FlexusJeugdplein Jaarbericht 2014
“Goed dat er voor leerlingen een betrouwbare en professionele kracht is, die goed de weg weet voor een verwijzing.”
“We worden eindelijk verder geholpen in plaats van heen en weer gestuurd.”
“Er werd rekening gehouden met dingen die het gezin belangrijk vindt en er was respect.”
“In het begin voelde ik me gestuurd en dat vond ik niet fijn, maar ik ben toch blij dat hij het heeft gedaan.”
“Ik heb informatie gekregen over de denkwijze van een kind: inzicht in kinderlogica.”
FlexusJeugdplein biedt jeugd- en opvoedhulp als er problemen zijn bij het opgroeien of opvoeden, als jongeren overlast bezorgen in de wijk, er thuis veel ruzie is of als er sprake is van verwaarlozing van kinderen. We komen alleen in actie als ouders of kinderen er zelf niet uitkomen. Vaak spelen er dan diverse problemen en verkeert het gezin in een sociaal isolement.
Voorwoord FlexusJeugdplein steunt de inhoudelijke uitgangspunten van de transformatie die op 1 januari is ingegaan. Al bij de vorming van FlexusJeugdplein in 2008 is gekozen voor hulp aan het gezin in de eigen sociale omgeving. Daarbij benutten we maximaal de mogelijkheden van jeugdigen, gezinnen en het netwerk. Ons doel is mensen onafhankelijk te maken; sterker, vaardiger en verbonden. In lijn met onze koers sloten we in de afgelopen jaren vrijwel al onze residentiële voorzieningen (177 bedden). Dit was een indringend maar noodzakelijk proces om de gewenste transformatie te realiseren. Dankzij de inzet van onze medewerkers en collega-organisaties zijn voor alle jongeren die bij ons verbleven en de jongeren die op de wachtlijst stonden passende alternatieven gevonden in pleegzorg, begeleid of zelfstandig wonen met ondersteuning van het netwerk of ambulante hulp. Het budget dat met de sluiting is vrijgemaakt, zetten we in voor de immer groeiende vraag naar pleegzorg, voor meer formatie in de wijkteams en om bezuinigingen op te vangen. We kiezen hiermee nadrukkelijk voor het vroegtijdig onderkennen en aanpakken van vragen en problemen en bieden diverse (kortdurende) alternatieven voor residentiële zorg, waarbij ouders zoveel mogelijk betrokken blijven. In de komende jaren zal FlexusJeugdplein haar gedachtengoed verder borgen en inzetten voor de transformatie van de jeugdzorg. Het is onze overtuiging dat we kwalitatief verantwoorde en betaalbare zorg kunnen bieden, aansluitend op de zorgvraag van burgers en opdrachtgevers. Onze diensten ontwikkelen we verder in nauwe samenspraak met de gemeenten en onze partners. Kennis delen, elkaar inspireren en samen innoveren past bij ons. We zien de toekomst dan ook met vertrouwen tegemoet. Wim Spierings en Jacques Bovens Raad van bestuur
Resultatenoverzicht 2014
2013
Stadsregionale subsidies
€ 28.417.836
€ 27.500.143
Gemeenten en onderwijs
€ 15.161.176
€ 16.548.062
€ 2.508.422
€ 1.973.874
Overige opbrengsten Totaal opbrengsten
€ 46.087.434 € 46.022.079
Totaal lasten
€ 45.834.305 € 45.460.018
Resultaat
€ 253.129
€ 562.061
“Ze helpen je waar het nodig is.”
Ontzorgen en versterken Voorkomen is beter dan genezen Elke hulpverlener van FlexusJeugdplein werkt in een vast gebied. Hij/zij is actief daar waar jeugdigen zijn: op school, in de wijk en op het politiebureau. Onze medewerkers werken nauw samen met andere collega’s en organisaties. Hierdoor pakken ze signalen vroegtijdig op en wordt voorkomen dat er ernstige
(Echt)scheidingsproblematiek
problemen ontstaan.
Veel jeugdigen hebben te maken met (echt)scheiding. Goede begeleiding voorkomt veel kinderleed. Wij
In 2014 kwamen 9313 leerlingen voor steun en
hebben daarom al vele jaren een gespecialiseerd en
advies bij het schoolmaatschappelijk werk.
laagdrempelig aanbod bestaande uit een telefonisch spreekuur, een ouder- en kindtraining (Jij en Scheiding) en mediation (Ouderschap na Scheiding).
Belangrijkste hulpvraag smw Emotionele problemen
35,3%
Problemen thuis
21,1%
Problemen op school
14,4%
Gedragsproblemen
12,1%
Het belang van het kind staat hierbij altijd voorop. Mediation Bereik 2014
156
De schoolmaatschappelijk werkers vormen de
Vertrouwen op eigen kracht
verbindende schakel tussen zorg en onderwijs. Ze
In de loop van 2014 zijn vrijwel als onze jongeren-
maken deel uit van de structuur binnen de school en
en gezinscoaches (200 fte) toebedeeld aan de
hebben binding en voeling met de zorg buiten het
wijkteams in de regio. De coaches bieden korte
schoolgebouw.
ondersteuning en interventies in de leefomgeving van de cliënten. Ze activeren en vertrouwen op de
Aansluitend op de wensen en mogelijkheden van nu,
eigen kracht van cliënten en spreken hen aan op hun
kunnen jongeren en ouders via de chat Help ff veilig
eigen verantwoordelijkheid. Gerichte en structurele
en anoniem vragen en problemen voorleggen.
aandacht is er voor de veiligheid van kinderen.
Het zicht op oplossingen wordt vaak ontnomen door een opeenstapeling van problemen (stressfactoren). De neiging van veel hulpverleners is dan om het over te nemen. Wij doen dat niet. De ervaring leert dat mensen meestal meer kunnen dan ze zelf denken. Wij helpen hen de stressfactoren op te lossen en maken daarmee ruimte en energie vrij om de vaardigheden te versterken en talenten te ontwikkelen.
Steeds zoeken we naar ‘nabije’ en duurzame oplossingen, zodat langdurende, intensieve jeugdhulp niet nodig is.
Risicojeugd
Sinds 2000 hebben we de stadsregionaal gefinancierde
Jongeren met problemen op het gebied van sociale
residentiële capaciteit met 86% teruggebracht van 205 naar
contacten, financiën, huisvesting, verslaving en/of
28: de bedden in de uitwijkhuizen. De reductie is ingezet
psychische problematiek vallen vaak uit op school,
voor de uitbreiding van ambulante hulp en pleegzorg.
veroorzaken overlast in de buurt of glijden af naar criminaliteit. Wij bieden verschillende interventies om
Uitwijkhuizen
een negatieve spiraal te voorkomen of te doorbreken,
Ter ondersteuning van de ambulante hulp heeft
zoals jongerencoaching, ambulante woonbegeleiding en
FlexusJeugdplein verspreid over de regio zes uitwijkhuizen
Pak je Kans. Doel is om de jongere vaardiger te maken
en een gezinshuis. Jeugdigen verblijven daar gedurende
en de eigen mogelijkheden te leren ontdekken, zodat
maximaal zes maanden een aantal dag(del)en per week,
hij/zij op een positieve manier kan functioneren in de
tegelijkertijd wordt gewerkt aan het versterken van de
maatschappij.
eigen mogelijkheden van de jeugdigen en ouder(s).
Opbouw steunend netwerk
Pleegzorg
We pakken problemen aan met hulp van de sociale
Een pleeggezin is het beste alternatief als jeugdigen
omgeving. Dat kan een buurman zijn die helpt om
(tijdelijk) niet bij de ouders kunnen wonen.
de financiën op orde te krijgen, een familielid die de
FlexusJeugdplein verzorgt de werving, screening
kinderen af en toe opvangt of een ‘maatje’ bij wie
en bemiddeling van pleeggezinnen en begeleidt
de jongere zijn verhaal kwijt kan. Het effect daarvan
(vervolgens) de gezinnen waarin een kind is geplaatst.
is tweeledig: een probleem wordt opgelost én het
Inspelend op de voortdurend stijgende vraag naar
isolement waarin de jongere/het gezin zich veelal
pleegzorg is de capaciteit in 2014 wederom uitgebreid.
bevindt, wordt doorbroken. Pleegzorg FlexusJeugdplein heeft verschillende initiatieven
Jaar
Capaciteit
Unieke pleegkinderen
ontwikkeld met het doel de inzet van de sociale
2012
1176
1542
omgeving te bevorderen, waaronder Jeugdzorg in de
2013
1245
1590
Buurt, het project steungezinnen en het programma
2014
1350
1699
sport & jeugdzorg. Als ouders de opvoeding (even) niet aankunnen Jeugdigen horen op te groeien in een gezin. Als dat niet (in het eigen gezin) kan, biedt FlexusJeugdplein diverse alternatieven. Voor veel jeugdigen zijn er duurzamere oplossingen, zoals extra ondersteuning thuis, ambulante woonbegeleiding, kortdurende opvang in een uitwijkhuis of verblijf in een pleeggezin.
Bereik FlexusJeugdplein ondersteunde in 2014 ongeveer 15.000 jeugdigen en gezinnen in de regio Rijnmond en Zuid-Holland Zuid. Dit was mogelijk mede dankzij de inzet van circa 650 medewerkers. Activiteiten en bereik per gemeente Albrandswaard Schoolmaatschappelijk werk Mediation bij scheiding Pak je kans Gezinscoaching Geïndiceerd ambulant Pleegzorg Brielle Schoolmaatschappelijk werk Mediation bij scheiding Gezinscoaching Jongerencoaching Geïndiceerd ambulant Pleegzorg Barendrecht Schoolmaatschappelijk werk Mediation bij scheiding Pak je kans Gezinscoaching Jongerencoaching Geïndiceerd ambulant Pleegzorg Capelle a/d IJssel Schoolmaatschappelijk werk Mediation bij scheiding Gezinscoaching Jongerencoaching Nazorg Geïndiceerd ambulant Pleegzorg
108 3 4 2 15 14
X1 1 2 2 5 5
184 6 21 14 2 42 54
234 15 7 20 2 112 95
Dordrecht(1) en Drechtsteden(2) Schoolmaatschappelijk werk (1) 362 Integraal casemanagement (2) 222 Geïndiceerd ambulant (1) 11 Pleegzorg (1) 22 Hellevoetsluis Schoolmaatschappelijk werk Gezinscoaching Jongerencoaching Nazorg Geïndiceerd ambulant Pleegzorg Woonbegeleiding 18+
X1 5 13 1 31 29 27
Hoeksche waard Schoolmaatschappelijk werk Integraal casemanagement Geïndiceerd ambulant Pleegzorg
192 10 14 32
Krimpen a/d IJssel Schoolmaatschappelijk werk Licht ambulant/mediation Pedagogisch advies Gezinscoaching Jongerencoaching Geïndiceerd ambulant Pleegzorg
222 4 129 17 3 46 61
Lansingerland Schoolmaatschappelijk werk Pak je Kans Jeugd- en gezinscoaching Geïndiceerd ambulant Pleegzorg
226 7 17 44 66
Maassluis Schoolmaatschappelijk werk Pedagogisch advies Licht ambulant/mediation Pak je Kans Gezinscoaching Nazorg Geïndiceerd ambulant Pleegzorg
173 41 6 6 31 1 33 37
Nissewaard Schoolmaatschappelijk werk Licht ambulant/mediation Pak je kans Gezinscoaching Jongerencoaching Nazorg Geïndiceerd ambulant Pleegzorg Woonbegeleiding JoVo
X1 23 31 25 4 5 118 95 89
Ridderkerk Schoolmaatschappelijk werk Pedagogisch advies Mediation bij scheiding Pak je kans Gezinscoaching Jongerencoaching Geïndiceerd ambulant Pleegzorg
362 117 2 18 29 15 31 50
Rotterdam Schoolmaatschappelijk werk Pedagogisch advies Mentormoeders Mediation bij scheiding Pak je kans Gezinscoaching Jongerencoaching Multiprobleem plus Geïndiceerd ambulant Pleegzorg Woonbegeleiding 18+
3108 219 22 94 196 582 92 81 1004 548 239
Schiedam Schoolmaatschappelijk werk Pedagogisch advies Licht ambulant/mediation Pak je kans Gezinscoaching Jongerencoaching Nazorg Geïndiceerd ambulant Pleegzorg
153 102 22 15 63 12 2 79 59
Vlaardingen Schoolmaatschappelijk werk Pedagogisch advies Licht ambulant/mediation Pak je kans Gezinscoaching Jongerencoaching Nazorg Geïndiceerd ambulant Pleegzorg
166 62 15 13 20 26 4 83 44
Westvoorne Schoolmaatschappelijk werk Gezinscoaching Jongerencoaching Geïndiceerd ambulant Pleegzorg
Beroepsonderwijs (roc’s) Schoolmaatschappelijk werk
X1 2 1 11 12
1973
Geïndiceerde residentiële opvang Crisisopvang 397 Verblijf (uitwijkhuis, gezinshuis, behandelgroep, kamertraining) 131
Toelichting • Kortdurende preventieve zorg geboden in de wijkteams is niet opgenomen. • De cijfers bij het schoolmaatschappelijk werk en woonbegeleiding geven het aantal unieke cliënten weer. De cijfers bij de andere activiteiten betreft het aantal trajecten. Een cliënt kan in 2014 diverse trajecten hebben doorlopen. • Bij pleegzorg is het aantal pleegkinderen dat eind 2014 in de gemeente verbleef weergeven. Dit is een momentopname en is niet het totale bereik over 2014. •
Brielle, Hellevoetsluis, Nissewaard en Westvoorne geven gezamenlijk invulling aan het schoolmaatschappelijk werk. In totaal maakten 797 leerlingen hiervan gebruik.
1
“Mijn dochter is geholpen om haar zelfvertrouwen op te bouwen; de kijk op het leven is nu positiever.”
“Het gaf me rust in mijn hoofd, hielp me met zaken op een rijtje te zetten en hielp me bij het zelf nemen van een beslissing op een manier dat ik er ook vrede mee kan hebben.”
Klanttevredenheid FlexusJeugdplein hecht waarde aan de tevredenheid van cliënten. Wij vragen daarom alle cliënten om na de beëindiging van de hulp de Beter-toets in te vullen. De informatie die we hieruit verkrijgen, gebruiken we om de kwaliteit van ons werk te verbeteren. In 2014 gaven cliënten ons gemiddeld een 8,5. Een selectie uit de inhoudelijke respons is opgenomen op de omslag van dit jaarbericht.
“Je wordt stap voor stap geholpen met de problemen waarvoor je kwam.”
Meer informatie
Meer informatie over FlexusJeugdplein is te vinden op flexusjeugdplein.nl, in ons maatschappelijk verslag en in de deeljaarverslagen. De verslagen staan op onze website of kunnen worden opgevraagd bij het bestuurssecretariaat via
[email protected]. Voor informatie en advies over de inkoop van diensten kunt u contact opnemen met onze accountmanagers via
[email protected].
“Ik voelde mij thuis niet veilig, maar ik durfde daarover niet te praten. Doordat de schoolmaatschappelijk werker op school was, was de stap makkelijker.”
“Sommige dingen wil je privé houden maar dat gebeurt dan niet omdat het te heftig is.”
April 2015.
FlexusJeugdplein Postbus 258 3000 AG Rotterdam
Accountmanagers
Telefoon 010 22 11 999
Voor inkoop en advies
[email protected]
E
[email protected]
www.flexusjeugdplein.nl
T 010 22 11 999
FlexusJeugdplein Voor hulp bij opgroeien en opvoeden.
