PENGARUH CITRA MEREK, KESADARAN NILAI DAN SIKAP TERHADAP PEMALSUAN MEREK MEWAH TERHADAP NIAT MEMBELI PRODUK IMITASI SEPATU CONVERSE DI SURABAYA SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Strata Satu Jurusan Manajemen
OLEH: BALGIS HIKMAH FITRIYAMANI 2011210487
SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI PERBANAS SURABAYA 2015
PENGARUH CITRA MEREK, KESADARAN NILAI DAN SIKAP TERHADAP PEMALSUAN MEREK MEWAH TERHADAP NIAT MEMBELI PRODUK IMITASI SEPATU CONVERSE DI SURABAYA
Diajukan oleh :
BALGIS HIKMAH FITRIYAMANI 2011210487
Skripsi ini telah dibimbing Dan dinyatakan siap diajukan
Dosen Pembimbing, Tanggal : 19 Januari 2015
(Drs. IRAWAN, M.M.)
ii
SKRIPSI PENGARUH CITRA MEREK, KESADARAN NILAI DAN SIKAP TERHADAP PEMALSUAN MEREK MEWAH TERHADAP NIAT MEMBELI PRODUK IMITASI SEPATU CONVERSE DI SURABAYA
Disusun oleh
BALGIS HIKMAH FITRIYAMANI 2011210487
Dipertahankan di depan Tim Penguji Dan dinyatakan Lulus Ujian Skripsi Pada tanggal
Tim Penguji
Ketua
:
(Emma Julianti, SE., MM)
……………………..
Sekretaris
:
(Drs. Irawan, M.M.)
……………………..
Anggota
:
(Dr. Soni Harsono., M.Si)
.……………………..
iii
PENGESAHAN SKRIPSI Nama
:
Balgis Hikmah Fitriyamani
Tempat, Tanggal Lahir
:
Surabaya, 24 Maret 1993
N.I.M
:
2011210487
Jurusan
:
Manajemen
Program Pendididkan
:
Strata 1
Konsentrasi
:
Manajemen Pemasaran
:
Pengaruh Citra Merek, Kesadaran Nilai Dan Sikap
Judul
Terhadap Pemalsuan Merek Mewah Terhadap Niat Membeli Produk Imitasi Sepatu Converse Di Surabaya
Disetujui dan diterima baik oleh :
Ketua Program Srjana Manajemen
Dosen Pembimbing
Tanggal :
Tanggal :
(Dr. MUAZAROH, SE, MT)
(Drs. IRAWAN, M.M.)
iv
MOTTO & PERSEMBAHAN SELESAIKAN APA YANG SUDAH KAMU MULAI DAN JAGALAH APA YANG SUDAH ADA Pertama-tama saya ucapkan terimakasih syukur alhamdullillah kepada Allah SWT dengan rahmat dan hidayahnya saya dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik, dan diberi kemudahan dalam mengerjakannya. Terimakasih kepada keluarga alm.Abah, umik, kakak-kakak ku yang selalu memberikan semangat dan motivasi sehingga saya dapat menyelesaikan skripsi dan menjadi sarjana ekonomi. Tetimakasih kepada Anugrah Febry Kusuma yang selalu menemani saya saat mengerjakan mulai metpen sampai skripsi dan revisi-revisi, dan juga selalu memberikan semangat saat saya mulai lelah. Terimakasih boneka sapinya yang diberikan saat sidang. Terimakasih kepada para telur Meilinda Tunggal Dewi, Gita Dwi C.E, Vina Peprianti, Ridha Destriana, Fitriya, Nadia Farah Q, Wike W, Nur Sofuah, Vio, Aldy Rachmatya, Elwin Novaris, teman mulai semester 1 sampai sekarang. Yang selalu mendoakan dan memberikan semangat kepada saya saat awal mengerjakan, dan juga setia menemani saya saat sidang. Terimakasih bunga, balon, foto, dan burung empritnya semuanya sangat berarti dan tidak akan saya lupakan. Terimakasih kepada sahabat-sahabat saya Bunga Revina, Inon Kharisma, Hacem, Maya Ayu, mulai awal di UKM Tari sampai sekarang dan membuat otak saya selalu fresh ketika bertemu kalian. Terimakasih semangatnya dan sudah menemani saat sidang, terimakasih bunga dan batu nya. Terimakasih kepada Icha yang sama-sama mengerjakan skripsi di perpustakaan serta menemani dan membawakan bunga saat saya sidang. Terimakasih kepada Foto Copy Planet Jaya mas Andik, dan mas mas yang lain yang selalu sabar melayani print dan foto copy sampai malam dan memberi semangat sampai sidang. Terimakasih kepada SLANK yang lagunya selalu menginspirasi dan menjadi Soundtrack saat mengerjakan skripsi.
v
KATA PENGANTAR
Segala puji bagi Allah SWT yang telah menolong hamba-Nya menyelesaikan skripsi ini dengan judul :”Pengaruh Citra Merek, Kesadaran Nilai dan Sikap Terhadap Pemalsuan Merek Mewah Terhadap Niat Membeli Produk Imitasi Sepatu Converse di Surabaya”. Tanpa pertolongannya mungkin penyusun tidak akan sanggup menyelesaikan dengan baik. Skripsi ini disusun guna memenuhi satu syarat penyelesaian program pendidikan Strata satu (S1) Jurusan Manajemen, dengan Konsentrasi Pemasaran di Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Perbanas Surabaya. Penulis menyadari bahwa masih banyak terdapat kesalahan dan kekurangan, tetapi semoga skripsi ini dapat memberikan kontribusi dan manfaat ilmu bagi pembaca, khusunya bagi mahasiswa jurusan manajemen konsentrasi pemasaran dalam memahami konsep tentang citra merek, kesadaran nilai, sikap terhadap pemalsuan merek mewah, dan niat membeli. Tidak lupa pada penulisan skripsi ini, penulis juga menyampaikan ucapan banyak terima kasih kepada semua pihak yang mendukung dan membantu penulis selama menjalami perkuliahan dan menyeselaikan skripsi ini : 1. Bapak Lutfi, SE., M. FIN selaku Pimpinan Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Perbanas Surabaya. 2. Ibu Dr. Muazaroh, SE, MT selaku ketua Program Studi Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Perbanas Surabaya dan juga selaku dosen wali.
vi
3. Bapak Drs. Irawan, M.M. selaku Dosen Pembimbing / Pendamping yang senantiasa sabar memberikan pengarahan, motivasi kepada penulis sehingga proposal ini dapat diselesaikan dengan baik. 4. Ibu Emma Julianti, SE., MM selaku Dosen Penguji skripsi yang telah memberikan saran, bimbingan, serta dukungan sehingga penulis merasa terbantu dalam proses menyelesaikan skripsi. 5. Ibu Prof. Dr. Dra. Hj. Tatik Suryani Psi. MM. dan Bapak Dr. Basuki Rachmat SE. MM., selaku salah satu Dosen pengampu mata kuliah metodologi penelitian pemasaran dan, yang banyak memberikan bimbingan, saran, dan dukungan. Beliau menjadi salah satu panutan dan inspirasi bagi penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. 6. Bapak/Ibu Dosen Konsentrasi Pemasaran seluruhnya yang telah membantu penulis dalam memahami tentang teori, konsep, hingga praktek mengenai marketing selama penulis belajar di Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Surabaya. 7. Seluruh
dosen
pengajar,
karyawan
akademik,
keuangan,
kemahasiswaan, karyawan perpustakaan dan pramubakti STIE Perbanas Surabaya. 8. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu per-satu yang secara langsung maupun tidak langsung telah memberikan sumbangan berharga dalam penyelesaian skripsi ini. Sekian kata yang bisa penulis buat untuk lebih menyempurnakan skripsi ini. Sedikit dan banyaknya kata yang salah pada skripsi ini, kami memohon maaf
vii
sebesar-besarnya dan semoga bermanfaat bagi pihak yang berkepentingan. Kesempurnaan hanyalah milik Yang Maha Sempurna, yaitu Allah ‘Azza wa Jalla dan kesalahan dan ketidak sempurnaan hanyalah milik penulis selaku ciptaanNya. Terima Kasih.
Surabaya, 17 Februari 2015
Peneliti
viii
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL ............................................................................................ HALAMAN PERSETUJUAN SIAP DIUJI ........................................................ HALAMAN LULUS UJIAN SKRIPSI ............................................................... HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI .............................................................. HALAMAN MOTTO & PERSEMBAHAN ....................................................... KATA PENGANTAR ......................................................................................... DAFTAR ISI ........................................................................................................ DAFTAR TABEL ................................................................................................ DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... DAFTAR LAMPIRAN ........................................................................................ ABSTRAK / RINGKASAN ................................................................................ BAB I
BAB II
BAB III
BAB IV
BAB V
i ii iii iv v vi ix xi xiii xiv xv
PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah ......................................................... 1.2 Perumusan Masalah ................................................................ 1.3 Tujuan Penelitian .................................................................... 1.4 Manfaat penelitian .................................................................. 1.5 Sistematika penulisan .............................................................
1 8 8 9 10
TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Penelitian Terdahulu .............................................................. 2.2 Landasan Teori ...................................................................... 2.3 Kerangka Pemikiran .............................................................. 2.4 Hipotesis Penelitian ...............................................................
12 18 24 25
METODE PENELITIAN 3.1 Rancangan Penelitian ............................................................ 3.2 Batasan Penelitian ................................................................. 3.3 Identifikasi Variabel .............................................................. 3.4 Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel .................... 3.5 Populasi, Sampel, dan Teknik Pemgambilan Sampel ............ 3.6 Instrument Penelitian .............................................................. 3.7 Data dan Metode Pengumpulan Data .................................... 3.8 Uji Validitas dan Uji Reliabilitas Instrumen Penelitian ......... 3.9 Teknik Analisis Data .............................................................
26 26 27 27 32 33 35 35 37
GAMBARAN SUBYEK PENELITIAN DAN ANALISIS DATA 4.1 Gambaran Subyek Penelitian ................................................ 4.2 Analisis Data ......................................................................... 4.3 Pengujian Hipotesis ............................................................... 4.4 Pembahasan ...........................................................................
41 43 54 59
PENUTUP 5.1 Kesimpulan ............................................................................
67
ix
5.2 5.3
Keterbatasan Penelitian ......................................................... Saran ………………………………………………………...
DAFTAR RUJUKAN
x
67 68
DAFTAR TABEL Halaman Tabel 1.1
: Jumlah pengguna sepatu converse di Indonesia tahun 2014
3
Tabel 1.2
: Tabel barang branded yang paling banyak di tiru (imitasi)
4
Tabel 2.1
: Persamaan dan perbedaan penelitian terdahulu dengan penelitian sekarang
17
Tabel 3.1
: Kisi-kisi kuesioner
34
Tabel 4.1
: Kategori responden berdasarkan usia
41
Tabel 4.2
: Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin
42
Tabel 4.3
: Karakteristik responden berdasarkan pendidikan
42
Tabel 4.4
: Interval kelas variabel
44
Tabel 4.5
: Hasil tanggapan responden terhadap variabel citra merek
44
Tabel 4.6
: Hasil tanggapan responden terhadap variabel kesadaran nilai
46
Tabel 4.7
: Hasil tanggapan responden terhadap variabel sikap terhadap pemalsuan merek mewah
47
Tabel 4.8
: Hasil tanggapan responden terhadap variabel niat membeli
48
Tabel 4.9
: Hasil pengujian validitas sampel besar pada variabel citra merek
49
Tabel 4.10 : Hasil pengujian validitas sampel besar pada variabel kesadaran nilai
50
Tabel 4.11 : Hasil pengujian validitas sampel besar pada veriabel sikap terhadap pemalsuan merek mewah
50
Tabel 4.12 : Hasil pengujian validitas sampel besar pada variabel niat membeli
51
Tabel 4.13
52
: Hasil pengujian reliabilitas pada variabel penelitian
xi
dengan sampel besar Tabel 4.14 : Hasil analisis uji regresi linier berganda
53
Tabel 4.15
: Hasil analisis uji simultan (uji f)
55
Tabel 4.16
: Koefisien determinasi simultan
55
Tabel 4.17
: Ringkasan hasil uji t dan koefisien determinasi parsial
56
xii
DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 2.1 : Skema kerangka pemikiran jurnal acuan
14
Gambar 2.2 : Skema kerangka pemikiran jurnal pendukung
16
Gambar 2.3 : Skema kerangka pemikiran penelitian
24
Gambar 3.1 : Kerangka Hipotesis
38
xiii
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 : Kuesioner Penelitian Lampiran 2 : Tabulasi Data Responden Lampiran 3 : Analisis Deskriptif Karakteristik Responden Lampiran 4 : Analisis Deskriptif Tanggapan Responden Lampiran 5 : Uji Validitas Lampiran 6 : Uji Reliabilitas Lampiran 7 : Analisis Regresi Uji F (Uji Simultan) dan Uji T (Uji Parsial)
xiv
THE INFLUENCE OF BRAND IMAGE, VALUE AWARENESS AND ATTITUDES TOWARDS COUNTERFEITS OF LUXURY BRANDS TOWARD INTENTION TO BUY SHOES CONVERSE IMITATION IN SURABAYA ABSTRACT Balgis Hikmah Fitriyamani STIE Perbanas Surabaya Email:
[email protected] Jl. Kapas Madya 1d no.99 Surabaya Imitation products are counterfeit products that are similar or identical to the original product. Purchase Intention can reflect consumer behavior in a purchase decision. So many factors cause consumers decide to buy imitation product. The purpose of this study was to determine the effect of brand image, value awareness and attitudes towards counterfeits of luxury brands on the intention to Purchase the imitation product. The statistical methods used in this research is the analysis of Multiple Linear Regression using SPSS 16.0 statistical tool for windows. The study was conducted in Surabaya on imitation converse shoes object with a sample of 100 respondents. Questionnaires distribution is conducted by using methods of judgment sampling and snowball sampling. The results of this study indicate that attitudes towards counterfeits of luxury brands partially has significant effect on the intention to purchase imitation converse shoes in Surabaya, while the brand image and value awareness partially have no significant effect on intention to purchase imitation converse shoes in Surabaya. Brand image, value awareness and attitudes towards counterfeits of luxury brands simultaneously has significant effect on intention to purchase imitation converse shoes in Surabaya.
Keyword : Brand Image, Value Awareness, Attitudes Towards Counterfeits Of Luxury Brands, and Purchase Intention
xv
