ISPOP 2011 STRUČNÝ PRŮVODCE REGISTRACÍ Verze 1.1
1
Obsah Seznam zkratek ........................................................................................................................3 1
Předpoklady pro správné fungování systému ISPOP .........................................................4 1.1
Technické požadavky ............................................................................................................. 4
1.2
Nastavení zabezpečení a JavaScript ........................................................................................ 4
1.3
Prostředí a předpoklady pro spuštění aplikace ISPOP.............................................................. 6
2
Registrace ........................................................................................................................7 2.1
Stažení registračního formuláře.............................................................................................. 7
2.2
Vyplnění registračního formuláře ........................................................................................... 7
2.3
Odeslání formuláře pro registraci subjektu ........................................................................... 10
2.4
Autorizace registrace subjektu ............................................................................................. 10
3
Přihlášení do systému ISPOP ..........................................................................................12 3.1
4
Přístupové údaje .................................................................................................................. 13
Přílohy ...........................................................................................................................14 4.1
Vzor vyplněného registračního formuláře (pro právnickou osobu) ........................................ 14
2
Seznam zkratek Zkratka CENIA FAQ IČZÚJ ISPOP
Význam CENIA, česká informační agentura životního prostředí Frequently Asked Questions – Často kladené otázky Identifikační číslo základní územní jednotky Integrovaný systém plnění ohlašovacích povinností
3
1
Předpoklady pro správné fungování systému ISPOP
1.1 Technické požadavky Pro přístup do aplikace ISPOP a její správné fungování musí ohlašovatel disponovat: 1. Počítačem s nainstalovanou aplikací Adobe Reader a webovým prohlížečem (doporučené: Microsoft Internet Explorer 8, nebo Mozilla Firefox). Produkt Adobe Reader je distribuován k použití zdarma. Pro správnou funkčnost systému je nutné používat verzi 9.4 nebo vyšší (v současné době Adobe Reader X). Aplikaci Adobe Reader je možné stáhnout na adrese http://www.adobe.com/cz/products/reader.html. 2. Připojením do sítě internet, a to alespoň na nezbytně nutnou dobu pro získání formuláře a odeslání hlášení. 3. Pro plné využití aplikace je nutné mít pro komunikaci povolené porty 80, 8081, 443. Návody na řešení technických problémů jsou dostupné na webu ISPOP v sekci „NASTAVENÍ PC“ -> záložka „Návody na řešení technických problémů“.
Podrobný popis nastavení PC pro práci s ISPOP a návody na řešení technických problémů naleznete na webu ISPOP v sekci „NASTAVENÍ PC“.
1.2 Nastavení zabezpečení a JavaScript JavaScript Pro správnou funkci PDF formuláře je potřeba mít v Adobe Readeru povolené použití JavaScriptu. V případě, že není použití povoleno, je při otevření formuláře z ISPOP zobrazen dialog s dotazem:
Použití JavaScriptu lze povolit také v Adobe Reader v menu „Úpravy“ -> „Předvolby“ v kategorii „JavaScript“ zaškrtnutím volby „Povolit JavaScript Acrobatu“.
4
Příklad nastavení viz následující obrázek:
Zabezpečení – rozšířené Před zahájením práce s formuláři PDF je nutné provést nastavení rozšířeného zabezpečení aplikace Adobe Reader v menu „Úpravy“ -> „Předvolby“, kategorie „Zabezpečení (rozšířené)“ s těmito možnostmi: a) zrušit volbu „Povolit rozšířené zabezpečení“ – nedoporučujeme s ohledem na bezpečnost nebo b) zapnout volbu „Povolit rozšířené zabezpečení“ a: •
doplnit do seznamu „Oprávněná umístění“ složku(y), kde budou ukládány soubory s formuláři PDF, a
•
přidat hostitele (tlačítko „Přidat hostitele“; např.: *.ispop.cz) – doporučená varianta
POZOR!!! V tomto případě je ale nutné pracovat s formuláři pouze v přednastavené složce – v oprávněném umístění !!! Jinak nebude formulář fungovat korektně.
5
Příklad nastavení viz následující obrázek:
1.3 Prostředí a předpoklady pro spuštění aplikace ISPOP Aplikace ISPOP je dostupná na adrese http://www.ispop.cz. Pro přístup k aplikaci jsou potřebné přihlašovací údaje, které uživatel získá po úspěšné registraci.
6
2
Registrace
2.1 Stažení registračního formuláře Registrace nových subjektů probíhá prostřednictvím registračního formuláře. Registrační formulář je dostupný na webu ISPOP v sekci „CHCI PODAT HLÁŠENÍ“ -> „Registrace nového uživatele“ -> „Registrační formulář ke stažení zde“:
FAQ Po kliknutí na tlačítko "Stáhnout formulář" se nic nestane. Jak mám tedy formulář stáhnout? Pravděpodobně máte v internetovém prohlížeči (např. Internet Explorer) zakázána tzv. vyskakovací okna. Návod na povolení vyskakovacích oken je dostupný na webu ISPOP v sekci „Nastavení PC“. Případně zkuste formulář stáhnout v jiném internetovém prohlížeči nebo na jiném PC.
2.2 Vyplnění registračního formuláře Vyplnění registračního formuláře subjektu lze shrnout do následujících bodů: 1.
Stažený registrační formulář vyplňujte na webu, nebo uložte na disk počítače. Odeslání formuláře je možné on-line přímo z formuláře nebo prostřednictvím datové schránky
POZOR!!! Je nutné využít speciální datovou schránku s názvem ISPOP (Ministerstvo životního prostředí) s ID 5eav8r4, nikoliv běžnou datovou schránku Ministerstva životního prostředí, určenou pro všechny dokumenty
7
mimo ISPOP. 2.
Červeně ohraničené buňky (povinná pole) jsou povinně vyplňované údaje, bez vyplnění těchto údajů nelze formulář do systému přijmout. Pokud se nezobrazuje červené ohraničení buněk, je nutné aktualizovat Adobe
–
zvýraznění povinných položek je možné povolit nebo zakázat – viz obrázek:
3.
IČ musí mít přesně 8 znaků (tzn. musí být zadány i nuly).
4.
Stiskem tlačítka “Načíst z ARES” lze načíst údaje o subjektu žadatele z registru ekonomických subjektů a usnadnit si práci s vyplňováním žádosti.
Pozn.: Rejstřík ARES není závazný, a proto se v něm mohou vyskytovat neúplné či neaktuální informace. Tyto hodnoty lze přepsat – ale vždy přesně dle aktuálního výpisu z obchodního rejstříku.
5.
Pole Obec lze zadat kliknutím na ikonu
.
Pro výběr hodnoty z rozsáhlých číselníků je ve formuláři PDF použito tlačítka a následného zobrazení dialogového okna pro vyhledání požadované hodnoty. Vyhledání obce na registračním formuláři subjektu se provádí stiskem tlačítka - zobrazí se dialog, do kterého v poli „Výběr hodnoty“ uživatel zadá alespoň část hledané obce (nebo IČZÚJ) a stiskne tlačítko „Najdi“. Poté z nabídky vybere požadovaný záznam a stiskne tlačítko „OK“. Pozn.: V případě, že se uživateli neobjeví dialogové okno, je nutné povolit v nastavení formuláře JavaScript (viz kapitola 1.2 Nastavení zabezpečení a JavaScript).
8
Pozn.: Pro zobrazení a výběr hodnoty použijte výše uvedený postup – nepoužívejte tlačítko „Enter“.
6.
E-mailová adresa Správce subjektu, která se vyplní do registračního formuláře, musí být správná a funkční, neboť na tuto adresu bude zaslán autorizační formulář (pokud uživatel žádost neopatřil zaručeným elektronickým podpisem) a následně po ověření subjektu operátorem ISPOP také přístupové údaje.
7.
Provedení on-line kontroly formuláře uživatele informuje o případných chybách.
8.
K formuláři lze přidat přílohu/y, pokud jsou vyžadovány pro příslušný typ registrace subjektu. Připojení přílohy není nutné pro úspěšné dokončení registrace. Přidání souboru je ve formuláři uživateli umožněno kliknutím na šedě podbarvené tlačítko
a následným výběrem souboru
prostřednictvím standardního systémového dialogu. Na příkladu je uvedeno přidání přílohy na registračním formuláři subjektu:
9
9.
Umístění prvků pro přiložení přílohy a pro elektronický podpis je patrné z následujícího obrázku, který zachycuje spodní část registračního formuláře:
Pozn.: V případě použití zaručeného elektronického podpisu je nutné tento podpis do dokumentu vložit až po provedení všech úprav. V opačném případě je vložený podpis neplatný.
2.3 Odeslání formuláře pro registraci subjektu Odeslání vyplněného registračního formuláře je možné následujícími způsoby: 1. on-line z formuláře PDF – stisknutím tlačítka „Odeslat on-line“ 2. prostřednictvím datové schránky do speciální datové schránky s názvem „ISPOP (Ministerstvo životního prostředí)“, zkratka (ID): 5eav8r4
FAQ Z jakého důvodu mi nefunguje tlačítko "On-line kontrola" a "Odeslat on-line"? Pro korektní využívání těchto služeb je nutné povolit komunikaci se serverem ISPOP. Návod na povolení komunikace se serverem ISPOP naleznete na www.ispop.cz v sekci "NASTAVENÍ PC".
2.4 Autorizace registrace subjektu V případě zaslání registračního formuláře prostřednictvím datové schránky, nebo opatřením formuláře zaručeným elektronickým podpisem je žádost již autorizována (díky jednoznačné identifikaci datové schránky či elektronického podpisu).
K elektronickému podepsání musí být použit zaručený elektronický podpis dle zákona č. 227/2000 Sb. o elektronickém podpisu. Zaručený elektronický podpis lze získat až po zakoupení tzv. kvalifikovaného
10
certifikátu od poskytovatele kvalifikovaných certifikačních služeb, tzv. certifikační autority. V současné době jsou v České republice 3 poskytovatelé kvalifikovaných certifikátů: 1. Česká pošta, s.p.– PostSignumQCA 2. První certifikační autorita a.s. 3. eIdentity, a.s. POZOR!!! Elektronický podpis je nutné vložit do formuláře až po jeho kompletním vyplnění, změny ve formuláři, které by byly provedeny až po podepsání dokumentu, tento podpis zneplatňují.
Pozn.: Podepsání formuláře vyžaduje uložení formuláře na váš lokální disk. Doporučujeme formulář ukládat i v průběhu vyplňování. V případě zaslání formuláře on-line bez zaručeného elektronického podpisu je třeba jej autorizovat v listinné podobě formulářem „Potvrzení údajů odeslaných elektronicky do ISPOP“, který obdržíte do e-mailové schránky uvedené v registračním formuláři u „Správce subjektu“ na registračním formuláři.
Předvyplněný formulář „Potvrzení údajů odeslaných elektronicky do ISPOP“ s údaji o ohlašovateli a registrovaném subjektu oprávněná osoba subjektu vytiskne, opatří datem, vlastnoručním podpisem a případně razítkem subjektu. Takto vyplněný formulář odešle na adresu CENIA:
CENIA, česká informační agentura životního prostředí Litevská 1174/8 Praha 10 100 05 “Potvrzení údajů odeslaných elektronicky do ISPOP“ je po doručení provozovateli ISPOP zkontrolováno operátorem (ověření existence organizace). Pokud operátor ověří správnost údajů, registrace subjektu v systému je autorizována a schválena a ohlašovateli jsou odeslány přístupové údaje do uživatelského účtu. Zaregistrováním subjektu v ISPOP je k subjektu zaregistrován vždy jeden uživatel s rolí Správce subjektu. Přístupové údaje ISPOP, tj. přihlašovací jméno a heslo (= vygenerovaná kombinace písmen a čísel – je nutné rozlišovat malá a velká písmena) jsou ihned po schválení žádosti zaslány automaticky na e-mailovou adresu Správce subjektu uvedenou v registračním formuláři. Především v ohlašovací špičce registrace subjektu může trvat několik dní.
FAQ Před několika dny jsem odeslal žádost o registraci subjektu. Z jakého důvodu jsem dosud neobdržel "Potvrzení údajů odeslaných elektronicky do ISPOP"? V registračním formuláři jste pravděpodobně uvedl nesprávnou emailovou adresu, případně byl email s potvrzením odfiltrován jako spam. Kontaktujte provozovatele systému CENIA – kontakty na provozní podporu naleznete na www.ispop.cz.
11
3
Přihlášení do systému ISPOP
Registrovaní ohlašovatelé přistupují ke svému uživatelskému účtu pomocí portálu ISPOP na webové adrese http://www.ispop.cz v modrém přihlašovacím poli vpravo nahoře:
Po zadání přístupových údajů (přihlášení) je umožněn přístup k uživatelskému účtu. Po přihlášení do systému ISPOP se zobrazí v horizontálním menu – záložka „MŮJ ÚČET“. Zde je dostupná webová aplikace, kde ohlašovatel stahuje formuláře, registruje provozovny (ovzduší a IRZ), přidává uživatele (Správce nebo zaměstnanec) a provádí další úkony.
Pozn.: Pro návrat na úvodní stranu webu ISPOP z aplikace je nutné kliknout nahoře vlevo na logo ISPOP.
12
3.1 Přístupové údaje Uživatelské přístupové údaje přidělené v roce 2010 jsou platné i pro ohlašování v roce 2011 a jsou určeny pro roli Správce subjektu – popis rolí je uveden v kap. 2.1. V nové verzi systému ISPOP (od ledna 2011) mají přístupové údaje dvě úrovně: −
přístupové údaje Správce subjektu
−
uživatelské přístupové údaje - Uživatel subjektu (zaměstnanec).
K vytvoření přístupů pro druhého a dalšího Správce subjektu, je oprávněn ze svého účtu stávající Správce subjektu (původní prvně registrovaný Správce subjektu).
FAQ V přístupových údajích nelze rozeznat velké i a malé L. Co máme dělat? Tento problém je způsoben použitým bezpatkovým fontem. Zkopírujte tyto údaje např. do dokumentu ve Wordu a změňte font např. na Times New Roman. Nemůžu se přihlásit na zaslané přístupové údaje. Kde se stala chyba? Pravděpodobně zadáváte nesprávné heslo – např. ho přenášíte kopírováním i s mezerou, nebo píšete v hesle chybně x/y, nebo 0/O, případně máte zapnutý Caps Lock. Dalším problémem může být uložení hesel ve Vašem internetovém prohlížeči. V tomto případě je nutné zrušit ukládaní hesel a vymazání historie automatického dokončování v prohlížeči (např. v Internet Exploreru: „Nástroje“ → „Možnosti Internetu“ → karta „Obsah“ – „Automatické dokončování“ – „Nastavení“ → zrušit volbu „Uživatelská jména a hesla ve formulářích“ + kliknout na „Odstranit historii automatického dokončování“), nebo práci v uživatelském účtu ISPOP provádět na jiném počítači. Ztratil jsem přístupové údaje do ISPOP. Mám roli "Správce subjektu“. Kde je znovu získám? V případě, kdy došlo k vytvoření dalšího Správce subjektu k jednomu IČ, může Vám osoba s touto rolí vygenerovat v záložce „Správa uživatelů“ -> „Změna uživatelů“, kde pomocí filtru najde konkrétního uživatele a ve sloupci „AKCE“ tlačítkem „Vygenerovat požadavek na nové heslo“, nové heslo. V opačném případě kontaktujte provozovatele systému CENIA – kontakty na provozní podporu naleznete na www.ispop.cz. Žádost o registraci subjektu jsme autorizovali, nedostali jsme ale přístupové údaje. Jak je získáme? Je možně, že jste v registračním formuláři vyplnili nesprávnou e-mailovou adresu, nebo jsou emaily odfiltrovány jako spam Vaší firemní sítí. Proveďte novou registraci s uvedením e-mailové adresy, která není spravována Vaší firmou (např. s příponou @seznam.cz, @centrum.cz, @gmail.com).
13
4
Přílohy
4.1 Vzor vyplněného registračního formuláře (pro právnickou osobu)
14
