04#02#14&
Organiseren)van) herstel) GGZ)inGeest)|)Antes)|)Brijder) Hogeschool)Leiden)
Poging&|&Tot&samenva4ng& ))
1&
04#02#14&
Visie&op&herstel& )) ) ) ) ) )
) ) ) ) ) Persoonlijk)herstel)is)motor)van)andere)typen)van)herstel.)
Visie&op&kennis& ))) ) ) ) ) ) ) ) ) ) Alle)drie)kennisbronnen)zijn)relevant.)
2&
04#02#14&
1&|&Doelen&van&herstel& &
Elsbeth)de)Ruijter)|)Tom)RusEng)|)Tim)Kreuger) ) KwesEes:) • Hoe)kun)je)betekenis)geven)aan)algemene)ideeën?) • Hoe)stel)je)realisEsche)doelen?) • Hoe)stel)je)samen)doelen)en)bereik)je)consensus?) • Hoe)weet)je)of)doelen)haalbaar)zijn?) • En)als)ze)niet)haalbaar)zijn:)wanneer)werkt)dat)averechts?) ) )
Uitkomsten&|&Blok&1& &
Elsbeth:) • AmbiEe:)herstel)geen)beloLe)maar)realiteit.) • Probleem:)nieuwe)doelen)in)oude)verbanden.) • Iedereen)in)organisaEe)bij)betrekken)(parallelle) processen).) • Herstelondersteunende)zorg)is)betekenisvolle) zorg.) •
) ) ) ) ) ) ) )
Vereist:)betekenisvolle)relaEes.)
3&
04#02#14&
Uitkomsten&|&Blok&1& &
Tim)–)diverse)factoren)van)herstel:) • Aansluiten)bij)doelen)cliënten)/)helpen)eigen) doelen)te)formuleren.) • Afleiding)bieden,)sporten,)luisterend)oor) bieden,)gespreksgroep,) • Zoeken)naar)kantelpunten)=>)meer)regie)over) leven)en)behandeling)(medicaEe).) • Meer)het)gevoel)geven:)je)bent)hier)veilig.)Taak) hulpverlener:)‘in)het)gevoel)ziYen’.) ) ) ) ) ) ) Uitkomsten&|&Blok&1& ) & )Tom:) )1. Gebruik)woord)‘herstel’)niet)zo)achteloos.) 2. Noem)‘ons’)niet)‘het)systeem’.) 3. Wij)zijn)niet)‘zielig’.) 4. Werk)samen)met)de)familie.)) Herstel)ook)voor)familie:)terugvinden)zinvol)en) meer)bevredigend)bestaan.) ) ) ) ) ) ) )
4&
04#02#14&
Uitkomsten&|&Blok&1& &
Belang)van)een)context)scheppen)is)essenEeel)=>) serieus)gevonden)worden,)steun)en)waardering) Dit)helpt)bij:) • Ontwikkeling)van)voor)alle)betrokkenen) betekenisvolle)doelen.) • Aandacht)voor)alle)vier)aspecten)van)herstel,) maar:) • •
) ) ) ) ) ) )
Geen)absolute)volgorde.) Cruciaal)is)dat)cliënt)regie)krijgt)en)houdt.)
2&|&VerwachBngen&&&weerstanden& & Ben)van)de)Wetering)|)Raymond)Geurts)|)Wendy)Verhoeven)
) KwesEes:) • Wat)verwachten)we)werkelijk)dat)er)kan)of)gaat)veranderen?) • Kan)dat)in)cijfers)worden)uitgedrukt?) • Wat)hindert)de)realisaEe)van)doelen?) • In)hoeverre)kunnen)die)hindernissen)worden)weggenomen?) • In)hoeverre)zit)‘de)Ejd’)ons)wat)beleid)en)geld)betreL)mee)of) tegen?) )
5&
04#02#14&
Uitkomsten&|&Blok&2& &
Hoe)komt)het)dat)eigenlijk)al)oude)doelen)niet)zijn) gerealiseerd?)Waarom)gaat)het)niet)vanzelf?) Raymond:) • ‘Systeemwereld’)is)dominant:)protocollen,) reducEe,)gebaseerd)op)wantrouwen,)niet)echt) spannend.) • ‘Leefwereld’)gaat)over)het)gewone)leven,)is) complex,)niet)te)protocolleren,)maar)wel) spannend.)Hier)gaat)het)over)bij)herstel.) • Kaders)stellen)=>)weerstand)=>)verandering) ) ) ) ) ) Uitkomsten&|&Blok&2& ) & ) Vereisten:)) ) • Kader)neerzeYen)(rol)RvB).) • Mensen)moeten)snappen,)willen)én)geloven.) • Met)elkaar)posiEe)innemen)+)gefocust)op)de) inhoud.) • Dialoog)aangaan:)dan)worden)de)weerstanden) zichtbaar,)ontstaat)zicht)op)oude)patronen)en) idee)over)nieuwe.) • Vertrouwen)is)niet)alleen)loslaten:)je)moet) sámen)verder.) ) ) ) ) ) ) ) )
6&
04#02#14&
Uitkomsten&|&Blok&2& &
Wendy)(+)Marinus):) • Krijg)meer)zicht)op)de)mechanismen)m.b.t.) comfortzônes)–)nut)ervan)én)noodzaak)deze)te) verlaten.) • Niet)wachten)op)iniEaEeven)anderen.) • Leiderschap)=)lef)en)bereidheid)risico’s)te)lopen.) • Luister)naar)elkaars)twijfels)(is)niet)hetzelfde)als) niet)willen)veranderen).) Dus:)weerstanden)hebben)nuige)funcEes;) ontstaan)pas)als)er)kaders)worden)aangebracht.) ) ) ) ) ) 3&|&Het&organiseren&van&herstel& ) & GertkJan)Tupker)|)Annemarie)van)Dalen)|)Marieke)Groenendijk) ) ) )KwesEes:) • Wat)houdt)leiderschap)in)bij)het)denken)aan)en)organiseren) van)herstel?) • Kunnen)we)ook)zonder)leidinggevenden)(werken)met) zelfsturende)teams)?) • Wat)betekent)in)dit)kader)cokcreaEe?) • Kunnen)leidinggevenden)en)anderen)door)cokcreaEe)een) verschil)maken?) • Welke)bijdrage)kunnen)ondersteunende)diensten)of)funcEes) leveren)aan)herstelondersteunende)zorg?) • Welke)consequenEes)kan)of)moet)een)brede)benadering)van) herstel)hebben)voor)de)inrichEng)van)GGzkorganisaEes?) ) )
7&
04#02#14&
Uitkomsten&|&Blok&3& &
Brijder:) • Mensvisie:)ieder)mens)is)uniek.) • Daaruit)consequenEes)getrokken:)wat)betekent) dit)voor)Brijder?) • •
AlEjd)een)kans)op)herstel.) Aansluiten)op)dagelijks)leven.)
• Wat)willen)cliënten)‘eigenlijk’?) • Allereerst:)oprechte,)persoonlijke)interesse.) • Veiligheid,)aansluiten)bij)cliënt,)beslissingsruimte.) Wat)geldt)voor)cliënten)geldt)ook)voor)medewerkers.)
) ) ) ) ) Uitkomsten&|&Blok&3& ) & )Annemarie:) Anders)organiseren:) • • • • •
) ) ) ) ) ) ) )
Huidige)organisaEes)hinderpaal) Bij)herstel)gaat)het)om)waarden:)huidige) organisaEeprincipes)sluiten)daar)niet)op)aan.) Huidige)manier)van)(‘smart’))organiseren)gebaseerd)op) wantrouwen)/)hebben)geen)‘betekenis’.) Sturen)leidt)tot)‘strategisch’)gedrag;)omkering)doelk middel.) Controle)heeL)averechtse)en)perverse)effecten.)
8&
04#02#14&
Uitkomsten&|&Blok&3& &
Andere)organisaEeprincipes:) • Betekenis)maken)<=)grondig)uitgedachte)visie.) • Handelingsruimte)organiseren.) • Lokaal)plannen)<=)plannen)zijn)er)voor)jou!.) • Coördineren)door)visie)en)vertrouwen)<=)niet) managen)maar)ondersteunen.) • InsEtuEoneel)ondernemen)<=)‘wees)ook)eens) ongehoorzaam’)/)‘minimale)kriEsche) specificaEe’.) ) ) ) ) ) ) Uitkomsten&|&Blok&3& ) & Discussie)/)thema’s:) ) • Hoe)emanciperen)we)ons)van)‘het)systeem’.) • Hoe)creëer)je)ruimte,)toon)je)moed)en)maat?) • Werkoverleg.)Anders)organiseren)is)(aan)elkaar)) andere)vragen)stellen.) • Hoe)betrek)je)cliënten)bij)alle)faceYen?) • Geen)‘sEgmaEsering’)van)psychiaters)<=)nut)van) goede)diagnose)en)werkzame)behandeling.) • Rollen)+idenEteiten)veranderen.)Het)vak)blijL.) • Niet)vergeten:)herstel)vindt)allang)plaats.) ) ) ) ) ) ) )
9&
04#02#14&
4&|&CompetenBes& &
Corine)Balder)|)Paul)Kop)|)Arina)van)Mierlo) ) KwesEes:) • Wat)moet)je)kunnen)en)weten)om)een)bijdrage)te)kunnen) leveren)aan)herstel?) • Wat)draagt)opleiding)en)training)hiertoe)bij?) • Hoe)kun)je)leren)en)werken)met)elkaar)verenigen?) • Waar)is)(ten)behoeve)van)de)planning))over)vijf)of)Een)jaar) behoeLe)aan?) )
Uitkomsten&|&Blok&4& &
Paul)k)talentmanagement:) • Ervaring)opgedaan)met)GGz)i.v.m.)creëren) zinvol,)waardig)en)betaald)werk.) • Ervaring:)het)gaat)om)kansen)en)potenEes;) leren)omgaan)met)onzekerheden;)inspelen)op) interesses)(i.p.v.)moEvaEe);)helder)krijgen)wat) de)eisen)zijn)aan)cliënten.) • Juiste)eisen)stellen)we)aan)medewerkers.) Zorgen)voor)goede)matching)met)cliënten.) • Wat)doet)de)GGz?)Sluit)aan)bij)netwerken.)
) ) ) ) )
10&
04#02#14&
Uitkomsten&|&Blok&4& &
Arina)k)vragen:) • Kan)ik)echt)luisteren?) • Stel)ik)genoeg)open)vragen?) • Ben)ik)bereid)aan)te)geven)dat)ik)niet)‘match’?) • Lukt)het)je)open)/opEmisEsch)te)zijn?) • Laat)ik)de)verantwoordelijkheid)bij)de)cliënt)of) neem)ik)die)over)–)gaat)sneller?) Je)gaat)samen)op)weg,)maar)jij)bent)bijrijder.) Discussie:)hindert)de)DBCkmethodiek?)Ja,)wringt.) ) ) ) ) ) ) ) )&
Het&|&Einde&
&
11&
04#02#14&
))
& Tot&slot&|&Hoe&nu&verder?& &
12&