ŘEKLI O KNIZE
1
PŘEDMLUVA
3
ÚVOD
7
Kapitola první: Přišel čas prohlédnout
9
Neviditelná argumentace
9
Osobní příběh o přesvědčování, kterému nelze odolat
9
Jako Matrix, jenom ještě lepší
10
Tak mi to teda nandej, bejby
12
Dělají to i ptáci…
16
ÚTOK
19
Kapitola druhá: Stanovte si cíle
21
Ciceronova žárovka
21
Změňte náladu či názor svých posluchačů nebo je přimějte jednat
21
Jak svést policistu
24
Jak manipulovat partnera či partnerku
27
Svádivá dieta
29
Argumentační nástroje
32 ~ iii ~
KE0527_sazba.indd iii
16.9.2009 12:03:18
Kapitola třetí: Mějte kontrolu nad časem Zákon zítřka
33 33
Všechny tři základní otázky rétoriky souvisejí s časem
33
Zítra je taky den
39
Láska versus pečená husa
42
Argumentační nástroje
44
Kapitola čtvrtá: Obměkčete je
47
Charakter, logika, emoce
47
Nezvykle triumfální umění souhlasit
47
Aristotelova velká trojka
49
Logos: Vneste do místnosti logiku
51
Patos: Začněte u nálady publika
53
Argumentační nástroje
55
Kapitola pátá: Získejte si jejich sympatie Eminemova pravidla slušnosti
57 57
Příjemná stránka étosu
57
Měl jsem rozepnuté kalhoty?
60
Módní tip kapitána Klokana
62 ~ iv ~
KE0527_sazba.indd iv
16.9.2009 12:03:18
Slušné chování na basketbalovém zápase v Afghánistánu
64
Argumentační nástroje
66
Kapitola šestá: Přinuťte je poslouchat Lincolnův gambit
67 67
Jak proměnit charakter v nástroj přesvědčování
67
Dokonale ctnostná Janet Jacksonová
68
Fígl Eddieho Haskella
73
Argumentační nástroje
77
Kapitola sedmá: Prokažte vůdcovské schopnosti Příklad Johna Belushiho
79 79
Taktiky rétorického praktického rozumu
79
Argumentační nástroje
84
Kapitola osmá: Získejte jejich důvěru Quintilianovy užitečné pochybnosti
85 85
Využití nesobeckosti k osobnímu prospěchu
85
Jak se Bluto stal americkým senátorem
87
Nestydatý trik poctivého Abea Lincolna
88
~v~
KE0527_sazba.indd v
16.9.2009 12:03:19
Argumentační nástroje
91
Kapitola devátá: Mějte kontrolu nad náladou
93
Manévr Tomáše Akvinského
93
Nejpřesvědčivější emoce k vašim službám
93
Patetický vtip Matta Damona
94
Jak Webster rozplakal předsedu nejvyššího soudu
97
Další hrátky s vášněmi
100
Argumentační nástroje
105
Kapitola desátá: Ztlumte hlasitost
107
Vědecká lež
107
Jak změnit hněv na pochopení
107
Jen si do mě kopněte aneb Povím vám vtip
108
Argumentační nástroje
113
Kapitola jedenáctá: Získejte převahu
115
Aristotelovo oblíbené téma
115
Jak využít stanovisko vašeho publika
115
Rozbíjení dobrých klišé
117 ~ vi ~
KE0527_sazba.indd vi
16.9.2009 12:03:19
Máme v River City společná místa
120
Argumentační nástroje
124
Kapitola dvanáctá: Přesvědčujte podle svého Co to je „je“
127 127
Jak definovat problém ve svůj prospěch
127
Daním a smrti člověk neuteče
129
Moje slovo proti jejich
132
Atomy společných míst
134
Vysekejte se z průšvihu
135
A teď změňte čas
138
Argumentační nástroje
139
Kapitola třináctá: Mějte kontrolu nad sporem Kánon logiky Homera Simpsona Logos skrz naskrz
141 141 141
Sokrates a sporťáky
143
Jak udělat pomocí indukce z Mozarta peklo
152
Argumentační nástroje
154
OBRANA
157 ~ vii ~
KE0527_sazba.indd vii
16.9.2009 12:03:19
Kapitola čtrnáctá: Odhalte logické klamy Sedm smrtelných hříchů logiky Jak použít logiku jako štít
159 159 159
První smrtelný hřích: Chybné srovnání
161
Druhý smrtelný hřích: Špatný příklad
167
Třetí smrtelný hřích: Nevědomost jako důkaz
168
Čtvrtý smrtelný hřích: Tautologie
169
Pátý smrtelný hřích: Falešná volba
170
Šestý smrtelný hřích: Úhybný manévr aneb uzený sleď
173
Sedmý smrtelný hřích: Mylný závěr
174
Argumentační nástroje
177
Kapitola patnáctá: Odpískejte faul
181
Nixonův trik
181
Léčky a nepříjemnosti, které mohou znemožnit diskusi
181
Vybraná nixonovská rétorika
185
Pan Spock kandiduje na prezidenta
187
Faul: Špatný čas
189 ~ viii ~
KE0527_sazba.indd viii
16.9.2009 12:03:19
Faul: Tím „správným způsobem“
192
Pět dobrých důvodů
193
Argumentační nástroje
198
Kapitola šestnáctá: Nevěřte každému
201
Detektory přesvědčování
201
Defenzivní stránka étosu
201
Mámino toužebné přání
203
Prodavač, který udržuje střed
206
Argumentační nástroje
210
Kapitola sedmnáctá: Najděte to správné místo Další detektory přesvědčování Obranné nástroje praktické moudrosti
213 213 213
Ti správní lidé středu
217
Argumentační nástroje
220
ÚTOK PRO POKROČILÉ
221
Kapitola osmnáctá: Mluvte jazykem svého publika
223
Rétorická opice
223 ~ ix ~
KE0527_sazba.indd ix
16.9.2009 12:03:19
Stmelte kolem sebe kolektiv pomocí slov
223
Chci být jako ty
223
Uslyšíme vaši vizi
225
Vyhněte se strašidlům
229
Argumentační nástroje
230
Kapitola devatenáctá: Přimějte je ztotožnit se s vaším řešením 233 Lest na tchyni
233
Nejneodolatelnější přesvědčovací nástroj: ztotožnění
233
Pochytit kód
237
Argumentační nástroje
241
Kapitola dvacátá: Chytrost nejsou žádné čáry Montypythonovská pokladnice vtipu Řečnické figury a další prohnanosti připravené k okamžitému použití
243 243 243
Řekové a schémata
244
A Bůh řekl, obrazně řečeno…
245
Popadněte klišé a překruťte ho
248
Technika mistra Yody
251
Jak Churchill získal rytmus
253 ~x~
KE0527_sazba.indd x
16.9.2009 12:03:19
Řekněte zároveň ano i ne
254
Nejsme nepobaveni
256
Ke chvále „jako“
258
Argumentační nástroje
261
Kapitola dvacátá první: Popadněte příležitost za pačesy Stalinovo tajemství správného načasování Poznejte nejpřesvědčivější okamžik a využijte ho
263 263 263
Když se společné místo sebere a jde
265
Vyčkávejte, dokud neuvidíte, jak jim rudnou oči
268
Nechte kairos, aby vyspravil váš étos
272
Argumentační nástroje
274
Kapitola dvacátá druhá: Použijte tu správnou formu sdělení Trapný omyl s obří obrazovkou Jak vašemu sdělení pomohou vyjadřovací prostředky
275 275 275
Přesvědčování všemi smysly
277
Logický telefon
280
Argumentační nástroje
281
DOHODA PRO POKROČILÉ
283
~ xi ~
KE0527_sazba.indd xi
16.9.2009 12:03:20
Kapitola dvacátá třetí: Proneste přesvědčivou řeč Nejstarší vynález
285 285
Pět Ciceronových zásad přesvědčování
285
Uspořádání
287
Styl
290
Paměť
293
Přednes
295
Argumentační nástroje
297
Kapitola dvacátá čtvrtá: Používejte ty správné nástroje Faktor Brada Pitta
299 299
Nástroje pro každou příležitost
299
Jak správně podlézat
301
Jak se Bush starší stal prezidentem
302
Jak ovládnout čtenářský klub
305
Kouzlo licence
307
Argumentační nástroje
312
Kapitola dvacátá pátá: Veďte nerozhádanou zemi
313
~ xii ~
KE0527_sazba.indd xii
16.9.2009 12:03:20
Rétorické obrození
313
Spor jen pro radost z argumentování
313
Moje velká tlustá rétorická posedlost
314
Cicero promlouvá
316
Rétoriku nemůžete potlačit
320
Velký atraktor
321
Díky dětem za všechny ty hádky
322
PŘÍLOHY
325
Příloha I
327
Argumentační nástroje
327
Cíle
328
Étos
328
Patos
330
Logos
332
Kairos
335
Řečnění
336
Příloha II
337
Glosář
337
Příloha III
343
Časová posloupnost
343 ~ xiii ~
KE0527_sazba.indd xiii
16.9.2009 12:03:20
Příloha IV
347
K dalšímu čtení
347
PODĚKOVÁNÍ
349
~ xiv ~
KE0527_sazba.indd xiv
16.9.2009 12:03:20
ŘEKLI O KNIZE
„Když zkřížíte řečníka Cicera s komikem Davidem Lettermanem, dostanete Jaye Heinrichse, jehož nová kniha je zároveň rozborem způsobů, jak se hádat účinněji, a zábavným komentářem důvodů, proč jsme toto umění zcela zapomněli.“ - Joseph Ellis, autor knih American Sphinx [Americká sfinga] a Founding Brothers [Bratři zakladatelé]
„Chytré, legrační, současné a neuctivé. Tyto „Heinrichsovy manévry“ vám pomůžou zdolat jakéhokoli verbálního protivníka.“ - Joel Saltzman, autor knihy Shake That Brain [Zatřeste tím mozkem!]
Mnozí lidé považují rétoriku skoro za sprosté slovo, ale kdysi dávno – v období starověkého Řecka – to bylo možná to nejvznešenější umění. Kniha Jaye Heinrichse je přesně načasovaným, cenným a zábavným příspěvkem k její tolik potřebné obnově.“ - Ben Yagoda, autor knih About Town: The New Yorker and the World It Made [O městě: časopis The New Yorker a svět, který stvořil] a The Sound on the Page: Great Writers Talk About Style and Voice in Writing [Zvuk na stránkách knih: slavní spisovatelé mluví o stylu a hlasu v psaní]
„Vědět, jak použít ta správná slova, je umění. Vědět, jak je proložit důvtipnými pomlkami, je tajemství. Slova jsou zrádná: buď vysvětlují, nebo zakrývají. A ticho je ještě nebezpečnější. Mluvte příliš a stanete se nadbytečnými, mluvte málo a budete ignorováni. Ale promluvte tím správným způsobem a pak se odmlčte, a stane se z vás ctěný a vážený člověk. Skvělá moderní příručka Jaye Heinrichse o umění rétoriky nám ukazuje, do jaké míry jsme to, co říkáme, a jak to říkáme. Všechny ty záhady jazyka!“ - Ilan Stavans, autor knihy Dictionary Days: A defining Passion [Dny slovníků: vášeň pro definování]
~1~
KE0527_sazba.indd 1
16.9.2009 12:03:20
„Rétorický koktejlový večírek, kde seznam hostů zahrnuje Cicera, Britney Spearsovou, svatého Augustina a královnu Viktorii. Od MTV po Aristotela nás Heinrichs baví a poučuje, a dokonce nás naučí i trochu řecky. Přesvědčuje nás, že velké bitvy i každodenní souboje práce, lásky a života se dají vyhrát. Pokud je spor kolébkou myšlení, naučí nás tato kniha více přemýšlet. Tak pozorně poslouchejte!“ - Sarah McGintyová, autorka knihy Power Talk: Using Language to Build Authority and Influence [V řeči je síla: jak si pomocí jazyka vybudovat autoritu a vliv]
„Číst tuto knihu je jako vést živý rozhovor s autorem o samotné podstatě skutečné rozmluvy: ochoty lidí změnit názory jeden druhého – i svoje vlastní – skrz konstruktivní argumentaci. Jay Heinrichs, z jehož psaní čiší elán a svěžest, zmapuje toto území, takže už vždycky budete vědět, na čem jste. Budete se drbat za uchem, skřípat zuby, plácat se do čela a nahlas se smát, až vás povede krajinou nových způsobů, jak nesouhlasit.“ - Margaret Shepherdová, autorka knihy The Art of Civilized Conversation: A Guide to Expressing Yourself with Grace and Style [Umění civilizované konverzace: průvodce stylovým a elegantním vyjadřováním]
„Kdo tušil, že rétor může být zároveň svůdce, chvastoun a improvizátorský komik? V této inspirující a originální studii osvětluje Jay Heinrichs způsoby, jakými si navzájem rozumíme, užíváme si jeden druhého a taky se rozčilujeme, a celou dobu nás učí, jak dosáhnout toho, aby byli všichni na naší straně. Heinrichsova próza není jenom poutavá, je neskutečně vtipná. Aristoteles by z něj byl nadšený, stejně jako John Adams, Daniel Webster a Abraham Lincoln; znalec jazyka E. B. White by se stal jeho agentem. Toto je rétorika ve své nejlepší podobě.“ - Regina Barrecaová, editorka knihy The Signet Book of American Humor [Pečetní kniha amerického humoru]
~2~
KE0527_sazba.indd 2
16.9.2009 12:03:20
PŘEDMLUVA
Jenom málo lidí může říci, že šestý americký prezident John Quincy Adams jim změnil život. Ti, kteří to říci mohou, mají dost rozumu, aby o tom pomlčeli. Přátelé mě nabádají, abych se taky raději vyhnul psaní o mé vášni pro rétoriku – pro to tři tisíce let staré umění přesvědčit. John Quincy Adams mě seznámil s rétorikou, a tím mi změnil život. Pardon. Jednou před léty jsem bezcílně bloumal knihovnou na Darthmoutské univerzitě a sem tam prolistoval nějaký svazek, když jsem kdesi v tmavém koutě mezi hromadami jiných knih našel rozsáhlé oddělení rétoriky – umění přesvědčit. Na polici tam ve výšce očí stál zaprášený, kaštanovočervený svazek, jehož autorem byl Adams. Přelétl jsem očima pár stránek a začal se cítit jako (poněkud méně dobrodružný) Francisco Vázquez. Objevil jsem poklad. V tom svazku byl soubor lekcí o rétorice, které Adams přednášel na Harvardu studentům nižších ročníků v letech 1805 až 1809, když byl ještě senátorem dojíždějícím do Washingtonu z Massachusetts. Hned na první hodině tento plešatějící a poněkud obtloustlý pán středního věku nabádal svoje vyjevené adolescenty, aby „našli v památce antického řečnictví tu neodolatelnou moc, jež formuje mysl člověka podle vůle řečníka a jež může získat jednomu hlasu vládu nad vedením celého národa“. Přišlo mi to spíše jako hypnóza než jako politika, což bylo docela vzrušující ve stylu napínavého psychothrilleru o vymývání mozků. V následujících letech, zatímco jsem četl o rétorice všechno, co se mi dostalo pod ruku, jsem přišel na jednu věc: Adamsův jazyk zní zastarale, ale ta moc, kterou popisuje, je skutečná. Rétorika znamená víc než velkolepé řečnictví, umí víc než „používat slova… k ovlivňování nebo přesvědčování“, jak ji popisuje Websterův výkladový slovník. Rétorika nás učí debatovat bez hněvu. A dává možnost najít zdroj společenské moci, o kterém jsem dříve ani netušil, že existuje. Dalo by se říci, že se mi rétorika sama „vemluvila“ do života.
~3~
KE0527_sazba.indd 3
16.9.2009 12:03:20
