k W,
RozHoVoR - ZUZANACERALoVÁPETRoFoVÁ
Příběhiejíznač|gie Příběhemdvou stok rodinnémujménu'rztah k rodinným |etí.Proslu|ýýrobce špičkoýchkonkořenůml certníchk|avírů a pianindodnes síd|ící Do firmy jsem přišla už v roce na svépůvodní adresev Hradci Krá|ové 2000, tehdy na řadovou pozici. H]3\. během nich prodě|a|avzestupna svěním důvodembyl fakt, žemůj tatir:ci toYou špičku, a|e i světovéú|ky,hos. téměř osm roků privatizoval to\.árnL. podářskou krizi koncem dvacáých |et cožstá]onesmírné úsilí.pomál.rli -:'. a nakoneci komunistickéznárodňování' s tímjeho stejně staří příbuzni' tedr Na dědečkaZuzanv CeralovéPetrofové čtwtá generace zakladatelůznač}'r. tehdy jeho v|astnídě|nícip|iva|i. Uspěšní Petroí v restituci jsme získalijen továrníciby|inajednoutřídnínepřátelé. čtt'i procenta podniku a devadel:r ..Komunistinašírodině strašněub|íži|i.Ta- šestprocentjsme si kupovali zpátk.' tínekžiIjako dítěkaždouchvíliněkde Jako rodinajsrne se tehdy strašněz:. jinde - podle toho, kdo z rodinyzrovna dlužiIi.'l-ojsem cítilajako zodpuvéj neby|v kriminá|e.o to víc nám od dětnost. Musela jsem rodinu podpořit' swívšichnivštěpova|i' žejsme Petrofové Ko|ik činiIten d|uhl a žena to nikdy nesmímezaPomenouL Kolem čtvTtmilialdy. Nar'ícs osn: PetrofoYétotiž vždycý všechno pře. náctiprocentním bankor'nímúroken. žili'..\rzPomínáPětačtyřiceti|eádědička to byJošilené. Tehdy jsem si iek|3' i. jména. s|avného Právě odkdyž táta tohle všechnolybojol'al Páté8enerace povědnosta úctak rodinnýmkořenům a zvládnul, žeprostě není možného byly h|avnímotivací'kdyžse ze dne na v tom nechat.Sesrratehdy bl lr r i..:den rozhod|aopustit ýnosný farmaceu. nadě, bylo to na mně. Táta si vžd1'ck1 tický bFnys a Pokusi|ase rodinnoufubpřá1syna,kteréhonemě|.a tak jsmc riku na začátkutisíci|etí zachriánit" kdÉ ií vždycky musely roli s}Ťa Zastoupit hrozi|krach.Na mo|och,keý ještědemy holky. Střílely jsme vzduchor.kou' set let Po revo|ucisužova|y socia|istické dřely jazylry, pomríhďy na stal'bé'' ' manýry,wrdě do|eh|o| |. áří a nás|edná a v tomhle připadě to bylo to stejne' g|obá|ní ekonomickákrize.'Ámeričané Řekla jsem si . co se dá dělat, nemá neP|ati|iani vlastníhyPotélq,natožaby muŽskéhopokračovatele,budu se kupova|idrahá piana,..vzpomínáPetrotoho muset chopitjá. foví.Ani kdyžií ban|g obesravě|yúčg V tu dobu jste a|e Přeci dě|a|aněco a zaměstnancihrozili generá|nístávkou, ÚpInějinéhol nevzda|ase.Firmu od ák|adů přebuJájsem vždycky chtěla dělat farji. Dnes má bezmá|a macii.vŽdyckyjsem roužilapo tom' dova|a,a zachriáni|a čtvrtmi|iardoyý obrat a čtyřicetipromítsvoji lékárnu.Můj manželmi ll. centníDodílna trhu.A mířímnohem dá|. hned po školeříkal - ry přeci nemu. Petrof se vracína světovoušDičku. žešjít do lékárny.Tlrij táta se snaŽí privarizovatvaši6rmu,jednou to neispíšdopadne, někdo mu bude muset Hrajete na k|avíri pomoct. A doporučílmi, abych hleNijak dobře, ale hraju. Můj mandala místospíšu něja]<é farmaceužel hraje velíce dobřena housle, já tické firmy, abych se dokázala jednou blbě na piano, ale hrajeme rádi a to oŤientovatve velkém managemenfu je hlavní.Vedeme k tomu i našeděti. Zkrátka mi doporučil soustředit se na Hudba ke mně prostě tak nějak paďí. byznys. tíkal - kdyŽ budešza tárou' Původním rzdě|ánímiste ovšemmatalr mu moc nepomůžeš' gistrafarmacie,úš obor je tedy úp|ně Vášmužje takéz oborul jiný nežco děláte dnes.RodinnéÍirmy Můj muž je lékai velloý pragmajste se iako nová šéÍka uja|av roce 2004. tik, hodně racionálněuvaŽujici.Mé. Co vás k tomu přimě|ol Zodpovědnost pravdu' Dala jsem najeho radu a šla
46 ] FoRBEs ŘiJEN2or3
tol
sr
ko ho
vš
hlr pll lal Ai NC
br žá : ' . : . . : : r m on e .A l e , .:]- :ťJpráci,která
^ :--..:::-.crrOZhOd. . : ' , s em o j i '-: :i. kdvbl'ch
r ! ::\ jsem se ze.far- , r : -':u do piano ' : _ I - : - . :' U f i r m u , . :.: r:. \' iednu : . : ::nné
.'.
: - -:.a..i :.. !',: :': -:...!.: :-ěna.Vy . ř . , : ...:..i !:. :i :::.:. íeÓen|,
oy nc
va by Pf
oI šk ct
lsl
js br n(
nt
z1
sí
-.:t Bez -: .och.Je : :- : : l e t - : : : : i ts e ''::ime . . . ' :J ě l a t
:
\9.
:,
:
:.f
..-
:-'
:. -.- :o rukou ,
.: se
.
. ,:ii - .e Za.'lice , r-.io
bí te p( nÍ z\ '|e
n(
cl a
m dt
FORBES
RoZHoVoR- zUzANA CERALoVÁPETRoFoVÁ
tohoto prostředíjsem přišla. Šlajsem s platem dolů na 30 procent, navíccokolivjsem v oblasti propagace uděla1a, hodil mi táta na hlar,rr. Zdná rodinná protekcel Tátaý| ce|ý život zvyklý šetřit. Všechno chtěl levnější,házel mi na hlai'r'r faktury že tohle mi teda neproplatí'Říkalmi,jsi z rodiny.musíšdělat mnohem víc nežvšichniostatni' Ajá se s tímsmířila,řeklajsem si no co, nakonec jsem si to jednou rybrďa, mohla jsem věděg žeto nebude žádná sranda. Chodi|ajste se s otcem raditl Pro vás by|přeci piano byznysněčímúp|ně noyým. Samozřejmě jsme spolupraco. vali a všechnojsme řešili spolu. Ale byl tam naúc ten vztah otec a dcerir, a tak jsme cestu hledali hodně dlouho. Přesto toho období nijat nelituju' na. opak. Zpětně viděno to byla přesně ta škola,kterou jsem potřebovďa, za pochodujsem se učila,jat co funguje, co našeznačkave světě znamená, jezdili jsme na světovéveletrhy,seznámiIa jsem se se všemi zákazníky a distri. butory Nastudovalajsem si i odbornou knihu Jak se staví piarro, kterou napsal němec\Í autor pro odborníky z branŽe,pro klavírníky'Není to nic snadného, kIavirsestáváze sedmi tisíc součástek,všechnomá svoje postupy. Měla jsem pocit, žemusím o té fabrice vědět všechno,a o klavírech taky. A za dva rolcy, když přišla nabidka,abych se stalaobchodníředirelkou,užjsem mnohéznaIaa moje pozice byla tak snazší,než kdybych na takovou pozici přišla odněkud zvenčí. Jenžev roce 2004 nasta|oPro vašifirmu hodně nešťastné období.Krize vás zasáh|av|astněužkrátce po | |.z^řía Útocíchna Světovéobchodnícentrum a v roce 2004 propuklanaplno.Co se tehdy stalol To byl tat těŽký rok , že když na to myslím,dodnes mi jd'emráz po zádech. V únoru 2004 nám postupně
zavolaly všechnyčq,Ťibanky, u kteryichjsme spláce|iúvéxa iekly nám přivezte sísvoje prezentace, chceme je vidět. Řekly nlím - my tady vidíme velkou hrozbu, šedesátprocent obratu vám dělá Amerika, kde jsou ted obrovsképroblémy,váš hlar,níamerický panner si objedna]zboží.které neodebral ani nezaplatil, váš dodavatel skříní,na němžjste závislí z devadesáti procent, má takéobrovské problémy s platebnímorálkou, tady to
banka stupňovala svépožadavky.Volaly nám snad každýden. Co přesně tedy chtě|yl Velmi wrdou smloul'u. Maximální zajištěnína klíčs notářs\im zápisem. To znamená přímou lT'konatelnost. Jinými slovy',když se cokoli nepodďí, a ta kritéria byla velice ostrá, mohou si oni druhý den přes notářs\ý zápis vzít celou fabriku a naložit s ní,jak uznají Za vhodné.Tohle bylo na stole' Já si říkďa to přece nemůŽemepo-
PŘ|ŠLAJsEM Z NĚMEcKÉ F|RMY, KTERA ŠLRpRLR, Do PRoSTŘEDí REALNEHo SOCIALISMU. BEZ NADSAZKY,TO BYL
PETRoFPoČÁTKU TŘETÍHo TIsícI LETí.
soc|AL|sT|cKÝ MoLocH.JETo
NEUVĚŘ|TELNÉ, ALET|L|DÉ DESETLETPo REVoLUcINEBYL| scHoPNIsMíŘ|T sEs TÍM, zEJSME NAJEDNOU SOUKROMA FtRMA. nedopadne dobře. depsat,to bychom o tu fabriku přišli To způsobi|ysamoné úroý na newyor- do ýdne. skí dvoičatal To muse|abýt i |idsý strašněstresová v podstatě ano.\^ichni se začali situace,čeIittakovémut|aku. bát, co bude, lidé v Ameríce přestalt Navícpro mě to b1lo celéstrašné splácet i vlastní h1potéky,natožaby nepochopitelné.Nebyla jsem si jistá, jestli to celéopravdu l1padalo se zajímali o tat zbýné zboží,jako je piano. A banky to viděly jednoznačně. tak černě,a dneska už to nedokážu Den poté,co si nás pozvaly na kobezpětně \,yhodnotit. Nicméně tehdy, reček,nám obestavily všechnyúčty kdyžjsme jeli z Prahy zpátky do Bylo to na konci měsíce,my jsme ze Hradce, vidělajsem před sebou jen dne na den neměli ani na mzdy, ani tmu. Ne pomyslně. Doslova. Dodnes jak zaplatit dodavatelům,ve firmě nanechápu, žeto se mnou nešlehlo. víc hrozila generální stávka, tehdy Jak iste si tehdy poradilil jsme měli ještěpřes tisíc zaměstŠlajsemza tátou a poúdám mu - je tady pět příbuzných, pět podílnalců. obrovslgí průšvih.Do toho jsme potřebovali udržetv klidu odníkůa k tomu čtyři banlq'. Musíme běratele - jal<milese takhle v nějaké lystupovat jednotně, jina-knás ty firmě nakupí několik problémů,každý banky umoří. A protožejsem byla tat zbystří'hrozně rychlejste nesolidni nabitá něco s tím udělat za každou partner. Kdyby se od nás i oni od. cenu a hrozně mě v1točilata schůzka r,lrátili, zlomilo by n ám to vaz. Kažďá s balkami, paradoxně jsem v tom
RIJ€ N 20ll
FoRBEs |47
I RoZHovoR - ZUZANA cERALoVÁ PETRoFoVÁ
FORBES
RozHoVoR - zUzANA cEMLoVÁ PETRoFoVÁ
našlamotivaci.Představilajsem si tu firmu jako prase' kteréje třeba rozporcovat,a s každýmtímkusemudělatněcotrochujiného,řešit ten problémprostěkrok za kokem. A řek|ajsem tátovi- kdyžse všichni domluvíme, vezmutu situacina sebe. chtěla jsembyt jednatelem,abychve statutárnífunkci mohla vYstuDovat
prostě chtěla dokázat' Že na to mám. Že nejsem Petrofová jen ta} pro nic za nic. By|av tom tedy i zodpovědnostvůči rodinnémujménu'sta|etétradici vaší firmyl Samozřejmě' To jsme slýchaJi odmalička,žejsme Petrofové.Všichni moji předci měli vždycky vůli a.sílu
KR|ZE|PRosíMVÁs.F|RMAPETRoF
PŘEŽlLA HoRŠí ČnsYsvĚrovÉ vÁlt
DVACÁTÝCHLET.PAKZNÁRoDNĚNí... PŘECETo TEĎ BANKÁMJENTAK NEDÁMI MoŽNÁJSEMs|PRosTĚCHTĚLADoKAZAT,
Že NRro Y^Y.ŽENEJSEM PETRoFoVÁ JENTAKPRONtCZA NtC. za celou rodinu a všechnymajitele, a taky podíly, protože bylo jasné, že budou chtít lYjednávat s tím,kdoje většinolý vlasrník.A tak jsme se domluúli, příbuzní na mě přepsali 77 procent podí|ua já se stda jednatelkou firmy a nov'jm šéfem.S nimi to mám dodnes lTřešenéurčit'jmi do. hodami, i způsob,jakým jejich podíly spravuju. Funguje to. Vzít na sebe a|e akovou odoovědnost ve chví|i'kdy úm baný takh|esáý na krku' nevědě|aiste' iak se bude ryvíjet g|obá|ní ekonomickásituace,američtí odběrate|ése od vás odvráti|ia k tomu takovéd|ub/_ to asi chtělo dost kurážl A navícjsem nerněla zkušenosti. Měla jsem prostě jen tu odvahu to uděIat.Prostě mí to nedalq měla jsem v sobě tu rodinnou tradici' říkalajsem si, musíme prostě zabojovat. Tahle firma zažila horšíčasy,světové vállry, hospodářskou krizi koncem dvacá. ýh Iet,pak znárodněni...Přece jim to teďjen tak nedám? Možná jsem sl
fabriku udrŽet. Já mám na čelenapsanésvoje jméno,nemůžujen tak někam zmizet. Jednou jsem se k tomu přihlásila, z toho vlaku nešlo jen tak \]'skočit.Navícjsem jezdila po světě, mluvila jsem se zákazníky,my jsme měli zal<ázkya ne žene' Prostě jsem tomu věřila a věděla jsem, žeto musímepřekonat. Firma, která nemá zakázky a nemá peníze,tomu rozumím' ta prostě zkrachuje. Ale my měli obrovský zájem z Asie. z Ruska i Evropy a šlo jen o to vydržet. Bylo ďe jasné,žemusím udělat plán. Takový aby to banky vzaly. Co |stetedy bankámtehdy nabÍd|al Slib. Že budeme splácet a budeme vydělávat. Á žebudeme lydělávat dost na tq aby se fabrice dařilo. Naštěstíse to ukázďo jako správný přistup. Áno, musela jsem taky udělat strašněmoc nepopulárních kroků. Razantně snížitnáklady. Propouštět, zaměstnancůprostě bylo moc. VyměniIa jsem celý management' protože
s tímstávajícím se prostěnedalomluvit. Radilajsemse s nejlepšími česlo.ýrnikrizovými marražery. Ti mě rorrytou varovali,žeto bude hrozně těžké v tuhle chúli zachránit,žemě bankybudoudrtít.Musímříct,v té doběse mi těžkousínalo. Na to jsemse zrovnachtě|azeptat Ríkalajsemsi, ty si přeci blbá,máš rodinu,chtělajsi lékárnu,a pouštíš se teď do takovéodyseje.Jenžejsem věděla,žepokudmá tahlefirma zůstatv našichrukách,v rukách dědiců, musímbojovat.KaŽdýnajaq1manažerby se byl nejspíš rychle domluvil s bankami,možnáby na tom ještělydělal a všichniby byli šťastní. Jenžejá mělajiný cíI'jáchtělaza každoucenu fabrikuudržet.Ten nejhorší tlak trvď půlroku.Jediné,co jsem po těch balkách chtěla,byl čas.Vo|alimi přes den,volali v desetvečerAle jájim to jsem prostěnepodepsala. Přesvědčila je, žeto prostězvládnem.Ustáli jsme to.Těžké časytrva]ydlouho'déle,než jsemsi myslela,ale zvládli jsme to' Jakse vám to Poved|olJakjste se dokáza|izvednoutažtam'kdejstednesl Musítesi uvědomit,žeza uplynuI'jchdesetlet,od toho roku 2004,se jen v Ewopě pianobyznyspětkrát zmenšil.Pětkrát.Jako trychýř. My se tomu muselipřizpůsobit.začalijsme řezat,řezat,řezat,ažse ta číslazačala rysovat.v něčemjsem ale bankám dalazapravdu.DříveneŽjsme doká. zali rozklíčovat'žese situace ve světě bude měnit.žebudekrize.oni vi děli' jak zbytečně obrovskáta firmaje V tom měli a žeto bude neudržítelné. pravdu.Píanobyznys jako luxusní zbožíbyl prostě prvnína rráně. Z tisÍcezaměstnanců zby|odnesjen něco přes dvě stový, to je obrovs|ýřez. To si pište.I kdyžto šlopostupně, bylo to strašngnic leh}ého.V Petrofu po desetiletípracovaly celérodinné klany,jestližemy jsme pátá generace majitelů,oni u nás byli mnohdypo několikgeneracízaměstnaní. Hra. dec Královéjejedna rodina,každý
ŘiJEN2or] FonBEs |49
FORBES
RozHoVoR - zUzANA CERALoVÁPETRoFoVÁ
l:
každéhozná, o to to bylo horší.Dávala jsem qýpovědi rodičůmsvých spolužáků.Aje pravda, žekdyž přišly lepšíčasy,řada z nich se zase wátila. Pochopili, Žejsem to tehdy musela udělat. Na druhou stranu jsem ne. chtěla šetřit v tom, co pro nás bylo důležité. Co to bylol Novéprodukty, objížděníveletrhů' B}t vidět ve světě, dávat pozitir'rrí zprálrr, žese nám přes všechnodďí dobře' žejsme tua přinášímenové věci, žemrime vizi. To bych dělala, snad i kdyby na chleba nebylo. Zákazníci nás museli pořád Yidět. DíI.y tomu, žejsme měli a máme ve světě tak silnou obchodní síťa dokážeme s ní pracovat, dokázďi jsme přežít. Kdybychom neměli zakázý' ďal'no h."h^.
50 | FoRlEs
<" nnlnžiIi
ŘIJEN 2ol3
Jak se tedy vašífirmě dneskadaříl Z tisíceZaměstnancůdnes Petrol zaměstnávájen něco máIo přes dr é stě. Samozřejmě, obrat šeldolů.jak se smrskával celý objem trhu s.hu debními nástroji, šly dolů počn.za městnanců,ale to byla nutná opatien:. Ještěv roce 2009 jsme mě]i ztráru limilionů,už o dva roky později br1 a1t obrat213milionůa zisk 27 milionu. v loňskémroce byl obrat už přes 22o milionů a podle rných předpokladu bude i lerospodobnýnebo spíšmirni vyšší. Rosteme už &ýrqým rokem po sobě.od loku 2004 jsme ta}<é banl: n: splatili 450 milionů,ten starý d]uh už máme tedy dár'rrosplacený.teď uŽ máme jen malý investičníúvěr a re vo|ving,cožje pár peněz.kterése toc Jak se za těch deset |etzměni|avaše obchodnísítlTehdyvám dě|a|ašedesát
: -..rl.r
.
'..
' r' .. : . -. i.-..l r .
.
|r|. fó
iA
. . ' . : . . . n i t e ] nTěo. ,ž e . .:|r.{'nt obratu zá. : , :: 1::lnerOvi,byla
' :.::. :j.mepakza- . ,llemlt Dneska -' ' :::ru nar.ázánona .' . :l: líchodě. od l .- l ,-::od.obrovská . .:. rrh neustále -. '.:--,.rjsie, Singa..r erni Ame. . . ]: .. .:::jcnom menší . : : ::: Etropa, kde .'.': ':.rpodobně '...;:ibudse. l:srro] z Llný : 'i:Lr' nejraději . '... :''.ime zákaz. . - iu. r'Anglii,
FORBES
RozHoVoR- zUzANA cEMLoVÁ PETRoFoVÁ
bychom mohli jednat v angličtině.Ále pro ně je strašnědůležité, abychom se tam dobře cítili.Takžeinvestují do takového detailu.Naposledjsem pottala českymluvícíhoJaponce, z něhožvypadlq žena Univerzitě Pa]ackého v olomouci studovalmoravskoulidovoupiseň.Jsou houževnatí,chtějípoznávat,nebojíse,prostě chtějísvětu dokráza!žena to mají. Asiaténás prostěpřeválcuji,to užje jasné' |o. KaŽdýklavírnebopianinooznačené gem Petrofkdysiýe|o z yašÍ fabir|y v HradciKrá|ové. NikdeiindenasvěG neYyrábíte. oceňujívašiákaznhi ve světěi fakqžese k|aviryPetrofod á. vyníběií najediném místěl k|adního dÍ|u \.ýrobupřesunoutna Moh|i |ste Přeci V NAŠ|CHRUKÁCH.V RUKÁCH DĚD|cŮ. ýchod' vyšlaý vás |wněii. My jsmesi ale řekli, ženrí}lady konkrétněv tomhle případěnejsou všechno.Budemešetřitkdekolivjinde,. ale ve v'jrobě ne. orienfujeme se na zbožís přidanouhodnotou,kterélidi ocení,a jsme pyšnína to,žeho lyrábímev České republice.Nakupujeme materiál z Elropy, tady v Hradci máme prvov.ýlobu.CeIý nástroj vyrobímetady.Takoqich firemje na světě lkoly,palácedětí,kde každé odpole-, ček,to tam opravdu paďí k naprosto užjenom pár a to zrákazníci vědí.Myjne funguji stovky kroužků,tanec, základnímuvzdělárrí,asi jako Picasso slím,žeani do budoucnanebudeme ý:r.arnéumění,sport, hudba.A vláda v malířsM. Česki hudba má v Asii mítproblémnďe nástrojeprodávat, :o mohutněpodporuje. protožezátkaznikbudechtítprávě tu r'ntk. Zase je to znát při srovnání )á se dneskaněiakporoYnatasijskýtrh přidanouhodnotua kvalituewop. s Amerikou.Kdyžpřijedetedo 'emeťebas dm americkýml riky,dívajíse na vás jako na českou skéhonástroje. jiprostěmají Rusovéa Cíňané firmu všichnitrochu spatra.v Asii Petrofse tedy budepoád vynábět je to úplnějiná úroveň. rou mentalitu.Pok:udsejednourozTam patří v Hradci Krá|ovél iodnou, i za superluxusnívěc ror'rrou k dobrémutónu vědět nejen'kde leží Rozhodně.Vyrábímesto čtyřiz,aplatí. Nesnášejí dluhy'Američan Českárepublik4 ďe znajíPrahu,znají cet let stálena témže místě,prapra::khle neuvažuje, pivq sportovce,uměIce.Znow ten si pořídína české dědečeknejprve otewel prr,nídílnu .plátky klidně boty.Když se čínšť ro. a znovumě Číňania Japonciv tomhle na stavbupíanna královéhradeckém jičejdou podívatdo obchodus napřekvapují. starémměstě,pozdějitadyna okraji :imi nrístrojia nějakýsi pro svédítě Čímvásakh|ePřekvaPi|i naPos|edl městakoupil koupil pozemkya posta..r.berou, vůbecby je nenapadlo,že Tak například- přijeli jsmedo Javil továrnu. od tédoby se tu tisíckrát r!. ho ten den taky nezaplatili.Přitom ponska.Máme tam velmi permoudis- bourďo a zasestavělo,ale pořádjsme .''Činěstojínejlevnější pianinoPetrof tribučnisíť.Á kdyžtam přijedu' tak tu my.Ulice Na Brně, továrna Pet:kolo 250 tisíckorun.Nějakésplátkaždýjednotlivýdealernďich ná. rof.Pořád stejnáadresa.I krizi jsme iovékalendářejsou tam úplněv plen. strojůmá po ruce Japonce,kteý stu. překonalitím,žejsme opakovaliiách, ti lidémajíprostězakořeněný dovalv Čechácha ktery na nás mluví qrábíme pořád na stejnémmístě,dě:nl.přístupk obchodování. Platební česky. Nepřeháním.Samozřejmě láme v Českus čes\ýmiřemeslníky, a]eco do obratu nám to dělá sowa dvacet,dvaadvacetprocent.Gro je v Asií. Čím5i takovýobrat vysvědujetelláskou ke k|asické Číňanů a Japonců hudbě| několik Má to hned důvodů. Čína strašněroste.A jestližeEwopani radšikupujíler'nék|aviryz číny,číňanéneváhajípřiplatit a koupit si nádhernéčeské křídlo. Rodiny tam majílrvůlípolitícejednohodítětevět. šinoujenjedináčky, ale pokud mohou,strďně sijich hledí.Existujetam dokonceprogramna podporuhuJebníhovzdě|riní. Jsou tam obrovské
morálka těchto trhůje prostě s americkou nesromatelná. Něko|ikrát ročněiezdítena světovéhudebníve|etrhy,začátkemříjnavrásjeden čekív Šanghaii.Jaký ie am o čes|é zbúi záiem|.ReatujíYašiákzzníci na |etitou trrdici značý Petrof? To je tam samozřejmě strďně respektované. Pokud má značka 150 let dlouhou historii' aještě pochr2í z Evropy, má tam s nadsázkou řečeno z poloviny vyhráno. Navíc si musíte uvědomit, jak strašněpopulární jsou v Asii ďeba čeští hudební skIadatelé. česká hudba, Dvořrík, smetan4 Janá.
Řrrn1srv S|:PoKUDMÁPETRoF zŮsTAT
BoJoVAT.K^zDÝNAJATÝMANAŽER MUSíM
BY sE BYL NEJsPíŠ RYCHLEDoMLUV|L s BANKAMI,MoŽNÁ BYNAToMJEŠTĚ
VYDĚLAL A VŠtcHrut BYBYL|ŠŤnsrruí. JÁ To ALEV|DĚLAJINAK.
ŘÍEN2ol3 FoRBEs |5l
FORBES
RozHoVoR - ZUZANA CERALoVÁPETRoFoVÁ
nezaměstnávám Žádnou lacinou pracovní sílu,klavír potřebuje svoje' Aby to byl Petro! nedá se nic uspěchat. Zákazníkim nelžeme a r,}pláci se nám Lo.Vraci se k nám. Tím jsme unikátní i ve srovnání s ostatnímiqhobci klavírů. Můžetebýt konkrétněiší, v čemje dneskaPetrof iiný nežostatní. Řada ewopských q,irobcůlepí na piana etiketu Made in Europe, ale součástkya díly r,1rábív Cině a tady to jen smontuje.Vyroba se rapidně sniži|a.M; a|e nejsmemonLážnizávod' Dalšípřípad je jeden z našich
máme zase většípočetvšechr1'ro. ben1ichnástrojů,tedy klavírůa pi.r' nin dohromady - ročněrryrobinle l:.: 2000 nástrojů'Dnes držíPetrof.+tl procent veškerého evropskéhorr).. od příštíhoroku vedle značk1'Per rof představimei premiow k.,lt.'.::. klavírArrt. Petro{ pojmenovaný p. zeLlerirtcli 6rmv
Kdy přiše|nápadna rozšíření sořcj. jako.so' mentuna úP|něnoYýse8ment' Iuxusnídop|ňý|Vyrábítetřeba na z.a. kiázkuluxusníhumidory na doutnílcy. a. kovanýnábytek.Kdy vás toh|e napacc) Byla to trochu znouzectnosr.
EVRoPANIRADŠI KUPU|íLEVNÉKLAVÍRY
pŘtpnrtr Z ČíNÍ ČíŇnNÉ rurvÁu.1Í A KoUP|T struÁoHrRruÉ ČrsrÉ rcŘÍolo RoD|NYrnmmn1 írvÚll PoL|T|CE
oírĚrrvĚrŠtNou.;rru JEDNoHo
ALEPoKUD MoHoU' sTRAS\t JED|NAČKY'
s|||cH HlroÍ.
' . r.t zrnréstllancefa}t fun.'- . . l.:::rch]áclro]ení. C: s:: :e:y zaměstnancům řek|a? . . ]:. I)()JiYejte se,všechno .: .' r. . rtclvé zakázky,a po: - : - .'. | ]:...l)ne\'.lmyslíme,tak '. ' '''.::::: r řekla jsem jim, jestli :.rrL.it
-
"..1.^
52 FoRBEs
RiJEN2otl
V roce 2008 jsme jeli na veletrhu v Číněa cítili jsme' jak na sl'ět nr plno doléháamerickákrize. Choci : za námi odběrate]éa omlour'a]i sc. žemusejílryčkávat,jak se to l'e Sr: tech qvíne, aťmáme trpělir'ost' zu budou zase objednávat,ažse to rr.. chu pohne. Zkrátka naplosto Zout:..] situace.A do toho jsem si ještěprl. sledníden veletrhu v Čině z]onil.r kotník a druhýjsem si zvtla, takŽ. jsem byla úplně nepohyblivá. Jen jsem doietě|adomů.š|ajsem nr ' p. r a c i .p a k j s e mj e z d i | ad a I š í hpou r ' ' . ' na vozíku.A do toho jsem potřebo rala řešittu kritickou siruaci.k.]' r. jsou skoro žádnézakázlry.Dobelh, ' jsem se tedy po operaci do fabrikr. všechnylidi jsem si svolalado jedn. dí|ny'rehdyjich bylo ještéasi čn ii .. a ř e k l aj s e mj i m p r a v d u .Z j i s t i l aj . . *
hiáhá
tl qá-
.- :. : ..i:..:niprskali,přitom ^. l.,^i -ii;^l '-,"' plisel muJ . :. :.! :ll uz; LKoysl . : ' . l r o r o n a p a d l oP. i : . . : ' . : 'r. c h o lt r u h l a ř i n y a l a ''. rpitcnšim dřcvpm' . : . '\ 'rl.i motivačni sou''.'' .;:1l,n|| zlkÁzkll r1O
. ..
- -. ::.:iodo Jakovny,do: . : : . l . . : . , r u jna k oo d m ě n u .
- :::_: a :a
| :::!iť !o zabralo.Hra. ::.-:.''r sichni majívšude ' :.:.ll.]uzačalinosit za' : ::tbr Jo nic velkého, ' . ' .: ť llaslartovalo to . . . : ' . : i . ž em ů ž e m e . : :l.irl jiného.A oby.. :::i]ipocit' žejsou .
asijských konkurentů,Yamaha. Byla jsem vjejich továrně, vjm, jak se jejich nástroje dělají.U nás je maximum ručnípráce, není tady tak velká automatizace.Když přijdete do Yamalr1iskoro tam nepotkáte člověka' Všudejezdi roboti, všudejsou kabely a přístroje,lyhýbají se vám, posunují jednotlivédíly mezi sebou a montují je dohromady. Klavir u Yamahy má přesně daný tón, jeden je jako druhý. U nás ne. Každý náškus můžedíky veIkémupodíluruČní práce znit trochu jinak. Máme díky tomu svémísto na trhu a chceme si ho udrŽet' Kdo |souvaših|avnikonkurentil Yamaha. kdo da|šíl Vedle Yamahy samozřejmě americko-německýSteinway.Ti maji podobně dlouhou historii jako Petrof. Steinway lyrobí víc klavírů,ale my
žp hwnhnm npj
l ri r]i nřpmriě]pt
. ::.tŽoupomáhat. l ...l r iIl zakázek do::.ttrtku? . ::l"rlor'a]o,začali . --:.::va za vellqimi l : iurusnínáby-. :.ru. a jejich pro'.l.rli oslovovat \ťpředsta\''ujtesi . .l opravdu drahé ' ..trzené exotické .. , .L,bili.jsmeity ..'L'
'
<.ň^.řAitrĚ
'::::bvla patřičná. . -::i:imiho,vždyclry .::l.''pár opravdu
. .. ' .j<.Vouzakázku . iidér.ětšinou ne. :rlL-no\'ali. Třeba -.::'nága Marka :. -.rlispeciální
!
TFORBES
RozHoVoR - ZUZANACERALoVÁPETRoFoVÁ
I
I
n
í
i,
,q P'.
ř:
i:.8*
ry
i;
reprosoustaw''to nás hodně posunulo : , , ,' a spolupracujeme s nim dodnes. Dalši klienti třeba chtěli \]'bavit novou vilu . a od nás chtěli dřevo ve rrysokémlesku, třeba kuchyň nebo skříně s posuvn]ími dveřmi z exotického dřeva. A na. jednou jsme se dosta|i na nějalých 20 procent obrafu, což už bylo hezké. A co úc. plynu|y z toho rych|épeníze. Ti lidi platili okamžitě,byli zvyklí plarit záIohu' protožeto byla zakázka jen pro ně na míru'a dop|atekpři dodání' To nám v tédobě hodně pomohlo i v cash flow. Dodnes to funguje, i když ten podíl na obratu se zase snížil, nejvícnám samozřejmě nadále lydělávajípiana a ta jsou našíprioritou. I u k|avírů a pianina|e hraie svoii ro|i hraje zakizková ýroba. Spo|upracujete s ce|ouřadou umě|ců. Na Petrof hraie PauIMcCanney,Josécarreras' ieden
má i Ennio Morricone a desítý da|ších. I oni majíosobitépoádavý na svůj nástrojl zro\Ťla ti, co jste jmenovala, neměli žádnézvláštnípožadavlq'.chtěli prosrě standarmí nástroj z našíprodukce a líbil se jim předevšim zvuk. Důvod,pročumělci a hudebníci klaúry Petrof lyhledávaj í,je charakteristicloýkulad romantichý tón. Díky němu se dá s nástrojem pracovat. Můžemenástroj podle přání naintonovat, pracovat se zvukem. To mají myslím umělci na klavírech Petrofrádi. Samozřejmě jsme dělali i řadu opravdu ýjirriečných kusů.Pro francouzského klavírníhovirtuosa Richarda Clay. dermana jsme dělali speciální klavír s jeho monogramem ve 24karátovém zlatě. Pro italskéhovirtuosa Artura Benedettiho Michelangeliho jsme
kdysi dělali na zakázkunástrojedva aještějsme mu zajišťovali servis. k|ienty v kontaktul s vašimi s|avnými Jste Někteřínás sami lryhledají. Napřípiarrista klad legendárníaustralslqí jeDavid Helfgott,hudebnígénius, mužběhemnahráváníRachmalinova v mládípropuklaschizofreniea podle jehožŽivomíhopříběhubyl natočen oscaroý film Shines Geofte1rn Rushemv hlavníroli, chodil v Sydney strášnědlouhodo našehoshowroomu přehrávatna jednomz našichnejvětmodeluMonsoon,kteFý šíchklavírů, je dIouhý238centimeřůa strašněsi ho přál' JenŽeten klavir byl obrovsky a jemu by se nevešeldo b}tu.Nato. nec a|epřesvědčilmanželku.ryboupřestavělilorili klavíru rali příčku, celýbyt a ten nástrojsi koupi|.takže dodnesmá domaobrovskékoncertní
RIJEN2OT]
FORBES I 53
FORB!]S
RoZHoVoR - zUzANA CERALoVÁPETRoFoVÁ
1 . .;' r ' . l . . r ' ' j cu Ž b y l yv e f i | h a r m o n i i .' l 1:r.ici nl piehrávkách,zrovna dnes ..' ' '. . r' l'rice l' našípřehrávací :. .:.. .:: ::l ,:liividět pana Klánského, r .i1e přišelr,yzkoušet. i při ýrobě| S:: -: -:.,e:e s k|avíristy ]'. ' .: :-..:'::lu nás nějaký pianista t :: ui.'jméchceme znát :' ' l l i d i . k r e ř ín a r y n á ': :. r.ni hráL.To je strašně : .. vim. jak se jim hraje, . .: ..::i ' tlepšit,takovépři. .' :]:..)7ně cenné,protože : . . ' .. : llr nejrůznější ]. kla.- ::.:ri'Toh]etakéne.:l ::rllr,rninástroji Ant. : : '::: . :r.1xbsolutníšpičku, . . .1 .. ..' .: '.:s.sÉtněslarýPanAn. . -- -..'p|k2
BĚHEMToTAL|TYNÁM RoDlČEČAsTo PŘlPoMÍNAL|, ŽE NAŠE RoD|NAMíVALA
' . .
.
TOVÁRNU.A ŽE NÁM l|PAK SEBRALI.
.
L RoD|NĚSTRAŠNĚ UBLÍŽ| KoMUN|sT| NAŠÍ TATÍNEK Ž|L|AKo DÍTĚ KAŽDoU cHVíLl NĚKDEJ|NDE. PoDLEToHo, KDo ZRoDl N . ZROVNANEBYLV KRIMINALE. křídlo. Když byl před pěti lety na turné po EWopě, přijel za námi do Hradce Králové a přišel nám osobně poděkovat, žeje ten nástroj úžasnýto bylo strašněpříjemné.Prošel si ce. lou továrnu, zdravil se se zaměstnanci, dokonce nám fu uspořádal koncert' Příštírok s|avíte|50.ýročí,k němu iistě chysťátesPoustuakcí,bude mezi nimi i něiakýmiráořádnýnástroi|Váš dosud ne|dražší klavírstojíasi 2'2 mi. Iionu,budete ho chtíttrumfnoutl Chystáme celou řadu věcí,k l50. firmy třeba otviráme Muzeum r,1hočí Petrof.kde bude průiez hisrorii naŠi firmy.nepůjdea|ejen o stovlJexponátu, budou se tam pořádat koncerty, workshopy.daIšiakce'A mimořádné
54 | FORBES
RlJElt20ll
jsnlt klavíry?K našemul35. v1ýročí postavili klavíI,ktery se pak draŽil r . Itr.r.:i Špané|ském sá|ena Pražsként mahagon s lyso\im smetanorÍnl '... kem, jedinečnýdesign. Teďjsnlc si řekli, žes tou našíznačkouclrccItt. stá|e\,]iš. os]ovitprofesioná|nihrl.. s něčímúplně noqÍm. Jak se přicházís něčímnoým v ob|as: která ie Po staletíV|astněstejnái lnvestujemedo qizkumu. vr'v, ". Právějsme postaviliúp|nénorrkl.. t e n z m í n ě n ýA n r o n í np. o u ž i l i j s r r r:.: ' . něj novémateriály' nejnovějšítech nologie, kteréjsou v našíbranži dr, stupné'Pracovalijsmena tonl ttŽ']. pět let. mnohénovinky vznikolv p' ' stupně. UŽ máme hotovédva kus\.
' '-
- Ý' Ll tLEl| -:
.e
E tr
\h|ížPiíze |' JdÁE Y.)E
Lv
^, EYI
''.:''':zck'Doma nám . :::r irsto připomí: .: ::::r.rla továrnu ..|'rrJi' V1prá:.. .ihv. o dědeč. Jleli jsme ve vile, . , . . \ rI L h v i r i p i "'u'r'k' ale na'e ' ' ':'.]pu.Přitom to :: l ílKovavec : : . : . . : 1 é n íP o c í t i | . . ' : : . : e p r v ed í t ě . . ' .:.'].ilt\'únoru .- .:. Llc dodnes ..'.:riir.ezIiděl.
: : . :h o n a z e m , .1:!ťsi na něj, ::rika. Pak . :::L:nisti pro jis: .: ..ltlzavírali, .:.ri každou . :.1c.podle - ::-rncbl'l v kri. : .Jině strašně . ...,ťržasného, . :.-.]\.'lo těch ::cur'ěři\ Lausanne,
..: ui r kcn. Že rtová t aŽ po cle' . .. ' . ' l l : c n o r a '
D.I.SEVTN
:::ll .:L'tabr.ikr'.Dědcčck
. : : : . i l ' r : ' .l . : . : . . . ! : :i ;:. l l . . lnl r l i J š i n t , b r . d Jscpl io l u 'l'\'t..lt.: t I ' ] ' j rJj r . r t c l l ' r. l. i I r r li rŽrI ::.r\rrtpo ceIl.Žir'rlr'A rak nám i za nornra]izlce . ] ' l ] ] l l' ] ( ' l ' i . \ ' o LBll r t i z K r ' r r d v J o p i " v z e š r r c c t ' . .:.:rle1ska. ToI-rle r'šechnočlověkaor'lir'ní. Nebr'lo . ..:'Žejsme bvli tlc1rodilrnéhistorieodtržení. Jasně, l ' i:c!ll neumělapostavitklavir.Ale co tlašcjménr) :::tnj. ttl nánr konunisti z hlav.vwmazat nedokázali. : Jildnes nosímobě svojejména. ::ie k hudběa k rodinnému odkazui svéděti|']ednu :=.l mále uždospě|ou, a|esyn je tePrvev předško|ním ' . j.'štěmladši,jsou nlu teprr'etři' N11'jsnre r.žc11.ck1' r iichnj vccleník hudbě' takŽeinr}'našeděti l'edeme,náne doma jvclkou taškuplnou nej. .:.1bč ::rjších hudebníclrnástrojiina hrani. Flétničk\'' tli:ir. rumba kou]e,bubinky.ncjrůznějši nástroje.Dorna .:'r nttzicírujenre. Svn k tomu má vztah,ted'začalpís: :r.lflétničku a pískádocelal.rezkv, má tak1'svénlalé jinl protožcsije přáJ,na veJetriruv Šarrglraji .i.ličkr', . i zase koupit nějakénovénástr.ojcdo školkv,protože ::liplostě líbí,kd'vžjsou maléděti vedenó k hudbé. .ilt l'Něrnecku se stát snažipodporovat]-ruc1ebni .:tlír.ání děti, protožesi uvědonuji, jak hudba pod.'ljekreatir'itu.Děti přeci nepotiebujído ško11 je:]rPočítače a tablet11 i hudebni nástrojejsou důležité' : lnr bvch se tladiileráila angažor'ala. chccrnespolu.lcilvatse školanri,ponráhat.KaždÝnenrusíbít a porpite1ně nebuder'irtuos,a1edítěse tin rozr.íjia to .h strašněcIrtělapodpóror'at' .< se vám v|astnědařísk|oubitvašenáročné zaměstnání ; -odinous ma|ýmdÍtěteml \Iusinrříct,žedíkytonu, žc rnám ted na stalá ko;lr jcštčmaléhosyna,dovec]uzvolnit.Tim' žcse lroc1ila muselajsenl ho obstarat,začalajsenrlépel-rosJařit s časem.I kd1.žuznáváIn,v jeho clvounrěsícícIr '':jsem b1.lazase l' práci, ale néla jsernvýhodu,zapn'é ..lfektnítýrna zaclruhémanrinku,která bydli neda1eko. :tchno přišIor.esprávnouchr'íli.Kolegor.é mi hodně . ,nráha]i,vidě]i'žekdyžnám malédítě'nen.růžu tadr. ..'t každÝden, a pievžaličástzodpor'ědnostina sel,rc' ' r bvlo skvěIé'zjistit, vět1ět,žeto funglje' i kc11'ž tac11. :tjste'Zároveň mě to nauči]o, Žc uŽ nemusínlklžc1Í :cn bÝt v práci a řcšitopcratilu' žese nrůŽul;ou.n.".1it :.tnovéproje.kN a rozvoj firnry.Protoževlastně liž ::\ňína to nastáváten praqi čas.Pctrofsc konečtrč .:llrŽeznor'upořádně nadechnorrt. NIíiímejcštčnlnrl. '. :tIrrrÍš'
bezpečnost
D.I.STVTN úklid
D.I.STYEI\ facility
