Közösségek üzleti ereje Avagy mekkora a különböző közösségi csoportok üzleti potenciálja?*
Internet Hungary Konferencia, 2016. szept. 28. Siófok Jelinek Gábor, partner, Goodwill Communications *Egy kommunikációs szakember nézőpontjából
Természetes közösségek: pl. egyetemek
Természetes közösségek: pl. iskolák
Épített közösségek: akciók, ajándékok, események
Kisebb, célzottabb, de még mindig széles közösség
„Közösségi” közösségek – a mai, innovatív vállalkozások először közösséget építenek
YES, BUT HOW?
YES, BUT HOW? - MILYEN ESETEKBEN ÉRI MEG?
YES, BUT HOW? - MILYEN ESETEKBEN ÉRI MEG? - A (KÖZÖSSÉG) MÉRETE A LÉNYEG?
YES, BUT HOW? - MILYEN ESETEKBEN ÉRI MEG? - A (KÖZÖSSÉG) MÉRETE A LÉNYEG? - A MOBILIZÁLHATÓSÁG TÉNYEZŐI?
Más-más irányba indultak
Hívástitkosítást és kódolt üzeneteket kínáló szoftveres szolgáltatás Havidíjas konstrukció
B2B célközönség: ügyvéd, bróker, cégvezetők
Nemzetközi közösség
Hívástitkosítást és Közösségi kódolt üzeneteket kínáló ételmegosztás szoftveres szolgáltatás Havidíjas konstrukció
Jutalékot kér pár ezer forintos tranzakciókból
Speciális célközönség: B2B célközönség: ügyvéd, ínyencek, különcök, bróker, cégvezetők kísérletezők
Nemzetközi közösség
Fejlesztendő közösség!
Hívástitkosítást és Közösségi kódolt üzeneteket kínáló ételmegosztás szoftveres szolgáltatás Havidíjas konstrukció
Jutalékot kér pár ezer forintos tranzakciókból
Speciális célközönség: B2B célközönség: ügyvéd, ínyencek, különcök, bróker, cégvezetők kísérletezők
Nemzetközi közösség
Fejlesztendő közösség!
Személyes és vállalati pénzügyek
Jutalékot kér a pénzügyi tranzakciók után Mindenki, akinek pénzügyi kérdése van
Napi “táplálást” igénylő közösség
Mekkora a piac? És Magyarországon kívül?
Mekkora a piac? És Magyarországon kívül? Mennyire fontos/életbevágó a szolgáltatás?
Mekkora a piac? És Magyarországon kívül? Mennyire fontos/életbevágó a szolgáltatás?
Mekkora a piac? És Magyarországon kívül? Mennyire fontos/életbevágó a szolgáltatás?
Mekkora a piac? És Magyarországon kívül? Mennyire fontos/életbevágó a szolgáltatás?
Mekkora a piac? És Magyarországon kívül? Mennyire fontos/életbevágó a szolgáltatás?
Hogyan érhető el a célcsoport kommunikációval?
Mekkora a piac? És Magyarországon kívül? Mennyire fontos/életbevágó a szolgáltatás? Hogyan érhető el a célcsoport kommunikációval? Komoly tartalom: a business case felépítése
Visszafogott, szakmai infók Nemzetközi kommunikáció Angol és speciális célnyelvek (kínai, arab, stb.)
Mekkora a piac? És Magyarországon kívül? Mennyire fontos/életbevágó a szolgáltatás? Hogyan érhető el a célcsoport kommunikációval? Komoly tartalom: a business case felépítése
Szórakoztató, niche tartalom
Visszafogott, szakmai infók
Hozzáértő szerzők (bloggerek)
Nemzetközi kommunikáció
Nagyon aktív jelenlét
Angol és speciális célnyelvek (kínai, arab, stb.)
Láthatóság (offline is!) Nemzetközi: helyi szinten is releváns
Mekkora a piac? És Magyarországon kívül? Mennyire fontos/életbevágó a szolgáltatás? Hogyan érhető el a célcsoport kommunikációval? Komoly tartalom: a business case felépítése
Szórakoztató, niche tartalom Részletes, targetált tartalom Naprakész infók és frissítések
Visszafogott, szakmai infók
Hozzáértő szerzők (bloggerek)
Nemzetközi kommunikáció
Nagyon aktív jelenlét
Média-szerű működés
Angol és speciális célnyelvek (kínai, arab, stb.)
Láthatóság (offline is!)
Extrák
Nemzetközi: helyi szinten is releváns
Brutális infomennyiség
TEHÁT A HÁROM FŐ TÉNYEZŐ: Mennyire fontos/életbevágó a szolgáltatásunk? (Helyettesítő termék?)
Meghatározzuk, mekkora az alap közösségünk (Kitörési pontok?) A két fenti tényezőt kommunikációval befolyásolni!
Közösségépítés kommunikációval: Targetált üzenetek Kicsiből építkezünk Véleményvezérek megtalálása és bevonása/elkötelezése (WOM) Interaktivitás Közösségi csatornák Online és offline láthatóság
Kezdeményezések, programok (szövetségesek, esetleg provokáció?)
Közösségépítés kommunikációval: Targetált üzenetek
Kicsiből építkezünk Véleményvezérek megtalálása és bevonása/elkötelezése (WOM) Interaktivitás Közösségi csatornák Online és offline láthatóság
DE
Kezdeményezések, programok (szövetségesek, esetleg provokáció?)
❗ Minőségi, szelektált, meggyőző, a (témában jártas) fogyasztók számára is hiteles és érdekfeszítő tartalom ❗ Arcok, közvetlen kapcsolat ❗ Médiaszerű működés
Mert mindenkinek lehet saját médiája!
Útravaló
Köszönöm a figyelmet! Jelinek Gábor
[email protected] +36 70 933 9797
