Mgr. Markéta Rigová - OBCHODNÍ PODMÍNKY platné k: 15.5.2015, 21:09
Dobrý den. Děkujeme, že věnujete pozornost obchodním podmínkám. Přejeme Vám příjemné nakupování. Váš internetový obchod "NEJKRÁSNĚJŠÍ DÁREK"
VELKOOBCHODNÍ PRODEJ: Obchodníci mohou naše zboží zakoupit i za velkoobchodní ceny!!!! V případě zájmu volejte - Mgr. Markéta Rigová - 775 147 207!
Jak nakupovat:
- Pro nákup v našem internetovém obchodu je nutné se zaregistrovat, resp.přihlásit -v levém horním rohu. Zde prosím vyplňte všechny potřebné údaje.Váš zákaznický účet Vám poskytuje přehled o všech uskutečněných objednávkách, stavu objednávky ap.
- Vybrané zboží vložte do košíku kliknutím na symbol nákupního košíku v detailu každé položky
- Dále můžete pokračovat ve výběru
- Po ukončení výběru klikněte na Nákupní košík. Košík můžete buď vysypat nebo přejít k pokladně.
- U pokladny zvolte způsob doručení a platby a potvrďte objednávku tlačítkem Odeslat objednávku.
Upozornění:
Každá objednávka je závazná, Občanský zákoník paragraf 544-545 , zákon č. 40/1964 Sb., dle našich obchodních podmínek.
Pokud objednávka, která je zaslána na dobírku nebude zákazníkem vyzvednuta, bude požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží a manipulační poplatek (tzn. smluvní pokuta) ve výši 500,- Kč.
Odesláním objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami a smluvní pokutou ve výši 500,- kč.
Upozorňujeme, že veškeré nezaplacené pohledávky (neuhrazené smluvní pokuty), budou postoupeny společnosti k vymáhání, včetně všech nákladů s tím spojené.
Objednávku můžete stornovat do 24 hodin od objednání!!!
stránka 1 / 6
Mgr. Markéta Rigová - OBCHODNÍ PODMÍNKY platné k: 15.5.2015, 21:09
Zpracování objednávky:
- na e.mailovou adresu, kterou jste zadali, Vám přijde potvrzení objednávky s doplňujícími údaji,
kompletními podklady při platbě převodem na účet (bude Vám přidělen variabilní symbol)
a sdělením o lhůtě vyřízení objednávky.
- v případě nejasností má provozovatel internetového obchodu "Nejkrásnější dárek" právo kontaktovat
zákazníka telefinicky nebo e.mailem. Proto prosím o pravdivé a kompletní vyplnění údajů.
Proč nakupovat právě u nás:
- stále rozšiřujeme sortiment výrobků
- vybíráme zboží kvalitních značek, preferujeme české výrobce, nenabízíme výrobky o jejichž kvalitě
nejsme přesvědčeni
- možnost nákupu 24 hodin denně, 365 (6) dní v roce
- individuální přístup a vstřícnost k zákazníkům
Závaznost objednávek:
- Odesláním objednávky vybraného zboží zákazník potvrzuje závaznost jeho objednávky a souhlasí s
stránka 2 / 6
Mgr. Markéta Rigová - OBCHODNÍ PODMÍNKY platné k: 15.5.2015, 21:09
nákupním řádem v e-shopu a obchodními podmínkami.
- Objednávka je návrhem kupní smlouvy, která vzniká v okamžiku potvrzení objednávky prodávajícím.
- Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplněníveškerých předepsaných údajů a náležitostí
v objednávkovém formuláři.
- Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího okamžikem úplného zaplacení kupní ceny.
- V případě nepřevzetí již zaslané objednávky si prodávající vyhrazuje právo připočítání nákladů na
nepřevzatou zásilku (poštovné, balné ap.) k další objednávce kupujícího.
Storno objednávek:
- Storno objednání je možné písemně do 2 pracovních dnů ode dne objednání.
- V případě zaplacení před následným stornem objednávky bude platba vrácena zpět. Od této částky
budou odečteny náklady na bankovní poplatky ve výši 12,- Kč (poplatek za přijetí a odeslání platby).
Možnost vrácení zboží bez udání důvodů:
- Zákazník má právo do 14 dnů od převzetí zboží na jeho vrácení bez udání důvodu.
- Zboží lze vrátit pouze v neporušeném a původním obalu a to nepoškozené zboží, bez známek
užívání či opotřebení.
- Zboží je nutné zaslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum doručení zpět prodejci).
stránka 3 / 6
Mgr. Markéta Rigová - OBCHODNÍ PODMÍNKY platné k: 15.5.2015, 21:09
- Zboží zasílejte poze běžnou balíkovou poštou nebo přepravní službou. Doporučujeme Vám zboží
pojistit. Při zaslání dobírkou NEBUDE zásilka PŘIJATA!!!
- Ve vrácené zásilce musí být kopie daňového dokladu.
- Po jeho doručení bude zákazníkovi zaslána částka odpovídající kupní ceně zaplacené za zboží na
jím udané číslo bankovního účtu, případě v hotovosti. Nejpozeději do 30 ti pracovních dnů.
- Poštovné a balné se nevrací!!!
Způsob dodání zboží:
- Zboží expedujeme do 2 - 14 dní od připsání peněz na účet.
- Zboží bude doručeno na adresu, která bude zadaná v objednávce.
- O odeslání zboží je zákazník informovám formou e-mailu.
- Doručení proběhne v pracovní dny v době obvyklé pracovní doby.
- V případě, že nebude možné vyřídit objednávku do stanovené lhůty, budeme zákazníka kontaktovat
a dohodneme se na dalším postupu k jeho spokojenosti.
Převzetí zboží:
- Zákazník nebo příjemce zboží má povinnost překontrolovat neporušenost obalu a zda zásilka
stránka 4 / 6
Mgr. Markéta Rigová - OBCHODNÍ PODMÍNKY platné k: 15.5.2015, 21:09
nevykazuje zjevné znaky poškození.
- Zákazník by měl ve svém vlastním zájmu překontrolovat správnost dodaného zboží a v případě
nesrovnalostí ihned informovat dodavatele.
Reklamace:
- Reklamace se uplatňují na základě dokladu o koupi zboží (faktury).
- V případě zjištění neodstranitelné vady má kupující právo na výměnu věci. Vyhrazujeme si právo
nahradit vadné a neopravitelné zboží za totžný, plně funkční výrobek.
- Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení věci nebo jejích dílů způsobené používáním. Kratší
životnost výrobku nelze považovat za vadu a nelze ji ani reklamovat.
- V případě reklamace postupujte následujícím způsobem: O reklamaci nás informujte písemně nebo e.mailem na adrese
[email protected] (do předmětu zprávy uveďte REKLAMACE) a to bez zbytečného odkladu.
Popis reklamace musí obsahovat tyto náležitosti:
* označení reklamovaného zboží
* důvod reklamace
* datum nákupu
- Zákazník je povinen při reklamaci předložit vadnou věc v původním obalu v četně původního
příslušenství.
stránka 5 / 6
Mgr. Markéta Rigová - OBCHODNÍ PODMÍNKY platné k: 15.5.2015, 21:09
- Po uznání reklamace bude zákazníkovi zaslána částka odpovídající kupní ceně zboží!!!!
- Cena za poštovné a balné se nevrací!!!
- Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady.
Akce a akční slevy platí pouze do vyprodání zásob !!!
Upozornění:
Barevnost fotografií je pouze přibližná. Záleží vždy na individuálním nastavení Vašeho monitoru. Naše výrobky prodávané v internetovém obchodě "Nejkrásnější dárek" jsou ručně vyráběné a každý kus je originál. Proto se jednotlivé kusy mohou od sebe navzájem odlišovat.
Děkujeme za pochopení.
stránka 6 / 6 Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)