E-MAIL MARKETING GRIP OP DE BEZETTING
WIE HEEFT EEN NIEUWSBRIEF?
WAAROM E-MAIL MARKETING?
VEEL MEER GRIP 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Meer grip op bereik, minder afhankelijk Meer grip op websitebezoekers Potentiële gasten → gasten Gasten → trouwe gasten Trouwe gasten → reclamemakers Meer sturing op wanneer mensen komen
• 2 jaar lang geen nieuwsbrief verstuurd • Heel wisselend in communicatie-activiteiten • Resultaat 1e nieuwsbrief: binnen 2 dagen thema-avond (47 p.) uitverkocht
• Wisselvallig in bijhouden lijst en sturen nieuwsbrief • Overdaad aan aanbod • Doordeweekse bezetting te laag • Na verbetertraject incl. structureel nieuwsbrief sturen: • • •
20% meer couverts verhoogde bezetting door de week verhoogde besteding
JA, MAAR… • • • • •
Lezen mensen hun mail nog wel? Kan ik niet beter promoten via Facebook/…? Ga ik mensen dan niet irriteren? Kan ik dat wel zelf? Ik wil helemaal geen reclame maken
E-MAIL LEEFT
BELANGRIJKSTE TIPS
1: GEBRUIK EEN APART MAILSYSTEEM • Voorkomt problemen met SPAM-filters of blokkeren van je account • Mail ziet eruit zoals jij hebt bedoeld • Aanmeldingen voor nieuwsbrief via website worden automatisch toegevoegd aan lijst • Inzicht in resultaten
WELK MAILSYSTEEM? • • • • •
Aanrader: www.mailchimp.com Gratis tot 2.000 adressen Gebruiksvriendelijk Wereldwijd nummer 1 systeem Let wel op: instellen van account en template kost tijd en vraagt enige kennis
2: BOUW DOORLOPEND AAN JE LIJST • Via je site, social media en in zaak zelf • Zeg niet: meld je nu aan voor onze nieuwsbrief • Wel: voordeel voor de lezer benoemen: • • • • •
Gratis aperitief Speciale verjaardagsaanbieding Uitnodiging voor exclusieve Vrienden van Avonden Hotel: e-bookje met tips omgeving Andere branches: e-book/video/… met tips over jouw expertise
3: DENK IN THEMA’S VOOR DE INHOUD • • •
Kapstok die inspireert Helpt lezer om aandacht vast te houden Helpt bij visueel aantrekkelijk maken
•
Inspiratie voor thema’s: • Seizoenen en feestdagen • Actualiteit • Jouw concept en jouw waarden • Speciaal aanbod/activiteiten
4: PROMOOT ZONDER TE PROMOTEN • • •
Ook leuk om te lezen als je nu niet in de markt bent Beeldend en verhalend schrijven Combineren met interessante content • Recept • Tips • Persoonlijk verhaal/ kijkje achter de schermen • Fotoverslag/ video • …
•
Extra mails voor pure promotie kan best, vooral bij speciaal aanbod
5: zet altijd aan tot actie •
Reserveer nu / lees meer / klik hier …
• •
Weet wat je doel is Direct doorleiden naar SPECIFIEKE webpagina voor reserveren/boeken Liefst maar 1 aanbod tegelijk of duidelijke focus
•
6: belangrijkste bovenaan •
Het belangrijkste boven de vouw, incl. de call-to-action
7: ZORG VOOR EEN SESAM-ONDERWERPREGEL • • • •
Nooit: nieuwsbrief februari Prikkel tot openen, maak nieuwsgierig Wees heel specifiek, licht 1 element uit Zoek naar een verrassende insteek
4 X SESAM-ONDERWERPREGEL • • •
•
Beeld oproepen Genieten van een gin-tonic op het gezelligste plein van Roermond Vraag stellen Wat is chef Richard’s favoriete gerecht? Verrassende stelling innemen Waarom je nooit meer bitterballen moet bestellen. Lijstjes De 5 meest romantische plekjes van het Heuvelland (altijd cijfer bij een getal)
1 ELEMENT UITLICHTEN • Een welkomstdrankje bij aankomst. • Drie overnachtingen in een van onze kasteelkamers. • Dagelijks een luxe aan tafel geserveerd ontbijt. • Een rondrit met een paardetram met picknick op 1e paasdag. • Een uitstekend verzorgd 4 gangen diner in onze eigen Brasserie "Violin" of Prinsenzaal op 1e paasdag • Op de andere avonden een uitstekend verzorgd 3 gangen diner in onze eigen Brasserie "Violin" of Prinsenzaal • Een lunchconcert met aansluitend een 3 gangen menu op 2e paasdag
Vraag stellen
Lijstjes Verrassende stelling innemen Beeld oproepen
HOE VAAK? • In ieder geval maandelijks – Vaak genoeg om in beeld te blijven – Vaak genoeg om vertrouwd te worden
• Niet-horeca, zonder fysieke plek: vaker • Hoe dan ook: consequent volhouden!!
EN VERDER…
EN VERDER… • Vul lijst in om deze presentatie te ontvangen met extra tips • 5 gratis nieuwsbriefchecks met persoonlijke feedback • Hulp bij opzetten nieuwsbrief of verbeteren effect van nieuwsbrief
vragen?
