel ketika iklan
b. Hanya bagian yang menariknya saja
d. Sambil melakukan kegiatan lain
II. Pengetahuan tentang Iklan 6. Apakah anda tahu iklan produk Kuku Bima Ener-G di televisi? a. Tahu b. Tidak tahu
7. Apakah anda tahu slogan produk Kuku Bima Ener-G di televisi? a. Tahu b. Tidak tahu
8. Menurut anda Kalimat apakah yang menjadi slogan iklan Kuku Bima Ener-G di televisi ? a. Jreng Rasanya Jreng Khasiatnya
c. Bisa!
b. Rahasia sang juara
d. Minuman pemberani, ROSA!
9. Apakah anda tahu bintang iklan (endorser) produk Kuku Bima Ener-G di televisi? a. Tahu b. Tidak tahu 10. Menurut anda Siapakah yang menjadi bintang iklan (endorser) iklan Kuku Bima Ener-G di televisi? a. Mbah Marijan, Chris jon, Rieke Dyah Pitaloka
c. Taufik Hidayat
b. Jackie Chan
d. L-Manik
11. Apakah anda tahu tema iklan produk Kuku Bima Ener-G di televisi? a. Tahu b. Tidak tahu
12. Menurut anda apa yang menjadi tema iklan Kuku Bima Ener-G di televisi ? a. Pergaulan
c. Persaudaraan
b. Pemberani yang kuat
13. Apakah anda tahun isi cerita dari iklan produk Kuku Bima Ener-G di televisi? a. Tahu b. Tidak tahu
14. Menurut anda apa yang menjadi isi cerita dari iklan Kuku Bima Ener-G di televisi menurut anda ? a. Menceritakan orang yang berani dan kuat pada bidangnya b. Menceritakan artis yang terkenal c. Menceritakan olahragawan yang terkenal d. Menceritakan paranormal yang terkenal
15. Apakah anda tahu setting iklan produk Kuku Bima Ener-G di televisi? a. Tahu b. Tidak tahu
16. Sewaktu anda menyaksikan iklan ini, menurut anda dimanakah setting iklan kuku Bima Ener-G di televisi ? a. Di jalanan
c. Di Pegunungan
b. Di studio
d. Lainnya
III. Pengetahuan tentang produk 17. Apakah anda tahu Manfaat produk Kuku Bima Ener-G ? a. Tahu b. Tidak tahu
18. Menurut anda apa manfaat dari produk Kuku Bima Ener-G? a. Membantu memulihkan stamina dan menyegarkan tubuh b. Menimbulkan semangat baru c. Mengobati penyakit kurang darah
19. Apakah anda tahu jenis produk Kuku Bima Ener-G? a. Tahu b. Tidak tahu
20. Menurut anda apakah Jenis dari produk Kuku Bima Ener-G? a. Minuman Suplemen
c. Obat-obatan
b. Jamu
21. Apakah anda tahu logo dari produk Kuku Bima Ener-G? a. Tahu b. Tidak tahu
22. Pilihlah logo dari Kuku Bima ener-g di bawah ini ?
a.
b.
c.
d.
23. Apakah kemasan dari produk Kuku Bima Ener-G? a. Botol b. Sachet
24. Pilihlah kemasan dari Kuku Bima ener-g di bawah ini ?
a.
b.
c.
d.
C. Pengetahuan teknis ( tentang endorser) A. KREDIBILITAS 25. Apakah anda tahu Chris Jhon? a. Tahu b. Tidak tahu 26. Apakah anda tahu keahlian Chris Jhon dalam dibidang olahraga ? a. Tahu b. Tidak tahu 27. Menurut Anda apa keahlian Chris Jhon dalam dibidang olahraga ? a. Angkat Besi
c. Tinju
b. Binaragawan
d. Sepak bola
28. Menurut anda bagaimana akting Chris Jhon dalam menyampaikan pesan Iklan Kuku Bima Ener-G di televisi ? a. Bagus b. Tidak bagus 29. Apa yang dipercayakan khalayak terhadap Chris Jhon yang dianggap pantas menjadi endorser iklan produk Kuku Bima Ener-G ? a. Karena karakter Chris Jhon sesuai dengan karakter Produk b. Karena Prestasi Chris Jhon sebagai Juara Dunia Tinju Versi WBA c. Karena Chris Jhon adalah petinju yang tidak mengenal lelah
B. DAYA TARIK 30. Apakah anda tahu tentang Fisik dari Chris Jhon ? a. Tahu b. Tidak tahu
31. Menurut anda bagaimana fisik dari seorang Chris Jhon ? a.
Kecil dan tak pantas menjadi petinju
b.
Kecil dan berisi dan pantas menjadi petinju yang kuat dan berprestasi
c.
Sedang kuat dan berotot
d.
Besar dan kuat
C. KESAMAAN 32. Menurut Anda yang menjadi hubungan kecocokan antara karakter Chris Jhon dengan karakter produk apa ? a. Sama-sama mempunyai kekuatan dan keberanian b. Sama-sama mempunyai karisma c. Sama-sama mempunyai kewibawaan
33. Menurut Anda apa yang menjadi hubungan kecocokan antara karakter khalayak dengan karakter Chris Jhon ? a. Sama-sama menggambarkan orang yang supel b. Sama-sama menggambarkan orang kuat dan berani c. Sama-sama menggambarkan orang yang cerdas
D. DIKENAL 34. Apakah anda tahu tentang pekerjaan dari Chris Jhon ? a. Tahu b. Tidak tahu
35. Apakah Pekerjaan dari seorang Chris Jhon ? a.
Sebagai Olahragawan di bidang renang dan menjadi endorser (bintang iklan)
b. Sebagai Olahragawan di bidang sepakbola dan menjadi endorser (bintang iklan) c. Sebagai Olahragawan di bidang tinju dan menjadi endorser (bintang iklan) d. Sebagai Olahragawan di bidang Gulat dan menjadi endorser (bintang iklan)
D. KETERTARIKAN KHALAYAK TERHADAP ENDORSER CHRIS JHON 36. Menurut anda kedekatan seperti apa antara Chris Jhon dengan khalayak? a. Seperti idola dan penggemar
c. Seperti orangtua dan anak
b. Seperti kakak dan adik 37. Menurut Anda Keramahan seperti apa chris Jhon terhadap konsumen ? a. Tidak sombong
c. Cepat bergaul (supel)
b. Murah senyum 38. Menurut anda kepribadian apa yang unik dari seorang Chris Jhon ? a.
Sebagai Petinju yang tidak sombong
b.
Sebagai petinju yang penuh tanggung jawab
c.
Sebagai petinju yang menjadi endorser iklan
C. Pengetahuan Prinsip ( tentang manfaat penggunaan endorser)
39. Apakah anda tahu tentang manfaat penggunaan Chris Jhon sebagai endorser iklan Kuku Bima Ener G ? a. Tahu b. Tidak tahu 40. Apakah manfaat manfaat penggunaan Chris Jhon sebagai endorser iklan Kuku Bima Ener G ? a. Membuat image produk sebagai produk bagi orang kuat dan pemberani atau yang pantang menyerah dan meningkatkan penjualan b. Untuk membuat khalayak mengetahui manfaat dari produk c.
Untuk membangkitkan rasa kepercayaan khalayak terhadap produk
d.
Untuk membangun semagat dalam melakukan segala bentuk kegiatan.
Iklan Kuku Bima Ener G versi Rasa Baru
Struktur Organisasi Marketing Office PT Sido Muncul
Marketing Manager
P.R Manager
Kabag Marketing Bidang Iklan
Person Admin & Indust.Rel..
Kabag Marketing Bidang sirkulasi
People Development
Kabag Marketing Riset
HR. System & ORG. Development