Overview Verander-concepten en het nieuwe MSP Drs. Rix M. Hof MBA Management consultant
Thesis 2003 over MSP Auteur De kleine MSP
17 april 2008
MSP-User-Group Nederland
User-Group NL
MSP, verandermanagement en veranderkunde
User-Group NL
Stelling: MSP als programma management methode biedt de kapstok voor veranderingstrajecten. Het dient als checklist gebruikt te worden. Veranderingsmanagement is vergelijkbaar met programmamanagement. Veranderkunde gaat over het HOE van veranderingen en in beweging krijgen van mensen en organisatieproblemen.
17 april 2008
MSP-User-Group Nederland
17 april 2008
Vi
sie
Identifying a Programme
Defining a Programme
i sh
l tab s E
Delivering the capability Realising the Benefits
Closing a Programme
Plan Con ning & trol To evo wa ard egen van e
R pr evie ep w ar & e
Be Re nefit Ma alisa s na tion ge me nt Visie o van e p en com m en b e tere t uniceren oe ko mst
Risks & Issue Management
Le erv ren v ari an ng en
t
Managing the Tranches
Stappenplan of procesmodel
ty men i l e a Qu anag M
se Ca ess sin Bu an atie v realis ility ab erp en Ontw erente cap oh een c
Besturingsonderwerpen
User-Group NL
Organisatie
& rschap Leide lder o Stakeh enheid k Betrok
Principes van Pgm.mgt.
Aangesloten blijven bij de strategische doelen n pi ha rsc ing id e e r Le rand ve
Methode MSP 2007
rint p e Blu erp & n w Ont isatie efits e gen l n Rea p ben reigi d o us ke be an c o v ij F gel daar o m
MSP-User-Group Nederland
MSP 2007: Veranderkundige uitbreiding User-Group NL
Toevoeging casuistiek, Gebruik modellen 1. Verklaar de noodzaak tot verandering
Voorbeeld Realiseren Benefits
7. Manage de meetbare resultaten
Nul-meting
Benefits Realisatie
Pre Transitie
Post Transitie
Transitie
Managing the Tranches Realising Benefits Closing a Programme
Verankerde Verandering
6. Manage de activiteiten
Outcome
Realiseer Benefits
Business Change Management Bestaande operatie
Output
Project Management
Tijd, Kosten
17 april 2008
MSP-User-Group Nederland
2. Formuleer de visie en accordeer doelen Identifying/Defining a programma
Betrek Stakeholders
Delivering the Capability Realising Benefits
Enabler Lever Capability Project
Identifying a programma
3. Identificeer benefits en noodzakelijke veranderingen Identifying/Defining a programma Realising Benefits
5. Optimaliseer acties en actieplan
4. Ontwikkel actieplan
Defining a programma Managing the Tranches
Defining a programma Managing the Tranches
Vergelijking methoden User-Group NL
Berenschot, Kotter -> verandermanagement Berenschot
Kotter
MSP
Noodzaak doet bewegen
Urgentiebesef vestigen
Identifying, Stakeh.mgt., Leadership, Organisation
Visie geeft richting
Visie en strategie ontwikkelen Veranderingsvisie communiceren
Vision, Blueprint, Ben.mgt. Leadership, Stakeh.mgt.
Succes doet geloven
Korte termijn successen genereren Ben.mgt., Leadership, Stakeh.mgt.
Spirit geeft kracht
Leidende coalitie vormen
Leadership, Organisation
(invulling over het HOE) Structuren lokken uit Capaciteiten maken haalbaar Systemen bekrachtigen
(conceptueel over het HOE) Draagvlak bouwen Verbeteringen consolideren Nieuwe situatie verankeren
(uitvoering) Leadership, Stakeh.mgt., Blueprint, Ben.mgt., Organisation,
17 april 2008
MSP-User-Group Nederland
Vergelijking methoden De Caluwe, veranderkundige concepten Belangen bij elkaar brengen Machtspel, coalitievorming Een haalbare oplossing, win-win situatie
User-Group NL MSP Stakeh.mgt., Leadership, Organisation
Eerst denken en dan planmatig doen Rationeel proces De beste oplossing, een maakbare wereld
Vision, Blueprint, Ben.mgt., Organisation, Leadership, Stakeh.mgt., Planning&Ctrl
Mensen op de juiste manier prikkelen Ruil-exercitie Een motiverende oplossing, de beste fit
Ben.mgt., Leadership, Organisation, Stakeh.mgt.
Mensen in leersituaties brengen Leerproces Een oplossing die mensen samen vinden
Leadership, Organisation, Stakeh.mgt.
Ruimte bieden voor spontane evolutie Dynamiserend proces Een oplossing die energie losmaakt
Leadership, Stakeh.mgt. Organisation
17 april 2008
MSP-User-Group Nederland
Conclusies vergelijking MSP met Berenschot, Kotter en De Caluwe • •
• •
•
•
User-Group NL
Qua opbouw ontlopen MSP, Kotter en Berenschot elkaar niet veel. Kotter en Berenschot ontberen de projectmanagementachtige taken (Stakeholder, Risk, Issue, Quality, Business Case, Planning&Control, Benefit) Kotter en Berenschot, minder nadrukkelijk een stappenplan. Kotter beschrijft het conceptuele HOE, Berenschot geeft een invulling over het HOE en MSP is op de besturing van de interventies gericht. De Caluwe gaat over de typologie van een organisatie en de veranderkundige interventies. Dit kan in iedere methodiek worden toegepast. (Org.Dyn. lijkt op de witte interventie). MSP heeft in de nieuwe versie praktijkvoorbeelden over veranderkundige interventies toegevoegd en dit vertaald naar de methodische stappen.
17 april 2008
MSP-User-Group Nederland
Stellingen User-Group NL
•
Stelling 1: De verzuiling aangaande Procesmanagement, Programmamanagement en Verandermanagement is niet nodig. Het gaat allemaal over hetzelfde Interveniëren in organisaties
•
Kotter, Berenschot, De Caluwe, Organisatie Dynamica geven een nadere invulling op verschillende vlakken. Of
•
Stelling 2: Business Change Management in MSP kan worden ingevuld door verandermanagement en procesmanagement.
•
MSP kan overal toegepast worden maar wel met beleid. Rigide toepassen leidt tot problemen leiderschap!!
•
MSP biedt een kapstok voor de besturing.
17 april 2008
MSP-User-Group Nederland
Effecten van veranderen User-Group NL
17 april 2008
MSP-User-Group Nederland