*2010.11.22. 9:52:30
KÉZIKÖNYV Shop midi - EDU (manual-shop-midi-hun)
© EcoSim Kft. Budapest No part of this edition may be multiplied and/or publicly notified by means of printing, photocopy, microfilm or in any other way, without preceding written permission of EcoSim - Tilos jelen kiadvány egészét vagy részét az EcoSim írásbeli engedélye nélkül, bármilyen formában lemásolni és sokszorosítani.
EcoSim üzleti szimulációk. 1094 Budapest Mester utca 28/B, Hungary Internet: www.ecosim.hu , www.iskolaiszimulaciok.hu
Email:
[email protected]
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
KÉZIKÖNYV -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------shop-midi © EcoSim üzleti szimulációk 2010
ver 2010.11.22. 9:52
ELŐSZÓ A gyakorlati szimuláció a tanulásnak egy egészen speciális formája, amelyben a résztvevők aktívan közreműködnek egy piaci helyzet szimulálásában. Kipróbálhatják saját elképzeléseiket, eljátszhatnak különböző feltevéseket, s az eredményből, melyet elérnek, saját maguk vonhatják le a tapasztalatokat. A szimulációs gyakorlatok az elmélet és a gyakorlat speciális szimbiózisát nyújtják. A SHOP MIDI szimulációs játék súlypontjai a következők: •
döntés-előkészítés, döntéshozás,
•
információk elemzése, feldolgozása,
•
csapatmunka, együttműködés.
Egy szimulációs játék mindig csak nagyvonalakban képes a valóságot visszaadni. Az üzleti világ meglehetősen komplex és valójában minden egyes bolt vezetése olyan sajátosságokat rejt magában, amelyek felfedése és a szimulációba való beépítése átláthatatlanná tehetné a játékot. Így természetesen ez a "játékvilág" egyszerűbb, de magán viseli azokat a legfontosabb jegyeket, amelyek általában a piacra, illetve a piaci szereplőkre érvényesek. Az időtényező másképpen működik, mint a valóságban, hiszen annak érdekében, hogy a játékosok visszajelzést kapjanak választott stratégiáik eredményességet illetően, az időegységek nagyobbak. A játékban szereplő számok nem feltétlenül valóságosak, inkább a köztük fennálló összefüggések felismerése és elemzése lényeges. A szimuláció működése a következő: 1.
A szimulált piaci helyzet elemzése a kiinduló állapot és a kézikönyv információi alapján.
2.
Döntések meghozása és ezek felvezetése a Döntési Lapra.
3.
A döntéseket a játékban szereplő többi csapat döntéseivel együtt egy számítógépes matematikai modell értékeli.
4.
A csapatok döntéseik eredményeit számítógépes vagy nyomtatott formában kézhez kapják.
5.
Az új eredmények fényében a résztvevőknek újra döntéseket kell hozniuk, és így tovább.
Ez a többlépcsős folyamat 4 alkalommal megismétlődik. A játékot az eddigi résztvevők élményekben gazdagnak és igen tanulságosnak találták.
manual-shop-midi-hun-eletpalya_bylg_toprint
2
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
KÉZIKÖNYV -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------shop-midi © EcoSim üzleti szimulációk 2010
ver 2010.11.22. 9:52
A JÁTÉK MENETE A SHOP MIDI szimulációs program (szoftver) egy kiskereskedelmi egység működését szimulálja. A játékban egy adott piacon 3 bolt, azaz csapat vehet részt. A bolt a következő áruféleségekkel foglalkozik: újságok / magazinok, dohányáruk, édességek, papíráruk / írószerek, jégkrémek, képeslapok, játékok, könyvek, egyebek (filmek, számológép, stb.) A játék elején ezek közül a bolt csak az első négyféle termékkörrel foglalkozik. A bolt egy privát üzlet. Kb. 10m ∗ 12m (120 m2) alapterületű, egy lakótelep vásárlócentrumában helyezkedik el, több másik bolttal együtt, melyek között van egy szupermarket (amely újságot és édességet árul) és egy posta (ahol képeslapot és irodaszereket lehet kapni). A bolt reggel 8-tól este 8ig van nyitva. Jelenleg a boltban 4 alkalmazott és 1 főnök dolgozik. A környéken - pár km-es körzetben - vannak hasonló boltok. (Ők a játékban a versenytársak...) Egy-egy csapatnak 3-5 tagja lehet, a csapatok mindegyike egy már működő üzlet vezetését alkotja. A játék elején minden csapat megkapja saját üzletének az elmúlt 3 hónapban (január-március) elért pénzügyi és egyéb eredményét (0. periódus). Egy-egy periódus 3 hónapos időszakot reprezentál. Egy periódus alatt korlátozott idő áll a csapat rendelkezésére, hogy a következő periódusra vonatkozó üzleti döntéseket meghozza, ezért a csapat sikerességét nagymértékben befolyásolja, hogy hogyan hangolja össze a csapattagok tevékenységét, miként szervezi meg a csapatmunkát. Érdemes még a játék megkezdése előtt végiggondolni, hogy kinek milyen feladata legyen, milyen pozíciót töltsön be a képzeletbeli üzlet vezetésében, pl.: pénzügy, marketing, humánpolitika, beszerzés.
A STRATÉGIA KIALAKÍTÁSA A játék során a csapatnak különböző mutatókra kell figyelemmel lennie. Célként szem előtt kell tartania, hogy mekkora nettó nyereséget, illetve nyereségszintet, milyen eszközmegtérülést, és a termékeknél milyen forgási sebességet szeretne elérni. Ezek a fő kritériumok természetesen összefüggésben vannak egymással, s így valamely területen elért jó teljesítmény hatással van a többi területre is. Ugyanakkor, ha egy cél - például a piaci részesedés növelése - kiemelt jelentőséget kap, akkor valószínűleg más területeken - pl.: haszonkulcs - kompromisszumra kényszerül a vállalkozás. Ezért a csapatnak tisztában kell lennie azzal, hogy milyen időtávon mi az elsődleges célja. A játék folyamán a minél magasabb profit elérése a cél!!! Az általános stratégia felállítása után célszerű részletesen kijelölni az elérni kívánt célokat a következő kérdések megválaszolásával: •
hány százalékos legyen a piaci részesedés,
•
mekkora legyen a nyereség, illetve a haszonkulcs,
•
mekkora legyen a termékek forgási sebessége,
•
és természetesen végig kell gondolni azt is, hogy ezeket a célokat hogyan akarják elérni.
A csapat eredményessége elsősorban az általa meghozott döntésektől, de közvetetten a versenytársak döntéseitől is függ - akiknek a döntései értelemszerűen megakadályozhatják a csapat által kitűzött célok elérését. Előfordulhat például, hogy valamely versenytárs stratégiájának része, hogy csökkenti árait, aminek következtében a többi piaci szereplőnek relatíve magasabbá válnak az árai, és ez az értékesítések csökkenéséhez vezethet.
manual-shop-midi-hun-eletpalya_bylg_toprint
3
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
KÉZIKÖNYV -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------shop-midi © EcoSim üzleti szimulációk 2010
ver 2010.11.22. 9:52
A PIACI KERESLET ÉS A FORGALOM ALAKULÁSA A piac “dinamikusan” mozog, egy-egy csapatra/boltra vetítve a kereslet kb. 40.000,- CU és 125.000,- CU között szóródik periódusonként. (A CU jelentése: pénzegység /Currency Unit/ - a programban 1 egységnyi pénz.) A keresletben, különösen bizonyos termékek keresletében szezonális ingadozások vannak. A 0. periódus az év utolsó negyedévét jelenti (januártól márciusig), a játék kezdetén tehát április elején vagyunk. A gazdaság éppen recessziós állapotban van, ez a környékbeli forgalomban is megnyilvánul, de az előrejelzések szerint az elkövetkező időszakban jelentős javulás várható. A tényleges forgalom a következő tényezők alapján alakul: •
az alkalmazottak száma, motiváltságuk (tudják fogadni és kiszolgálni a vevőket),
•
promóciós kiadások, reklámok (hogy a vevők ezt a boltot válasszák),
•
piaci image (megbízhatóság - a keresett áruk mindig megtalálhatóak),
•
és mindezek összehasonlítva a versenytársak ugyanezen tényezőivel.
Ezek a faktorok hatnak egymásra a piacot szimuláló modellben. A csapat tagjainak feladata, hogy eddigi gyakorlati tapasztalataik alapján, valamint a kézikönyv és a jelentések információ-tartalmának felhasználásával eligazodjanak az egyes változók relatív fontosságát illetően. A későbbiekben a csapat további segítséget kap a piackutatás által nyújtott információk révén.
manual-shop-midi-hun-eletpalya_bylg_toprint
4
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
KÉZIKÖNYV -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------shop-midi © EcoSim üzleti szimulációk 2010
ver 2010.11.22. 9:52
A TERMÉKEK Az alábbi táblázat bemutatja, hogy az üzletben milyen termékeket tartanak és milyen haszonkulccsal adják el őket jelenleg, illetve hogy mekkora lehet az egyes termékeknél a maximális haszonkulcs, ennél magasabbat nem lehet alkalmazni. ALAPTERMÉKEK (4)
Termék
Haszonkulcs1
Maximális haszonkulcs
újságok
10%
20%
dohány
5%
10%
édességek
30%
60%
papíráru
25%
45%
A fentieken kívül be lehet még szerezni egyéb speciális és szezonális terméket is, ha az üzlet vezetése úgy dönt, hogy választékbővítéssel kívánja növelni értékesítését. Az alábbi listán találhatóak a választható termékek, az aktuális haszonkulcsok, illetve a maximálisan használható haszonkulcsok. KIEGÉSZÍTŐ TERMÉKEK (5)
1
Termék
Haszonkulcs1
Maximális haszonkulcs
jégkrém
25%
40%
képeslapok
25%
50%
játékok
30%
50%
könyvek
30%
60%
különleges termékek
35%
50%
A haszonkulcs a beszerzési árakra rakott hasznot jelenti.
manual-shop-midi-hun-eletpalya_bylg_toprint
5
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
KÉZIKÖNYV -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------shop-midi © EcoSim üzleti szimulációk 2010
ver 2010.11.22. 9:52
A DÖNTÉSEK A döntéseket a Döntési Lapra kell beírni. A könnyebb eligazodás érdekében a játék elején a csapatok megkapják az első döntések eredményeit (a kiinduló állapotot), ami megegyezik a játék kezdeti helyzetével. A játék során a következő döntéseket kell meghozni: Beszerzések Az adott periódusban mindig az adott periódusra vonatkozóan kell a rendeléseket feladni. A Döntési Lapon kell megjelölni, hogy melyik termékből milyen mennyiségre van szükség. A megrendelt készleteket azonnal ki kell fizetni. A 0. periódusban pl. a következő készleteket vásárolták meg: Eladási áron
Nagykereskedelmi áron
Újságok
13200,- CU
12.000,- CU
Dohányáru
10500,- CU
10.000,- CU
Édességek
13.000,- CU
10.000,- CU
Papíráru
10.000,- CU
8.000,- CU
Összesen
46700,- CU
40.000,- CU
Eladási ár Az eladási ár általában az ajánlott kereskedelmi ár, de ettől lefelé vagy felfelé el lehet térni, ilyen esetben az eddig használt haszonkulcs helyett az újat kell megadni. Az áraktól eltérni maximum a terméknél jelölt maximális haszonkulcs mértékéig lehet, a minimális haszonkulcs pedig 0%. (Tehát például az édességek esetében maximum 60%-ot, minimum 0%-ot lehet beírni). A döntés meghozásánál figyelembe kell venni a terméken elérhető nyereség változását is! Alkalmazottak felvétele és elbocsátása A játék kezdetén az üzletben 1 boltvezető és 4 dolgozó van. Egy főállású dolgozó körülbelül 20.000,- CU forgalmat bonyolíthat le az üzletben. Az alkalmazottak számának növelésével lehet a forgalmat növelni. Ha az üzlet keresleti szintjéhez képest nincs elég alkalmazott, akkor a forgalom nem éri el a keresletet. Egy főállású alkalmazott felvételének költsége 100,- CU, elbocsátásának költsége 500,CU. Fontos szem előtt tartani, hogy egyszerre 4 főnél többet nem lehet felvenni vagy elbocsátani.
manual-shop-midi-hun-eletpalya_bylg_toprint
6
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
KÉZIKÖNYV -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------shop-midi © EcoSim üzleti szimulációk 2010
ver 2010.11.22. 9:52
Bérek / fizetések / képzés A játék elején a boltvezető fizetése 2.000,- CU / periódus (a játék során végig fix), egy bolti alkalmazotté 1.000,- CU. Az alkalmazottak bérei 500,- CU és 2.000,- CU között változtathatóak. A játék folyamán a csapatok dönthetnek úgy, hogy az alkalmazottak képzésen vehetnek részt. Költsége 100,- CU / periódus / fő, a kapacitást 13-15%-kal emeli meg, és valamelyest kihatása van az értékesítés növekedésére is. Promóciós költségek A következő költségek tartoznak ide: szórólapok, akciók, plakátok, helyi újság- és rádióhirdetések és minden más egyéb marketing tevékenység. A promóció összegének nincs felső határa, bármekkora lehet, de érvényes a csökkenő hozadék törvénye, vagyis az egyre növekvő kiadások már csak egyre kisebb mértékben növelik az eladásokat. Fontos tudni azt is, hogy a promóció hatása időben elhúzódva, több perióduson keresztül jelentkezik. Piackutatás A játékvezetés folyamatosan vezet néhány táblázatot, amelyekbe minden periódus végén a következő adatok kerülnek be: •
a boltok összforgalma;
•
az összkínálat: beszerzések és a raktárkészletek;
•
várható kereslet;
•
versenytársak termékeinek árszintjei;
•
a versenytársak periódusban elért nyeresége.
Az információk ára 300,- CU. Hitelek Bankhiteleket akkor kap a csapat, ha a pénze elfogyna. (A pénz három esetben fogyhat el: 1. túl sok a készlet, amit finanszírozni kell, 2. túl magasak a működési költségek, 3. kicsi a forgalom.) A kamat mindig az előző periódus végén fennálló hitelekre vonatkozik, mértéke: 8%/év. Mivel általában kis volumenről van szó, a cég bankja bármekkora összeget hajlandó finanszírozni, viszont a kamatokat szigorúan behajtja.
manual-shop-midi-hun-eletpalya_bylg_toprint
7
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
KÉZIKÖNYV -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------shop-midi © EcoSim üzleti szimulációk 2010
ver 2010.11.22. 9:52
EGYÉB TÉNYEZŐK Káló A bolti készlet egy része nem kerül értékesítésre, egyrészt a “természetes” fogyás (törés, kopás, selejtezés), másrészt a bolti lopások következtében. Az így keletkezett hiányt nevezzük kálónak, mértéke a forgalom bizonyos százaléka.
Fix általános költségek A rezsi, fűtés, a villany és a biztosítás periódusonként 1.000,- CU. Ez az összeg automatikusan kerül bele az eredménykimutatásba.
Igénykielégítési index A modell számít egy olyan indexet, amely azt mutatja meg, hogy a vásárlók véleménye szerint az üzlet milyen mértékben képes igényeiket kielégíteni. A játék elején ez az index minden csapat számára 4-es értékű. (10-es skálán mérve)
Dolgozói morál Az igénykielégítési indexhez hasonló a dolgozói morált mutató index, ami azt jelzi, hogy az alkalmazottak mennyire vannak megelégedve munkahelyükkel. A játék elején ez az index 5-ös értéket vesz fel, ami közepesen erős morált jelez. Értékét a következő tényezők befolyásolják: a fizetések nagysága, illetve ha túl sokat kell dolgozniuk.
Készletek forgási sebessége A modell kimutatja azt is, hogy az egyes termékek átlagosan mennyi ideig tartózkodnak raktáron. Más szavakkal, ez azt mutatja, hogy melyek azok a termékek, amelyekben hosszabb ideig áll a pénz és melyek azok, amelyek gyorsabban “forognak”.
Zárás és értékelés Az üzletnek a játék befejezése után a lehető legnagyobb profitot kell elérnie a nyolc periódus alatt.
manual-shop-midi-hun-eletpalya_bylg_toprint
8
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
KÉZIKÖNYV -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------shop-midi © EcoSim üzleti szimulációk 2010
ver 2010.11.22. 9:52
A JELENTÉS shop1 EREDMÉNYEK
piackód: A1
shop-midi-edu © EcoSim 2010
2010.05.17 NEGYEDÉV
0
A jelentés tetején a fejléc található: a bolt választott neve, és az éppen aktuális negyedév száma olvasható rajta, illetve a piackód: az adott piac betűjele és a bolt száma (1-3). A jelentés következő része egy eredménykimutatást tartalmaz mindig az adott negyedévre vonatkozóan.2 EREDMÉNYKIMUTATÁS ----------------FORGALOM(ÁRBEVÉTEL) ÚJSÁGOK DOHÁNYÁRU ÉDESSÉGEK PAPÍRÁRU JÉGKRÉM KÉPESLAPOK JÁTÉKOK KÖNYVEK KÜL. TERMÉKEK ÖSSZESEN BETÉTI KAMATOK
CU
CU
15 667 17 333 14 000 10 667 0 0 0 0 0
Piaci részesedés- %
57667 15
33.3%
Az eredménykimutatás első része a bevételeket részletezi termékekre lebontva; itt látható, hogy az egyes termékfajtáknak mekkora forgalma volt a negyedév során. A negyedév eleji nyitó készpénzállományra évi 6% betéti kamatot kapnak a csapatok, ennek összege is megjelenik itt a bevételeknél. (Kamat kiszámítása: Aktuális nyitóérték szorozva 1,5%.) BRUTTÓ ÁRRÉS --------------ÚJSÁGOK DOHÁNYÁRU ÉDESSÉGEK PAPÍRÁRU JÉGKRÉM KÉPESLAPOK JÁTÉKOK KÖNYVEK KÜL. TERMÉKEK ÖSSZESEN KÁLÓ ÖSSZES BRUTTÓ ÁRRÉS
1 424 825 3 231 2 133 0 0 0 0 0 7 629 115 7 513
ÁRRÉSSZINT% 13,0%
Az eredménykimutatás második részében az értékesítési adatok és a megadott haszonkulcsok alapján a termékenként realizálható bruttó nyereség/árrés értékei láthatóak. (Emlékeztetőül: a haszonkulcsok mértéke, ha a termékek az ajánlott értékesítési áron kerülnek értékesítésre, termékfajtánként sorrendben a következő: 10%, 5%, 30%, 25%, valamint 25%, 25%, 30%, 30%, 35%.) Természetesen a boltvezetés eltérhet ezektől a haszonkulcsoktól (az ajánlott értékesítési ártól), mind felfelé (árnövelés), mind lefelé (árcsökkentés), ilyen esetekben a növelt vagy csökkentett haszonkulcsok ismeretében kerül kiszámításra a bruttó árrés.
2
Az alábbiakban szereplő számok csak minták, nem feltétlenül egyeznek a valós kiinduló helyzettel!
manual-shop-midi-hun-eletpalya_bylg_toprint
9
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
KÉZIKÖNYV -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------shop-midi © EcoSim üzleti szimulációk 2010
ver 2010.11.22. 9:52
Az előbbi összegből (amely tartalmazza a betéti kamatokat is) levonásra kerül a lopás- és egyéb károk, azaz a káló értéke. Az így megkapott összes bruttó haszon mellett található az átlagosan elért haszonkulcs százalékos formában. KÖLTSÉGEK --------BÉREK FELVÉTEL/ELBOCSÁTÁS KÉPZÉS PROMÓCIÓ PIACKUTATÁS KAMATTERHEK FIX ÁLT.
CU
CU
6 000 0 400 250 300 0 1 000
RAKTÁROZÁS ÖSSZES KÖLTSÉG:
494 CU 8444
NETTÓ NYERESÉG/VESZTESÉG
-931
-0.1%
A eredménykimutatás harmadik részében a bolt működési költségei vannak részletezve: -
A dolgozók bérei: a boltvezető bére (2.000,- CU)+ főállású alkalmazottak bére (1.000,- CU ∗ alkalmazottak száma).
-
Felvétel/elbocsátás költsége: minden új főállású alkalmazott belépésekor a költség 100,- CU, főállású alkalmazott elbocsátásakor a költség 500,- CU “végkielégítés”.
-
Képzés: a képzés ára személyenként 100, CU és minden esetben mindenki részt vesz rajta. A képzések növelik a kapacitást és hatással vannak a dolgozói morálra is.
-
Promóció: a bolt marketing tevékenységére fordított összeg.
-
Kamatterhek: a bolt az előző negyedév végén fennálló hiteleire kamatot köteles fizetni, amelynek mértéke évi 8%, azaz 2% negyedévenként (periódusonként).
-
Fix általános költségek: 1.000,- CU / negyedév.
-
Raktározás: A záró készlet 1,5%-a.
-
Összes költség: a fent részletezett működési költségek összesítése.
-
A nettó nyereség / veszteség a bruttó árrés és a működési költségek különbségéből adódik, mellette szerepel az elért nyereség / veszteség százalékos aránya az árbevételhez viszonyítva, amit nyereségszintnek nevezünk.
ÁRUFORGALMI MÉRLEG - BESZERZÉSI ÁRAKON -----------------------------------------------
ÚJSÁGOK DOHÁNYÁRU ÉDESSÉGEK PAPÍRÁRU JÉGKRÉM KÉPESLAPOK JÁTÉKOK KÖNYVEK KÜL. TERMÉKEK
NYITÓ KÉSZLET1
BEÉRKEZÉS1
10 000 8 000 15 000 10 000 0 0 0 0 0
12 000 10 000 10 000 8 000 0 0 0 0 0
manual-shop-midi-hun-eletpalya_bylg_toprint
ELADHATÓ AJÁNLOTT MENNYISÉG1 FOGY.ÁRON2 22 000 18 000 25 000 18 000 0 0 0 0 0
24 200 18 900 32 500 22 500 0 0 0 0 0
SAJÁT KÉSZLET ÁRON3 CSÖKKENÉS 1
24 200 18 900 32 500 22 500 0 0 0 0 0
14 242 16 508 10 769 8 533 0 0 0 0 0
ZÁRÓ KÉSZLET1 7 758 1 492 14 231 9 467 0 0 0 0 0
10
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
KÉZIKÖNYV -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------shop-midi © EcoSim üzleti szimulációk 2010
ver 2010.11.22. 9:52
A jelentés második részén egy áruforgalmi mérleg, azaz egy termékenkénti értékesítési kimutatás található. A kimutatásban az adatok beszerzési értéken (1) vannak nyilvántartva, kivéve a negyedik oszlopot, ahol az aktuális készlet a gyártók által ajánlott standard, ajánlott haszonkulccsal növelt értéken (2), illetve az ötödik oszlopot, ahol a tényleges érvényes haszonkulccsal növelt értéken (3) szerepel. (Nyilván a kettő megegyezik, ha a két haszonkulcs egyező.) Az oszlopok a következő adatokat tartalmazzák: -
nyitókészlet: az előző havi zárókészlet;
-
beérkezés: az aktuális negyedévre megrendelt készletek;
-
eladható mennyiség: a nyitókészlet és a rendelések összege (három formában is, ld. feljebb!);
-
készletcsökkenés: a készletből eladott mennyiség értéke;
-
zárókészlet: a megmaradt készletek.
CASH FLOW ---------
BEVÉTEL
NYITÁS ÁRBEVÉTEL ÖSSZESEN
1 000 57 682 58 682
KIADÁS BESZERZÉSEK MŰKÖDÉSI KÖLTSÉGEK KÁLÓ ÖSSZES KIADÁS ZÁRÁS
40 000 7 550 115 47 665 11 016
Pénzeszközök alakulása. Bevételek: nyitás: árbevétel: összesen:
az előző negyedévvégi készpénzkészlet; az értékesítés készpénz bevétele plusz a kapott betéti kamatok; a kettő összege.
Kiadások: beszerzések: működési költségek: káló: összes kiadás: zárás:
a beszerzett készletek kifizetett értéke; a fent részletezett működési költségek összegezve; a természetes hiány és a lopáskárok értéke; a fenti tételek összesítve; az összbevételek és az összkiadások különbsége.
LÉTSZÁMADATOK ------------ELŐZŐ NEGYEDÉV FELVÉTEL ELBOCSÁTÁS JELEN NEGYEDÉV
4 0 0 4
Aktuális dolgozói létszám: előző negyedév létszáma + felvétel - elbocsátás = jelen negyedév létszáma. EGYÉB ADATOK ------------IGÉNYKIELÉGÍTÉSI INDEX DOLGOZÓI MORÁL KAPACITÁS kb.
manual-shop-midi-hun-eletpalya_bylg_toprint
4 5 80 000
11
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
KÉZIKÖNYV -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------shop-midi © EcoSim üzleti szimulációk 2010
ver 2010.11.22. 9:52
Igénykielégítési index: a vevői igények kielégítésének megfelelően mozog 1 és 10 között. Csökkenése erőteljes, amennyiben a vevők nem találnak egy vagy többféle árut, illetve nincs elég dolgozó, hogy kiszolgálja őket. Dolgozói morál: az alkalmazottak általános “munkakedvét” mutatja. Értékét a következő tényezők befolyásolják: a fizetések nagysága, illetve ha túl sokat kell dolgozniuk. Kapacitás: a bolt jelenlegi "állapotában", értsd a megfelelő dolgozói létszám mellett a maximálisan lebonyolítható forgalom. KÉSZL.FORG.SEB. --------------TERMÉK ÚJSÁGOK DOHÁNYÁRU ÉDESSÉGEK PAPÍRÁRU JÉGKRÉM KÉPESLAPOK JÁTÉKOK KÖNYVEK KÜL. TERMÉKEK ÁTLAG
FORG.I. nap = 94 = 53 = 164 = 145 n/a n/a n/a n/a n/a = 104
Készletek forgási sebessége: a negyedév végi raktárkészlet nagyságának megfelelően nő vagy csökken az értéke. A minimális forgási sebesség a három hónapos periódus nagyságrendek miatt 45 nap (!). PIACI INFORMÁCIÓK ----------------A BOLTOK ÖSSZFORGALMA ÖSSZBESZERZÉS ÖSSZKÉSZLET(ZÁRÁS)
173 000 120 000 98 841
A piaci információk első része általános adatokat tartalmaz a három boltról: összforgalom (a boltok saját eladási árain számolva), összes beszerzés és az összes zárókészlet. PER.NYER.
SHOP 1 SHOP 2 SHOP 3
-37 -37 -37
A piackutatási információk közül a második sorozat a három bolt adott periódusban elért nyereségét mutatja. VÁRHATÓ KERESLET
ÚJSÁGOK DOHÁNYÁRU ÉDESSÉGEK PAPÍRÁRU JÉGKRÉM KÉPESLAPOK JÁTÉKOK KÖNYVEK KÜL. TERMÉKEK
manual-shop-midi-hun-eletpalya_bylg_toprint
56 400 67 600 50 400 38 400 45 500 5 600 10 400 5 500 16 900
12
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
KÉZIKÖNYV -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------shop-midi © EcoSim üzleti szimulációk 2010
ver 2010.11.22. 9:52
A várható kereslet a következő periódusban a három bolt vonatkozásában jelentkező piaci igényeket jelenti. Természetesen maguk az értékek nem fixek, ha a boltok pl. alacsonyabb árakkal dolgoznak, és általában vásárlóbarátok, akkor a tényleges kereslet ennél több is lehet. ÁRSZINTEK shop1 10% ÚJSÁGOK 5% DOHÁNYÁRU 30% ÉDESSÉGEK 25% PAPÍRÁRU n/a JÉGKRÉM n/a KÉPESLAP n/a JÁTÉKOK n/a KÖNYV n/a KÜL. TERMÉK
shop2 10% 5% 30% 25% n/a n/a n/a n/a n/a
shop3 10% 5% 30% 25% n/a n/a n/a n/a n/a
Itt a boltok alkalmazott árszintjei olvashatóak le.
Jelen kézikönyv és a kiinduló állapot alapján meghozhatóak a döntések. Ha kérdés merül fel, lehet kérdezni a Játékvezetéstől a fórumon illetve e-mailben. Jó játékot kívánunk! A Játékvezetés
manual-shop-midi-hun-eletpalya_bylg_toprint
13