Handleiding 182-8000
Versie 0.5
MaxiXL Wisselaar Model: 182-8000-serie Handleiding Versie 0.5 /Juni 2012
Antonie van Leeuwenhoekstraat 9 3261 LT Oud Beijerland Nederland Telefoon: +31(0)186-643333 Fax: +31(0)186-643322 Email:
[email protected] Web: eu.suzohapp.com
Handleiding 182-8000
Versie 0.5
1. Introductie Gefeliciteerd met de aankoop van uw Wisselaar. Met de wisselaar kunt u op een eenvoudige en flexibele manier geld wisselen. De wisselaar is voorzien van een biljetlezer en optioneel een muntsorteerder voor het wisselen van munten en/of biljetten naar munten of (kunststof) tokens. De wisselaar heeft ruimte voor maximaal 4 hoppers waarvan 2 de beschikking hebben over een bulk extensie. De extensie heeft een speciale voorziening om ook kunststof tokens in bulk te betalen. De wisselaar heeft een VFD display waarop de uitbetaling te volgen is. Als er niet wordt gewisseld verschijnt er op de display een lichtkrant waarin wordt vermeld welke munten en/of biljetten worden geaccepteerd en welke muntwaardes of tokens hij uitbetaald. Als de wisselaar bijna leeg begint te raken wordt dit ook op de display vermeld. Behalve bij kunststof tokens, dan wordt het pas gemeld als de hopper totaal leeg is. De wisselaar kan helemaal naar u wensen worden ingesteld. Met behulp van 4 drukknoppen kan bijna elk willekeurig uitbetaal programma worden ingesteld. Hiervoor is geen PC nodig. Ten slotte bevat de wisselaar een volledige registratie van alle geldwissel acties. Mocht tijdens het wisselen de stroom uitvallen, dan wordt nadat de stroom weer terug is, de melding van het resterende bedrag.
Deze wisselaar is alleen geschikt voor gebruik in een binnen omgeving. De omgeving vereist geen voorzieningen tegen stof of vocht (IP20)
Schakel de machine uit bij service en schoonmaken.
De machine wordt geleverd met een 3 aderig stroomkabel. Gebruik de machine altijd in combinatie met een 16A gezekerd en geaarde wandcontactdoos.
Zorg ervoor dat de wandcontact doos goed bereikbaar is.
Gebruik geen beschadigde stroom kabel.
In geval van een fout in de wisselaar verwijder de stroomkabel uit de wandcontact door en neem contact op met de after-sales dienst.
1.1. Wisselaar componenten
Maximaal 4 hoppers. Twee van deze hoppers zijn voorzien van een extensie waardoor de capaciteit toeneemt naar 13000 1 euro munten voor hopper 1 en 11000 munten voor hopper 3. Hopper 2 en 4 hebben geen extensie en een capaciteit van rond de 1100 munten. Capaciteit is afhankelijk van de munt maat en kan daardoor variëren.
Extensies hebben een voorziening speciaal voor kunststof tokens om verstoppingen te voorkomen.
De wisselaar kan worden voorzien van een NV9 biljet lezer. Dit is een stacker versie die tot 600 biljetten aan kan. Met deze biljet lezer kunnen 4 verschillende biljetten worden geaccepteerd.
Als de wisselaar met een RM5HD muntproef is uitgevoerd kunnen 5 verschillende munten worden geaccepteerd.
De wisselaar heeft een 3:4 15inch display gebied waar informatie kan worden getoond aan de gebruiken. Deze kan van een aangelichte afbeelding of TFT display worden voorzien.
De main control unit heeft een VFD display met 2 tekst regels geeft informatie over de status van de wisselaar.
Pagina 1
Handleiding 182-8000
Versie 0.5
1.2. Informatie symbolen Let op! Dit symbool geeft belangrijke informatie aan. Niet opvolgen van bijbehorende tekst kan tot nadelige gevolgen lijden. Dit symbool geeft aan dat er een handleiding aanwezig is.
Aardpunten in de machine zijn volgens deze sticker aangegeven
1.3. Wisselaar overzicht
Pagina 2
Handleiding 182-8000
Versie 0.5
1.4. Technische gegevens Veiligheidsklasse
I
Installatie categorie
II
Type
Geld wisselaar
Model
182-8000
Biljet lezer
NV9H-600 Acceptatie van 4 biljetten. Stacker met cassette voor maximaal 600 biljetten. Biljetten kunnen naar keuze kunnen worden geblokkeerd.
Munt uitbetaling
Maximaal 4 Evolution hoppers. Uitbetaling van 0.05 / 0.10 / 0.50 / 1.00 / 2.00 Euro of kunststof tokens. Diameter van de munten van 16.25 tot 30mm. Dikte van de munten mag maximaal 3.5mm zijn.
Munt volume
Munt acceptatie
Hopper 1
Hopper 2
Hopper 3
Hopper 4
Totaal
1 euro
13500
1100
11500
1100
~26000
2 euro
12000
1000
10000
1000
~23000
Elektronische munt proef RM5HD Acceptatie
5 munten
Interfaces
CCTalk
Voedingsspanning
100-240V~ 50/60Hz 1.5A
Stuurvoltages
+12V / +24V
Stroom verbruik
Max. 50W
Temperatuur
5 – 40°C
Installatiehoogte
Max. 2000 meter boven zeeniveau
Vochtigheidsgraad
20 tot 80% niet condenserend
Afmetingen
Behuizing hoogte / breedte / diepte ~160 cm / 62 cm / 45 cm
Gewicht
~150 kg zonder muntvulling
Veiligheid
3mm plaat staal behuizing
Slot
Deur
4 puntssluiting met Venia slot in een pop & T-hendel.
Opslag compartiment
3 puntssluiting met Venia slot in een pop & T-hendel.
Bovenklep
3 puntssluiting vergrendeld door bovendeur.
Pagina 3
Handleiding 182-8000
Versie 0.5
2. Milieu Dit product niet als huishoudafval verwerken. In plaats daarvan zal het overhandigd worden in het toepasselijke inzamelpunt voor het recycleren van elektrische en elektronische apparaten. Door ervoor te zorgen dat dit product correct van de hand gedaan wordt, helpt u mogelijk negatieve gevolgen voor het milieu en de gezondheid te voorkomen, wat anders veroorzaakt zou kunnen worden door een ongepaste afvalverwerking van dit product. Het recycleren van materiaal zal bijdragen tot het bewaren van natuurlijke rijkdommen. Voor meer informatie betreffende het recycleren van dit product, gelieve contact op te nemen met uw lokale distributeur van uw voorraden.
3. Plaatsen van de wisselaar De wisselaar is geschikt voor binnen gebruik. In de onderplaat en achterplaat zitten 4 gaten voor het verankeren van de wisselaar indien nodig. De te gebruiken bout maat is M10. Aan de achterzijde is ruimte voor geleiding van het netsnoer. Onder de rand van de wisselaar links en rechts is een uitsparing om het netsnoer te geleiden. Let op: Kijk of de 230V kabel netjes in de uitsparing in de linker of rechter onderkant van de wisselaar zit. Plaats de wisselaar op een vlakke vloer met een draagvermogen van minimaal 600kg
Pagina 4
Handleiding 182-8000
Versie 0.5
4. Wisselaar aanstuur module Zodra de wisselaar wordt aangezet verschijnt de lichtkrant in de display. De lichtkrant toont informatie betreffende munten en/of biljetten welke door de wisselaar worden geaccepteerd. Als de hoppers goed gevuld zijn kan er worden gewisseld. Als een hopper bijna leeg, of leeg is zal de wisselaar geen (munten en) biljetten meer accepteren. In de display verschijnt de melding “changer empty”. De hopper(s) dienen te worden bijgevuld om de werking te hervatten. Druk op de menu knop er verschijnt de melding CLOSE DOOR 10SEC. De wisselaar telt nu 10 seconden af om de resterende betaling te hervatten. Let op: Voor het hervatten van de betaling moet de menu knop ingedrukt worden, op dat moment staat de deur altijd open. Vergeet daarom niet de deur binnen 10 seconden te sluiten, zodat de resterende munten in de geldbak vallen.
4.1. Quick setup Zet de wisselaar uit en houd de tweede toets van links ingedrukt. Zet nu de wisselaar weer aan terwijl u nog steeds de knop ingedrukt houd. In het display ziet u nu “Setting CN1010” C = wisselaar met muntproef N = wisselaar met biljetlezer 1010 = Hopper 1 en 3 aanwezig ingesteld op 1 euro. Door op next te drukken kunt u verschillende standaard instellingen selecteren. Heeft u bijvoorbeeld een wisselaar zonder muntproef met 4 hoppers waar 1 euro in zit. Selecteer dan N1111.
4.2. Totals data Druk op de linker knop onder de display om vanuit de lichtkrant in het menu terecht te komen. Er verschijnt dan de kop totals data in de display. De onder regel geeft aan wat op dat moment de functie is van de betreffende knoppen. Totals data geeft toegang tot het overzicht van uitbetalingen en acceptaties van de wisselaar. Druk op select om het menu in te gaan. Software versie Op de display is nu de software versie te zien. In dit geval “A 1.02 Maxi”. Druk op next
Laatst ingevoerde bedrag “Last in” geeft aan wat als valuta als laatste is geaccepteerd door de wisselaar. Dit kan handig zijn als er discussie is met de klant over het zojuist ingevoerde biljet of munt
Pagina 5
Handleiding 182-8000
Versie 0.5
Laatst uitbetaalde bedrag Laatst door de wisselaar uitbetaalde bedrag in waarde. Dit is van alle hoppers bij elkaar opgeteld van 1 transactie. Dit kan handig zijn ingeval van discussie met de klant over het uitbetaalde bedrag. Bij gebruik van tokens is deze functie uitgeschakeld. Totaal in Totaal door de wisselaar geaccepteerde bedrag. Dit bedrag telt op totdat er een reset van de teller standen wordt uitgevoerd.
Coin, Note en hopper totaal Deze menu items geven aan wat er totaal aan aantal biljetten is geaccepteerd. In dit geval Notes 5 euro. Ook is opeenvolgend te zien wat door de hoppers aan munten is uitbetaald (H1 enz.)
4.3. Password Een aantal van de menuopties van de wisselaar zijn beschermd door een toegangscode. Dit zijn menu opties die betrekking hebben op de werking en uitbetalingverhouding van de wisselaar. Standaard staat het password op “0000”. Druk op enter om het password te bevestigen. In de display verschijnt dan “GOOD”. Druk vervolgens op menu om de nieuw toegankelijke menu opties te bekijken.
4.4. Change password Stel hier een ander password in. Let op: Password staat in de display voorkom dat mensen mee kunnen kijken.
4.5. General changer data Dit zijn algemene instellingen van de wisselaar. Druk op select om het menu in te gaan
Units Stel hiermee in of de decimale punt wordt weergegeven in de lichtkrant. Dit is van toepassing als de valuta geen decimale punt kent (bijv. Hongarije, Forint).
Pagina 6
Handleiding 182-8000
Versie 0.5
Alarm Hier kun je per hopper individueel instellen of er een melding wordt gegeven als deze hopper leeg dreigt te raken. Dit kan alleen in geval van geleidende/metalen munten en niet met kunststof tokens. Zet in dat geval het alarm uit als er een kunststof munt in de betreffende hopper gaat. Totalizer Stel hier de totalizer in per hopper.
Totalizer minimum value Dit is de minimale waarde van de totalizer.
4.6. Coin acceptor data Stel hier de waarde in van de te accepteren munten door de muntproef. Als munt 1 een 0,10 cent munt is vul dan 0,10 in bij coin 1 value. Door op next te klikken kunt u ook de munten 2, 3, 4 en 5 invullen. Stel hier in welk munt symbool moet worden toegepast in de lichtkrant. In dit geval het euro teken. U kunt kiezen tussen pond, dollar, geen teken of token.
4.7. Bill acceptor data Stel hier de waarde in van de te accepteren biljetten door de biljetten lezer. Als biljet 1 een 5 euro biljet is vul dan 5.00 in bij Note 1 value. Door op next te klikken kunt u ook biljetten 2, 3 en 4 invullen. Stel hier in welk munt symbool moet worden toegepast in de lichtkrant. In dit geval het euro teken. U kunt kiezen tussen pond, dollar, geen teken of token.
Pagina 7
Handleiding 182-8000
Versie 0.5
4.8. Hopper data Stel hier de waarde in van de munten die in de hoppers aanwezig zijn. Als er bijvoorbeeld een 1 euro munt in hopper 1 aanwezig is. Vul dan de waarde 1.00 in. Deze waarde is nodig om de totalizer te kunnen bepalen en de juiste waardes te tonen in de lichtkrant.
Hier kunt u instellen wat voor munt in de hopper aanwezig is. Dit kan een metalen munt zijn of een token. Als u deze instelling op token zet dan zal bij het aftellen van bedragen in de lichtkrant niet de waarde maar de aantallen getoond worden. Dat is omdat de waarde van tokens vaak geen ronde bedragen zijn. 4.9. Change tabel In de change tabel wordt uiteindelijk door u bepaald wat er wordt uitbetaald door de wisselaar. Hier wordt per munt en per biljet aangegeven wat er uit welke hopper komt. Per biljet moet dus voor elke hopper worden ingesteld hoeveel deze gaat uitbetalen. Hiernaast ziet u C1(2,00). Dit laat zien dat u onder het menu “Coin acceptor data” munt 1 op 2 euro hebt ingesteld. H1(1.00) wil zeggen dat u onder het menu “Hopper coin data” 1.00 euro heb ingesteld. Met de up en down knoppen kunt u dan het aantal munten die wordt uitbetaald door de hopper instellen. In dit geval zul je dus 2 instellen om bij een 2 euro munt 2 maal 1 euro uit te betalen. Herhaal dit voor elke munt en biljet totdat de wisselaar naar wens is ingesteld.
4.10.
Hoppers leeg maken
Druk knop 1 & 3 onder de display tegelijk in tijdens de lichtkrant. Je komt nu in het hopper leeg draai menu. Druk op de knop met H1 om hopper 1 the laten leegdraaien. Let op: De tellers registreren de munten bij deze manier van leegmaken niet!
Pagina 8
Handleiding 182-8000
4.11.
Versie 0.5
Meldingen op de display
Druk op de knop info om de melding te zien.
Empty Wanneer u deze melding ziet is er één of meerdere hoppers leeg geraakt. Vul de hopper(s) welke in de display aangegeven staan bij. Druk nadat de hoppers bijgevuld zijn op de reset knop. Let op: Deze melding kunt u alleen verwachten wanneer het laag niveau (zie alarm) op de hoppers uit staat. Het alarm moet altijd uitstaan op kunststof tokens en mag uitstaan op metalen munten.
Nog uit te betalen waarde De display geeft de verwachte nog uit te betalen waarde weer. Deze waarde kan naar wens gewist worden door op de Clear knop te drukken of door op de Payout knop te drukken, de waarde uit te laten betalen. Let op: Wanneer u gekozen heeft voor uitbetalen, ziet u de display met de mededeling Close Door en aftellen in seconden, u dient dan de deur binnen 10 seconden te sluiten om te voorkomen dat de munten op de grond vallen bij het uitbetalen.
Pagina 9
Handleiding 182-8000
Versie 0.5
5. De biljetlezer Voor het ontvangen van biljetten heeft de wisselaar de mogelijkheid om met verschillende biljetlezers te werken. Naar klantkeuze kan dit zijn NV9, NV200, Mei Cashflow, Ardac Elite. 5.1. NV9 Innovative note reader De NV9 is een compacte stacker notereader.
Bezel LEDs Number of
Number of SHORT flashes
LONG flashes 1 1
2 Note Path Jam
3 Unit Not Initialized
4
2 3
Firmware Checksum Interface checksum
4
PSU too Low
EEPROM Checksum Dataset Checksum
PSU too High
Connectoren en knoppen De NV9 heeft een connector aan de linker zijde van de unit. De NV9 heeft een configuratie knop aan de bovenkant. De configuratie knop heeft een aantal functies. Hiermee kun je controleren of de juiste ccTalk instelling is gedaan.
Zet de unit aan
Druk twee maal op de configuratie knop.
Bekijk de code die de bezel knipperend weer geeft.
De juiste code is 6,1,2. Dan is de instelling ccTalk met 8bit checksum.
Onderhoud Na een bepaalde tijd kan het voorkomen dat de acceptatie van biljetten verslechterd. De oorzaak kan dan het vervuilen van de sensoren zijn. Let op: Gebruik geen oplosmiddelen zoals alcohol of wasbenzine. Dit kan permanente beschadiging van de biljetlezer tot gevolg hebben. Gebruik alleen een glas reiniger met een zachte doek. Om schoon te maken, schuif de rode knop aan de voorkant van de NV9 opzij. Klap nu de bovenkant omhoog om het binnen werk schoon te kunnen maken. Gebruik een zachte stoffen doek met een ruit reiniger om het transparante onderdeel schoon te maken. Wees vooral zorgvuldig rond de sensor lenzen. Zorg dat deze schoon en droog zijn. Gebruik een wattenstaafje om de verdiepte frontsensor schoon te maken.
Pagina 10
Handleiding 182-8000
Versie 0.5
Probleem diagnose Probleem
Oorzaak
Oplossing
Alle biljetten worden geweigerd (Bezel LED’s staan aan)
Verkeerde biljetbestand geprogrammeerd
Controleer dat de juiste dataset is geprogrammeerd in de biljetlezer met de biljetlezer manager software
Biljetten zijn niet aanwezig in het biljetbestand
Controleer met de manager software dat de juiste biljetten en versie in de dataset aanwezig zijn
Biljetten zijn uitgeschakeld op de wisselaar
Controleer dat de wisselaar klaar is voor het accepteren van biljetten. Controleer of de hoppers niet leeg zijn.
Doorgang van de biljetten is geblokkeerd
Controleer of er geen blokkades zijn die de doorvoer van biljetten kan verhinderen
Geen voeding
Zorg ervoor dat de lezer op de juiste manier van voeding wordt voorzien
Er is een verkeerde communicatie protocol ingesteld
Door te dubbelklikken op de configuratie knop boven op de biljetlezer kun je controleren of het juiste protocol is ingesteld. Knipper code moet zijn 6,1,2
Biljetten worden geaccepteerd maar er vindt geen uitbetaling plaats.
De achterste biljet sensor is geblokkeerd
Zorg dat de achterste sensor vrij is.
Motor van de biljet lezer blijft draaien
Een biljet of object zit vast in de lezer
Zorg dat de biljetlezer vrij is en start zo nodig de machine opnieuw op.
Biljetten worden niet ingenomen (Bezel LED’s staan uit
Pagina 11
Handleiding 182-8000
Versie 0.5
6. RM5HD muntsorteerder 6.1. Accepteren van munten Wanneer er andere munten geaccepteerd moeten worden dan wat er op kanaal 1 t/m 5 op de sticker staat, dient de muntsorteerder bij de dealer opgeprogrammeerd te worden. 6.2. Onderhoud muntsorteerder De muntsorteerder is redelijk onderhoudsvrij. Af en toe reinigen, is alles wat nodig is om de muntsorteerder goed te laten accepteren. Nadat u de wisselaar heeft uitgezet, moet u het klepje met de sticker open te trekken. Nu kunt u alle delen reinigen waar de munt allemaal langs gaat. Reinig de baan van de munt met een zachte doek. Voor het reinigen kunt u een standaard glas cleaner gebruiken, gebruik geen andere schoonmaakmiddelen.
7. Evolution hopper 7.1. Muntmaten Track type
Muntmaat (mm) Diameter
Universele track
Dikte
Kleur
Part
Belt
Nummer
21.01 – 30.00
1.25 – 3.30
Rood
EV02000
19.00 – 26.40
1.50 – 2.50
Geel
EV02003
16.25 – 20.90
1.00 – 3.10
Groen
EV02004
Geschikt voor de meeste kunststof tokens (altijd testen). Euro standaard (€2, €1, €0.50, €0.20, €0.10, €0.05) Euro smal (€0.10, €0.05, €0.02, €0.01) 7.2. Munten met een gat De Evolution hopper zal met de meeste munten/tokens met een gat erin werken, afhankelijk van de grote van het gat met betrekking tot de diameter. Om ervoor te zorgen of uw gewenste munt binnen de specificaties van de Evolution hopper valt neem dan contact op met de Suzo-Happ technische dienst. The munt uitgang is zo ontworpen dat de Evolution hopper de meeste munten met een gat erin correct telt. 7.3. Vervuilde Opto sensor Wanneer de opto sensor vervuild is, kan dat leiden tot verschillen in de uitbetaling en bij een sterke vervuiling zal de hopper in een error komen en niet meer uitbetalen. De opto sensor om de 6 maanden of na 500,000 munten reinigen (welke situatie het eerste voorkomt).
Pagina 12
Handleiding 182-8000
Versie 0.5
8. Storingen algemeen Display doet niets.
Stekker in de wandcontactdoos los, apparaat stekker in wisselaar los, aan/uit schakelaar staat niet aan, connector voeding los.
Neemt geen biljetten aan.
Biljet of stukje biljet (papier) vast in biljetlezer, hoppers leeg, connector biljetlezer los, connector PCB los.
Neemt geen munten aan
Dipswitch muntsorteerder op ON, connector muntsorteerder los, connector PCB los.
Betaalt niet uit.
Hoppers leeg.
Accepteert slecht.
Biljetlezer vuil.
Betaald te weinig of te veel uit.
Hopper sensor vuil.
9. Elektrische specificatie Absolute Maximum Classificatie Item
Unit
Min
Typical
Max
Werkende tempratuur
°c
0
-
50
Opslag temperatuur
°c
-30
-
80
Relatieve vochtigheid
%
-
90
Gebruik hoogte
M
-
-
2000
Unit
Min
Typical
Max
Vac
100
240
Opmerkingen
Input karakteristiek Omschrijving
Signaal
Spanning
Opmerkingen
Verbruik
Bij uitbetalen
W
30
50
1 tot 4 hoppers
Verbruik
Stand by
W
20
22
Max. met display aan
Pagina 13
Handleiding 182-8000
Versie 0.5
10. Garantie Wij danken u voor de aankoop van dit Suzo product en vertrouwen op een plezierig gebruik. Mocht u een beroep moeten doen op onze garantieservice, dan kunt u contact opnemen met Suzo-Happ. Voordat u een beroep doet op onze garantieservice en om ongemak te voorkomen, raden wij u aan eerst de handleiding van het product zorgvuldig door te lezen. Uw garantie Suzo garandeert dat het product voor een periode van ÉÉN JAAR vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum vrij zal zijn van materiaal- en fabricagefouten. Wanneer binnen de garantieperiode (vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum) wordt vastgesteld dat het product gebreken vertoont als gevolg van materiaal- of fabricagefouten dan zal Suzo International, het product of de defecte onderdelen daarvan repareren of vervangen (door Suzo te beoordelen) zonder daarvoor arbeidskosten of onderdelen in rekening te brengen. Daarbij gelden de onderstaande voorwaarden en beperkingen. Alle vervangen producten en onderdelen worden eigendom van Suzo international. Voorwaarden 1. Er wordt uitsluitend garantieservice verleend wanneer de oorspronkelijke factuur (met vermelding van de aankoopdatum en modelnummer ) samen met het defecte product wordt aangeboden binnen de garantieperiode. 2. Suzo International mag de gratis garantiediensten weigeren, wanneer deze documenten niet worden getoond of onvolledig en/of onleesbaar zijn. 3. Deze garantie zal niet gelden wanneer de modelaanduiding of het serienummer op het product zijn gewijzigd, gewist/verwijderd of onleesbaar zijn gemaakt. 4. Deze garantie dekt niet de risico’s die verbonden zijn aan het transport van uw product naar en van Suzo International. 5. Deze garantie biedt geen dekking voor: a. Periodiek onderhoud en reparaties of vervanging van onderdelen als gevolg van normale slijtage. b. Schade of defecten veroorzaakt door gebruik, bediening of behandeling van het product op manieren die niet consistent zijn met normaal gebruik. c.
Schade of wijzigingen aan het product als gevolg van verkeerd en oneigenlijk gebruik.
6. Suzo International levert deze garantie uitsluitend in haar eigen werkplaats of als uitdrukkelijk anders is overeengekomen bijvoorbeeld met een onderhoudscontract.
Pagina 14
Handleiding 182-8000
Versie 0.5
11. Exploded view
Pagina 15