QSB+
MODUL PRAKTIKUM
PENGAMBILAN KEPUTUSAN
Oleh: SETYABUDI INDARTONO, MM
[email protected]
PROGRAM STUDI MANAGEMENT FAKULTAS ILMU SOSIAL UNIVERSITAS NEGERI YOGYAKARTA 2005
Ir. H. Setyabudi Indartono, MM
1
QSB+
DAFTAR ISI Kata Pengantar
Pendahuluan QSB ....................................................................... .........
2
Penyelesaian Program Linier ……………………..............................
8
Penyelesaian Masalah Transportas i ………….............................……
18
Penyelesaian penugasan ………………..............................………….
24
Penyelesaian CPM …………………..............................……………..
26
Penyelesaian PERT ...............................................................................
30
Penyelesaian Persediaan .......................................................................
34
Penyelesaian Antrian ............................................................................
39
Ir. H. Setyabudi Indartono, MM
2
QSB+
PERSEMBAHAN
Guru, insirator, motivator ..... Yang secara ikhlas menjadi energizer Mas Bowo Trustco Jakarta Para asatidz, masayikh .... Yang telah memberikan arahan, panduan di jalan Perjuangan Rekan-rekan Tim Trustco se Indonesia , juga Malaysia Para Mujahid Nasrul Fikroh, tatmiyatul kafaah dan tidak lupa kasbul maisyah Special for You, Jogja Team Iwan , Setiya, Junni, Choirul, Fadli, Tak lupa tim Unit Ngaglik 2 Istri Tercinta, Yayuk Soraya Anak-anak, Aiman Hilmi Asaduddin Rofiq Wafi’ Muhammad Muhammad Haisan Haedar
Ir. H. Setyabudi Indartono, MM
3
QSB+
PENGANTAR QSB (Quantitative System for Business) adalah paket software yang berisi penyelesaian permasalahan ilmu manajemen, seperti 1. Penyelesaian Program Linier 2. Penyelesaian Masalah Transportas i 3. Penyelesaian penugasan 4. Penyelesaian CPM 5. Penyelesaian PERT 6. Penyelesaian Persediaan 7. Penyelesaian Antrian
QSB dapat membantu pengajar menjelaskan bagaimana cara kerja keilmuannya. Pelajar dapat menemukan bahwa belajan ilmu manajemen dengan menggunakan QSB sangatlah menarik. Sedangkan para praktisi dapat menggunakan QSB dalam proces penentuan keputusan bisnisnya. Karena kemudahan software ini, pemakai tidak akan menemui kesulitan. QSB juga dapat mendemonstrasikan kemampuan software ini dalam penyelesaian masalah.
Modul ini membantu untuk melakukan penyelesaian masala h dengan alat bantu software QSB. Modul ini disesuaikan untuk pembelajaran di tingkat S1 di Perguruan tinggi.
Ir. H. Setyabudi Indartono, MM
4
QSB+
PENDAHULUAN QSB QSB (Quantitative System for Business) adalah alat Bantu pengembilan keputusan yang interaktif yang mampu menyelesaikan beber apa topic pelajaran ilmu manajemen. Gambaran QSB: 1. Kemudahan Penggunaan. QSB di desain untuk mereka yang tidak memiliki pengalaman dalam menyelesaikan permasalahan bisnis dengan menggunakan komputer dan juga bagi mereka yang sudah terbiasa bermain komputer dalam rangka problem solving. 2. Ketersediaan menu. Menu dalam QSB dapat membantu pengguna dalam menentukan tipe penyelesaian masalah yang dibutuhkan. 3. Kemudahan modifikasi entry data.
Memulai menggunakan QSB Software ini dapat dijalankan pada komputer deng an spesifikasi minimal Memori 256K, dan dengan operasi DOS 2. Bisa dioperasikan dengan disket dan dapat dioperasikan dalam hardisk. 1. Pastikan paket file program QSB terkopi dalam satu disket atau hardisk. A. AUTOEXEC.BAT
H. ILP.EXE
B. STARTUP.BAT
I. LPENTRY.EXE
C. FNMENU.QSB
J. TRP.EXE
D. PTR.QSB
K. TRP.TXT
E. BASRUN20.EXE
L. ASTS.EXE
F. QSB.EXE
M. ESTS.TXT
G. LP.EXE
N. NET.EXE
Ir. H. Setyabudi Indartono, MM
5
QSB+
O. NET.TXT
U. QUEUE.EXE
P. CPMPERT.EXE
V. QSIM.EXE
Q. CPMPERT.TXT
W. DSPB.EXE
R. DP.EXE
X. MKV.EXE
S. DP.TXT
Y. TSFC.EXE
T. INVT.EXE 2. pilihlah file Aplikasi QSB untuk membuka program.
Struktur software QSB
Penyelesaian Program Linier
Penyelesaian Masalah Transportas
Penyelesaian penugasan
Ir. H. Setyabudi Indartono, MM
6
QSB+
Langkah 1 Siapkan permasalahan yang akan diselesaikan. Buat analisa dan formulasi masalah. Langkah 2 Masukkan dan baca masalah. Pilih menu pilihan 2 ji ka akan memasukkan masalah baru atau pilihan 3 untuk membaca masalah yang sudah dimasukkan sebelumnya. Langkah 3 Perlihatkan/menampilkan kembali data yang sudah dimasukkan (pilihan). Dalam menu ini dapat untuk menayangkan saja atau mencetak data yang sudah dimasukkan. Dengan menayangkan kembali akan dapat diferifikasi kembali atas data yang sudah masuk dengan benar. Langkah 4 Modifikasi/merubah permasalaha (pilihan). Dengan menggunakan pilihan 7 dari fungsi menu, akan dapat dilakukan berbagai modifikasi, se perti merubah jumlah variable dan jumlah konstrain dalam masalah yang dimaksudkan. Langkah 5 Penyelesaian masalah. Opsi 5 ini dari menu dapat menunjukkan tahapan penyelesaian masalah yang dilakukan, seperti table dari program linier sebaik hasil akhirnya. Langkah 6 Menayangkan hasil akhir. Setelah permasalahan diselesaikan, pilihan no 8 akan menunjukkan hasil akhir dari permasalah yang dimasukkan. Langkah 7 Menyimpan hasil. Jika diperlukan maka hasil penyelesaian masalah dapat disimpan.
Ir. H. Setyabudi Indartono, MM
7
QSB+
Struktur Menu program QSB.
Ir. H. Setyabudi Indartono, MM
8
QSB+
Tampilan Menu: Tampilan Program Menu (Program Selection)
Tampilan Function Menu / Function Selection
Ir. H. Setyabudi Indartono, MM
9
QSB+
Tampilan Solution Menu
Ir. H. Setyabudi Indartono, MM
10
QSB+
PENYELESAIAN PROGRAM LINIER Jika diketahui permasalahan yang muncu l adalah: Jika sebuah perusahaan PT TRUSTCO Cipta Madani memiliki dua mesin untuk menghasilkan 2 produk yaitu produk A dan Produk B. Jika tiap produk membutuhkan waktu tertetu untuk tiap mesin dengan ditunjukkan dengan tabel: Mesin
Produk A
Produk B
1 2
2 3
3 2
Kapasitas total sebulan 180 150
Jika diketahui harga masing -masing produk adalah $50 untuk produk A dan $60 untuk produk B, PT TRUSTCO menginginkan memaksimalkan keuntungan untuk bulan depan, maka produksi yang ditargetkan adalah :
Penyelesaian:
Setelah program dibuka dengan tahapan 1. Buka program dengan ’klik’ aplikasi QSB, hingga muncul:
Ir. H. Setyabudi Indartono, MM
11
QSB+
2. tekan sembarang tombol keyboard, hingga muncul:
3. klik untuk memilih program liner, hingga muncul:
Ir. H. Setyabudi Indartono, MM
12
QSB+
Langkanh 1. Tentukan masalah yang dihadapi adalah masalah program linier:
Pilih opsi 2 untuk memasukkan data masalah baru atau Pilih opsi 3 untuk membaca data yang sudah tersedia
Ir. H. Setyabudi Indartono, MM
13
QSB+
Masukkan nama file permasala h yang akan dikerjakan (misalnya: PT. TRUSTCO Cipta Madani)
Masukkan deskripsi yang ada dalam permasalahan -
pilih 1 untuk problem maksimalisasi atau 2 untuk minimalisasi
-
masukkan jumlah variabel
-
masukkan jumlah konstrain
Ir. H. Setyabudi Indartono, MM
14
QSB+
Masukkan nama data masing -masing variabel
Masukkan koefisien model persamaannya
Ir. H. Setyabudi Indartono, MM
15
QSB+
Tayangkan kembali data yang t elah dilakukan untuk verifikasi
Ir. H. Setyabudi Indartono, MM
16
QSB+
Mulilah melakukan perhitungan/penyelesaian masalah dengan memilih opsi 5 pada menu Function
Pilih opsi 1 untuk penyelesaian dan menayangkan tabel
Ir. H. Setyabudi Indartono, MM
17
QSB+
Pilih opsi 1 untuk menayangkan hasil akhir
Ir. H. Setyabudi Indartono, MM
18
QSB+
Pilih opsi 2 untuk menayangkan hasil akhir dan analisis sensitivitas
Ir. H. Setyabudi Indartono, MM
19
QSB+
Ir. H. Setyabudi Indartono, MM
20
QSB+
PENYELESAIAN MASALAH TRANSPORTASI Misalnya diketahui permasalahan transportasi sebagai berikut. Toko Madani memiliki 3 gudang dan 4 outlet. Perusahan membutuhkan jadwal pengangkutan yang menghasilkan biaya trasnportasi terendah. Dengan data: Boston Denver Austin Demmand
Dallas 3 5 2 200
kansas 4 3 5 100
tampa 5 6 7 150
miami 6 6 8 250
Supply 100 200 400
Penyelesaian: Setelah dipilih permasalahan transportasi, maka langkah selanjutnya adalah mengisi data permasalahan.
Ir. H. Setyabudi Indartono, MM
21
QSB+
Kemudian memberikan notasi/nama pada variable yang muncul
Ir. H. Setyabudi Indartono, MM
22
QSB+
Setelah itu dimasukkandata-data daari personan yang muncul:
Ir. H. Setyabudi Indartono, MM
23
QSB+
Ir. H. Setyabudi Indartono, MM
24
QSB+
Setelah semua data yang dibutuhkan dipastikan telah terimput dengan baik , langkah selanjutnya hádala memulai perhitungan / penyelesaian masalah.
Ir. H. Setyabudi Indartono, MM
25
QSB+
Ir. H. Setyabudi Indartono, MM
26
QSB+
PENYELESAIAN PENUGASAN Misalnya diketahui permasalahan penugasan sebagai berikut : Kecepatan penyelesaian: Drafting
Typing
Printing
Distributing
Ahmad
3
6
7
10
Siddiq
5
6
3
8
Amin
2
8
4
16
Fathi
8
6
5
9
Penyelesaian: Setelah dipilih permasalahan penugasan, maka langkah selanjutnya adalah mengisi data permasalahan.
Ir. H. Setyabudi Indartono, MM
27
QSB+
Kemudian memberikan notasi/nama pada variable yang muncul berikut data-data dari persoalan tersebut:
Setelah semua data yang dibutuhkan dipastikan telah terimput dengan baik , langkah selanjutnya a dalah memulai perhitungan / penyelesaian masalah.
Ir. H. Setyabudi Indartono, MM
28
QSB+
PENYELESAIAN CPM Misalnya diketahui permasalahan Critical Path Method (CPM) s ebuah proyek, dengan data: Aktivitas A B C D E F G H I J K L
Waktu normal 5 4 8 3 7 5 4 3 9 11 8 10
Waktu cepat 3 4 7 2 5 5 3 3 6 7 6 9
Biaya normal 2000 3000 4000 1200 2000 3000 3000 8000 700 1500 600 1000
Biaya tertinggi 2500 3000 5000 1500 3000 3000 3700 8000 1600 2000 1500 1050
Aktivitas sebelmunya A A C C B,D F.H F,H E,I G,J
Penyelesaian: Setelah dipilih permasalahan CPM, maka langkah selanjutnya adalah mengisi data permasalahan.
Ir. H. Setyabudi Indartono, MM
29
QSB+
Kemudian memberikan notasi/nama pada variable yan g muncul
Ir. H. Setyabudi Indartono, MM
30
QSB+
Setelah semua data yang dibutuhkan dipastikantelah terimput dengan baik , langkah selanjutnya hádala memulai perhitungan / penyelesaian masalah.
Ir. H. Setyabudi Indartono, MM
31
QSB+
Ir. H. Setyabudi Indartono, MM
32
QSB+
PENYELESAIAN PERT Misalnya diketahui permasalahan Program Evaluation and Review Technique (PERT) sebuah proyek, dengan data: Aktivitas A B C D E F G H I J K L
Waktu Optimis 3 4 5 2 5 4 3 3 9 10 6 8
Waktu rerata 5 4 8 3 7 5 4 3 9 11 8 10
Waaktu Pesimis 7 5 10 4 9 6 8 3 12 12 11 12
Aktivitas sebelmunya A A C C B,D F.H F,H E,I G,J
Penyelesaian: Setelah dipilih permasalahan PERT, maka langkah selanjutnya adalah mengisi data permasalahan.
Ir. H. Setyabudi Indartono, MM
33
QSB+
Kemudian memberikan notasi/nama pada variable yang muncul
Ir. H. Setyabudi Indartono, MM
34
QSB+
Setelah semua data yang dibutuhkan dipastikantel ah terimput dengan baik , langkah selanjutnya hádala memulai perhitungan / penyelesaian masalah.
Ir. H. Setyabudi Indartono, MM
35
QSB+
Ir. H. Setyabudi Indartono, MM
36
QSB+
PENYELESAIAN PERSEDIAAN Misalnya diketahui permasalahan Persediaan (Inventory), dengan data: Dalam menentukan Economic Order Quanti ty (EOQ) sebuah perusahaan TV, dengan permintaan televisi sebanyak 50 set perbulan dan biaya permintaan $50 per order, dan carrying cost sebesar 20% dari harga barang. Harga barang yang ditawarkan sebesar $300 per set. Pertanyaan: berapa jumlah pesanan y ang harus dilakukan untuk meminimalisir biaya persediaan?
Penyelesaian: Demmand = 50 x 12 bulan = 600 per tahun Biaya order = $50 per order Carrying cost = 20% x 300 = $60 per set per tahun Unit Cost = $300
Setelah dipilih permasalahan INVENTORY, maka langkah selanjutnya adalah mengisi data permasalahan.
Ir. H. Setyabudi Indartono, MM
37
QSB+
Ir. H. Setyabudi Indartono, MM
38
QSB+
Setelah semua data yang dibutuhkan dipastikantelah terimput dengan baik , langkah selanjutnya hádala memulai perhitungan / penyelesaian masalah.
Ir. H. Setyabudi Indartono, MM
39
QSB+
Untuk menampulkan grafik EOQ:
Ir. H. Setyabudi Indartono, MM
40
QSB+
Ir. H. Setyabudi Indartono, MM
41
QSB+
PENYELESAIAN ANTRIAN Misalnya diketahui permasalahan Antrian ( Queue), dengan data: Sistem M/M/1 Perusahaam Transportasi memiliki pelayanan untuk armada truck nya. Layanan untuk tiap truk memakan waktu rata-rata 20 menit (menit menit. Kedatangan truk diketahui (2 truk per jam, manajemen akan mengevaluasi sistem antrian yang telah berjalan untuk meningkatkan kinerja layanannya. Jika tim layanan dibagi menjadi dua dengan layanan 40 menit. Apa pengaruhnya?
Penyelesaian: Diketahui: Rata-rata kedatangan = = 2 per jam Rata-rata layanan = = 3 perjam Jumlah layanan = s = 1
Setelah dipilih permasalahan QUEUE, maka langkah selanjutnya adalah mengisi data permasalahan.
Ir. H. Setyabudi Indartono, MM
42
QSB+
Display input:
Setelah semua data yang dibutuhkan dipastikantelah terimput dengan baik , langkah selanjutnya hádala memulai perhitungan / penyelesaian masalah.
Ir. H. Setyabudi Indartono, MM
43
QSB+
Ir. H. Setyabudi Indartono, MM
44
QSB+
Penulis
Setyabudi Indartono Lahir di Purwokwero, 20 juli 1972. Menyelesaikan studi SD hingga SMA di Banjarnegara Jawa Tengah. Kemudian melanjutkan studi S1 di Teknis Sipil Universitas Gadjahmada dan S2 di Magister Manajemen di Universitas yang sama.
Pernah bekerja di PT Freeport Indonesia sebagai senior fasilitator/trainer, kemudian Direktur Umum dan Keuangan Rumah Sakit P KU Muhammadiyyah Bantul. Menjadi Direktur Cabang LMT Trustco sejak 1998. Kemudian menjadi Staf Pengajar/Dosen Manajeman di Universitas Negeri Yogyakarta. Beberapa tuliusan yang pernah ditulis adalah: Steel Structure Design of PT FI apartments with Staad III Software (1995), Construction Management of PT FI (1997), Justice Party direct Selling (2000), Management Behavior : Mentoring as Solution (2000), Business Research Method: Memory Research (2000),Yogyakarta Islamic Hospital: Managing Performance (2000), Yayasan Bina Sehat: Organization Change and Developmet as a priority need (2000), Human Resource Management: Sociaty central health Bantul Yogyakarta (2000),Organization Design of Region Directorate of Justice Party of Yogyakarta (2000), PT KPI Tembagapura Compensation applications (2000), SWOT (2003), Advance SWOT (2003), Modul TFT Trustco (2004), Leadership (2005), Training For Beginer (2005), Smart Trainer (2005), Strategic trainer (2005) , Decition Making (UNY, 2005), Operation Research (UNY, 2004), QSB+ (UNY, 2006), Marketing Advance (UNY, 2005), Lembaga Keuangan (UNY, 2005), Tinggal dengan seorang Istri, dr. Yayuk Soraya, dan tiga anak laki -lakinya, Aiman Hilmi Asaduddin (1999), Rofiq Wafi’ Muhammad (2001), dan Muhammad Kaisan Haedar (2004) di Jl Arwana No 7 Minomartani. Bisa dihubungi di 08157934565, dan
[email protected] ,
[email protected]
Ir. H. Setyabudi Indartono, MM
45