KODE ETIK DAN PERILAKU BISNIS

Kode Etik Oracle - ORA11652 Direvisi 4/09

KODE ETIK DAN PERILAKU BISNIS DAFTAR ISI Kode Etik dan Perilaku Bisnis Oracle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Memahami Kode Ini . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Keberlakuan Kode Ini . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Karyawan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pejabat Senior Oracle dan Anggota Nonkaryawan Dewan Direktur Oracle Corporation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . Rangkuman Nilai-Nilai Oracle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . KEPATUHAN Kepatuhan terhadap Hukum, Regulasi, dan Kebijakan Oracle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tempat Mencari Bantuan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Program Kepatuhan dan Etika Oracle . . . . . . . . . . . . . . . . Melaporkan Pelanggaran Kode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Saluran Bantuan Kepatuhan dan Etika Oracle serta Situs Web Pelaporan Insiden . . . . . . . . . . . . . . . . . Praktik Bisnis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hukum Anti-Monopoli dan Persaingan Dagang . . . . . . . . . . Larangan Pembayaran yang Tidak Patut . . . . . . . . . . . . . Larangan Boikot Ekonomi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hukum Ekspor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hukum Imigrasi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Sekuritas dan Insider Trading (Perdagangan Orang Dalam) . Masalah Umum tentang Kontrak . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Berurusan dengan Pemerintah. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Kontrak Pemerintah. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Integritas Pengadaan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Konflik Kepentingan Organisasi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Batasan-Batasan Setelah Bekerja di Pemerintah . . . . . . . . Anti-Korupsi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hadiah, Santapan, dan Hiburan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Melobi Pejabat Pemerintah . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Kontribusi Politik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Aktivitas Politik Pribadi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Memengaruhi Orang Lain . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Layanan Masyarakat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hak Kekayaan Intelektual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . PERILAKU BISNIS Integritas Keuangan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Arsip Keuangan dan Arsip Lainnya . . . . . . . . . . . . . . . . . . Retensi Arsip . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pengungkapan Publik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pemberian Bisnis yang Dapat Anda Berikan . . . . . . . . . . . . . . Pemberian Bisnis yang Dapat Anda Terima . . . . . . . . . . . . . . Hadiah . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hiburan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Konflik Kepentingan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Halaman 1 dari 38

4 4 5 5 5 5

6 7 7 7 8 9 9 10 11 11 12 13 14 16 16 16 17 17 17 18 18 19 19 20 21 21

22 22 23 24 24 25 25 26 27

Kode Etik Oracle - ORA11652 Direvisi 4/09 Donasi Amal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Melindungi Informasi Rahasia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Media Sosial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mengumpulkan Informasi tentang Pesaing Kita atau Pihak Ketiga Lainnya . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Penggunaan Sumber Daya Oracle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

30 30 31 32 33

HUBUNGAN ORACLE Oracle dan Karyawannya . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Keragaman . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pelecehan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Kesehatan dan Keselamatan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Perpajakan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Oracle dan Pelanggannya . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Oracle dan Rekanannya . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Oracle dan Pemasoknya . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Oracle dan Komunitas Tuan Rumahnya . . . . . . . . . . . . . . . .

34 34 35 35 35 35 36 36 36

PENEGAKAN Proses Investigasi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tindakan Disiplin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

36 37

Halaman 2 dari 38

Kode Etik Oracle - ORA11652 Direvisi 4/09 Yth. Karyawan Oracle, Sebagai karyawan Oracle, Anda adalah bagian penting dari sebuah organisasi global yang mendunia. Kita memimpin di industri kita karena kita cepat beradaptasi dengan berbagai perubahan dalam lingkungan yang kompetitif dan dinamis, dengan tetap berpegang pada nilai-nilai bisnis yang lebih dari sekadar persyaratan legal minimal. Karena itu, semua karyawan di seluruh dunia diharapkan mempelajari dan mentaati Kode Etik dan Perilaku Bisnis Oracle (The Oracle Code of Ethics and Business Conduct). Kode Etik dan Perilaku Bisnis Oracle adalah salah satu dokumen terpenting Oracle. Kode ini mendefinisikan standar dan senantiasa memberi rujukan ke berbagai kebijakan dan sumber daya untuk membantu Anda memahami nilai-nilai bisnis Oracle serta tanggung jawab Anda. Bacalah dengan saksama dan menyeluruh. Simpanlah dan selalu gunakan Kode ini sebagai referensi untuk membantu Anda dalam membuat keputusan yang tepat dan menemukan sumber informasi yang penting. Walaupun Kode ini memudahkan Anda dalam memahami berbagai kewajiban Anda, Kode ini tidak mungkin mengantisipasi semua dilema etika yang mungkin Anda hadapi. Pada akhirnya, kita semua masing-masing wajib bertanya bila kita tidak tahu cara menangani situasi tertentu. Mengingat bahwa kita bertanggung jawab atas tindakan kita sendiri, semua karyawan Oracle diharapkan untuk menaati standar-standar yang diuraikan dalam Kode ini. Oracle tidak akan menoleransi pembalasan terhadap karyawan yang dengan maksud baik melaporkan pelanggaran atau bekerja sama dengan investigasi kepatuhan. Reputasi dan kesuksesan kita bergantung pada komitmen pribadi kita masing-masing untuk menegakkan nilai-nilai Oracle dan berperilaku etis dalam semua pelaksanaan bisnis kita. Kita semua, tanpa memandang tingkat kepegawaian, posisi, atau lokasi geografis, diharapkan mengikat diri dengan komitmen ini setiap hari, baik sebagai individu maupun kolektif, demi menegakkan standar-standar perilaku bisnis yang dirangkum dalam Kode ini. Lawrence J. Ellison Chief Executive Officer

Halaman 3 dari 38

Kode Etik Oracle - ORA11652 Direvisi 4/09 Kode Etik dan Perilaku Bisnis Oracle Oracle membekali Anda dengan Kode Etik dan Perilaku Bisnis Oracle (“Kode Oracle” atau “Kode”) sebagai panduan dalam menghadapi masalah hukum dan etika yang Anda temui saat melaksanakan bisnis Oracle. Oracle Corporation beserta semua unit usahanya untuk selanjutnya disebut “Oracle.” Pekerja Oracle tetap mengikuti syarat dan ketentuan yang diterapkan oleh organisasi lokal Anda. Sebagai bagian dari syarat dan ketentuan tersebut, Anda juga diwajibkan mematuhi standar-standar organisasi kita yang ditetapkan dalam Kode ini. Kode ini bukan kontrak dan tidak ada implikasi kontrak. Jika ada bagian dari Kode ini yang bertentangan dengan hukum yang berlaku, yang menjadi acuan tetaplah hukum. Jika ada bagian dari Kode ini yang dianggap tidak berlaku, keabsahan dan penegakan semua bagian lain tidak terpengaruh. Oracle dapat menginterpretasikan Kode berdasarkan kebijaksanaannya semata. Oracle mengakui dan menghormati semua perbedaan hukum lokal dan regional dalam ketenagakerjaan, privasi, dan hukum-hukum lain yang berlaku. Kita akan memenuhi semua persyaratan lokal dan regional yang berkenaan dengan hal-hal yang dibicarakan dalam Kode ini, dengan sepantasnya, termasuk hal-hal yang berkenaan dengan penggunaan Saluran Bantuan Kepatuhan dan Etika/pelaporan pelanggaran, pengawasan karyawan, pemberlakuan peraturan-peraturan tertentu bagi karyawan sementara, serta penerapan sanksi-sanksi tertentu. Memahami Kode Ini Kode Oracle menjabarkan standar etika dan perilaku bisnis Oracle. Kode ini disusun untuk membantu Anda dalam menjalani pekerjaan sehari-hari. Standar-standar ini melengkapi dan mungkin jauh lebih ketat dari kepatuhan terhadap hukum dan regulasi. Walaupun kita beroperasi di banyak negara dan terikat kepada banyak peraturan, regulasi, adat, dan tradisi, kita hanya akan sukses bila kita taat pada seperangkat nilai dan standar yang sama. Kita semua harus membuat komitmen dalam diri masing-masing dan mengakui bahwa kita bertanggung jawab dan wajib memahami dan memenuhi standar-standar yang diuraikan dalam Kode ini, karena kesuksesan dan reputasi Oracle tergantung pada kinerja kita semua. Kode Oracle dimulai dengan rangkuman nilai-nilai inti bisnis yang sangat penting untuk kesuksesan Oracle. Nilainilai tersebut adalah dasar dari semua yang kita lakukan dan kita semua diharapkan untuk mengamalkan nilai-nilai itu dalam aktivitas bisnis sehari-hari. Kepatuhan yang meluas terhadap nilai-nilai ini akan menambah kesuksesan jangka panjang kita, dengan meningkatkan kemampuan kita dalam melayani pelanggan, meningkatkan daya saing kita, juga menanamkan kebanggaan kita sebagai bagian dari tim Oracle. Setelah itu, Kode Oracle menguraikan bagaimana sebaiknya kita berinteraksi antara satu sama lain, dengan perusahaan dan orang lain, juga dengan negara, budaya, dan pemerintah yang merupakan unsur dari dunia tempat kita beroperasi. Secara spesifik, Kode ini mengetengahkan empat area: • Kepatuhan: Tanggung jawab kita untuk mematuhi hukum, regulasi, dan kebijakan Oracle yang berlaku atas bisnis kita di mana pun kita beroperasi. • Perilaku Bisnis: Kewajiban kita untuk berbisnis dengan perilaku adil dan etis, baik dalam bisnis internal maupun eksternal. • Hubungan Oracle: Tanggung jawab kita untuk berinteraksi dengan baik dan saling menghormati di antara kita, dengan pelanggan, rekanan, pemasok, juga komunitas tuan rumah kita.

Halaman 4 dari 38

Kode Etik Oracle - ORA11652 Direvisi 4/09 • Penegakan: Komitmen kita untuk menjalankan investigasi dengan tata cara yang etis dan taat hukum, serta mendukung sanksi disiplin yang konsisten bagi pelanggaran terhadap kebijakan atau standar perilaku bisnis kita.

Keberlakuan Kode Ini Karyawan Kode Oracle berlaku atas semua personel yang dipekerjakan oleh atau terikat untuk menyediakan layanan bagi Oracle, termasuk namun tidak terbatas pada karyawan, pejabat, karyawan sementara, pekerja (termasuk pekerja agensi), dan staf lepas Oracle, serta kontraktor independen (demi kemudahan acuan dalam Kode ini, selanjutnya disebut “karyawan”). Pejabat Senior Oracle dan Anggota Nonkaryawan Dewan Direktur Oracle Corporation Pejabat senior Oracle (Chief Executive Officer, Presiden Direktur, Chief Operating Officer, Chief Financial Officer, Chief Accounting Officer, Penasihat Umum , semua Executive Vice President, dan semua Senior Vice President) terikat pada Kode ini sekaligus Kebijakan Tambahan tentang Konflik Kepentingan untuk Pejabat Senior (Supplemental Conflict of Interest Policy for Senior Officers) Oracle, yang antara lain mengandung tindakantindakan prosedural yang dirancang untuk mengidentifikasi dan mengatasi potensi konflik kepentingan yang melibatkan pejabat senior. Direktur nonkaryawan juga terikat pada Kode ini dalam kapasitas mereka sebagai anggota Dewan Direktur Oracle Corporation (“Dewan Direktur”), namun mereka terikat pada ketentuan konflik kepentingan dalam Panduan Tata Kelola Perusahaan (Corporate Governance Guidelines) Oracle dan bukan kebijakan-kebijakan konflik kepentingan yang tertera dalam Kode ini. Kebijakan Tambahan tentang Konflik Kepentingan untuk Pejabat Senior ada di bagian Tata Kelola Perusahaan (Corporate Governance) pada situs web Relasi Investor (Investor Relations) Oracle. Pejabat senior dan para anggota Dewan Oracle yang memiliki pertanyaan tentang Kode ini atau kebijakan lain yang relevan dapat menghubungi Penasihat Umum Oracle. Untuk pejabat eksekutif Oracle Corporation atau anggota Dewan Oracle, segala pengabaian dari Kode ini harus disetujui oleh Dewan Oracle. Pengabaian tersebut, beserta alasan untuk pengabaian tersebut, harus secepatnya diberitahukan kepada para pemegang saham Oracle.

Rangkuman Nilai-Nilai Oracle Perusahaan kita didasari oleh nilai-nilai dasar tertentu. Berikut ini nilai-nilai yang sangat penting bagi bisnis Oracle: Integritas Karyawan Oracle menunjukkan kejujuran dan perilaku etis yang baik dalam semua transaksi bisnis serta integritas pribadi dalam berinteraksi dengan orang lain. Saling Menghormati Karyawan Oracle selalu memperlakukan orang lain dengan hormat dan bermartabat. Kerja Sama Tim Karyawan Oracle bekerja bersama sebagai tim untuk kepentingan kolektif Oracle. Komunikasi Karyawan Oracle saling berbagi informasi secara efektif. Kita menyeimbangkan antara kebutuhan berbagi informasi dengan kebutuhan atas kerahasiaan untuk informasi tertentu.

Halaman 5 dari 38

Kode Etik Oracle - ORA11652 Direvisi 4/09 Inovasi Karyawan Oracle menggunakan pendekatan yang inovatif dan kreatif dalam pemecahan masalah. Kepuasan Pelanggan Karyawan Oracle selalu meletakkan kepuasan pelanggan sebagai prioritas tertinggi. Kualitas Karyawan Oracle menjadikan keunggulan dan kualitas sebagai bagian dari proses kerja sehari-hari dan senantiasa mengupayakan peningkatan dalam segala hal yang mereka lakukan. Kewajaran Karyawan Oracle berkomitmen untuk berurusan dengan pelanggan, pemasok, dan satu sama lain secara wajar. Kepatuhan Karyawan Oracle patuh kepada semua hukum, regulasi, dan kebijakan Oracle yang mengatur bisnis Oracle dan tindakan karyawan sebagai perwakilan perusahaan. Etika Karyawan Oracle mematuhi standar yang telah ditentukan oleh Oracle dan berperilaku etis dalam pendekatan mereka terhadap keputusan-keputusan bisnis.

KEPATUHAN Kepatuhan terhadap Hukum, Regulasi, dan Kebijakan Oracle Kita semua harus beroperasi di dalam batasan semua hukum, regulasi, dan kebijakan internal yang berlaku bagi bisnis Oracle, di mana pun kita berbisnis. Jika hukum lokal kurang ketat dibandingkan Kode ini, Anda harus menaati Kode ini, walaupun jika tidak mematuhinya perilaku Anda tetap dianggap legal. Sebaliknya, jika hukum lokal lebih ketat dari Kode ini, Anda harus sedikitnya menaati hukum-hukum tersebut. Oracle mengharapkan para karyawannya untuk: • • • • •

Bertindak secara etis dan disertai integritas dalam semua kegiatan bisnis; Menaati hukum, Kode ini, kebijakan Oracle, dan praktik bisnis Oracle; Melaporkan pelanggaran atau kemungkinan pelanggaran melalui jalur pelaporan yang tersedia; Bekerja sama dalam investigasi kepatuhan; dan Menyelesaikan semua kursus wajib pendidikan kepatuhan wajib dan persyaratan Program Kepatuhan dan Etika (Compliance and Ethics Program) lainnya dalam waktu yang seharusnya.

Lebih jauh, Oracle mengharapkan para manajernya untuk: • Menanamkan dan mendukung perilaku dan praktik bisnis yang etis, yang menaati Kode ini; • Menjadi panutan kepemimpinan bagi Kode ini; • Memastikan bahwa karyawan bawahan mereka, baik bawahan langsung maupun tidak langsung, mengerti tempat dan cara melaporkan pelanggaran Kode ini; • Memastikan bahwa karyawan bawahan langsung maupun tidak langsung menyelesaikan semua kursus wajib pendidikan kepatuhan wajib dan persyaratan Program Kepatuhan dan Etika lainnya dalam waktu yang seharusnya; • Mempraktikkan kebijakan “pintu terbuka” untuk pertanyaan karyawan, termasuk pertanyaan mengenai etika dan perilaku berbisnis, serta memastikan adanya sumber daya dan pendukung kepatuhan dan etika, seperti materi cetak dan informasi kontak yang relevan; • Mendorong para karyawan untuk menentang dan melaporkan perilaku yang patut dipertanyakan; dan

Halaman 6 dari 38

Kode Etik Oracle - ORA11652 Direvisi 4/09 • Mendorong dialog yang terbuka, jujur dan rahasia, tanpa adanya pembalasan. Ada kalanya kami merevisi Kode ini. Jika dan bila itu terjadi, Oracle akan memberi tahu Anda. Dengan pemberitahuan itu, Anda bertanggung jawab untuk mempelajari revisi tersebut. Untuk versi terkini, pastikan untuk selalu mengacu kepada Kode yang dimuat online, yang ada di situs web Program Kepatuhan dan Etika. Bila Anda memiliki pertanyaan tentang cara menginterpretasikan atau mematuhi Kode ini, kebijakan Oracle, atau hukum yang berlaku, hubungi Program Kepatuhan dan Etika Oracle atau Bagian Legal Oracle.

Tempat Mencari Bantuan Program Kepatuhan dan Etika Oracle Program Kepatuhan dan Etika Oracle, dengan dukungan Manajemen Eksekutif dan Dewan Direktur Oracle, ingin memastikan bahwa semua karyawan, rekanan, dan pemasok Oracle menaati standar etika bisnis yang tinggi. Dengan pengawasan Penasihat Umum, Program Kepatuhan dan Etika dipimpin secara global oleh Pejabat Kepatuhan dan Etika. Pejabat Kepatuhan dan Etika Regional mengelola operasi Program Kepatuhan dan Etika sehari-hari, termasuk investigasi Kode Perilaku, serta menerapkan berbagai prakarsa Program Kepatuhan dan Etika di tingkat regional. Salah satu tujuan besar Program Kepatuhan dan Etika adalah penegakan Kode Etik dan Perilaku Bisnis Oracle serta semua kebijakan yang terkait. Kita bekerja erat dengan bidang bisnis lain dan penasihat luar, sebagaimana perlu. Program Kepatuhan dan Etika Oracle: • • • • • •

Menyediakan dukungan untuk membantu para karyawan dalam mematuhi Kode Etik dan Perilaku Bisnis Oracle; Berusaha mencegah dan mendeteksi perilaku bisnis yang melanggar hukum atau tidak etis; Mengelola pelaksanaan pelatihan wajib pendidikan kepatuhan; Mengawasi investigasi kepatuhan internal; Menanamkan konsistensi penerapan sanksi disiplin; Memberi laporan triwulanan kepada Komite Keuangan dan Audit Dewan Direktur Oracle (Finance and Audit Committee of Oracle‘s Board of Directors) mengenai investigasi dan sanksi disiplin yang telah dijalankan; dan • Memberi laporan lengkap tentang Program Kepatuhan dan Etika untuk Dewan Direktur sedikitnya satu kali dalam satu tahun. Kunjungilah situs web Program Kepatuhan dan Etika Oracle, yang dapat Anda temukan melalui situs web Bagian Legal Oracle (Oracle Legal Department), untuk mengenal lebih jauh kebijakan, persyaratan pelatihan, dan pembaruan periodik kami. Kami mengandalkan Anda semua untuk menampilkan perilaku yang benar dan menjadi teladan. Melaporkan Pelanggaran Kode Oracle sepenuhnya berkomitmen untuk menjaga standar perilaku etis dan profesional yang tinggi bagi perusahaan dan para karyawannya. Untuk itu, kami menyediakan beragam sumber daya untuk pelaporan, investigasi, dan penyelesaian dugaan pelanggaran karyawan, juga untuk menentukan dan menegakkan sanksi disiplin terkait. Laporkan perilaku yang secara rasional Anda anggap merupakan pelanggaran Kode ini serta aktivitas lain yang dapat memengaruhi kepatuhan Oracle atau para karyawannya terhadap kewajiban hukum dan etika. Jika, pada saat apa pun, Anda memiliki kecurigaan bahwa kewajiban Oracle atas integritas finansial, audit dan akuntansi, insider trading (perdagangan orang dalam), kebijakan anti-korupsi, atau kontribusi politik telah terancam, Anda diharapkan untuk segera melaporkannya.

Halaman 7 dari 38

Kode Etik Oracle - ORA11652 Direvisi 4/09 Oracle tidak akan menoleransi pembalasan terhadap karyawan mana pun yang melaporkan kekhawatirannya dengan niat baik atau bekerja sama dengan investigasi kepatuhan, bahkan bila dugaan tersebut terbukti tidak benar. Anda memiliki banyak pilihan untuk melaporkan dugaan pelanggaran perilaku. Tergantung situasi Anda, pilihanpilihan tersebut termasuk: • • • • • • •

Manajer Anda; Sumber Daya Manusia; Pejabat Kepatuhan dan Etika Regional Anda; Direktur Kepatuhan dan Etika; Perwakilan tenaga kerja Anda (bila sesuai); Saluran Bantuan Kepatuhan dan Etika Oracle (The Oracle Compliance and Ethics Helpline); dan Situs Web Laporan Insiden Kepatuhan dan Etika Oracle (The Oracle Compliance and Ethics Incident Reporting Web site).

Nama-nama Pejabat Kepatuhan dan Etika Regional serta informasi kontak Program Kepatuhan dan Etika lainnya tercantum di situs web Program Kepatuhan dan Etika Oracle . T: Manajer saya meminta saya melakukan sesuatu yang saya rasa melanggar Kode ini. Haruskah saya turuti saja? J: Tidak. Pertama, pastikan bahwa manajer Anda tahu bahwa Anda khawatir dan bahwa tidak ada kesalahpahaman. Jika itu belum menyelesaikan masalah, mintalah masukan dari manajer Anda di tingkat yang lebih tinggi atau Pejabat Kepatuhan dan Etika Regional Anda. Jawaban yang salah adalah jika tidak melakukan apa-apa atau menuruti permintaan manajer Anda tersebut begitu saja. Sanksi akan diberikan kepada karyawan mana saja yang terungkap telah berpartisipasi, membiarkan, atau menutupi pelanggaran yang telah atau mungkin terjadi atas Kode ini, walaupun karyawan tersebut tidak memulainya secara langsung. Saluran Bantuan Kepatuhan dan Etika Oracle serta Situs Web Pelaporan Insiden Jika Anda merasa kurang nyaman untuk melaporkan kekhawatiran kepada manajer Anda, Sumber Daya Manusia, atau anggota Program Kepatuhan dan Etika, atau jika Anda merasa kekhawatiran Anda belum ditangani selayaknya, Anda juga dapat melaporkan dugaan kapan saja melalui telepon kepada Saluran Bantuan Kepatuhan dan Etika Oracle, atau melalui Internet di situs web Pelaporan Insiden Kepatuhan dan Etika Oracle. Baik Saluran Bantuan maupun situs web Pelaporan Insiden adalah sumber daya yang sifatnya rahasia dan tersedia bagi semua karyawan Oracle di seluruh dunia untuk menyampaikan kekhawatiran atau meminta bantuan tentang masalah etika dan perilaku bisnis, serta pelanggaran Kode kita. Situs web Pelaporan Insiden Kepatuhan dan Etika Oracle dapat diakses melalui situs web Program Kepatuhan dan Etika. Untuk melapor melalui telepon, hubungi Saluran Bantuan (Helpline) di nomor 800-679-7417. Untuk melapor tentang fasilitas atau karyawan yang berada di Uni Eropa, hubungi Saluran Bantuan Uni Eropa di nomor 866-4551215. Saat menelepon kedua nomor tersebut, penelepon dari luar Amerika Serikat perlu memasukkan nomor kode akses negara mereka terlebih dulu dan, saat diminta, masukkan nomor telepon Saluran Bantuan yang bersangkutan. Kode akses negara Anda tercantum di http://www.usa.att.com/traveler/index.jsp. Nomor telepon Saluran Bantuan adalah nomor bebas biaya bagi semua karyawan dan terbuka setiap hari selama 24 jam. Saluran Bantuan menyediakan penerjemah untuk penelepon yang ingin berkomunikasi dengan bahasa lain selain Bahasa Inggris. Situs web Pelaporan Insiden juga tersedia dalam banyak bahasa. Saluran Bantuan tidak merekam atau melacak telepon yang masuk. Situs web Pelaporan Insiden juga tidak menggunakan teknologi pelacak identitas apa pun. Baik dengan menelepon Saluran Bantuan maupun menggunakan situs web Pelaporan Insiden, laporan Anda tetap berstatus anonim sejauh yang diizinkan hukum yang berlaku di negara Anda. Beberapa yurisdiksi tertentu membatasi topik yang boleh dilaporkan secara anonim melalui Saluran Bantuan atau situs web Pelaporan Insiden.

Halaman 8 dari 38

Kode Etik Oracle - ORA11652 Direvisi 4/09 Proses penanganan Oracle mengikuti pembatasan-pembatasan lokal. Saluran Bantuan dan situs web Pelaporan Insiden akan memberi tahu karyawan di negara yang bersangkutan jika ada peraturan khusus tentang pelaporan yang berlaku bagi mereka. Bila Anda melaporkan insiden melalui Saluran Bantuan, operator akan mengajukan sejumlah pertanyaan supaya kekhawatiran Anda lebih mendetail, lalu mendokumentasikan laporan Anda. Laporan melalui situs web akan langsung diteruskan ke Oracle tanpa tinjauan atau perubahan. Dalam kedua cara tersebut, Anda akan menerima nomor laporan yang dapat Anda gunakan di kemudian hari untuk menambahkan keterangan atau memeriksa status laporan Anda. Saluran Bantuan dioperasikan oleh penyedia jasa pihak ketiga di Amerika Serikat. Laporan yang masuk melalui Saluran Bantuan dan situs web Pelaporan Insiden akan disampaikan kepada Program Kepatuhan dan Etika di Oracle untuk diproses dan diinvestigasi. Semua laporan ditangani sesuai Kebijakan Privasi Internal (Internal Privacy Policy) Oracle, yang juga tersedia di situs web Oracle Legal Department.

Praktik Bisnis Hukum Anti-Monopoli dan Persaingan Dagang Biasanya, negara-negara tempat Oracle beroperasi memiliki hukum dan regulasi yang melarang pembatasan dagang ilegal, yang lebih dikenal dengan hukum anti-monopoli atau persaingan dagang. Hukum ini dirancang untuk melindungi pelanggan dan pesaing dari praktik bisnis yang tidak adil, juga untuk meningkatkan dan melindungi persaingan sehat. Oracle betul-betul berkomitmen dalam menaati hukum anti-monopoli yang berlaku di semua negara atau organisasi. T: Dalam sebuah rapat asosiasi dagang Anda tidak sengaja mendengar kelompok informal pesaing Oracle mendiskusikan penetapan harga produk di masa mendatang. Bolehkah Anda bergabung dalam diskusi tersebut untuk mendapatkan informasi intelijen kompetitif? J: Tidak. Oracle hanya tertarik untuk bersaing secara jujur dan adil. Anda harus menghindari semua diskusi dan pertukaran informasi dengan pesaing yang melibatkan topik-topik seperti penetapan harga, hubungan dengan pemasok atau pelanggan, atau alokasi pasar, karena diskusi tersebut, pada dasarnya, melanggar hukum. Jauhkan diri Anda dari diskusi semacam itu secepatnya dan laporkan insiden tersebut ke Bagian Legal Oracle. Hukum anti-monopoli atau persaingan dagang tiap-tiap negara berbeda, tetapi pada umumnya hukum tersebut melarang perjanjian atau tindakan yang mengurangi persaingan tanpa menguntungkan pelanggan. Beberapa aktivitas yang biasanya melanggar hukum anti-monopoli atau persaingan dagang adalah perjanjian atau kesepahaman di antara para pesaing untuk: • Menentukan atau mengendalikan harga; • Menyusun atau mengakali tender untuk mengarahkan kontrak ke pesaing atau penjual tertentu (rekayasa tender); • Memboikot pemasok atau pelanggan tertentu; • Membagi-bagi atau mengalokasikan pasar atau pelanggan; atau • Membatasi produksi atau penjualan produk untuk tujuan yang bersifat anti-persaingan.

Halaman 9 dari 38

Kode Etik Oracle - ORA11652 Direvisi 4/09 Perjanjian sejenis di atas melanggar kebijakan publik dan melanggar kebijakan Oracle. Karyawan tidak pernah boleh ikut dalam pembicaraan mengenai hal-hal tersebut dengan perwakilan perusahaan lain. Anda harus melapor ke Bagian Legal Oracle kapan saja ada perusahaan lain yang memulai diskusi seperti itu. Kontrak atau kesepakatan lain yang melibatkan perjanjian eksklusif, penjualan mengikat, diskriminasi harga, dan ketentuan-ketentuan dagang lain mungkin saja ilegal di mata hukum anti-monopoli atau persaingan dagang yang berlaku. Jangan melakukan perjanjian semacam itu tanpa persetujuan Bagian Legal Oracle. Oracle berusaha memastikan bahwa praktik globalnya mematuhi hukum anti-monopoli Amerika Serikat. Selain hukum negara setempat, hukum anti-monopoli Amerika Serikat juga dapat berlaku untuk operasi dan transaksi bisnis internasional kita. Ini termasuk impor dan ekspor ke/dari Amerika Serikat. Cara bersaing yang tidak wajar dan tidak jujur juga dilarang. Contoh cara itu antara lain: • Memberi representasi yang salah atau menyesatkan tentang produk Oracle; • Merusak nama baik pesaing atau produknya dengan informasi palsu; • Membuat pernyataan tentang produk tanpa didasari fakta yang mendukung; dan • Menggunakan merek dagang perusahaan lain dalam cara yang membuat pelanggan tidak dapat membedakan sumber produk. Karena hukum anti-monopoli dan persaingan dagang sangat kompleks, mintalah bantuan Bagian Legal Oracle jika ada pertanyaan tentang hukum. Larangan Pembayaran yang Tidak Patut Anda dilarang untuk menerima, menawarkan, menjanjikan, mengizinkan, mengarahkan, atau menyediakan uang suap, komisi, atau pembayaran dalam bentuk uang atau barang berharga lainnya dengan tujuan mendapatkan bisnis atau keuntungan lain secara tidak patut bagi Oracle atau diri Anda sendiri. Larangan di atas berlaku atas pembayaran kepada: • Karyawan atau pejabat pemerintah atau organisasi internasional yang bersifat publik; • Partai politik atau kandidat pejabat politik; • Badan usaha milik negara, baik yang dimiliki sepenuhnya atau sebagian; • Perusahaan komersial swasta; • Karyawan Oracle; atau • Pihak ketiga lainnya. Oracle melarang ketat pemberian uang atau barang berharga lainnya, langsung atau tidak langsung, kepada pejabat pemerintah dengan tujuan memengaruhi pemerintah asing secara tidak benar. Larangan ini termasuk memberi uang atau barang berharga lainnya secara korupsi kepada pihak ketiga mana pun bilamana ada kemungkinan bahwa pemberian tersebut akan diteruskan ke karyawan atau pejabat pemerintah. Lihat bagian “Berurusan dengan Pemerintah” untuk informasi lebih banyak tentang badan pemerintahan. Untuk informasi lebih jauh, lihatlah Oracle’s Anti-Corruption Policy (Kebijakan Anti-Korupsi Oracle) yang ada di situs web Program Kepatuhan dan Etika.

Halaman 10 dari 38

Kode Etik Oracle - ORA11652 Direvisi 4/09 T: Salah satu rekanan Oracle menawarkan sebagian keuntungannya kepada saya sebagai imbalan agar saya mendorong satu pelanggan besar untuk menggunakan jasa dan produk rekanan tersebut. Bolehkah saya menerima pembayaran seperti itu? J: Tidak. Ini adalah kickback (komisi), yang dilarang oleh Panduan Perilaku dan Kebijakan Anti-Korupsi Oracle. Baik Panduan Perilaku maupun Kebijakan Anti-Korupsi Oracle berlaku untuk urusan dengan badan negara maupun swasta. Larangan Boikot Ekonomi Oracle tidak berpartisipasi dalam boikot ekonomi apa pun yang tidak diakui oleh pemerintah Amerika Serikat. Oracle dan para karyawannya dilarang mendiskriminasi atau menolak berbisnis dengan negara yang diboikot secara tidak sah, warga negara yang diboikot, atau perusahaan yang masuk dalam "daftar hitam." Selain itu, Oracle dan para karyawannya dilarang memberi informasi tentang hubungan bisnis Oracle atau orang lain dengan negara yang diboikot atau perusahaan yang masuk dalam daftar hitam. Jika Anda diminta untuk memberi informasi, ikut bertindak, atau tidak bertindak, dalam rangka membantu atau mendukung boikot terhadap suatu negara, segera hubungi Bagian Legal Oracle. Untuk informasi lebih jauh tentang mengenali dan menangani permintaan boikot, lihat Foreign Economic Boycott Policy (Kebijakan Boikot Ekonomi Luar Negeri) Oracle, yang tersedia di situs web Program Kepatuhan dan Etika Oracle. Kebijakan ini dimaksudkan untuk memastikan bahwa kita menaati hukum boikot ekonomi luar negeri Amerika Serikat. Sampaikan pertanyaan atau minta informasi mengenai Kebijakan Boikot Ekonomi Luar Negeri atau hukum anti boikot ke Bagian Legal Oracle. T: Oracle mendapat pesanan dari sebuah perusahaan di suatu negara yang pemerintahnya telah memberlakukan boikot ekonomi yang tidak diakui oleh pemerintah AS. Pesanan pelanggan menyatakan bahwa pemasok (dalam kasus ini Oracle) setuju untuk tidak berbisnis dengan sebuah perusahaan atau negara yang masuk dalam daftar hitam. Apakah pesanan tersebut boleh diterima? J: Tidak. Menerima pesanan ini dapat membuat Oracle terkena sanksi pajak dan pidana. Kebijakan Oracle adalah menaati hukum anti boikot AS. Divisi yang mendapat pesanan ini harus langsung menghubungi Bagian Legal Oracle dan Bagian Pajak Korporat Oracle untuk meminta masukan tentang cara menanganinya. Hukum Ekspor Hukum Kendali Ekspor Amerika Serikat (United States Export Control Laws) meregulasi semua ekspor komoditas dan data teknis dari Amerika Serikat, termasuk: • Benda fisik; • Benda yang dibawa sebagai sampel atau unit demonstrasi di dalam koper; • Distribusi perangkat lunak dan kode sumber secara elektronik atau pun fisik; dan • Pengungkapan data teknis secara tertulis, elektronik, atau lisan kepada pengunjung asing atau pekerja dengan visa kerja H1-B. Pelanggaran atas hukum kendali ekspor AS dapat berakibat ditariknya atau dibatasinya hak ekspor Oracle, sehingga berakibat rusaknya atau bahkan hancurnya sebagian besar bisnis kita. Pelanggaran hukum ini juga dapat berakibat denda dan hukuman penjara bagi masing-masing karyawan dan rantai manajemen mereka. Anda memiliki tanggung jawab untuk memahami bagaimana hukum ekspor berkenaan dengan pekerjaan Anda dan untuk menaati hukum tersebut. T: Saya mengerti bahwa ada banyak batasan dalam ekspor barang strategis dan data teknis tertentu kecuali kita memiliki izin ekspor yang semestinya. Apakah ada batasan juga dalam membagi informasi teknis kepada warga

Halaman 11 dari 38

Kode Etik Oracle - ORA11652 Direvisi 4/09 negara asing yang mengunjungi Oracle di AS? Karena, informasi tersebut sebetulnya tidak menyeberangi batas negara. J: Ya. Pengungkapan data teknis kepada pengunjung asing, lisan atau tertulis, harus menaati batasan kendali ekspor yang berlaku atas ekspor fisik data yang semacamnya. Anda dilarang mengirim perangkat lunak, dokumentasi, kode sumber, data teknis, atau teknologi Oracle tanpa memproses pesanan dan kiriman tersebut melalui proses pemasukan pesanan, distribusi, dan dukungan resmi Oracle dan/atau jalur-jalur unit bisnis resmi Oracle. Kepatuhan terhadap hukum kendali ekspor sangat penting bagi keberlangsungan kemampuan kita untuk berbisnis di pasar internasional. Pemerintah Amerika Serikat dan negara-negara asing memiliki banyak peraturan ketat mengenai metodologi pertukaran barang yang melintasi batas negara. Hukum ekspor setempat juga dapat berlaku atas kiriman ke atau dari negara tempat Anda beroperasi. Pernyataan palsu atau menyesatkan yang dicantumkan dalam dokumentasi ekspor dapat membahayakan operasi global Oracle dan menyebabkan audit serta denda, sehingga merusak kemampuan berbisnis kita. Semua manajer dan karyawan harus mengintegrasikan prosedur kendali ekspor ke dalam proses bisnis rutin mereka demi keberlangsungan sukses Oracle di pasar internasional. Pertanyaan mengenai hal-hal kepatuhan ekspor atau pelanggaran atas hukum atau regulasi tersebut sebaiknya dapat Anda tujukan ke Bagian Legal Oracle. T: Benarkah bahwa ekspor hanya terjadi bila perangkat lunak secara fisik menyeberangi batas negara? J: Tidak. Ekspor dapat terjadi di mana saja ketika data teknis atau perangkat lunak tersedia untuk siapa saja yang merupakan warga negara asing. Anda harus mendapatkan izin resmi ekspor yang semestinya sebelum membagi data teknis atau perangkat lunak dengan cara apa pun dengan warga negara asing. Hukum Imigrasi Anda harus memastikan bahwa Anda, juga semua karyawan yang bekerja untuk Anda, patuh kepada semua hukum imigrasi yang berlaku dan/atau nasihat dari penyedia jasa imigrasi yang ditunjuk oleh Oracle. Karyawan Oracle yang melakukan perjalanan bisnis ke luar negeri bertanggung jawab untuk mendapatkan otorisasi kerja yang semestinya sebelum memasuki negara tuan rumah. Persyaratan visa dan izin kerja berlaku untuk semua karyawan Oracle yang melakukan perjalanan dinas ke luar negara asal mereka atau yang bekerja dalam proyek atau tugas internasional di luar negara asal mereka dalam jangka waktu panjang maupun pendek. Lebih dari itu, Oracle melarang karyawannya untuk sengaja membiarkan kontraktor atau karyawan lain bekerja dalam proyek tanpa otorisasi atau dokumen yang semestinya. Jika Anda memerlukan nasihat tentang imigrasi, hubungi Mobility Group melalui situs web Global Human Resources. T: Dalam sebuah tur di fasilitas satu pelanggan, saya menyadari bahwa beberapa karyawan perusahaan tersebut mungkin berada di negara itu secara ilegal. Namun, saya tidak tahu pasti. Apakah sebaiknya saya utarakan dugaan ini? J: Ya. Anda harus angkat bicara dalam situasi yang ada kemungkinan terjadinya pelanggaran terhadap kebijakan kita. Jika ternyata pelanggan tersebut menggunakan tenaga kerja ilegal, tentunya kita akan melanggar kebijakan kita sendiri – dan mungkin hukum imigrasi negara tuan rumah– dengan membiarkan situasi tersebut. '

Halaman 12 dari 38

Kode Etik Oracle - ORA11652 Direvisi 4/09 Sekuritas dan Insider Trading (Perdagangan Orang Dalam) Oracle mengharapkan semua karyawannya untuk taat sepenuhnya kepada hukum sekuritas dan insider trading (perdagangan orang dalam). Oracle telah mengeluarkan Kebijakan Insider Trading (Insider Trading Policy) yang berlaku untuk semua karyawan di seluruh dunia dan dengan lebih lengkap menguraikan kewajiban Anda dalam hal perdagangan sekuritas Oracle dan perusahaan lain. Kebijakan Insider Trading ada di situs web Oracle Legal Department. Anda diharapkan untuk memahami kebijakan tersebut dan menaatinya. Hukum insider trading dan sekuritas memberi sanksi perdata dan pidana yang cukup berat kepada orang yang melanggar. Jika Anda melakukan jual-beli sekuritas Oracle atau sekuritas perusahaan lain mana saja yang diperdagangkan di bursa saham Amerika Serikat, Anda terikat kepada hukum sekuritas Amerika Serikat, hukum sekuritas atau insider trading lain yang mungkin berlaku di tempat Anda, juga Kebijakan Insider Trading Oracle. Sekuritas mencakup: • Saham biasa; • Obligasi; • Opsi saham karyawan; • Saham berjangka (futures); • Derivatif; dan • Instrumen finansial lainnya. Karyawan Oracle yang memiliki informasi material (penting) dan nonpublik karena pekerjaan mereka di Oracle dilarang melakukan jual-beli sekuritas Oracle atau sekuritas perusahaan lain yang berkenaan dengan informasi tersebut. Karyawan dilarang melakukan tindakan lain untuk memanfaatkan atau memberikan (yaitu, memberi "petunjuk") informasi material kepada orang lain sebelum informasi itu dipublikasikan dan selama jangka waktu tertentu setelah dipublikasikan. Larangan ini juga berlaku bagi suami/istri dan anggota keluarga. Informasi material adalah informasi apa saja yang oleh investor dapat dianggap penting dalam keputusannya untuk membeli, menahan, atau menjual sekuritas. Ini termasuk informasi apa saja yang dianggap dapat menyebabkan perubahan harga sekuritas Oracle atau sekuritas perusahaan lain yang terkait dalam informasi tersebut. Informasi demikian dapat mencakup kinerja finansial atau perubahan besar dalam kinerja finansial atau likuiditas (termasuk perkiraan); merger, akuisisi, usaha patungan, atau divestasi potensial atau yang sedang berlangsung; penandatanganan atau pembatalan kontrak penting; perubahan dalam manajemen inti; perubahan dalam tim auditor, pengetahuan tentang kualifikasi dalam pendapat atau laporan auditor, atau perubahan dalam kepercayaan atas laporan-laporan auditor sebelumnya; litigasi atau investigasi yang sedang atau mungkin akan berjalan; serta diperolehnya atau hilangnya pelanggan atau pemasok penting. Oracle melarang karyawan yang memiliki akses ke informasi penghasilan dan pendapatan agar tidak memperdagangkan sekuritas Oracle secara langsung atau tidak langsung dalam periode tertentu. Direktur, Pejabat Seksi16 (kelompok kecil direktur paling senior Oracle), dan beberapa kelompok dan individu juga dilarang memperdagangkan sekuritas Oracle secara langsung atau tidak langsung dalam periode tertentu. Sejumlah larangan tambahan untuk transaksi spekulatif saham Oracle berlaku bagi Senior Vice President. Para Pejabat Seksi 16 sama sekali tidak boleh melakukan transaksi spekulatif. Lihat Kebijakan Insider Trading untuk informasi lebih lanjut. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kepatuhan pada hukum insider trading atau Kebijakan Insider Trading Oracle, Anda dapat menghubungi Bagian Legal Oracle dan penasihat hukum pribadi Anda.

Halaman 13 dari 38

Kode Etik Oracle - ORA11652 Direvisi 4/09 T: Saya tahu bahwa kemungkinan besar kita akan melampaui perkiraan pendapatan triwulanan, tetapi hal ini belum diumumkan kepada publik. Saya bisa mendapatkan banyak uang setelah informasi ini keluar. Bolehkah saya membeli lebih banyak saham Oracle? J: Tidak. Apa yang Anda pikirkan itu adalah insider trading. Ini adalah pelanggaran kebijakan Oracle dan pelanggaran hukum insider trading dan sekuritas yang berlaku. Anda baru boleh membeli atau menjual saham Oracle setelah informasi tersebut diumumkan secara publik dan setelah selang beberapa waktu supaya pasar finansial sempat menyerap informasi tersebut. Lihatlah Kebijakan Insider Trading Oracle untuk panduan yang lebih mendetail. T: Karena pekerjaan saya di Oracle, saya jadi tahu tentang informasi finansial nonpublik yang diterima dari salah satu pelanggan Oracle, yang mengindikasikan bahwa keadaan finansial pelanggan tersebut lebih baik dari yang diketahui kebanyakan orang. Saya ingin membeli saham pelanggan tersebut. Bolehkah saya melakukan hal ini? J: Tidak. Pelanggan itu mungkin memberikan informasi tersebut dalam kerahasiaan, dalam rangka membantu Oracle menentukan cara terbaik untuk memenuhi kebutuhannya. Menggunakan informasi ini untuk tujuan pribadi atau memberitahukan informasi ini kepada orang lain adalah pelanggaran atas kerahasiaan tersebut, pelanggaran kebijakan Oracle, dan mungkin pelanggaran hukum insider trading dan sekuritas yang berlaku Demikian pula, Anda tidak boleh membeli saham tersebut sampai setelah informasi finansial yang terkait telah dibuka untuk umum dan disebarluaskan di pasar finansial. T: Karena pekerjaan saya di Oracle, saya jadi tahu bahwa Oracle sedang membeli sebuah perusahaan saham terbuka. Bolehkah saya membeli saham perusahaan tersebut sekarang juga? J: Tidak. Ini adalah pelanggaran Kebijakan Insider Trading Oracle dan hukum sekuritas yang berlaku. Ingat bahwa badan pengatur secara rutin menyelidiki aktivitas jual-beli menjelang perubahan besar harga suatu sekuritas. T: Saya mengerti mengapa saya tidak boleh mengungkapkan informasi internal kepada orang luar, tetapi bolehkah saya membicarakan informasi semacam ini dengan anggota keluarga inti saya? Bagaimana dengan karyawan Oracle lain yang tidak mendapatkan informasi yang sama dengan saya? J: Tidak. Berhati-hatilah, jangan sampai secara tidak sengaja atau dengan sambil lalu mengungkapkan informasi material tentang Oracle kepada keluarga atau siapa saja yang tidak memiliki alasan bisnis untuk mengetahuinya. Jika anggota keluarga Anda melakukan jual-beli sekuritas dengan bekal informasi material tentang Oracle yang Anda ungkapkan, mereka dan Anda dapat terancam hukuman pidana dan perdata, sekalipun bukan Anda sendiri yang memanfaatkan informasi tersebut. Jika Anda sempat dengan tidak sengaja mengungkapkan informasi material nonpublik kepada anggota keluarga atau siapa saja yang tidak memiliki alasan bisnis untuk mengetahuinya, segeralah melapor kepada anggota Bagian Legal Oracle. Masalah Umum tentang Kontrak Oracle mengharuskan semua karyawannya bersaing dengan wajar dan etis dalam semua peluang bisnis. Karyawan yang terlibat dalam penjualan atau lisensi produk/jasa, negosiasi perjanjian, atau pelaksanaan jasa bagi pelanggan, diharapkan memahami dan menghormati perjanjian kontraktual Oracle. Selain itu, setiap karyawan harus memastikan bahwa semua pernyataan, komunikasi, dan penggambaran kepada pelanggan adalah benar dan akurat. Oracle berkomitmen untuk memenuhi semua kewajiban kontraknya. Anda harus mendapatkan semua persetujuan yang semestinya sebelum melaksanakan, mengubah, atau memberi tambahan pada kontrak apa saja. Oracle melarang kontrak atau modifikasi kontrak tanpa otorisasi, termasuk “side letter” (perjanjian di luar kontrak) atau perjanjian lisan.

Halaman 14 dari 38

Kode Etik Oracle - ORA11652 Direvisi 4/09 Hanya beberapa karyawan Oracle tertentu yang memiliki wewenang untuk menandatangani kontrak, mengikat Oracle dalam pembelian produk atau jasa, atau membuat Oracle berkewajiban kepada pihak ketiga. Sebelum membeli barang atau jasa, atau membuat komitmen lain atas nama Oracle, Anda harus memastikan bahwa Anda memiliki wewenang pengeluaran yang sama atau lebih besar dari total pembayaran atau konsesi lain yang akan Anda bebankan kepada Oracle. Anda perlu menjumlahkan total harga pembelian saat membuat keputusan ini. Anda tidak diizinkan, misalnya, membuka beberapa rekuisisi pembelian untuk satu penjual dalam proyek yang sama supaya tidak melampaui wewenang pengeluaran Anda. Jika Anda tidak memiliki wewenang pengeluaran yang cukup, dapatkan dulu persetujuan dari manajer dalam rantai manajemen Anda yang memiliki wewenang cukup. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang wewenang pengeluaran Anda, bicaralah dengan manajer Anda. Anda juga perlu memahami Kebijakan Global Persetujuan Pengeluaran (Global Spending Approval Policy) Oracle. Sebelum menandatangani dokumen apa pun yang mengikat Oracle untuk membeli barang atau jasa, atau menjalani kewajiban lain apa saja, Anda harus memastikan bahwa Anda memiliki wewenang tanda tangan yang disyaratkan. Oracle telah mengeluarkan Kebijakan Wewenang Penandatanganan Dokumen (Document Signing Authority Policy), yang memuat para individu yang berwenang menandatangani dokumen atas nama Oracle dan unit bisnisnya. Kebijakan ini dapat ditemukan di situs web Oracle Legal Department. Lihatlah kebijakan ini jika Anda memiliki pertanyaan tentang wewenang tanda tangan Anda atau siapa yang diizinkan menandatangani dokumen tertentu. Jika Anda masih tidak yakin, hubungi manajer Anda atau Bagian Legal Oracle. Jika Anda memiliki wewenang untuk menandatangani dokumen atas nama Oracle, Anda tidak diizinkan untuk mendelegasikan wewenang tersebut ke karyawan lain tanpa persetujuan CEO atau Penasihat Umum Oracle. T: Seorang pelanggan meminta Anda untuk menulis surat konfirmasi bahwa pelanggan tersebut berhak menggunakan perangkat lunak yang dia beli dalam cara yang tidak diizinkan secara eksplisit dalam perjanjian lisensi Oracle. Anda lihat bahwa perjanjian lisensi Oracle tidak dengan eksplisit melarang penggunaan yang dimaksud pelanggan tersebut dan Anda yakin Oracle tidak akan berkeberatan. Bolehkah Anda menulis surat ini? J: Tidak. Oracle mungkin bersedia mengubah kontrak untuk mengizinkan penggunaan yang diinginkan pelanggan Anda, tetapi perubahan kontrak semacam itu memerlukan tinjauan dan persetujuan bisnis yang semestinya. Perlakukan permintaan tersebut sebagai permintaan perubahan kontrak yang resmi dan proseslah permintaan tersebut sesuai dengan panduan Praktik Bisnis Oracle. T: Pelanggan Anda sudah siap menandatangani kontrak, tetapi kontrak tersebut memerlukan persetujuan dewan. Pelanggan meyakinkan Anda bahwa dewan akan menyetujui transaksi tersebut dalam rapat 10 hari lagi dan meminta Anda memberi tenggang waktu 15 hari sebelum dia harus mengembalikan perangkat lunak kalau-kalau dewan tidak setuju. Bolehkah Anda mengirim surat berisi konfirmasi bahwa pelanggan punya waktu 15 hari untuk mengembalikan perangkat lunak? J: Tidak. Itu merupakan “side letter” (perjanjian di luar kontrak) tidak resmi yang mengubah ketentuan dalam kontrak. Anda dapat dikenakan sanksi untuk pelaksanaan side letter tanpa persetujuan. T: Seorang karyawan perusahaan rekanan Oracle yang penting meminta bantuan Anda untuk mendapatkan diskon di luar standar yang lebih tinggi dalam kontrak lisensi penting yang akan berjalan dengan satu pelanggan besar. Sepengetahuan Anda, pelanggan tersebut telah menyetujui harga dan ketentuan perjanjian. Namun, sekarang karyawan rekanan itu memberi tahu Anda, tanpa pembenaran tambahan apa pun, bahwa dia memerlukan diskon tambahan jika Anda ingin dia menjalankan transaksi sebelum akhir kuartal. Anda sadar bahwa diskon nonstandar yang lebih tinggi memerlukan pembenaran yang semestinya dan persetujuan sesuai praktik bisnis Oracle. Namun, Anda juga sadar bahwa transaksi ini sangat penting untuk memenuhi kuota penjualan Anda tahun ini dan rekanan tersebut bersedia menjalankan transaksi dengan segera, karena kontrak pengguna akhir mungkin akan ditandatangani dalam beberapa minggu. Apakah sebaiknya Anda membantu rekanan itu mendapatkan diskon nonstandar tersebut?

Halaman 15 dari 38

Kode Etik Oracle - ORA11652 Direvisi 4/09 J: Tidak. Karyawan Oracle dilarang membantu rekanan mendapatkan keuntungan berlebih dari diskon nonstandar tanpa pembenaran dan/atau persetujuan. Selain itu, mengupayakan atau membantu pesanan rekanan untuk dilaksanakan oleh Oracle tanpa adanya kontrak pengguna akhir yang valid (disebut juga “pre-loading” atau “channel stuffing”) tidak sejalan dengan praktik bisnis Oracle dan, dalam kasus ini, terlarang. Laporkan kasus ini ke Bagian Legal Oracle.

Berurusan dengan Pemerintah Kontrak Pemerintah Oracle dengan ketat menaati hukum, peraturan, dan regulasi yang mengatur akuisisi barang dan jasa oleh badan pemerintah apa pun di negara mana pun dan pelaksanaan kontrak pemerintah. Aktivitas yang pantas saat berurusan dengan pelanggan yang bukan pemerintah mungkin menjadi tidak pantas atau bahkan ilegal saat berurusan dengan pemerintah. Hukuman untuk pelanggaran hukum ini sangat berat, termasuk denda perdata dan pidana serta hukuman penjara, dan Oracle dapat dilarang berbisnis dengan pemerintah tersebut. Karyawan Oracle yang berurusan dengan badan pemerintahan apa saja, termasuk organisasi internasional, memiliki tanggung jawab untuk mempelajari dan mematuhi semua peraturan yang berlaku pada kontrak dengan pemerintah serta interaksi dengan pejabat dan karyawan pemerintah. Lihat Kebijakan Tambahan Oracle untuk Kontrak Pemerintah dan Berurusan dengan Pejabat dan Karyawan Pemerintah (Oracle’s Supplemental Policy on Government Contracting and Dealing with Government Officials and Employees), yang ada di situs web Government Sector Legal & Compliance. T: Apakah regulasi tentang interaksi karyawan pemerintah dengan kontraktor swasta, seperti Oracle, sama di semua badan pemerintah? J: Tidak. Regulasi berbeda-beda, tergantung pada badan pemerintah yang bersangkutan. Karena regulasi ini berbeda-beda, mintalah nasihat dari Bagian Legal Oracle jika Anda tidak yakin akan regulasi yang berlaku. Integritas Pengadaan Karyawan Oracle tidak boleh mencoba mendapatkan, dari sumber apa pun: • Informasi pemerintah yang berkenaan dengan pengadaan; • Informasi internal pemerintah yang bersifat rahasia, seperti pre-award (persiapan), informasi seleksi sumber; atau • Informasi yang merupakan hak milik pesaing, termasuk misalnya informasi penawaran atau proposal, selama berjalannya pengadaan atau dalam keadaan lain yang ada kemungkinan informasi tersebut diungkap secara tidak resmi. Jika informasi seperti itu Anda dapatkan secara tidak sengaja dari penjual lain, konsultan, atau karyawan pemerintah, Anda harus segera menghubungi Bagian Legal Oracle. Karyawan Oracle harus dengan ketat mematuhi semua hukum dan regulasi tentang informasi rahasia. T: Salah satu kontrak pemerintah mensyaratkan kita untuk melakukan tes yang sepertinya sama dengan tes lain yang akan kita lakukan di tahap produksi yang akan datang. Ini jelas membuang waktu dan biaya. Apakah kita harus melakukan tes tambahan tersebut? J: Ya. Karena kontrak mengharuskan kita untuk melakukan kedua tes tersebut, tidak boleh ada perubahan dalam persyaratan tes atau kontrol kualitas tanpa terlebih dahulu memberi tahu dan mendapatkan persetujuan tingkat manajemen yang semestinya, juga persetujuan pejabat kontrak. Dengan sadar memberi produk yang tidak sesuai

Halaman 16 dari 38

Kode Etik Oracle - ORA11652 Direvisi 4/09 dengan spesifikasi kontrak kepada pemerintah, tanpa persetujuan spesifik sebelumnya dari pelanggan atas perubahan pada spesifikasi, dapat dianggap sebagai penipuan dan pelanggaran hukum. T: Apakah karyawan Oracle atau kontraktor independen boleh mencari informasi tentang harga yang akan atau telah diajukan oleh pesaing dalam pengadaan untuk pemerintah? J: Tidak. Oracle sama sekali tidak diizinkan mendapatkan informasi apa pun yang oleh pihak lain dianggap hak milik atau rahasia terkait persaingan pengadaan, termasuk informasi tentang harga. Namun, Oracle boleh mempertimbangkan informasi tentang harga-harga pesaing yang didapat dari sumber yang tersedia secara publik. Konflik Kepentingan Organisasi (OCI) Karyawan Oracle harus memastikan bahwa dalam melaksanakan kontrak pemerintah tidak ada konflik kepentingan organisasi atau organizational conflict of interest (OCI), baik aktual maupun potensial, yang memberi Oracle akses lebih ke informasi nonpublik atau keunggulan tidak wajar dalam persaingan pengadaan, atau memengaruhi objektivitas para karyawan Oracle dalam memberikan bantuan atau masukan kepada pemerintah atau dalam melaksanakan pekerjaan kontrak untuk pemerintah; atau, bahwa jika sampai ada OCI aktual atau potensial apa pun, OCI aktual atau potensial tersebut ditangani melalui jalur mitigasi OCI yang seharusnya. T: Seorang karyawan di badan pemerintah yang merupakan pelanggan meminta bantuan saya dalam mengembangkan spesifikasi untuk dimasukkan dalam Permintaan Proposal. Bolehkah saya membantunya melakukan hal ini? J: Tidak. Anda tidak boleh melakukan pekerjaan semacam ini, kecuali Anda telah mendapatkan persetujuan Bagian Legal Oracle dan bagian internal lain yang seharusnya. Batasan Setelah Bekerja di Pemerintah Beragam hukum memberlakukan persyaratan dan larangan bagi karyawan pemerintah dan perusahaan swasta yang berkenaan dengan diskusi mengenai bekerja di sektor swasta setelah bekerja di pemerintah. Selain itu, hukum ini membatasi aktivitas mantan karyawan pemerintah tersebut setelah dia keluar dari pemerintah dan bekerja di perusahaan swasta. Sebelum berbicara tentang kemungkinan bekerja atau kesempatan berbisnis dengan karyawan atau mantan karyawan pemerintah, Anda harus mendapat persetujuan dari Bagian Legal Oracle. T: Anda sedang mempertimbangkan untuk mempekerjakan seorang mantan insinyur pemerintah AS di Oracle. Dia sangat memenuhi syarat untuk posisinya. Bolehkah Anda mempekerjakan insinyur ini? J: Tergantung. Hukum Amerika Serikat memberlakukan beberapa batasan pada kemampuan Oracle untuk mempekerjakan karyawan pemerintah AS. Hukum lokal dan negara bagian juga mungkin memberlakukan batasan serupa. Sebelum berbicara dengan karyawan pemerintah mana pun tentang kesempatan bekerja di Oracle, berkonsultasilah lebih dulu dengan Bagian Legal Oracle untuk memastikan kita mematuhi hukum yang berlaku Anti-Korupsi Tidak ada yang boleh secara tidak patut memberi atau menawarkan, secara langsung atau tidak langsung, apa saja yang berharga kepada pejabat pemerintah untuk mendapatkan atau mempertahankan bisnis atau keuntungan lain bagi Oracle. Melakukan bentuk penyuapan apa pun adalah pelanggaran Undang-Undang Praktik Korupsi Luar Negeri (Foreign Corrupt Practices Act atau FCPA) AS dan hukum anti-korupsi internasional serupa lainnya. Sanksi pelanggaran FCPA dan hukum anti-korupsi lainnya sangat berat dan dapat berakibat denda besar serta hukuman penjara. Biaya yang memenuhi syarat boleh dibayarkan dan hadiah boleh diberikan, tetapi hanya jika hal tersebut dilakukan tanpa maksud korupsi dan sesuai dengan Kebijakan Anti-Korupsi Oracle, yang dapat dilihat di situs web Program

Halaman 17 dari 38

Kode Etik Oracle - ORA11652 Direvisi 4/09 Kepatuhan dan Etika. Kebijakan Anti-Korupsi Oracle memuat panduan spesifik untuk memastikan bahwa Oracle mematuhi semua hukum anti-korupsi yang berlaku, termasuk FCPA. Pertanyaan atau permintaan informasi tentang Kebijakan Anti-Korupsi Oracle, FCPA, atau hukum anti-korupsi lainnya dapat ditujukan ke Bagian Legal Oracle T: Seorang “konsultan” pemerintah menawarkan untuk membantu seorang pramuniaga Oracle mendapatkan perjanjian bisnis penting dengan pemerintah, dengan imbalan 10% dari nilai kontrak tersebut bila sukses. Apakah karyawan tersebut boleh menerima tawaran ini? J: Tidak. Karyawan Oracle dilarang menawarkan atau memberi uang atau benda berharga lainnya kepada pejabat pemerintah, baik secara langsung maupun tidak langsung melalui pihak ketiga. Larangan ini pada umumnya mencakup penggunaan imbalan sukses atau penggunaan konsultan ad hoc atau konsultan yang tidak disetujui. Anda harus berkonsultasi dengan Bagian Legal Oracle sebelum menyewa konsultan penjualan pihak ketiga untuk mendapatkan, mengadakan, atau menyukseskan kontrak pemerintah. Hadiah, Santapan, dan Hiburan Karyawan pemerintah dan organisasi internasional biasanya terikat oleh hukum dan regulasi mengenai penerimaan hiburan, santapan, hadiah, imbalan, dan benda berharga lainnya dari perusahaan atau pribadi yang berbisnis dengan departemen atau lembaga tersebut atau yang berada dalam kewenangan regulasi mereka. Dalam berurusan dengan karyawan lembaga dan departemen pemerintah, kebijakan umum Oracle adalah tidak memberikan benda berharga apa pun kepada individu tersebut. Beberapa pengecualian terbatas yang berlaku tercantum dalam Kebijakan Anti-Korupsi dan Kebijakan Tambahan Oracle untuk Kontrak Pemerintah dan Berurusan dengan Pejabat dan Karyawan Pemerintah. Lihat bagian “Pemberian Bisnis yang Dapat Anda Berikan” dalam Kode ini untuk informasi tentang badan nonpemerintah. Jika ada pertanyaan, hubungi Bagian Legal Oracle. T: Sekelompok pejabat tinggi pemerintah menjalani tur muhibah di fasilitas Oracle. Saya ingin memberi mereka benda berlogo Oracle sebagai kenang-kenangan atas kunjungan tersebut. Apakah ini melanggar kebijakan Oracle? J: Tergantung. Kebijakan Oracle melarang pemberian benda berharga apa saja kepada karyawan pemerintah kecuali pemberian itu tidak melanggar hukum yang berlaku dan kebijakan Oracle. Lihat bagian “Pemberian Bisnis yang Dapat Anda Berikan” dan berkonsultasilah dengan Bagian Legal Oracle untuk memastikan tindakan yang benar. T: Pejabat tinggi Oracle dan pejabat tinggi pemerintah setempat merapatkan rencana Oracle untuk membuka sebuah pusat pelayanan bersama. Sebagai bentuk apresiasi, pejabat pemerintah tersebut menawari karyawan Oracle itu hadiah berharga tinggi. Apakah karyawan ini boleh menerima hadiah tersebut? J: Tidak. Pada umumnya karyawan Oracle diizinkan menerima hadiah atau bentuk sopan santun bisnis lainnya yang tidak diminta, selama pemberian tersebut tidak memiliki nilai materiil dan tidak bertujuan memengaruhi pertimbangan penerimanya. Meminta hadiah atau bentuk sopan santun lainnya, secara langsung atau tidak langsung, tidaklah pantas. Jika seorang karyawan ditawari hadiah atau sopan santun bisnis lain yang memiliki nilai materiil dari individu, perusahaan, atau perwakilan perusahaan yang pernah atau sedang menjalin hubungan bisnis dengan Oracle, karyawan tersebut harus menunjukkan bahwa hadiah itu tidak mungkin dianggap sebagai usaha pihak yang menawarkan untuk mendapat keistimewaan. Selain itu, karyawan tersebut harus mendapatkan persetujuan tertulis dari Senior Vice President organisasinya dan dari Pejabat Kepatuhan dan Etika Regional sebelum dapat menerima hadiah yang ditawarkan. Melobi Pejabat Pemerintah Interaksi kita dengan pemerintah pada umumnya diatur oleh hukum dan regulasi lobi. Melobi adalah segala aktivitas yang merupakan usaha memengaruhi hukum, regulasi, kebijakan, dan aturan, tetapi di sejumlah yurisdiksi tertentu juga mencakup aktivitas pengembangan bisnis dan pengadaan. Hukum ini berlaku bagi pejabat

Halaman 18 dari 38

Kode Etik Oracle - ORA11652 Direvisi 4/09 terpilih maupun pejabat yang ditunjuk, juga pejabat karier pemerintah. Perusahaan mungkin berkewajiban mendaftarkan dan/atau melaporkan aktivitas lobinya sesuai hukum yang berlaku. Ini termasuk aktivitas oleh karyawan dan konsultan atau penasihat luar dalam hal relasi pemerintah. Karyawan memiliki tanggung jawab untuk mengetahui kapan aktivitas mereka dapat dianggap sebagai melobi dan mereka perlu berkonsultasi dengan Bagian Legal Oracle untuk panduan. Untuk informasi tentang hukum melobi di Amerika Serikat dan kebijakan Oracle, lihat Kebijakan Tambahan Oracle untuk Kontrak Pemerintah dan Berurusan dengan Pejabat dan Karyawan Pemerintah yang dimuat di situs web Government Sector Legal & Compliance. Kontribusi Politik Oracle memandang serius kewajibannya untuk mematuhi hukum mengenai kontribusi politik. Hukum ini berbeda di tiap-tiap yurisdiksi dan negara. Dalam banyak kasus, hukum ini bergantung pada interpretasi dan situasi. Karena itu, semua kontribusi politik Oracle, termasuk kehadiran, partisipasi, dan/atau pemberian dukungan sponsor kepada kandidat, partai, kampanye politik, dan hal-hal terkait lainnya harus mendapat persetujuan dari Oracle’s Government Affairs office (Kantor Urusan Pemerintahan Oracle) di Washington, D.C. serta Bagian Legal Oracle lebih dulu. Selain itu, biasanya perusahaan dilarang memberi sumbangan untuk kampanye. Beberapa hukum kampanye menginterpretasikan penggunaan sumber daya korporasi (contoh: peralatan, e-mail, ATK (Alat Tulis Kantor), atau pekerja) sebagai sumbangan perusahaan. Karena itu, Anda perlu mendapat persetujuan dari Bagian Legal Oracle sebelum menggunakan sumber daya perusahaan untuk kampanye atau penggalangan dana politik. Untuk informasi lebih jauh tentang kebijakan aktivitas politik Oracle di Amerika Serikat, lihat Kebijakan Tambahan Oracle untuk Kontrak Pemerintah dan Berurusan dengan Pejabat dan Karyawan Pemerintah yang dimuat di situs web Government Sector Legal & Compliance. T: Seorang pelanggan meminta saya menemaninya menghadiri acara makan malam penggalangan dana yang diadakan oleh kepala badan pemerintah terpilih tempat dia bekerja. Bolehkah saya menghadiri acara tersebut dan menagihkan biaya tiket kepada Oracle? J: Tergantung. Aktivitas penjualan harus terpisah dari aktivitas politik mana pun. Selain itu, sumbangan – termasuk kehadiran di acara penggalangan dana politik – tidak boleh ditagihkan setelah terjadi. Melainkan, untuk aktivitas yang memang sudah disetujui oleh Bagian Legal Oracle, Anda harus memasukkan permintaan cek. Aktivitas Politik Pribadi Oracle mendorong para karyawannya untuk berpartisipasi secara pribadi dalam urusan sipil dan proses politik. Namun, karyawan harus: • Menggunakan uang sendiri untuk semua kontribusi politik pribadi; • Menjalankan aktivitas politik pribadi di luar jam kantor; • Menjalankan semua aktivitas politik pribadi sesuai dengan hukum yang berlaku; dan • Mematuhi kebijakan Oracle. Berikut ini adalah panduan untuk aktivitas politik pribadi: • Kontribusi pribadi Anda kepada kandidat pemilihan pejabat atau partai politik tidak boleh merupakan – atau terlihat seperti – dikeluarkan, digantikan, atau difasilitasikan oleh dana atau aset perusahaan. • Anda tidak akan dibayar oleh Oracle untuk waktu yang Anda gunakan untuk mencalonkan diri sebagai pejabat badan pemerintah, bekerja sebagai pejabat terpilih, berkampanye untuk kandidat politik, atau menghadiri acara penggalangan dana politik, kecuali kegiatan tersebut diwajibkan oleh hukum dan/atau disetujui oleh Bagian

Halaman 19 dari 38

Kode Etik Oracle - ORA11652 Direvisi 4/09 Legal Oracle. • Anda dapat mengambil cuti di luar tanggungan yang sepantasnya untuk aktivitas politik pribadi, jika tugas-tugas Oracle Anda memungkinkan dan ada persetujuan dari manajer Anda sesuai kebijakan SDM (Sumber Daya Manusia) terkini. Anda juga dapat menggunakan waktu libur Anda untuk aktivitas politik pribadi Anda. • Anda tidak boleh menggunakan atau mengizinkan kampanye, kandidat, atau partai politik menggunakan fasilitas atau properti perusahaan, termasuk merek dagang perusahaan, tanpa izin tertulis dari Kantor Urusan Pemerintahan Oracle dan Bagian Legal Oracle. • Aktivitas politik apa saja yang terbuka, terlihat, dan memihak, yang dapat membuat orang beranggapan bahwa tindakan Anda mencerminkan pandangan atau posisi Oracle, harus disetujui terlebih dahulu oleh Kantor Urusan Pemerintahan Oracle dan Bagian Legal Oracle. T: Saya sedang mengurus sebuah kampanye politik dan perlu menghadiri penggalangan dana di luar kota dalam jam kerja. Bolehkah saya pergi jika manajer saya mengizinkan? J: Ya. Namun, cuti Anda tidak akan ditanggung oleh Oracle. Anda harus menggunakan waktu libur atau cuti di luar tanggungan untuk menghadiri acara ini. Memengaruhi Orang Lain Anda dilarang menggunakan posisi Anda untuk menekan atau memaksa karyawan lain agar memberikan kontribusi politik atau mendukung kandidat atau tujuan politik. Pada saat-saat tertentu, Oracle mungkin mendorong karyawannya untuk mendukung atau menentang isu legislatif yang memengaruhi bisnis perusahaan. Namun, Anda tidak diperbolehkan dalam keadaan apa pun menggunakan posisi kewenangan Anda untuk membuat karyawan lain merasa terdorong atau terpaksa untuk: • Bekerja untuk atau mewakili legislasi, kandidat, partai politik, atau komite apa pun; • Berkontribusi untuk tujuan politik apa pun; atau • Memberikan suara untuk pilihan tertentu. Dengan berlakunya Undang-Undang Kampanye Pemilihan Federal (Federal Election Campaign Act) di Amerika Serikat, perusahaan dapat mendirikan komite tindakan politik. Oracle mendirikan Komite Tindakan Politik Oracle (Oracle Political Action Committee atau Oracle PAC) agar karyawan dapat mengumpulkan dana pribadi untuk mendukung kandidat pejabat federal, negara bagian, dan setempat. Penggalangan dana oleh Oracle PAC harus mematuhi semua hukum yang berlaku dan hanya ditujukan kepada para karyawan yang memenuhi syarat untuk berkontribusi. Kontribusi kepada Oracle PAC bersifat sukarela. Penggalangan dana Oracle PAC tidak boleh dijalankan dengan cara memaksa dan semua komunikasi tentang penggalangan dana Oracle PAC harus melampirkan pernyataan jelas bahwa sumbangan dana bersifat sukarela dan karyawan tidak akan diistimewakan atau dirugikan dalam pekerjaan mereka berdasarkan jumlah sumbangan atau keputusan untuk tidak menyumbang. Partisipasi karyawan Oracle dalam Oracle PAC dirahasiakan oleh administrator Oracle PAC, kecuali jika diharuskan oleh hukum. T: Manajer saya meminta saya menyumbang untuk kampanye anak perempuannya yang mencalonkan diri sebagai pejabat dewan kota. Apakah ini wajar? J: Tidak. Jika manajer Anda tidak memaksa pun, permintaan seperti itu tidak pantas. Jika Anda kurang nyaman membicarakan hal ini dengan manajer Anda, bicaralah dengan manajer di atasnya, SDM, atau Pejabat Kepatuhan dan Etika Regional Anda, atau hubungi Saluran Bantuan Kepatuhan dan Etika atau situs web Pelaporan Insiden.

Halaman 20 dari 38

Kode Etik Oracle - ORA11652 Direvisi 4/09 Layanan Masyarakat Oracle mendorong para karyawannya untuk aktif dalam kehidupan bermasyarakat di lingkungan mereka. Namun, ada kalanya layanan semacam ini menempatkan Anda dalam situasi yang menimbulkan konflik kepentingan dengan Oracle. Sebagai anggota dewan atau komite, misalnya, Anda mungkin saja dihadapkan dengan keputusan yang melibatkan Oracle. Mungkin keputusan untuk membeli barang atau jasa Oracle, atau mungkin keputusan sebuah dewan penilai pajak atau dewan tata kota yang berpengaruh terhadap properti Oracle. Dalam keadaan seperti itu, kepentingan Anda di Oracle dan kewajiban Anda dalam organisasi masyarakat mungkin menarik Anda ke arah yang berlawanan, sehingga konflik kepentingan muncul atau terkesan muncul. Maka, Anda harus mundur dari aktivitas masyarakat atau komunitas apa pun yang melibatkan keputusan yang berhubungan dengan Oracle. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang apakah aktivitas masyarakat atau komunitas Anda mungkin menimbulkan konflik kepentingan dengan Oracle, atau bahkan terkesan seolah-olah ada konflik, hubungi Pejabat Kepatuhan dan Etika Regional Anda untuk meninjau aktivitas tersebut dan mendapat pengarahan tentang partisipasi Anda.

Hak Kekayaan Intelektual Selain manusianya, aset paling penting bagi Oracle adalah hak kekayaan intelektual, termasuk: • Hak cipta; • Paten; • Merek dagang; dan • Rahasia dagang. Kita semua bertanggung jawab melindungi hak-hak kekayaan intelektual Oracle, dengan cara mematuhi semua kebijakan dan prosedur untuk melindungi hak-hak tersebut. Menjaga kerahasiaan informasi eksklusif dan rahasia dagang Oracle adalah unsur penting perlindungan tersebut. Kewajiban ini berlanjut bahkan setelah Anda sudah tidak lagi bekerja untuk Oracle. Kita juga harus menghormati hak kekayaan intelektual pihak lain. Oracle akan menyediakan perangkat lunak yang diperlukan karyawan untuk menjalankan fungsinya dengan memadai, sesuai dengan perjanjian lisensi yang semestinya dengan penjual perangkat lunak tersebut. Menggunakan, menyalin, menampilkan, atau mendistribusikan perangkat lunak, dokumentasi, atau materi lain berhak cipta pihak ketiga tanpa izin atau persetujuan Bagian Legal Oracle merupakan pelanggaran kebijakan Oracle. Misalnya, Anda tidak boleh menampilkan konten hak cipta badan lain di situs web internal atau eksternal mana pun, atau forum elektronik apa pun, sebelum mendapatkan izin yang diperlukan. Anda tidak diizinkan untuk menggunakan atau menyalin perangkat lunak atau dokumentasi, kecuali sejauh yang diizinkan dalam perjanjian lisensi yang berlaku. Lihat situs web Oracle Legal Department untuk kebijakan dan panduan yang relevan, termasuk: • Kebijakan Perlindungan Informasi (Information Protection Policy) • Perjanjian Informasi Eksklusif Karyawan (Employee Proprietary Information Agreement) • Kebijakan Kepatuhan Hak Cipta (Copyright Compliance Policy) • Kebijakan tentang Pencarian dan Komunikasi Paten (Policy on Patent Communication and Searches)

Halaman 21 dari 38

Kode Etik Oracle - ORA11652 Direvisi 4/09 T: Saya bekerja dengan konsultan pihak ketiga dalam sebuah proyek Oracle dan dia memerlukan akses ke jaringan Oracle untuk menyelesaikan pekerjaannya. Bolehkah saya memberitahukan nama pengguna dan kata sandi saya kepadanya? J: Tidak. Karyawan Oracle tidak boleh memberi akses ke sistem komputer Oracle kepada pihak ketiga tanpa otorisasi yang seharusnya. Terlebih lagi, Anda perlu merahasiakan kata sandi Anda ke sistem Oracle, mengubahnya secara rutin, dan tidak mengungkapkannya ke orang lain. Ikuti Kebijakan Akses Jaringan (Network Access Policy) Oracle untuk mendapatkan otorisasi bagi konsultan tersebut. Pastikan Anda telah melengkapi semua dokumen yang diperlukan dan mendapatkan semua persetujuan yang diperlukan untuk menggunakan konsultan luar. T: Saya sering bekerja di rumah atau tempat pelanggan, dan saya perlu mengakses e-mail Oracle saya. Bolehkah saya meneruskan secara otomatis e-mail Oracle saya ke akun e-mail pribadi saya yang menggunakan ISP pihak ketiga, supaya saya dapat mengakses e-mail di rumah? J: Tidak. Anda tidak boleh meneruskan secara otomatis e-mail Oracle Anda ke akun e-mail pribadi di luar jaringan Oracle tanpa persetujuan Bagian Keamanan Informasi Global. Dengan penerusan otomatis tersebut, e-mail Anda yang mungkin memuat informasi rahasia Oracle akan keluar dari jaringan Oracle dan dapat diakses oleh pihak ketiga. T: Bolehkah data eksklusif yang disediakan pemasok untuk program tertentu di Oracle dibuka kepada organisasi Oracle lain di luar program tersebut atau disebarkan di luar perusahaan? J: Tergantung apakah pemasok yang bersangkutan telah memberi wewenang untuk membuka informasi eksklusif tersebut di luar program yang dimaksud. Oracle harus mematuhi batasan yang diberlakukan oleh pemasok dalam penggunaan informasi eksklusif mereka. Hubungi Bagian Legal Oracle jika Anda tidak yakin akan situasi ini.

PERILAKU BISNIS Integritas Keuangan Arsip Keuangan dan Arsip Lainnya Arsip keuangan dan bisnis yang akurat dan andal teramat sangat penting dalam memenuhi kewajiban finansial, legal, dan bisnis Oracle. Pembukuan, arsip, dan laporan keuangan Oracle harus dengan tepat mendokumentasikan semua aset dan kewajiban, juga dengan akurat mencerminkan semua transaksi perusahaan. Tidak boleh ada data palsu dalam pembukuan atau arsip Oracle untuk alasan apa pun. Berikut ini adalah beberapa panduan tentang pemeliharaan arsip keuangan: • Penagihan atas waktu atau pengeluaran konsultan, pengajuan kartu hadir Oracle, entri pesanan oleh administrator penjualan, serta pengajuan laporan, perjalanan dan biaya harus dibuat secara akurat, tepat waktu, dan mematuhi kebijakan Oracle, standar profesional, regulasi, dan hukum. • Tidak ada dokumen yang boleh diubah secara tidak semestinya, atau ditandatangani oleh mereka yang tidak berwenang. Lihatlah Kebijakan Wewenang Penandatanganan Dokumen yang dimuat di situs web Legal Department Oracle untuk informasi lebih jauh. • Dana dan aset Oracle tidak boleh digunakan untuk tujuan apa pun yang bersifat tidak etis, tidak pantas, atau melanggar hukum. • Penanganan dan pengeluaran dana sehubungan dengan transaksi Oracle harus mengacu kepada kontrak tertulis Oracle yang resmi dengan prosedur yang didefinisikan dengan jelas.

Halaman 22 dari 38


• Tidak boleh ada dana atau aset yang berkaitan dengan transaksi Oracle apa pun yang dibiarkan rahasia atau tidak dicatat untuk tujuan apa pun. • Tidak boleh melakukan atau menyetujui pembayaran atas nama Oracle jika diketahui bahwa pembayaran tersebut akan atau mungkin digunakan untuk hal selain tujuan yang telah dinyatakan sebelumnya. T: Pelanggan Anda menandatangani dan mengembalikan formulir pesanan, tetapi dia lupa menandatangani salah satu lampiran. Sekarang dia sudah pergi berlibur ke luar kota. Bolehkah Anda menandatangani lampiran tersebut atas nama pelanggan dan memproses pesanan itu? J: Tidak. Mengubah atau menandatangani dokumen tanpa wewenang yang benar melanggar kebijakan Oracle. Kembalikan formulir pesanan tersebut beserta lampirannya kepada pelanggan untuk ditandatangani. Retensi Arsip Kebijakan Retensi Arsip Oracle (The Oracle Records Retention Policy atau “Kebijakan Retensi”) menetapkan panduan pengelolaan retensi atau pembuangan arsip bisnis Oracle. Kebijakan Retensi mewajibkan Anda untuk memelihara arsip sesuai dengan Jadwal Retensi Arsip Korporasi (Corporate Records Retention Schedule atau “Jadwal Retensi”). Jadwal Retensi mengidentifikasi arsip perusahaan yang perlu dipertahankan beserta periode retensi untuk masing-masing jenis arsip. Anda tidak boleh mempertahankan arsip yang tidak diidentifikasikan di Jadwal Retensi, kecuali arsip tersebut memiliki fungsi bisnis yang masih berjalan atau Bagian Legal Oracle telah memerintahkan retensi atau pelestarian arsip tersebut. Anda memiliki tanggung jawab untuk membaca dan mematuhi Kebijakan Retensi dan Jadwal Retensi. Anda dapat mengakses Kebijakan Retensi dan Jadwal Retensi melalui situs web Oracle Legal Department. Kebijakan Retensi dan Jadwal Retensi mencakup materi elektronik (soft copy) dan materi cetak (hard copy). Kebijakan ini berlaku pada SEMUA jenis arsip, terlepas dari bentuk medianya, termasuk: • Kertas; • Email; • Video; • Hard drive; dan • Compact disc atau sarana penyimpanan elektronik lainnya. Anda perlu berhati-hati untuk memastikan bahwa arsip yang memuat informasi rahasia dipertahankan dan dibuang sesuai Kebijakan Retensi dan Kebijakan Perlindungan Informasi T: Ketika bekerja, Anda mendapati beberapa faktur dari dua bulan yang lalu. Semuanya sudah bertanda lunas dan arsip-arsip itu memakan tempat. Bolehkah Anda menghancurkannya supaya ada tempat untuk informasi yang lebih baru? J: Tidak. Arsip seperti faktur memuat pengeluaran, yang nantinya harus dilaporkan, ditinjau, dan diaudit dalam kaitannya dengan laporan berkala perusahaan ke Securities and Exchange Commission dan para pemegang saham Oracle. Lihat Jadwal Retensi untuk panduan berapa lama Anda perlu menyimpan faktur. T: Bagian akunting menerima surat dari pengacara pelanggan yang menuntut Oracle untuk memenuhi beberapa janji lisan tertentu yang katanya telah dibuat. Manajer Anda meminta Anda meninjau e-mail Anda dan memastikan apakah Anda memiliki pesan e-mail yang dapat menunjang keberadaan janji tersebut. Anda menemukan satu e-mail yang dapat dianggap sebagai janji kepada orang yang kurang memahami relasi pelanggan.

Halaman 23 dari 38

Kode Etik Oracle - ORA11652 Direvisi 4/09 Namun Anda percaya, dengan niat baik, bahwa janji tersebut tidak pernah dibuat kepada pelanggan. Apakah sebaiknya e-mail itu dihapus? J: Tidak. Kebijakan Retensi Arsip Oracle mewajibkan para karyawannya untuk mempertahankan semua arsip yang mungkin relevan bagi urusan yang dapat menyebabkan Oracle terlibat dalam litigasi. Anda harus menghubungi Bagian Legal Oracle secepatnya, untuk membantu memastikan apakah, dalam situasi ini, mungkin terjadi litigasi. Jika tampaknya situasi setempat memerlukan arsip untuk ditahan lebih lama, hubungi Bagian Legal Oracle melalui penasihat hukum lokal atau kirim e-mail ke [email protected]. Jika ada pertanyaan tentang Kebijakan Retensi atau Jadwal Retensi, hubungi Bagian Legal Oracle. Pengungkapan Publik Sebagai perusahaan publik, Oracle harus mengungkap informasi yang lengkap dan akurat mengenai perusahaan dan hasil operasinya. Kebijakan kita adalah untuk melaporkan hasil finansial dan pengembangan penting lain Oracle dengan sepenuhnya, wajar, akurat, tepat waktu, dan dapat dimengerti. Oracle tidak akan menoleransi “bocoran” tidak resmi atau pengungkapan informasi perusahaan kepada media atau komunitas finansial. Semua komunikasi dengan pers dan komunitas finansial harus diotorisasi oleh organisasi Hubungan Masyarakat atau Relasi Investor Oracle. Hanya organisasi-organisasi itulah, di bawah arahan Manajemen Eksekutif, yang bertanggung jawab menunjuk juru bicara yang tepat untuk berkomunikasi dengan media dan para analis. Segera teruskan pertanyaan dari pers atau komunitas finansial ke Bagian Hubungan Masyarakat Oracle atau Relasi Investor Oracle. Untuk informasi lebih jauh, lihat Kebijakan Oracle Mengenai Komunikasi dengan Pers dan Analis (Oracle‘s Policy Regarding Communications with the Press and Analysts) di situs web Oracle Legal Department. T: Anda menerima telepon dari seorang analis investasi yang mendengar bahwa kinerja Oracle pada kuartal ini buruk. Karena baru saja mengikuti rapat perkiraan, Anda tahu bahwa faktanya adalah sebaliknya – kinerja Oracle pada kuartal ini justru hebat. Bolehkah Anda membetulkan analis ini? Bukankah sebaiknya informasi yang salah dikoreksi? J: Tidak. Anda tidak boleh berbicara dengan analis itu. Hanya juru bicara yang ditunjuk oleh Bagian Relasi Investor Oracle, di bawah arahan Manajemen Eksekutif, yang boleh berbicara dengan komunitas finansial tentang Oracle atau prospek finansialnya. Oracle berkomitmen untuk menyediakan informasi publik yang lengkap, wajar, dapat dimengerti, tepat waktu, dan akurat tentang prospek finansialnya, dan Oracle melakukan itu dengan terbuka, tidak dengan selektif. Rujuk permintaan informasi seperti itu ke Bagian Relasi Investor Oracle. Selebihnya, jangan berbicara apa-apa. T: Anda menerima telepon dari wartawan yang meminta informasi lebih banyak tentang pengumuman produk Oracle terbaru. Anda sangat memahami produk tersebut. Bolehkah Anda berbicara dengan wartawan ini? J: Tidak, setidaknya harus mendapat izin dari Humas Oracle lebih dulu. Humas Oracle harus menyetujui terlebih dahulu semua komunikasi dengan pers. Humas Oracle mungkin saja memutuskan bahwa Andalah juru bicara paling tepat bagi perusahaan dalam hal ini. Namun, merekalah – bukan Anda – yang harus memutuskan hal ini.

Pemberian Bisnis yang Dapat Anda Berikan Memberikan santapan, minuman, hiburan, dan akses ke acara dalam kaitannya dengan diskusi bisnis dengan personel nonpemerintah adalah praktik yang umum dilakukan. Anda boleh melakukan hal-hal tersebut bila situasinya sesuai. Namun, praktik semacam itu tidak boleh melanggar standar perilaku organisasi penerima, perjanjian kontrak dengan pelanggan, atau Kebijakan Perjalanan dan Pengeluaran Global (Global Travel and Expense Policy). Anda bertanggung jawab untuk memahami standar, perjanjian, dan kebijakan semacam itu, juga untuk mematuhinya.

Halaman 24 dari 38


Oracle melarang pemberian barang berharga apa pun (termasuk donasi amal atau sponsor acara) secara langsung atau tidak langsung kepada individu, firma, atau badan apa saja sebagai alat untuk membujuk bisnis secara tidak pantas. Karyawan yang melakukan, memfasilitasi, dan/atau menyetujui pengeluaran untuk santapan, minuman, atau hiburan harus menggunakan kebijaksanaannya dan berhati-hati untuk memastikan bahwa pengeluaran itu adalah cara berbisnis biasa yang pantas dan tidak dapat dianggap sebagai suap atau iming-iming yang tidak pantas. T: Seorang pelanggan komersial yang sudah sering berbisnis dengan saya berkunjung ke kantor kita. Bolehkah saya mentraktirnya makan siang? J: Ya, Anda boleh mentraktirnya makan siang. Namun, ada beberapa batasan. Selama makan siang ini tidak melanggar peraturan pelanggan atau kewajiban kontrak antara pelanggan dan Oracle, dan pengeluaran tersebut masuk akal mengingat relasi bisnis terkait, ini diizinkan. Ingat, peraturannya tidak sama dengan peraturan untuk karyawan atau pejabat pemerintah, sekalipun mereka sudah merupakan pelanggan. Beragam peraturan dan regulasi mengatur pemberian barang berharga kepada personel pemerintah. Anda harus memahami semua peraturan dan regulasi tersebut, serta mematuhinya, jika Anda sedang berinteraksi dengan badan pemerintah. Standar Oracle dan hukum yang berlaku untuk berurusan dengan karyawan dan pejabat pemerintah lebih ketat daripada standar untuk karyawan perusahaan komersial. Dalam urusan dengan karyawan dan pejabat pemerintah, kebijakan umum kita adalah tidak memberikan apa pun yang berharga kepada individu demikian. Beberapa pengecualian terbatas yang mungkin berlaku dimuat di Kebijakan Anti-Korupsi yang ada di situs web Program Kepatuhan dan Etika, juga Kebijakan Tambahan Oracle untuk Kontrak Pemerintah dan Berurusan dengan Pejabat dan Karyawan Pemerintah yang ada di situs web Government Sector Legal & Compliance. Anda bertanggung jawab untuk memahami peraturan dan regulasi lembaga dan departemen pemerintahan yang berinteraksi dengan Anda. Hubungi Bagian Legal Oracle jika Anda memiliki pertanyaan tentang aktivitas dan interaksi Anda dengan pemerintah. Pada dasarnya, pemberian bisnis harus cukup kecil sehingga tidak terkesan memengaruhi keputusan penerimanya, demi mendapatkan perlakuan istimewa atau manfaat yang tidak pantas. Untuk menguji apakah suatu pemberian bisnis dianggap pantas atau tidak, walaupun diperbolehkan menurut hukum, adalah dengan bertanya apakah pengungkapan publik akan membuat malu Oracle atau penerima yang bersangkutan.

Pemberian Bisnis yang Dapat Anda Terima Hadiah Pada umumnya karyawan Oracle boleh menerima hadiah atau pemberian bisnis lain yang tidak diminta, dari pelanggan, pemasok, atau rekanan bisnis lain, aktual maupun potensial, selama pemberian tersebut tidak bernilai besar dan tidak diberikan dengan tujuan memengaruhi pertimbangan seseorang. Meminta hadiah atau pemberian lainnya, secara langsung atau tidak langsung, tidaklah pantas. Jika Anda ditawari hadiah atau pemberian bisnis lain yang bernilai besar dari seseorang, perusahaan, atau perwakilan perusahaan yang sudah atau hendak menjalin hubungan bisnis dengan Oracle, Anda harus menunjukkan bahwa hadiah itu tidak mungkin dianggap sebagai usaha pihak yang menawarkan untuk mendapat keistimewaan. Anda harus mendapatkan persetujuan tertulis dari Senior Vice President organisasi Anda dan dari Pejabat Kepatuhan dan Etika Regional sebelum dapat menerima hadiah yang ditawarkan. Oracle menyadari bahwa di beberapa bagian dunia, memberi hadiah adalah praktik yang umum dan tidak menerima hadiah justru akan membuat Oracle terlihat buruk. Namun, dalam situasi seperti itu pun, jika hadiahnya memiliki nilai yang cukup besar, Anda harus mendapatkan persetujuan tertulis Senior Vice President dan Pejabat Kepatuhan dan Etika Regional Anda sebelum menerimanya. Baik Anda maupun anggota keluarga Anda tidak diizinkan menerima pinjaman, jaminan pinjaman, atau bayaran apa pun dari individu atau firma yang sedang atau hendak berbisnis dengan Oracle. Pengecualian hanya diberikan untuk pinjaman dari bank dan institusi keuangan yang sudah dikenal luas dan pinjaman tersebut tersedia untuk umum dengan bunga dan ketentuan pasar. Demikian pula, Anda tidak diizinkan menerima finders’ fee, referral

Halaman 25 dari 38

Kode Etik Oracle - ORA11652 Direvisi 4/09 fee, atau pembayaran insentif atau penghasilan lain dari pihak ketiga yang mungkin dirujuk sehingga mendapat bisnis dari Oracle, termasuk misalnya anggota Oracle Alliance dan perusahaan penyewaan. Pada umumnya, program insentif yang ditawarkan oleh pihak ketiga tidak dianjurkan. Executive Vice President organisasi terkait dan Senior Vice President SDM harus menyetujui program semacam itu lebih dulu T: Bolehkah saya menerima ongkos perjalanan untuk menghadiri atau berbicara dengan grup pengguna akhir atau rapat profesional? J: Tergantung. Kebijakan Oracle mewajibkan perlakuan yang adil dan tidak memihak terhadap semua pemasok. Karena itu, Anda tidak boleh menerima apa pun dari pemasok yang dapat menimbulkan kesan favoritisme. Namun, Anda boleh menerima penggantian pengeluaran dari asosiasi dan grup profesional, karena biasanya organisasi seperti itu tidak terdiri dari pemasok yang mungkin menggunakan undangan menjadi pembicara sebagai sarana untuk mendapatkan perlakuan istimewa. Lepas dari itu semua, untuk menerima penggantian tersebut Anda memerlukan izin tertulis dari Senior Vice President dan Pejabat Kepatuhan dan Etika Regional Anda. T: Saya seorang Direktur Praktik Senior di Oracle Consulting. Seorang klien konsultasi bertanya apakah perusahaan mereka dapat membayar bonus uang tunai langsung ke tim konsultan kami. Apakah ini diizinkan? J: Mungkin tidak. Umumnya, bonus dari klien untuk konsultan Oracle tidak diizinkan dalam kebijakan Oracle. Pembayaran insentif semacam itu harus disetujui oleh Executive Vice President organisasi terkait dan Senior Vice President SDM. T: Jika perwakilan pemasok, penjual, atau pelanggan memberi saya satu set bolpoin dan pensil berlogo mereka sebagai tanda penghargaan, bolehkah saya terima? J: Ya. Selama benda itu tidak bernilai besar dan tersedia luas bagi orang lain dalam situasi yang sama, Anda boleh menyimpannya untuk penggunaan pribadi. Jika benda pemberian tidak memenuhi semua kriteria di atas dan jika Anda belum menerima izin yang dipersyaratkan, kembalikanlah benda itu dengan sopan. T: Sekarang sedang liburan Natal dan saya baru saja menerima, di rumah, hadiah kupon belanja di pusat perbelanjaan setempat yang bernilai setara dengan $500 dari seorang penjual. Bolehkah saya simpan? J: Tidak. Anda hanya boleh menerima hadiah yang tidak bernilai besar. Lima ratus dolar termasuk besar dan dapat dipandang mengundang favoritisme. Kembalikanlah kupon belanja itu secepatnya, disertai penjelasan bahwa kebijakan Oracle melarang Anda menerima hadiah semacam itu T: Saya ditawari diskon untuk produk yang dijual oleh salah satu pemasok Oracle. Bolehkah saya memanfaatkan diskon tersebut? J: Tergantung. Anda boleh menerimanya hanya jika diskon tersebut ada dalam program yang secara umum tersedia bagi karyawan Oracle. Menerima diskon yang tidak tersedia secara umum bagi karyawan Oracle dapat mengundang dugaan favoritisme atas pemberi, atau mengimplikasikan bahwa akan ada favoritisme di masa mendatang. Hiburan Sekali-sekali Anda boleh menerima santapan, minuman, atau hiburan lain yang sesuai dengan situasi berkaitan dengan pembicaraan bisnis normal. Sekali lagi, tidak pantas untuk menerima kemurahan semacam ini jika ditawarkan hanya untuk memengaruhi keputusan bisnis Anda. Jika ada individu atau perusahaan yang sedang atau hendak berbisnis dengan Oracle menawarkan kepada Anda hiburan yang lebih dari seadanya dan tidak biasa, Anda harus mendapat izin tertulis Senior Vice President dan Pejabat Kepatuhan dan Etika Regional Anda sebelum menerimanya. Semua karyawan bertanggung jawab secara pribadi untuk memastikan bahwa penerimaan pemberian bisnis, hadiah, atau hiburan apa saja adalah pantas dan tidak terkesan seperti usaha pihak pemberi untuk mendapatkan perlakuan istimewa.

Halaman 26 dari 38


T: Bolehkah saya menerima undangan makan untuk bisnis dari perwakilan pemasok atau vendor? J: Mungkin. Pada umumnya, undangan makan bisnis yang sederhana dan tidak terlalu sering boleh diterima oleh karyawan Oracle. Dalam kasus lain, mungkin lebih pantas kalau Oracle atau karyawannya yang membayar makanan. Setiap kali vendor membayar makanan, selalu pertimbangkan situasinya dan apakah ketidakberpihakan Anda dapat terpengaruh atau terkesan terpengaruh. T: Saya bertanggung jawab mengurus banyak rapat, termasuk pemilihan dan pemesanan reservasi hotel untuk berbagai rapat pemasaran Oracle. Mengingat kita begitu menggunakan jasa hotel tersebut, bolehkah saya meminta kamar gratis kepada manajer hotel untuk penggunaan pribadi saya? J: Tidak. Permintaan tersebut melanggar kebijakan Oracle. Permintaan kamar gratis untuk Anda berarti memanfaatkan posisi Anda untuk mendapatkan perlakuan istimewa dan juga dapat memengaruhi ketidakberpihakan Anda dalam mengatur akomodasi hotel di rapat-rapat mendatang.

Konflik Kepentingan Konflik kepentingan berarti segala situasi yang dapat menimbulkan keraguan tentang kemampuan karyawan untuk bertindak sepenuhnya objektif terkaitan dengan kepentingan Oracle. Oracle ingin kesetiaan para karyawannya terwujud dengan mudah, bebas dari kepentingan yang berbenturan. Semua karyawan berkewajiban menghindari hubungan finansial, bisnis, atau lainnya yang mungkin berlawanan dengan kepentingan Oracle atau dapat menyebabkan konflik dengan pelaksanaan tugas mereka. Karyawan harus berperilaku dalam cara yang menghindari konflik antara kepentingan pribadi dan kepentingan Oracle, bahkan kesan adanya konflik pun harus dihindari. Situasi konflik kepentingan dapat muncul dalam banyak cara. Contoh tindakan tidak benar oleh karyawan Oracle yang berbenturan kepentingan dengan Oracle termasuk, namun tidak terbatas pada, hal-hal berikut ini: • Bekerja untuk pesaing, apa pun pekerjaannya, pada saat masih dipekerjakan oleh Oracle; • Memberikan bisnis kepada perusahaan tempat karyawan, atau anggota keluarga karyawan, memiliki kepentingan besar sebagai pemilik atau tanggung jawab manajemen; • Karyawan atau anggota keluarga karyawan memiliki atau mempunyai kepentingan besar dalam sebuah perusahaan yang merupakan pesaing atau pemasok Oracle; • Bertindak secara independen sebagai konsultan untuk pesaing, pelanggan, atau pemasok Oracle; • Melakukan aktivitas atau pekerjaan yang mengganggu atau mengurangi pekerjaan karyawan di Oracle, atau membuat karyawan mengungkap informasi eksklusif Oracle; atau • Menjadi anggota dewan direktur atau penasihat teknis bagi pesaing, pelanggan, rekanan, atau pemasok aktual atau potensial Oracle. Ada kalanya konflik kepentingan berkembang secara tidak sengaja atau tidak terduga. Kesan adanya konflik kepentingan juga dapat muncul dengan mudah. Jika Anda merasa memiliki konflik, aktual atau potensial, laporkan semua detail terkait dalam bentuk tertulis kepada manajer Anda. Keberadaan konflik bukan berarti bahwa aktivitas yang diajukan akan dilarang. Tanggung jawab Anda adalah mengungkapkan sepenuhnya semua aspek konflik tersebut kepada manajer Anda dan menarik diri sepenuhnya dari proses pengambilan keputusan.

Halaman 27 dari 38

Kode Etik Oracle - ORA11652 Direvisi 4/09 Khususnya dalam hal permintaan untuk menjadi direktur atau penasihat teknik perusahaan lain, sekali lagi, Anda harus sangat sensitif terhadap konflik atau potensi konflik kepentingan. Umumnya, tidak ada konflik jika pekerjaan Anda sebagai direktur atau penasihat akan (1) memerlukan komitmen waktu yang sangat minimal dalam jam kerja Anda di Oracle dan tidak akan mengurangi tanggung jawab pekerjaan Anda di Oracle, (2) tidak menyebabkan Anda mengungkap informasi eksklusif Oracle, dan (3) bukan untuk pesaing, pelanggan, pemasok, atau rekanan bisnis lain Oracle, aktual ataupun potensial. Terlepas dari apakah Anda menganggapnya sebagai konflik atau tidak, sebelum menjadi direktur atau penasihat teknis perusahaan apa saja, atau melakukan aktivitas yang mungkin melibatkan konflik, ebelumnya Anda harus mengungkapkan sepenuhnya kesempatan tersebut kepada manajer Anda dan mendapatkan izin tertulisnya, juga izin tertulis Executive Vice President dan Pejabat Kepatuhan dan Etika Regional organisasi Anda Selain itu, jika Anda melihat situasi yang melibatkan karyawan lain yang menurut Anda merupakan konflik kepentingan, laporkan situasi tersebut kepada manajer Anda. Manajer Anda bertanggung jawab untuk membawa persoalan tersebut ke Pejabat Kepatuhan dan Etika Regional, jika perlu, untuk diselesaikan. Anda juga dapat melaporkan konflik kepentingan secara langsung ke Pejabat Kepatuhan dan Etika organisasi Anda, jika perlu. Laporan dari karyawan akan ditangani secara rahasia. Para pejabat senior Oracle (Chief Executive Officer, President(s), Chief Operating Officer, Chief Financial Officer, Chief Accounting Officer, Penasihat Umum , setiap Executive Vice President, dan setiap Senior Vice President) terikat kepada Kode ini dan Kebijakan Tambahan Konflik Kepentingan untuk Pejabat Senior (Supplemental Conflict of Interest Policy for Senior Officers). Para anggota nonkaryawan Dewan Oracle terikat pada kebijakan konflik kepentingan dalam Panduan Tata Kelola Perusahaan (Corporate Governance Guidelines) sebagai ganti dari ketentuan konflik kepentingan yang tertera dalam Kode ini. Kebijakan Tambahan tentang Konflik Kepentingan untuk Pejabat Senior ada di bagian Tata Kelola Perusahaan (Corporate Governance) pada situs web Relasi Investor (Investor Relations) Oracle. Pejabat senior dan para anggota Dewan Oracle yang memiliki pertanyaan tentang Kode ini atau kebijakan lain yang relevan dapat menghubungi Penasihat Umum Oracle. T: Saya ingin mendirikan bisnis konsultan dengan target utama perusahaan kecil, yang mungkin mencakup pelanggan Oracle. Apakah menurut kebijakan Oracle hal ini termasuk konflik kepentingan? J: Ya. Aktivitas ini akan menjadi konflik kepentingan jika: • Bisnis baru Anda membuat Anda tidak dapat melakukan pekerjaan Anda di Oracle; • Layanan yang Anda tawarkan serupa dengan layanan Oracle; • Pelanggan bisnis baru Anda juga merupakan pelanggan, pemasok, atau pesaing Oracle, baik aktual ataupun potensial; atau • Informasi eksklusif Oracle mungkin dipergunakan. Anda harus meninjau perkara ini bersama manajer Anda dan mendapatkan persetujuannya, juga persetujuan Pejabat Kepatuhan dan Etika Regional Anda dan Executive Vice President. T: Teman-teman saya mengajak berinvestasi di perusahaan yang akan membuat produk yang nantinya mungkin dapat dijual ke Oracle. Jika ini murni kepentingan investasi dan saya tidak ambil bagian dalam manajemen perusahaan tersebut atau memberikan nasihat, apakah ini termasuk konflik kepentingan? J: Tergantung. Apakah aktivitas ini dapat dianggap konflik kepentingan tergantung pada: • Posisi Anda di Oracle; • Kemungkinan anggapan orang lain tentang pengaruh Anda dalam pemilihan pemasok Oracle;

Halaman 28 dari 38

Kode Etik Oracle - ORA11652 Direvisi 4/09 • Jumlah investasi Anda; dan • Seberapa penting Oracle sebagai calon pelanggan. Anda harus meninjau perkara ini bersama manajer Anda dan mendapatkan persetujuannya, juga persetujuan Pejabat Kepatuhan dan Etika Regional Anda dan Executive Vice President. T: Ada pelanggan Oracle yang meminta jasa saya sebagai konsultan dalam mengembangkan sebuah produk yang tidak akan berkenaan dengan Oracle. Saya sering berurusan dengan pelanggan ini dalam pekerjaan saya. Apakah ini dapat menjadi konflik kepentingan? J: Ya. Ini dapat menimbulkan konflik kepentingan karena penjual, pemasok, atau pelanggan Oracle lain dapat mencurigai bahwa Anda bertindak dengan memfavoritkan perusahaan tersebut, walaupun sebenarnya tidak. Objektivitas keputusan bisnis Anda dapat dipertanyakan. Selain itu, ini dapat menimbulkan konflik kepentingan jika Anda secara pribadi menyediakan jasa yang sebenarnya bisa saja disediakan oleh Oracle. T: Bolehkah karyawan Oracle dibayar untuk mengajar mata kuliah tertentu di universitas setempat? J: Ya. Karyawan Oracle boleh mengajar di lembaga pendidikan dengan izin tertulis manajernya, Pejabat Kepatuhan dan Etika Regional, serta Executive Vice President. T: Saya diminta untuk duduk di dewan direktur sebuah perusahaan yang baru berdiri. Bolehkah saya terima? J: Tidak, jika tanpa izin. Jika Anda ingin menjadi anggota dewan direktur, Anda harus mendapatkan izin tertulis Executive Vice President dan Pejabat Kepatuhan dan Etika Regional organisasi Anda. Perusahaan tempat Anda bekerja tidak boleh berada di posisi bersaing dengan Oracle dan tidak boleh merupakan pelanggan, rekanan, atau pemasok Oracle. Selain itu, waktu yang diperlukan untuk bekerja di dewan tersebut tidak boleh substansial. Anda boleh menerima kompensasi bila bekerja di posisi yang diizinkan. T: Bolehkah seorang pengembang perangkat lunak, di luar jam kantor dan tanpa menggunakan peralatan atau informasi eksklusif Oracle apa pun, memanfaatkan keahlian dan pengetahuan teknisnya untuk merancang, mengembangkan, dan memasarkan secara komersial produk atau jasa yang tidak bersaing dengan produk atau jasa Oracle? J: Ya. Selama produk atau jasa tersebut tidak berhubungan sama sekali dengan bisnis Oracle, dan bukan produk atau jasa yang kemungkinan besar akan ditawarkan oleh Oracle di masa mendatang, pengembang perangkat lunak tersebut dapat melakukan usahanya. T: Saya pengembang perangkat lunak dan dianggap ahli dalam bidang saya. Universitas tempat saya mengajar setelah jam kerja dan dengan izin Oracle meminta saya menulis buku tentang bidang keahlian saya. Saya akan mendapat kompensasi untuk buku ini. Bolehkah ini saya lakukan? J: Tergantung. Anda boleh menulis buku dalam bidang keahlian Anda hanya jika tulisan tersebut tidak berhubungan sama sekali dengan bisnis Oracle dan proses menulis tidak mengganggu pekerjaan Anda di Oracle. Jika tulisan Anda berhubungan dengan bisnis Oracle, Anda harus mendapat izin tertulis dari Bagian Legal Oracle dan izin-izin tertulis lainnya sebelum menjalankan proyek tersebut. Berkonsultasilah dengan Bagian Legal Oracle untuk panduan yang lebih mendetail tentang topik ini. T: Seorang karyawan Oracle yang suaminya memiliki perusahaan desain grafis memerlukan jasa seniman grafis untuk membantu pembuatan materi pemasaran Oracle. Bolehkah dia memilih perusahaan suaminya jika harganya bersaing saat dibandingkan dengan firma grafis lainnya? J: Tidak, jika tanpa izin. Situasi ini mencerminkan konflik kepentingan langsung dan karyawan tersebut tidak boleh melanjutkan pemilihan tanpa izin. Karyawan tersebut harus mengungkap sepenuhnya situasi ini kepada dan

Halaman 29 dari 38

Kode Etik Oracle - ORA11652 Direvisi 4/09 mendapat izin tertulis dari manajernya, Executive Vice President, serta Pejabat Kepatuhan dan Etika Regional. Karyawan tersebut harus mengundurkan diri sepenuhnya dari proses pemilihan dan pengambilan keputusan.

Donasi Amal Kita memiliki komitmen untuk menggunakan teknologi dan sumber daya kita dalam memajukan pendidikan secara inovatif, memasyarakatkan keragaman budaya, memperkaya kehidupan masyarakat, dan memelihara lingkungan. Kita bangga bahwa jiwa inovatif di belakang kesuksesan teknologi Oracle juga mendorong terciptanya berbagai prakarsa kewargaan korporasi global yang inovatif, yang menguntungkan masyarakat kita. Beberapa contoh komitmen ini termasuk Oracle Education Initiatives, Oracle Volunteers, dan Oracle Giving. Oracle tidak memberikan sumbangan amal dengan tujuan memperoleh kesepakatan atau mengharapkan perlakuan istimewa dari pembuat keputusan. Namun, unit bisnis Oracle diperbolehkan menyokong organisasi nirlaba, selama hal ini dilakukan sebagai bagian dari hubungan bisnis yang positif dan berkelanjutan, bukan untuk memperoleh kesepakatan bisnis atau mendapatkan perlakuan istimewa dalam proses pembuatan keputusan yang berkaitan dengan Oracle. Jangan ragu untuk bertanya tentang potensi konflik kepentingan atau masalah dugaan apa saja yang mungkin muncul menyangkut donasi amal. Untuk informasi lebih lanjut, lihatlah Kebijakan Kontribusi Korporasi (Corporate Contributions Policy) Oracle di situs web Corporate Citizenship. T: Saya menjabat sebagai dewan direktur sebuah organisasi nirlaba. Bolehkah saya menjamin pada dewan bahwa Oracle akan memberi sumbangan kepada organisasi kami? J: Tidak. Anda harus menjelaskan kepada organisasi nirlaba tersebut bahwa Anda berpartisipasi sebagai anggota dewan dalam kapasitas Anda sebagai individu, bahwa Anda hanya mewakili diri Anda sendiri, dan bahwa sangat kecil kemungkinan Anda dapat memperoleh donasi apa pun dari Oracle. Jika organisasi nirlaba tersebut secara historis sudah pernah menerima donasi dari Oracle atau memiliki hubungan resmi apa saja dengan Oracle, Anda memerlukan izin Executive Vice President dan Pejabat Kepatuhan dan Etika Regional Anda sebelum Anda boleh duduk di dewan tersebut. Lihat juga bagian “Konflik Kepentingan."

Melindungi Informasi Rahasia Anda diwajibkan melindungi informasi rahasia yang dapat Anda akses berkaitan dengan pekerjaan Anda di Oracle. Kebijakan privasi Oracle mengatur soal pengumpulan, penggunaan, perpindahan, dan keamanan data karyawan, data pelanggan, dan calon pelanggan, juga data yang mungkin diakses oleh Oracle berkaitan dengan layanan. Anda diwajibkan untuk tunduk pada kebijakan ini bila mengumpulkan atau memproses informasi pribadi yang relevan. Kebijakan Perlindungan Informasi (Information Protection Policy) yang ada di situs web Oracle Legal Department menetapkan hal-hal yang diwajibkan dalam menangani informasi rahasia. Kebijakan tersebut mendeskripsikan beberapa kategori informasi rahasia, seperti: • Publik • Rahasia – Internal Oracle • Rahasia – Terbatas dalam Oracle • Rahasia – Sangat Terbatas dalam Oracle Kebijakan Perlindungan Informasi menyediakan panduan penanganan setiap kategori informasi yang benar, termasuk pembatasan dalam penggunaan, pengungkapan, penyimpanan, perpindahan, dan penghapusan. Semua informasi yang berhubungan dengan bisnis Oracle yang tidak dimaksudkan untuk pengungkapan publik harus dianggap rahasia. Informasi rahasia termasuk:

Halaman 30 dari 38

Kode Etik Oracle - ORA11652 Direvisi 4/09 • Perangkat lunak dan penemuan atau pengembangan lain (tidak tergantung tahap pengembangan); • Rencana pemasaran dan penjualan; • Analisis kompetitif; • Rencana pengembangan produk; • Penentuan harga; • Kontrak, merger, atau akuisisi potensial; • Rencana atau perkiraan bisnis dan finansial; dan • Informasi karyawan. Sistem pihak ketiga tidak boleh digunakan untuk mengarsipkan data keuangan, penjualan, pemasaran, atau data milik Oracle lainnya. Arsipkan atau proses data bisnis Oracle hanya dengan sistem Oracle. Selain itu, informasi tentang pelanggan, rekanan, calon pelanggan, dan vendor Oracle yang diberikan kepada Oracle dalam kerahasiaan termasuk informasi rahasia. Ini mencakup semua data yang diberikan pelanggan kepada Oracle untuk menggunakan jasa hosting, dukungan, konsultasi, atau layanan lainnya. Kebijakan Privasi Layanan (Services Privacy Policy), yang ada di situs web Oracle Legal Department, menyatakan kewajiban Oracle dalam hal perlindungan informasi pribadi yang terdapat dalam data pelanggan yang diberikan kepada kita dalam rangka penyediaan jasa hosting, dukungan, konsultasi, dan layanan lainnya. Perlindungan kode sumber Oracle sangat penting bagi bisnis kita. Kode sumber Oracle diperlakukan sebagai informasi berkategori Rahasia – Sangat Terbatas. Pengungkapan kode sumber di luar Oracle dalam bentuk apa pun harus disetujui terlebih dahulu oleh Executive Vice President grup produk yang bersangkutan dan HQAPP/CEO. Sebelum mengungkapkan materi sumber apa pun, hubungi Bagian Legal Oracle untuk mendapatkan kesepakatan yang sesuai. Oracle juga mengharapkan karyawannya tunduk pada semua kebijakan keamanan. Jangan mengakses atau mencoba mengakses sistem atau area fisik tanpa otorisasi yang semestinya. Demikian pula, Anda dilarang mengizinkan pihak ketiga untuk mengakses sistem atau area fisik Oracle tanpa mendapatkan otorisasi yang semestinya. Lihat Kebijakan Akses Jaringan (Network Access Policy) di situs web Oracle Legal Department untuk informasi lebih lanjut tentang topik ini. Bila terjadi akses tanpa otorisasi ke fasilitas Oracle, laporkan ke Keamanan Fisik Global (Global Physical Security). Untuk akses tanpa otorisasi ke jaringan atau sistem Oracle, laporkan ke Bagian Legal Oracle atau Keamanan Informasi Global (Global Information Security). Kewajiban Anda untuk melindungi informasi rahasia perusahaan dan informasi pribadi terus berlanjut setelah Anda tidak lagi bekerja di Oracle. Selain itu, sebagaimana kami mengharapkan karyawan untuk menjalankan kewajiban untuk tidak mengungkap informasi ini setelah mereka keluar, kami juga mengharapkan karyawan untuk menjalankan kewajiban untuk melindungi kerahasiaan informasi perusahaan tempat mereka sebelumnya bekerja. Dilarang membawa informasi rahasia yang didapat selama atau karena pekerjaan Anda sebelumnya ke Oracle, atau menggunakannya dalam bentuk apa pun dalam pekerjaan Anda di Oracle.

Media Sosial Sebagai sebuah perusahaan, kami mendorong komunikasi antar karyawan, pelanggan, rekanan, dan lainnya -- dan Web log (blog), jaringan sosial, forum diskusi, wiki, video, dan bentuk media sosial lainnya dapat menjadi cara yang baik untuk mendorong percakapan dan diskusi. Kebijakan Partisipasi Media Sosial (Social Media Participation

Halaman 31 dari 38

Kode Etik Oracle - ORA11652 Direvisi 4/09 Policy) Oracle, yang ada di situs web Oracle Legal Department, memuat persyaratan partisipasi karyawan di media sosial. Sangat penting untuk mengingat hal-hal berikut: • Kode Etik dan Perilaku Bisnis Oracle dan semua kebijakan korporasi dan legal Oracle berlaku atas perilaku daring (online) Anda (blog atau diskusi daring lainnya), sama seperti terhadap perilaku luring (offline) Anda; • Hindari diskusi tentang penawaran produk yang akan datang; • Hormati hak kekayaan intelektual pihak lain, termasuk hak cipta; • Tegaskan bahwa pendapat Anda adalah milik Anda sendiri dan belum tentu mencerminkan pandangan Oracle; • Jangan menayangkan tulisan yang dapat mengundang keberatan atau menyinggung.

Mengumpulkan Informasi Tentang Pesaing Kita atau Pihak Ketiga Lainnya Anda tidak boleh mencoba mendapatkan informasi eksklusif tentang pesaing Oracle. Anda tidak boleh mencoba mendapatkan informasi apa pun tentang pesaing Oracle atau pihak ketiga lainnya secara ilegal atau dengan cara yang melibatkan pelanggaran integritas atau perjanjian kerja. Jangan pernah memalsukan identitas Anda saat mencoba mengumpulkan informasi kompetitif. Apabila Anda secara tidak sengaja mendapatkan informasi rahasia atau eksklusif pihak ketiga tanpa otorisasi, segeralah hubungi Bagian Legal Oracle, yang dapat dihubungi di [email protected]. Kecuali diinstruksikan lain oleh Bagian Legal Oracle, Anda harus langsung menghancurkan semua salinan informasi tersebut yang ada pada Anda. Kita boleh sewajarnya mengamati produk dan aktivitas pesaing bila didasarkan pada informasi yang tersedia secara publik, seperti presentasi publik dan dokumen pemasaran, artikel majalah dan jurnal, juga informasi lain yang sudah dipublikasikan. T: Saya baru menerima salinan informasi kompetitif eksklusif dalam surat dari orang tidak dikenal. Bolehkah saya manfaatkan? J: Tidak. Hubungi segera Bagian Legal Oracle, yang dapat dihubungi di [email protected]. Kecuali diinstruksikan lain oleh Bagian Legal Oracle, Anda harus langsung menghancurkan semua salinan informasi tersebut yang ada pada Anda. Pengumpulan informasi intelijen yang sewajarnya adalah strategi pemasaran yang dibenarkan, tetapi Oracle tidak akan pernah menyetujui penggunaan informasi berhak milik yang didapat dari sumber tidak jelas. T: Salah satu pesaing mengadakan konferensi, mengundang para konsumennya untuk mengumumkan rencana produk mendatang. Bolehkah saya mendaftarkan diri ke konferensi itu dengan nama palsu supaya dapat masuk? J: Tidak. Anda dilarang memalsukan identitas Anda bila sedang berusaha mengumpulkan informasi apa pun. Oracle dapat dituntut atas pencurian rahasia dagang atau spionase korporasi, atau dilarang melaksanakan rencana bisnisnya sendiri mengingat rencana tersebut mungkin tercemar oleh akses ilegal ke rahasia dagang pesaing. Mengumpulkan fakta secara legal, melalui sumber publik, diizinkan. Berbohong untuk mendapatkan akses ke informasi kompetitif eksklusif tidak pernah bisa dibenarkan. T: Saya dulu bekerja untuk salah satu pelanggan pesaing Oracle. Dalam kapasitas saya di pekerjaan itu, saya belajar banyak tentang bagaimana pesaing itu beroperasi. Saya bahkan masih punya salinan salah satu kontrak mereka di komputer saya. Bolehkah saya berikan informasi ini kepada Oracle?

Halaman 32 dari 38

Kode Etik Oracle - ORA11652 Direvisi 4/09 J: Tidak. Memang menggoda untuk menggunakan informasi tentang pesaing yang Anda dapatkan dari pekerjaan Anda sebelumnya untuk kepentingan Oracle. Namun, dalam kasus ini, kita memiliki kebijakan yang melarangnya. Kami mengharapkan karyawan melindungi informasi rahasia yang mereka dapatkan dari tempat kerja sebelumnya.

Penggunaan Sumber Daya Oracle Kita menggunakan beragam aset dan sumber daya perusahaan untuk melakukan pekerjaan kita. Ini termasuk fasilitas, komputer, telepon, dan e-mail Oracle. Penting bagi kita untuk sepenuhnya memahami persyaratan penggunaan sumber daya ini dengan benar. Anda diwajibkan mematuhi Kebijakan Penggunaan yang Sesuai untuk Sumber Daya Perusahaan (Acceptable Use Policy for Company Resources) Oracle, yang ada di situs web Oracle Legal Department. Topik yang dicakup di antaranya: • Penggunaan sumber daya Oracle untuk kepentingan pribadi dan perilaku pantas; • Penggunaan pesan instan, e-mail, pesan suara, telepon seluler, media lepasan, jaringan P2P, enkripsi, dan LAN nirkabel; • Pengamanan koneksi ke jaringan Oracle; • Penggunaan kata sandi dan pencegahan virus; • Perlindungan informasi rahasia; • Penerbitan pernyataan publik; • Aktivitas pemasaran; • Penggunaan sistem Oracle oleh pihak ketiga; dan • Pemantauan penggunaan sumber daya dan fasilitas perusahaan. Oracle dapat memberlakukan prosedur pengamanan di fasilitasnya untuk memantau dan menjaga keamanan, termasuk penggunaan sirkuit televisi tertutup. Di samping itu, penggunaan komputer, sistem, dan sumber daya Oracle mungkin dimonitor sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku. Selain itu, Oracle mewajibkan karyawannya untuk mematuhi kebijakan keamanan informasi dan fisik Oracle setiap saat. Properti Oracle tidak boleh dijual, dipinjamkan, diberikan, atau dibuang tanpa otorisasi yang seharusnya. Setelah tidak lagi bekerja di Oracle, semua properti Oracle – termasuk kunci, tanda pengenal, peralatan komputer, buku pegangan, dan dokumen internal – harus dikembalikan kepada Oracle. T: Oracle telah membeli banyak program perangkat lunak untuk membantu karyawan melakukan pekerjaan mereka. Saya diminta menyalin beberapa program komputer ini untuk digunakan oleh karyawan Oracle lain karena mereka memerlukannya segera dan tidak dapat menunggu sampai dibelikan. Bolehkah ini saya lakukan? J: Tergantung. Jika program tersebut disertai hak cipta atau terlindungi dengan cara lain dan Oracle belum menegosiasikan lisensi untuk seluruh perusahaan, menyalin program itu bukan hanya melanggar kebijakan Oracle, tetapi juga dapat membuat Oracle terancam tuntutan perdata. Jangan pernah menyalin perangkat lunak kecuali Anda yakin bahwa Anda memiliki hak legal (sah menurut hukum) untuk melakukannya.

HUBUNGAN ORACLE

Halaman 33 dari 38


Oracle dan Karyawannya Kami mendorong Anda untuk menyampaikan gagasan untuk meningkatkan tempat kerja dan mengungkapkan segala kekhawatiran yang mungkin Anda rasakan tentang tempat kerja atau masalah tertentu yang berkaitan dengan pekerjaan. Kami tidak akan membalas atau menoleransi pembalasan kepada karyawan yang dengan niat baik mengemukakan masalah, keluhan, atau kekhawatiran. Tujuan kami adalah berlaku adil dan setara kepada semua karyawan. Keragaman Oracle menegaskan prinsip kesempatan kerja setara tanpa memandang karakteristik terlindungi apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada: • Ras; • Agama; • Bangsa asal; • Warna kulit; • Jenis kelamin; • Identitas gender; • Usia; • Disabilitas; • Kehamilan; • Status perkawinan; • Negara asal/keturunan; • Status militer; atau • Orientasi seksual. Kita menerapkan dan memasyarakatkan kebijakan demikian di semua lokasi sesuai hukum yang berlaku. Kami menegaskan prinsip bebas diskriminasi ini dalam semua aspek hubungan ketenagakerjaan, mulai dari rekrutmen dan penerimaan, evaluasi performa kerja, kompensasi, dan promosi, sampai akhir hubungan kerja Anda dengan Oracle. Kita mendasari tindakan personel hanya pada kemampuan, performa, dan pengalaman individu, serta kebutuhan perusahaan. Kita menghindari tindakan yang dipengaruhi oleh hubungan pribadi dan praktik diskriminasi apa pun. Tujuan kita adalah memberi kompensasi personel – dengan upah, gaji, dan tunjangan lainnya – berdasarkan tanggung jawab, performa, dan masa bakti mereka. Oracle juga berkomitmen untuk mematuhi panduan hukum yang berlaku tentang gaji, jam kerja, dan usia minimum. Kita berusaha menstrukturkan pekerjaan supaya pekerjaan memberi kita kepuasan dan tantangan pribadi.

Halaman 34 dari 38

Kode Etik Oracle - ORA11652 Direvisi 4/09 Pelecehan Kebijakan Oracle adalah menyediakan lingkungan kerja yang bebas dari pelecehan. Walaupun kata “pelecehan” biasanya mengacu pada pelecehan seksual, pelecehan di tempat kerja juga melingkupi pelecehan berdasarkan ras, agama, negara asal, jenis kelamin, orientasi seksual, identitas gender, usia, disabilitas, atau karakteristik terlindungi lainnya dari seseorang. Oracle melarang pelecehan dalam bentuk apa pun, baik fisik, verbal, maupun nonverbal. Laporkan kasus pelecehan kepada manajer Anda atau, bila perlu, kepada Perwakilan SDM Anda. Laporan Anda akan dirahasiakan sejauh yang dimungkinkan, dan pelapor atau saksi tidak akan mengalami pembalasan karena laporan yang dibuat dengan niat baik. T: Sebagian besar pekerjaan Anda secara fisik dilakukan di dekat seseorang yang sepertinya tertarik menjalin hubungan asmara dengan Anda. Dia sering melontarkan rayuan yang membuat Anda kurang nyaman dan individu ini cenderung dekat-dekat dengan Anda. Sampai sekarang Anda masih bisa tidak mengacuhkan perilakunya, tetapi akhir-akhir ini dia mulai sering menelepon Anda di rumah sampai larut malam. Akhirnya suatu hari dia mengajak Anda kencan. Apakah sebaiknya perilaku ini Anda laporkan? J: Ya, Anda perlu melaporkan perilaku ini. Bagian dari tugas penyelia Anda adalah mendengarkan keluhan tentang tindakan karyawan yang bekerja di bawah wewenangnya dan bertindak berdasarkan informasi yang tersedia. Dalam kasus seperti pelecehan, tindakan itu termasuk melaporkan masalah tersebut ke SDM agar dilakukan tinjauan dan, jika perlu, penyelidikan. T: Anda melaporkan apa yang Anda rasa sebagai pelecehan kepada penyelia Anda, tetapi dia tampaknya tidak menganggap serius kekhawatiran Anda. Apakah Anda punya pilihan lain? J: Ya. Anda dapat membawa masalah ini langsung ke SDM. Jika Anda tidak ingin membicarakan masalah tersebut secara langsung, Anda dapat memanfaatkan Saluran Bantuan Kepatuhan dan Etika Oracle atau situs web Laporan Insiden Kepatuhan dan Etika Oracle. Kesehatan dan Keselamatan Kita memiliki komitmen untuk melindungi kesehatan dan keselamatan karyawan, pengunjung, dan masyarakat luas. Kebijakan kita adalah memelihara fasilitas kita dan menjalankan operasi bisnis dengan cara yang tidak membahayakan kesehatan dan keselamatan kerja karyawan. Semua karyawan diharapkan untuk taat kepada hukum kesehatan dan keselamatan serta kebijakan Oracle. Ancaman atau tindak kekerasan terhadap karyawan, karyawan sementara, kontraktor independen, pelanggan, klien, rekanan, pemasok, atau orang dan/atau harta benda Oracle lainnya tidak akan ditoleransi. Segera laporkan kemungkinan ancaman atau tindak kekerasan. Dalam keadaan darurat, hubungi penegak hukum setempat. Perpajakan Kami mengharapkan semua karyawan membayar pajak penghasilan yang berlaku untuk semua penghasilan dari Oracle, termasuk pajak atas penghasilan dari penggunaan opsi saham.

Oracle dan Pelanggannya Keberhasilan kita diukur berdasarkan – dan hanya berdasarkan – sejauh mana kita berhasil melayani pelanggan dengan baik. Daya tarik kita di pasar harus didasarkan pada kualitas produk dan jasa kita, persepsi bahwa produk dan jasa kita memiliki harga yang wajar sehingga bernilai bagi pelanggan, serta kompetensi dan kejujuran kita dalam menyajikan produk dan upaya penjualan.

Halaman 35 dari 38

Kode Etik Oracle - ORA11652 Direvisi 4/09 Oracle dan Rekanannya Bersama-sama, Oracle dan rekanannya menyediakan solusi dan layanan terbaik di industri ini bagi pelanggan di seluruh penjuru dunia. Standar ini hanya dapat dicapai dengan kerja sama para rekanan kita. Oracle mengharapkan semua rekanannya mengikuti standar etika yang tinggi, berperilaku bisnis secara adil dan etis, dan menghindari segala aktivitas yang melibatkan kesan ketidakpatutan. Kita mengharapkan rekanan mengikuti standar Kode Perilaku dan Etika Bisnis Rekanan (Partner Code of Conduct and Business Ethics) Oracle. Kita juga mewajibkan rekanan untuk mematuhi semua hukum dan regulasi yang berlaku.

Oracle dan Pemasoknya Kita menjalankan bisnis secara terbuka dan jujur dengan para pemasok dan berusaha mengembangkan hubungan yang saling menguntungkan. Kita mengharapkan pemasok kita mengikuti standar etika yang tinggi dan menghindari segala aktivitas yang melibatkan kesan ketidakpatutan. Kita mengharapkan pemasok kita mematuhi Kode Etika dan Perilaku Bisnis Pemasok (Supplier Code of Ethics and Business Conduct) Oracle. Kita juga mengharapkan pemasok kita mematuhi semua hukum dan regulasi yang berlaku dan memastikan bahwa semua barang dan jasa yang mereka sediakan sesuai dengan semua standar hukum yang berlaku.

Oracle dan Komunitas Tuan Rumahnya Oracle berkomitmen untuk menggunakan teknologi dan sumber daya kita dalam memajukan pendidikan secara inovatif, memasyarakatkan keragaman budaya, memperkaya kehidupan masyarakat, dan memelihara lingkungan. Dalam menyeimbangkan kebutuhan bisnisnya dengan kebutuhan lingkungan, kebijakan Oracle adalah untuk mengelola fasilitasnya dan menjalankan operasi bisnisnya dengan cara yang meminimalkan segala dampak buruk terhadap lingkungan. Contohnya, kita berusaha mengurangi, memakai kembali, dan mendaur ulang sumber daya sebanyak mungkin. Kita harus taat kepada semua hukum dan regulasi lingkungan. Laporkanlah dengan segera segala pelanggaran terhadap hukum dan regulasi lingkungan kepada Manajer Fasilitas Anda, Pejabat Kepatuhan dan Etika Regional Anda atau, bila diizinkan secara hukum, Saluran Bantuan Kepatuhan dan Etika Oracle atau situs web Laporan Insiden Kepatuhan dan Etika Oracle.

PENEGAKAN Kekuatan Oracle terletak pada manusianya. Oracle beruntung karena memiliki karyawan berbakat di seluruh dunia. Kami percaya Anda semua mengakui bahwa kita harus memegang standar dalam Kode ini dan menjunjung nilainilai bisnis Oracle jika kita ingin terus memimpin di industri ini. Walaupun kami yakin bahwa semua anggota tim Oracle dapat diandalkan untuk melakukan tugasnya, kami secara tegas menyatakan bahwa penyimpangan dari kebijakan atau standar perilaku bisnis kami tidak akan ditoleransi.

Proses Investigasi Pejabat Kepatuhan dan Etika Regional Anda bertanggung jawab atas penanganan masalah perilaku bisnis dan etika, juga atas investigasi dan penyelesaian tuduhan pelanggaran. Investigasi akan dijalankan dengan etis dan sesuai hukum serta kebijakan Oracle yang berlaku. Oracle dapat menggunakan beragam metode untuk menjalankan investigasi. Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, metode investigasi dapat mencakup wawancara dengan pihak-pihak yang terlibat dan saksi, tinjauan arsip keuangan dan arsip lainnya yang relevan, pemeriksaan latar belakang dan catatan kriminal, serta pengawasan dan/atau analisis komputer, sistem, kantor, dan sumber daya lainnya. Dilarang melakukan teknik investigasi yang tidak patut (contoh: mengelabui dan aktivitas rekayasa sosial lainnya).

Halaman 36 dari 38

Kode Etik Oracle - ORA11652 Direvisi 4/09 Anda berkewajiban untuk bekerja sama sepenuhnya dalam investigasi dan untuk memenuhi semua permintaan informasi, wawancara, atau dokumen dengan cepat, lengkap, dan jujur selama berjalannya investigasi. Oracle menganggap semua laporan tuduhan pelanggaran sebagai informasi rahasia dan hanya pihak yang perlu tahu yang diberi tahu dan dilibatkan dalam investigasi. Hanya Penasihat Umum, Direktur Kepatuhan dan Etika atau Pejabat Kepatuhan dan Etika Regional Oracle Corporation yang dapat memulai investigasi Kode Perilaku dan/atau investigasi forensik berkaitan dengan pelanggaran Kode Perilaku. Semua laporan pelanggaran dan arsip investigasi terkait diperlakukan sesuai dengan Kebijakan Privasi Internal Oracle dan Kebijakan Perlindungan Informasi Oracle. Kedua dokumen tersebut dapat dilihat di situs web Oracle Legal Department.

Tindakan Disiplin Kami mendorong konsistensi dalam pemberlakuan tindakan disiplin. Faktor yang dipertimbangkan dalam menentukan tindakan disiplin yang sesuai dapat meliputi ada atau tidaknya pelanggaran hukum; ada atau tidaknya pelanggaran Kode Etik dan Perilaku Bisnis Oracle atau kebijakan perusahaan yang lain; tanggapan Oracle dalam situasi serupa; ada atau tidaknya tindakan yang diwajibkan oleh hukum di yurisdiksi yang bersangkutan; serta masa kerja, performa dan riwayat disiplin karyawan. Pejabat Kepatuhan dan Etika Regional, berkonsultasi dengan departemen lain yang diperlukan, akan meninjau faktor yang relevan pada setiap kasus dalam menentukan tindakan disiplin yang sesuai Pada akhir investigasi, akan diambil tindakan disiplin yang layak, atau mungkin tidak diperlukan tindakan disiplin, sesuai hasil investigasi tersebut. Selain itu, Oracle dapat melaporkan pelanggaran hukum perdata atau pidana ke pihak berwajib yang relevan. Oracle akan mengambil tindakan disiplin terhadap individu mana pun yang melanggar standar ini. Secara spesifik, Oracle akan mengambil tindakan disiplin terhadap karyawan atau manajer yang terbukti: • Mengotorisasi, mengizinkan, ikut serta, atau menyembunyikantindakan yang melanggar kebijakan atau standar perilaku bisnis Oracle; • Membiarkan atau menyetujui suatu pelanggaran; • Tidak mencegah atau melaporkan pelanggaran karena teledor dalam penyeliaan; atau • Membalas, secara langsung atau tidak langsung, atau mendorong orang lain untuk membalas karyawan yang melaporkan kemungkinan pelanggaran kebijakan atau standar perilaku bisnis Oracle. Tuduhan yang tidak terbukti tidak akan memberi pengaruh apa-apa terhadap karyawan yang dituduh telah berbuat salah, dan pembalasan terhadap karyawan yang melaporkan kekhawatirannya dengan niat baik atau bekerja sama dalam investigasi kepatuhan tidak akan ditoleransi. Kode Etik dan Perilaku Bisnis Oracle menempatkan Oracle di garis depan bersama perusahaan lain di seluruh dunia yang menekankan pentingnya perilaku bisnis yang jujur dan etika bisnis yang bermartabat. Kami hanya dapat mencapai standar ini dengan kerja sama para karyawan kami, yang sudah sejak lama diakui sebagai aset paling berharga Oracle.

Oracle Corporation Kantor Pusat Seluruh Dunia 500 Oracle Parkway Redwood Shores, CA 94065

Halaman 37 dari 38

Kode Etik Oracle - ORA11652 Direvisi 4/09 U.S.A. Permintaan Informasi Seluruh Dunia Telepon +1.650.506.7000 +1.800.ORACLE1 Faks +1.650.506.7200 oracle.com

Hak Cipta © 2009, Oracle dan/atau afiliasinya. Semua hak dilindungi undang-undang. Diterbitkan di Amerika Serikat Dokumen ini disediakan untuk tujuan informasi saja, dan isi dokumen ini dapat berubah tanpa pemberitahuan. Kami secara khusus melepaskan tanggung jawab apa pun sehubungan dengan dokumen ini, dan tidak ada kewajiban kontrak yang terbentuk baik secara langsung atau tidak langsung oleh dokumen ini. Dokumen ini tidak boleh diperbanyak atau dipindahtangankan dalam bentuk apa pun atau dengan cara apa pun, elektronik atau mekanik, untuk tujuan apa pun, tanpa izin tertulis sebelumnya kami. Oracle adalah merek dagang terdaftar dari Oracle Corporation dan/atau afiliasinya. Nama lain mungkin merupakan merek dagang dari pemiliknya masingmasing. ORA11652 Direvisi 4/09

Halaman 38 dari 38

KODE ETIK DAN PERILAKU BISNIS

Recommend Documents