Editie 1 | januari 2016
Urmonderhof
Klanttevredenheidsonderzoek
Dwarreldeken
Als organisatie willen we graag dat u zich prettig voelt en tevreden bent over onze zorgverlening. Om te weten of dat ook zo is, vragen we regelmatig naar uw ervaringen. Dit doen we met behulp van een klanttevredenheidsonderzoek.
Dwarrelend naar beneden Volgen zij hun eigen weg Glinsterend witte kristalletjes Dwarrelend met een omweg
Gedurende het afgelopen jaar heeft een werkgroep, in samenwerking met de cliëntenraad, een nieuw meetinstrument ontwikkeld. Wij denken dat wij uw tevredenheid kunnen verhogen, als we van u persoonlijk weten welke knelpunten u ervaart. Door deze met u en/of uw mantelzorger te bespreken kunnen we dan gezamenlijk naar oplossingen zoeken. Daarom is deze meting niet anoniem. Zorgcoördinatoren en managers hebben inzage in de individuele scores. De EVV’ers en de contactverzorgenden in de thuiszorg, hebben inzage in de scores van de cliënten waar zij verantwoordelijk voor zijn. Het onderzoek wordt digitaal, via onze website www. vivantes.nl, aangeboden. Bent u niet in staat het onderzoek digitaal in te vullen, dan wordt u de mogelijkheid geboden gebruik te maken van een computer in de locatie. Ook kunt u hulp krijgen bij het invullen. Daarnaast is het mogelijk om de vragenlijst op papier te ontvangen.
Zittend in de warmte binnen Bekijk ik het glanzende tafereel Bezonken in mijn gedachten En turend naar het witte geheel Een sluier van onbezorgdheid Die zich om mij heen sluit De warmte die om mij hangt Herzing ik nog het kerstgeluid Gekleurde lampjes in de straat Mensen hebben duidelijk plezier Vrolijkheid met witte kristalletjes Zit ik in me eentje binnen hier Wachtend op de naderende nacht Heb ik al mijn voornemens al klaar Nog nagenietend van afgelopen dagen Begin ik vol moed het nieuwe jaar Anouk
Begin januari ontvangen al onze cliënten een brief over dit klanttevredenheidsonderzoek. Postbus 650 I 6160 AR Geleen I Telefoon 046 - 411 35 00 I
[email protected]
www.vivantes.nl
Nieuws voor Afdeling 1 en de Zaal Op deze twee pagina's worden het nieuws en de activiteiten beschreven die voor u georganiseerd worden in de zaal van Urmonderhof. Deze zijn vrij toegankelijk voor iedereen, zowel voor onze bewoners, familie, mantelzorgers als ook voor de buurtbewoners. Wanneer er kosten aan verbonden zijn wordt dat erbij vermeld. We zien u graag deelnemen aan onze activiteiten maar ook voor de gezelligheid en een kopje koffie bent u bij ons van harte welkom.
Nieuwsblok van de Zaal Het nieuwe jaar begint, als eerste willen wij iedereen een heel gelukkig, gezond en liefdevol 2016 wensen. U komt toch ook samen met ons proosten op het nieuwe jaar? En wel op vrijdag middag 8 januari. We starten natuurlijk met ons vaste en vertrouwde programma maar er worden ook enkele extra activiteiten voor u georganiseerd! Graag wil ik ze bij deze aan u voorstellen. Sjoenkel middag in Berg aan de Maas: Op maandag middag 25 januari gaan we met ons allen met de bus naar Berg aan de Maas. Daar wordt voor ons een hele gezellige middag verzorgd "bie Nicole en Funs in het MFC". U kunt genieten van mooie optredens, muziek om op te sjoenkelen, natuurlijk onder het genot van een hapje en een drankje. Maandag 25 januari, exacte tijdstippen volgen nog. Het is wel heel belangrijk dat u zich middels het bijgevoegd aanmeldingsformulier tijdig doet aanmelden. Dit om uw plaats en busrit te reserveren! Voor meer info kunt u altijd bij ons terecht. Optreden van Harmonie St.Joseph uit Berg aan de Maas: Ieder jaar komt de harmonie hier een mooi concert voor u verzorgen en zo ook weer dit jaar. Onze zaal wordt omgetoverd tot een heuse concert zaal en u kunt genieten van de prachtige klanken van dit instrumentaal concert. Denk er wel aan uw tijdig op te geven want de plaatsen zijn beperkt! Maandag 25 januari om 19:00 uur in de zaal van Urmonderhof. We hopen natuurlijk op een grote opkomst en zo zullen we er samen een gezellig jaar van maken. Mocht u nog ideeën en tips voor ons hebben dan horen wij dat graag. Nog even een extra dank uit aan al onze vrijwilligers, voor hun harde werk en fijne hulp het afgelopen jaar. Heel erg bedankt dat we ook het komende jaar weer op u mogen rekenen! En natuurlijk onze sponsoren niet te vergeten, ook jullie ontzettend bedankt en de beste wensen voor het nieuwe jaar. Tot ziens in de zaal van Urmonderhof, groetjes Judith & Zita.
Nieuwjaars Recept:
Felicitaties Deze maand feliciteren wij Dhr. Brouns (16 jan) en alle vrijwilligers en medewerkers die deze maand jarig zijn. Wij wensen jullie een fijne verjaardag toe!
2
- Editie 1 | januari 2016
Neem een portie opgewektheid en een volle tas met lach. Meng deze met een blikje vol geduld en een snuifje geluk voor iedere dag. Kruid met wat humor, een lepel vriendschap en wat korrels goed humeur. Laat sudderen in een soepje van blakende gezondheid en voeg hierbij een klontje verdraagzaamheid voor de kleur. Serveer op een bedje van liefde, garneer met een mooi gebaar en overgiet met een saus van passie. Een heerlijk Nieuwjaars recept is klaar.
Activiteiten Agenda Zaal Januari Dag
Datum
Vrijdag Maandag
1 Jan 4 Jan
Dinsdag
5 jan
Woensdag
6 Jan
Donderdag
7 Jan
Vrijdag
8 Jan
Maandag
11 Jan
Dinsdag
12 Jan
Woensdag
13 Jan
Donderdag
14 Jan
Vrijdag
15 Jan
Maandag
18 Jan
Dinsdag
19 Jan
Woensdag
20 Jan
Donderdag
21 Jan
Vrijdag
22 Jan
Maandag
25 Jan
Dinsdag
26 Jan
Woensdag
27 Jan
Donderdag
28 Jan
Vrijdag
29 Jan
Tijdstip 11:00 15:00 10:00 15:00 10:30 15:00 10:30 15:00 14:00 15:00 11:00 14:30 10:30 15:00 10:30 15:00 10:30 15:00 14:00 15:00 11:00 15:00 19:00 11:00 15:00 10:30 15:00 10:30 15:00 14:00 15:00 11:00 19:00 11:00 15:00 10:30 15:00 10:30 15:00 14:00 15:00
Activiteit Nieuwjaarsdag Rozenkrans bidden Individuele activiteiten Koffie-uurtje met Sjoerd Optreden van de Lichtzanger Creatief Kienen Heilige mis Handwerken Naar de bibliotheek Kooypoort Nieuwjaars Receptie Rozenkrans bidden LOS Opname met Live muziek Koffie-uurtje met Sjoerd Bioscoop Film middag Creatief Kienen Heilige mis Handwerken Naar de bibliotheek Kooypoort Muziek uit de oude doos Rozenkrans bidden Individuele activiteiten Avond kienen Koffie-uurtje met Sjoerd Knuffel-uurtje met Dierenambulance Creatief Kienen Heilige Mis Handwerken Naar de Bibliotheek Kooypoort Bewegen vanuit de stoel Rozenkrans bidden Sjoenkel Middag in Berg Optreden Harmonie St. Joseph Koffie-uurtje met Sjoerd Bioscoop Film middag Creatief Kienen Heilige mis Handwerken Naar de Bibliotheek Kooypoort Muziek uit de oude doos
Plaats Tuinkamer Zita Zaal Zaal Zaal Zaal Zaal Zaal Kooypoort Zaal Tuinkamer Zaal Zaal Zaal Zaal Zaal Zaal Zaal Kooypoort Zaal Tuinkamer Zita Zaal Zaal Zaal Zaal Zaal Zaal Zaal Kooypoort Zaal Tuinkamer Opgave Zaal Zaal Zaal Zaal Zaal Zaal Kooypoort Zaal
Eventuele wijzigingen in het programma kunt u vinden op onze publicatieborden, Team DBC.
- Editie 1 | januari 2016 3
Nieuws voor de Unit Op deze twee pagina's worden het nieuws en de activiteiten beschreven die voor de bewoners van het verpleeghuis de Unit zijn georganiseerd. Familie en mantelzorgers mogen altijd aansluiten en meedoen met deze activiteiten.
Nieuwsblok van de Unit Het jaar 2015 sluiten we af met een feestelijke brunch waarbij alle bewoners van de Unit gezellig samen aan tafel zitten. Na de drukke december maand waarin we Sinterklaas, kerst en de jaarwisseling gevierd hebben beginnen we 2016 rustig. Het is tijd voor de bewoners om weer in het dagelijkse ritme te komen en de normale gang van zaken op te pakken.
In 2016 zullen we gebruik blijven maken van de Jobrakast. In 2015 is kast voornamelijk tijdens het rustmoment in de huiskamer gebruikt. Het is de bedoeling dat we dit in het nieuwe jaar blijven doen. Naast dat de kast in de huiskamer ingezet wordt willen in het nieuwe jaar meer gebruik gaan maken van de kast op de kamers van de bewoners. Dit geeft de mogelijkheid om de Jobrakast in te zetten op de persoonlijke behoeftes van onze bewoners. We plannen zo snel mogelijk een familieavond om informatie over de Jobrakast te geven en deze te demonstreren. Hier krijgen jullie nog bericht over!
U vindt in dit infobulletin ook een inschrijfformulier. Voor de bewoners van de Unit geldt dat ze zich samen met een familielid of mantelzorger aan kunnen melden voor activiteiten die in de zaal plaatsvinden. Als een bewoner aangemeld is voor deze activiteit kan het familielid of de mantelzorger zelf meegaan of kan de bewoner opgehaald worden door een vrijwilliger.
Tot ziens en graag zien we u op de Unit van urmonderhof. Groetjes, Ether, Judith en Zita
Bijzondere dagen Januari 1 januari nieuwjaarsdag 5 januari om 15.00 optreden van de lichtzanger in de zaal
Felicitaties Unit Deze maand feliciteren wij Mw. Verdonschot-Van Mulken (26 jan) en alle vrijwilligers en medewerkers van de Unit die deze maand jarig zijn. Hartelijk gefeliciteerd!
8 januari om 15.00 nieuwjaarsreceptie in de zaal 19 januari om 15.00 knuffeluurtje met de dierenambulance in de zaal 25 januari om 19.00 Harmonie St. Joseph uit Berg aan de Maas in de zaal
Condoleance Vorige maand hebben wij afscheid moeten nemen van Mw. Kempener-Theelen. Wij wensen familie, vrienden en naasten veel sterkte met dit verlies.
4
- Editie 1 | januari 2016
Donderdag
Weekplanning Unit Maandag 11:00 uur Rozenkrans bidden in de Tuinkamer. De andere bewoners krijgen individuele aandacht. Ria is er om u te voorzien van een kopje koffie. 12:00 uur start van de activiteit "Sop mit broad". 15:00 uur beginnen we met de activiteit "Weet u nog? Doet u maar mee". Bij de warme maaltijd komt Daam ons een handje helpen.
10:30 uur begint de Heilige mis in de zaal van Urmonderhof. Daar gaan enkel bewoners naar toe die daar behoefte aan hebben. De andere bewoners krijgen individuele aandacht van Sjoerd. 12:00 uur start de activiteit "Sop mit broad". 15:00 uur start het middag programma met gastvrouw Berthi. Dit programma wisselt elke week, er kan geknutseld worden maar soms word er ook gebakken. Ook is er dan de fysio gym in de Tuinkamer daar gaan enkele bewoners heen die een indicatie hebben of graag willen bewegen.
Vrijdag
Dinsdag Gastvrouwen Els en Ria komen helpen en zorgen voor de nodige gezelligheid. 10:00 uur bezoek van Jan Baar en hij maakt een praatje met onze bewoners die daar behoefte aan hebben. 12:00 uur start de activiteit "Sop mit broad". 15:00 uur verzorgen Ine en Marjan iedere week leuke wisselende activiteiten voor u. Voor het actuele programma, houdt u het programma bord goed in de gaten.
Woensdag 11:00 uur creatief in de zaal. Enkele bewoners maken daar mooie dingen voor de Unit of voor zichzelf. 12:00 uur start de activiteit "Sop mit broad". 15:00 uur begint het kienen in de zaal. Daar gaan enkele bewoners naar toe. De andere bewoners krijgen individuele aandacht en twee keer per maand komen de Care clowns op bezoek.
Nieuwjaarswens 2016 Namens alle medewerkers en vrijwilligers van de Unit wensen wij u een gezond en gelukkig 2016!
We starten de ochtend met individuele activiteiten. En aan tafel met z'n allen het nieuws doornemen. 12:00 uur de activiteit "Sop mit broad". 15:00 uur hebben we een creatieve middag. Bent u nieuwsgierig kom gerust eens langs, u bent van harte welkom.
Zaterdag We beginnen de dag met het lezen van de krant onder het genot van een kop koffie of thee. 12:00 uur start de activiteit "Sop mit broad". 15:00 uur hebben we een gezellige spellen middag in de huiskamer.
Zondag 11:00 uur individuele activiteiten voor de bewoners die daar behoefte aan hebben. 12:00 uur start activiteit "Sop mit broad". 15:00 uur drinken we gezellig samen een kopje koffie met Annie.
Redactie De Vivantes Info van Urmonderhof wordt gemaakt door dagbestedingscoaches Judith Paas, Esther Davina en Zita Laudy. Wilt u een artikel aanleveren, heeft u tips of ideeën? Laat het hen weten. Dat kan persoonlijk op de locatie of via e-mail dbcur@vivantes. nl. Wilt u Vivantes Info digitaal thuis via uw e-mail ontvangen, stuur dan een berichtje naar
[email protected].
Programmabord! Het is goed om regelmatig op het programmabord te kijken welke activiteiten er op de planning staan. U bent natuurlijk van harte welkom om mee te doen.
- Editie 1 | januari 2016 5
Nieuws voor Wijksteunpunt de Kooypoort Op deze twee pagina's worden het nieuws en de activiteiten agenda beschreven voor alle bezoekers van het Wijksteunpunt de Kooypoort. Door Vivantes en in samenwerking met het Buurthuis worden hier verschillende activiteiten verzorgd die voor iedereen toegankelijk zijn.
Internet Café In het Wijksteunpunt de Kooypoort kunt u ons Internet Café bezoeken. U kunt gezellig samen op het internet surfen maar ook kunnen wij u helpen bij het uitbreiden van uw computerkennis. Dus hopelijk tot ziens!
Openingstijden: Op woensdag 6 januari 2016 starten we weer: Woensdag middag van 14:00 uur - 16:00 uur. Donderdag ochtend van 10:00 uur - 12:00 uur.
Steunpunt Mantelzorg Bibliotheek Kooypoort In het Wijksteunpunt de Kooypoort kunt u gebruik maken van onze bibliotheek. Hier kunt u terecht om een boek te lenen, maar ook voor het lezen van bijvoorbeeld de krant of een tijdschrift, er is voor ieder wat wils. Voor meer informatie kunt u terecht bij één van onze medewerksters.
Openingstijden: Ma, di, wo, en vrijdag van 14:00 uur - 17:00 uur. en dinsdag ochtend van 09:00 uur - 12:00 uur.
Bloedprikken Kooypoort U kunt bij het Wijksteunpunt de Kooypoort terecht om bloed te laten prikken. Openingstijden: Maandag ochtend van 09:30 uur tot 10:30 uur. Donderdag ochtend van 09:30 uur tot 10:30 uur.
6
- Editie 1 | januari 2016
Dinsdag 19 Januari van 14:00 tot 16:00 uur. Bijeenkomst voor mantelzorgers en hun naasten in het Wijksteunpunt.
Ontmoeting in de Kooypoort Iedere 3de dinsdagmiddag van de maand is er gelegenheid voor ontmoeting en het uitwisselen van ervaringen of informatie. Ook kunt u persoonlijk iets bespreken met de mantelzorg consulent. Iedereen is van harte welkom!
Activiteiten Agenda WSP Januari Dag
Datum
Tijdstip
Activiteit
Maandag
4 Jan
Dinsdag Woensdag Donderdag
5 Jan 6 Jan 7 Jan
Vrijdag Maandag
8 Jan 11 Jan
Dinsdag Woensdag Donderdag Vrijdag Maandag
12 Jan 13 Jan 14 Jan 15 Jan 18 Jan
Dinsdag Woensdag Donderdag Vrijdag Maandag
19 Jan 20 Jan 21 Jan 22 Jan 25 Jan
Dinsdag Woensdag
26 Jan 27 Jan
14:00 15:00 14:00 14:00 10:00 14:00 14:00 14:00 15:00 14:00 14:00 14:00 14:00 14:00 15:00 14:00 14:00 14:00 14:00 14:00 15:00 14:00 09:00
28 Jan 29 Jan
14:00 14:00 14:00
Kaartmiddag Beweeg u gezond, Gym € 1,50 Spellenmiddag met Bertie Kleurmiddag met Annie en Margriet Koffie-uurtje Kienen incl. consumptie € 4,00 Kaartmiddag Kaartmiddag Beweeg u gezond, Gym € 1,50 Schilderen met Bertie incl cons. € 2,00 Kleurmiddag met Annie en Margriet Koffie-uurtje Sjoelen met Marjo incl. consumptie €2,50 Kaartmiddag Beweeg u gezond, Gym € 1,50 Mantelzorgmiddag Kleurmiddag met Annie en Margriet Koffie-uurtje Kienen incl .consumptie € 4,00 Kaartmiddag Beweeg u gezond, Gym € 1,50 Spellenmiddag met Berthie Ontbijt: met schoolkinderen. -€ 5,00 Gerorganiseerd in samenwerking met de bieb. Kleurmiddag met Annie en Margriet Koffie-uurtje Inloopmiddag
Donderdag Vrijdag
Prijs
Uw contactpersonen binnen Urmonderhof Manager V&V Zorgcoördinator Dagbestedingscoach Afd 1 Dagbestedingscoach Unit Dagbestedingscoach Unit/Zaal Manager Thuiszorg Coördinator Thuiszorg Wijksteunpunt Wijkverpleegkundige
Monique van Boxel Cecile Thijssen Judith Paas Esther Davina Zita Laudy Paul Bronckhorst Anne Moors Kooypoort Kitty Peeters
Di t/m Vr 07:00-17:00 zie planbord Zaal zie planbord Unit Planbord Unit/Zaal
[email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected]
- Editie 1 | januari 2016 7
Openingstijden Urmonderhof U bent van harte welkom om deel te nemen aan onze activiteiten in Urmonderhof! Zie onze agenda. Tijdens de maaltijden is de zaal voor bezoek gesloten. Ontbijt van 08:00 - 10:00 uur. Warme maaltijd van 12:00 - 13:00 uur. Avond brood van 17:00 - 18.30 uur. Houdt er rekening mee dat op donderdagochten niet gestoord wordt tijdens. Heilige mis van 10:30 - 11:30 uur De bar is tussen de middag gesloten van 14:00 - 15:00 uur en sluit om 19:00 uur.
Vlnr. Sabina Bashier, Patricia Paulissen, Dina Boersma, Anja de Bie. Op de foto ontbreekt Kitty Peeters.
De wijkverpleegkundige De samenleving verandert. We worden ouder en blijven vitaler, willen zo lang mogelijk zelfstandig blijven wonen en functioneren. De zorg die we nodig hebben, moet zo min mogelijk impact hebben op ons dagelijks leven. In tegenstelling tot vroeger bepalen we zelf hoe die zorg eruit moet zien. Vivantes verandert mee in deze ontwikkeling. De zorg in verzorgingshuizen zoals we die sinds jaar en dag kennen, maakt de komende jaren steeds meer plaats voor zorg aan huis. Gecoördineerd vanuit zichtbare steunpunten in de wijk met de wijkverpleegkundige als spin in het web.
Aan-afmelden warme maaltijd Vanaf 11 januari 2016 neemt de voedingsdienst van Vivantes een nieuw digitaal systeem in gebruik voor de bestelling, productie en levering van de warme maaltijden. Hierdoor verandert de wijze van aan- /afmelden van de warme maaltijd in de locaties. Verzorgings- verpleeghuis Voor de verzorgingshuis- en verpleeghuiscliënten betekent dit dat: - De menucyclus leidend is voor de maaltijd die u ontvangt. - Als u een dieet volgt of een afwijkende consistentie (b.v. gemalen) nodig hebt, dan wordt deze aanvraag door een diëtiste of logopediste beoordeeld en afgehandeld. - Incidentele afmeldingen (b.v. ziekenhuisopname) doorgeven worden via een zorgmedewerker en niet meer via de horecamedewerker. Zorgwoningen en wijk De cliënten in de zorgwoningen en in de wijk, die gebruik maken van de maaltijden van Vivantes, zijn zelf verantwoordelijk voor de aan- en afmeldingen, het doorgeven van wijzigingen etc. Deze cliënten ontvangen een persoonlijke brief over de veranderingen. - Editie 1 | januari 2016
De wijkverpleegkundigen zijn in hun werkgebied prominent zichtbaar als verbindende schakel tussen zorg, wonen en welzijn. Zowel voor de klant als voor iedereen die daar omheen staat. Denk aan mantelzorgers, vrijwilligers, huisartsen, ergo / fysiotherapeuten en thuiszorgmedewerkers. In een overleg bekijken ze wat de klant nodig heeft. Ze bespreken de zorgvragen en kijken hoe ze hier zo goed mogelijk op in kunnen spelen. Ze zien er op toe dat klanten de zorg krijgen die aansluit bij hun wensen en behoeften. Daarnaast verlenen ze aanvullende zorg, sturen bij waar nodig en letten ze goed op dat mantelzorgers niet overbelast raken. Meer dan ooit bepaalt de oudere klant zelf hoe zijn leven eruit moet zien. De wijkverpleegkundige gaat met de klant in gesprek en gaat uit van zijn eigen kracht. Tijdens dit gesprek wordt samen gekeken welke zorg nodig is en gezamenlijk stellen ze een zorgplan op. Iedere wijkverpleegkundige heeft een eigen werkgebied. Daarnaast ondersteunen ze elkaar daar waar nodig is. Het kan dus voorkomen dat u bijvoorbeeld de wijkverpleegkundige uit Beek af en toe in Geleen of Stein tegenkomt. Wilt u meer informatie of een afspraak maken met de wijkverpleegkundige? Zij staan voor u klaar om te helpen of te adviseren. Zij zijn bereikbaar via het algemene nummer van Vivantes: 046 – 411 35 00.
