Notulen Clubraad-vergadering Datum: 24 Oktober 2013 Locatie: SV Home Aanwezige leden: Sjoerd van Fessem (SvF, Vak F), Sander Rademaker (SaRa, B-side), Ad v/d Bemt (AvdB, SV), William Vogels (WV Vak F), Martijn Koks (MK, B-side), Mattie Verwijmeren (MaVe, Hoofd) Aanwezige running mates: Mart Vermonden (MV, Vak F), Patrick Pellicaan (PP, vak G), Theo Kloet (TK, B-side), Pieter Schuit (PS, SV), Nick van Esdonk (NvE, B-side) Afwezig: Theunis Mulders (ThM, Vak G), Karin Macleod-Rijnders (KM, Hoofd), Aanwezig namens NAC vanaf 20.00 uur: Justin Goetzee (JG), Frans Jacobs (FJ), Joost van Mierlo (JvM), Hans Poppelaars (HP) Afwezig namens NAC: Berry de Kort (BdK) Aanwezige kandidaten: Karin Pieterse (KP, Vak G) Afwezige kandidaten: Stijn van Oyen (SvO, Vak G) 1.Opening SvF heeft contact gehad met BdK, die heeft aangegeven dat hij liever de volgende vergadering aanschuift wanneer de jaarcijfers definitief zijn vastgesteld. Hij zal dan dieper ingaan op de financiële situatie. MV geeft aan dat dit ook de vorige vergadering zo was. Dat er zelf specifiek om gevraagd is. Nu blijkt dat BdK op vakantie is. SvF geeft aan dat we weinig over de jaarcijfers kunnen zeggen als ze er niet zijn. 2. Mededelingen SvF heeft vanuit zijn rol in de stichting Cultuur de jaarcijfers bij NAC ontvangen, één dag voor de algemene vergadering van aandeelhouders waar de jaarcijfers worden gepresenteerd en vastgesteld. De zittingstermijn van BdK loopt nu bijna 3 jaar, dit houdt in dat er voor die tijd een evaluatie ingepland moet worden. Op het CR-forum is het in te vullen bestand aanwezig, maar de evaluatie wordt vooralsnog uitgesteld tot december. AvdB geeft aan dat de SV een bestuursvergadering heeft gehad waar is besloten dat PS de nieuwe running mate wordt. De overige leden stemmen hier mee in. 3. Post in/uit - Aan- en afmeldingen Verkiezingen, zowel Hoofdtribune als Vak G; - Evaluatie Heracles + reactie vanuit NAC; - Aankondiging bespreking Financiële Commissie; - Uitnodiging item NAC-TV; - Uitnodiging CR-digitaal interne forum; - Vraag over website betaalkaart; - Klacht over geluidsoverlast + reactie vanuit NAC; - Fan of the Match + reactie vanuit NAC.
1
4.Notulen vorige vergadering: Geen opmerkingen. 5. Verkiezingen SvF voor Vak G hebben we drie kandidaten. Hier is de CR heel blij mee. De kandidaten zijn uitgenodigd voor deze vergadering. Hiervan zijn KP en PP aanwezig. SvO heeft afgemeld. Er zijn gesproken geweest met de kandidaten hierin is uitgelegd wat de Clubraad doet. Bij gesprekken zijn SvF, WV en AvdB aanwezig geweest. Voor vak G zijn drie kandidaten gesproken, één heeft hierna afgemeld. SvO kon die avond niet en is hierdoor later daar WV gesproken. MaVe mag na deze vergadering aangeven of hij als bestuurslid wil toetreden tot de CR. WV vertelt dat er tijdens Go Ahead Eagles poster hangen om de verkiezingen aan te kondigen. Op de website komen de profielen te staan. Op sociale media wordt er meerdere malen aandacht aan gegeven. Naar diverse fansites wordt er een persbericht gestuurd om extra aandacht te vragen. Bij PSV vinden dan daadwerkelijk de verkiezingen plaats. We gaan met staan tafels bij de ingang staan net na het fouilleren. Hier zoeken we nog mensen voor. In de kiescommissie zit SaRa ook nog. Om het tellen goed te laten verlopen zoeken we buiten de CR nog twee personen om te helpen met tellen. MV stelt voor om tot 10 minuten na de aftrap te stoppen. Het voorstel is om als het stadion open is er te staan tot aan de aftrap. 6. Invulling Dagelijks bestuur SvF omdat er nog verkiezingen zijn op Vak G schuift deze door naar de volgende vergadering. SvF legt aan de vergadering uit wat het DB doet. KP vraagt of er vaker een nieuw DB gekozen wordt. SvF legt uit dat dit komt omdat ThM zich niet verkiesbaar heeft gesteld. Hierdoor zal hij uit de CR zal gaan en hiermee ook zijn penningmeesterschap komt vrij. De functies binnen het DB zijn voor drie jaar. WV geeft aan dat de voorzittersfunctie volgend jaar aan de beurt is. SvF heeft in een eerder stadium aangegeven dat hij niet meer verkiesbaar is. Nu gaat het om de functie penningmeester. Iedereen mag hier invulling aan geven. 7. Invulling Financiële Commissie SvF geeft aan dat er binnen kort een gesprek is met NAC over de jaarcijfers. Dit wordt gedaan door de financiële commissie. Ook wordt er voorgesteld om financiën helemaal van de agenda of te halen. De CR wordt afgerekend op het feit dat ze niet op tijd aan de bel trekken. Echter hebben we geen inzage in de maandelijkse cijfers. MK stelt voor om de gehele commissie af te schaffen. Hier wordt verdeeld op gereageerd. WV heeft als voorstel, dat de commissie wel op de agenda blijft maar alleen als de commissie iets te melden heeft. SaRa geeft aan dat je zonder stukken ook niks kan melden. MV geeft aan dat er tijdens een Toren 3 sessie met NAC een afspraak gemaakt is dat de CR de jaarcijfers, halfjaarcijfers en het accountsverslag krijgt. MK misschien is een externe aan tafel een idee? WV NAC vertrouwt de CR. Dit vertrouwen hebben we heel langzaam gewonnen, dit mag niet te grabbel gegooid. Indien wij ook het accountsverslag krijgen kun je heel gericht vragen stellen. SvF vraagt of er behoefte is aan een externe en of de commissie moet blijven. MV Er is een goede afspraak met NAC gemaakt. Dit is tevens zwart op wit vastgelegd bij Stichting Red NAC. MK geeft aan dat een goede externe wel goed zou zijn. MV geeft aan dat dit ook wel nodig is. Deze vergadering wordt er nog geen besluit genomen. 8. Interne communicatie via forum MV heeft een mailing gedaan om aan te melden op het forum. Het forum valt of staat met het gebruik er van. Dit moet nog een beetje ingesleten worden. Hierbij dan ook nogmaals de oproep om aan te melden. Via het forum kan er ook beter gediscussieerd worden dan via de mail. 9. Externe communicatie via website, twitter, facebook PP er komen steeds meer volgers van de twitter en facebook. Hierdoor komt het nieuws wat de CR heeft ook steeds vaker bij de supporters terecht. De website is een goede aanvulling hierop. Hierop
2
kun je meer in gaan op de verschillende zaken. Tevens is daar ook een toenemend aantal mensen te zien. 10. Huishoudelijk reglement Over het huishoudelijk reglement is nog niet verder nagedacht. MV geeft aan dat het misschien verstandig is om externe kennis via het reglement mogelijk te maken. WV neemt dit mee. 11. Terugkoppeling vanuit CvA JvM de jaarvergadering is geweest. De jaarrekening is onder voorbehoud goedgekeurd, de account heeft namelijk nog wat werk te doen. Situatie is zorgelijk maar daar wordt aan gewerkt. JG geeft aan dat er hard gewerkt wordt om meer inkomsten te genereren. Zo zijn bijna alle skyboxen verkocht. De laatste is wordt waarschijnlijk binnenkort ook verkocht. SvF vraagt waarom er nog niet naar buiten gecommuniceerd is. JvM geeft aan dat dit niet gebeurd is op advies van de KNVB. De jaarrekening ziet er inhoudelijk goed uit. De accountant heeft bijna geen verschil met wat NAC heeft berekend. Dit is een goed teken. De accountant geeft aan akkoord te gaan met deze jaarrekening. Dit zouden ze niet doen als ze er geen vertrouwen in hebben. FJ geeft aan dat er een persbericht komt naar aanleiding van de cijfers. De vergadering geeft aan dat dit eventueel ook moet met de categorisering van de club. Dit wordt meegenomen. De financiële commissie zal nog een gesprek hebben met NAC over de cijfers zodra ze goedgekeurd zijn. 12. Update betaalsysteem De laatste keer dat het echt fout gegaan is was in augustus. Goede nieuws is dat het daarna goed gegaan is. Helaas zijn er nog wel kleine dingen die fout gaan. Klachten gaan sinds dit seizoen volledig via NAC. De binnengekomen klachten zijn zeer beperkt. Omdat de oude betaalkaart gehackt was is er aan het begin van het seizoen een nieuwe maling geweest. Voor Heerenveen moest de oude kaart niet meer werken dit is echter niet gelukt. Inmiddels is dit wel gerealiseerd. MV vraagt waarom dit niet eerder gelukt is. HP moet hier echter het antwoord op schuldig blijven. De eventuele schade hierdoor komen volledig voor rekening van Money=. MV worden tegenwoordig ook de afspraken na gekomen of worden die ook niet gehaald. HP helaas niet. Aan de supporterskant wordt alles nagekomen echter aan de achterkant van het systeem nog niet. Hierdoor blijft controle nog steeds nodig. NAC blijft vragen stellen en eisen worden ook goed in de gaten gehouden of ze daar aan voldoen. MV kost dit NAC nog steeds tijd? HP NAC is hierin nog niet ontzorgd. We blijven dit in de gaten houden. SvF vraagt welk saldo op maandag te zien is. HP geeft aan dat het tot de wedstrijd online te zien is hierna duurt het drie dagen om alles te verwerken in het systeem. Het online systeem is nog niet stabiel genoeg om het systeem tijdens de wedstrijd ook online te hebben. MV vraagt op dit er wel komt. HP geeft aan dat NAC dit als eis heeft neergelegd bij Money=. WV geeft aan dat je een x aantal uur voor de wedstrijd niet meer met iDeal kan opwaarderen. Waarom is dat? HP gaat na wat daarvan de reden is. MV geeft aan dat je met iDeal direct een seintje krijgt dat er betaalt is. Echter is het pas later op de rekening te zien. Als je het seintje gehad hebt weet je zeker dat je het krijgt. HP neemt dit mee in het volgende gesprek. Op alle vakken hangen inmiddels de saldoschermen en is de doorlooptijd bij de bar hoog. MV wil weten hoe het zit met de saldoschermen buiten de corners. Zodat je voor je in de rij staat kunt zien wat je saldo is. Dit is niet bij HP bekent, Money= is wel bezig de mogelijkheden te bekijken. MV vraagt om HP dit na wil kijken. Er is gesproken over dat de branding aangepast zou worden. Sara vraagt hoe het daar mee staat. HP geeft aan dat het een discussiedossier is geworden. Er is wel contact over en we blijven dit nadrukkelijk volgen. MV vraagt hoe de toekomst is met Money= HP is blij met de ontwikkelingen die het bedrijf daar gemaakt heeft en nog steeds doormaakt. Echter is hij minder blij met de snelheid waarmee dit gebeurt. Dit zou sneller mogen. Als de organisatie zich blijft ontwikkelen blijven en de snelheid omhoog gaat, dan is er toekomst. JG geeft aan dat er voor NAC ook aan gelegen is dat het een succes wordt. Dit heeft voornamelijk met de kosten te maken. De ECV heeft dit momenteel ook op de agenda staan. De voorgang in dit proces wordt op de voet gevolgd. Harry (verder geen gegevens) bemoeit zich er nu mee. Hierdoor worden dingen snel en beter opgekapt. MV geeft aan dat er in december weer een afspraak staat met de commissie en money=. SvF geeft aan
3
graag met alle partijen om tafel te willen. Dus met horeca, NAC, money= en de commissie. SvF wil graag weten wat de prijzen zijn in de corners. Er is nu een klein verschil tussen een biertje en een thee. Hier komen nog wel eens klachten over. HP gaat hier achteraan. 13. Verloop wedstrijden Thuis Heracles Almelo, uit PEC Zwolle en FC Utrecht. Bij de eerste twee zijn er geen gekke dingen gebeurt. Heracles supporters zijn op de hoofdtribune geplaatst omdat ze met weinig personen waren. Dit in het teken van gastvriendelijk ontvangst en kosten. Het omwisselen bij FC Utrecht was het een beetje rommelig. Supporters die op de uitvoegstrook moest stoppen. Dat is onveilig. PP geeft aan dat het de volgende keer misschien bij Napoleon kan. Is ook in hand je rijdt er langs als je de afslag Hank pakt. Dit is een chauffeurs restaurant met een grote parkeerplaats. HP neemt dit mee. 14. Stimuleren bezoek uitwedstrijden & normalisatie HP vraagt of er bij de uitwedstrijden ook een evaluatie vanuit de CR kan komen. PP geeft aan dit voortaan te gaan doen. Echter moet het bezoekersaantal wel de moeite zijn. De vaste groep weet de weg naar NAC wel te vinden. SvF vraagt of je bij RKC op het gras mag parkeren. Voorgaande jaren zijn er wel een boetes uitgedeeld. HP zoekt dit uit. Door MK wordt de vraagt gesteld waarom is het niet vrij vervoer. HP geeft aan op last van de plaatselijke politie van Waalwijk. SvF geeft aan dat de parkeerplaats bij BP Hespelaar aan de kleine kant is. Hij nog met HP nog contact hebben hoeveel maar zijn er zeker niet veel. Hier wordt later op teruggekomen. JG stelt voor om iemand van de pers mee te nemen met een uitwedstrijd. JvM geeft aan dit positief voor NAC kan zijn. Misschien kunnen we Yadran Blanco mee vragen. Omroep Brabant kan ook. Hier wordt wat terughoudend op gereageerd. Echter na de vergadering is er besloten dat PP en Leon Deckers iemand van de pers meenemen. De loop van de week zal uitwijzen wie het wordt. HP geeft nog aan dat NHG aan het onderzoeken in om bij NAC – FC Groningen een fanplein te maken. Dit gaat dan om het uitvak. Eventueel is er tegen PSV al iets op de promenade maar dat is nog helemaal niet zeker. 16. Vragen van en aan NAC
MK vraagt hoe het gaat op commercieel gebied. JG Het ziet er goed uit. NAC is ingelopen. Bijna alle boxen zijn vol. Eén box wordt er los verhuurd die kan dus per wedstrijd gehuurd worden die zit voor dit seizoen ook vol. Losse stoelen verkopen gaat wat moeilijker, het middensegment gaat moeilijk. MV geeft een vraag via de twitter ontvangen over de stoelen op de B-side. Waar dat daar de leuningen weg zijn. HP gaat dit onderzoeken. Hij geeft wel aan dat het een reden had maar niet meer weet welke. NvE geeft aan dat mensen op de leuningen gingen staan dat ze daarom uit veiligheid zijn verwijderd. HP heeft onderzocht hoe het zit met NEC die mochten een introduce meenemen zonder uitkaart. Ze moeten echter wel een clubkaart of seizoenkaart hebben. Omdat bij NAC iedereen met een clubkaart en seizoenkaart uitkaarten kan kopen is dit niet van toepassing bij ons. SvF wil graag weten of NAC de Cv1912 wil verlengen. HP geeft aan dat hij samen met Edwin (verder geen naam bekend bij mij). Komt hier op terug na overleg. WV en Peter Daalmans gaan helpen met een plan bedenken. Bij veel mensen is de BKR registratie een item om het niet te doen. HP zegt dat dit gedaan is zodat NAC zekerheid had. Hier kunnen we naar kijken hoe we dit kunnen doen. 4
17. Rondvraag SvF vraagt aan MaVe wat hij van de vergadering vond. MaVe geeft aan positief te zijn verrast. Fijn om te zien hoe het gaat. SvF wil weten of er bezwaren zijn. MK is benieuwd wat MaVe kan bijdragen aan de CR. Hij geeft aan dat de tijd moet uitwijzen. Dezelfde vraag wordt aan KP gesteld. KP geeft aan dat het niet anders is als haar vertelt is daar verschillende mensen. 18. Sluiting De voorzitter bedankt iedereen voor zijn komst en wenst de kandidaten succes met de verkiezingen. Volgende vergadering donderdag 21 november.
Actiepunten: Wie CR CR Theunis Sjoerd Sjoerd Sjoerd CR William Theo NAC NAC NAC CR CR CR
Wat Procedure verkiezingen Hoofdtribune en vak-G Opstarten procedure afgevaardigde St. Cultuur vragen evaluatie BdK rondmailen inplannen gesprek burgemeester voorstel voor gesprek met spelersraad gesprek meten KPI's m.b.t. Money= met HP Jaaragenda maken huishoudelijk reglement inventarisatie ideeën voorstellen terrasvergunning café Beatrix Club van 1912 invulling en voorwaarden terugkoppeling wedstrijdevaluaties terugkoppeling idee introducee bij uitwedstrijden Muziek input wedstrijden Status Horeca/Money= (voortdurend) Financieel inzicht
Status Gereed Open Gereed 25-11-2013 Momenteel niet actueel Open Taak secretaris Open Gereed Open Open Gereed Open Open Gereed
5
