MANAGEMENT INFORMATION SYSTEMS Raymond y McLeod,, Jr. and George g Schell
Sistem Informasi Berbasis Komputer Disajikan dalam Kuliah SIM Program Sarjana Magister Universitas Gunadarma Oleh Lily Wulandari
1
The Data Processing System
Slide 2
Pendahuluan Terdiri atas 4 tugas utama : 1. Pengumpulan g p data 2. Manipulasi data 3. Penyimpanan 3 e y pa a data 4. Persiapan dokumen “Sistem Pengolahan data lebih berorientasi pada data dibandingkan pada informasi, informasi, dan data sebagian b i besar b historical hi t i l (masa (masa lampau l lampau)” )” Slide 3
Definisi D Data P Processing i (DP) adalah d l h Manipulasi M i l i atau transformasi simbol seperti nomor dan huruf dengan maksud untuk meningkatkan kegunaan mereka. mereka. Istilah Transaction Processing (TP) sedang meningkatkan penggunaan untuk menggambarkan gg pengolahan p g data sebagai g data bisnis. Walaupun seringkali dapat dipertukarkan namun umumnya menggunakan DP Slide 4
Data Processing System Sebuah tugas pengolahan data perusahaan dilakukan oleh satu sistem pengolahan data yang mengumpulkan data yang menggambarkan aktivitasaktivitas-aktivitas perusahaan,, mentransformasikan data ke perusahaan dalam informasi dan membuat informasi tersedia bagi para pemakai pemakai,, baik di dalam maupun di luar perusahaan. perusahaan.
Slide 5
Model Sistem Pemrosesan Data
Slide 6
Model Sistem Pemrosesan Data Adalah penting untuk mengenali aliran informasi ke lingkungan lingkungan.. Sistem pengolahan data adalah satusatu-satunya subsistem CBIS yang mempunyai tanggung j jawab b untukk menyesuaikan ik kebutuhan k b h informasi di luar perusahaan. perusahaan.
Slide 7
Tugas--Tugas Pemrosesan Data Tugas 1. -
Mengumpulkan data Setiap p transaksi didokumentasikan setiap tindakan digambarkan oleh suatu catatan data Kapan itu terjadi? terjadi? Berapa p banyak y ((volume,, nilai)? nilai))?
Slide 8
Tugas--Tugas Pemrosesan Data Tugas 2. Manipulasi Data Klasifikasikan (menggunakan gg kode) kode) Pengurutan (sort) Kalkulasi a u as (calculate) (ca cu ate) Buat ringkasan (summarize)
Slide 9
Tugas--Tugas Pemrosesan Data Tugas 3. Penyimpanan Data - Gambarkan setiap p transaksi - Representasikan sebagian besar basis data
Slide 10
Tugas--Tugas Pemrosesan Data Tugas 4 Persiapan 4. P i D k Dokumen - Triggers » By an action Output dihasilkan ketika sesuatu terjadi terjadi.. Satu contoh adalah pembayaran disiapkan setiap kali pesanan seorang pelanggan diisi » By a time schedule Output dihasilkan pada situasi tertentu. Satu contoh adalah pengecekan pembayaran upah disiapkan setiap Jumat Jumat.. – Hardcopy or onon-screen Slide 11
Karakteristik Pemrosesan Data • •
• • •
Melakukan tugas yang diperlukan Prosedur--p Prosedur prosedur Standar Standar.. Regulasi g dan praktek yang diterima menerangkan bagaimana pengolahan data dilakukan Datanya rinci rinci/detail /detail Fokus pada data masa lampau Menghasilkan beberapa output informasi untuk manager perusahaan. perusahaan. Slide 12
Contoh Sistem Pemrosesan Data
Slide 13
Contoh Sistem Pemrosesan Data
Slide 14
Contoh Sistem Pemrosesan Data
Slide 15
Contoh Sistem Pemrosesan Data
Slide 16
Contoh Sistem Pemrosesan Data
Slide 17
Contoh Sistem Pemrosesan Data
Slide 18
Management Information System
Slide 19
Definisi MIS ¾
¾ ¾
Sebuah sistem berbasis berbasis--komputer yang membuat informasi tersedia bagi para pemakai dengan kebutuhan serupa. serupa. Para pemakai secara tipikal meliputi satu entitas i organisasi i i formal f l Menggambarkan yang terjadi di masa lalu
Slide 20
Usaha--Usaha Awal MIS Usaha • •
•
•
•
Populer dalam bisnis pada pertengahan 1960 1960--an Kartu punch dan mesin keydriven digunakan hanya untuk t k pengolahan l h data d t Komputer Pertama diterapkan dengan cara yang sama Hanya sedikit orang komputer terpelajar di perusahaan Para manajer menjadi sadar akan proses dan kekuatan komputer
Slide 21
MIS adalah Sumber Daya Organisasi Informasi p , future - Past,, present, - Periodic reports, special reports, simulations Kebutuhanebutu a -kebutuhan ebutu a ya yang g sa sama a Kebutuhan - Functional area - Management level – Managers and nonmanagers
Slide 22
Sebuah Model MIS Database ((disediakan disediakan oleh DPS) - Data dan informasi sistem informasi akuntansi - Data dan informasi Lingkungan Interorganizational information systems (IOS) Perusahaan membentuk kelompok p dengan g organisasi lain seperti pemasok
Slide 23
Model MIS
Slide 24
Organizational Information Systems
Slide 25
Sistem Informasi Berdasarkan Area Fungsional SIM dikhususkan dikh s skan untuk nt k menyesuaikan men es aikan kebutuhan keb t han para pa a pemakai untuk informasi mengenai area fungsional • Manufacturing g • HRIS • Others Executive information systems (EIS) Enterprise information system • Menarik k Sistem Informasi f f fungsional l bersama b bersamasama • Enterprise resource planning (ERP) Slide 26
PL Pembuatan Laporan Laporan Periodik dan khusus dapat terlihat sama Perbedaan terdapat pada apa yang menmen-trigger laporan Laporan Periodik pada waktu yyang g dijadwalkan j » Dihasilkan p Laporan Khusus » Dihasilkan ketika suatu kejanggalan terjadi Slide 27
Contoh Laporan
Slide 28
Contoh Laporan
Slide 29
Contoh Laporan
Slide 30
Permodelan • •
Model adalah abstrak Model dapat berupa : – Physical – Narrative N ti – Graphic – Mathematical
Slide 31
Permodelan Mathematical • •
Terpenting untuk para pemakai SIM Tiga Dimensi – Pengaruh Waktu – Tingkat Ti k t Ketidakpastian K tid k ti – Kemampuan Untuk Mengoptimalkan
Slide 32
Tipe Permodelan Mathematical Statis – Tidak meliputi waktu – Seperti suatu snapshot Di Dinamis i – Meliputi Waktu – Seperti satu film
Slide 33
Tipe Permodelan Mathematical Probabilistic – Meliputi kemungkinan kejadian kejadian--kejadian yang muncul – 0.00 0 00 sampai 1.00 1 00 Deterministic – Kejadiannya tertentu – Tidak random Slide 34
Tipe Permodelan Mathematical Optimizing - Pemilihan solusi terbaik - Memerlukan permasalahn terstruktur S b ti i i Suboptimizing - Juga disebut satisficing - Model mengidentifikasikan hasil bagi manajer j untuk memilih Slide 35
Simulasi •
•
•
•
Penggunaan satu model yang disebut simulasi Skenario - Syarat Syarat--syarat yang mempengaruhi simulasi - Elemen data skenario Variabel--variabel keputusan Variabel p - Nilai Nilai--nilai masukan Variasi Format Output Slide 36
Simulasi Teknik Teknikk k-teknik k k Simulasi l - Skenario tunggal untuk mengoptimalkan model - Permainan (game) WhatWhat-if untuk model suboptimizing - Mengubah g hanya y variabel keputusan p tunggal gg setiap p run/menjalankan run/ menjalankan - Secara sistematis menemukan jawaban untuk permasalahan Bentuk Keluaran - Meliputi keduanya, yaitu variabel keputusan dan hasil pada laporan yang sama Slide 37
Contoh Permodelan •
Gunakan model untuk mensimulasikan efek dari:: dari Harga Produk - Sejumlah investasi pabrik yang diperlukan untuk menyediakan kapasitas yang cukup - Jumlah investasi dalam aktivitas pemasaran - Jumlah investasi dalam R&D Masukkan model input Review model output p -
• •
Slide 38
Lebih Jauh Tentang Permodelan Keuntungan • dapat menjadi satu pengalaman belajar • Kecepatan memungkinkan dalam mempertimbangkan lebih banyak pilihan • Menyediakan ramalan ramalan//prediksi • Lebih murah dibandingkan metoda trial trial--andand-error Kerugian g • Sulit untuk memodelkan suatu sistem bisnis • Derajat tinggi dari keterampilan matematis yang diperlukan Slide 39
Contoh Laporan
Slide 40
Output dalam Bentuk Grafik Gunakan Grafik untuk : – menyajikan satu ringkasan cepat – mendeteksi kecenderungan dari waktu ke waktu – aktivitasaktivitas-aktivitas ramalan – mencari kesan yang secara relatif sederhana dari satu volume data yang besar Slide 41
Output dalam Bentuk Grafik •
•
•
Laporan dan memodelkan output dapat p di dalam bentuk tabel atau diproduksi berbasis grafik Spreadsheet telah mendukung penggunaan grafik Dapat meningkatkan kemampuan pengambilan--keputusan pengambilan Slide 42
Grafik yang digunakan • •
•
•
•
Line atau bar charts baik untuk meringkas data Line atau bar chart yang dikelompokkan memperlihatkan kecenderungan melalui waktu Bar charts yang dikelompokkan lebih baik untuk memperlihatkan bagian dari keseluruhan Membandingkan variabel menggunakan horisontal bar,, bukan vertikal bar Gunakan line atau bar chart tunggal untuk membandingkan data point Slide 43
Contoh
Slide 44
Segmented Line Chart
Slide 45
Segmented/Divided Bar Chart
Slide 46
Pertimbangan Faktor Manusia Tingkah laku dapat mempengaruhi karyawan di dalam tugas mereka yang terkait dengan komputer Ketakutan akan - Penggantian manusia dengan komputer - Sistem komputer didisain untuk organisasi, organisasi, bukan individu - Para manajer dan pekerja bawahan terpengaruh h Slide 47
Meminimumkan Ketakutan •
•
•
•
Gunakan komputer sebagai alat peningkatan keberhasilan pekerjaan Gunakan komunikasi formal untuk menjaga agar karyawan sadar akan maksud perusahaan h Membangun suatu hubungan kepercayaan d dengan k karyawan Penyesuaian kebutuhan karyawan dengan tujuan perusahaan Slide 48
SIM dan Pemecahan Masalah S b Informasi Sumber I f i organisasi i i yang luas l • Menyediakan informasi pemecahan masalah • Menetapkan p tahap p untuk memenuhi area lain seperti DSS, virtual office, g based dan knowledge
Slide 49
SIM dan Pemecahan Masalah Pemahaman dan Identifikasi Masalah • Ide Utama harus menjaga aliran informasi untuk manajer j • Manajer menggunakan SIM untuk mengisyaratkan permasalahan yang segera terjadi Kelemahan Utama adalah bahwa ia tidak diarahkan pada pemecahan masalah individual. Seringkali SIM tidak id k menghasilkan h ilk informasi i f i yang diperlukan di l k untukk memecahkan permasalahan ketika mereka mengidentifikasikan g dan memahami. memahami. Slide 50
Homework (DP System) 1. 2. 3 3. 4 4. 5.
Siapa pengguna output dari Sistem Pemrosesan Data? Apakah yang merupakan empat operasi manipulasi data? Apa yang ang bisa men men--trigger t igge suatu s at output o tp t dari da i sistem pengolahan data? Jelaskan bagan dari model sistem pemrosesan data! Buatkan contex diagram g untuk p pembelian tiket bioskop Slide 51
