JAARPLAN 2015
Arnhem, Vastgesteld door de Raad van Bestuur, november 2015 Goedgekeurd door de Raad van Toezicht,
Jaarplan 2015 Stichting ROOZ
Deel 1: jaarplan 2015 VOORWOORD 1
PROFIEL VAN DE ORGANISATIE ............................................................................................... 4 1.1 ALGEMENE GEGEVENS ............................................................................................................... 4 1.2 KERNGEGEVENS ........................................................................................................................ 5 1.2.1 Kernwaarden .................................................................................................................... 5 1.2.2 Doel .................................................................................................................................. 5 1.2.3 Doelgroep......................................................................................................................... 6 1.2.4 Zorgaanbod ...................................................................................................................... 6
2
DOELSTELLINGEN ....................................................................................................................... 7 2.1 2.2 2.3
CLIËNTEN & CLIËNTNETWERK ..................................................................................................... 7 MEDEWERKERS ......................................................................................................................... 7 FINANCIËN ................................................................................................................................ 8 2.4 INNOVATIEVE ZORG .................................................................................................................... 8 2.4.1 "Het Fundament" .............................................................................................................. 8 2.4.2 Proef wonen ..................................................................................................................... 9 2.4.3 Systeemgerichte logeeropvang ....................................................................................... 9 2.4.4 Organisatiebrede innovatie .............................................................................................. 9 2.5 SAMENWERKING ...................................................................................................................... 10
Deel 2: begroting 2015
2
Jaarplan 2015 Stichting ROOZ
Voorwoord
Samen bouwen aan zelfstandigheid Per 2015 is de transitie van de functie begeleiding naar de WMO & Jeugdwet een feit. Deze ontwikkeling in de zorg vraagt om verandering in het organiseren van de zorg. Veel discussies gaan over het hoe en waarom, en over de betaalbaarheid van de zorg. De rol en taakverdeling en de maatschappelijke meerwaarde van de zorg zijn onderdeel van gesprek en aanleiding om hierop als Stichting ROOZ een eigen visie te presenteren (Transitieplan). Omdat de kracht, uitgangspunten en visie van Stichting ROOZ aansluiten bij de doelstellingen van de algehele transformatie gaan wij deze uitdaging met veel vertrouwen aan. Onze kleinschaligheid, visie en aanwezige kennis maakt dat er binnen Stichting ROOZ ideale voorwaarden aanwezig zijn voor vernieuwende en toekomstbestendige initiatieven met behoudt, en zelfs verbetering, van kwaliteit van zorg. Het jaar 2015 zal in het teken staan van verder ontwikkelen, implementeren en positioneren (specialisme) van nieuwe werkwijzen, diensten en producten. Hiervoor dient onze organisatie een volgende stap te maken in verdere ontwikkeling op zowel organisatorisch als ook uitvoerend niveau.Tevens blijft het positioneren en presenteren van Stichting ROOZ in het veranderende krachtenveld in de sector van belang. 2015 staat ook in het teken van groei van de organisatie. Enerzijds noodzakelijk om de voor de nabije toekomst gestelde doelen te kunnen realiseren en anderzijds blijkt het specialistische aanbod van Stichting ROOZ een toenemende leemte te zijn in het algehele zorg en ondersteuningsaanbod voor de Jeugd. In dit jaarplan geven wij aan wat onze doelstellingen zijn voor 2015, en de wijze waarop wij dit willen realiseren. Samen met onze cliënten, ouders, medewerkers, jongerenraad, cliëntenraad en raad van toezicht gaan wij met veel enthousiasme, inzet en vertrouwen aan de in dit jaarplan gestelde doelen werken.
Marco Cattel Raad van Bestuur Stichting ROOZ
3
Jaarplan 2015 Stichting ROOZ
1. Profiel van de organisatie ROOZ biedt in de provincie Gelderland geïndiceerde hulp in het kader van de Jeugdwet (ZIN & PGB) en de WLZ (PGB). ROOZ is erkend als toegelaten instelling in het kader van de WTZI.
1.1. Algemene gegevens Verslaggevende rechtspersoon Adres Postcode Plaats Telefoonnummer Nummer Kamer van Koophandel Emailadres Internetpagina
: : : : : : : :
Stichting ROOZ Tasmanstraat 34 6712 KB Ede 06-31044025 / 0318-303638 54902894
[email protected] www.stichtingROOZ.nl
Structuur van de Stichting:
Cliëntenraad
Raad van toezicht
Raad van bestuur Externe expertise: -Diagnostiek -Orthopedagogiek
Locatie Bennekom
Ambulante begeleiding
Zorgcoördinator
Zorgcoördinator
Groepsbegeleiders
Ambulant begeleiders
De stichting kent het Raad van Toezichtmodel. De stichting wordt bestuurd door de Raad van Bestuur, bestaande uit een voorzitter. De participatie en de georganiseerde feedback door cliënten is via de cliëntraad en verankerd. De cliëntenraad bestaat uit ouders van cliënten die via de cliëntenraad en een eigen agenda, de strategische aspecten in de uitvoering van het werk kritisch beschouwen en van adviezen voorzien. ROOZ is werkzaam in de jeugdzorg regio’s Food Valley (Ede e.o.), Arnhem en Stedendriehoek (Apeldoorn e.o.) en aanliggende gemeenten.
4
Jaarplan 2015 Stichting ROOZ
1.2. Kerngegevens 1.2.1.Kernwaarden Het uitgangpunt van Stichting ROOZ is 'Samen bouwen aan zelfstandigheid'. Afhankelijk van de mate van zelfstandigheid streven wij ernaar om iedere cliënt zo optimaal mogelijk deel te laten nemen aan de maatschappij met zo min mogelijk professionele begeleiding op het gebied van wonen, werk en vrije tijd. Wij kiezen positie vanuit onze kernwaarden en maken daarmee duidelijk wat wij voor onze cliënten kunnen betekenen. Om een duidelijke focus in het formuleren van beleid en doelen, als het behalen van de juiste resultaten, te realiseren worden deze aan de 4 kernwaarden gerelateerd. Het dagelijkse bestuur van Stichting ROOZ geeft hieraan leiding door te werken aan de doelstellingen voor de organisatie en te sturen op resultaat. ROOZ heeft haar zorgverlening opgebouwd rondom een viertal kernwaarden zoals verwoord in het beleidsplan 2012 - 2015: Kernwaarde 1: Uitgaan van mogelijkheden In alles wat Stichting ROOZ doet wordt gewerkt vanuit de gedachte wat WEL kan! Binnen deze kernwaarde wordt gezocht naar (vernieuwende) oplossingen om de cliënten zo zelfstandig mogelijk deel te kunnen laten nemen in de maatschappij. Kernwaarde 2: Iedereen doet mee Meedoen leidt tot een betere kwaliteit van leven! Samen met de cliënt zoeken we naar de beste manier om te participeren. De ervaringsdeskundigheid van de cliënten is daarbij van grote waarde. Kernwaarde 3: Leren van elkaar De geboden zorg optimaliseren door te luisteren naar elkaar, door kennis te delen en door transparant te zijn, ofwel te leren. Ook zal Stichting ROOZ de samenwerking met collega zorgaanbieders opzoeken om van elkaar te leren door kennis en ervaring te delen. Dit alles met respect voor ieders eigen identiteit en eigenheid. Kernwaarde 4: Persoonsgericht en betrokken De kleinschaligheid van Stichting ROOZ biedt veel ruimte voor zorg op maat. Het zorgaanbod is afgestemd op de zorgvrager in plaats van te verlangen dat de zorgvrager zich aanpast aan het aanbod. De zorgverlener beslist met de cliënt wat nodig is en durft ook los te laten. Stichting ROOZ werkt conform het meerjarenbeleidspan 2012-2015; ‘Samen bouwen aan zelfstandigheid!’
1.2.2.Doel Het doel van de stichting is zoals verwoord in de statuten: (vermelden vanuit welk punt) Bouwen aan een zo zelfstandig mogelijk bestaan van mensen die, door chronische psychiatrische en/of psychosociale problemen of een verstandelijke beperking dan wel aanpassingsproblemen in het algemeen, in meer of mindere mate blijvend afhankelijk zijn van zorg. De stichting tracht haar doel onder meer te verwezenlijken door uit te gaan van de individuele mogelijkheden van de cliënt en zijn omgeving. In het begeleiden van de cliënt staan de volgende kernzaken centraal: eigen regie, persoonsgerichte begeleiding, bouwen aan zelfstandigheid en maatschappelijke participatie. De stichting zal dit onder meer gestalte geven door het (doen) exploiteren van een of meer kleinschalige zorgcomplexen. De stichting heeft het maken van winst uitdrukkelijk niet tot doel. De middelen van de stichting komen voort uit opbrengsten van de activiteiten van de stichting, alsmede uit fondsenwerving en participatie vanuit het bedrijfsleven en eventuele overige baten. 5
Jaarplan 2015 Stichting ROOZ
1.2.3.Doelgroep De doelgroep van Stichting ROOZ zijn kinderen, jongvolwassenen en volwassen die door hun beperking/stoornis moeite hebben om volledig deel te nemen aan de maatschappij. De voornaamste stoornissen zijn: Autistische Spectrum Stoornis (ASS) (bijv. Pdd-nos, syndroom van Asperger, MCDD, kern autisme) Licht tot matige verstandelijke beperking Een aandachts- en concentratiestoornis zoals: ADHD en ADD Specialisme: Autistische Spectrum Stoornis 80% van de huidige cliënten heeft een vorm van autisme. Deze doelgroep is de laatste jaren drastisch toegenomen. Volgens Amerikaans onderzoek is het aantal autistisch kinderen van 8 jaar in 5 jaar met 78 % toegenomen. Naar alle waarschijnlijkheid wordt de gevonden toename grotendeels veroorzaakt door verruiming van de definities en diagnostische criteria, en door een grotere bekendheid bij zowel leken als behandelaars. Dat neemt niet weg dat Stichting ROOZ voorziet in een behoefte die in de toekomst niet zal wegvallen. Tweederde tot driekwart van alle mensen met een ASS blijft momenteel aangewezen op begeleiding en speciaal onderwijs en aangepast werk. Gezien het chronische karakter en het veranderende beeld van ASS door het leven heen, is duidelijk geworden dat de behandeling en begeleiding van mensen met een ASS eigenlijk nooit ophoudt. Het is daarom van belang mensen met een ASS zo goed mogelijk door overgangen in het leven heen te helpen om (verergering van) problemen te voorkomen. Maar ook in het dagelijks leven blijft enige mate van begeleiding voor veel mensen met ASS nodig. Behandeling en begeleiding worden zo levensloopbegeleiding. 1.2.4.Huidig zorgaanbod Het huidige zorgaanbod van stichting ROOZ is gericht op kortdurend verblijf, begeleiding individueel en begeleiding groep. Gefinancierd vanuit de WLZ of de Jeugdwet. De zorg die geboden wordt is gecategoriseerd in de volgende productgroepen: Logeren: Logeeropvang voor jongens en meiden van 6 tot 16 jaar. Samen spelen, leren en ervaren dat is de doelstelling van onze kleinschalige logeerweekenden. Een veilige tijdelijke woonomgeving met vaste groepen en begeleiders, waarin aandacht is voor persoonlijke ontwikkeling op het gebied van de praktische zelfredzaamheid en sociale omgang. Vrije tijd en sport: Gespecialiseerde dagopvang, themaclubjes en workshops voor jongens en meiden vanaf 6 jaar. Samen met leeftijdsgenoten je vrije tijd invullen, sociale contacten opdoen, grenzen verleggen en doelgericht vaardigheden ontwikkelen. Begeleiding: Buddybegeleiding is individuele begeleiding waarbij we samen bouwen aan een zo zelfstandig mogelijk bestaan op het gebied van; wonen, scholing, werk en vrije tijd. Gezinsbegeleiding waarbij het uitgangspunt is dat we samen met ouder(s) gaan kijken naar de oorzaken van het vertoonde gedrag van het kind/de jongere en we u praktische handvatten bieden om tot een betere afstemming met uw kind te komen. Vakantie met zorg: Tijdens de vakantieperiodes wordt zowel groepsgerichte als gezinsgerichte zorg en begeleiding aangeboden. Samen met leeftijdsgenoten vakantie vieren of met het hele gezin? Tijdens de vakantieperiodes bieden wij zowel groepsgerichte als gezinsgerichte zorg en begeleiding aan. Naast onze reguliere vakantiekampen organiseren wij ook diverse themakampen.
6
Jaarplan 2015 Stichting ROOZ
2. Doelstellingen 2015 Op basis van de verbinding die in het Beleidsplan 2012-2015 is gelegd tussen de vier kernwaarden en de drie programma’s (Cliënt/cliëntnetwerk, Medewerkers, Financiën en Innovatie) is een vertaling gemaakt naar dit jaarplan.
2.1. Cliënten & cliëntnetwerk
Ketenzorg: Eind 2015 is Stichting ROOZ naast de bestaande ketenzorg programma’s (Samenwerkingsverband Autisme Gelderland) onderdeel van een lokaal en wijkgericht ketenzorg programma rondom autisme en jeugd. Het cliëntnetwerk maakt onderdeel uit van de geboden zorg en levert daarin een actieve bijdrage Stichting ROOZ in de wijk; Er wordt in 2015 gestart met initiatieven op plekken waar de cliënt komt en ons kan vinden en vanuit deze plekken maken wij Stichting ROOZ zichtbaar i.s.m. samenwerkingspartners (Welzijn en Sport organisaties, scholen). Een eerste initiatief zal zijn een opvang in een buurtcentrum waarbij een oudercontactmoment wordt geïnitieerd en er tevens een autisme info ‘bali’ is (professioneel bemand) Er wordt meer lokaal gericht gewerkt om optimaal gebruik te maken van het bestaande cliëntnetwerk.> er worden geen cliënten meer aangenomen van buiten ons huidige werkgebied Er wordt in 2015 een cliënttevredenheidsonderzoek gehouden. Cliënten en het cliëntnetwerk worden begeleid en gestimuleerd in het gebruik van ons digitale zorgdossier.> tijdens evaluaties/oudercontactmomenten wordt dit standaard benoemd er wordt via de nieuwsbrief en website informatie over verstrekt aan de cliënten. Wij activeren maatschappelijke participatie m.b.v. lokale toepassing van het ‘Participatiewiel’ (Movisie)> er wordt de betreffende medewerkers een training aangeboden. Door het inzetten van vrijwilligers en stagiaires bieden wij ook in de toekomst ruimte voor persoonlijke aandacht voor onze cliënten.> er wordt een vrijwilligerscoördinator aangesteld en er wordt intensiever contact gezocht met de CHE Ons functie huis wordt aangepast zodat er meer zorginhoudelijk verantwoorde medewerkers (persoonlijk begeleiders) zijn waardoor er intensiever contact mogelijk is en er één aanspreekpunt is voor de cliënt. Onze zorgcyclus wordt beter aangesloten op de afgegeven beschikking Meetbare zorg wordt een vast onderdeel van onze zorgcyclus.
Medewerkers
Alle medewerkers worden betrokken bij de verbetering en innovatie van de zorg.> er wordt een brainstorm sessie georganiseerd met 3 medewerkers en de uitkomsten hiervan worden voorgelegd aan en besproken door de overige medewerkers tijdens het teamoverleg. De medewerkers worden conform hun persoonlijk plan ondersteund en/of geschoold in de door Stichting ROOZ toegepaste hulpverleningsmethodieken. > uitkomsten functioneringsgespreken waarin concrete doelen worden gesteld per medewerker Onze medewerkers krijgen d.m.v. training (intern en/of extern) aanvullende kennis op gebied van autisme.> Zelfredzaamheidsmethodiek, Geef me de 5 & Brainblocks Onze persoonlijk begeleiders zijn in staat de eigen kracht en mogelijkheden van hun cliënten en hun sociale netwerk aan te spreken. Zij krijgen hiervoor een training aangeboden: ‘Mantelscan’ Er wordt een medewerker tevredenheidsonderzoek gehouden. Onze medewerkers worden gefaciliteerd in een actueel overzicht van de aanwezige maatschappelijke voorzieningen (sociale kaart) om daarmee maatwerk in de directe omgeving van de cliënt te realiseren. Wij zijn een leerbedrijf. Wij onderhouden intensief contact met ROC’s en hogescholen en maken optimaal gebruik van stagiaires. > er wordt intensiever contact gezocht met de CHE en ROC en hiervoor wordt ook meer tijd ingepland voor de verantwoordelijke medewerker (zorgcoördinator) We maken optimaal gebruik van vrijwilligers >er wordt een vrijwilligerscoördinator aangesteld. Het team van medewerkers wordt d.m.v. gezamenlijke activiteiten gestimuleerd in het onderling contact> er worden teamuitjes georganiseerd en tijdens teamavonden worden er interactieve activiteiten georganiseerd. Wij maken gebruik van aanvullende externe expertise.( orthopedagoog/kinderpsycholoog)> er wordt een Kinderpsycholoog aangesteld en er wordt externe expertise ingekocht bij een orthopedagoog. Wij blijven investeren in onze organisatiecultuur waarin de medewerkers betrokken zijn en bereidt zijn een ‘stapje extra te zetten’. Medewerkers worden in hun kracht gezet en voelen zich vrij en veilig om zich te 7
Jaarplan 2015 Stichting ROOZ
kunne ontwikkelen door intensieve begeleiding, stimulans van onderlinge feedback en een gezonde balans tussen werkdruk en ambitie.
2.2. Financiën
Wij zijn actief en creatief in het zoeken naar mogelijkheden in (financiële) participatie van het bedrijfsleven. Hierbij wordt gebruik gemaakt van het bestaande lokale netwerk, ludieke (sponsor)acties en overige creatieve sponsoring/participatie.> Er wordt een sponsorprogramma opgesteld- start 2e helft 2015 ROOZ vraagt een ANBI status aan. Wij zijn actief in het werven van bestaande fondsen en/of subsidiemogelijkheden voor projecten.> er wordt een externe partij benaderd om dit op te pakken op no cure no pay basis. Wij realiseren een positieve exploitatie waarmee de liquiditeit van de organisatie wordt vergroot (zie begroting) In het beleid wordt actief aansluiting gezocht bij de financieringsontwikkeling in de WMO/Jeugdwet. > Er wordt contact onderhouden met de gemeenten en de informatiebijeenkomsten worden bezocht. De bedrijfsvoering wordt verbeterd op het gebied van de financiële boekhouding.> er wordt gewerkt met exact online en de verantwoordelijkheid en kennis voor de financiële administratie komt naast de directeur bij een medewerker te liggen (uitvoer medewerker> controle directeur) Stichting ROOZ zet in op verdere groei voor 2015 (+/+ 35%). Dit is enerzijds noodzakelijk om de voor de nabije toekomst gestelde doelen te kunnen realiseren en tevens blijkt het aanbod van Stichting ROOZ een toenemende leemte te zijn in het algehele zorg en ondersteuningsaanbod.
2.3. Samenwerking Samenwerking heeft alleen meerwaarde als deze samenwerking op een directe wijze het belang van de cliënt dient. Daarom zal ROOZ zich bij het eventueel aangaan van samenwerkingen altijd de vraag stellen of dit het directe belang van de cliënt dient. Het belang van samenwerking met en tussen cliënten, het cliëntnetwerk, onze medewerkers, diverse zorgaanbieders, hulpvaardige burgers, belangenorganisaties en gemeentelijke instanties wordt alleen maar groter. Dit is in onze ogen een positieve ontwikkeling die ook steeds breder wordt gedragen alhoewel de uitvoering in samenwerking nog niet optimaal blijkt. Het lijkt voor veel organisaties nog ‘eng’ om in ‘de eigen keuken te laten kijken’. ROOZ wil hierin het voortouw nemen en daarmee burgers en organisaties inspireren en stimuleren om echt samen te werken. Alleen samen kunnen wij in de toekomst zorg en ondersteuning bieden aan de burgers die dit nodig hebben: ‘Vermenigvuldigen door te delen’ Om deze samenwerking verder vorm te geven stelt Stichting ROOZ zich ( naast eerder genoemde doelstellingen op het gebied van samenwerking) onderstaande doelstellingen.
Wij zoeken contact en onderhouden dit contact met lokale instanties, belangenbehartigers, organisaties en overige maatschappelijke voorzieningen om optimaal gebruik te maken van elkaars aanwezige kennis, middelen & faciliteiten en het netwerk. Om samen tot een optimale afstemming te komen van de lokale hulpverlening waarbij de hulpbehoevende burger centraal staat. Wij bieden maatschappelijke ondersteuning door proactieve betrokkenheid bij diverse lokale maatschappelijke initiatieven en projecten. Samenwerkingspartners: Op lokaal en regionaal gebied onderhoud Stichting ROOZ frequent contact met collega zorgaanbieders om elkaars visie, kennis en ontwikkeling te delen. Het uitgangspunt hierbij is transparantie en streven naar samenwerking met behoudt van ieders eigen identiteit. Organisaties waarmee (op diverse niveaus) wordt samengewerkt zijn: - Siza; Deze samenwerking, gericht op de ondersteuning van kinderen, jongeren en de gezinnen in de Food Valley, tussen Siza en Stichting ROOZ is in 2013 gestart. En zal de komende tijd verder worden geïntensiveerd. De visie van beide organisaties sluiten aan en er is een toenemende behoefte naar deze aansluitende ondersteuningsvormen in de regio. Uitwerking en formalisatie van deze samenwerking vindt de komende periode plaats. In de aanbesteding jeugd in de regio FoodValley wordt gezamenlijk opgetreden. Beide organisaties dienen afzonderlijk een transformatieplan in volgens het format van de gemeenten FoodValley. (zie ook bijlage ‘samenwerking stichting ROOZ en Siza’) - Stichting Philadelphia; Vanuit de bestaande (brede) samenwerking met Philadelphia, zijn St. ROOZ en St. Philadelphia overeengekomen dat 3 cliënten uit de regio FoodValley per 1-1-2015 worden overgenomen door stichting ROOZ waarbij de uitvoering van de ambulante zorg bij Philadelphia zal 8
Jaarplan 2015 Stichting ROOZ
blijven om deze cliënten continuïteit te kunnen bieden. Cliënt is hierbij leidend. St. Philadelphia zal namelijk zelf geen aanbesteding aangaan voor jeugdzorg in de regio FoodValley. - Samenwerkingsverband Autisme Gelderland (en alle hierbij aangesloten organisaties) - IBASS (Ambulante zorg & woonbegeleiding voor volwassenen met autisme) - Ambulante zorg op maat (Ambulante zorg & woonbegeleiding voor jongeren en (jong)volwassenen met autisme) - Tevens onderhouden wij regelmatig contact en initiëren wij activiteiten i.s.m. CJG Ede & Barneveld, De Medewerker, oudernetwerk ‘Maatjeswerk Autisme’, De Rozelaar, Zorgboerderij het Paradijs. ROC A12 (BOL/BBL stages) en CHE (stage, onderzoek en vrijwilligersprojecten). Lidmaatschappen/aangesloten bij: - Branche Vereniging Kleinschalige Zorg - Per Saldo; belangenvereniging voor PGB houders - Nederlandse Vereniging Autisme - Samenwerkingsverband Autisme Gelderland
Deel 2: begroting 2015 In dit jaarplan wordt naast de inhoudelijke elementen ook het financiële inzicht gegeven. 2015 wordt een jaar met veel verandering door de Transitie. De begroting voor 2015 is een reële inschatting maar is tevens een statisch document. Mocht het nodig zijn de begroting gedurende het jaar te herzien dan zal deze hierbij wederom aan de Raad van Toezicht worden voorgelegd ter goedkeuring. Bijlage: Begroting 2015
9
Jaarplan 2015 Stichting ROOZ