Obchodní akademie, Náchod, Denisovo nábřeží 673
Název vyučovacího předmětu: Obor vzdělání: Forma vzdělání: Celkový počet vyučovacích hodin za studium: Platnost:
ZPRACOVÁNÍ DOKUMENTŮ NA PC (ZDP) 18-20-M/01 Informační technologie denní 164 (5 hodin týdně) 1. 9. 2009 počínaje 1. ročníkem (upraveno od 1. 9. 2013)
Pojetí vyučovacího předmětu Obecné cíle Cílem předmětu je zvýšení produktivity a kvality práce na počítači, kdy psaní desetiprstovou hmatovou metodou je základním předpokladem pro efektivní ovládání počítače a tvoří základy tzv. klávesnicové gramotnosti. Výuka rozvíjí samostatné logické uvažování a pěstuje kultivovaný písemný projev nejen z hlediska vhodné odborné stylizace, ale také logické, věcné a především gramatické správnosti. V oblasti elektronické komunikace jsou žáci vedeni k jejímu využívání a stylizují písemnosti ve vyhovující formální úpravě v souladu s normou pro úpravu písemnosti. Charakteristika učiva Učivo je rozvrženo do ročníků s následující hodinovou dotací: 1. ročník – 3 hodiny 2. ročník – 2 hodiny Do prvního ročníku je zařazen tematický celek Základy psaní na klávesnici. Vyučuje se výukovým programem ZAV. Žák se seznámí s klávesnicí počítače a naučí se ji ovládat desetiprstovou hmatovou metodou naslepo. Ve druhém ročníku se žák naučí v celku Normalizovaná úprava písemností podle ČSN 01 6910 samostatně stylizovat a upravovat obchodní dopisy, psát adresy na obálky a do adresových rámečků. Čistopisy vypracovává žák samostatně podle zadaných úloh, využívá i možností hromadné korespondence. Důraz je kladen na dodržování všech zásad stylizace obchodních dopisů, gramatickou a pravopisnou správnost čistopisů. Žák dopisy samostatně nastylizuje, vypracuje čistopis. Kromě základních druhů obchodních a osobních dopisů vedoucích pracovníků je zařazen i tematický celek personálních písemností a písemností ve styku s bankami. Pojetí výuky Výuka probíhá zásadně v odborné učebně vybavené počítači, velkým přínosem je využívání výukového programu ZAV. Využívá se rovněž programové vybavení WORD a EXCEL. V hodinách se pracuje s programy POJMY PEK (včetně „Balíčku tiskopisů“) a NORMA PEK, které poskytl Národní ústav odborného vzdělávání. Žáci komunikují prostřednictvím elektronické pošty a pracují s webovými stránkami. Hodnocení výsledků žáků Podkladem klasifikace jsou písemné zkoušky, ve kterých se posuzuje dosažená rychlost a přesnost podle limitů. Při klasifikaci se přihlíží k počtu napsaných cvičení výukového programu ZAV. U vyhotovených písemností se hodnotí věcný obsah, stylizace, pravopis a formální úprava v souladu s ČSN 01 6910. Nedílnou součástí hodnocení je dodržení požadovaného způsobu evidence písemností v PC i čistopisů 200
Obchodní akademie, Náchod, Denisovo nábřeží 673 v deskách, jejich úplnost a bezchybnost. Hodnocení žáka je doplňováno i jeho sebehodnocením. Při závěrečné klasifikaci vyučující bere v úvahu i přístup žáka k předmětu, aktivitu, samostatnost a úroveň práce v hodině. Přínos k rozvoji kompetencí Kompetence k učení Absolventi by měli: mít pozitivní vztah k učení a vzdělávání; ovládat různé techniky učení, umět si vytvořit vhodný studijní režim a podmínky; uplatňovat různé způsoby práce s textem (zvl. studijní a analytické čtení), umět efektivně vyhledávat a zpracovávat informace; být čtenářsky gramotní; s porozuměním poslouchat mluvené projevy (např. výklad, přednášku, proslov aj.), pořizovat si poznámky; využívat ke svému učení různé informační zdroje, včetně zkušeností svých i jiných lidí; znát možnosti svého dalšího vzdělávání, zejména v oboru a povolání. Kompetence k řešení problémů Absolventi by měli: porozumět zadání úkolu nebo určit jádro problému, získat informace potřebné k řešení problému, navrhnout způsob řešení, popř. varianty řešení, a zdůvodnit jej, vyhodnotit a ověřit správnost zvoleného postupu a dosažené výsledky; uplatňovat při řešení problémů různé metody myšlení (logické, matematické, empirické) a myšlenkové operace; volit prostředky a způsoby (pomůcky, studijní literaturu, metody a techniky) vhodné pro splnění jednotlivých aktivit, využívat zkušeností a vědomostí nabytých dříve. Komunikativní kompetence Absolventi by měli: vyjadřovat se přiměřeně účelu jednání a komunikační situaci v projevech mluvených i psaných a vhodně se prezentovat; formulovat své myšlenky srozumitelně a souvisle, v písemné podobě přehledně a jazykově správně; zpracovávat administrativní písemnosti, pracovní dokumenty i souvislé texty na běžná i odborná témata; dodržovat jazykové a stylistické normy i odbornou terminologii; zaznamenávat písemně podstatné myšlenky a údaje z textů a projevů jiných lidí (přednášek, diskusí, porad apod.); dosáhnout jazykové způsobilosti potřebné pro pracovní uplatnění podle potřeb a charakteru příslušné odborné kvalifikace (např. porozumět běžné odborné terminologii a pracovním pokynům v písemné i ústní formě.; Personální a sociální kompetence Absolventi by měli: odhadovat důsledky svého jednání a chování v různých situacích; stanovovat si cíle a priority podle svých osobních schopností, zájmové a pracovní orientace a životních podmínek; reagovat adekvátně na hodnocení svého vystupování a způsobu jednání ze strany jiných lidí, přijímat radu i kritiku; adaptovat se na měnící se životní a pracovní podmínky a podle svých schopností a možností je pozitivně ovlivňovat, být připraveni řešit své sociální i ekonomické záležitosti; 201
Obchodní akademie, Náchod, Denisovo nábřeží 673 přijímat a odpovědně plnit svěřené úkoly; podněcovat práci týmu vlastními návrhy na zlepšení práce a řešení úkolů, nezaujatě zvažovat návrhy druhých. Občanské kompetence a kulturní povědomí Absolventi by měli: jednat odpovědně, samostatně a iniciativně nejen ve vlastním zájmu, ale i ve veřejném zájmu; jednat v souladu s morálními principy a zásadami společenského chování, přispívat k uplatňování hodnot demokracie; zajímat se aktivně o politické a společenské dění u nás a ve světě. Kompetence k pracovnímu uplatnění a podnikatelským aktivitám Absolventi by měli: mít odpovědný postoj k vlastní profesní budoucnosti, a tedy i vzdělávání; uvědomovat si význam celoživotního učení a být připraveni přizpůsobovat se měnícím se pracovním podmínkám; mít přehled o možnostech uplatnění na trhu práce v daném oboru; cílevědomě a zodpovědně rozhodovat o své budoucí profesní a vzdělávací dráze; umět získávat a vyhodnocovat informace o pracovních i vzdělávacích příležitostech, využívat poradenských a zprostředkovatelských služeb jak z oblasti světa práce, tak vzdělávání; vhodně komunikovat s potenciálními zaměstnavateli, prezentovat svůj odborný potenciál a své profesní cíle; znát obecná práva a povinnosti zaměstnavatelů a pracovníků. Matematické kompetence Absolventi by měli: číst a vytvářet různé formy grafického znázornění (tabulky). Kompetence využívat prostředky informačních a komunikačních technologií a pracovat s informacemi Absolventi by měli: pracovat s osobním počítačem a dalšími prostředky informačních a komunikačních technologií; pracovat s běžným základním a aplikačním programovým vybavením; učit se používat nové aplikace; komunikovat elektronickou poštou a využívat další prostředky online a offline komunikace; získávat informace z otevřených zdrojů, zejména pak s využitím celosvětové sítě Internet; pracovat s informacemi z různých zdrojů nesenými na různých médiích (tištěných, elektronických, audiovizuálních), a to i s využitím prostředků informačních a komunikačních technologií; uvědomovat si nutnost posuzovat rozdílnou věrohodnost různých informačních zdrojů a kriticky přistupovat k získaným informacím. Odborné kompetence Pracovat s aplikačním programovým vybavením, tzn. aby absolventi: volili vhodné programové vybavení s ohledem na jeho nasazení; používali běžné aplikační programové vybavení, zejména tzv. kancelářské aplikace. 202
Obchodní akademie, Náchod, Denisovo nábřeží 673 Dbát na bezpečnost práce a ochranu zdraví při práci, tzn. aby absolventi: chápali bezpečnost práce jako nedílnou součást péče o zdraví své i spolupracovníků (i dalších osob vyskytujících se na pracovištích, např. klientů, zákazníků, návštěvníků) i jako součást řízení jakosti a jednu z podmínek získání či udržení certifikátu jakosti podle příslušných norem; znali a dodržovali základní právní předpisy týkající se bezpečnosti a ochrany zdraví při práci a požární prevence; osvojili si zásady a návyky bezpečné a zdraví neohrožující pracovní činnosti včetně zásad ochrany zdraví při práci u zařízení se zobrazovacími jednotkami (monitory, displeji apod.), rozpoznali možnost nebezpečí úrazu nebo ohrožení zdraví a byli schopni zajistit odstranění závad a možných rizik; Usilovat o nejvyšší kvalitu své práce, tzn. aby absolventi: chápali kvalitu jako významný nástroj konkurenceschopnosti a dobrého jména podniku; dodržovali stanovené normy (standardy) a předpisy. Jednat ekonomicky a v souladu se strategií udržitelného rozvoje, tzn. aby absolventi: znali význam, účel a užitečnost vykonávané práce, její finanční, popř. společenské ohodnocení; zvažovali při plánování a posuzování určité činnosti (v pracovním procesu i v běžném životě) možné náklady, výnosy a zisk, vliv na životní prostředí, sociální dopady; efektivně hospodařili s finančními prostředky; nakládali s materiály a odpady ekonomicky a s ohledem na životní prostředí. Mezipředmětové vztahy Aplikace na PC Účetnictví Ekonomika Obchodní korespondence v cizím jazyce Český jazyk a literatura Fiktivní firma
203
Obchodní akademie, Náchod, Denisovo nábřeží 673 Název vyučovacího předmětu: Obor vzdělání: Forma vzdělání: Celkový počet vyučovacích hodin za studium: Platnost:
ZPRACOVÁNÍ DOKUMENTŮ NA PC 18-20-M/01 Informační technologie denní 164 (5 hodin týdně) 1. 9. 2009 počínaje 1. ročníkem (upraveno od 1. 9. 2013)
1. ročník (96 hodin) Výsledky a kompetence Žák o Přihlásí se do sítě a vstoupí do programu ZAV o seznámí se s osobním počítačem, popisem klávesnice PC, důraz je kladen na správné držení celého těla a správnou metodiku (prstoklad) psaní všemi deset i„naslepo“ o pracuje s programem ZAV a jeho metodikou ve všech jeho částech – různé typy cvičení (pozorné čtení zadání cvičení, klasifikační a čtvrtletní testová cvičení) o založí desky pro zápisy hodin, individuálního postupu ve cvičeních Žák o se seznámí se správnými metodami a možnostmi domácího tréninku o zvládá přenášení cvičení mezi školním a svým domácím PC o postupně ovládne klávesy základní, dolní, horní a číselné řady. o zvládá prstoklad i na numerické
Tematické celky 1. Základy psaní na klávesnici PC • význam dovednosti • správné návyky psaní všemi deseti • metodika ZAV
2. Psaní na klávesnici • kybernetická výuka s využíváním programu ZAV ve všech jeho částech
204
Orientační hodinová dotace 10
Informační a komunikační technologie
86
Informační a komunikační technologie
Průřezová témata (poznámky)
Obchodní akademie, Náchod, Denisovo nábřeží 673
Výsledky a kompetence
o
Tematické celky
části klávesnice desetiprstovou hmatovou metodou „naslepo“ dosáhne 160 čistých úhozů za minutu (s přesností do 0,20 % chyb, s maximální chybovostí do 0,50 %).
205
Orientační hodinová dotace
Průřezová témata (poznámky)
Obchodní akademie, Náchod, Denisovo nábřeží 673 2. ročník (68 hodin) Výsledky a kompetence Žák o
o o
ovládá psaní odstavců, výčtů, zvýrazňovaní textů, psaní do sloupců a označování částí textů (číslování kapitol, stránek apod.) podle zadaných úloh graficky upraví a zformátuje text pracuje se styly a šablonami
Žák o samostatně tvoří tabulky a jejich čistopisy podle zadaných úloh Žák o vyhotovuje čistopisy dopisů do šablon v souladu s normou o upravuje dopis bez chyb ve všech částech – adresa, odvolací údaje, text dopisu, závěr s podpisem a popř. přílohy Žák o
o o
podle zadaných úloh samostatně řeší a stylizuje dopisy a vyhotovuje jejich čistopisy, které ukládá v PC ve své složce zakládá, čísluje a zapisuje písemnosti do svých desek vypracovává poptávku, nabídku, objednávku, odvolávku a přepravní dispozici, urgenci, reklamaci a
Tematické celky 1. Znalost ČSN 01 6910 • úprava a formátování textu v souladu s pravidly ČSN 01 6910 • využití a význam ČSN 01 6910
Orientační hodinová dotace 6
2. Tabulky • úprava v souladu s pravidly ČSN 01 6910
8
3. Úprava dopisů podle ČSN a zásady stylizace dopisů • normativní úprava dopisů • psychologie obchodních dopisů • terminologie a správná stylizace dopisů
4
4. Obchodní dopisy • samostatná stylizace a vyhotovení čistopisů jednotlivých druhů dopisů
20
206
Průřezová témata (poznámky) Informační a komunikační technologie
Informační a komunikační technologie Občan v demokratické společnosti
Člověk a svět práce
Obchodní akademie, Náchod, Denisovo nábřeží 673
Výsledky a kompetence
Tematické celky
Orientační hodinová dotace
Průřezová témata (poznámky)
upomínku a rovněž odpovědi na tyto písemnosti Žák o
Žák o
o
Žák o
procvičuje na textech z časopisu Rozhledy (ve Wordu) a v programu ZAV psaní na přesnost a rychlost samostatně nastylizuje a upraví na volný list papíru (bez předtisku) v souladu s normou osobní blahopřejné, omluvné, děkovné, doporučující dopisy nastylizuje a upraví i pozvání formou osobního dopisu a kondolenci
samostatně podle úloh vypracuje žádost o místo, životopis, pozvání ke konkurzu, pracovní smlouvu a písemnosti v souvislosti s ukončením pracovního poměru (dohoda, výpověď, okamžité zrušení a zrušení ve zkušební lhůtě)
5. Zvyšování přesnosti a rychlosti psaní na klávesnici PC
2
Informační a komunikační technologie
6. Osobní dopisy vedoucích pracovníků
8
Člověk a svět práce Občan v demokratické společnosti
7. Personální písemnosti • chování při výběrových řízeních • asertivita • komunikace se zaměstnavatelem
12
Občan v demokratické společnosti Člověk a svět práce
207
Obchodní akademie, Náchod, Denisovo nábřeží 673
Výsledky a kompetence Žák o do šablon vyplňuje doklady související s bezhotovostním platebním stykem – příkazy k úhradě a k inkasu (jednotlivý, trvalý, hromadný), šek, pokladní složenku, výběrní lístek; poštovní poukázky typu A, C
Tematické celky 8. Písemnosti ve styku s bankami • informace o platebních kartách (druhy, typy)
208
Orientační hodinová dotace 8
Průřezová témata (poznámky) Informační a komunikační technologie