• Kaartsoorten en tarieven
Uw kaartje voor de treinen van Arriva • Geldig vanaf 3 februari 2008
06224_TB_ARRIVA_TrT3feb08.indd 1
22-01-2008 14:04:56
Kaartsoorten en tarieven
Kaartautomaat defect?
Met strippenkaart of sterabonnement in de trein? Het kan!
de machinist. Krijgt u toch een boete? Geen paniek, u kunt de boete laten
Ze zijn geldig in de Arriva-treinen tussen Groningen en Roodeschool, Delfzijl
kwijtschelden. Vul een Arriva-klantreactiekaart in en stuur deze naar de Klan-
en Nieuweschans/Leer. Uiteraard kunt u in deze én in de andere Arriva-
tenservice. Wij handelen uw verzoek zo snel en goed mogelijk af. Voor meer
treinen ook een regulier Arriva- of NS-vervoerbewijs gebruiken. Welke aan-
informatie kunt u terecht op www.arriva.nl bij ‘veelgestelde vragen’.
trekkelijke kaartsoorten wij u bieden en waar u ze kunt kopen, leest u in
Overigens vragen wij u een defecte kaartautomaat zo snel mogelijk te melden
deze folder.
via het gratis telefoonnummer 0800-0540 (ook te vinden op de kaartautoma-
Kunt u geen kaartje kopen omdat de automaat defect is? Geef het door aan
ten). Op die manier kunnen wij de storing zo snel mogelijk verhelpen.
Het Arriva-treinkaartje koopt u bij:
Hoe lang is uw kaartje geldig?
• de kaartautomaat. Hier zijn de gebruikelijke kaartjes verkrijgbaar. Ook
U kunt uw kaartje al een maand voordat u met de trein reist aanschaffen. Ook
kunt u hier terecht voor een treinkaartje voor een ander vertrekstation
kunt u kaartjes zonder datum kopen. Deze kunnen uiterlijk tot 1 jaar na aan-
dan het station waar de automaat staat, of voor treinkaartjes die u niet
koop worden gebruikt. Let wel: een kaartje zonder datum is niet geldig, dus
dezelfde dag gebruikt. U betaalt contant of met pin.
u moet het kaartje nog wel afstempelen op de dag dat u reist. De stempel-
• de Arriva Store op de stations in Groningen en Leeuwarden. Ook vindt u hier de afdeling 'gevonden voorwerpen'. • het NS-loket. Alle (NS-)kaartsoorten zijn hier verkrijgbaar. • een Arriva-verkooppunt, zoals een winkelier die als Arriva-verkooppunt
automaat vindt u op elk perron. Is de stempelautomaat defect, probeer dan een andere. Ook nu verzoeken wij u de storing te melden bij de machinist. Wij zorgen vervolgens voor een spoedige reparatie.
de kaartverkoop verzorgt. Hier is een beperkter assortiment kaarten ver-
Bewaar uw kaartje
krijgbaar. Voor deze adressen en voor de adressen van de verkoop van
Het kan voorkomen dat conducteurs controleren bij de in- en uitgangen van
sterabonnementen verwijzen wij u naar www.arriva.nl.
de perrons. Bewaar daarom uw kaartje zorgvuldig tot u na aankomst het perron heeft verlaten.
De strippenkaart koopt u bij: • de Arriva Store, op postkantoren, in supermarkten, in boeken-, tijdschriften- en sigarenwinkels.
NS-kaarten geldig in Arriva-treinen Naast de Arriva-kaartsoorten zijn alle reguliere vervoerbewijzen die u bij de NS kunt kopen geldig in onze treinen, dus van enkele reis tot dagretour en
In de trein kunt u geen kaartje kopen!
jaar- en Voordeelurenabonnementen. De NS-kaartjes kunt u kopen bij de
Schaf vóór uw treinreis een geldig vervoerbewijs aan, want in de trein
automaten op de stations, de Arriva Store in Groningen en Leeuwarden en
kan dat niet meer. Sterker: als u niet in het bezit bent van een gel-
de NS-loketten. Specifi eke informatie over de NS-kaartsoorten leest u op
dig vervoerbewijs, dan bent u de ritprijs verschuldigd én een boete van
www.ns.nl of in de folders van NS.
€ 35,-. Dit bedrag kunt u contant voldoen. Het kan zijn dat u het geld niet
De bijzondere, actiegebonden kaarten van NS zijn niet per definitie geldig bij
op zak heeft. In dat geval wordt uitstel van betaling opgesteld. Hiervoor is
Arriva. Kijk op www.arriva.nl voor meer informatie.
vanaf 12 jaar legitimatie vereist. Het is aan te raden om vervolgens binnen de gestelde termijnen te betalen, anders vindt rechtsvervolging plaats. 02
06224_TB_ARRIVA_TrT3feb08.indd 2-3
03
22-01-2008 14:04:59
Een overzicht van algemene kaartsoorten die bij alle treinvervoerders in Nederland geldig zijn:
• Weekendretour Als u in het weekend heen en terug wilt reizen, kunt u het beste kiezen voor een weekendretour. De prijs is gelijk aan een dag-
• 1e of 2e klas
retour, maar het weekendretour is langer geldig, namelijk van vrij-
Bij bijna alle kaartsoorten kunt u kiezen uit eerste- of tweedeklas
dagavond vanaf 19.00 uur tot maandagochtend 04.00 uur. Binnen
reizen (een NS Herfst- of Lentetoer is eersteklas). Tweedeklas is
die periode mag u twee dagen reizen.
standaard. Eersteklas reizen is duurder, maar geeft u meer ruimte en comfort.
• Ongedateerd kaartje U kunt ook ongedateerde kaartjes kopen. Handig als u bijvoorbeeld
• Enkele reis of dagretour
enkele dagen van tevoren uw kaartje alvast wilt kopen, of als u nog
Wilt u op één dag heen en weer? Een dagretour is in dit geval de
niet precies weet op welke dag u gaat reizen.
voordeligste keuze. Hoeft u slechts één richting op, bijvoorbeeld
Deze kaartjes kunnen tot uiterlijk 1 jaar na aankoop gebruikt
alleen heen en niet terug? Koop dan liever een enkele reis. Uw
worden. Op de dag van uw reis moet u vóór u in de trein stapt
treinkaartje is op één dag geldig, van 00.00 uur op de datum die
uw kaartje geldig maken door het af te stempelen in de stempel-
erop vermeld staat tot de volgende ochtend 04.00 uur.
automaat op het perron.
• Dagkaart
• Abonnementen
Met de dagkaart kunt u een dag lang onbeperkt met de trein binnen
Reist u meerdere dagen per week met de trein? Dan is een abonne-
Nederland reizen. Dus als u op één dag naar een bestemming verder
ment waarschijnlijk het makkelijkste en voordeligste alternatief. De
in het land wilt reizen per trein, dan is een dagkaart het voorde-
medewerkers van de Klantenservice en de Arriva Stores helpen u
ligst.
graag met de keuze.
Een dagkaart 2e klas kost vanaf 3 februari 2008:
• Railrunner: het voordelige kinderkaartje Kinderen van 4 t/m 11 jaar, die onder begeleiding van een volwas-
Vol tarief: € 41,70
sene van 19 jaar of ouder reizen, kunnen gebruik maken van de Railrunner voor het aantrekkelijke tarief van € 2,-. Per volwassene
Gereduceerd tarief: € 25,00
mogen maximaal drie railrunners mee. Kinderen van 4 t/m 11 jaar,
(alleen geldig in combinatie met een NS-Voordeeluren- abonnement,
die zelfstandig reizen, krijgen 40% korting op hun treinkaartje.
óf alleen reizende kinderen van 11 jaar of jonger)
Kinderen onder de 4 jaar reizen gratis.
04
06224_TB_ARRIVA_TrT3feb08.indd 4-5
05
22-01-2008 14:05:03
• Dagkaart fiets
Specifieke Arriva kaart- en tariefsoorten
Voor een fi etsvervoerbewijs betaalt u € 6,00 (dagkaart fi ets). Op de lijnen waar ook het reizen met strippenkaarten is toegestaan
• Arriva Kortingkaart
(Roodeschool – Groningen, Delfzijl – Groningen en Nieuweschans
Als u vaak na 9.00 uur ’s ochtends reist, mag u de ‘Arriva Korting-
– Groningen) kunt u ook een gereduceerde (roze) strippenkaart
kaart’ niet missen. Zo reist u na 9.00 uur en het gehele weekend altijd
afstempelen voor het vervoer van uw fi ets. U stempelt net zoveel
met 40% korting op de Arriva-trajecten in Groningen en Fryslân.
zones voor uw fi ets af als voor uzelf. Een vouwfi ets mag u, mits
In de maanden juli en augustus is de korting de hele dag geldig.
opgevouwen, als handbagage meenemen. Kijk voor de voorwaar-
Tijdens de volgende (feest)dagen in 2008 is de Arriva Kortingkaart
den voor het meenemen van fi etsen op www.arriva.nl of haal de
ook de hele dag geldig: 1 januari, Goede Vrijdag (21 maart), 2e paasdag
folder ‘Een goede reis: handige informatiefolder’ bij één van de
(24 maart), Koninginnedag (30 april), Hemelvaartsdag (1 mei), 2e pink-
Arriva Stores.
sterdag (12 mei), 25 december t/m 1 januari 2009. De kaart kost €17,50 per jaar en is aan te vragen door het aanvraagformulier op
• Dagkaart hond
www.arriva.nl in te vullen, uit te printen en op te sturen. Heeft u
Huisdieren mogen met u mee in de trein, op voorwaarde dat u ze in
geen computer of wilt u graag hulp bij de aanvraag? De medewerkers
een tas of mand meeneemt, of dat u ze op schoot houdt. Huisdieren
van de Arriva Stores helpen u graag.
mogen géén zitplaats in beslag nemen. Voor aangelijnde dieren die
Deze kortingkaart geeft u, gedurende een jaar, na 9:00 uur op
te groot zijn om op schoot te houden koopt u een Dagkaart hond
werkdagen en gedurende het gehele weekend korting op trein-
(€ 3,-). Als houder van een NS- of OV-jaarkaart mag u één aange-
reizen. Daarnaast ontvangt u onder andere tien Meereiskaartjes
lijnd huisdier gratis meenemen.
om tien keer iemand gratis mee te laten reizen en aantrekkelijke kortingen op vrijetijdsbestedingen. Kijk voor meer voordelen en informatie op: www.arriva.nl De Arriva Kortingkaart wordt na een jaar automatisch verlengd tenzij u minimaal één maand voor afl oop van uw kaart schriftelijk opzegt. Dit kan door een brief te sturen met daarin uw kaartnummer, naam, adres en handtekening aan: Klant & Markt-Arriva trein, Postbus 626, 8440 AP Heerenveen. Op voorwaarde dat u kunt aantonen dat uw bestemming naar Zwolle of verder is, mag u met deze Arriva Kortingkaart ook voor 9:00 uur reizen. Dit geldt alleen op de trajecten in Fryslân en Groningen waar Arriva rijdt. NB: u mag niet voor 9:00 (m.u.v. juli en augustus) met uw NS- Voordeelurenabonnement reizen op de NS-trajecten.
06
06224_TB_ARRIVA_TrT3feb08.indd 6-7
07
22-01-2008 14:05:06
• Retourtje Leer
• Strippenkaarten
Het Retourtje Leer is een dagkaart waarmee u tussen Leer en
De strippenkaarten en de sterabonnementen zijn ook geldig op de
Groningen kunt reizen. De kaart kost € 15,- per persoon en is te koop
treinen van Groningen naar Roodeschool, Delfzijl en Nieuweschans/
bij de Arriva Store in Groningen en Leeuwarden, het Reisezentrum
Leer. Als u gebruik maakt van deze kaartsoorten, mag u overstap-
in Leer en de VVV’s in Leer en Weener. Met de kaart mag u reizen
pen op stads- en streeklijn. Vergeet niet voor u in de trein stapt het
na 9.00 uur en in het weekend de hele dag. Het retourtje Leer is
juiste aantal strippen af te stempelen bij de stempelautomaat.
alleen geldig met een dagstempel. Mocht u een ongedateerd kaartje hebben, stempelt u het dan af in de stempelautomaat op het perron vóór u in de trein stapt. U mag op dit traject ook op een strippenkaart of met een inter-
De prijs van uw kaartje
nationaal vervoerbewijs reizen. Internationale treinkaartjes zijn te
De tariefeenhedentabellen op de volgende pagina’s helpen u de prijs van uw
koop bij het NS-loket op station Groningen CS (beperkt assortiment).
enkele reis of retour te berekenen. Ook kunt u het tarief van alle kaartsoorten eenvoudig berekenen op www.arriva.nl. De genoemde tarieven zijn
• Groepsticket voor groepsreizen
geldig vanaf 3 februari 2008, tenzij anders vermeld.
Groepen vanaf 15 personen mogen na de spits, na 09.00 uur, met
Voor meer informatie kunt u terecht bij onze Klantenservice en bij de
korting reizen. Dit is aantrekkelijk wegens de korting maar ook ge-
Arriva Store op de stations Groningen en Leeuwarden.
makkelijk omdat de begeleider/aanvrager niet voor iedere reiziger een apart kaartje hoeft te kopen. Volwassenen en kinderen vanaf
Restitutiebeleid Arriva
12 jaar ontvangen 25 procent korting. Daarnaast reizen kinderen van 4 t/m 11 jaar voor het goedkope Railrunnertarief van € 2,- met de
Arriva restitueert uitsluitend de kosten van gedateerde vervoerbewijzen
trein, ongeacht het aantal begeleiders en peuters tot 4 jaar reizen
wanneer kan worden aangetoond dat het vervoerbewijs niet voor een reis is
gratis. Om groepskorting te krijgen, dient u zich wel aan te melden,
gebruikt. Het vervoerbewijs moet daarom vóór de reis in het bezit van Arriva
dit kan tot uiterlijk twee weken voor de reisdatum.
te zijn. ‘In ons bezit zijn’ betekent onder andere: • dat het kaartje daadwerkelijk met verzoek tot restitutie naar Klantenservice
• Met collega’s in de trein
is gestuurd. In dit geval moet het vervoerbewijs de dag vóór de reis zijn
Voor bedrijven maakt Arriva abonnementscontracten op maat.
verzonden. Hierbij is de datum van binnenkomst van het verzoek minus 1
Vraag meer informatie bij de Klantenservice. Wij bekijken graag
dag geldig en/of het poststempel. Stel: u heeft een vervoerbewijs voor 24
samen met u de meest gunstige mogelijkheden.
augustus gekocht, maar u komt tot de ontdekking dat u op die dag niet kunt reizen. U stuurt het kaartje op 23 augustus op. Arriva ontvangt het kaartje op 24 augustus. Het geld wordt aan u gerestitueerd. Of stel: Arriva ontvangt het kaartje op 25 augustus, maar kan aan het poststempel zien dat het poststuk op 23 augustus verzonden is. Ook in dit geval ontvangt u uw geld terug.
08
06224_TB_ARRIVA_TrT3feb08.indd 8-9
09
22-01-2008 14:05:09
• dat het kaartje getoond is aan de conducteur of aan een medewerker in de
Meest gestelde vragen
Arriva Store. Zij moeten het kaartje voorzien van een stempel en notitie, bestaande uit drie meldingen: 1. het vervoerbewijs is voor aanvang van de reis
Hieronder vindt u de meest gestelde vragen op een rij. Staat uw vraag er niet
getoond; 2. een verzoek tot restitutie en 3. het akkoord van de medewerker.
bij? Stuur een mailtje via www.arriva.nl. Wij doen ons best u zo snel mogelijk
Aan u vervolgens de taak het kaartje op te sturen naar de Klantenservice.
van dienst te zijn.
Ongedateerde vervoerbewijzen worden niet gerestitueerd, want deze kunt u nog gebruiken.
• 1. Ik maak geen gebruik van mijn treinkaartje. Kan ik het geld terugkrijgen? Is uw kaartje voorzien van datum? Dan kunt u inderdaad uw geld
• Restitutie NS-kaart?
terugkrijgen.
Heeft u een NS-kaart die geldig is in zowel een NS- als in een Arriva-trein en u verzoekt om restitutie? Wij verwijzen u in dit geval naar de NS Klantenser-
• 2. Ik kan het geld dus terugkrijgen. Wat moet ik precies doen?
vice. De NS hanteert hierbij de restitutieregels zoals die zijn vastgelegd in de
Voor aanvang van de reis toont u uw niet-gebruikte kaartje met datum
AVR-NS en in de bijbehorende regels in de desbetreffende productfolders.
aan een medewerker van Arriva, zoals conducteur, machinist of medewerker van de Arriva Store te Leeuwarden of Groningen. Als uw ver-
• Trajectkaarten binnen het Arriva-gebied
zoek terecht is, tekent hij uw kaartje af. U stuurt het kaartje en een brief
Trajectkaarten in het Arriva-gebied vallen onder de restitutieregeling van
(met uw adresgegevens, telefoonnummer, e-mailadres en bank-/giro-
Arriva. Eventuele verzoeken van klanten hierover die bij NS binnen komen,
nummer) vervolgens naar Arriva Klantenservice. De datum van de post-
worden naar Arriva doorgestuurd onder verwijzing van de algemene voor-
stempel is bepalend. Kijk ook op www.arriva.nl voor het aanvraag-
waarden van Arriva.
formulier Restitutie.Klantenservice. • 3. Mijn treinkaartje ter waarde van € 4,90 is voorzien van datum, maar ik maak geen gebruik van de reis. Kan ik de prijs van het kaartje terugvragen? Nee, in verband met administratiekosten worden aanvragen lager dan € 5,00 niet vergoed. • 4. Mijn treinkaartje was meer dan € 5,00 en voorzien van datum, maar de reis ging plotseling niet door. Kan ik de prijs van het kaartje nu wel terugkrijgen? Ja, in dit geval kan uw kaartje worden afgetekend. U dient hiertoe een verzoek tot restitutie in via een aanvraagformulier. Deze kunt u vinden via www.arriva.nl of via onze Klantenservice (zie ook vraag 1 en 2). Wij handelen uw verzoek vervolgens zo snel mogelijk af.
10
06224_TB_ARRIVA_TrT3feb08.indd 10-11
11
22-01-2008 14:05:12
• 5. Ik heb een treinkaartje zonder datum waar ik geen gebruik van maak. Wat is uw advies?
• 9.
Ik heb een eersteklas treinkaartje gekocht, maar ik was genoodzaakt tweedeklas te reizen. Kan ik het verschil in kosten terugvragen?
Een kaartje zonder datum wordt niet vergoed. Het beste is daarom uw
Nee, dat is helaas niet mogelijk. Wanneer de eersteklas-mogelijkheid
kaartje te bewaren, wellicht komt het toch nog eens van pas.
uitvalt en u met tweedeklas reist op een eersteklas kaartje, kunt u het verschil niet terug ontvangen. Dat geldt ook als u een abonnement
• 6. Ik heb per ongeluk een verkeerd kaartje gekocht. Wat nu?
heeft.
U kunt uw geld terug krijgen, maar dan moet u wel een juist vervoersbewijs hebben getoond aan een Arriva-medewerker. Hij of zij zal uw
• 10. Ik heb tijdens de vakantieperiode op een regulier vervoerbewijs gereisd,
kaartje aftekenen. Vervolgens stuurt u het aanvraagformulier Restitutie
maar er was een kortingsactie. Kan ik het verschil alsnog terug krijgen?
met het verkeerde kaartje naar onze Klantenservice. Zie ook vraag 1 en 2.
Nee, er wordt achteraf geen restitutie verleend op een reizigersactie.
• 7. Ik heb per ongeluk een verkeerd kaartje gekocht, maar wel zonder
• 11. Ik heb een treinkaartje gekocht voor een NS-traject en ik wil mijn geld
datum. Wat kan ik in dit geval het beste doen?
terug van Arriva. Kan dat?
U kunt het traject laten veranderen, van bijvoorbeeld: Leeuwarden
Nee, er wordt geen restitutie verleend op treinkaartjes die geldig zijn
> Harlingen tot: Harlingen > Leeuwarden. Een stempel/paraaf van
buiten het Arriva-gebied. Wij verwijzen u in dit geval naar de Klanten-
Arriva maakt het kaartje geldig. Gaat het om een verkeerd station, bij-
service van NS, www.ns.nl of 0900 -202 11 63 (€ 0,10 p.m.).
voorbeeld Groningen in plaats van Leeuwarden? Wij adviseren u het oude kaartje ongeldig te laten maken door een Arriva-medewerker
• 12. Ik was mijn kortingkaart vergeten en moest dus een treinkaartje voor
(zie vraag 1 en 2) en een nieuw kaartje te kopen. Houd er overigens
het reguliere tarief aanschaffen. Kan ik het verschil achteraf terug-
wel rekening mee dat een kaartje naar Groningen in plaats van
krijgen?
Leeuwarden meer kost.
Nee, u kunt in dit geval geen restitutie ontvangen.
• 8. Ik heb een treinkaartje gekocht en afgestempeld voorafgaand aan de reis. Nu is de trein (door technische storing) niet gekomen. Kan ik mijn geld terug ontvangen? Nee, er wordt geen restitutie verleend. Technische storing en/of treinuitval door onverwachte (weers)omstandigheden vallen niet onder de aansprakelijkheid van Arriva. Tevens is vergoeding van een deel van de abonnementskosten niet mogelijk.
12
06224_TB_ARRIVA_TrT3feb08.indd 12-13
13
22-01-2008 14:05:16
Aantal strippen en tariefeenheden per lijn Groningen - Nieuweschans
Gn
Kw
Mth
Hgz-Sp
Zb
Sda
Ws
Nsch
Wn
Leer
Groningen - Roodeschool
Groningen
Gn
strip ns
-
5 12
5 13
6 15
7 22
9 30
10 35
15 47
17
20
Groningen
Kropswolde
Kw
strip ns
5 12
-
2 1
3 3
4 10
6 18
7 23
12 35
14
17
Martenshoek
Mth
strip ns
5 13
2 1
-
3 1
4 9
6 17
7 22
12 34
14
Hgz/Sp
strip ns
6 15
3 3
3 1
-
3 7
5 15
6 20
11 32
Zuidbroek
Zb
strip ns
7 22
4 10
4 9
3 7
-
4 8
5 13
Scheemda
Sda
strip ns
9 30
6 18
6 17
5 15
4 8
-
Winschoten
Ws
strip ns
10 35
7 23
7 22
6 20
5 13
Nsch
strip ns
15 47
12 35
12 34
11 32
Weener
Wn
strip
17
14
14
Leer
Leer
strip
20
17
17
Hoogezand/Sappemeer
Nieuweschans
Gn
Gnn
Swd
Wsm
Bf
Wfm
Ust
Uhz
Uhm
Rd
Gn
strip ns
-
2 4
4 11
6 16
7 19
8 24
8 27
9 32
10 35
11 38
Groningen-Noord
Gnn
strip ns
2 4
-
4 7
6 12
7 15
8 20
8 23
9 28
10 31
11 34
17
Sauwerd
Swd
strip ns
4 11
4 7
-
4 5
5 8
6 13
6 16
7 21
8 24
9 27
13
16
Winsum
Wsm
strip ns
6 16
6 12
4 5
-
3 3
4 8
4 11
5 16
6 19
7 22
10 25
12
15
Bafl o
Bf
strip ns
7 19
7 15
5 8
3 3
-
3 5
3 8
4 13
5 16
6 19
3 5
8 17
10
13
Warffum
Wfm
strip ns
8 24
8 20
6 13
4 8
3 5
-
2 3
3 8
4 11
5 14
3 8
-
7 12
9
12
Usquert
Ust
strip ns
8 27
8 23
6 16
4 11
3 8
2 3
-
3 5
4 8
5 11
10 25
8 17
7 12
-
4 -
7 -
Uithuizen
Uhz
strip ns
9 32
9 28
7 21
5 16
4 13
3 8
3 5
-
3 3
4 6
13
12
10
9
4
-
5
Uithuizermeeden
Uhm
strip ns
10 35
10 31
8 24
6 19
5 16
4 11
4 8
3 3
-
3 3
16
15
13
12
7
5
Rd
strip ns
11 38
11 34
9 27
7 22
6 19
5 14
5 11
4 6
3 3
-
Roodeschool NB: het aantal strippen is weergegeven; het aantal zones is 1 minder dan de vermelde strippen. strip = aantal strippen, ns = tariefeenheden ns
NB: het aantal strippen is weergegeven; het aantal zones is 1 minder dan de vermelde strippen. strip = aantal strippen, ns = tariefeenheden ns
14
06224_TB_ARRIVA_TrT3feb08.indd 14-15
15
22-01-2008 14:05:20
Groningen - Delfzijl Groningen
Groningen-Noord
Gn
Gnn
Swd
Bdm
Stm
Lp
Apg
Dzw
Dz
Leeuwarden - Harlingen Haven Leeuwarden
Lw
Deinum
Gn
strip ns
-
2 4
4 11
5 15
7 22
8 26
10 34
11 38
11 38
Gnn
strip ns
2 4
-
4 7
5 11
7 18
8 22
10 30
11 34
11 34
Sauwerd
Swd
strip ns
4 11
4 7
-
3 4
5 11
6 15
8 23
9 27
9 27
Bedum
Bdm
strip ns
5 15
5 11
3 4
-
4 7
5 11
7 19
8 23
8 23
Stm
strip ns
7 22
7 18
5 11
4 7
-
3 4
5 12
6 16
6 16
Lp
strip ns
8 26
8 22
6 15
5 11
3 4
-
4 8
5 4
5 4
Appingedam
Apg
strip ns
10 34
10 30
8 23
7 19
5 12
4 8
-
3 4
3 4
Delfzijl-West
Dzw
strip ns
11 38
11 34
9 27
8 23
6 16
5 4
3 4
-
2 4
Dz
strip ns
11 38
11 34
9 27
8 23
6 16
5 4
3 4
2 4
-
Stedum
Loppersum
Delfzijl
NB: het aantal strippen is weergegeven; het aantal zones is 1 minder dan de vermelde strippen. strip = aantal strippen, ns = tariefeenheden ns
Groningen - Leeuwarden
Gn
Zh
Gk
Bp
Zww
Vwd
Hdg
Lwc
Lw
Groningen
Gn
ns
-
12
19
30
37
40
44
51
54
Zuidhorn
Zh
ns
12
-
7
18
25
28
32
39
42
Grijpskerk
Gk
ns
19
7
-
11
18
21
25
32
35
Buitenpost
Bp
ns
30
18
11
-
7
10
14
21
24
Zwaagwesteinde
Zww
ns
37
25
18
7
-
3
7
14
17
Veenwouden
Vwd
ns
40
28
21
10
3
-
4
11
15
Hurdegaryp
Hdg
ns
44
32
25
14
7
4
-
7
10
Leeuwarden Cam.
Lwc
ns
51
39
32
21
14
11
7
-
3
Leeuwarden
Lw
ns
54
42
35
24
17
15
10
3
-
Lw
Dei
Drp
Fn
Hlg
Hlgh
ns
-
4
11
17
26
27
Dei
ns
4
-
7
13
22
23
Dronrijp
Drp
ns
11
7
-
6
15
16
Franeker
Fn
ns
17
13
6
-
9
10
Harlingen
Hlg
ns
26
22
15
9
-
1
Hlgh
ns
27
23
16
10
1
-
Lw
Mg
Sknd
Sk
IJt
Wk
Hnp
Kmw
Stv
Harlingen Haven ns = tariefeenheden ns
Leeuwarden - Stavoren Leeuwarden
Lw
ns
-
10
22
22
25
38
42
47
51
Mantgum
Mg
ns
10
-
12
12
15
28
32
37
41
Sknd
ns
22
12
-
1
3
16
20
25
29
Sneek
Sk
ns
22
12
1
-
3
16
20
25
29
IJlst
IJt
ns
25
15
3
3
-
13
17
22
26
Workum
Wk
ns
38
28
16
16
13
-
4
9
13
Hindelopen
Hnp
ns
42
32
20
20
17
4
-
5
4
Koudum-Molkwerum
Kmw
ns
47
37
25
25
22
9
5
-
4
Stv
ns
51
41
29
29
26
13
4
4
-
Sneek Noord
Stavoren ns = tariefeenheden ns
ns = tariefeenheden ns 16
06224_TB_ARRIVA_TrT3feb08.indd 16-17
17
22-01-2008 14:05:23
Tarieven per 3 februari 2008 1e klas TARIEF-
ENKELE REIS
Tarieven per 3 februari 2008 2e klas 5-RETOURKAART
MAAND
5-RETOURKAART
MAAND
EENHEDEN VOL
RED 40%
VOL
RED 40%
VOL
RED 40%
TRAJECTKRT TRAJECTKRT
EENHEDEN VOL
RED 40%
VOL
RED 40%
VOL
RED 40%
TRAJECTKRT TRAJECTKRT
0-8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60
€ 2,20 € 2,30 € 2,50 € 2,60 € 2,90 € 2,90 € 3,10 € 3,20 € 3,40 € 3,50 € 3,70 € 3,80 € 4,00 € 4,10 € 4,30 € 4,40 € 4,60 € 4,70 € 4,80 € 5,00 € 5,10 € 5,30 € 5,40 € 5,50 € 5,70 € 5,80 € 6,00 € 6,10 € 6,30 € 6,40 € 6,50 € 6,70 € 6,80 € 7,00 € 7,10 € 7,20 € 7,40 € 7,60 € 7,70 € 7,90 € 8,00 € 8,20 € 8,20 € 8,50 € 8,60 € 8,80 € 8,90 € 8,90 € 9,20 € 9,20 € 9,50 € 9,60 € 9,80
€ 5,60 € 6,10 € 6,60 € 7,10 € 7,60 € 8,00 € 8,50 € 9,00 € 9,50 € 10,00 € 10,50 € 10,90 € 11,40 € 11,90 € 12,40 € 12,90 € 13,40 € 13,70 € 14,30 € 14,80 € 15,30 € 15,80 € 16,30 € 16,60 € 17,10 € 17,60 € 18,20 € 18,70 € 19,20 € 19,50 € 20,00 € 20,50 € 21,00 € 21,40 € 21,90 € 22,40 € 22,70 € 23,20 € 23,60 € 24,10 € 24,40 € 24,90 € 25,50 € 25,80 € 26,30 € 26,60 € 27,20 € 27,70 € 28,00 € 28,50 € 28,80 € 29,40 € 29,70
€ 3,40 € 3,70 € 4,00 € 4,30 € 4,60 € 4,80 € 5,10 € 5,40 € 5,70 € 6,00 € 6,30 € 6,50 € 6,80 € 7,10 € 7,40 € 7,70 € 8,00 € 8,20 € 8,60 € 8,90 € 9,20 € 9,50 € 9,80 € 10,00 € 10,30 € 10,60 € 10,90 € 11,20 € 11,50 € 11,70 € 12,00 € 12,30 € 12,60 € 12,80 € 13,10 € 13,40 € 13,60 € 13,90 € 14,20 € 14,50 € 14,60 € 14,90 € 15,30 € 15,50 € 15,80 € 16,00 € 16,30 € 16,60 € 16,80 € 17,10 € 17,30 € 17,60 € 17,80
€ 28,00 € 30,50 € 33,00 € 35,50 € 38,00 € 40,00 € 42,50 € 45,00 € 47,50 € 50,00 € 52,50 € 54,50 € 57,00 € 59,50 € 62,00 € 64,50 € 67,00 € 68,50 € 71,50 € 74,00 € 76,50 € 79,00 € 81,50 € 83,00 € 85,50 € 88,00 € 91,00 € 93,50 € 96,00 € 97,50 € 100,00 € 102,50 € 105,00 € 107,00 € 109,50 € 112,00 € 113,50 € 116,00 € 118,00 € 120,50 € 122,00 € 124,50 € 127,50 € 129,00 € 131,50 € 133,00 € 136,00 € 138,50 € 140,00 € 142,50 € 144,00 € 147,00 € 148,50
€ 16,80 € 18,30 € 19,80 € 21,30 € 22,80 € 24,00 € 25,50 € 27,00 € 28,50 € 30,00 € 31,50 € 32,50 € 34,00 € 35,50 € 37,00 € 38,50 € 40,00 € 41,00 € 42,90 € 44,40 € 45,90 € 47,40 € 48,90 € 49,80 € 51,30 € 52,80 € 54,50 € 56,00 € 57,50 € 58,50 € 60,00 € 61,50 € 63,00 € 64,00 € 65,50 € 67,00 € 68,00 € 69,50 € 70,80 € 72,30 € 73,00 € 74,50 € 76,50 € 77,40 € 78,90 € 79,80 € 81,50 € 83,00 € 84,00 € 85,50 € 86,40 € 88,00 € 89,00
€ 91,60 € 100,00 € 108,30 € 116,60 € 124,90 € 130,30 € 138,80 € 147,10 € 155,40 € 163,80 € 172,10 € 177,50 € 185,80 € 194,30 € 202,60 € 210,90 € 219,30 € 224,70 € 233,00 € 241,30 € 249,80 € 258,10 € 266,40 € 271,90 € 280,20 € 288,50 € 296,80 € 305,30 € 313,60 € 319,00 € 327,40 € 335,70 € 344,00 € 349,60 € 357,90 € 366,20 € 371,80 € 380,10 € 385,70 € 394,00 € 399,50 € 407,80 € 416,30 € 421,70 € 430,00 € 435,60 € 443,90 € 452,30 € 457,90 € 466,20 € 471,80 € 480,10 € 485,50
0-8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60
€ 1,30 € 1,40 € 1,50 € 1,60 € 1,70 € 1,70 € 1,80 € 1,90 € 2,00 € 2,10 € 2,20 € 2,30 € 2,30 € 2,40 € 2,50 € 2,60 € 2,70 € 2,80 € 2,80 € 2,90 € 3,00 € 3,10 € 3,20 € 3,20 € 3,40 € 3,40 € 3,50 € 3,60 € 3,70 € 3,80 € 3,80 € 4,00 € 4,00 € 4,10 € 4,20 € 4,30 € 4,40 € 4,40 € 4,60 € 4,60 € 4,70 € 4,80 € 4,90 € 5,00 € 5,00 € 5,20 € 5,20 € 5,30 € 5,40 € 5,50 € 5,60 € 5,60 € 5,80
€ 3,30 € 3,60 € 3,90 € 4,20 € 4,50 € 4,70 € 5,00 € 5,30 € 5,60 € 5,90 € 6,20 € 6,40 € 6,70 € 7,00 € 7,30 € 7,60 € 7,90 € 8,10 € 8,40 € 8,70 € 9,00 € 9,30 € 9,60 € 9,80 € 10,10 € 10,40 € 10,70 € 11,00 € 11,30 € 11,50 € 11,80 € 12,10 € 12,40 € 12,60 € 12,90 € 13,20 € 13,40 € 13,70 € 13,90 € 14,20 € 14,40 € 14,70 € 15,00 € 15,20 € 15,50 € 15,70 € 16,00 € 16,30 € 16,50 € 16,80 € 17,00 € 17,30 € 17,50
€ 2,00 € 2,20 € 2,30 € 2,50 € 2,70 € 2,80 € 3,00 € 3,20 € 3,40 € 3,50 € 3,70 € 3,80 € 4,00 € 4,20 € 4,40 € 4,60 € 4,70 € 4,90 € 5,00 € 5,20 € 5,40 € 5,60 € 5,80 € 5,90 € 6,10 € 6,20 € 6,40 € 6,60 € 6,80 € 6,90 € 7,10 € 7,30 € 7,40 € 7,60 € 7,70 € 7,90 € 8,00 € 8,20 € 8,30 € 8,50 € 8,60 € 8,80 € 9,00 € 9,10 € 9,30 € 9,40 € 9,60 € 9,80 € 9,90 € 10,10 € 10,20 € 10,40 € 10,50
€ 16,50 € 18,00 € 19,50 € 21,00 € 22,50 € 23,50 € 25,00 € 26,50 € 28,00 € 29,50 € 31,00 € 32,00 € 33,50 € 35,00 € 36,50 € 38,00 € 39,50 € 40,50 € 42,00 € 43,50 € 45,00 € 46,50 € 48,00 € 49,00 € 50,50 € 52,00 € 53,50 € 55,00 € 56,50 € 57,50 € 59,00 € 60,50 € 62,00 € 63,00 € 64,50 € 66,00 € 67,00 € 68,50 € 69,50 € 71,00 € 72,00 € 73,50 € 75,00 € 76,00 € 77,50 € 78,50 € 80,00 € 81,50 € 82,50 € 84,00 € 85,00 € 86,50 € 87,50
€ 9,90 € 10,80 € 11,50 € 12,50 € 13,50 € 14,00 € 15,00 € 15,90 € 16,80 € 17,50 € 18,50 € 19,00 € 20,00 € 21,00 € 21,90 € 22,80 € 23,50 € 24,30 € 25,00 € 26,00 € 27,00 € 27,90 € 28,80 € 29,40 € 30,30 € 31,00 € 32,00 € 33,00 € 33,90 € 34,50 € 35,40 € 36,30 € 37,00 € 37,80 € 38,50 € 39,50 € 40,00 € 41,00 € 41,50 € 42,50 € 43,00 € 44,00 € 45,00 € 45,50 € 46,50 € 47,00 € 48,00 € 48,90 € 49,50 € 50,40 € 51,00 € 51,90 € 52,50
€ 54,00 € 58,90 € 63,80 € 68,70 € 73,60 € 76,80 € 81,80 € 86,70 € 91,60 € 96,50 € 101,40 € 104,60 € 109,50 € 114,50 € 119,40 € 124,30 € 129,20 € 132,40 € 137,30 € 142,20 € 147,20 € 152,10 € 157,00 € 160,20 € 165,10 € 170,00 € 174,90 € 179,90 € 184,80 € 188,00 € 192,90 € 197,80 € 202,70 € 206,00 € 210,90 € 215,80 € 219,10 € 224,00 € 227,30 € 232,20 € 235,40 € 240,30 € 245,30 € 248,50 € 253,40 € 256,70 € 261,60 € 266,50 € 269,80 € 274,70 € 278,00 € 282,90 € 286,10
€ 3,70 € 3,90 € 4,20 € 4,40 € 4,80 € 4,90 € 5,10 € 5,40 € 5,60 € 5,90 € 6,10 € 6,40 € 6,60 € 6,80 € 7,10 € 7,30 € 7,60 € 7,80 € 8,00 € 8,30 € 8,50 € 8,80 € 9,00 € 9,20 € 9,50 € 9,70 € 10,00 € 10,20 € 10,50 € 10,70 € 10,90 € 11,20 € 11,40 € 11,70 € 11,90 € 12,00 € 12,40 € 12,60 € 12,90 € 13,10 € 13,40 € 13,60 € 13,70 € 14,10 € 14,30 € 14,60 € 14,80 € 14,90 € 15,30 € 15,40 € 15,80 € 16,00 € 16,30
DAGRETOUR
18
06224_TB_ARRIVA_TrT3feb08.indd 18-19
JAAR
€ 879,00 € 959,00 € 1.039,00 € 1.120,00 € 1.200,00 € 1.251,00 € 1.332,00 € 1.412,00 € 1.492,00 € 1.571,00 € 1.651,00 € 1.704,00 € 1.784,00 € 1.865,00 € 1.945,00 € 2.025,00 € 2.104,00 € 2.157,00 € 2.237,00 € 2.316,00 € 2.398,00 € 2.478,00 € 2.557,00 € 2.610,00 € 2.690,00 € 2.770,00 € 2.849,00 € 2.931,00 € 3.010,00 € 3.063,00 € 3.143,00 € 3.223,00 € 3.302,00 € 3.357,00 € 3.436,00 € 3.516,00 € 3.569,00 € 3.649,00 € 3.703,00 € 3.783,00 € 3.835,00 € 3.915,00 € 3.996,00 € 4.049,00 € 4.129,00 € 4.181,00 € 4.261,00 € 4.341,00 € 4.395,00 € 4.475,00 € 4.529,00 € 4.609,00 € 4.662,00
TARIEF-
ENKELE REIS
€ 2,20 € 2,30 € 2,50 € 2,60 € 2,80 € 2,90 € 3,00 € 3,20 € 3,30 € 3,50 € 3,60 € 3,80 € 3,90 € 4,00 € 4,20 € 4,30 € 4,50 € 4,60 € 4,70 € 4,90 € 5,00 € 5,20 € 5,30 € 5,40 € 5,60 € 5,70 € 5,90 € 6,00 € 6,20 € 6,30 € 6,40 € 6,60 € 6,70 € 6,90 € 7,00 € 7,10 € 7,30 € 7,40 € 7,60 € 7,70 € 7,90 € 8,00 € 8,10 € 8,30 € 8,40 € 8,60 € 8,70 € 8,80 € 9,00 € 9,10 € 9,30 € 9,40 € 9,60
DAGRETOUR
JAAR
€ 518,00 € 565,00 € 612,00 € 660,00 € 707,00 € 737,00 € 785,00 € 832,00 € 879,00 € 926,00 € 973,00 € 1.004,00 € 1.051,00 € 1.099,00 € 1.146,00 € 1.193,00 € 1.240,00 € 1.271,00 € 1.318,00 € 1.365,00 € 1.413,00 € 1.460,00 € 1.507,00 € 1.538,00 € 1.585,00 € 1.632,00 € 1.679,00 € 1.727,00 € 1.774,00 € 1.805,00 € 1.852,00 € 1.899,00 € 1.946,00 € 1.978,00 € 2.025,00 € 2.072,00 € 2.103,00 € 2.150,00 € 2.182,00 € 2.229,00 € 2.260,00 € 2.307,00 € 2.355,00 € 2.386,00 € 2.433,00 € 2.464,00 € 2.511,00 € 2.558,00 € 2.590,00 € 2.637,00 € 2.669,00 € 2.716,00 € 2.747,00 19
22-01-2008 14:05:30
Tarieven per 3 februari 2008, speciale kaarten
Weekabonnementen voltarief
Arriva Kortingkaart
€ 17,50
1-ster
Retourtje Leer
€ 15,00
2-ster
€ 19,35
Voordeelurenabonnement
€ 55,00
3-ster
€ 28,85
Voordeelurenabonnement 60+ 2e klas incl. 7 keuzedagen
€ 69,00
Weekabonnementen reductietarief
Voordeelurenabonnement 60+ 1e klas incl. 7 keuzedagen
1-ster
€ 7,55
€ 94,00
2-ster
€ 12,75
Overgang keuzedag
€ 6,00
3-ster
€ 19,05
Dagkaart Fiets
€ 6,00
4-ster
€ 25,10
Dagkaart Hond
€ 3,00
5-ster
€ 31,40
ICE-toeslag
€ 2,00
6-ster
€ 37,70
N(et) landelijk
€ 44,25
2 pers
3 pers
Zomertoer
€ 65,00
€ 85,00
Zomertoer Plus
€ 75,00
€ 99,00
Railrunner
€ 2,00
Tarieven strippenkaarten en sterabonnement per 1 januari 2008 Strippenkaarten 2-strippen
€ 1,60
3-strippen
€ 2,40
8-strippen
€ 6,40
15-strippen vol tarief
€ 6,90
15-strippen gereduceerd tarief
€ 4,60
45-strippen
€ 20,40
20
06224_TB_ARRIVA_TrT3feb08.indd 20-21
€ 11,45
Maandabonnementen voltarief 1-ster
€
38,15
2-ster
€
63,25
3-ster
€
94,00
4-ster
€ 125,05
5-ster
€ 155,80
6-ster
€ 186,70
N(et) landelijk
€ 221,40
Maandabonnementen reductietarief 1-ster
€
25,05
2-ster
€
41,75
3-ster
€
62,00
4-ster
€
82,55
5-ster
€ 102,80
6-ster
€ 123,20
N(et) landelijk
€ 146,15
21
22-01-2008 14:05:34
Geldigheid reductietarieven Het reductietarief voor de 15-strippenkaart geldt voor kinderen van 4 t/m 11 jaar, voor personen van 65 jaar en ouder en op bepaalde tijden voor houders van een OV-studentenkaart. Het reductietarief voor de abonnementen geldt voor personen van 4 t/m 18 jaar en voor personen van 65 jaar en ouder.
22
06224_TB_ARRIVA_TrT3feb08.indd 22-23
23
22-01-2008 14:05:37
Heeft u verder vragen over Arriva of haar dienstverlening? Dan kunt u contact opnemen met: Arriva Klantenservice Antwoordnummer 1004 8440 VB HEERENVEEN Tel. 0900 - 202 202 2 (€ 0,10 p.m.) e-mail:
[email protected]
De REISinformatiegroep, 0900 - 9292 (€ 0,70 p.m.) of kijk op www.9292ov.nl Wijzigingen voorbehouden. Aan deze informatie kunnen geen rechten worden ontleend.
06224_TB_ARRIVA_TrT3feb08.indd 24
Tr.NL101/0108
Voor informatie over uw reis kunt u contact opnemen met:
22-01-2008 14:05:39