Pécs, 2012. július 1. Az SZMSZ-t készítette: P.H.
Bakán Péterné mb. igazgató
Az SZMSZ-t jóváhagyta a Baptista Szeretetszolgálat Igazgatótanácsa. 1
BAPTISTA SZERETETSZOLGÁLAT SZERETETOTTHONA 7636 PÉCS, MALOMVÖLGYI ÚT 21.
SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYAT
Kelt.: Pécs, 2012. július 1.
Az SZMSZ-t készítette:
P.H.
Bakán Péterné mb. igazgató
Az SZMSZ-t jóváhagyta a Baptista Szeretetszolgálat Igazgatótanácsa. 2
TARTALOMJEGYZÉK 1. ÁLTALÁNOS ÉS BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK ___________________________7 1.1. A Baptista Szeretetszolgálat Szeretetotthona hatályos alapító okirata __________7 1.2. Az intézmény tevékenysége TEÁOR’08: szerinti megjelöléssel______________9 1.3. Az intézmény meghatározó alaptevékenységének szakági besorolása __________9 1.4. Az intézmény tevékenységei __________________________________________9 1.5. Gazdálkodással összefüggő jogosítványok ______________________________10 1.6. Aláírási jogok ____________________________________________________11 1.7. Bankszámlával kapcsolatos jogok_____________________________________11 1.8. Az intézmény bélyegzője ___________________________________________11 1.9. Az intézmény bélyegzőjének felirata és lenyomata _______________________11 1.10. A szabályzat készítésekor figyelembe vételre került jogszabályok __________12 1.11. Az intézményi férőhelyek száma ____________________________________13 1.12 . Az intézményben folytatható reklámtevékenységre vonatkozó előírások _____13 1.13. Az intézményi feladat ellátást szolgáló vagyon, rendelkezési jogosultság _____14 1.14. Az intézmény megszüntetése _______________________________________14 2. AZ INTÉZMÉNY FELADATAI ___________________________________________14 2.1. Szociális étkeztetés ________________________________________________14 2.2. Támogató szolgáltatás ______________________________________________14 2.3. Idősek nappali ellátása _____________________________________________14 2.4. Ápolást, gondozást nyújtó intézményi ellátás ____________________________15 2.5. Fogyatékkal élők bentlakásos intézményi ellátása ________________________15 2.6. Az intézmény telephelyei, szakfeladatai, és szakfeladat számai______________15 3. INTÉZMÉNY VEZETÉSE, SZERVEZETI TAGOZÓDÁSA - SZERVEZETI EGYSÉGEK VEZETŐI, MUNKAVÁLLALÓI - FELADATAIK _______________16 3.1. Igazgató ________________________________________________________16 3.2. Titkárság ________________________________________________________17 3.3. Általános igazgató helyettes ________________________________________17 3.4. Gazdasági igazgató _______________________________________________17 3.5. TB - humánpolitikai és személyzeti csoport ___________________________19 3.5.1. Humánpolitikai, személyzeti vezető _________________________________19 3.5.2. Humánpolitikai ügyintéző _________________________________________20 3.5.3. Humánpolitikai adminisztrátor ______________________________________21 3.6. Ápolási - gondozási részleg _________________________________________22 3.6.1. Intézményvezető ápoló ____________________________________________22 3.6.2. Részlegvezető ápoló ______________________________________________23 3.6.3. Ápoló – gondozó ________________________________________________24 3.6.4. Segédápoló _____________________________________________________24 3.6.5. Mozgásterapeuta_________________________________________________25 3.6.7. Dietetikus ______________________________________________________25
3
3.7. Orvos __________________________________________________________26 3.7.1. Orvosi asszisztens – szakápoló _____________________________________26 3.8. Szociális ügyintézői csoport ________________________________________27 3.8.1. Szociális ügyintézői csoportvezető __________________________________27 3.8.2. Szociális ügyintéző – székhelyen ____________________________________28 3.8.3. Szociális munkatárs ______________________________________________29 3.8.4. Szociális ügyintéző – telephelyeken _________________________________29 3.9. Mentálhigiénés csoport ____________________________________________30 3.9.1. Mentálhigiénés csoportvezető ______________________________________30 3.9.2. Mentálhigiénés munkatárs _________________________________________30 3.9.3. Foglalkoztatás, szabadidő szervező __________________________________31 3.9.4. Fejlesztő pedagógus ______________________________________________31 3.9.5. Szociális segítő – költőpénz és személyi gyógyszerköltség kezelő __________32 3.10. Támogató szolgálat ______________________________________________33 3.10.1. Támogató szolgálat vezető _________________________________________34 3.10.2. Személyi segítő ______________________________________________37 3. 10. 3. Gépkocsivezető____________________________________________________38 3.11. Pénzügyi gazdasági hivatal ________________________________________39 3.11.1. Gazdasági ügyintéző – könyvelő ___________________________________39 3.11.2. Gazdasági ügyintéző – analitikus, mennyiségi könyvelő_________________40 3.11.3. Gazdasági ügyintéző – analitikus, mennyiségi könyvelő – gyógyszer ______41 3.11.4. Gazdasági-gondozási díj ügyintéző _________________________________42 3.11.5. Ügyviteli dolgozó-pénztáros ______________________________________43 3.11.6. Ügyviteli dolgozó-letéti pénztár, letéti értékkezelő _____________________43 3.12. Élelmezés ______________________________________________________44 3.12.1. Élelmezésvezető ________________________________________________44 3.12.2. Szakács _______________________________________________________44 3.12.3. Konyhai kisegítő – raktáros _______________________________________46 3.12.4. Gazdasági ügyintéző - analitikus könyvelő ___________________________47 3.12.5. Konyhai kisegítő – tálaló _________________________________________47 3.12.6. Konyhai takarító ________________________________________________48 3.13. Műszaki és szállítmányozási csoport ________________________________49 3.13.1. Műszaki vezető és szállítmányozási csoportvezető _____________________49 3.13.2. Műhelyvezető __________________________________________________50 3.13.3. Szakmunkás ___________________________________________________50 3.13.4. Gépkocsivezető ________________________________________________51 3.13.5. Rakodó-segédmunkás____________________________________________51 3.13.6. Kertész _______________________________________________________51 3.13.7. Udvaros ______________________________________________________51 3.13.8. Portaszolgálat __________________________________________________52 3.14. Gondnokság és mosoda ___________________________________________52 3.14.1. Gondnokság és mosoda vezető ____________________________________52 3.14.2. Mosó-vasalónő _________________________________________________53 4
3.14.3. Varrónő_______________________________________________________53 3.14.4. Takarító ______________________________________________________54 3.14.5. Fodrász _______________________________________________________54 3.15. Telephelyvezető _________________________________________________54 3.16. Időskorúak nappali ellátása _______________________________________55 3.16.1. Nappali ellátás vezető____________________________________________57 3.16.2. Mentálhigiénés munkatárs (idős személyek nappali ellátása) _____________57 3.16.3. Gondozó (idős személyek nappali ellátása) ___________________________58 3.17. Szociális étkeztetés_______________________________________________58 3.17.1. Szociális segítő _________________________________________________58
4. SZERVEZETI EGYSÉGEK MUNKAKÖREI_______________________________58 4.1. Szakmai létszám székhely és telephelyek szerint _________________________59 4.2. Szakmai tevékenységet ellátók megoszlása _____________________________61 4.3 Az intézmény működési rendszere_____________________________________61 4.4. A szervezeti egységek együttműködése ________________________________61
5. A MUNKAHELYI ÉRDEKKÉPVISELET FÓRUMAI ________________________62 5.1. Vezetést segítő tanácsadó szervek_____________________________________62 5.2. Vezetői értekezlet _________________________________________________62 5.3. Összdolgozói munkaértekezlet _______________________________________62 5.4. Telephelyvezetői értekezlet __________________________________________63 5.5. Részleg / Csoportértekezlet __________________________________________64 5.6. Érdekképviseleti fórum _____________________________________________64 5.7. A dolgozói érdekképviseleti szervek___________________________________64 5.8. Lakógyűlés ______________________________________________________65 5.9. Vezetést segítő egyéb szervek________________________________________65
6. AZ INTÉZMÉNY MŰKÖDÉSÉNEK SZABÁLYAI ___________________________65 6.1. A munkaviszonyhoz kapcsolódó szabályok _____________________________65 6.1.1. A munkáltatói jogok gyakorlása ____________________________________65 6.2. A vezetői utasítások rendje __________________________________________66 6.3. A munkavállalókra vonatkozó általános szabályok _______________________66 6.4. Munkarend ______________________________________________________66 6.5. A szabadság ______________________________________________________66 6.6. Az intézményi helyettesítés rendje ____________________________________67 6.7. A munkakörök végleges, illetve ideiglenes átadása-átvétele ________________67 6.8. Iratkezelés _______________________________________________________68 6.9. Adatvédelem, adatkezelés ___________________________________________68 6.10. Titoktartás ______________________________________________________68 6.11. Közérdekű adatok megismerésére irányuló igények teljesítésének rendje _____69 5
6.12. A gazdálkodásra vonatkozó szabályok ________________________________69 6.13. Intézményi szabályzatok ___________________________________________69 7. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
6
SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT 1. ÁLTALÁNOS ÉS BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK A Baptista Szeretetszolgálat Egyházi Jogi Személy (továbbiakban: Baptista Szeretetszolgálat) alapelveivel, valamint a szegények és rászorulók megsegítése érdekében vállalt jószolgálati tevékenységével összhangban szociális közfeladatok ellátásáról döntött. Ennek érdekében a Szociális törvény szerinti személyes gondoskodás körébe tartozó szociális alapszolgáltatásokat és szakosított ellátásokat biztosító integrált intézmény Pécsett történő fenntartásáról döntött. Ennek okán az intézmény szervezeti és működési szabályzatát az alábbiak szerint foglalja egységes szerkezetbe: A Szervezeti és Működési Szabályzat (továbbiakban SZMSZ) határozza meg az intézmény adatait, szervezeti felépítésének, működésének rendjét, külső és belső kapcsolataira vonatkozó megállapodásokat és azon rendelkezéseket, melyeket jogszabály nem utal más hatáskörbe. Az SZMSZ a kialakított és működtetett tevékenység-csoportok és folyamatok összehangolt kapcsolatait, és működési rendjét tartalmazza. Az SZMSZ további célja, hogy rögzítse a vezetők és alkalmazottak feladatait és jogkörét, az intézmény működési szabályait. 1.1. A Baptista Szeretetszolgálat Szeretetotthona hatályos alapító okirata Az intézmény Alapító Okiratát a Baptista Szeretetszolgálat Egyházi Jogi személy 2011. május 16-án fogadta el. Alapító okirat kelte: 2011. május 16. Az intézmény ágazati azonosítója: S0020375 A Baptista Szeretetszolgálat Egyházi Jogi Személy (továbbiakban: Baptista Szeretetszolgálat) alapelveivel, valamint a szegények és rászorulók megsegítése érdekében vállalt jószolgálati tevékenységével összhangban szociális közfeladatok ellátásáról döntött. Ennek érdekében a Szociális törvény szerinti személyes gondoskodás körébe tartozó szociális alapszolgáltatásokat és szakosított ellátásokat biztosító integrált intézmény Pécsett történő fenntartásáról döntött. Ennek okán az intézmény alapító okiratát az alábbiak szerint foglalja egységes szerkezetbe: Az intézmény megnevezése:
Baptista Szeretetszolgálat Szeretetotthona
Az intézmény rövidített megnevezése:
Baptista Szeretetotthon
Az intézmény alapítója:
Baptista Szeretetszolgálat Egyházi Jogi Személy
Alapítás éve:
2011.
Az intézmény fenntartója:
Baptista Szeretetszolgálat Egyházi Jogi Személy
A fenntartó székhelye, címe:
1111 Budapest, Budafoki út 34/b. 7
A fenntartó nyilvántartási száma:
EJSZ 2008/02. (Magyarországi Baptista Egyház)
A fenntartó statisztikai számjele:
18264825-8790-552-01
A fenntartó adószáma:
18264825-1-43
A fenntartó típusa:
egyházi fenntartó
Az intézmény székhelye:
7636 Pécs, Malomvölgyi út 21.
Az intézmény telephelyei:
7624 Pécs, Xavér utca 10. 7624 Pécs, Alkotmány utca 79. 7628 Pécs, Barátság utca 18.
Az intézmény felügyeleti szerve:
Baptista Szeretetszolgálat Igazgatótanácsa
Az intézmény típusa:
szociális alapszolgáltatásokat és szakosított ellátásokat biztosító integrált intézmény
Az intézmény tevékenységi köre: Tevékenységek a szociális igazgatásról és szociális ellátásokról szóló 1993. évi III. törvény szerint: idősek otthona, ápolást, gondozást nyújtó tartós bentlakásos szakosított ellátás demens betegek bentlakásos intézményi ellátása fogyatékos személyek otthona támogató szolgáltatás idősek nappali ellátása, szociális étkeztetés biztosításával Az intézmény működési területe:
helyi és országos ellátási területű, hatáskörű intézmény
Alaptevékenységei: Személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátás. Az intézmény a 2011. május 16-án kelt alapító okiratban meghatározott feladatokat a többször módosított 1993. évi III. törvény, a módosított 1/2000. (I.7.) SZCSM rendelete alapján végzi. Alapellátás keretében - szociális étkeztetés - időskorúak nappali szociális ellátása - támogató szolgáltatás
Szakosított intézményi ellátás keretében
8
1. Ápolást, gondozást nyújtó bentlakásos intézmény - idősek otthona = demens betegeket ellátó részleg - fogyatékkal élők bentlakásos intézménye, ápoló gondozó
1.2. Az intézmény tevékenysége TEÁOR’08: szerinti megjelöléssel TEÁOR száma:
TEÁOR szerinti megnevezése:
8730
Idősek, fogyatékosok bentlakásos ellátása
8810
Idősek, fogyatékosok szociális ellátása bentlakás nélkül
1.3. Az intézmény meghatározó alaptevékenységének szakági besorolása
873000
Idősek, fogyatékosok bentlakásos ellátása
1.4. Az intézmény tevékenységei
Alaptevékenységei: 873011 873013 873021 889925 881011 889921
Időskorúak tartós bentlakásos szociális ellátása Demens betegek bentlakásos ellátása Fogyatékossággal élők tartós bentlakásos ellátása Támogató szolgáltatás Idősek nappali ellátása Szociális étkeztetés
Kisegítő tevékenységei: 559099 562917 562920 890441
Egyéb m.n.s. szálláshely-szolgáltatás Munkahelyi étkezés Egyéb vendéglátás Rövid távú közfoglalkoztatás
Az alapító megnevezése: Baptista Szeretetszolgálat Egyházi Jogi Személy Az alapítás éve: 2011. Az intézmény fenntartója: Baptista Szeretetszolgálat Egyházi Jogi Személy Az intézmény felügyeleti szerve: Baptista Szeretetszolgálat Igazgatótanácsa Az intézmény jogállása és gazdálkodása: önállóan működő és gazdálkodó intézmény
9
A feladatellátást szolgáló vagyon és működést biztosító ingatlanok: A feladatellátást szolgáló vagyon a feladat ellátási normatíva, adományok, pályázati források. Az intézmény működéséhez szükséges ingatlanokat a Baptista Szeretetszolgálat Szeretetotthona bérli. A használatba adott vagyon feletti rendelkezés: A Baptista Szeretetszolgálat Szeretetotthon joga az intézmény Szervezeti és Működési Szabályzatában foglaltaknak megfelelően. Gazdálkodással összefüggő jogosítványok: A működési és felhalmozási kiadásokat az intézmény által évente összeállított és a fenntartó által jóváhagyott összesített költségvetésben kell előirányozni. Az intézmény vezetőjének kinevezési rendje: Az intézmény vezetőjét a Baptista Szeretetszolgálat Elnöke nevezi ki. Az intézményvezető a Baptista Szeretetszolgálat Szeretetotthonával áll munkajogviszonyban, felette a munkáltatói jogokat azonban a Baptista Szeretetszolgálat Elnöke gyakorolja Az intézmény képviseletére jogosultak: Fenntartói feladatkörében, a Baptista Szeretetszolgálat képviseletében Szenczy Sándor Elnök. Az intézmény nevében általános képviseletre jogosult az intézményvezető. Őket távollétük esetén a Szervezeti és Működési Szabályzatban meghatározott helyettes képviseli. A munkáltatói és fegyelmi jogkör gyakorlója az intézmény vezetője. Az intézményvezető joga a különböző kötelezettségvállalás, azaz az intézmény számára kötelezettséget jelentő szerződések, megállapodások, fizetési kötelezettséget eredményező dokumentum aláírása.Az intézményvezető az akadályoztatása, illetve az összeférhetetlenség eseteire helyettest jelöl ki a kötelezettségvállalási feladatok ellátására.
1.5. Gazdálkodással összefüggő jogosítványok: A működési és felhalmozási kiadásokat az intézmény által évente összeállított és a fenntartó által jóváhagyott összesített költségvetésben kell előirányozni. Kötelezettség vállalás (házipénztár esetén): Kötelezettségvállalási jogkörrel rendelkeznek: - igazgató - általános igazgató helyettes Utalványozási jogkörrel rendelkeznek: - gazdasági igazgató - általános igazgató helyettes (gazdasági igazgató távollétében) Ellenjegyző: - a fenntartó elnöke által meghatalmazott, megbízott személy 10
Érvényesítő: - az intézmény vezetője által megbízott, pénzügyi végzettséggel rendelkező személy 1.6. Aláírási jogok Cégszerű aláírás esetén az aláíró felek: -
igazgató általános igazgató helyettes (igazgató távollétében) gazdasági igazgató (általános igazgató helyettes távollétében)
1.7. Bankszámlával kapcsolatos jogok Az Intézmény valamennyi bankszámlája felett rendelkezési jog – ide nem értve a bankszámlaszerződés létesítését, módosítását és megszüntetését - gyakorlásához 2 személy együttes aláírása szükséges: 1. Igazgató 2. Gazdasági igazgató Az Intézményhez tartozó bankszámlaszerződés megszüntetését önállóan gyakorolja.
létesítését,
módosítását
és
1.8. Az intézmény bélyegzője Az intézmény a cégszerű aláíráshoz bélyegzőt is használ. Az intézmény a működése további területein más bélyegzőket is alkalmazhat. Az alkalmazott, illetve az intézmény birtokában lévő bélyegzőkről nyilvántartást kell vezetni. (A nyilvántartásnak tartalmaznia kell: a bevételezett bélyegző bevételezésének időpontját, a bélyegző lenyomatát, a bélyegző kiadásának időpontját, a bélyegzőt átvevő személy nevét és aláírását, a bélyegző visszavételezésének időpontját, a visszavételező aláírását, a bélyegzővel kapcsolatos további adatokat, pl.: megsemmisült, elveszett, érvénytelenítve, selejtezve lett stb.) A bélyegzőt csak az a személy kezelheti, aki azt a nyilvántartás szerint is átvette. A dolgozók maguk között nem adhatják tovább a bélyegzőt. A bélyegző nyilvántartást az intézményvezető által kijelölt személy köteles vezetni, akit munkaköri leírásában is ki kell jelölni a feladatra.
1.9. Az intézmény bélyegzőjének felirata és lenyomata: BAPTISTA SZERETETSZOLGÁLAT BAPTISTA SZERETETSZOLGÁLAT SZERETETOTTHONA SZERETETOTTHONA 7636 Pécs, Malomvölgyi út 21. 7636 Pécs, Malomvölgyi út 21. Adószám:18211690-2-02 Szla.sz.: 10918001-00000100-65120009 (kinyomtatott formában ide be kell pecsételni) (kinyomtatott formában ide be kell pecsételni)
11
Hosszú bélyegző
Körbélyegző
Bankszámla száma: 10918001-00000100-65120009 Adószáma: 18211690-2-02 TB Törzsszáma: 198186312
A Szervezeti és Működési Szabályzat hatálya Az intézmény számára jogszabályokban, testületi döntésekben megfogalmazott feladat- és hatásköri, szervezeti és működési előírásokat a jelen SZMSZ-ben foglaltak figyelembevételével kell alkalmazni. Az SZMSZ hatálya kiterjed: -
az intézmény vezetőire, az intézmény dolgozóira, az intézményben működő testületekre, szervekre, közösségekre, az intézmény szolgáltatásait igénybe vevőkre.
Az SZMSZ a Baptista Szeretetszolgálat Egyházi Jogi Személy jóváhagyásával lép hatályba és visszavonásig érvényes. Az SZMSZ elkészítésének rendje Az intézménynek - a mindenkori jogszabályi előírásoknak megfelelően – kell elkészítenie a Szervezeti és Működési Szabályzatát. Az SZMSZ-t az intézményvezető készíti el.
1.10. A szabályzat készítésekor figyelembe vételre került jogszabályok: -
1992. évi XXII. törvény a Munka Törvénykönyvéről 1992. évi XXXIII. törvény a közalkalmazottak jogállásáról 1992. évi XXXVIII. törvény az államháztartásról 1992. évi LXIII. törvény a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról - 1993. évi III. törvény a szociális igazgatásról és aszociális ellátásokról - 1997. évi XXXI. törvény a gyermekek védelméről és a gyámügyi igazgatásról - 2000. évi C. törvény a számvitelről 12
- 2003. évi CXXV. törvény az egyenlő bánásmódról és az esélyegyenlőség előmozdításáról - 2005. évi CV. törvény az elektronikus információszabadságról - 2007. évi LXXXIV. törvény a rehabilitációs járadékról - 2008. évi CV. törvény a költségvetési szervek jogállásáról és gazdálkodásáról - 217/1998. (XII. 30.) Korm. rendelet, az államháztartás működési rendjéről, - 149/1997. (IX. 10.) Korm. rendelet a gyámhatóságokról, valamint a gyermekvédelmi és a gyámügyi eljárásról - 191/2008. (VII. 30.) Korm. rendelet a támogató szolgáltatás és a közösségi ellátások finanszírozásának rendjéről - 257/2000. (XII. 26.) Korm. rendelet a közalkalmazottak jogállásáról szóló 1992. évi XXXIII. törvénynek a szociális, valamint a gyermekjóléti és gyermekvédelmi ágazatban történő végrehajtásáról - 292/2009. (XII. 19.) Korm. rendelet az államháztartás működési rendjéről - 321/2009. (XII. 29.) Korm. rendelet a szociális szolgáltatók és intézmények működésének engedélyezéséről és ellenőrzéséről - 335/2005. (XII. 29.) Korm. rendelet a közfeladatott ellátó szervek iratkezelésének általános követelményéről - 63/2006. (III. 27.) Korm. rendelet a pénzbeli és természetbeni szociális ellátások igénylésének és megállapításának, valamint folyósításának részletes szabályairól - 1/2000. (I. 7.) SzCsM rendelet a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai feladatairól és működésük feltételeiről - 8/2000. (VIII. 4.) SzCsM rendelet a személyes gondoskodást végző személyek adatainak működési nyilvántartásáról - 188/1999. (XII. 16.) Korm. rendelet a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmény és a falugondnoki szolgálat működésének engedélyezéséről, továbbá a szociális vállalkozás engedélyezéséről - 9/1999. (XI. 24.) SzCsM rendelet a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások igénybevételéről - 9/2000. (VIII. 4.) SzCsM rendelet a személyes gondoskodást végző személyek továbbképzéséről és aszociális szakvizsgáról
1.11. Az intézményi férőhelyek száma Időskorúak tartós bentlakásos szociális ellátása: Demens betegek bentlakásos ellátása Fogyatékossággal élők tartós bentlakásos ellátás: Idősek nappali ellátása: Támogató szolgáltatás Szociális étkeztetés
620 fő fő 28 fő 20 fő fő 20 fő
1.12 . Az intézményben folytatható reklámtevékenységre vonatkozó előírások Az intézményben tilos a reklámtevékenység, kivéve, ha a reklám nem az ellátottaknak szól és az egészséges életmóddal, a környezetvédelemmel, a társadalmi, közéleti tevékenységgel, illetve a kulturális tevékenységgel függ össze. 1.13. Az intézményi feladat ellátást szolgáló vagyon, rendelkezési jogosultság
13
Alapításkor az intézmény feladatellátását szolgáló vagyon az alapító tulajdona. A vagyon feletti rendelkezési jogosultság az alapító okiratban meghatározott, valamint az intézmény működése során keletkező vagyontárgyak esetében elsősorban az alapítót illetik meg. Az intézményvezetőnek az egyes vagyontárgyakkal kapcsolatos bérbeadási, értékesítési jogosultságait az alapító okirat melléklete tartalmazza. 1. 14. Az intézmény megszüntetése Az intézményt a jogszabály által nevesített esetekben az alapító jogosult megszüntetni. A megszüntetésről az alapító határozattal dönt.
2. AZ INTÉZMÉNY FELADATAI Alapellátás keretében 2.1. Szociális étkeztetés Az 1993. évi III. törvény 62. § (1) bekezdése alapján, az étkeztetés keretében azoknak a szociálisan rászorultaknak a legalább napi egyszeri meleg étkeztetéséről kell gondoskodni, akik azt önmaguk illetve eltartottjaik részére tartósan vagy átmeneti jelleggel nem képesek biztosítani, különösen koruk, egészségi állapotuk, fogyatékosságuk miatt. Az (1) bekezdés szerinti jogosultsági feltételek részletes szabályait az Önkormányzat rendeletben határozza meg. Jogosultsági feltételként jövedelmi helyzet nem határozható meg. A szolgáltatás térítési díjáról a 29/1993. (II.17.) kormányrendelet rendelkezik. 2.2. Támogató szolgáltatás A Támogató szolgáltatás célja a fogyatékos személyek lakókörnyezetben történő ellátása, elsősorban a lakáson kívüli közszolgáltatások elérésének segítése, valamint életvitelük önállóságának megőrzése mellett a lakáson belüli speciális segítségnyújtás biztosítása révén. A Támogató szolgáltatás feladatait a fogyatékosság jellegének megfelelően a 1993. évi III. törvény 65/C. § 3. pontja foglalja össze. 2.3. Idősek nappali ellátása 1993. évi III. Törvény 65/F § alapján elsősorban saját otthonukban élő, önmaguk ellátására részben képes személyek részére biztosít lehetőséget a napközbeni tartózkodásra, étkezésre, társas kapcsolatokra valamint az alapvető higiéniai szükségletek kielégítésére. Idősek klubjába felvehető az a tizennyolcadik életévét betöltött személy is, aki egészségi állapotára figyelemmel az előbb felsoroltak alapján támogatásra szorul. A gondozás fő célja a klubtagok egészségi állapotának folyamatos karbantartása, lehetőségekhez mérten javítása, a harmonikus életvitel megteremtése. A gondozás olyan személyek ellátását biztosítja, akik 18. életévüket betöltötték, és egészségi állapotuk vagy idős koruk miatt szociális és mentális támogatásra szorulnak. Elemei közé tartozik a fizikai ellátás, pszichés gondozás és a hasznos időtöltés megszervezése, foglalkoztatás. Feladataik közé tartozik a klubtagok érdekvédelme. 1993. évi III. Törvény 66 §. 1. pontja szerint, ha az életkoruk, egészségi állapotuk, valamint szociális helyzetük miatt a rászorult személyekről az alapszolgáltatások keretében nem lehet gondoskodni, a rászorultakat állapotuknak és helyzetüknek megfelelő szakosított ellátási formában kell gondozni.
14
Szakosított intézményi ellátás 2.4. Ápolást, gondozást nyújtó intézményi ellátás 1993. évi III. törvény 67 §. 1. pontjában foglaltak szerint az önmaguk ellátására nem, vagy csak folyamatos segítséggel képes személyek napi legalább háromszori étkeztetéséről, szükség szerint ruházattal, illetve textíliával való ellátásáról, mentális gondozásáról, a külön jogszabályban meghatározott egészségügyi ellátásáról, valamint lakhatásáról (= teljeskörű ellátás) az ápolást, gondozást nyújtó intézményben kell gondoskodni, feltéve, hogy ellátásuk másként nem oldható meg. A 68. § (1.) szerint az idősek otthonában elsősorban azoknak a nyugdíjkorhatárt betöltött személyeknek (időskorúak) ápolását, gondozását végzik, akiknek egészségi állapota rendszeres gyógyintézeti kezelést nem igényel. 68.§ (2) szerint az idősek otthonában az a 18. életévét betöltött személy is felvehető, aki betegsége miatt nem tud önmagáról gondoskodni. A demens ellátást az 1993. évi III. Törvény 68 §. (4.) pontja alapján az idősek otthonán belül külön gondozási egységben vagy csoportban kell ellátni azt a személyt, akinél a külön jogszabályban meghatározott szerv a demencia körébe tartozó középsúlyos vagy súlyos korképet állapít meg.
2.5. Fogyatékkal élők bentlakásos intézményi ellátása 1993. évi III. Törvény 69 §. (1.) alapján a fogyatékkal élő személyek otthonába az a fogyatékos személy vehető fel, akinek oktatására, képzésére, foglalkoztatására, valamint gondozására csak intézményi keretek között van lehetőség. Az 1993. évi III. Törvény 70.§. (3) alapján a nagykorú fogyatékkal élő személy intézményi ellátását úgy kell megszervezni, hogy számára az állapotának megfelelő önállóság, döntési lehetőség biztosított legyen. A fogyatékkal élő személy részére biztosítani kell – a fogyatékosságának megfelelő – szinten tartó, képességfejlesztő foglalkoztatást, továbbá sport - és szabadidős tevékenység végzését is. Intézményünkben mozgásfogyatékossággal élő személyek számára nyújtunk ellátást. 2.6. Az intézmény telephelyei, szakfeladatai, és szakfeladat számai 7636 Pécs, Malomvölgyi út 21. - időskorúak tartós bentlakásos szociális ellátása szakfeladat szám: 873011 452 fő -
fogyatékossággal élők tartós bentlakásos ellátása szakfeladat szám: 873021 28 fő
-
támogató szolgáltatás szakfeladat szám: 889925
7624 Pécs Xavér u. 10. - időskorúak tartós bentlakásos szociális ellátása szakfeladat szám: 873011 88 fő 7624 Pécs, Alkotmány u. 79. 15
-
időskorúak tartós bentlakásos szociális ellátása szakfeladat szám: 873011 56 fő
7628 Pécs, Barátság u. 18. - időskorúak tartós bentlakásos szociális ellátása szakfeladat szám: 873011 24 fő -
-
idősek nappali ellátása szakfeladat szám: 881011 20 fő szociális étkeztetés szakfeladat szám:
889921 20 fő
3. INTÉZMÉNY VEZETÉSE, SZERVEZETI TAGOZÓDÁSA - SZERVEZETI EGYSÉGEK VEZETŐI, MUNKAVÁLLALÓI - FELADATAIK A Szervezeti és Működési Szabályzatban felsorolt munkakörök részletesebb leírását a munkaköri leírások tartalmazzák. 3.1. IGAZGATÓ Az intézményvezető egy személyben felelős az intézmény működéséért, az intézményben folyó gondozásért, az intézményrendszer összehangolt működéséért, az alapító okiratban meghatározott szakmai feladatok és gazdasági tevékenységek ellátásáért. Felelős a felügyeleti szervek határozatainak, rendeleteinek, utasításainak végrehajtásáért. Az intézmény vezetőjét a Baptista Szeretetszolgálat Elnöke nevezi ki. Felettese: Baptista Szeretetszolgálat Elnöke Az intézményvezető a Baptista Szeretetszolgálat Szeretetotthonával áll munkajogviszonyban, felette a munkáltatói jogokat azonban a Baptista Szeretetszolgálat Elnöke gyakorolja
Az igazgató feladatkörében: -
Biztosítja a korszerű, magas színvonalú gondozás megvalósítását, az intézményen belül az emberi és állampolgári jogok érvényesítését, a törvényesség betartását. Értékeli a szociális intézmény mutatóit, ellenőrzi az előírt normatívák betartását, s ennek alapján megteszi a szükséges intézkedéseket. Felel az általános igazgatóhelyettes feladatkörébe utalt szabályzatok elkészítéséért és betartatásáért. A panaszok és közérdekű bejelentések kivizsgálásáért és ennek alapján intézkedik.
16
-
-
-
-
Ellátja a hatályos jogszabályokban számára meghatározott munkáltatói jogokat, fegyelmi jogkört, a szervezet vezetését, a szervezet irányításával és ellenőrzésével kapcsolatos feladatokat. Ellenőrzi a gazdasági feladatok ellátásának betartását és a jogszabályokban vagy a felettes szerv által meghatározott feladatokat. A gondozási és gazdasági-műszaki részlegek munkáját, a szervezeti egységek közötti együttműködést és munkamegosztást, a szervezeti és működési szabályzatban foglaltak megtartását, munkafegyelmet, etikai követelmények betartását. Irányítja, összehangolja a felsorolt oktatási feladatok végrehajtását, melyért a 9/2000.(VIII.4.) SZCSM rendelet értelmében kreditpont szerezhető. Meghatározza a munkafolyamatokba épített belsőellenőrzés folyamatát. Kapcsolatot tart a felettes szervekkel, társadalmi és tömegszervekkel, az intézményt patronáló intézményekkel, vállalatokkal, gyógyító jellegű egészségügyi intézményekkel. Gondoskodik az energiagazdálkodási, munka- és tűzvédelmi feladatok ellátásáról.
Az igazgató feladatát a fenntartó szerv által meghatározott munkaköri leírás szerint végzi.
3.2. TITKÁRSÁG Közvetlenül az igazgató irányítása alá tartozik. Feladata iratkezelés, iktatás, postázás, postakönyv naprakész vezetése, hivatalos levelek, iratok elkészítése.
3.3. ÁLTALÁNOS IGAZGATÓ HELYETTES Az általános igazgató helyettes feladata az igazgató munkájának segítése. Tevékenységét közvetlenül az igazgató útmutatásával, irányításával végzi. Az igazgató távolléte esetén feladata megegyezik az igazgatóéval, ellátja a munkáltatói feladatokat, teljes jogkörrel helyettesíti azt. Az intézményben általános igazgató helyettes a támogató szolgálat vezetője.
3.4. GAZDASÁGI IGAZGATÓ Felettese, megbízója, kinevezője az intézmény igazgatója. Munkáját közvetlenül az igazgató irányításával végzi, tevékenységéről rendszeresen beszámol. A gazdasági igazgató a munkaköri leírásban foglaltakat személyesen, részben önálló munkával, részben a felettes vezető irányításával látja el. A munkakör célja: Gazdasági igazgatóként feladatkörében eljárva közreműködik az intézmény rendeltetésszerű működtetéséhez szükséges feltételek biztosításában, a gazdálkodással kapcsolatos feladatok maradéktalan teljesítésében. Munkáját magas szakmai színvonalon, az intézmény minél hatékonyabb gazdálkodásának biztosítása mellett köteles végezni. Helyettesítés rendje: a munkakör az alábbi munkaköröket helyettesítheti: gazdasági ügyintéző, könyvelő. Felelősségi kör: a feladatköréhez tartozó tevékenységekért közvetlen felelősség terheli. 17
A munkakörre vonatkozó legfontosabb előírások: - 1993. évi III. tv. A szociális ellátásról és személyes gondoskodásról - 1/2000 (I.7.) SzCsM rendelet - Valamint a költségvetési gazdálkodást meghatározó törvények és ezek végrehajtására kiadott jogszabályok
Kapcsolattartás terjedelme és módja: - Belső kapcsolattartás: a munkakört betöltő személy kapcsolatot tart fenn az intézmény igazgatójával, a közvetlen irányítása alá tartozó gazdasági ügyintézőkkel, könyvelőkkel pénztáros munkakört betöltővel, a műszaki vezetővel és szállítmányozási csoportvezetővel, a gondnokság és a mosoda vezetőjével, az élelmezésvezetővel, humánpolitikai és személyzeti csoport vezetőjével, a telephelyek vezetőivel. A kapcsolattartás módja: felettes utasítása, megbeszélés. - Külső kapcsolattartás: együttműködik az Baptista Szeretetszolgálattal, mint intézmény fenntartóval, szeretetszolgálat szakértőivel, munkatársaival.
A munkakör tartalma Szakmai feladatok: I. Szervezési feladatai: -
-
Irányítja koordinálja,ellenőrzi a vezetése alá tartozó, részlegek, csoportok munkáját. Biztosítja az Intézmények tárgyi feltételeit és azok karbantartását, javítását. Közreműködik az ellátási területéhez tartozó intézmények gazdálkodással összefüggő munkájának irányításában és ellenőrzésében, a minél magasabb szakmai színvonal elérése érdekében. Tanulmányozza az ellátási terület működési adatait, értékeli az ellátottsági és működési mutatókat, ellenőrzi az előírt normatívák betartását. Szükség esetén intézkedést kezdeményez az igazgató felé.
II. Igazgatási, gazdálkodási feladatai: -
-
A Baptista Szeretetotthon költségvetésének elkészítése Szervezi, irányítja, ellenőrzi az intézmény pénzügyi feladatait. Betartja és betartatja az érvényes jogszabályokat. Gondoskodik a vagyonvédelem biztonságáról, elkészíti az éves selejtezés, leltározás ütemtervét, részt vesz a munkálatok lefolytatásában és elkészíti a záró értékeléseket. Biztosítja az intézmény működéséhez a szakmai eszköz és anyagellátás folyamatosságát. A beszerzéseknél mindig a legelőnyösebb, a leggazdaságosabb, legjobb minőséget biztosító szállítókat részesíti előnyben. A beszerzéseket mindig az igazgató előzetes jóváhagyásával bonyolítja, azok tartalmáért anyagilag és erkölcsileg felel. 18
-
Elkészíti a pénzügyi információs jelentéseket határidőre. Figyelemmel kíséri az intézmény bevételeit és kiadásait. Karbantartja az intézmény gazdálkodásához szükséges szabályzatokat. Felügyeli a telephelyi gazdálkodást (vásárlások engedélyezése). Belső ellenőrzéseket végez az intézmény adminisztrációs munkájára vonatkozóan. Ellenőrzi az ellátottak pénz-, érték-, zsebpénzkezelésének szabályosságát. Elkészíti a szükséges adóbevallásokat és éves beszámolót.
III. Egyéb feladatok, kötelezettségek: -
Munkájában titoktartásra van kötelezve, ennek megszegése fegyelmi felelősségre vonással jár. Szakmai tudását folyamatosan fejlessze. Figyelemmel kíséri a közlönyökben megjelent rendeleteket. Munkájáról felettesének beszámolni köteles.
3.5. TB-HUMÁNPOLITIKAI ÉS SZEMÉLYZETI CSOPORT Feladata kiterjed a munkavállalói létszám szakmai és egyéb foglalkoztatási forma szerinti összetételének megtervezésére, a foglalkoztatás bonyolítására, a TB, bér- és munkaerő gazdálkodás ügyintézésére, beszámolásra a teljes intézmény hálózat vonatkozásában. 3.5.1. HUMÁNPOLITIKAI SZEMÉLYZETI VEZETŐ Munkáját közvetlenül az igazgató irányításával végzi, tevékenységéről rendszeresen beszámol. Feladata: Közvetlenül felügyeli az irányítása alá tartozó humán szervező és humán gazdasági ügyintéző munkáját. Felosztja, koordinálja a csoport működési területéhez tartozó feladatokat, ellenőrzi a munkatársak tevékenységét, megteremti a résztevékenységek összhangját. Részletes feladatok: - Az intézmény TB-, létszám-, bér- és munkaügyi teendőinek ellátása, nyilvántartásainak vezetése az igazgató irányításával. - A dolgozók felvételével, leszámolásával, adatok módosításával kapcsolatos teendők ellátása: adatlap, személyi nyilvántartás naprakész vezetése. - Létszám-, statisztikai,- állományi bérnyilvántartások naprakész vezetése. - Baranya Megyei Kormányhivatal Egészségbiztosítási Pénztári Szakigazgatási Szerve Hivatallal kapcsolattartás. - Jelentések elkészítése BM-i Kormányhivatal Egészségbiztosítási Pénztárába a mindenkori előírások alapján:- Statisztikai jelentés, EB 11 jelentés - Jelentések elkészítése a Nemzeti Adó- és Vámhivatal felé a mindenkori előírások alapján:-1108 jelentés, 11T1041 jelentés - Bérfeladatok egyeztetése havonta a főkönyvi könyveléssel, illetve a bérjegyzékkel. - TB kifizetőhellyel kapcsolatos minden feladat elvégzése, a kapcsolatos nyilvántartások vezetése (Segélyezési napló, segélyezési egyéni lap. Táppénz, 19
-
-
-
-
GYED, TGYS-sel kapcsolatos mindennemű nyilvántartás vezetése, számfejtése, Balesetekkel kapcsolatos ügyintézés, határozathozatal, jelentések készítése és továbbítása illetékes szervek felé (pl. orvos, OEP)) Hó végén a betöltött és üres állások, azok bérének összesítése állományi csoportok alapján, melyről felettesének tájékoztatást ad. Szabadságok nyilvántartása, azok egyeztetése az osztály-, részleg- és telephelyvezetőkkel. Havonta esedékes kifizetések, év közben esedékes törzsgárda, jubileumi jutalmak, kreditpontok után járó és egyéb kifizetések számfejtése, nyilvántartása. Alkalmi munkavállalók, Munkaügyi Központ által támogatottak (pl. közcélú munkavállaló) foglalkoztatásával kapcsolatos nyilvántartások elkészítése, jelentési kötelezettsége a Munkaügyi Központ felé. Végrehajtások, bírósági letiltások nyilvántartása, azok továbbítása a pénzügyi csoport felé, ide értendők a leszámoláskor fennálló tartozások is (étkezési térítés, fizetési előleg tartozás, munkaruha stb...). Intézménynél lévő létszámról, illetve bérről jelentések - pl.: KSH elkészítése. Év elején segédkezés beszámoló készítésében, év végén személyi juttatások tervezése. Adatszolgáltatás beszámolóhoz. Dolgozók nyilatkoztatása adózási szándékukról, adólapok elkészítése és kiosztása, nyilatkozatok átvétele, rögzítése. Részt vesz a vezetői értekezleteken, az ott elhangzottakról tájékoztatja beosztottait. A munkaügyön dolgozók munkájának koordinálása, ellenőrzése, felülvizsgálata.
3.5.2. Humánpolitikai ügyintéző Munkáját közvetlenül a személyzeti csoportvezető irányításával végzi. Feladatai:
-
-
Az intézmény TB-, létszám-, bér- és munkaügyi teendőinek ellátása, nyilvántartásainak vezetése a személyzeti vezető irányításával. A dolgozók felvételével, leszámolásával, adatok módosításával kapcsolatos teendők ellátása: adatlap, személyi nyilvántartás naprakész vezetése. Létszám-, statisztikai,- állományi bérnyilvántartások naprakész vezetése. Jelentések elkészítése BM-i Kormányhivatal Egészségbiztosítási Pénztárába a mindenkori előírások alapján: - Statisztikai jelentés, EB 11 jelentés Jelentések elkészítése a Nemzeti Adó- és Vámhivatal felé a mindenkori előírások alapján: -1108 jelentés, 11T1041 jelentés Bérfeladatok egyeztetése havonta a főkönyvi könyveléssel, illetve a bérjegyzékkel. TB kifizetőhellyel kapcsolatos minden feladat elvégzése, a kapcsolatos nyilvántartások vezetése (Segélyezési napló, segélyezési egyéni lap. Táppénz, GYED, TGYS-sel kapcsolatos mindennemű nyilvántartás vezetése, számfejtése, Balesetekkel kapcsolatos ügyintézés, határozathozatal, jelentések készítése és továbbítása illetékes szervek felé (pl. orvos, OEP)) Hó végén a betöltött és üres állások, azok bérének összesítése állományi csoportok alapján, melyről felettesének tájékoztatást ad. Szabadságok nyilvántartása, azok egyeztetése az osztály-, részleg- és 20
-
-
-
-
telephelyvezetőkkel. Havonta esedékes kifizetések, év közben esedékes törzsgárda, jubileumi jutalmak, kreditpontok után járó és egyéb kifizetések számfejtése, nyilvántartása. Alkalmi munkavállalók, Munkaügyi Központ által támogatottak (pl. közcélú munkavállaló) foglalkoztatásával kapcsolatos nyilvántartások elkészítése, jelentési kötelezettsége a Munkaügyi Központ felé. Végrehajtások, bírósági letiltások nyilvántartása, azok továbbítása a pénzügyi csoport felé, ide értendők a leszámoláskor fennálló tartozások is (étkezési térítés, fizetési előleg tartozás, munkaruha stb...). Intézménynél lévő létszámról, illetve bérről jelentések - pl.: KSH elkészítése. Év elején segédkezés beszámoló készítésében, év végén személyi juttatások tervezése. Adatszolgáltatás beszámolóhoz. Dolgozók nyilatkoztatása adózási szándékukról, adólapok elkészítése és kiosztása, nyilatkozatok átvétele, rögzítése.
3.5.3. Humánpolitikai adminisztrátor Munkáját közvetlenül a személyzeti csoportvezető irányításával végzi. Feladatai:
-
-
-
-
-
Az intézmény TB-, létszám-, bér- és munkaügyi teendőinek ellátása, nyilvántartásainak vezetése a személyzeti vezető irányításával. A dolgozók felvételével, leszámolásával, adatok módosításával kapcsolatos teendőkben segedkezés: adatlap, személyi nyilvántartás naprakész vezetése. Baranya Megyei Kormányhivatal Egészségbiztosítási Pénztári Szakigazgatási Szerve Hivatallal kapcsolattartás. Jelentések elkészítésében segedkezés BM-i Kormányhivatal Egészségbiztosítási Pénztárába a mindenkori előírások alapján: - Statisztikai jelentés, EB 11 jelentés Jelentések elkészítésében segedkezés a Nemzeti Adó- és Vámhivatal felé a mindenkori előírások alapján: -1108 jelentés, 11T1041 jelentés TB kifizetőhellyel kapcsolatos feladatokban, nyilvántartások vezetésében segédkezés Szabadságok nyilvántartása, azok egyeztetése az osztály-, részleg- és telephelyvezetőkkel. Havonta esedékes kifizetések, év közben esedékes törzsgárda, jubileumi jutalmak, kreditpontok után járó és egyéb kifizetések számfejtése, nyilvántartása. Alkalmi munkavállalók, Munkaügyi Központ által támogatottak (pl. közcélú munkavállaló) foglalkoztatásával kapcsolatos nyilvántartások elkészítése, jelentési kötelezettsége a Munkaügyi Központ felé. Végrehajtások, bírósági letiltások nyilvántartása, azok továbbítása a pénzügyi csoport felé, ide értendők a leszámoláskor fennálló tartozások is (étkezési térítés, fizetési előleg tartozás, munkaruha stb...). Intézménynél lévő létszámról, illetve bérről jelentések - pl.: KSH elkészítése. Dolgozók nyilatkoztatása adózási szándékukról, adólapok elkészítése és 21
kiosztása, nyilatkozatok átvétele, rögzítése.
3.6. ÁPOLÁSI- GONDOZÁSI RÉSZLEG A gondozási részleg feladata: Az ellátottak részére az ellátott állapotához igazodó: -
fizikai, mentális, és életvezetési segítség nyújtása együttműködve a mentálhigiénés csoporttal az ellátott számára egyéni bánásmód biztosítása, melynek során figyelembe vételre kerül az ellátott szociális, testi és szellemi állapota az ellátottak számára a megfelelő lakókörnyezet kialakítása, ennek során a kulturált környezet, higiénés rend biztosítása az ellátottak ápolási, gondozási feladatainak ellátása az ellátottak testi és lelki aktivitásának fenntartása, megőrzése
3.6.1. INTÉZMÉNYVEZETŐ ÁPOLÓ Az egészségügyi, szakmai feladatait az intézmény orvosának, munkaköréből adódó egyéb feladatokat pedig az intézmény igazgatójának közvetlen irányításával végzi.
Feladata: - az intézmény szakmai tevékenységét, az intézmény működési rendjét meghatározó dokumentumok szerinti vezetése - szervezi a gondozási részleg mindennapi tevékenységét - irányítja és figyelemmel kíséri a gondozási részleg szakmai tevékenységét, s a végzett munkáról beszámol az intézményvezető felé - folyamatosan ellenőrzi a részlegének szakmai működését - közreműködik új gondozási, ápolási módszerek bevezetésében, e témakörben tapasztalatcserét folytat az intézményvezetővel, s más intézményekkel - az ellátottak egészségügyi ellátásának szervezése, irányítása, ellenőrzése - gondoskodik az intézményben elhelyezett betegek magas szintű egészségügyi ellátásáról, ápolásáról - tanulmányozza az új gondozási módszereket, figyelemmel kíséri és intézkedéseivel segíti a gondozottaknak a közösségbe való beilleszkedését - irányítja, ellenőrzi a vezetése alá rendelt dolgozók munkáját, elkészíti ezen dolgozók munkaköri leírását - elkészítteti és ellenőrzi az ápolók heti, havi munkarendjét - ellenőrzi a szükséges gyógyszerek, gyógyászati segédeszközök beszerzését, tárolását és nyilvántartását - irányítja és ellenőrzi az orvos által előírtaknak megfelelően a betegek gyógyszerelését, - megszervezi a betegek szűrő vizsgálatait - rendszeresen ellenőrzi az intézmény higiénés helyzetét - figyelemmel kíséri a takarítással kapcsolatos elvárásokat - megszervezi dolgozóinak a rendszeres képzését, továbbképzést 22
-
gondoskodik az egészségügyi adminisztráció vezetéséről, egyéni gondozási-ápolási tervek elkészítéséről ellenőrzi az ápoltak élelmezését, a diétás étkeztetés koordinálását javaslatot tesz hiányzó felszerelések beszerzésére naprakészen vezeti a jogszabályban előírt nyilvántartásokat
Az intézményvezető ápoló rendszeres kapcsolatot tart, együttműködik: -
az intézmény orvosaival és a háziorvossal az egészségügyi intézményekkel a mentálhigiénés csoport dolgozóival a területi gondozás vezetőivel Pécs városában működő, szociális és egészségügyi szakképzést nyújtó intézményekkel gyógyászati segédeszközöket forgalmazó cégekkel a gondozottak hozzátartozóival elkészíti a részlegvezető és vezető ápolók és a beosztott dolgozók munkaköri leírását
Az intézményvezető ápoló a hatáskörébe utalt dolgozókkal kapcsolatban: - gondoskodik a feladatok elosztásáról, az osztályvezető ápolók munkakörének elhatárolásáról, munkájuk megszervezéséről - intézkedik az észlelt hiányosságok megszüntetéséről - javaslatot tesz a munkaerő átcsoportosítására - hatáskörébe utalt dolgozókkal szemben szükség esetén fegyelmi eljárást kezdeményez - javaslatot tesz jutalmazásra, béremelésre Az intézményvezető ápoló, mint az intézmény belső ellenőrzési team tagja ellenőrzési, szakmai, tanácsadási, és felügyeleti jogkörrel rendelkezik a telephelyek szakmai munkáját illetően. Irányító és ellenőrző tevékenységéről rendszeresen beszámol az intézmény igazgatójának.
3.6.2. RÉSZLEGVEZETŐ ÁPOLÓ A székhely telephelyen (Pécs, Malomvölgyi u. 21.) munkáját az intézményvezető ápoló irányításával végzi. Az alábbi telephelyeken: 7624 Pécs, Xavér u. 10., 7624 Pécs, Alkotmány u. 79., feladatait a telephelyvezető közvetlen irányításával és a székhely telephely intézményvezető ápoló felügyelete mellet végzi. Feladata: - gondoskodik az általa vezetett részlegen elhelyezett lakók fizikai, egészségügyi, pszichés, kulturális ellátásáról együttműködve az orvosok és a mentálhigiénés csoport tagjaival - gondoskodik a feladatok magas szintű ellátásáról az általa vezetett osztályon - javaslatot tesz jutalmazásra, fegyelmi büntetés kiszabására - kapcsolatot tart a lakók hozzátartozóival - műszaki problémák esetén megrendeli a munkát a műszaki csoport vezetőjénél - felelős a részleg rendjéért, tisztaságáért 23
-
elkészíti az irányítása alá tartozó ápolók beosztását naprakészen vezeti a jogszabályban előírt nyilvántartásokat
3.6.3. Ápoló - gondozó A szociális otthoni ápoló feladatait közvetlenül a részlegvezető ápoló irányításával végzi, a székhelyen:
7636 Pécs, Malomvölgyi út 21., és az alábbi telephelyeken: 7624 Pécs, Xavér u. 10., 7624 Pécs, Alkotmány u. 79.,
Az alábbi intézményekben: 7628 Pécs, Barátság u. 18., a telephelyvezető és a vezető ápoló tevékenységét is ellátja, ezért a szociális otthoni ápoló feladatait a telephelyvezető irányításával végzi.
Feladata: A gondozás reá háruló feladatainak végzése, ezen belül: -
egyéni ápolási tervek, gondozási tervek elkészítése a kulturált környezet, higiénés rend kialakítása a lakószobák otthonossá tétele élelmezéssel kapcsolatos ápolói feladatok végzése, a gondozottak ruházata, valamint ágynemű cseréje az ellátottak testi ápolása, az orvos által rendelt terápiás kezelések, általános és szakápolási feladatok végzése az orvos utasítása szerint injekció beadása, gyógyszerelés az ellátottak állandó megfigyelése, észlelt változások jelentése írásban és szóban a számukra előírt dokumentáció vezetése az interperszonális kapcsolatok, társadalmi kapcsolatok kialakításának segítése egyéni és csoportos foglalkoztatásban való részvétel a foglalkoztatási feladatokat a foglalkoztató nővér útmutatásai szerint végzi, vele közösen a gondozottak szakrendelésre, szűrővizsgálatra való kísérése naprakészen vezeti a jogszabályban előírt nyilvántartásokat
3.6.4. Segédápoló Munkáját közvetlenül a részlegen dolgozó szakképzett ápoló irányítja és a részlegvezető ápoló vagy a vezető ápoló vagy telephelyvezető ellenőrzi. Feladata: - az ellátottak szűkebb környezetének rendbetétele - a lakószobák, kisegítő helyiségek higiénés rendjének biztosítása - étkeztetéssel kapcsolatos feladatok elvégzése - ruhacserék, textíliával való ellátás 24
-
gondozottak testi ápolása ellátottak szakrendelésre, szűrővizsgálatra kísérése
3.6.5. Mozgásterapeuta A dolgozóknak és a lakóknak egyaránt érdeke, hogy az önellátó képesség a lehetséges határig fenntartható, illetve aktív rehabilitációval visszanyerhető legyen -
-
munkáját az intézményvezető ápoló közvetlen irányításával, az intézmény orvosainak útmutatásai alapján végzik feladatuk az egészségügyi rehabilitáció elősegítése, amely az intézmény összes gondozottjára kiterjed a rehabilitáció a gondozási tevékenység fontos része életkorra, mentális állapotra és egészségi állapotra tekintettel személyre szabott rehabilitációs programnak megfelelően azonos betegségben szenvedők kiscsoportos tornájának vezetése. Járóképes lakók részére naponta kondicionáló torna végzése nehezen mozgó, de aktív kezeléssel önállóvá tehető lakók részére rehabilitációs szobában egyéni torna végzése mozgásszervi, ízületi megbetegedésben szenvedők kezelése, gyógymasszázs elvégzése naprakészen vezeti a jogszabályban előírt nyilvántartásokat
3.6.7. Dietetikus A székhely telephelyen (Pécs, Malomvölgyi u. 21.), munkáját az intézményvezető ápoló irányításával végzi. Az alábbi telephelyeken: 7624 Pécs, Xavér u. 10., 7628 Pécs, Barátság u. 18., 7624 Pécs, Alkotmány u. 79., feladatait a telephelyvezető közvetlen irányításával és a székhely telephely intézményvezető ápoló felügyelete mellet végzi.
Feladatai:
Ellenőrzi az élelmezéssel kapcsolatos munkafolyamatokat. Irányítja a diétás étkeztetést, részt vesz az étlaptanács munkájában. Diétás étkeztetés vonatkozásában szoros kapcsolatot tart az intézet orvosával, a részlegvezető ápolókkal, vezető ápolókkal. Folyamatosan működő intézet élelmezésének zökkenőmentes lebonyolításában együttműködik. Szakmai segítséget nyújt az ápolás részére a tápszeres táplálásban. Diétás tanácsadást tart. Az ételek szakszerű elkészítését és azok tárolását – mindezek vonatkozásában szaktanácsot ad. Ellenőrzi a tálalást, ételosztást a konyhán és az osztályokon is. 25
Ellenőrzi a tálaló helyiségek higiénés állapotát, valamint a tálaló eszközök, edények tisztaságát. Naprakészen vezeti a jogszabályban előírt nyilvántartásokat.
3.7. ORVOS A Baptista Szeretetotthon az ellátottjainak egészségügyi alapellátását döntően területi ellátási kötelezettség nélkül vállalkozási szerződés keretén belül látja el (háziorvosi teendők). Az intézmény egészségügyi alapellátás feladat elvégzésére 1 főt közalkalmazotti jogviszonyban is alkalmaz. Szakorvosi ellátást, tanácsadást, konzíliáriusi feladatokat az intézmény havi óraszámban megbízási díj ellenében biztosít. Feladata minden ellátott gondozásba vételkori kötelező megvizsgálása, állapotuk egészségügyi törzslapon való rögzítése, majd a törzslap minden vizsgálat alkalmával történő folyamatos vezetése. -
-
Gyógyító-megelőző munka keretében, heveny és idült megbetegedésben szenvedők ellátása, szükség esetén szakrendelésre, kórházba utalása. Az idült betegek állandó és rendszeres orvosi felügyeletének ellátása. A gyógyítás, gyógyszerrendelés tárgyi feltételeinek biztosítása. A kórlapok folyamatos vezetése, hogy bármikor (pl. ügyeletes orvos stb.) pontos képet lehessen kapni a gondozottak egészségi állapotáról. Szükség szerint szakorvosi konzíliumot vehet igénybe. Szűrővizsgálatok elvégzésének kezdeményezése (tüdő, labor, cukorbetegség, urológiai, szemészeti, onkológiai, bőrgyógyászati stb. betegségek kiszűrésére). Étrend ellenőrzése, a szükséges diéták elrendelése a dietetikus szakemberrel együttműködve. Rehabilitációs munka terén: az aktív és passzív torna, masszázs, fizikoterápiás eszközök alkalmazásának, fizikoterápiás kezelések indikációja (gyógytornász, gyógymasszőr munkájának igénybevétele). Pszichés vezetés a rehabilitációban, a terápiában (mentálhigiénés csoport dolgozóinak közreműködésével). Gondozási, megelőzési tevékenység keretében azon gondozottak megvizsgálása, akik nem jelentkeznek vizsgálaton, „nem érzik magukat betegnek”. Szükség esetén (pl. bíróság kérésére, üdültetés, kirándulások esetén, áthelyezés alkalmával stb.) egyes gondozottak orvosi véleményezése. Higiénés feladatok terén: a gondozottak személyi, környezeti higiénéjének figyelemmel kísérése, élelmezési higiénia ellenőrzése. Az intézeti rehabilitációs bizottság munkájában való részvétel. Naprakészen vezeti a jogszabályban előírt nyilvántartásokat.
3.7.1. Orvosi asszisztens (szakápoló) Feladata a betegkartonok vezetése, orvos által elrendelt medikációk rögzítése, betegszállítások intézése. Szakorvosi javaslatok nyilvántartása. Feladatát az orvos közvetlen irányításával végzi. Naprakészen vezeti a jogszabályban előírt nyilvántartásokat. 26
3.8. SZOCIÁLIS ÜGYINTÉZŐI CSOPORT
Feladata az intézményi ellátást kérelmezők felvételének előkészítése, kérelmezők fogadása, kérelmek átvétele, értesítés, előgondozás, lakók felvétele, ügyintézés, ellátottak érdekvédelme, személyes ügyeinek intézése, ellátottak személyi adatainak nyilvántartása, a törzskönyv és a számítógépes várakozó lista és törzsadatok vezetése. Havi létszámstatisztika elkészítése. Gondozási és az élelmezési napok nyilvántartása. Távolléti napok összesítése. Az elhunyt lakókkal kapcsolatos adminisztráció vezetése (halotti leltár elkészítése, hagyatéki bejelentő elkészítése a gondozási díj nyilvántartóba, és a PMJV Polgármesteri Hivatal Hatósági Főosztályához. A hozzátartozók fogadása, mentális segítése.
3.8.1. SZOCIÁLIS ÜGYINTÉZŐI CSOPORTVEZETŐ Munkáját az intézmény igazgatójának közvetlen irányításával végzi, tevékenységéről rendszeresen beszámol. Együttműködik és szoros kapcsolatot tart az egység szakmai részlegeivel és csoportjaival, az ápolási/gondozási osztályokkal, ezen belül az intézmény mentálhigiénés csoportvezetőjével, intézményvezető ápolójával, orvosával, részlegvezető ápolókkal, a foglalkoztatás vezetőkkel és az ápoló személyzettel. Feladata: - közvetlenül szervezi, irányítja, figyelemmel kíséri, ellenőrzi a szociális csoport tagjainak tevékenységét, gondoskodik a feladatok elosztásáról, intézkedik az észlelt hiányosságok megszüntetéséről, és az elvégzett munkáról beszámol az intézményvezetőnek, - elsajátítja a munkájával kapcsolatos hatályos rendeleteket, utasításokat, azokat munkája végzése során alkalmazza, illetve azokról a csoport tagjainak tájékoztatást nyújt, - szoros kapcsolatot tart és együttműködik az intézmény telephelyeivel, ápolási, és gondozási egységekkel, humán segítő intézményekkel (kórházakkal, családsegítő szolgálatokkal, stb.), a Polgármesteri Hivatal területi szociális központjaival, egyéb intézményekkel, - naprakészen vezeti a munkaköréhez előírt dokumentációt, a jogszabályban előírt nyilvántartásokat és statisztikát, - gondoskodik az ellátásra vonatkozó igények átvételéről, előkészítéséről, koordinálja és ellenőrzi az igénylők, valamint az ellátottak dokumentációját, elkészíti a jövedelem és vagyonvizsgálatot, - figyelemmel kíséri a beutaltak előgondozásának, gondozási szükségletvizsgálatának, illetve annak a jogszabályi előírások szerinti megvalósítását, - közreműködik, illetve megszervezi a beköltözők fogadását a szociális csoport részéről, - gondoskodik az ellátottak személyi adatainak megfelelő nyilvántartásáról és kezeléséről, a törzskönyv vezetéséről, a számítógépes és manuális várakozó lista és törzsadatok vezetéséről, az ügyviteli munkák megfelelő ellátásáról, - koordinálja a lakók személyes ügyeinek intézését és érdekvédelmét, - az elhunyt lakók hozzátartozóinak tájékoztatást nyújt, valamint koordinálja a temetéssel kapcsolatos ügyintézés megszervezését, 27
-
elkészíti a hozzá beosztott dolgozók munkaköri leírását.
3.8.2. Szociális ügyintéző - székhelyen Munkáját a szociális ügyintézői csoportvezető irányításával végzi. A szociális ügyintéző együttműködik az otthon igazgatójával, igazgatóhelyettesével, orvosával, az intézményvezető ápolóval, a mentálhigiénés vezetővel és az ápolószemélyzettel. Feladatai: - Érdeklődők, kérelmezők, várakozók, hozzátartozók tájékoztatása a jelentkezésről, várakozásról, bekerülésről, beköltözésről telefonon és személyesen. - Az elhelyezési kérelmet benyújtók fogadása, okmányok átvétele, továbbítása előgondozásra, gondozási szükségletvizsgálatra a szociális és mentálhigiénés munkatársak felé. - Házirendről és az intézménnyel kötött megállapodásról tájékoztatás, továbbá a térítési díj megállapodás megkötése a kérelmezővel, vagy hozzátartozóval. - Az idősotthoni elhelyezést kérelmezőt ügyfélfogadási időben fogadja és tájékoztatja az intézményben biztosított ellátás tartalmáról és feltételeiről, panasz gyakorlásának módjáról, térítési díj fizetésről, kérelem adatlapok kitöltéséről, elhelyezés lehetőségéről, stb. - Feladata továbbá a saját munkaköréből adódó beérkező és kimenő levelek iktatási feladatainak ellátása, postázása. Az elhelyezést kérelmezők dokumentációinak irattározása. - A kérelmezők, várakozók nyilvántartási lapjának, illetőleg a számítógépes adatbázis kezelése, feltöltése, naprakész nyilvántartásának megfelelő dokumentálása. - Az előgondozás, gondozási szükségletvizsgálat elvégzése után kérelmező levélben történő - tájékoztatása a nyilvántartásba és várakozásba vételről szintén feladata. - A Pécs, Malomvölgyi út 21. szám alatti telephely várakozóinak értesítése folyamatos telefonos és/vagy személyes kapcsolattartás várakozókkal, hozzátartozóikkal. Iktatási feladatok elvégzése az iktató programmal. - Feladata, hogy megfelelően tájékozott legyen a hatályos jogszabályok értelmezésében és ismeretében, továbbá megfelelően alkalmazza azokat. Fordítson nagy figyelmet az új kérelmezők megfelelő tájékoztatására, teremtsen olyan nyugodt légkört, amely segíti a beköltözéssel járó pszichés feszültség feloldását. - Kapcsolattartása fontos az előgondozó munkatársakkal, valamint a kérelmezők felvételével kapcsolatos ügyek ügyintézőjével. - Fontos feladata továbbá a kérelmezőkkel, várakozókkal, hozzátartozókkal, telephelyek dolgozóival, ügyfélszolgálatokkal, szociális központokkal, családtámogatási irodával, Nyugdíjfolyósító Igazgatósággal, családsegítő központokkal, kórházakkal, szociális munkásokkal, egyéb hivatalos személyekkel a megfelelő kapcsolat kialakítása. 3.8.3. SZOCIÁLIS MUNKATÁRS Feladatát közvetlenül a a szociális ügyintézői csoportvezető irányításával végzi. 28
Együttműködik az otthon orvosával, az intézményvezető ápoló, a foglalkoztatás vezetőkkel és az ápoló személyzettel. A szociális, mentálhigiénés munkatárs tevékenységéről rendszeresen beszámol a szociális ügyintézői csoportvezetőnek, szükség esetén az intézmény igazgatójának vagy intézményvezető ápolónak. Feladata: - az intézményi ellátást kérelmezők felvételének előkészítése - kérelmezők fogadása, kérelmek átvétele, értesítés - várakozólista vezetése, tájékoztatás - a beutaltak előgondozásában való részvétel - a beköltözők és hozzátartozók fogadása, , intézmény bemutatása - a gondozottak érdekvédelme, személyes ügyeinek intézése - a gondozottak személyi adatainak nyilvántartása - a törzskönyv vezetése - a számítógépes várakozó lista és törzsadatok vezetése - a segély ügyintézés (átmeneti segély, egyedi méltányosság, közgyógyellátás) - kapcsolattartás területi szociális központtal - naprakészen vezeti a jogszabályban előírt nyilvántartásokat
3.8.4. Szociális ügyintéző - tephelyeken
Feladata az ellátottak készpénz-, és betétkönyv kezelése, gondozási díjakkal kapcsolatos ügyintézés, ellátottak szociális ügyeinek intézése Részletes feladata • • • • • • • • • • • • • • • •
Gondozottak jövedelmeinek intézményi címre kérése (nyugdíj, fogyatékossági támogatás, családi pótlék stb.) Tárgyletétek nyilvántartása Az ellátottak intézménybe érkezett jövedelmének (nyugdíj, fogyatékossági támogatás, családi pótlék, időskorúak járadéka stb.) kezelése Letéti pénztár kezelése (készpénz letét, betétkönyv, tárgyi letét) a Pénzkezelési Szabályzatban foglaltak szerint. Negyedéves letéti zárás megküldése a Malomvölgyi úti központ felé. Gondozottak letéti pénzéből történő vásárlások könyvelése Ellátottak térítési díjának és inkontinencia termékek árának postai úton való rendezése Hagyatékok kezelése a hagyatéki végzésnek megfelelően. Kapcsolattartás a térítési díj és inkontinencia termék számláit készítő munkatárssal Szociális ügyintézési feladatok Iktatási, irattározási feladatok Szigorú számadású nyomtatványok kezelése Dolgozók távolsági bérleteinek összegyűjtése, továbbítása a központ felé Dolgozói étkezések megrendelése Irodaszer rendelés Egyéb minden olyan feladat, amivel a telephelyvezető megbízza 29
3.9. MENTÁLHIGIÉNÉS CSOPORT Feladata az ellátottak családi, társadalmi és egymás közötti kapcsolatainak kialakítása, fenntartásának elősegítése, egyéni és csoportos foglalkoztatásának megszervezése és érdekvédelmi, szociális ügyintézés. Elősegíti, hogy az emberek az idősödés folyamata során teljes jogúan vehessenek részt a közösségi életben.
3.9.1. MENTÁLHIGIÉNÉS CSOPORTVEZETŐ -
közvetlenül irányítja a mentálhigiénés csoport, a szociális és a mentálhigiénés munkatársak (foglalkoztatók) munkáját elkészíti a hozzá beosztott dolgozók munkaköri leírását felelős az intézményben a pszichés gondozás irányításáért, ellenőrzéséért, elvégzéséért építő kapcsolat fenntartása az időskorú személy családi környezetével elősegíti az idős emberek lelki védelmét, biztonságát és méltóságát munkáját az intézmény igazgatójának közvetlen irányításával végzi, tevékenységéről rendszeresen beszámol együttműködik az intézet orvosaival és az ápolási igazgató-helyettessel a gondozottakkal való közvetlen kapcsolat révén tevékenyen részt vesz az otthonban folyó pszichés gondozási feladatokban az otthon orvosait folyamatosan tájékoztatja a csoport munkájáról a gondozottak idejének hasznos eltöltésére szervezett programokban részt vesz, beutaltak előgondozásában való részvétel részvétel a főnővéri értekezleteken, a mentálhigiénés csoport és az ápoló személyzet munkájának összehangolása kapcsolattartás civil szervezetekkel, és egyéb intézményekkel, Területi Szociális Központtal, gondozási központtal, karitatív szervezetekkel, társadalmi szervekkel, a Szervezeti és Működési Szabályzatnak megfelelően irányítja, szervezi a csoport működését továbbképzések szervezése beutaltak munkajutalmának elosztásában való részvétel naprakészen vezeti a jogszabályban előírt nyilvántartásokat
A mentálhigiénés csoportvezető, mint az intézményi belső ellenőrzési team tagja ellenőrzési, tanácsadási és szakmai felügyeleti jogkörrel rendelkezik a telephelyeken folyó szakmai munkát illetően. 3.9.2. Mentálhigiénés munkatárs
Munkáját közvetlenül a mentálhigiénés csoportvezetője ennek hiányában az intézmény igazgatója irányításával végzi. A munkakör célja: Testi- lelki aktivitásának megőrzése, állapot rosszabbodás késleltetése Feladata: 30
-
-
-
-
-
Az intézményben lakó idős emberek foglalkoztatása, a szabadidejük kulturált eltöltésének megszervezése. Munkáját a csoport éves programjának figyelembevételével végezi, biztosítsa az érdeklődő lakók részvételét a központi rendezvényeken, aktívan közreműködik azok megszervezésében, lebonyolításában. Nagy figyelmet fordít az új lakók beilleszkedésének elősegítésére, teremtsen olyan nyugodt, baráti légkört, amely segíti a beköltözéssel járó pszichés feszültség feloldását. Támogatja a lakók külső kapcsolatainak fenntartását családjukkal, ismerőseikkel. Törekszik a lakók személyiségének, beköltözés előtti életének megismerésére. Konfliktushelyzetek kialakulásának megelőzése érdekében egyéni elbeszélgetéseket, illetve csoportos foglalkozásokat tart. Az ápolási osztályokon különleges figyelmet fordít az ágyhoz kötött idős emberek egyéni problémáinak megismerésére, biztosítsa számukra a kapcsolattartás lehetőségét Szükség esetén a részlegvezető nővér kérésére kapcsolódjon be az ápolási munkába. Munkája során együttműködik az intézmény dolgozóival, különösen az adott részleg/osztály nővéreivel, folyamatos kapcsolatot tart az intézmény orvosaival és a fizikoterápiás munkatársakkal. A részlegvezető ápolókkal együttműködve részt vesz a gondozási, illetve rehabilitációs tervek elkészítésében, megvalósításában.
3.9.3. Foglalkoztatás, szabadidő szervező Feladatát a mentálhigiénés csoportvezető irányításával végzi. Feladata: - foglalkoztatási terv készítése heti bontásban - lehetőleg minden gondozott részére célszerű és hasznos időtöltés megszervezése - tevékenységszervezés (fizikai, kulturális és szórakoztató jellegű foglalkoztatás) - a foglalkoztatáson résztvevő csoportok kialakítása - a foglalkoztatás felügyeletének ellátása, biztosítása - a foglalkoztatás érdekében a kapcsolattartás az intézményekkel, társadalmi szervekkel, vállalatokkal - javaslattétel a foglalkoztatásban résztvevő gondozottak jutalmazásában - együtt kell működnie a főnővérekkel, nővérekkel, (gondozókkal) - társintézményekben, és egyéb rendezvényeken való fellépések, bemutatkozó előadások, kiállítások szervezése - színház, mozi, múzeum látogatások szervezése - ünnepek megtartása szervezése - interperszonális és társadalmi kapcsolatok kialakításának segítése - naprakészen vezeti a jogszabályban előírt nyilvántartásokat 3.9.4. Fejlesztő pedagógus -
Olyan speciális felkészültséggel rendelkező szakember aki korszerű gyógypedagógiaipszichológiai ismeretek birtokában ismeri a fejlődés és fejlesztés főbb elméleti koncepcióit, a személyiség és az értelmi fejlődés és fejlesztés elméleti koncepcióit, a személyiség és az értelmi fejlődés életkori és individuális jellemzőit, a tanulási nehézségek pszichológiai diagnosztikai eljárásait. 31
-
Jártas legyen a prevenciós és korrekciós fejlesztés alkalmazásában, csoportos és egyéni fejlesztési formában. Felelős a fejlesztő foglalkozások szakmai minőségéért. Naprakészen vezeti a jogszabályban előírt nyilvántartásokat.
gyakorlati
formáinak
3.9.5. Szociális segítő – költőpénz és személyi gyógyszerköltség kezelő Feladatát a mentálhigiénés csoportvezető irányításával végzi. Feladata: -
-
-
-
-
Kapcsolatfelvétel a költőpénzkezelést kérő lakóval, illetve törvényes képviselőjével (gondnokával), hozzátartozójával. Meghatalmazás elkészítése a költőpénz kezeléséhez. Ellátotti igények felmérése, szükségletek feltárása. Testi-lelki, szociális szükségletek felmérése és összehangolása alapján egyénre szabott hatályos szabályoknak megfelelő költőpénzkezelés. Az alapvető szükségletekkel, ápolási-gondozási feladatokkal való összehangolt az ellátott lakó igényeit figyelembe vevő költőpénzkezelés. A költőpénzének kezelését kérő lakó illetve törvényes képviselőjének (gondnokának) és a lakó közeli hozzátartozójának tájékoztatása a költőpénz szabályszerű elszámolásáról. Pontos, naprakész, - az igénybe vevő, a törvényes képviselő, az aláírásra meghatalmazott, illetve szükség szerint két tanú aláírásával igazolt - dokumentáció vezetése. A mindennapi életvitelt segítő eszközök, gyógyászati segédeszközök beszerzéséről információ nyújtása, igény szerint a beszerzésben való segítségnyújtás A rábízott lakók tulajdonát képező költőpénz, készpénz, személyes gyógyszerköltség kezelése és megőrzése. Folyamatos kapcsolattartás a gondnokokkal, részlegvezető ápolókkal, ápolókkal, mentálhigiénés csoportvezetővel, munkatársakkal, szociális ügyintézőkkel, gondozási díj nyilvántartó munkatársaival, lakók pénz és értékkezelőjével, pénztárossal. A pénzkezelés folyamatában felmerülő problémák felmérése és azonnali jelzése a részlegvezető ápolónak, illetve az illetékes személynek, személyeknek. Az ápolási és gondozási tervekben megfogalmazott célok eléréséhez saját hatáskörben az ellátottak támogatása és segítése. Az ellátottak, hozzátartozók, törvényes képviselők (gondnokok) kéréseire, kérdéseire felvilágosítás adása feladatkörén belül. Támogatja az interperszonális kapcsolatok (baráti, családi,) veszteségélmények (személy- és tárgyvesztések) pozicionális változások (motoros és egzisztenciális) kialakulását, megőrzését. Segíti az intézményben élők beilleszkedését. A pénzkezelés során felmerülő ügyek intézésében közreműködés. A pénzkezeléssel kapcsolatos szigorú számadású bevételi és kiadási pénztárbizonylatok, nyilvántartások és elszámolások vezetése. Készpénz szükségletet felmérése. Végzi a számlákkal kapcsolatos feladatokat. Vezeti a szigorú számadású nyomtatványok nyilvántartását, az ügyiratkezelésről szóló előírások betartásával. 32
-
A lakó részére történt vásárlásokról hiteles számlát kér, a vezető ápolóval igazoltatja a vásárlás tényét. Az elhunyt lakó készpénz maradványának a letéti pénztár kezelőjének átadása, s a letétbe áthelyezés bizonylata alapján nyilvántartásból kivezetés.
Egyéb feladata: -
A székhelyintézmény és telephelyei részére irodaszer-nyomtatvány, fénymásoló és nyomtató festék megrendelése, szétosztása, a készletek analitikus nyilvántartása. A székhelyintézmény kupola helyiségében lebonyolításra kerülő rendezvények időpontjának beosztása, feltételek megteremtése.
3.10. TÁMOGATÓ SZOLGÁLAT A támogató szolgáltatás a mindenkori jogszabályoknak megfelelő szakképzettséggel és tárgyi feltételrendszerrel végzett, fogyatékos személyre irányuló tevékenységek körére épülő személyes gondoskodást nyújtó professzionális szolgáltatás. A szolgáltatás a szükségletek speciális kielégítését végzi, az ellátott életkorának, élethelyzetének és egészségi állapotának megfelelően, a meglévő képességeinek fenntartásával, felhasználásával, fejlesztésével. Célja az elérhető legmagasabb fokú önálló életvitel támogatása a saját lakókörnyezeten belül és kívül nyújtott tevékenységekkel, a lakókörnyezeten kívüli szolgáltatásokkal való kapcsolat megteremtése által. A támogató szolgálat a fogyatékos személyeknek – saját lakókörnyezetükben – nyújt segítséget, együttműködésben velük, sőt aktív szerepet biztosítva nekik munkájuk során. A speciális segítségnyújtás a fogyatékos személy önrendelkezésén alapuló önálló életvitel megkönnyítését jelenti, egyrészt a lakáson kívüli közszolgáltatások elérésével, másrészt a lakáson belüli speciális segítségnyújtás biztosításával. Ennek keretében a támogató szolgálat biztosítja: - a speciális személyszállítást - a speciális személyi segítést - az információadást, tanácsadást - az ügyintézést - a jelnyelvi tolmácsszolgálat elérhetőségét - a munkaközvetítést - segítséget nyújt a fogyatékos személyek társadalmi integrációjához - segíti a kapcsolattartást más szolgáltatási intézményekkel A támogató szolgálat alapfeladatai közé tartozik tehát az alapvető szükségletek elérését segíteni, az egészségügyi és szociális ellátásokhoz való hozzájutást biztosítani, információ adást, ügyintézést, tanácsadást szolgáltatni, az emberi és társadalmi kapcsolatokat javítani, az önsegítő csoportok elérését elősegíteni és speciális személyi segítő feladatokat ellátni. A gyógytorna, a foglalkoztatás szerepe, az önellátás gyakorlása, a segédeszközök használata, a képzés, átképzés közvetítése, a közösség befolyásolása és a motiváció felerősítése is a szolgálat feladata. 3.10.1. TÁMOGATÓ SZOLGÁLAT VEZETŐ
33
Munkáját a szeretetotthon igazgatójának tevékenységéről rendszeresen beszámol.
közvetlen
irányításával
végzi,
akinek
Feladatai: Dokumentációs és iratkezelési feladatok Működést szabályozó és szervezeti dokumentációval kapcsolatos feladatok - Jogi és szakmai szabályozók, előírások megismerése, nyomon követése, az azokban rögzített dokumentációs rend biztosítása. - Javaslattétel a dokumentumokkal kapcsolatban az elkészítésért felelős szakmai vezető felé. - Dokumentumok időszakos ellenőrzése, áttekintése, összevetése a jogi és szakmai szabályozók tartalmi és formai előírásaival valamint a gyakorlati működés feltételrendszerével és követelményeivel. - Szakmai dokumentumokban foglaltak végrehajtásának biztosítása, a végrehajtás ellenőrzése. - A dokumentációval kapcsolatos tájékoztatási kötelezettség teljesítése az ellátott, a fenntartó, a szakmai és finanszírozási ellenőrzést végző szervek felé a jogszabályokban rögzített esetekben és módon. - A dokumentációval, illetve a hozzá kapcsolódó műveletekkel kapcsolatos kockázatok felderítése, elemzése, kezelése. Igénybevevői, gondozási dokumentációval kapcsolatos feladatok - Jogi és szakmai szabályozók, előírások megismerése, nyomon követése az azokban rögzített dokumentációs rend biztosítása. - A kérelmezők, igénybevevők tájékoztatásának biztosítása az előírásnak megfelelő szabályozott dokumentációs rend szerint. - Dokumentáció szabályszerű, a jogi és szakmai szabályzókban rögzített követelményeknek megfelelő hiteles vezetése, és nyilvántartása. - Ellátottak személyi dokumentációjának rendszeres ellenőrzése, szükség esetén intézkedés a szükséges módosításokról, hiánypótlások teljesítéséről. - Személyes adatok védelmének biztosítása a dokumentumok kitöltése, tárolása és felhasználása során. - Jövedelemvizsgálat és szociális rászorultság vizsgálata, a fogyatékos specifikus szükségletek vizsgálata az azokat bizonyító ellátotti dokumentumok szerint. - Ellenőrzi a gondozási dokumentációban foglalt feladatok teljesítését. - A gondozási dokumentáció szakmai tartalmának vizsgálata: tartalmazza az ellátásban részesülő állapotának megfelelő gondozási, ápolási, fejlesztési feladatokat és azok megvalósításának módszereit. Működési feltételrendszer biztosítása Tárgyi feltételrendszer - Tárgyi eszközök nyilvántartásának vezetése, rendszeres ellenőrzése. - Javaslattétel beszerzésre, selejtezésre. - Vagyonvédelmi szabályok ismertetése, betartatása, a betartás ellenőrzése. Személyi feltételrendszer 34
-
Személyi feltételrendszer időszakos ellenőrzése, javaslattétel a módosítására. Képzési, továbbképzési tervek elkészítése, végrehajtása, ellenőrzése (szolgálatra vonatkozóan). Jogi és szakmai szabályozók, előírások megismerése, nyomon követése. A kötelező létszám biztosítása a jogi szabályzóknak megfelelő képesítési előírásoknak és óraszámnak megfelelően. Munkaköri kritériumrendszer kidolgozása, személyre szabott munkaköri leírások a jogi és szakmai szabályzóknak megfelelően. Dokumentált adatszolgáltatás a személyes gondoskodást végző személyeket illetően. Javaslattétel a személyi feltételrendszer módosítására, bővítésére a jogi követelmények biztosítása mellett. A munkatársakkal, illetve a hozzá kapcsolódó műveletekkel kapcsolatos kockázatok felderítése, elemzése, kezelése.
Pénzügyi feltételrendszer - Finanszírozási szerződéssel kapcsolatos feladatok o Pályázat szakmai előkészítése, elkészítése, adatszolgáltatás a fenntartó felé - Költségvetés elkészítésével, végrehajtásával kapcsolatos feladatok o Adatszolgáltatás a költségvetést készítők felé o Költségvetés teljesítésének ellenőrzése - Egyéb pénzügyi forrásokkal kapcsolatos feladatok o Hozzáférhető pénzügyi források felderítése o Pályázati források feltérképezése (pályázatfigyelés), pályázatok elkészítése, azok felhasználásának ellenőrzése - Térítési díjakkal kapcsolatos források o Adatszolgáltatás és javaslattétel az intézményi térítési díjak meghatározásához a fenntartó felé o Térítési díjak (intézményi-, személyi-, havi- térítési díj) megállapítása, felülvizsgálata Átruházott munkáltatói feladat és jogkör - Éves munkaterv, szabadságolási terv elkészítése - Szabadidő biztosítása (szabadságolási terv elkészítése pihenőidők, munkaidő kedvezmények, egyéb jogos távollétek, mulasztás rendje, dokumentálása) - A munkavégzés irányítása, tájékoztatás - A munkavállalók munkával ellátása, előírások szerinti foglalkoztatása - Munkaidő teljesítésének ellenőrzése - Munkavédelmi szabályok betartatása, a betartás ellenőrzése - Gondoskodás a munkafegyelem megtartásáról - Munkavégzésre való alkalmasság ellenőrzése - Értékelési rendszer kidolgozása, értékelés végrehajtása - Gondoskodás a munkavállalók továbbképzéséről Szolgáltatásszervezési feladatok
Esetmenedzselési feladatok 35
-
Megkeresés, kapcsolatfelvétel Tájékoztatás a szolgáltatásról Előgondozás, állapot-, szükséglet- és igényfelmérés Megállapodás megkötése, módosítása, megszüntetése
Szolgáltatás tervezése (személyi segítővel együttesen) - Gondozási célok, feladatok, eszközök és módszerek meghatározása - Gondozás eredményességének, hatékonyságának mérésére kritériumpontok („eredmények") meghatározása, határidő hozzárendelése - Gondozási terv megvalósulásának ellenőrzése, felülvizsgálata, módosítása - A gondozási műveletekkel kapcsolatos kockázatok felderítése, kezelése
alkalmas
elemzése,
Szolgáltatás koordinálása, szervezése - Jogi és szakmai szabályozók, előírások megismerése, nyomon követése - Kockázatok felderítése, elemzése, kezelése - Szolgáltatási célok meghatározása az ellátási terület és az ellátotti kör jellemzői alapján - Éves szolgáltatási terv elkészítése, teljesülésének ellenőrzése, korrekciója - Szolgáltatási igények elbírálása, koordinálása - Heti/havi szolgáltatási terv összeállítása, végrehajtásának ellenőrzése, korrekciója - Helyettesítési rend meghatározása, gondoskodás a helyettesítésről Munkaértekezlet, esetmegbeszélés, szupervízió - Megbeszélések tervezése, megszervezése, dokumentációja Szervezeti kapcsolatok kezelése - Tájékoztatás a szolgálat tevékenységéről - Tájékozódás a kapcsolódó szervezetek szolgáltatásairól - Ellátotti igények közvetítése - Együttműködési forma és tartalom kidolgozása, együttműködési megállapodás előkészítése, értékelése, javaslattétel módosításra - Szervezeti együttműködés időszakos értékelése Ellátotti és munkavállalói jogok védelméhez kapcsolódó feladatok - Jogok védelméhez szükséges információs adatbázis fenntartása, működtetése, közzététele a jogszabályi követelményeknek megfelelően. - Közreműködés és aktív együttműködés a jogok biztosítását célzó intézkedésekben. - Panaszok kezelésének kidolgozása, szabályozott panaszkezelés. - Az ellátotti és munkavállalói jogokkal, azok sérülésével és a hozzájuk kapcsolódó intézkedésekkel kapcsolatos kockázati tényezők felderítése, elemzése és kezelése. - A munkatársak tájékoztatása az ellátotti jogokról, a bánásmód fontosságáról, a panaszjog rendszeréről.
3.10.2. Személyi segítő 36
Feladatai: Dokumentációs és iratkezelési feladatok Gondozási dokumentációval kapcsolatos feladatok - A szolgálatvezető utasításának és iránymutatásának megfelelően a gondozáshoz kapcsolódó dokumentáció eseményszerű és hiteles vezetése, kitöltése. - Egyéb (fenntartói, szolgálatvezetői) iratkezelési szabályok betartása. - Személyes adatok védelmének biztosítása a dokumentumok kitöltése során. - A dokumentációval, annak kitöltésével kapcsolatos probléma, hiba esetén a szolgálatvezető tájékoztatása. - Kitöltött dokumentumok leadása a szolgálatvezetőnek A dokumentáció szakszerű vezetéséért a személyi segítő felelős! Működési feltételrendszer biztosítása Tárgyi feltételrendszer - Eszközök időszakos ellenőrzése a munkavégzésre alkalmas állapot megállapítására. - Eszközök rendeltetésszerű használata, meghibásodása esetén jelzés továbbítása a szolgálatvezetőnek - Baleset vagy balesetveszélyes helyzet esetén önálló intézkedés, hatóságok értesítése, szolgálatvezető tájékoztatása. - Vagyonvédelmi szabályok betartása Személyi feltételrendszer - A munkavégzésre jogosító okmányok érvényességi idejének bejelentése. - Részvétel az okmányok érvényességének fenntartására intézkedésekben. - Részvétel a szakmai tudás továbbfejlesztésében.
irányuló
Pénzügyi feltételrendszer - Munkavégzéssel kapcsolatos feladat ellátáshoz felvett készpénz kezelése Munkavégzéshez kapcsolódó általános feladatok - Részvétel munka- és tűzvédelmi oktatásokon, munkavédelmi szabályok betartása - Balesetveszélyes helyzet, körülmény észlelésekor intézkedés annak elhárítására, hatóságok és a szolgálatvezető értesítése, tájékoztatása - Részvétel az munkakörhöz kapcsolódó értékelési folyamatokban Szolgáltatásszervezési feladatok Szolgáltatás tervezése (szolgálatvezetővel együttesen) - Gondozási célok, feladatok, eszközök és módszerek meghatározása - Gondozás eredményességének, hatékonyságának mérésére
alkalmas 37
-
kritériumpontok („eredmények") meghatározása, határidő hozzárendelése Gondozási terv megvalósulásának ellenőrzése, felülvizsgálata, módosítása A gondozási műveletekkel kapcsolatos kockázatok felderítése, elemzése, kezelése Javaslattétel az éves szolgáltatási terv elkészítése során Szolgáltatási igények felvétele, jelzése a szolgálatvezetőnek Részvétel a havi/heti szolgáltatási terv összeállításában Részvétel a munkaértekezleteken, esetmegbeszéléseken, szupervízión
Szolgáltatási feladatok A személyi segítő feladata a szolgáltatások alapelveinek, szakmai, etikai irányelveinek, a hatályos jogszabályoknak megfelelően, az egyéni szükségletek kielégítését célzó, személyes közreműködést igénylő tevékenységek kivitelezése az ellátott lakókörnyezetében és azon kívül. - Személyi segítés biztonságos teljesítésének feltételeinek ellenőrzése, megteremtése - Segítői tevékenység szakszerű, gondozási tervnek megfelelő végrehajtása - Személyi segítői feladatok ellátása személyszállítás során
3.10.3. Gépkocsivezető Feladatai: Dokumentációs és iratkezelési feladatok Gondozási dokumentációval kapcsolatos feladatok - A szolgálatvezető utasításának és iránymutatásának megfelelően a szállításhoz kapcsolódó dokumentáció eseményszerű kitöltése. - Egyéb (fenntartói, szolgálatvezetői) iratkezelési szabályok betartása - Személyes adatok védelmének biztosítása a dokumentumok kitöltése során. - A dokumentációval, annak kitöltésével kapcsolatos probléma, hiba esetén a szolgálatvezető tájékoztatása. - Kitöltött dokumentumok leadása a szolgálatvezetőnek A dokumentáció szakszerű vezetésért gépkocsivezető felelős. Működési feltételrendszer biztosítása Tárgyi feltételrendszer - Gépjármű ellenőrzése a munkavégzésre alkalmas állapot megállapítására. - Gépjármű rendeltetésszerű használata, meghibásodás esetén jelzés a szolgálatvezetőnek - Baleset vagy balesetveszélyes helyzet esetén önálló intézkedés, hatóságok értesítése, szolgálatvezető tájékoztatása. A gépkocsivezető felelős a munkavégezéshez szolgáltatásra alkalmas állapotának ellenőrzéséért.
szükséges
eszközök
(gépjármű) 38
Személyi feltételrendszer - A munkavégzésre jogosító okmányok érvényességi idejének bejelentése. - Részvétel az okmányok érvényességének fenntartására intézkedésekben.
irányuló
Pénzügyi feltételrendszer - Munkavégzéssel kapcsolatos feladat ellátáshoz felvett készpénz kezelése Munkavégzéshez kapcsolódó általános feladatok - Részvétel munka- és tűzvédelmi oktatásokon, munkavédelmi szabályok betartása - Balesetveszélyes helyzet, körülmény észlelésekor intézkedés annak elhárítására, hatóságok és a szolgálatvezető értesítése, tájékoztatása - Részvétel az munkakörhöz kapcsolódó értékelési folyamatokban Szolgáltatásszervezési feladatok - Szolgáltatási igények felvétele, jelzése a szolgálatvezetőnek - Részvétel és javaslattétel a havi/heti szolgáltatási terv Részvétel a munkaértekezleteken, esetmegbeszéléseken, szupervízión
összeállításában
Szolgáltatási feladatok A gépkocsivezető (személyszállító) feladata a közszolgáltatásokhoz való hozzáférés biztosítása, amibe a biztonságos közlekedési feltételek megteremtése, a gépjárművel történő Személyszállításhoz kapcsolódó feladatok - A biztonságos személyszállítás feltételeinek ellenőrzése, megteremtése a szállított személyre,a gépjárműre, a személyi feltételekre és az általános környezeti feltételekre vonatkozóan - A biztonságos személyszállítás feltételeinek hiányában tájékoztatja a szolgálatvezetőt a helyzetről - Szállított személy segítése a gépjárműhöz és a gépjárműtől az úti célig való eljutásban (egyéni szükségletnek és a környezeti feltételeknek megfelelően) A gépjárművezetőnek nem munkaköri kötelessége a személyi segítés körébe tartozó feladatok elvégzése a lakókörnyezetben és a közszolgáltatás igénybevételének helyszínén!
3.11. PÉNZÜGYI ÉS GAZDASÁGI HIVATAL
3.11.1. Gazdasági ügyintéző – könyvelő Munkáját közvetlen a gazdasági igazgató, ennek hiányában az intézet igazgatója irányításával végzi. Feladatköréhez tartozik: -
A főkönyvi könyvelés és az analitikus könyvelés. 39
-
Adatszolgáltatás előkészítése adóbevalláshoz: idegenforgalmi adó, telefon-cégtelefon adó, gépkocsiadó, áfa Ellenőri tevékenység: házipénztár, letéti pénztár, zsebpénzkezelés. Helyettesíti: könyvelőt, Őt helyettesíti: gazdasági vezető, könyvelő Számlák iktatása Számlák kiállítása
A munkaköri leírásában nem tértem ki részletesen a könyvelési feladatok ismertetésére, lefolytatására. Ezeket szakképzettségénél fogva köteles ismerni, azok ismeretét a számviteli, pénzügyi szabályok pontosan leírják. A mindenkori számviteli és pénzügyi jogszabályokat köteles ismerni és betartani.
Munkáját a gazdasági-műszaki vezető, közvetlenül a pénzügyi csoportvezető, ezek hiányában az intézet igazgatója irányításával és ellenőrzése mellett végzi. 3.11.2. Gazdasági ügyintéző – analitikus, mennyiségi könyvelő
Feladata: az intézet szervezeti és ügyviteli szabályzatában, valamint ennek alapján kiadott munkaköri leírásban meghatározott feladatok betartása.
Részletes feladatai: - Számviteli, nyilvántartási feladatok, ezen belül az analitikus és mennyiségi könyvelés operatív lebonyolítása, vagyonnyilvántartás. - Munkahelyi készletek, tárgyi eszközök nyilvántartása, azokkal kapcsolatos könyvelések, jelentések elkészítése. - Készletek, mennyiségek könyvelése –tisztálkodó, tisztító, fenntartási anyagok. - Munkaruhák kihordása nyilvántartásának vezetése. - Év végi vagyon mérleg elkészítése. - A raktári bevételeket a beérkező számlák alapján mennyiségben rögzíti a számítógépen. - A raktári kiadásokat „ellenőrzi”, hogy szabályszerűen vannak-e kiállítva, utalványozva, és ellenőrzi, hogy mennyiségileg megfelelnek-e a bevételi mennyiségi nyilvántartással, amennyiben eltérést tapasztal, javítja.
Fenti munkáját a mindenkori számlatükör változások figyelemmel kísérésével végzi.
Irányítási feladatához tartozik:
A raktározási munka, anyag, eszköz, munka, és készletgazdálkodás folyamatos anyagellátás ellenőrzése. Al-leltárak nyilvántartásáért felelős munkájának irányítása A leltározás, selejtezések szabály- és szakszerű lebonyolítása.
védőruha
beszerzés,
40
Az irányítási feladatkörébe soroltak folyamatos ellenőrzéséért felelősséggel tartozik.
Helyettesítési feladata: - Helyettesítéskor annak távolléte esetén, értékkönyvelőt helyettesíti, a többi könyvelő.
illetve
szükség
szerint
az
Egyeztetések: - A főkönyvi könyveléssel havonta egyezteti a beszerzéseket - A raktárakkal havonta egyezteti a mennyiségi mozgásokat és a készletet, egyben szúrópróba szerű ellenőrzéseket végez a raktárakban, melyről írásban tájékoztatja a gazdasági-műszaki vezetőt.
A munkaköri leírás nem tér ki részletesen a könyvelési feladatok lefolytatására, ezeket szakképzettségénél fogva köteles ismerni, azok ismeretét a számviteli szabályok pontosan leírják. Előírásokkal ellentétes intézkedést nem hajthat végre, még utasításra sem.
Az ilyen intézkedést tagadja meg, arról felettesét írásban értesítse. Ha visszaélést tapasztal, azonnal jelentse az intézet igazgatójának.
3.11.3. Gazdasági ügyintéző – analitikus, mennyiségi könyvelő - gyógyszer Munkáját a gazdasági igazgató, távollétében a szeretetotthon igazgatója irányításával és ellenőrzése mellett végzi. Feladata: a szeretetotthon szervezeti és ügyviteli szabályzatában, valamint ennek alapján kiadott munkaköri leírásban meghatározott feladatok betartása. Részletes feladatai: Készletek, mennyiségek könyvelése – gyógyszer A raktári kiadásokat „ellenőrzi”, hogy szabályszerűen vannak-e kiállítva, utalványozva, és ellenőrzi, hogy mennyiségileg megfelelnek-e a bevételi mennyiségi nyilvántartással, amennyiben eltérést tapasztal, javítja.
Fenti munkáját a mindenkori számlatükör változások figyelemmel kísérésével végzi.
Az irányítási feladatkörébe soroltak folyamatos ellenőrzéséért felelősséggel tartozik. Helyettesítési feladata: - Helyettesítéskor annak távolléte esetén, illetve szükség szerint értékkönyvelőt helyettesíti, ugyanúgy az értékkönyvelő az ő helyettese
az
41
Egyeztetések: - A főkönyvi könyveléssel havonta egyezteti a beszerzéseket - A raktárakkal havonta egyezteti a mennyiségi mozgásokat és a készletet, egyben szúrópróba szerű ellenőrzéseket végez a raktárakban, melyről írásban tájékoztatja a gazdasági-műszaki vezetőt. A munkaköri leírás nem tér ki részletesen a könyvelési feladatok lefolytatására, ezeket szakképzettségénél fogva köteles ismerni, azok ismeretét a számviteli szabályok pontosan leírják. Előírásokkal ellentétes intézkedést nem hajthat végre, még utasításra sem. Az ilyen intézkedést tagadja meg, arról felettesét írásban értesítse. Ha visszaélést tapasztal, azonnal jelentse az intézet igazgatójának.
3.11.4. Gazdasági-gondozási díj ügyintéző
Feladatai és kötelességei:
-
-
-
-
A Lakók személyi térítési díj nyilvántartási törzslapjának vezetése a CARE 2. program analitikus nyilvántartása alapján. A lakók jövedelmének és gondozási díjainak számítógépes feldolgozása. A lakók tartásra köztelezett hozzátartozó által befizetett térítési díj nyilvántartása. Számlakészítés a térítési díjakról Előző havi távollétek korrigálása. Hóvégi egyeztetések a befizetésekről. Nyugdíjfizetéskor a nyugdíjszelvények feldolgozása Az intézmény lakói nyugdíjának felvétele, (megbízás, meghatalmazás alapján) kifizetése, abból a gondozási díj beszedése a mindenkori ágazati miniszteri rendeletben, illetve igazgatói utasításban foglaltak szerint. Negyedévenként a gondozási díj hátralékot, túlfizetést jelzi Felelős a hátralékok behajtásáért. A lakó elhalálozása esetén köteles a nyugdíjszelvényt a postahivatalnak visszajuttatni. Amennyiben ez már nem történhet meg, mert az elhalálozás időpontja egybeesik a nyugdíjfizetéssel, akkor a levont gondozási díj után visszajáró összeget letétbe helyezi. Feladatából adódóan köteles tájékozódni a lakók állapota felől, hogy a nyugdíjból visszajáró pénzt kezelni tudja-e. Amennyiben a lakó erre nem képes, az összeget letéten keresztül zsebpénzbe teszi, vagy betétkönyvbe helyezi. Vonatkozik ez bárminemű pénzküldeményre is. A gondozott nyugdíjmaradványt csak szabályos írásbeli meghatalmazás ellenében adhatja ki más személynek az intézményben használatban lévő formanyomtatvány alkalmazásával.
Feladatát a rendelkezésére rendeltetésszerűen végzi.
bocsátott
gondozási
díj
nyilvántartó
programmal
42
A programra vonatkozó szerzői jog előírásokat köteles betartani: a programot más személynek nem adhatja tovább, más számítógépre nem telepítheti, az intézetből ki nem viheti.
3.11.5. Ügyviteli dolgozó-pénztáros Munkáját közvetlen a gazdasági igazgató, illetve a szeretetotthon igazgatója irányításával végzi.
Feladatköréhez tartozik: -
A házipénztár önálló, teljes egyszemélyi, anyagi felelősséggel történő kezelése Felettese engedélye nélkül pénzügyi kifizetést nem eszközölhet ellenőrzés, utalványozás nélkül Mindennemű pénztári ki- és befizetést a pénztárnaplóban rögzítenie kell a Kulcs-Soft program kezelésével. A házipénztár kezelését a pénzkezelési szabályzatban rögzítettek alapján, annak betartásával kell végeznie. Gondozattak részére a házpénztáron keresztül történő kifizetések bonyolítása. Gondozási díj és inkontinencia számlák befizetésének kezelése, visszafizetések rendszerezése. Egyedi hóközi esetek – exit, új felvétel, stb….- bonyolítása iktatástól a pénzügyi teljesítésig. Szükség esetén vevő számlák készítése. Bankon keresztül történő befizetések nyomon köv etése: számlát bankiratokhoz csatolni, továbbadni gondozási díj nyilvántartóhoz. Étkezési és egyéb utalványok, bérjegyzékek kiosztása dolgozók részére.
Munkájában teljes pénzügyi titoktartásra van kötelezve, ennek megszegése fegyelmi felelősségre vonással jár. Feladatait a hatályos Munka Törvénykönyve és a Közalkalmazottak jogállásáról szóló törvény, a Kollektív szerződés és mellékletei, valamint az egyéb pénzügyi jogszabályok betartásával köteles végezni. Előírásokkal ellentétes sem pénzügyi, sem más intézkedést nem hajthat végre, még utasításra sem. Az ilyen intézkedést tagadja meg, arról felettesét írásban értesítse. Ha visszaélést tapasztal, azonnal jelentse az intézet igazgatójának.
3.11.6. Ügyviteli dolgozó-letéti pénztár, letéti értékkezelő
Munkáját közvetlenül a gazdasági igazgató, illetve az intézet igazgatója irányításával végzi. Feladatköréhez tartozik:
43
-
A lakók letéti pénztárának, értékeinek kezelése Elhunytak hagyatékának bejelentése Meghatalmazottaknak díjkülönbözet kifizetése
Gondozottak letéti pénztárának, értéktárgyainak, betétkönyveinek kezelése: -
-
-
-
Feladata a lakók által letétbe helyezett készpénz takarékbetétkönyvben történő elhelyezése. (egy gondozott esetében maximum 50.000,- Ft értékhatárig lehet csak készpénz a letéti pénztárban, ezen felül betétkönyvben kell elhelyezni) Ha pénzt vagy értékpapírt (értéket) vesz át a lakótól „letéti” bevételi pénztárbizonylat egy példányával nyugtázza az átvételt, a bizonylat egy példányát a lakónak átadja. Lakók megbízása alapján a betétkönyvből a kért értéket felveszi és az erre a célra rendszeresített – letéti – kiadási bizonylat ellenében adja át a pénzt, értéket, melynek átvételét a lakó, aláírásával igazolja. Ha a lakó a letéti pénze (takarékkönyve) terhére fizeti a gondozási díjat, az arra vonatkozó szabályzatban leírtak alapján jár el. Lakók értéktárgyait – óra, ékszer, betétkönyvek, értékpapírok – a páncélszekrényben megőrzi. Azoknál a gondozottaknál, akik nem kezelik a nyugdíjból visszajáró összeget, a nyugdíjkifizetés utáni napon betétkönyvbe helyezi a megmaradt összeget. A nyugdíjkifizetés után három nappal átveszi azon összeget, amely a lakók által meghatalmazott hozzátartozók, vagy más meghatalmazott személyek részére kerül kifizetésre, és a díjkülönbözetet a meghatalmazottak részére kifizeti. A letéti pénztár érték kezelésére szolgáló nyilvántartásokat napra készen vezeti. A pénzkezelési szabályzatban és utasításokban leírtakat ismerni és betartani köteles.
Felel: -
Teljes körű anyagi felelősséggel tartozik a pénz és értékkezelésért.
Munkájában teljes pénzügyi titoktartásra van kötelezve, ennek megszegése fegyelmi felelősségre vonással jár. Feladatait a hatályos Munka Törvénykönyve és a Közalkalmazottak jogállásáról szóló törvény, a Kollektív szerződés és mellékletei, valamint az egyéb pénzügyi jogszabályok betartásával köteles végezni. Előírásokkal ellentétes sem pénzügyi, sem más intézkedést nem hajthat végre, még utasításra sem. Az ilyen intézkedést tagadja meg, arról felettesét írásban értesítse. Ha visszaélést tapasztal, azonnal jelentse az intézet igazgatójának.
3.12. ÉLELMEZÉS Az adott szakfeladat sajátosságainak megfelelően látja el az ellátottak élelmezését saját konyha üzemeltetésével és vásárolt élelmezéssel. Az élelmezési egység feladata: - az intézmény élelmezési tevékenységgel kapcsolatos szabályozások szerinti 44
-
feladatellátás az intézmény alapító okiratában meghatározott feladatok ellátása érdekében az étkeztetési tevékenység lebonyolítása az élelmezési anyagok beszerzése, átvétele, tárolása az élelmezési anyagok kiadása az étrend összeállítása a ételek elkészítése, és kiadása az ételek megfelelő összetételben történő összeállítása, a változatosság és az idényszerűség követelményének érvényesítése, az élelmezéssel kapcsolatos adminisztrációs feladatok elkészítése (anyagkiszabás, étkezők nyilvántartása stb.) az intézmény élelmezési tevékenységével kapcsolatos analitikus könyvelési és feladási feladatainak ellátása az intézmény élelmezési tevékenységével kapcsolatos tájékoztatási feladatok, Információszolgáltatás a vezetés és a fenntartó felé a részleghez tartozó leltározási és értékelési feladatok ellátása a részleghez tartozó selejtezési tevékenység végrehajtása
3.12.1. ÉLELMEZÉS VEZETŐ Az élelmezési részleg élén az élelmezésvezető áll. Az élelmezésvezető feladata, hogy - a részleget az intézményvezető, valamint az intézmény élelmezési szabályzata szerint vezeti - szervezi az élelmezési részleg tevékenységét - irányítja és figyelemmel kíséri az élelmezési részleg szakmai tevékenységét, s a végzett munkáról beszámol a gazdasági igazgató felé - ellátja a közvetlen irányítása alatt álló munkakörök tekintetében azokat a munkaügyi feladatokat, melyek ellátására az intézményvezető felhatalmazta, illetve utasította - folyamatosan ellenőrzi a részlegének szakmai működését - ellátja az anyagbeszerzés szervezésével, irányításával kapcsolatos feladatait - közvetlenül felügyeli a beszerzések szabályszerűségét, gazdaságosságát - figyelembe veszi az ellátottak igényeit az étlapok összeállításakor, egyeztetve az intézmény dietetikus szakemberével Étkezés biztosítása: Pécs, Malomvölgyi út 21. szám alatti intézmény főzőkonyhájáról történik. Étel szállítás: a Baptista Szeretetszolgálat Szeretetotthonának autójával történik az intézmény telephelyeire ( Xavér u. 10., Alkotmány u. 79., és Barátság u. 18.): - 7.00 – reggeli - 11.30 – ebéd, uzsonna
3.12.2. Szakács Munkáját közvetlenül az élelmezésvezető irányításával végzi. Feladatai és kötelességei:
45
-
köteles az élelmezésvezető valamennyi utasítását betartani a létszám alapján a nyersanyag felvételezése a raktárból a napi kiszabatok szerint az étkezés zökkenőmentes lebonyolításához a konyhai munka megszervezése felelős a munkaeszközök rendeltetésszerű használatáért és annak betartásáért gondoskodik a konyha és a kiszolgálóhelyiségek tisztántartásáról feladata a technológiai folyamatok betartása és betartatása a konyháról kikerülő ételek minőségét, mennyiségét ellenőriznie kell kötelessége a személyi és technológiai higiénia betartása és betartatása diétás ételek biztosítása a mellé beosztott konyhalányok munkáját felügyeli és irányítja anyagilag felelős a konyhaüzem berendezési és felszerelési tárgyaiért kötelessége az ÁNTSZ és a szakhatóságok által meghatározott előírások betartása kötelessége az ÁNTSZ által előírt higiénia betartása feladata a napi ételminták vétele és előírás szerinti tárolása üzemzavar jelzése a felettese felé
Felel: -
A nyersanyagok és termékek minőségi és mennyiségi átvételéért A készételek minőségéért, mennyiségéért, adagolásáért
3.12.3. Konyhai kisegítő - raktáros Munkáját közvetlenül a szakács, ennek hiányában az élelmezésvezető irányításával végzi.
Feladatai és kötelességei:
-
-
Az élelmezésvezető munkabeosztása alapján az aznapra számára kijelölt munkafeladatot látja el. A megjelölt munkaterületen a feladatokat a higiénés szabályok betartásával elvégzi. Konyhán való tartózkodásakor a szakácsok utasítása alapján végzi a munkát a főzési feladat ellátásakor. Tálalás: a dietetikus által elkészített tálalólapok előírása alapján köteles felkészíteni a kocsikat, a dietetikus utasításait, tanácsait köteles betartani. Az ebédlőben kötelessége a gondozottak maximális, udvarias, vendéglátói szinten történő kiszolgálása. Raktározási munka, áruátvétel, árukiadás. Részt vesz az előkészítésben. A konyhaüzem folyamatos takarítását végzi. Egyes munkafolyamatok befejezése után az eszközöket, berendezéseket, előírásszerűen, megfelelően tisztítja. A napi munka végén a konyha valamennyi helyiségében köteles elvégezni a mindenre kiterjedő takarítást (eszközök, berendezések, padozat zsírtalanítása, fertőtlenítése, öblítése tiszta vízzel). Hetente egy alkalommal nagytakarítást végez. Kötelessége a személyi higiéné betartása, munkaruhák szükség szerinti cseréje, ápoltság, tisztaság. 46
-
Szinteken felel a tálalásért és a tálalóhelyiség tisztántartásáért.
Felel: -
Anyagilag a konyhaüzem berendezési és felszerelési tárgyaiért, eszközök töréséért, hiányáért. Az ÁNTSZ és a szakhatóságok által meghatározott higiéniai és egyéb előírások betartásáért.
3.12.4. Gazdasági ügyintéző - analitikus könyvelő Munkáját a gazdasági igazgató, távollétében a szeretetotthon igazgatója irányításával és ellenőrzése mellett végzi. Feladata: a szeretetotthon szervezeti és ügyviteli szabályzatában, valamint ennek alapján kiadott munkaköri leírásban meghatározott feladatok betartása. Részletes feladatai: -
Munkahelyi készletek nyilvántartása, azokkal kapcsolatos könyvelések, jelentések elkészítése. Készletek könyvelése – gyógyszer, tisztálkodó, tisztító, fenntartási anyagok
Fenti munkáját a mindenkori számlatükör változások figyelemmel kísérésével végzi. Helyettesítési feladata: - Helyettesítéskor annak távolléte esetén, illetve szükség szerint a mennyiségi könyvelőt helyettesíti, ugyanúgy a mennyiségi könyvelő az ő helyettese. Egyeztetések: - A főkönyvi könyveléssel havonta egyezteti a beszerzéseket. - A raktárakkal havonta egyezteti a mennyiségi mozgásokat és a készletet, egyben szúrópróbaszerű ellenőrzéseket végez a raktárakban, melyről írásban tájékoztatja a gazdasági vezetőt. Előírásokkal ellentétes intézkedést nem hajthat végre, még utasításra sem. Az ilyen intézkedést tagadja meg, arról felettesét írásban értesítse. Ha visszaélést tapasztal, azonnal jelentse az intézet igazgatójának.
3.12.5. Konyhai kisegítő - tálaló Feladata tálalóként: - Meghatározott rend szerint a higiénés előírások betartásával a konyha által biztosított étel tálalása, az előírásnak megfelelő adagban történő kiosztása. Feladatai és kötelességei:
47
-
-
A munkabeosztás alapján az aznapra számára kijelölt munkafeladatot látja el. A megjelölt munkaterületen a feladatokat a higiénés szabályok betartásával elvégzi. Konyhán való tartózkodásakor a szakácsok utasítása alapján végzi a munkát a főzési feladat ellátásakor. Tálalás: a dietetikus által elkészített tálalólapok előírása alapján köteles felkészíteni a kocsikat, a dietetikus utasításait, tanácsait köteles betartani. Az ebédlőben kötelessége a gondozottak maximális, udvarias, vendéglátói szinten történő kiszolgálása. Részt vesz az előkészítésben. A konyhaüzem folyamatos takarítását végzi. Egyes munkafolyamatok befejezése után az eszközöket, berendezéseket, előírásszerűén, megfelelően tisztítja. A napi munka végén a konyha valamennyi helyiségében köteles elvégezni a mindenre kiterjedő takarítást (eszközök, berendezések, padozat zsírtalanítása, fertőtlenítése, öblítése tiszta vízzel). Hetente egy alkalommal nagytakarítást végez. Kötelessége a személyi higiéné betartása, munkaruhák szükség szerinti cseréje, ápoltság, tisztaság. Szinteken felel a tálalásért és a tálalóhelyiség tisztántartásáért.
Felel: -
Anyagilag a konyhaüzem berendezési és felszerelési tárgyaiért, eszközök töréséért, hiányáért. Az HACCP, ÁNTSZ és a szakhatóságok által meghatározott higiéniai és egyéb előírások betartásáért.
3.12.6. Konyhai takarító Munkáját közvetlen az élelmezésvezető irányításával végzi. Feladatai és kötelességei:
-
Az élelmezési üzem gazdasági részének és szociális helyiségeinek takarítása Szociális helyiségek, folyosók, irodák napi takarítása. Szeméttároló, moslékos helyiség napi takarítása, bejárat tisztántartása. Kézi raktárak, hűtők, mélyhűtők szükség szerinti tisztítása, tisztántartása. Heti nagytakarítás elvégzése. Raktározási munkákba besegítés: pl.: áruátvétel, árukiadás. Kincstárnok és könyvelés irodájának takarítása heti két alkalommal, a meghatározott napokon.
Felel: -
A tisztítószerek szakszerű tárolásáért.
3.13. MŰSZAKI ÉS SZÁLLÍTMÁNYOZÁSI CSOPORT 48
Feladata: az intézményhálózat minden területén biztosítani a folyamatos működéshez szükséges műszaki feltételeket. -
karbantartás, javítás gépek, felszerelése, üzemelésének biztosítása ingatlanok műszaki állapotának felmérése műhelynaplók vezetése a csoport működésével kapcsolatos selejtezési tevékenység végrehajtása leltározási feladatokban való részvétel a gépjárművek, gépkocsivezetők irányítása, fuvarok beosztása, gépkocsik üzemeltetésének műszaki állapotának biztosítása. Menetlevelek kiadása, ellenőrzése, összesítése, jelentések elkészítése, üzemanyagnorma elkészítése, üzemanyag elszámolása a betegszállítás koordinálása.
3.13.1. MŰSZAKI VEZETŐ ÉS SZÁLLITMÁNYOZÁSI CSOPORTVEZETŐ : Munkáját a gazdasági igazgató közvetlen felügyelete, irányítása mellett látja el, tevékenységéről rendszeresen beszámol. Feladata: - az intézmény ingatlanainak üzemeltetéséhez a műszaki feltételek biztosítása - az intézményhálózat gépei, felszerelései üzemeltetésének biztosítása, s ennek érdekében - felméri az intézmények műszaki állapotát - javaslatot tesz a felújításokra, beruházásokra - elkészíti a karbantartási ütemterveket - ütemezi, rangsorolja, bonyolítja a beruházási munkálatokat - karbantartási munkák esetében számla kollandálást végez - ütemezi a karbantartás, anyagfelhasználását - karbantartók munkájának összehangolása, irányítása, ellenőrzése - a gépjárművek, gépkocsivezetők irányítása - fuvarok, szállítások beosztása - gépkocsik üzemeltetésének, műszaki állapotának biztosítása - menetlevelek kiadása, ellenőrzése, összesítése - jelentések elkészítése - üzemanyag-norma elkészítése - üzemanyag elszámolása - betegszállítás koordinálása - az irányítása alatt álló munkakörök tekintetében ellátja azokat a munkaügyi feladatokat, melyek ellátására az igazgató felhatalmazta, illetve utasította. - Együtt működik a munkavédelmi, illetve tűzvédelmi megbízottal a munka, illetve tűzvédelmi feladatok megoldásában. Felelős: -
a folyamatosan működő intézmények javítási, karbantartási munkálataiért épületek és gépi berendezések állagmegóvásáért, műszaki felülvizsgálatáért épületek és gépi berendezések rendszeres karbantartásáért a gépjárművek, gépkocsivezetők irányításával, üzemeltetésével, üzemanyag elszámolásával és a betegszállítással kapcsolatos feladatok ellátásáért 49
3.13.2. Műhelyvezető Munkáját közvetlen a műszaki és szállítmányozási csoportvezető irányításával végzi. Feladata: II. Konkrét feladatok: A kiterjedt hálózatok és a sokféle villamos berendezés indokolják, hogy villamos szakember lássa el a műhelyvezetői feladatokat is! -
-
-
-
Felettesi utasítás és tervszerinti új építés, átépítés, rekonstrukció elvégzése a szakképesítésének megfelelő követelmények szerint. Ellenőrzi az intézmény karbantartó műhelyébe beosztott szakmunkások és segédmunkások munkaidő beosztását és annak betartását, a távolléteket nyilvántartja és jelentési kötelezettséget teljesíti, munkáját irányítja és ellenőrzi, a szakmai és balesetvédelmi előírások betartását ellenőrzi. Felügyeli a műhely dolgozóinak anyagbeszerzését és anyagfelhasználását. Az intézmény működéséhez szükséges3-34-24-4-C. 3410-100. rsz. számú „Munkaigénylő lap” munkaigénylőkön jelzett munkákat rangsorolja fontossági és sürgősségi szempontból és kiadja a megfelelő szakembernek elvégzésre, és ellenőrzi a munkák elkészültét, és a munkalapok szabályszerű vezetését . Ellenőrzi és segíti a szakmunkások által végzett munkák anyag elszámolását az előírt határidőkre. Az ápoló-gondozó feladatok ellátását akadályozó munkák végzését a szakmai vezetővel egyezteti a szakmunkással együtt. Feladata a gépkönyvek vezetése (lealapozott tárgyi eszközök) Felelős a szerszámok és más használati eszközök állapotáért és azok biztonságos használatáért, meghibásodás esetén azonnal intézkedik. Munkáját az érvényes szabványok, rendeltek és a munkavégzés helyét érintő különleges szakmai, biztonsági előírások figyelembevételével, a balesetvédelmi és óvó rendszabályok betartásával végzi. Felelős a műhelyben használt gépek, berendezések balesetmentes üzemeltetéséért.
3.13.3. Szakmunkás Munkáját közvetlen a műhelyvezető, ennek hiányában a műszaki és szállítmányozási csoportvezető irányításával végzi. Feladata: A Baptista Szeretetszolgálat Szeretetotthona által üzemeltetett létesítmények működőképességének megőrzése, fenntartása érdekében a sajátos szakmai és általános ismereteket igénylő tevékenységek elvégzése. A gondozási, ellátási szakmai munka segítése. A lakók, ellátottak komfort érzetének magas fokú biztosítása érdekében műszaki megoldások kezdeményezése, lehetőségek szerinti megvalósítása, az üzembiztos működés biztosítása.
50
-
Az intézményhez tartozó valamennyi létesítmény festett-mázolt területeinek szükség szerinti javítása, ütemterv illetve munkaigénylő szerinti karbantartása.
3.13.4. Gépkocsivezető Munkáját közvetlen a műszaki és szállítmányozási csoportvezető irányításával végzi. Feladata: Az intézményekből illetve az intézményekbe irányuló: -
Betegszállítás Személyszállítás Mindennemű áruszállítás
3.13.5. Rakodó-segédmunkás A szakmunkás irányításával végzi feladatát. Feladata: A Baptista Szeretetszolgálat Szeretetotthona tartozó létesítmények kiszolgálásához szükséges, rakodási, anyagszállítási, kisegítő tevékenység ellátása. 3.13.6. Kertész Munkáját közvetlenül a műszaki és szállítmányozási csoportvezető irányításával végzi. Tevékenysége a székhely és telephelyekre is kiterjed. Feladata: -
az intézmény belső területén elhelyezett virágok, növények szakszerű ápolása, gondozása, az intézmény park területén található gyümölcs,- dísz - és egyéb fák ápolása, gondozása, rendben tartása, fűnyírás,
3.13.7. Udvaros Munkáját közvetlenül a műszaki és szállítmányozási csoportvezető, illetve a park gondozás tekintetében a kertész irányításával végzi. Feladata: -
-
az intézmény területén a kertész irányításával a park területének rendben tartása /gyümölcsfák gondozása, fűnyírás, lehullott levelek felszedése, téren úttest, járda csúszásmentesítése, hólapátolás. kukák rendszeres ürítése és tisztán tartása, 51
-
az intézmény környezetének rendben tartása,
3.13.8. Portaszolgálat Munkáját közvetlenül a székhely intézményben a műszaki és szállítmányozási csoportvezető, a telephelyeken a telephelyvezető irányításával végzi. Feladata: -
portai szolgálat során felmerülő valamennyi feladat ellátása intézménybe érkező látogatók, hivatalos személyek eligazítása, felvilágosítása telefonközpont kezelése minden egyéb a lakók távozásával kapcsolatos adminisztratív teendők elvégzése.
3.14. GONDNOKSÁG ÉS MOSODA Feladata a székhely intézmény zavartalan működéséhez szükséges egyéb tevékenységek összehangolása. Irányítása alá tartozik: -
gondnok mosodai tevékenység takarítás fodrászat
a gondnokság munkáját a gondnokság és mosoda vezető irányítja.
Mosoda: Feladata: - A bentlakásos intézmény ellátottai ruházata, ágyneműk, egyéb textilneműk mosása, javítása, varrása. - Az intézmény dolgozói védőruházatának mosása, tisztántartása, javítása, varrása. - Telephelyeken piperemosás, székhelyen ágynemű és minden egyéb ruhanemű mosása. A mosoda munkáját a gondnokság és mosoda vezető közvetlen irányításával végzi.
3.14.1. GONDNOKSÁG ÉS MOSODA VEZETŐ: Munkáját a gazdasági igazgató közvetlen irányítása mellett végzi. Feladata: 52
-
-
a gondnokság feladatkörébe tartozó dolgozók munkájának koordinálása, irányítása, folyamatos ellenőrzése az intézményben élő idősek zavartalan életkörülményeinek biztosítása a szakszerű ápolás gondozás technikai feltételeinek biztosítása közvetlenül irányítja a gondnok, takarítók, fodrászok, portaszolgálat, kertész munkáját, elkészíti műszak beosztásokat, ellenőrzi munkájukat közvetlenül vesz részt az intézményhálózat anyag illetve eszközbeszerzéseinek előkészítésében, annak lebonyolításában folyamatosan egyeztetve az egyes részlegek, csoportok vezetőivel, a legkedvezőbb beszerzési forrás felkutatásával tagintézmények részére irányítása alá tartozó munkaeszközök tekintetében szükség esetén biztosítja a helyettesítést havonta elkészíti a munkaügy részére a távollévő dolgozókról (szabadság, táppénz. stb…) a jelentéseket irányítása alá tartozó munkavállalók munkaköri leírását elkészíti, karbantartja fontos feladata az intézmény általános rendjének védelme ellenőrzése a mosodai dolgozók, a varrónő munkájának szervezése, közvetlen irányítása a dolgozók munkabeosztásának elkészítése a mosodába érkező textíliák átvételének megszervezése, a tiszta ruhák eljuttatása az egyes osztályokra szükség esetén túlmunka elrendelésének kérése az igazgatótól a mosáshoz használt mosószerek szakszerű alkalmazása a hatékony mosási technológia betartása, betartatása a mosodai gépek esetleges meghibásodásának azonnali jelentése a műszaki vezető, illetve a gondnokság vezetője felé
3.14.2. Mosó-vasalónő A mosó-vasalónő munkáját közvetlenül a gondnokság és mosoda vezetőjének irányításával végzi. A leírás vonatkozik a mosóra, szárítógép kezelőre, szennyes átvevőre, vasaló és hajtogató munkaterületre. Feladata: -
A székhelyen és a telephelyeken lévő lakók saját és intézeti tulajdont képező textíliáinak mosása, vasalása. Az intézeti dolgozók védőruházatának tisztítása, vasalása.
3.14.3. Varrónő A varrónő munkáját közvetlenül a gondnokság és mosoda vezetőjének irányításával végzi. Feladata: -
A székhelyen és a telephelyeken lévő lakók saját és intézeti tulajdont képező textíliáinak javítása, varrása. - Az intézeti dolgozók védőruházatának tisztítása, vasalása. 3.14.4. Takarító 53
A székhely intézményben a takarítók munkáját a gondnokság és mosoda vezetője irányítja. A telephelyeken a telephelyvezető közvetlen irányítása mellet látják el tevékenységüket. Feladata: -
-
A székhely és a telephelyek teljes területén az irodák, folyósok, mellékhelyiségek, fürdők, ellátottak szobái, teraszok és egyéb helyiségek napi takarítása az előírt higiénés feltételek betartása mellett. A nagytakarítások elvégzése az előre ütemezett időpontokban. A Baptista Szeretetszolgálat Szeretetotthona székhelyén és valamennyi telephelyén a takarítás feladatait az intézmény alkalmazásában álló takarítók látják el.
3.14.5. Fodrász Munkáját közvetlenül a gondnokság és mosoda vezetője irányításával végzi. Feladata: Az intézmény lakóinak rendszeres ellátása, beleértve a hajápolást, a borotválást, valamint a halottak ellátását 3.15. TELEPHELYVEZETŐ Közvetlen felettese az intézmény igazgatója, munkáját közvetlenül az intézmény igazgatójának irányításával végzi, szakmai munkáját a székhely intézmény intézményvezető ápolója felügyeli, segíti. Feladata: - a telephelyen ellátja a vezető ápolói teendőket - koordinálja a telephelyen működő intézmény szakmai munkáját - gondoskodik a jogszabályban előírt nyilvántartások, adminisztráció vezetéséről - irányítja a telephely mindennapi tevékenységét - folyamatosan ellenőrzi, összehangolja a szakmai munkát, ápolási-gondozási tevékenység és a mentálhigiénés ellátás magas színvonalú végzését, az üzemeltetéshez tartozó takarítás, élelmezés, mosodai tevékenység, portaszolgálat napi munkáját. - rendszeres kapcsolatot tart a lakókkal, hozzátartozókkal, társintézményekkel, egészségügyi szolgáltatókkal - elkészíti és folyamatosan karbantartja az irányítása alá tartozó dolgozók munkaköri leírásait, - napi munkakapcsolatot tart fenn az intézményhálózathoz tartozó többi telephellyel - havonta elkészíti a bérszámfejtéshez szükséges jelentéseket a humán csoport részére - folyamatos munkarendben dolgozók műszakbeosztását az osztályvezető ápolókkal egyeztetve készíti el - munkájáról felettesének beszámolni köteles - naprakészen vezeti a jogszabályban előírt nyilvántartásokat. 3.16. IDŐSKORÚAK NAPPALI ELLÁTÁSA 54
A nappali ellátás célja Elsősorban a saját otthonukban élő a tizennyolcadik életévüket betöltött, egészségi állapotuk vagy idős koruk miatt szociális és mentális Támogatásra szoruló, önmaguk ellátására részben képes személyek napközbeni ellátása. A nappali ellátás feladata: -
a napközbeni tartózkodás biztosítása, a társas kapcsolatok kialakításának és fenntartásának biztosítása. az alapvető higiéniát szükségletek kielégítése, így a személyes tisztálkodás biztosítása, illetve a személyes ruházat tisztításának biztosítása, igény szerint az ellátottak napközbeni étkeztetésének megszervezése.
Szolgáltatások nyújtása: -
szabadidős programok szervezése, szükség szerint az egészségügyi alapellátás megszervezése, a szakellátáshoz jutás segítése. hivatalos ügyek intézésének segítése, munkavégzés lehetőségének megszervezése, életvitelre vonatkozó tanácsadás, életvezetés segítése, speciális önszerveződő csoportok támogatása, működésének, szervezésének segítése.
Nappali ellátás részletes szakmai feladatai Szolgáltatási feladatok Általános szolgáltatási feladatok - Részt vesz a napi életritmust biztosító szolgáltatás biztosításában, a szociális étkezők ebédkiosztásában. - Programokat szervez. Helyet biztosít a különböző programoknak. - Gondoskodik arról, hogy a szolgáltatás nyitott formában, az ellátotti kör és a lakosság által egyaránt elérhető módon működjön. Étkeztetési szolgáltatási feladatok - Részt vesz az étkeztetési szolgáltatási feladatok ellátásában. - Meleg étel biztosításánál segít az étel felszolgálásában, az étkezés utáni takarítási feladatok ellátásában. - Megfőzi a napi teát, kávét, uzsonnát készít. - Indokolt esetben az arra rászoruló klubtagoknak az ételt átmenetileg házhoz szállítja. Szabadidős programokkal kapcsolatos feladatok 55
- Ellátja a szabadidős programok szervezésével kapcsolatos feladatokat. - Gondoskodik arról, hogy az ellátást igénybe vevők részére rendelkezésre álljon sajtótermék, könyv, kártya, társasjáték, tömegkommunikációs eszköz, felügyeli azok használatát. Javaslatot tesz a klubvezetőnek az említett eszközök körének bővítésére, cseréjére. - Szervezi a rendezvényeket. - Részt vesz az egyéni és csoportos szabadidős, foglalkoztató és rehabilitációs programok szervezésében és lebonyolításában. - Lebonyolítja a szabadidős programokat, kirándulások esetén elkíséri az ellátottakat. Egészségügyi feladatok - Gondoskodik az egészségügyi alapellátási feladatokról. - Segíti a szakellátáshoz Való hozzájutást. - Egészségügyi ellátás keretében felvilágosító előadásokat szervez, tanácsadást nyújt az egészséges életmódról, gyógytorna lehetőséget biztosít, végzi a mentális gondozást. - Az orvos előírása szerinti alapvető gondozási, ápolási feladatokat ellátja. - Betegség esetén tájékoztatja az ellátottat a betegségével kapcsolatos tudnivalókról, az ahhoz való alkalmazkodás és kezelés teendőiről. Hivatalos ügyek intézésével kapcsolatos feladatok - Gondoskodik arról, hogy az ellátásban részt vevő közvetlen segítséget kapjon a hivatalos ügyei intézéséhez. - Az ellátást igénybe vevőt segíti a számára szükséges szociális ellátásokhoz való hozzájutásban. - Szükség esetén segíti a bentlakásos szociális intézménybe történő beköltözést. Életvezetéssel kapcsolatos feladatok - Biztosítja az ellátottak részére az életvitelre vonatkozó tanácsadást. - Közreműködik az ellátottak életvezetésének segítési feladataiban. - Tartós kapcsolatot alakít ki az ellátottak hozzátartozóival, lakókörnyezetével. Önszerveződésekkel kapcsolatos feladatok - Támogatja a speciális önszerveződő csoportokat. - Segíti az önszerveződő csoportok működését, szervezését. Adminisztrációs feladatok - A nappali ellátás vezető utasítása alapján ellát egyes adminisztratív feladatokat. - Részt vesz az egyéni gondozási terv elkészítésében. Egyéb feladatok - Gondoskodik a klub helyiségeinek rendben tartásáról, a higiénés szabályok betartásáról és betartatásáról, a klub textíliáinak tisztántartásáról, vasalásáról és javításáról. - Szakmai megbeszéléseken, továbbképzéseken vesz részt, az ott hallottakat, tanultakat munkájában hasznosítja. - Kollektív munkában segíti a klub belső helyiségeinek, valamint a kert részének rendben tartását. - A nappali ellátás ellátottjairól vagy családtagjaikról tudomására jutott személyes jellegű információkat köteles hivatali titokként kezelni - Köteles továbbá hiánytalanul betartani és betartatni a munka- és tűzvédelmi 56
oktatáson kapott útmutatásokat. - A munka kezdetét és befejezését, távollétét jelenléti íven pontosan köteles rögzíteni. - Munkájáról felettesének beszámolni köteles.
3.16.1. Nappali ellátás vezető Munkáját a telephelyvezető közvetlen irányításával végzi, annak távolléte esetén az intézmény igazgatója felügyelete mellett látja el. Feladata: -
-
-
Gondoskodik az időskorúak nappali ellátásának megszervezéséről. Az idős személyek nappali ellátása által nyújtott szolgáltatásokat szakmailag felügyeli, ellenőrzi. Irányítja a szociális és mentális támogatásra szoruló, önmaguk ellátására részben képes időskorúak napközbeni gondozását. Szervezi az ellátás nyújtásában részvevők szakmai képzésben való részvételét. Rendszeres tájékoztatást nyújt a fenntartónak az ellátással kapcsolatban. Részt vesz a szakszerű és törvényes működés belső szabályozási feltételeinek megteremtésében. A szabályozásokat szükség szerint felülvizsgálja és javaslatot tesz a szükséges módosításokra. Gondoskodik a házirend elkészítéséről, melyben meghatározza o az intézmény nyitvatartási idejét, o az intézmény által nyújtott szolgáltatások körét, o étkeztetés biztosítása esetén az étkezések számát és az étkezés rendjét, o az intézményi jogviszony megszüntetésének szabályait o az intézmény alapfeladatát meghaladó program, szolgáltatás körét és terítési díját. Részt vesz a munkaköri leírások elkészítésében és évente legalább egy alkalommal aktualizálja azokat. A telephelyvezető távolléte esetén ellátja a vezető ápolói teendőket. Bekapcsolódik az Idősek Otthona ápolási feladataival kapcsolatos vezető ápolói teendőkbe, az ágy melletti foglalkoztatással kapcsolatos teendőkbe. Naprakészen vezeti a jogszabályban előírt nyilvántartásokat.
3.16.2. Mentálhigiénés munkatárs (idős személyek nappali ellátása) Munkáját a nappali ellátás vezetőjének közvetlen irányításával végzi, szakmai felügyeletét az Integrált Szociális Intézmény mentálhigiénés vezetője biztosítja. Éves munkatervben kitűzött feladatok elvégzéséről évente beszámolási kötelezettséggel tartozik a mentálhigiénés vezető felé. Feladata: - az ellátást igénybe vevő meglévő képességeinek megőrzése, lehetőség szerinti fejlesztése, mely feladatot az elkészült szakmai munkaterv alapján (havi, heti, napi bontásban) végzi el.
57
-
a foglalkozások egyéni és kiscsoportos formában történő megszervezése, lebonyolítása, az ellátással kapcsolatos adminisztrációs tevékenység végzése, napi szintű kapcsolattartás a hozzátartozókkal az ellátottak mentális állapotának szinten tartása érdekében.
3.16.3. Gondozó (idős személyek nappali ellátása) Munkáját a nappali ellátás vezetőjének közvetlen irányításával végzi. Feladata: - A közvetlen felettes irányítása alapján ellátja a szociális és mentális támogatásra szoruló, önmaguk ellátására részben képes időskorú személyek napközbeni gondozását, akik igénybe veszik a nappali ellátás szolgáltatásait. - Folyamatos felügyeletet biztosít az ellátottai számára. - Tevékenységét jó munkaszervezéssel, ésszerűen végzi. - Az ellátottak korának és egészségi állapotának megfelelő fizikai ellátás, pszichés gondozás - Közvetlenül részt vesz a gondozottak foglalkoztatásában - Ügyel a klub és környezetének tisztántartására - Az ellátottak betegség miatti távolmaradása esetén gondoskodik az élelmezésükről - Segítséget nyújt az ellátottak kulturális igényeinek kielégítéséhez
3.17. SZOCIÁLIS ÉTKEZTETÉS A nappali ellátást igénybe vevők részére biztosít legalább napi egyszeri alkalommal, helyben fogyasztással meleg élelmet.
3.17.1. Szociális segítő Munkáját közvetlenül a nappali ellátás vezetőjének irányítása mellett végzi. Feladata: A nappali ellátásban részesülők étkeztetésének megszervezése, lebonyolítása, az adminisztrációs kötelezettségek elvégzése (étel megrendelése, lemondása, nyilvántartások vezetése, egyeztetés az ételt szállítóval).
4. SZERVEZETI EGYSÉGEK MUNKAKÖREI Az intézmény szervezeti egységei és munkakörei és az azokhoz tartozó alkalmazotti létszám a többször módosított 1/2000. (I.7) SZCSM rendeletnek megfelelően (engedélyezett) létszám Igazgató Titkárság Telephelyvezető
1 fő 1 fő 3 fő 58
Nappali ellátás vezető Intézményvezető ápoló Részlegvezető ápoló Ápoló Segédápoló Dietetikus Mozgás terapeuta R. beteg kísérő Tálaló Orvos Mentálhigiénés csoportvezető Mentálhigiénés munkatárs Fejlesztő pedagógus Foglalkozás szervező Szociális ügyintézői csoportvezető Szociális ügyintéző
1 fő 1 fő 3 fő 155 fő 17 fő 1 fő 6 fő 0,5 fő 9 fő 1 fő 1 fő 17,5 fő 2 fő 5,5 fő 1 fő 11,5 fő
Gazdasági igazgató Gazdasági ügyintéző Raktáros
1 fő 5 fő 2 fő
Humánpolitikai személyzeti vezető Humánpolitikai ügyintéző Humánpolitikai adminisztrátor
1 fő 1 fő 1 fő
Műszaki és szállítmányozási csoportvezető Műhelyvezető Szakmunkás Gépkocsivezető Portás Kertész Rakodó udvaros
1 fő 1 fő 5 fő 3 fő 6 fő 1 fő 1 fő
Élelmezésvezető Szakács Konyhai kisegítő Raktáros
1 fő 2 fő 16 fő 1 fő
Gondnokság és mosoda vezető Fodrász Takarító Mosónő, vasalónő Varrónő
1 fő 1 fő 33 fő 15 fő 2 fő
Támogató szolgálat vezető Személyi segítő Gépkocsivezető
1 fő 2 fő 1 fő
4.1. Szakmai létszám székhely és telephelyek szerint SZAKMAI LÉTSZÁM SZÉKHELY ÉS TELEPHELY SZERINTI BONTÁSBAN 59
Igazgató Gazdasági ig. Int.vez. ápoló Ápoló Segédápoló Részl. v. ápoló Telephelyvez. Dietetikus Orvos Szoc.menth. m Fejlesztő ped. Foglalk. szerv Menth. Cs.vez Mozg. terap. Szoc.üi.cs.vez. Szoc.ügyint. Gazd.üi.ügyv. Titkárság Humánp. csop. Raktáros Élelm. vezető Szakács Tálaló Konyh. kiseg. Gondn.és m. v. Mosó, vasaló Varrónő Fodrász Műsz.cs.vez. Műhelyvezető Gk.vezető Szakmunkás Takarító Portás Rak. udvaros R. beteg kísérő Kertész Támogató sz. Nappali ell.vez Összesen Mindösszesen
Malomvölgy Xavér Alkotmány Idősek Fogyaték. Idősek Idősek Idősek otthona otthona otthona otthona otthona 1 1 1 104,5 10 21 12 6,5 10 3 2 1 3 1 1 1 1 1 10 1 3 2 1,5 2 4 0,5 1 1 3 1 1 1 1 9 0,5 1 1 5 1 3 1 1 2 5 2 2 16 1 14 1 2 1 1 1 4 4 1 25 4 3 1 2,5 2,5 1 1 0,5 1 4 247 18 37 26 12 265 37 26
Barátság Idősek Szociális Összesen Nappali étkeztetés 1 1 1 1 155 1 17 3 3 1 1 17,5 2 5,5 1 6 1 11,5 5 1 3 1 1 2 9 16 1 15 2 1 1 1 4 5 33 6 1 0,5 1 4 1 1 2 1 343 15 343 60
4.2. Szakmai tevékenységet ellátók megoszlása Szakmai tevékenységet ellátók megoszlása a 3. mellékletben kerültek kimutatásra. A szakmai létszámnormára vonatkozó előírások betartásával az intézmény a saját szervezeti felépítése és működési rendje szerint gazdálkodik a humán erőforrásokkal. A személyes gondoskodást nyújtó szociális intézményben a foglalkoztatottak képesítési előírásait a többször módosított 1./2000 (I.7) SzCsM rendelet tartalmazza.
4.3 Az intézmény működési rendszere Az intézményt kinevezett igazgató irányítja, ő az elsőszámú vezető. Intézmény irányítás: -
horizontális (alá – fölérendeltség), és vertikális (mellérendeltség) szinten történik.
A szerven belül alá- és fölérendelt viszonyban működnek az egyes vezetői szintekhez tartozó: -
vezetők, illetve vezetőkhöz tartozó beosztottak.
Az azonos vezetői szinthez tartozó munkakörök között mellérendeltségi viszony van.
4.4. A szervezeti egységek együttműködése A szervezeti egységek együttműködnek az intézményi feladatellátás megvalósítása érdekében. Az egységek koordinált és a szakmai munka hatékonyságát működését: - az intézményvezető irányító tevékenysége, - a középszintű vezetők feladatellátása, - egy belső ellenőrzési team biztosítja Ennek keretében megvalósul az intézményhálózatra kiterjedő egységes szakmai feladatellátás. A szakmai együttműködést a vezetést segítő munka, a telephelyek vezetői,- a részlegvezetői,valamint a csoport értekezletek is segítik. A Baptista Szeretetotthon szervezeti felépítéséből, struktúrájából adódó alá- és fölérendeltségi viszony jelzi az egyes telephelyek, részlegek közötti kölcsönös együttműködési kötelezettséget is. A munkavállaló, középvezető, és magasabb vezető közötti szakmai együttműködésre vonatkozó előírásokat a munkaköri leírásnak kell tartalmaznia. Az egymáshoz kapcsolódó feladatokat végrehajtó részlegek közötti kapcsolat, együttműködés külön előírás nélkül is kötelező. 61
5. A MUNKAHELYI ÉRDEKKÉPVISELET FÓRUMAI 5.1. Vezetést segítő tanácsadó szervek
A Baptista Szeretetotthon vezetése és a dolgozók közötti kapcsolatot, a dolgozók jogait és kötelezettségeit a Kollektív Szerződés rögzíti. Az intézmény működésének fontos feltétele a munkahelyi demokrácia érvényesülése és állandó fejlesztése. Nélkülözhetetlen a ellátottak és dolgozók rendszeres tájékoztatása az intézmény működéséről, az eredményekről, hibákról és hiányosságokról, az etikai helyzetről, illetőleg szükséges kikérni véleményüket az intézmény működését érintő fontosabb döntések előtt. A munkahelyi demokrácia érvényesülése érdekében megfelelő feltételeket kell biztosítani a ellátottakkal és a dolgozókkal való tanácskozáshoz. Az intézményvezetést (beleértve a magasabb és a középszintű vezetést is) különböző szervek, fórumok, közösségek segítik annak érdekében, hogy az intézménynél a munkahelyi demokrácia érvényesülése biztosítva legyen. A vezetéshez támogatást adnak a dolgozók és a lakók fórumai. A vezetést a következő szervek, fórumok segítik: -
vezetői értekezlet összdolgozói munkaértekezlet telephelyvezetői értekezlet részleg, csoportértekezlet lakógyűlés érdekképviseleti, érdekvédelmi fórum
5.2. Vezetői értekezlet A Baptista Szeretetotthon igazgatója szükség szerint, de kéthetente legalább egy alkalommal értekezletet tart, melyen személyén kívül az általános igazgató helyettes, gazdasági igazgató, intézményvezető ápoló és a mentálhigiénés csoportvezető vezető, szociális ügyintézői csoportvezető, műszaki és szállítmányozási vezető, gondnokság és mosoda vezető, humánpolitikai és személyzeti vezető, részlegvezető ápolók. A vezetők beszámolnak a részlegek, csoportok munkájáról, a csoportok közötti együttműködésről, munkamegosztásról, a munkafegyelem, munkahelyi légkör alakulásáról, bér- és jutalmazás jellegű kérdésekről. Az értekezletről emlékeztetőt kell vezetni és azt az irattárban meg kell őrizni.
5.3. Összdolgozói munkaértekezlet A munkaértekezlet olyan fórum, melyen köteles részt venni valamennyi dolgozó.
62
A munkaértekezletet évente legalább egy alkalommal össze kell hívni, melyről az intézményvezető jogosult és köteles gondoskodni. Az értekezletre meg kell hívni az intézményfenntartó képviselőjét. Az értekezlet napirendjét az intézményvezető állítja össze. Évente egyszer a napirenden kötelezően szerepelnie kell az intézmény működésével kapcsolatos beszámolónak, melyben ki kell térni a következőkre: - a végzett munka ismertetésére, az ellátás színvonalának értékelésére, - az etikával kapcsolatos körülményekre, állapot ismertetésre, - a Baptista Szeretetotthon szakmai programjának értékelésére, - az intézmény éves munkatervének teljesítésére, - a dolgozók munkakörülményeinek alakulására, - következő időszak feladataira A dolgozók az értekezleten: - szabadon elmondhatják véleményüket - kérdéseket tehetnek fel - javaslatokat tehetnek Az intézményvezető kötelessége, hogy a dolgozók által feltett kérdésekre választ adjon. Amennyiben az intézményvezető a dolgozó kérdésére nem tud elfogadható választ adni, úgy a kérdésre az értekezletet követő 8 munkanapon belül köteles írásban válaszolni. A munkaértekezletről jegyzőkönyvet kell felvenni. A jegyzőkönyvet iktatni kell, majd az irattárba kell helyezni. A jegyzőkönyv nyilvános, abba a fenntartó, illetve a dolgozók szabadon betekinthetnek.
5.4. Telephelyvezetői értekezlet Az értekezleten köteles részt venni valamennyi telephelyvezető. A telephelyvezetői értekezletet havonta legalább egy alkalommal össze kell hívni, melyről az igazgató jogosult és köteles gondoskodni. Az értekezlet napirendjét, témáit az igazgató állítja össze. Az értekezlet célja, hogy a telephelyvezetők: -
beszámoljanak a részlegük munkájáról tájékoztatást adjanak az aktuális feladatokról, teendőkről feltárják az üzemeltetési, intézményi feladatellátással kapcsolatos problémákat tegyenek az ellátás színvonalainak emelése érdekében megbeszéljék azokat a feladatokat, melyek során tevékenységüket össze kell hangolni
Az értekezletről feljegyzést, indokolt esetben jegyzőkönyvet kell készíteni. A feljegyzést, illetve a jegyzőkönyvet iktatni kell, majd az irattárba kell helyezni. 63
A jegyzőkönyv nyilvános, abba a fenntartó, illetve a dolgozók szabadon betekinthetnek. 5.5. Részleg / Csoportértekezlet A részleg/csoportértekezletet az intézmény szervezeti tagozódásának megfelelően szakmai, gazdasági egységek, csoportok önálló értekezleteként kell megtartani. A részleg/csoportértekezletet legalább negyedévente össze kell hívni. Az összehívásról a részleg,- csoportvezető gondoskodik. Az értekezletre az igazgatót is meg kell hívni. Az értekezlet témáját a vezető állítja össze. Az értekezlet célja, hogy -
értékeljék a részleg/csoport eddigi tevékenységét megbeszéljék az aktuális feladatokat megoldásokat keressenek a felmerülő problémákra új feladat ellátási módokat keressenek és találjanak, megbeszéljék az új módszerek tapasztalatait, eredményeit
A dolgozók az értekezleten -
szabadon elmondhatják véleményüket kérdéseket tehetnek fel javaslatokat tehetnek
A részleg / csoport vezető kötelessége, hogy a dolgozók által feltett kérdésekre lehetőség szerint az értekezleten, illetve ha az nem lehetséges, akkor azt követően 8 napon belül választ adjon. Az értekezleten részt kell vennie a részleg / csoport minden tagjának, valamint annak a vezetőnek, akiknek a hatáskörébe a csoport tartozik. Az értekezletről emlékeztetőt kell vezetni, annak egy példányát az igazgatónak le kell adni, a másodpéldány a részleg / csoport vezetőjénél marad.
5.6. Érdekképviseleti fórum Az érdekképviseleti fórum működésének rendjét a házirend melléklete tartalmazza. A fórum joga – többek között az -, hogy döntsön az elé terjesztett intézményi panaszokról, valamint hogy intézkedést kezdeményezzen, indokolt esetben akár az ellátott más intézménybe helyezése, illetve adott intézményben lévő jogviszonyának megszüntetése tárgyában. A Fórum üléseiről jegyzőkönyvet kell készíteni a jelenlevők felsorolásával, lényegesebb megállapításokról és fegyelmi javaslatokról.
5.7. A dolgozói érdekképviseleti szervek 64
Az intézmény vezetői együttműködnek a dolgozói érdekképviseleti szervekkel. Az intézményvezetők az együttműködés során támogatják e szervezetek működését. 5.8. Lakógyűlés A lakógyűlés olyan fórum, melyen joga van valamennyi ellátottnak részt venni. A lakógyűlést az intézményvezetőnek kell összehívnia. A lakógyűlést évente két alkalommal össze kell hívni. A lakógyűlés célja, hogy - az intézményvezető ismertesse az intézmény működésével kapcsolatos azon szabályokat, melyek az ellátottakat is érintik, illetve számukra jogokat és kötelezettséget keletkeztetnek - az intézményvezető beszámoljon az intézmény tevékenységéről, életéről, a megtörtént eseményekről, a tervezett programokról - az ellátottak szabadon véleményt nyilváníthassanak az intézmény működéséről, az intézményi élettel összefüggő kérdésekről - az ellátottak javaslatokat tegyenek az intézményi élet egyes területeire A lakógyűlésen részt kell venni lehetőség szerint minden intézményi dolgozónak is. Az intézményvezető kötelessége, hogy a lakók által feltett kérdésekre választ adjon. Amennyiben az intézményvezető az ellátott kérdésére nem tud elfogadható választ adni, úgy a kérdésre a lakógyűlést követő 8 munkanapon belül köteles írásban választ adni. A lakógyűlésről jegyzőkönyvet, vagy emlékeztetőt kell felvenni. A dokumentumot iktatni kell, majd az irattárba kell helyezni, s biztosítani kell az érintettek szabad betekintési jogát.
5.9. Vezetést segítő egyéb szervek Baptista Szeretetszolgálat Egyházi jogi Személy Baptista Szeretetszolgálat Igazgatótanácsa.
6. AZ INTÉZMÉNY MŰKÖDÉSÉNEK SZABÁLYAI 6.1. A munkaviszonyhoz kapcsolódó szabályok 6.1.1. A munkáltatói jogok gyakorlása Az intézményvezető gyakorolja a munkáltatói jogokat, mely jogok egy részét jelen SZMSZben, valamint az érintett vezető munkaköri leírásában meghatározottak szerint átruházhatja középszintű vezetőkre. A munkáltatói jog gyakorlására vonatkozó szabályok: - az intézményvezető gyakorolja valamennyi intézményi foglalkoztatott esetében a következő jogokat: kinevezés, átsorolás, jogviszony módosítás, jogviszony
65
-
-
megszüntetése, fegyelmi jogkör gyakorlása, távollétében az általános igazgató helyettes van felruházva ezen jogokkal, a vezetők véleményének előzetes kikérését követően dönt: a tanulmányi szerződéskötésről, túlmunka elrendeléséről, jutalmazásról, egyes rendszeres és nem rendszeres személyi juttatásokról (albérleti díj hozzájárulás, beiskolázási támogatás, üdülési támogatás stb.), fizetés nélküli szabadság engedélyezéséről az intézményvezető a telephely vezetőkkel egyeztetve készíti el a telephelyvezetők munkaköri leírását a telephelyvezetők az intézményvezető kérésére összeállítják a telephelyhez tartozó dolgozó munkaköri leírás tervezetét, melyet az intézményvezető hagy jóvá a munkaköri leírásokat évente legalább 1 alkalommal aktualizálni kell
6.2. A vezetői utasítások rendje A dolgozók számára - az intézményi működés harmonikus és átlátható rendszere érdekében utasítást az itt meghatározott szabályok figyelembevételével lehet adni: - utasítást csak a közvetlen felettes adhat konkrét feladat ellátására, a végrehajtás módjára - más részlegek vezetői csak rendkívüli helyzetben utasíthatják a nem részlegükhöz tartozó dolgozót valamely feladat ellátására - az intézményvezető a nem közvetlenül alárendelt dolgozónak adhat utasítást, de gondoskodnia kell arról, hogy ezen utasításról a dolgozó közvetlen felettese is értesüljön
6.3. A munkavállalókra vonatkozó általános szabályok A dolgozók kötelesek a munkaköri leírásuknak, valamint az intézmény belső szabályzataiban, valamint a szakmai irányelveknek, elvárásoknak megfelelően végezni feladatukat. A dolgozók kötelesek munkájukat: - az intézményvezető által meghatározott munkahelyen - a számukra meghatározott munkarend szerint elvárható, és fokozottan javuló szakértelemmel, pontossággal - a személyiségi jogokat és az adatvédelmi szabályokat (különös tekintettel a lakók személyi és egészségügyi, valamint vagyoni adataira) tiszteletben tartva végezni.
6.4. Munkarend A bentlakásos intézmény folyamatosan, megszakítás nélküli munkarendben működik. A nappali ellátás hétköznapokon 7 órától 15 óráig működik. Az egyes telephelyek, részlegek, csoportok munkarendjét a Kollektív Szerződés melléklete szabályozza.
6.5. A szabadság
66
A szabadságolásokról az intézmény zavartalan, folyamatos működtetése érdekében minden év elején szabadságolási tervet kell készíteni. A tervnek munkakörönkénti csoportosításban kell tartalmaznia a tervezett szabadságokat, hogy a helyettesítés rendje átlátható, megoldható legyen. A rendes szabadságot a szabadságolási terv szerint kell kiadni, melynek kiadására a közvetlen felettes jogosult. A rendkívüli, illetve a fizetetlen szabadságokat az intézményvezető engedélyezi. A szabadságokról szabadság nyilvántartást kell vezetni.
6.6. Az intézményi helyettesítés rendje Az intézményvezető köteles a munkaköri leírások rendszerét úgy kialakítani, hogy abban szerepeljen az, hogy mely munkakör milyen munkakört helyettesíthet. A helyettesítés elrendeléséről, figyelemmel kíséréséről az adott dolgozó közvetlen felettesének, vezetői szinten lévő dolgozó esetében az intézményvezetőnek, illetve helyettesének kell gondoskodnia. Az intézmény folyamatos, zavartalan működése érdekében a szabadságok, betegségek idején gondoskodni kell a megfelelő helyettesítésről. A helyettest telephelyeken belül a telephelyvezető jelöli ki, a középvezetők helyettesítési rendjének meghatározásáról az intézményvezető dönt a munkaköri leírásoknak megfelelően.
6.7. A munkakörök végleges, illetve ideiglenes átadása-átvétele A munkakörök átadás-átvételéről adott dolgozó jogviszonyának megszüntetésekor, vagy tartós távollét esetén az intézményvezető, illetve az általa kijelölt személy gondoskodik. Az átadás-átvételről jegyzőkönyvet kell felvenni. A jegyzőkönyv kötelező tartalmi elemei: -
az átadás-átvétel időpontja a munkakörrel kapcsolatos fontosabb információ, tájékoztatás a munka ellátása során folyamatban lévő feladatok, ügyek stb. az átadásra kerülő eszközök, értékek az átadó és az átvevő észrevételei, véleményei a jelenlévők aláírása
A jegyzőkönyvet meg kell őrizni. A pénz- és értékkezelésben résztvevő dolgozók a vonatkozó belső szabályzatok szerint kötelesek az adott munkakör - átadás-átvételi jegyzőkönyvvel történő - ideiglenes átadására. A pénz és érték kezelők teljes anyagi felelőssége megköveteli, hogy amennyiben ideiglenesen nem látják el munkakörüket az általuk kezelt pénz és érték megfelelően átadásra-átvételre kerüljön.
67
A vonatkozó jegyzőkönyv tartalma eltér a munkakör végleges átvételekor alkalmazandó jegyzőkönyvtől; tartalmát a vonatkozó belső szabályzat határozza meg.
6.8. Iratkezelés Az intézmény a hozzá beérkezett, illetve a helyben keletkezett iratokat, dokumentumokat iktatja. Az iktatás részletes szabályairól az intézményvezetőnek iratkezelési szabályzatban kell rendelkeznie. Az iratkezelési szabályzatot évente legalább egy alkalommal felül kell vizsgálni. Az iratkezelés során be kell tartani az iratkezelőknek az adatvédelemmel kapcsolatos előírásokat.
6.9. Adatvédelem, adatkezelés Az intézmény valamennyi dolgozója számára kötelező az adatvédelmi szabályok betartása. Az adatvédelmi szabályokat az intézményvezető által elkészített szabályzatok tartalmazzák. Az intézményvezetőnek szabályoznia kell - az intézményben foglalkoztatottak adatvédelmével kapcsolatos, valamint - az intézményi ellátást igénybe vevő ellátottak adatvédelmével kapcsolatos feladatokat is. Az intézményvezető feladata, hogy folyamatosan ellenőrizze, figyelemmel kísérje, hogy az intézményben történő adatkezelés megfelel-e a jogszabályokban, valamint a belső dokumentumokban meghatározott szabályoknak.
6.10. Titoktartás A Baptista Szeretetszolgálat Szeretetotthona munkatársainak tudomására jutott adatok és tények nyilvántartására és kezelésére, valamint az általuk adott információkra és az adatok védelmére az 1992. évi LXIII. törvény, az 1992. évi LXVI. törvény, az 1993. évi III. törvény, az 1997. évi XXXI. törvény valamint az egészségügyi adatkezelésre vonatkozó törvény rendelkezéseit kell alkalmazni. A fenti törvényekben nem szabályozott egyéb kérdésekben tevékenységükre a Szociális Munka Etikai Kódexe az irányadó. A Baptista Szeretetszolgálat Szeretetotthona, illetve munkatársai a segítséget kérő által közölt adatokat más személyekkel - ideértve az adatközlő hozzátartozóit is -, csak a segítséget kérő beleegyezésével közölhetik. Nem köti a titoktartás, ha az adatok közlésére jogszabály kötelezi. Tudományos célt szolgáló közlést csak oly módon történhet, hogy a közlés alapján az érintett egyént, családot, családtagot nem lehet felismerni. A dolgozója a hivatali tevékenysége során tudomására jutott információkat személyes céljaira nem használhatja fel. A Baptista Szeretetszolgálat Szeretetotthona főállású dolgozója, illetve a vele közös háztartásban élő hozzátartozója a segítséget kérővel tartási, életjáradéki, illetve öröklési
68
szerződést nem köthet, annak gyámjaként, illetőleg gondnokaként, - kivéve a hivatásos gondnok beosztású munkatársat-nem jelölhető ki. A Baptista Szeretetszolgálat Szeretetotthona igazgatója és a telephelyek vezetői, a részlegek vezető ápolói, a vezető ápolók, a szervezeti egységek vezetői és munkatársai kötelesek gondoskodni az illetéktelen és más személyekre, intézményekre nem tartozó adatok megőrzéséről. A tömegtájékoztatási szervek munkatársainak tevékenységét az intézmény dolgozói az alábbi szabályok betartása mellett segíthetik: A televízió, a rádió és az írott, illetve elektronikus sajtó képviselőinek adott mindennemű felvilágosítás nyilatkozatnak minősül. A Baptista Szeretetotthont érintő kérdésekben a tájékoztatásra, illetve nyilatkozat adásra a Baptista Szeretetszolgálat Igazgatótanácsa, a Baptista Szeretetszolgálat Egyházi jogi Személy, a Baptista Szeretetotthon igazgatója, vagy az általa esetenként megbízott személy jogosult. Elvárás, hogy a nyilatkozatot adó a tömegtájékoztató eszköz munkatársainak udvarias, konkrét, objektív válaszokat adjon. A közölt adatok szakszerűségéért és pontosságáért, a tények objektív ismertetéséért a nyilatkozó felel. A nyilatkozatok megtételekor minden esetben tekintettel kell lenni az adatvédelmi szabályokra, a hivatali titoktartásra, a személyiségi jogok védelmére, valamint a Baptista Szeretetotthon jó hírnevére és érdekeire. 6.11. Közérdekű adatok megismerésére irányuló igények teljesítésének rendje A Baptista Szeretetszolgálat Szeretetotthona működésével kapcsolatban adatkezelő lehet a Baptista Szeretetszolgálat Igazgatótanácsa, Baptista Szeretetszolgálat Egyházi Jogi Személy, Baptista Szeretetszolgálat Szeretetotthona igazgatója. 6.12. A gazdálkodásra vonatkozó szabályok Az Intézményvezető köteles kidolgozni és folyamatosan aktualizálni az intézmény törvényes gazdálkodásához szükséges belső szabályozási rendszert. A szabályozási rendszer során el kell készíteni az intézmény legfontosabb gazdálkodási szabályzatait, valamint a pénzgazdálkodási jogkörök gyakorlásához szükséges (kötelezettségvállalás, utalványozás, ellenjegyzés) szabályokat.
6.13. Intézményi szabályzatok 1.) Alapdokumentumok
69
a) Alapító Okirat b) Működési Engedély c) Szakmai Program d) Szervezeti és Működési Szabályzat e) Házirend 2.) A személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmény szabályzatai az 1/2000. (I.7). SZCSM rendelet szerint a) Az intézmény működésével összefüggő szabályzatok: - Iratkezelési Szabályzat - Érdekképviseleti Fórum Működésének Szabályzata b) Gazdasági Szabályzatok: - Számviteli Szabályzat - Pénzkezelési Szabályzat
-
Mellékletei: Gondozási díj ügyintézés, nyugdíj kezelés szabályzata (1.sz.melléklet) Ellátottak pénz, érték és vagyonmegőrzésének szabályzata (2.számú melléklet) Ellátottak költőpénz és térítésköteles személyi gyógyszerköltség kezelésének szabályzata (3. számú melléklet) Terápiás és készségfejlesztő foglalkoztatás szabályzata (4. számú melléklet)
-
Anyaggazdálkodási Leltár és Selejtezési Szabályzat Vagyonvédelmi Szabályzat Szabálytalanságok kezelésének szabályzata
c) -
Műszaki- ellátási szabályzatok: Munkavédelmi szabályzat Tűzvédelmi szabályzat Munkavédelmi kockázatkezelés és kémiai kockázat becslés Szabályzat az egyéni védőfelszerelések juttatásának rendjéről, biztonsági és egészségvédelmi követelményeiről Gépjármű használati szabályzat Mosoda üzem működésének szabályzata
d) -
Egyéb szabályzatok: Élelmezési szabályzat Gyógyszerkezelési szabályzat Takarítási szabályzat Telefonüzemeltetési szabályzat Adatvédelmi szabályzat Veszélyes hulladék kezelésének szabályzata Ügyrend FEUVE szabályzat Belső ellenőrzési szabályzat
3.) Tervek: - Továbbképzési terv
70
4.) Protokollok - Ápolásszakmai protokollok
7. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
A szervezeti és működési szabályzat a fent felsorolt mellékleteivel együtt érvényes, és a Baptista Szeretetszolgálat Igazgatótanácsa jóváhagyása után lép hatályba. Jelen szervezeti és működési szabályzat módosítása 2012. július 1.-től lép életbe.
Az SZMSZ nyilvánosságra hozataláról, valamint a mellékletei naprakészségéről az intézményvezető gondoskodik.
Szervezeti változás esetén utólag módosítható.
Pécs, 2012. július 1.
P.H.
Bakán Péterné mb.igazgató
71
72