Openingstijden poliklinieken De poliklinieken zijn geopend van maandag t/m vrijdag van 07.45-17.00 uur. Om in de polikliniek geholpen te worden, hebt u altijd een pasje van ons ziekenhuis nodig. Dit kunt u laten maken bij de receptie van de poliklinieken. Neemt u in ieder geval altijd uw verzekeringsgegevens mee. De poliklinieken zijn te vinden door een bepaald routenummer te volgen. In de hal bij de ingang vindt u een overzichtsbord waarop alle poliklinieken vermeld zijn.
Openingstijden poliklinieken Het maken van een afspraak Betekenis begrippen Als u moet wachten Kopje koffie? Toiletten De weg kwijt of hulp nodig? Routes poliklinieken
2 2 3 4 4 5 5 6
Het maken van een afspraak Het maken van een afspraak voor een polikliniekbezoek, gaat als volgt: Medisch specialist Afspraken kunt u zelf via de polikliniek maken. De tijden hiervoor zijn voor alle poliklinieken van 8.30 tot 16.30 uur. Is er naar het oordeel van uw huisarts sprake van een acute situatie, dan neemt uw huisarts contact op met de betreffende medisch specialist. Spoedeisende Hulp Bezoek aan deze afdeling vindt plaats na een verwijzing van de huisarts. Functieonderzoeken • Na het bezoeken van de specialist: Soms kunt u hier terecht zonder afspraak. Als onderzoeken niet direct kunnen plaatsvinden, informeert de medewerker bij de balie van de afdeling functieonderzoeken u verder en geeft u zo nodig schriftelijke informatie. • Bij verwijzing door de huisarts: Wanneer u van uw huisarts een formulier heeft gekregen voor het laten maken een ECG (elektrocardiogram) kunt u zich rechtstreeks op de afdeling functieonderzoeken melden tussen 8.30 en 9.30 uur en tussen 11.00 en 12.00 uur.
1 Patiënteninformatie poliklinieken 26-11-2015
2
Medisch laboratorium (afnamelaboratorium)
Meldingstijd na 12.00 uur: middagprogramma
• Na het bezoeken van de specialist: U kunt hier terecht zonder afspraak.
Laatste vaste voedsel: licht ontbijt tot 7.30 uur op de dag van de ingreep.
Wanneer bepaalde onderzoeken niet direct kunnen plaatsvinden, zal de laborant
Laatste heldere vocht: tot twee uur voor de meldingstijd (als u zich om 13.30 uur
u nader informeren, bijvoorbeeld of u nuchter moet zijn voor een onderzoek.
moet melden, dan mag u tot 11.30 uur nog 1 glas helder vloeibaar drinken).
• Bij verwijzing door de huisarts: U kunt zich hier, zonder afspraak, rechtstreeks melden
Helder vloeibaar :
Het laboratorium is geopend van 08.00 tot 16.45 uur.
Water, limonade, appelsap of thee (geen melkproducten of koffie/thee met melk drinken).
Radiologie • Na het bezoeken van de specialist: De assistente maakt voor u een afspraak
Licht ontbijt:
voor onderzoeken die direct plaats kunnen vinden. Dat zijn meestal foto's van
1 glas helder vloeibaar (zie hierboven) en 1 beschuit of droge naturel cracker
hart, longen en skelet. Is er voor een onderzoek een voorbereiding nodig of
met wat jam (geen kaas, vleeswaren, boter of andere smeerbare producten).
moet het onderzoek met een speciaal toestel gedaan worden, dan kunt u zelf een afspraak maken bij de balie van de radiologie. U krijgt de voorbereidingsformulieren en schriftelijke informatie over het onderzoek mee. • Bij verwijzing door de huisarts: Uw huisarts weet voor welke onderzoeken een afspraak nodig is. U kunt zelf een afspraak bij de afdeling radiologie maken. Meestal krijgt u telefonisch de informatie en voorbereiding door. In een enkel geval moet u bij de afdeling radiologie langskomen om de voorbereidingsbenodigdheden op te halen. De afdeling radiologie is geopend van 08.00 tot 16.30 uur. Betekenis begrippen Nuchter: Meldingstijd voor 12.00 uur: ochtendprogramma Laatste vaste voedsel: tot twaalf uur 's nachts (24.00 uur), de dag voor de operatie. Laatste heldere vocht: tot twee uur voor de meldingstijd (als u zich om 9.00 uur moet melden, dan mag u tot 7.00 uur nog 1 glas helder vloeibaar drinken).
U mag uw medicijnen met een klein slokje water innemen. Als u moet wachten We proberen u op de afgesproken tijd te helpen, soms kunnen er echter wachttijden optreden. De assistente zal u in dat geval informeren. Wanneer u niet in de gelegenheid bent langer te wachten, dan vragen wij u een nieuwe afspraak te maken. De medewerkers van de polikliniek zullen dan een nieuwe afspraak op zeer korte termijn met u maken. Wat kunt u zelf doen om de wachttijden te beperken? • Wanneer u verhinderd bent, bel de polikliniek en maak een nieuwe afspraak. • Wanneer u te laat arriveert: meldt u bij de spreekuurassistente en houdt rekening met de mogelijkheid, dat u op een ander tijdstip geholpen wordt. • Wilt u voorafgaand aan het bezoek aan de behandelend arts bij uzelf nagaan welke vragen u wilt stellen; maak zo nodig hiervan korte aantekeningen. Kopje koffie? Het restaurant vindt u in het hoofdgebouw en in de hal van de polikliniek.
3 Patiënteninformatie poliklinieken
4
Toiletten • in de hal bij de hoofdingang van de poliklinieken
Routes poliklinieken Bestemming
• in de gang tussen de afdeling fysiotherapie en het afnamelaboratorium • in de liftenhal bij de afdeling radiologie
Afdeling A1
51
Afdeling A2
57
• Tegenover poli orthopedie.
Afdeling A3
67
Invalidentoilet
Afdeling B1
52
Afdeling B2
58
Afdeling B3
68
Afname Laboratorium
31
Anesthesiologie
45
Apotheek
9
ASP (apotheek service punt)
45
ASP ontslagbureau
99
• in de liftenhal op de 1e verdieping. Toilet waar u de baby kunt verschonen • Damestoilet tegenover stiltecentrum
• Begane grond: in de verbindingsgang tussen de centrale hal en de polikliniek • In de liftenhal bij de afdeling radiologie • Centrale hal naast stilte centrum • Bij het restaurant • Verbindingsgang hal polikliniek en na klapdeur • Tegenover balie orthopedie. De weg kwijt of hulp nodig? • Bij de ingangen staan routeborden. • Als u vragen heeft kunt u terecht bij de Patiënten Service Bureau balie. De balie van het Patiënten Service Bureau vindt u bij de ingang poliklinieken en bij de ingang van de centrale hal. • Voor begeleiding van patiënten zijn in de ochtenduren gastvrouwen aanwezig. De balie van de gastvrouwen vindt u bij de ingang van de poliklinieken. Zij zijn van 9.00 tot 11.30 uur aanwezig.
5 Patiënteninformatie poliklinieken
6
Behandelhuis
43
Geriatrie / Ergother.
132
Cardiologie
26
GGZ Friesland
Buiten om
Chirurgie
28
GGZ poli ontwikkeling
140
Dermatologie
18
Gynaecologie
138
Diabetesverpleegkundige
17
Hartbewaking
56
Dialyse
134
Intensive Care
55
Dietetiek Poli
6a
Interne Geneeskunde
17
Dokterswacht
Buiten om
Kapsalon/pedicure
105
Functieonderzoeken
27
Kinderafdeling
35
Fysiotherapie
30
Kindergeneeskunde
137
Geestelijke verzorging
48
Kinnik Kinder en Jeugd GGZ
139
GGD reizigersspreekuur
45
KNO
41
7 Patiënteninformatie poliklinieken
8
Lichtafdeling
19
OR/Arbo
143
Longziekten
6
Orthopedie
11
Mamma/stoma verpleegkundige
28
Patienten Service Bureau
100
MDL- spreekuur poli
42
Pijnbestrijding
45
Medisch Laboratorium
46
Plastische Chirurgie
8
Medisch Maatschappelijk Werk
147
Podotherapie
131
Mondziekten en aangezichtschirurgie (MKA)
1
Psychomatisch Team (PST)
142
Neurochirurgie
7
Radiologie
32
Neurologie
7
Receptie hoofdingang
101
Oncologisch verpleegkundige
20
Receptie poliklinieken
3
Oogheelkunde
4
Overgangsverpleegkundige
41
Operatieafdeling
53
Restaurant
34
9 Patiënteninformatie poliklinieken
10
Reumatologie
8
Revalidatiegeneeskunde
8
Spoedeisende Hulp
33
Stiltecentrum
103
Urologie
5
Verloskamers
65
11 Patiënteninformatie poliklinieken
12