King Business Software. & MOA Business Solutions. & Vicus ebusiness Solutions. ...bundelen hun krachten. succes met uw webshop

succes met uw webshop....

King Business Software & MOA Business Solutions & Vicus eBusiness Solutions ...bundelen hun krachten

Copyright © 2011 Vicus eBusiness Solutions bv

programma

●

13.00 ontvangst

●

13.15 optimale webshop in 5-fasen

●

14.15 pauze

●

14.30 koppeling met King

●

●

15.30 borrel en gelegenheid tot het stellen van vragen 16.45 sluiting


E-commerce voor King 5 FASEN E-COMMERE SUCCESMODEL Webshop voor King gebruikers In de regio Brabant te Sprundel - Luuk Roovers -


Het 5 fasen model

●

introductie Vicus

●

Introductie Open Source

●

fase 1 tot en met 5

●

vragen en discussie


e-commerce en CRM specialist

 

 



zelfstandig IT-dienstverlener sinds 2003 oplossingen die normaal alleen voor grote organisaties toegankelijk zijn best of breed als basis integreren tot bedrijfsbreed toepasbare diensten en producten Business partner van King


Een greep uit onze referenties


Open Source specialist



beschikking over de broncode



niet gebonden aan dienstverlener



aanpasbaar aan uw wensen



community innoveert en verbetert



geen garantie op de software dus houdt rekening met enige supporturen


Succes in 5 fasen



Ambities bepalen



Fase 1 Inrichten basisplatform



Fase 2 meer klanten



Fase 3 klantentrouw en orderbedrag



Fase 4 optimaliseer processen



Fase 5 verbreed scope


Wat zijn uw ambities?



Nederland, Europees, Internationaal



branchespecifiek



specialist of generalist (assortiment)



omzet- en groei ambities



online uitstraling en imago



e-commerce bedrijfsmodel


Business Model Canvas Samen brengen we uw e-commerce bedrijfsmodel in kaart Kern activiteiten Klantsegmenten Key Partners Klantrelaties

Key resources

Kostenstructuur

Kanalen

Opbrengststromen


1. HET BASISPLATFORM



technisch



Open Source software architectuur



inrichten



webwinkel training



e-commerce processen begrijpen



vlakverdeling en vormgeving



kennis opbouwen



maak online bezoek en gedrag direct meetbaar


Expertise Vicus


2. MEER KLANTEN



optimaliseren webshop (SEO)



leer adverteren (SEA)



multi channel marketing



voorkom bestelblokkades; denk vanuit winst in plaats van verlies!



linkbuilding, feeders en prijsvergelijkers



sociale media





Web analyse - meten wat wel en niet werkt registreer gedrag! Copyright © 2011 Vicus eBusiness Solutions bv

Google







Google wordt gebruikt door meer dan 95% procent van alle internetgebruikers in Nederland Wereldwijd is Google ook de meeste gebruikte zoekmachine, andere zoekmachines zoals Yahoo hebben iets meer marktaandeel dan in Nederland In Azië heeft Google geen dominante marktpositie


Zoekwoorden onderzoek









Bepaal voor welke zoekwoorden je wilt dat jouw website gevonden wordt Onderzoek zoekopdrachtvolume en haalbaarheid Implementeer deze woorden in de website Gebruik deze woorden in de Google Adwords campagne


Websiteoptimalisatie (SEO)



In de domeinnaam



Title-tag



Description tag



Alt-tag en naamgeving afbeeldingen



URL



In de tekst (6 keer de zoekterm op 200 woorden)


Websitepromotie (linkbuilding)







Promoot je website op zoveel mogelijk andere relevante websites Zoek naar websites waar jouw concurrentie ook op vermeld staat Meng je in discussies op fora indien je beschikt over relevante informatie



Publiceer persberichten



Start een blog



Plaats bedrijfsvideo op Youtube



Social Media (Twitter, Facebook, Hyves, Linkedin) Copyright © 2011 Vicus eBusiness Solutions bv

Social Media



Linkedin (gebruikersgroepen)



Facebook (bedrijfspagina)



Twitter (bedrijfsnieuws)



Hyves verliest veel aandeel aan Facebook (Alleen populair in Nederland)


Waarom Social Media?



Free publicity



Loyaliteit en omzet verhogend



Interactie met de klant









Delen van nieuws aan grote groep mensen Creëert “ambassadors” voor uw producten of diensten Aantrekken van extra traffic naar de website Goed voor ranking in zoekmachines als Google!!!!! Copyright © 2011 Vicus eBusiness Solutions bv

Google Adwords



Direct resultaat



Mogelijkheden voor elk budget







De juiste doelgroep bereiken op het juiste moment Uw website direct zichtbaar in de Google zoekmachine en op andere relevante websites Meetbaar effect van het marketingbudget


SNORM voor zakelijke leads www.snorm.eu


Snoobi prestatie indicatoren

google analytics

online leadgeneratie


3. TROUW & ORDERBEDRAG



beloon met e-spaarpunten en e-vouchers



gebruik tell-a-friend



gebruik klantgroepen voor korting







gebruik CRM om offerte aanvragen, informatie aanvragen en communicatie in goede banen te leiden creëer in de sociale media de sfeer die uw klanten aanzet tot meer kopen sociale media

Zen Cart wishlist Copyright © 2011 Vicus eBusiness Solutions bv

vtiger CRM 5 voor webshops



opvolgen informatie- of offerte aanvragen



opbouwen klantprofielen



communicatie met leveranciers



contact management software



offertes op maat



online campagnes, e-mail nieuwsbrieven



integratie met Web Analytics en webshop



SNORM - zakelijke bezoekers die geen informatie aanvragen komen toch in uw CRM

open source erp crm Copyright © 2011 Vicus eBusiness Solutions bv

4. OPTIMALISEREN PROCES



bulkverwerking facturen en pakbonnen



werk met barcode systeem



aansluiten op administratie en logistiek



focus op de kern en besteed het operationele werk uit King artikelen, orders, klanten

Webshop(s)

vtiger CRM Klantinformatie E-mail adressen phpList

rapportages


5. VERBREED SCOPE



online bezoekersgedrag is in kaart



online statistische gegevens zijn bekend



heldere niche e-markten gedefinieerd



e-logistiek in de vingers

nu wordt het tijd voor innovatie.....

e-business development Copyright © 2011 Vicus eBusiness Solutions bv

het wordt tijd voor The Long Tail



multi shop / multi channel



mobile e-commerce (PDA, iPhone)



gespecialiseerde webwinkels



nieuwe online producten



nieuwe online markten


voorbeeld kabeltje.com 







Vicus verzorgde voor Kabeltje.com de zen cart hosting. Kabeltje draait op zen cart 1.3.8. Inmiddels is zen cart 1.3.9 de actuele zen cart versie. Deze zen website is gemaakt door Open Source specialist Vicus eBusiness Solutions. Betalen gaat via online payment provider Buckaroo web analytics worden bijgehouden met Snoobi web business intelligence. Vicus heeft de webshop aangesloten op WMS systeem van Nic. Oud. Dit Warehouse Management systeem van WICS is aan de Zen Cart webshop gekoppeld via het VOSBA integratie framework dat door Vicus de afgelopen 7 jaar is ontwikkeld.

Winnaar Thuiswinkel Awards 2011


basisplatform fabriq.nl











 Webshop met POS

De fabriq mode webwinkel is gemaakt in Zen Cart websoftware. Vicus heeft Zen Cart integratie met Modis POS gebouwd. Zen Cart iDEAL betalen gaat met de online internetkassa van Buckaroo. OOSEOO heeft de AdWords campagne in beheer. Ingebouwd zijn de Zen Cart Nederlands en Zen Cart Engelse taal Zen Cart integratie met phpList voor enieuwsbrieven en e-campagnes Copyright © 2011 Vicus eBusiness Solutions bv

voorbeeld voorkappers.nl









Voorkappers online webshop op basis van Zen Cart Integratie Zen Cart met King business software De King Bedrijfssoftware zorgt voor webshop voorraadadministratie de synchroon loopt met bestaande voorraadadministratie en orderproces. Real time bijhouden van webvoorraad, web-artikelgegevens en weborders.

Webwinkel aan King


voorbeeld valk safety

Multishop omgeving


commerciële bedrijfsprocessen e-commerce

verkoop & service



webwinkel





webcatalogus





website 

Integratie 

administratie



logistiek



Internetmarketing



prijsvergelijkers




relatiebeheer Sales Force Automation ondersteunen verkopers binnendienst en buitendienst klantenservice

Vicus doet meer !

Hoeveel procent wilt u groeien in 2011?

Vicus helpt u verder.....

Open Source specialist e-commerce specialist

Vicus eBusiness Solutions bv - www.vicus.nl - [email protected] Copyright © 2011 Vicus eBusiness Solutions bv

King Business Software. & MOA Business Solutions. & Vicus ebusiness Solutions. ...bundelen hun krachten. succes met uw webshop

Recommend Documents